时间：2022-07-29 08:14:43
1、选好班干部；
2、对班干部做好培训；
3、学生学习习惯的养成：
具体措施：学习:开学后，提前到校安排学生打扫卫生、上交作业等；做好家访工作，多与家长交流；发现后进生的优点，开发他们的潜能。
纪律：加强课件管理，制止学生的不文明行为；有效利用晨会和班会，及时总结和表扬，一周一总结，月末评价好的奖状奖励。
卫生：个人卫生，相互监督；教室卫生，排好值日，值日班长和组长共同监督；卫生区卫生组长负责。
路队：路队长责任明确，路队纪律监督员一天两汇报，及时批评和表扬。
二、具体安排：
第一周：
1、选拔班干部，并召开第一次班委会。
2、指导学生做好“五个一”；
3、学生寒假实践活动总结表彰；
4、路队名单落实，路队长，路队纪律监督员上岗并开始汇报；
5、大队干部推荐；
6、初步制定班级制度，班级一日常规。
第二周：
1、班级值日制度开始实施，指导班长做好第一次值日；
2、班级各项工作层层落实，明确责任；
3、学生座位第一次调整；
4、实行小组长负责制；
第三周：
1、第二次班委会，总结上周工作，明确责任，公布激励措施；
2、进一步完善班级制度，班级一日常规；
3、班级各个责任区划分明确，公布；
4、小组评比实施；
5、文明学生评比。
第四周;
1、路队月总结，评选班级路队标兵，优秀小队；
2、感动校园学生评选；
3、月文明学生评选；
非轮值管理时，学生往往只有在大型班级活动如运动会、文艺汇演中才感觉得到集体的力量，而在日常的学习、生活中，他们似乎感觉不到自己是集体的一员，培养团队精神也似乎无从下手。但小组轮值就为培养团队精神提供了很好的平台和抓手。
1．组员合作
在管理纪律时，纪律值日班长和值周班长要密切配合。一方面，值日班长要及时发现、制止违纪现象，必要时，在“每日操行登记表”上进行记录和扣分；另一方面，他也要积极发现班级的好人好事，并记录、加分。值周班长也需要“放手不放眼”地关注班级活动，必要时帮助值日班长。例如，同学七点后就陆续到校，而管理老师基本都还未到，有些同学就利用这个时间抄袭作业、补做家庭作业、闲聊、闲逛等，既浪费时间，又影响学习风气。根据小组轮值要求，纪律值周班长需在轮值当周早晨七点前到校，带领到校同学大声晨读；纪律值日班长在轮值当日也需在七点前到校，管理晨间秩序，并根据同学表现做好记录。再如，公共课路队管理时，因队伍较长，容易散乱，根据轮值要求，纪律值周班长需整队、带队，纪律值日班长需跟在队尾，做好管理和记录。至于卫生管理，可从空间角度，把教室和卫生区进行细致划分，确保每个区域都有具体人员负责。在分配卫生岗位时，适当考虑同学的个人情况，如路远的尽量不安排晨间打扫任务，尽量不安排个人卫生不太好的同学分饭。每个岗位的值日结束时，值日生需主动请卫生值周班长验收。因为每组一般五至六人，需承担教室及卫生区一周的卫生保洁工作，工作量非常大，所以卫生值周班长不能做甩手掌柜。他不仅需检查卫生，而且要承担部分卫生工作，如结束值日时整理后阳台，整理工具，倾倒垃圾等。而暂未轮值的小组同样需要相互配合，齐心协作。比如，根据“班级公约”，晨读声音响亮的小组每人加两分，一堂课回答问题得分最高小组每人加一分等。没有小组的共同努力，他们就将失去这些加分机会，进而可能失去评选“优秀小组”的机会。
2．组长负责
由于全体同学都参与班级管理，这就必然面临一个问题：个别同学纪律观念薄弱，平时自己都不服从管理，又怎能管理班级呢？对此，当轮到他们担任值日班长时，班主任可借机引导教育他们注意自律。但事实上，总有同学不能按要求完成管理任务。因此，纪律值周班长有责任提醒他们，在他们遇到困难时帮助他们。根据轮值要求，管理纪律的最终负责人是纪律值周班长，这样就有利于值周班长和值日班长之间的协作，也确保了班级管理的有效有序。轮值管理卫生时，偶尔会有个别值日生不能及时完成卫生值日，这要求卫生值周班长第一时间发现、提醒，如实在一时找不到值日生，就需临时顶替完成任务，事后再和值日生沟通。在每个岗位工作完成后，值日生需主动告诉卫生值周班长，值周班长检查通过后，值日生工作才算完成，否则，值日生需根据要求立即整改。尤其下午放学后，所有值日工作都需等卫生值周班长验收通过后值日生方可离开。为了防止卫生值周班长敷衍塞责，也为了培养他们的工作能力和方法，在小组建立初期，卫生值周班长下午检查完卫生后，必须请班主任复查，如果发现有些环节或区域仍遗留问题，班主任应督促卫生值周班长整改，或陪同一起完成。这样既可杜绝卫生值周班长工作的疏忽，又拉近了和卫生值周班长的距离。以后，班主任就可慢慢放手，让卫生值周班长全面负责。
3．小组评价
根据“班级公约”，每个同学的操行分将作为期末评优评先的重要依据之一。操行分采用结构制：大约一半来自小组得分（如路队纪律、晨读状态等），另一半来自个体得分（如完成作业、好人好事等）。这样一方面摒弃了小组内“大锅饭”的弊病，保护了个体的积极性；另一方面又较好地把个体利益和小组利益结合起来了，可谓一损俱损，一荣俱荣。而对小组轮值工作的评价，则基本以小组为单位，适当突出轮值组长的价值，这也符合多劳多得的原则。例如，学校每周一晨会时都会公布卫生、纪律、两操流动红旗的获得班级。结合学校的这项制度，我们班轮值工作的评价主要就以是否获得学校流动红旗为依据。如某周本班获得一项或几项流动红旗，对应轮值小组组长就加十分，组员加五分。否则，轮值小组需加做一周值日。当然，如果在追加值日期间获得流动红旗，小组则可照常获得加分。
二、小组轮值提高管理效率
非轮值模式下，班干的管理周期一般为一学期甚至一学年，而且各个班干工作效果缺乏横向比较，自然就没有竞争，从而可能导致效率低下。而轮值模式下，班干的管理周期缩短，各个组长的管理有评比，有及时的评价和反馈。
1．缩短周期
轮值制度下，值周班长只需负责一周的卫生或纪律的管理工作，值日班长甚至只需承担一天的纪律管理任务。这种短暂的管理周期大大降低了管理难度和管理者的心理负担，使他们不抵触，不畏惧。此外，管理工作分解给每个组员，使班干有更多的空间和时间协助组员管理班级。在具体操作时，如果轮值交接定于周一早晨，新接手的轮值小组往往会忘记轮值任务，导致周一早晨出现管理空档，所以，一般轮值管理的交接时间定于周四下午放学后，这样周五就成为一周轮值的开始。
2．及时评价
为了提高管理效率，及时评价和反馈就尤为重要了。为此，我们一般做到一日一评：每天放学时，值日班长公布各组得分，对最高分小组发放奖励卡，并根据记录情况，指出班级活动需要改进的地方。此外，就是一周一评：轮值结束时，用午间谈话方式总结和评价一周工作。这里的评价主要包括两个方面：首先值周班长对全体同学一周里各方面的表现进行评价，其次是班级对承担纪律值周任务的小组管理工作的评价。班主任尤其需要肯定轮值小组的工作和付出，必要时，也要指出他们工作中的不足，以促使他们改进。每周学校一般会公布三项流动红旗的评比结果，我们根据本班是否获得流动红旗决定轮值小组是否获得加分，这样就把学校管理和班级管理无缝对接了起来。期末时，再根据每个同学的操行分评优评先，这样就把形成性评价和终结性评价也结合了起来。
3．小组竞争
竞争能激发人的潜能，提高工作效率。传统模式下，班干部往往要负责长达一学期的管理任务，但管理效果缺乏横向比较，从而缺少竞争动力。而轮值管理模式则提供了评比的机会，激发了小组间的竞争。例如，根据学校流动红旗评比结果，可以及时发现各个小组的管理效果，激励小组之间的良性竞争。此外，每天放学时间，值日班长会公布最高分小组，并发放奖励卡。这种及时的评价和反馈也有助于小组之间的竞争。
三、小组轮值锻造民主班风
非轮值模式下，班级管理的权利主要集中在几个班干部的手中，而更多的同学只是看客，显然不利于班级民主班风的建设。而通过小组轮值，全体同学都参与到班级管理中来，充分体现了学生在管理中的主体地位，从而激发了全体同学的主人翁意识和班级归属感。
1．民主选举组长
小组组建之初，需要确定一名组长，组长由组员无记名投票选举产生，备选人要求成绩优秀，管理能力较强，协调沟通能力较强。组长负责管理组内的卫生、纪律、两操、学习等事务，并要在班主任的指导下，预防组员违纪，带动组员努力学习，积极向上；万一组员出现违纪现象，组长要及时处理。值得一提的是，民主选举的组长有群众基础，容易获得组员拥护，从而顺利开展工作。
2．全员参与管理
卫生单位创建工作总结1
20_年以来，根据市委、市政府的统一部署，我公司紧密结合全市创建国家卫生城市活动，全面动员、周密组织、强力推进。在承担创卫工作任务重、工作头绪多、资金投入大的情况下，全体干部职工积极主动，任劳任怨，不遗余力，确保了公交系统爱国卫生及“创卫”工作扎实有序开展。现将20_年至20_年我公司“创卫”工作相关情况汇报如下：
一、爱国卫生及“创卫”工作基本情况
一是公交车场卫生情况明显改善。
20_年至今，我公司先后投入资金47.5万元，集中力量对彰xxx等5处公交站场进行集中整改，配套改造二类厕所5座，配置新型垃圾箱30个，粉刷墙壁3060平方米，清运建筑垃圾3500立方米，铲除杂草800平方米，拆除临时建筑9处，彻底清理了各停车场的卫生死角。同时，我公司还探索出公交场站“用管分离”的日常管理模式，即公交场站由相关营运单位使用，场站的日常管理、卫生保洁等工作则由公司总务处统一负责，避免了多家营运单位使用统一场站时推诿扯皮现象。
二是公交站点、候车亭全面更新。
根据市委、市政府的统一要求，20_年以来，我公司投资75万元，对市区20条主干道上250块公交站牌进行了更新改造，对其他主次干道上的300余块站牌进行了统一修缮，并在东风路、解放大道、红旗路等主干道路上增设13处候车亭。在日常使用过程中，我们建立了公交站牌、候车亭日常保洁与定期集中维护的长效机制，即在安排专职人员进行日常保洁的基础上，每月两次定期对全市公交站牌、候车亭、等公共设施上的乱贴、乱画、小广告等进行集中清除，对污渍、残损的站牌、候车亭及时整修。20_年至今，我公司累计更新线路菜单、公益广告1000余块。
三是公交车辆卫生状况全面提升。
20_年以来，我公司通过财政投资、银行贷款、企业融资、职工集资等多种形式，先后投入资金4528万元，新购公交车辆181辆，对1路、3路、4路等14条线路进行了全面更新，极大改善了我是公交的整体面貌，使之成为我市一道靓丽的风景线。
在车辆卫生方面，我公司每年投资40余万元，把车辆保洁工作交给专业保洁公司。并将车辆卫生状况与支付给保洁公司的报酬挂钩，重点对车窗边缘、车门缝隙等车厢内卫生死角进行彻底清理，并定期在车厢内外喷洒消毒液，建立起一整套社会监督与公司内部自检的车辆卫生保障体系。
在车容车貌方面，我公司对所有营运车辆的车容车貌进行了集中治理。4年来，我们先后更新车身广告100余台次，配置、更新车厢禁烟标识、线路走向图、服务证等车内标识2300余条。
四是交通运输秩序整治到位。
20_年以来，我们先后投资200余万元，建成公交GPS智能调度系统，将1路、3路、4路等9条线路纳入其中，实现了对运营车辆我全方位、无缝隙监管;我们先后对文峰大道中山街站、彰德路三角湖站等4处线路密集的公交站点进行分流，消除了因公交车辆集中进站对附近道路通行造成的不利影响;我们加大了对司乘人员的教育管理，累计查处驾驶员甩站、拒载老年人、开车接打手机等违规行为680余人次;我们组织机关管理人员在节假日、雨雪冰冻天气和客流高峰时段到各主要站点协助维护秩序，引导乘客排队上车，文明乘车。
五是爱国卫生宣传工作扎实有效。
根据市委、市政府的统一部署，我们充分利用公交广告媒体覆盖范围大、受众广泛的优点，大力开展爱国卫生宣传工作。20_年以来，我们先后在699台营运车辆上张贴“创卫”宣传口号3000余条次;在100余台公交车载液晶电视、LED电子屏不间断滚动播放“创卫”公益广告;在全市所有公交候车停广告栏发布“创卫”公益广告;发布整车“创卫”公益广告120余台次，基本实现了“创卫”公益广告在公交领域的无缝隙覆盖，为全民创卫营造良好的舆论氛围。
于此同时，我公司积极开展爱国卫生宣传活动，在总公司机关和5个公交站场设置6处健康教育知识宣传栏，累计制作编发了20期120块健康教育知识宣传块，开展荣辱观教育、道德教育、健康知识教育，提高广大干部职工的文明素质和健康意识。
六是病媒生物防制工作常抓不懈。
20_年以来，我公司以创建国家卫生城市为中心，深入开展了病媒生物防制各项工作，确保工作落实到位。我们利用板报、宣传栏大力开展病媒生物防制活动的宣传、发动工作。以环境治理为主，组织各营运单位对环境进行大扫除，及时清理卫生死角的垃圾;我们印发《XX市公交总公司病媒生物防制方案》，举办了除“四害”业务培训，共20多人参加培训，并且组织了社区组建的专业消杀队伍;我们设置专项资金，购买消毒液，灭鼠药的物品，对公交车厢、各大场站和办公场所定期进行病媒生物消杀消杀，确保蚊、蝇、蟑繁殖活动高峰期得到有效控制，进一步净化环境卫生，防制疾病经四害传播流行，保护广大人民群众身体健康。
二、主要做法
一是健全组织。
20_年以来，我们成立了以公司总经理为组长，党委书记为副组长，其他班子成员为成员的“创卫”工作领导小组，领导小组下设营运、宣传、基建等六个专项工作小组，分工明确便于抓好工作落实;4年来，我们每年下发《XX市公交总公司“创卫”工作年度实施方案》，明确工作目标，行政一把手负总责，分管领导具体抓，各二级单位对照目标任务，层层分解、层层落实，明确到人、责任到人，做到一级抓一级、一级对一级负责，把“创卫”工作纳入长期进行、重点管理工作范围。
二是宣传教育。
宣传发动是“创卫”工作取得实效的前提。
我们坚持宣传引导先行的原则，做到层层发动，广泛宣传。4年来，每年年初我们都要召开动员会，向广大干部职工深入创建工作的重要性、必要性和紧迫性，使广大干部职工明确创建意义、创建目标、创建标准、创建要求和文明规范，真正使创建活动达到家喻户晓、深入人心，成为广大干部职工的自觉行动。我们在总公司机关和各营运单位门口悬挂创建横幅20多幅，并按要求在规定地段设立健康教育专栏和创建宣传专栏6处(个)。利用简报，板报等多种形式、多种载体宣传创建工作，营造浓厚的创建氛围。
三是加强督查。
为使创建工作不脱节、不虚设，长期坚持、良性发展，我们抽调专人设立了创建工作专项督查小组，督察组工作人员切实加强重点部门、重点地段、重点目标进行督促检查，明确标准，严格要求，发现问题当场指出，下达“督查整改通知书”，限期整改后复检，有力促进了全公司创建工作开展。
四是突出重点。
以驾驶员行车作风集中整治创建工程、城市客运市场规范化管理创建工程、窗口单位文明创建工程、机关形象建设创建工程四项创建工程为重点，根据不同单位、不同地段特点和实际，把握关键，点面结合，整体推进，加强专业指导，提升创建水平，确保创建效果。
五是严格考核。
创建领导小组建立例会制度，每星期召开一次会议，每半月开展一次检查评比，检查情况在全系统通报。好的表扬，及时推广;差的批评，限期整改，强有力的推动了爱国卫生及创卫工作的开展。
三、问题建议
创建国家卫生城市是一项高投入的社会公益工作，由于历史原因，我市公交基础设施薄弱，历史欠账较多。作为城市窗口单位，我市公交在场站建设、车辆技术状况等硬件设施方面还存在一定差距。因此，在“创卫”工作中，需要市交通运输局协调市财政给予足够资金支持，加大公交基础设施建设力度，从根本上巩固公交行业“创卫”成果。
四、下步打算
“创卫”工作是一项艰巨而复杂的系统工程，需要领导重视，各责任单位齐抓共管和广大职工积极支持和参与。我们将在现有基础上，进一步加强创建力度，具体做好以下工作：
(一)突出创建工作重点。
今年我公司创建重点放在更新公交车辆、整治车容车貌和提升整体服务水平上。一是要多渠道争取资金来源，继续对现有老旧车辆进行更新;二是加大对车辆车容车貌的整治，重点对车辆外观和车内标识给予修补、完善;三是继续开展司乘人员技能培训，完善监督考核机制，提升公交整体服务水平。
(二)强化各项制度建设。
继续做到深化创建力度不减、宣传教育力度不减、监督检查力度不减、整改落实力度不减这“四个不减”。通过制度的实施，实现爱国卫生与“创卫”工作的有机结合。
(三)加强职工的思想道德建设。
我们件继续坚持从解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，注重在教育中培养，在实践中塑造、在管理中强化，在环境中熏陶。坚持不懈的开展各种思想教育活动和实践活动，大力提升职工的思想道德水平。
(四)整体联动。
把“爱国卫生及创卫工作”同“精神文明建设”的各项工作联系起来，与公交建设实际工作结合起来，与交通系统内各项工作结合起来，提高全体干部职工对“创卫”工作的支持率、参与率，使全公司的“创卫”工作形成合力，共同打造文明、繁荣、和谐的新交通，为我市创建国家卫生城市工作做出应有的贡献!
卫生单位创建工作总结2
近年来，_市政务服务中心在市委、市政府和上级爱卫会的领导下，以保持市级卫生先进单位荣誉称号作为爱卫工作目标，为巩固创卫成果和城乡环境综合治理奠定了扎实基础，为群众和工作人员营造了一个干净整洁、秩序井然的工作环境。
一、加强领导，落实责任
“中心”创卫工作领导小组把创卫和保持卫生先进单位称号列入重要的工作议事日程，定期进行研究，专题部署，制定卫生工作计划。按照责任分工，认真落实工作责任。“中心”一把手负总责，分管领导为具体责任人，办公室承担创卫工作日常事务性工作，负责卫生工作的组织、协调、监督检查和考核工作。同时，我们把创卫的目标任务分解到各科室、各窗口，实行目标管理考核，确保责任真正落实到位。
二、精心组织，充分发动
我们把创建工作与日常工作紧密结合起来，与上级创卫工作目标结合起来，自觉地、主动地、有计划地开展创卫工作，确保创卫工作开展，在接受上级创卫工作检查的同时，认真开展自查自纠工作，查缺补漏，不断推动创卫工作深入开展。我们充分利用“中心”网络、宣传专栏、宣传标语等多种宣传形式，加大宣传力度，大张旗鼓宣传创卫工作的重要性和意义，使创卫工作成为“中心”全体工作人员的自觉行动，激发出参与创卫工作的热情。
三、强化管理，美化环境
为切实抓好创卫工作，我们坚持自觉行动，积极参与，齐抓共管，从自己做起，从现在做起，从小事做起，注重创卫实效。第1，加强单位环境的美化，认真搞好办公区域的卫生管理，在完善“中心”卫生管理制度的基础上，今年又制定了《卫生检查考核办法》。第2，坚持办公公共区域、办公室内部天天一小扫，每周一大扫的卫生工作制度，做到了窗明几净，物品摆放整齐，无垃圾，无卫生死角，乱堆乱放，乱涂乱贴现象。第3，积极开展除“四害”活动，投入必要的卫生经费，按照上级爱卫会的统一工作部署，统一投入消除“四害”的药物，使“四害”得到有效的控制。
四、积极开展城乡环境综合治理活动
我们按照上级开展城乡环境综合治理的工作部署，以“清洁化、程序化、优美化、制度化”为标准，以本单位环境卫生和容貌秩序为重点，认真抓好环境综合治理工作。一是成立了城乡环境综合治理工作领导小组，制定了工作计划，加强领导，加强落实工作责任同。二是开展了城乡环境综合治理活动“进机关”活动，加大卫生检查力度，由原来半个月检查卫生改为每星期检查，检查情况在每月的工作简报中进行通报。三是认真履行工作职责，维护责任段的公共卫生，每周定期组织人员上街打扫责任段卫生，清除“牛皮癣”，进行卫生宣传。四是在节日期间，开展专题整治活动。今年“五一”节前，组织开展了持续治“五乱”，整洁迎“五一”攻坚月的专题治理活动，共组织400余人次参加集中整治活动，对办公大楼集中整治4次，对顺德小区集中整治3次，消除“牛皮癣”10处，清运垃圾5吨，投入老鼠药、蟑螂药30处，改善了办公环境，美化了城市面貌。
五、加强卫生检查考核
为确保创卫工作落到实处，我们加强领导，做到了创卫工作的经常化、制度化、规范化。坚持科室、窗口的卫生评比制度，按照卫生标准，做好卫生检查记录，作为评比依据。做到了领导负责，全员参与，统一管理，齐抓共管，常抓不懈，定期检查，严格奖惩。
六、存在不足
在抓好创卫工作中，我们做了大量工作，取得了较大成绩，但离上级的要求还有一定距离，主要表现宣传还需进一步加强，制度建设还需进一步完善，尤其要重点抓好创卫工作的长效机制的建立。在今后的创卫工作中，我们将再接再励，继续抓好创卫工作，抓好城乡环境综合治理工作，为打造一流政务服务工作环境而积极努力。
卫生单位创建工作总结3
____年__月_日，在__的直接关注下，公司成立了环境卫生检查公司环境卫生工作总结小组，各部室及办公区域环境卫生清理工作由各部门干部员工按每周轮换进行。现将一年以来的公司环境卫生工作进行总结。
一、过来情况
自从施行以部门为单位每周轮换进行办公区域环境卫生清理以来，公司的环境卫生状况大有改观。通过不断完善管理机制，有效推动了公司办公区域环境卫生清理和工作的改善，实现了“管理有序、环境整洁、氛围常新、环境美化”的环境建设和管理目标。
在创建文明办公环境的工作中，绝大多数部门长和员工都能高度重视和积极主动参与此项工作，提高了保护环境、爱护环境、自觉维护公司形象的意识，保持了公司办公环境常年的规范、整洁。
特别值得肯定的是，相关部门领导和员工，积极设计制作了公司荣誉墙，制作了宣传企业文化和具体方针目标的条幅、标语、宣传板等，悬挂在楼道、大会议室、办公室等地，烘托了浓厚的企业文化氛围。还不辞辛苦，主动在楼道和办公室内布置养护花草植物，净化空气，给办公环境增添绿色，使办公室呈现出盎然生机，构建了和谐优美的工作环境，打造温馨和谐的办公氛围，热爱公司从环境卫生做起，公司到处整洁优美、布置有序，创建的良好的公司形象。
通过一年的运行证明，公司办公区域环境卫生值周管理效果是显著地，方法是可行的。通过轮换值周做清洁工作，使大家明白了：公司环境的美化和维护工作，人人有义务，人人有责任。温馨的办公环境营造了和谐的办公氛围，更给我们带来好心情。在宽敞、明亮、清新的办公环境下工作，干部员工们工作的劲头更足了，那种主人翁自豪感和责任感由然而生。
除了按要求做好值周的环境清理以外，更多的员工增强了关心集体荣誉、关心公司财产和注意节约意识。有很多的干部员工坚持经常提早来到公司，打扫、擦拭、整理本部门环境卫生，积极参与值周工作，认真清扫整理公司公共区域卫生。还有的干部员工，在下班后关心着卫生间的水源、严防跑、冒、滴、漏现象的发生。关注楼道、卫生间等处的照明灯关闭情况，以做到人走灯灭，杜绝长明灯现象。一年来，通过各部门广大干部员工的努力，通过卫生检查小组的监督提示，公司环境整体情况是不错的，值得我们继续发扬。
二、存在问题
但是，纵观全局，也有着许多不尽如人意的地方：
我们发现，有时有的部门值周时的卫生质量就明显很差，经过长时间观察，我们还发现，当轮到某个部门值周时，认真参加打扫的总是那么几位主动自觉干的同事，有极个别的人就会找各种借口和理由逃避劳动，好像这项工作与他无关一样。都是同事，别人又不好意思说啥，这就使得这些极个别的人就更加不自觉，从来不愿参加值周。通过检查也发现很多不尽如人意的地方：有的部门值周时，我们检查发现该打扫的门窗玻璃很脏，茶水间打扫的不彻底，不锈钢台面也有很多水渍。比如很多部门都存在着文件柜上摆放的物品较多;海报、期刊等物品堆放无序;有的部门办公室桌面上的办公用品、个人用品、公司文件等摆放无序，乱七八糟，长时间不整理不够整齐。有时发现，大会议室的会议桌上随意丢弃的东西较多，屉斗里有很多杂物，窗框、窗台上的灰尘没有打扫擦拭。
在这期间，我们对因各种原因造成的某些部门值周时偶尔出现的不合格现象，采取了用QQ留言方式，提醒部门负责人，促其对此项工作的重视，和对提示的不足加以改进，取得了非常好的效果。
三、提出希望
还有就是提醒大家关注的就是，我们大家如何来爱护和保持环境问题。我们发现，早晨上班时卫生清理已经做过了，但是还不到中午下班时间，就发现有人把烟头等杂物扔到了楼道里、电梯门口的地上等等现象。清理很必须，保持也重要。希望大家自觉爱护环境，尊重劳动成果，共同爱护公司的办公环境。
希望今后，公司各相关部门负责人更加重视起这项工作，该由本部门值周时带头参与，身体力行，做出表率来，将卫生清理工作分工细化，责任落实到人。
目前已经进入冬季，大厦空调运行正常，各办公室的室温稳定良好，大家工作起来较舒适。但是，室温恒定，也给各种细菌、病菌的滋生提供了条件。这里提醒大家更要注意清洁卫生工作，注意经常洗手、消毒，预防感冒和其它传染性疾病的传播。经常擦拭门把手等公众经常触摸的地方，注意饮水、饮食卫生。
下周我们就又会排出新一轮的卫生值周表来，我们要在值周表上
添加责任人一栏，请责任人要认真负起责任，把此项工作切实抓紧、抓细、抓好。
我们公司是一个团结的大家庭，我们优越的办公环境是大家共同享有的，我们的环境清洁与否是大家共同的事情。希望全体干部员工都能继续发扬过来的成绩，把此项工作做好。我们真的不希望看到哪几个部门因为不重视此项工作而受到批评，直到收到乐捐通知书的情况。
最后，希望大家每天都能以阳光的心态投入到工作中，把公司的环境卫生工作做得更好!
小学生开学第一周值班总结 例1
伴着金色的秋风，沐浴着金色的阳光，我们又迎来了新的一天。今天，是新学年开学的第一次升旗仪式，在鲜艳的五星红旗下，我们全体师生，举行这样庄重的仪式，是在告诉我们，新的学期开始了，也意味着我们将要带着梦想开始新的航程。
上周是开学的第一周，作为本周的值周老师我很荣幸的能在今天为大家做新学期的第一周值周总结，下面我对第一周的情况向大家做以汇报。
本周老师和同学们从愉快的暑假生活中又投入到了紧张而又充实的学校生活。从第一周的全校师生的表现来看，大家都能按照要求，顺利地度过了开学第一周的适应期，主要表现在以下几个方面;
一、每位老师和同学能很快的投入到新学期的学习和工作中，从报名第一天的领书、打扫室内室外卫生，从课堂到课间，都可以看到老师们为同学们服务的身影，可以听到同学们朗朗的读书声，看到同学们快乐学习的情景。这些都充分体现了我们团结学校全体师生良好的精神风貌。
二、同学们能在早上到校自觉读书，课间活动积极参与，放学路队整齐划一，并能坚持诵读。营养餐用餐文明、安静，放学秩序有条不紊。
三、各班教室在老师和同学的共同努力下，能坚持每天做好教室卫生。
四、各班认真评选了暑假优秀作业和优秀手抄报。这项评选工作是我们学校这几年来坚持做的传统习惯，我们希望通过每次的评选，要让同学们养成凡事要做就做好的良好的习惯，为自己的假期生活画一个圆满的句号。在今天的升旗仪式后，我们将对获奖同学颁发奖状，向他们的付出表示祝贺!
在本周，我们也发现一些需要同学们改进的地方：
1、有极个别同学把一些生活中的不文明用语，甚至粗话脏话带进了学校。在此，老师倡议所有的同学能做到自律，讲文明用语。各班班干部既要以身作则，又要监督不文明的人和事。如果你看到校园中有人在乱丢纸屑，讲脏话，做危险事，请及时制止和劝告。希望每个同学能当学校的小主人，并让文明之花常开在和美的校园中。
2、接送孩子的车辆停放不规范，影响了学生上学放学的安全。还有的同学走路不靠右走，在路上乱跑，十分危险。希望大家要引起重视。
3、个人卫生不好。有部分同学因家长近期较忙，自己也不注意个人形象，手和脖子都很脏，还有的衣服也不干净。爱美之心人皆有之。希望每个同学都能做个爱美的孩子。干干净净上学，平平安安回家。
4、室外卫生要随时打扫。随脏随扫。
同学们，一日之计在于晨。如果你能早起，说明你不是一个贪睡的孩子。如果你能珍惜时光，坚持晨诵，说明你是一个爱读书的孩子!读书能让你变得更快乐!预祝同学们在这学期有更多的收获!
小学生开学第一周值班总结 例2
新学期第一周工作在全校老师、同学们的紧张忙碌中顺利结束了。由于开学前学校行政班子、全体教师做了大量、充分的准备工作，从8月26日（星期二）学生到校第一天起，按周计划布置的各项工作得到有序推进，为本学期的起步工作奠定了良好基础。现在总结一下上周的值周情况：
一、做得比较好的地方
1、班级管理方面：开学第一周，各班都能按照学校的统一要求，加强了学生的系列常规教育，从进出楼梯、做操站位到进上下学交接等方面都做了统一要求和训练。尤其是班主任老师下班及时，班级管理在开学第一天就很快进入正规，全校秩序有条不紊。
2、卫生方面：8月26日上午，全校进行了全面的、彻底的大扫除，以崭新的面貌迎接新的一个学期。由于各部门卫生观念强、督促检查到位，各班真正做到了窗明地净、一尘不染。各班学生都把集体荣誉放在首位，每天的室内外卫生清扫得非常干净，校园内公共场地的卫生干净整洁，很少发现纸屑杂物，这是同学们环境意识增强的表现，也是全校师生和学校清洁工辛勤工作的结果。
3、纪律方面：早读午读的纪律比较好，各个班级的大多数学生早上、下午一进到教室在班干部的组织下都能够自主有序地认真进行早读和午读，自觉看书、读书，下班老师下班及时，有的老师甚至提前20分以上到班组织学生早读。同学们都能以饱满的精神参加升旗仪式、队形训练，列队整齐，队礼也比较规范。校园里秩序井然，学习氛围浓厚，各班上课时的课堂纪律都比较好，绝大部分同学都能认真的听老师讲课。
二、今后需要改进的方面：
1、课间活动时同学们在走廊和楼梯上奔跑、追逐打闹的现象比较严重（特别是二楼走廊所在的部分班级），同时还有发现不少同学上下楼梯不靠右走的。同学们，“跑”是一项有益的健康的运动，但是如果在走廊或楼梯上奔跑，就容易出现事故，希望同学们注意安全，做一个文明的好孩子。
2、校园保洁工作保持不够好：教学楼楼梯、走廊和校园的其他地方偶尔会发现食品包装纸袋或果皮纸屑等杂物。校园地面的整洁不但要来自时常打扫，更要来自善于保持。希望有随地丢垃圾这种不良行为习惯的同学及时改正过来。倒垃圾的同学也要细心点，不要让果皮纸屑等垃圾随风飘扬。让我们一起来做勤劳的小蜜蜂，用我们的双手去换来劳动的蜜甜——干净整洁的校园环境。
一、取得的成绩：
1、 上课、跟班方面:绝大多数老师能够扎实备课，认真上课，及时批改作业，并且能够分层备课，上课，作业做到能够每一本详改。早晚读跟班老师及时到位，能够走在学生前面，并能做到盯背，自习跟班认真负责。本月内，没有出现重大违纪情况。
2、 班主任跟班方面：几乎所有班主任能够以班级工作为主，不辞辛苦，始终走在学生前面，抓住班级管理的问题时间段及时跟班，比如早晚读开始时，下午自习开始时，晚第一节自习开始时，及时进班组织学生。并且时刻把学生的思想教育抓在手上。
3、 值周工作：过去的五周中，大多数值周老师值周认真负责，记录详细，及时通报，班级考评有据，在检查过程中，发现问题及时处理。
4、 坚持每晚上的晚修检查：班主任及值周每晚的查晚休都比较及时，认真。
二、 存在的问题：
前期学校教务处、政教处对高二年级组的考核几乎每周都是第二，还有一次第三，综合考虑，问题主要出现在以下几个方面
1、 还有部分老师课堂上有学生打瞌睡，看小说等现象发生；早晚读不能及时到位，出现迟到、早退，旷工，不按照学校的要求盯背；自习跟班时，老师在教室，但自习上吵声不断。 本次月考过程中，部分老师的考场秩序混乱，学生睡觉、交头底耳等情况时有发生。
2、 还有个别班主任班级管理出现空挡，学校、年级组布置的工作不能及时落实，早操、大课间经常性的缺勤，学生的思想教育不到位，上课，早晚读，自习，两操等各方面与上学期相比都有所退步。卫生打扫（包括宿舍卫生）不及时，不彻底，连续几周出现学校通报等情况。
3、 值周工作不平衡，部分值周老师只做到了检查，而没有督促，并且记录不够全面，有些记录通报与学校的通报截然不同。尤其是卫生老大难问题，值周老师要走在学校检查组前面，对班级出现的问题，及时提醒，督促学生纠正。
三、 近期工作安排：
1、 篮球比赛：为了丰富学生校园生活，年级组组织了普班连队和体育班的篮球赛，男生比赛已经在上周星期四举行，本周举行女生比赛。
2、 教案作业检查：上周已经对教案进行了检查，这周抽时间检查教案，望各位老师做好自查。
3、 班级重点工作：1.本周尽快完善学生成长记录袋及评价手册；
2.班级整顿前期出现的各种不良习气；
前言
为了加强对医院的科学管理，建立正常工作秩序，改善服务态度，提高医疗护理质量，防止医疗差错事故，使医院工作适应社会主义建设的要求，在总结试行《医院工作制度试行草案》的基础上，重新修订了《医院工作制度》。各级医院可根据本制度的原则要求，结合具体情况，制定工作细则。
一、医院领导干部深入科室制度
1．领导要经常深入科室，调查研究，直接掌握情况，抓好典型，协助总结推广先进经验。
2．深入科室，重点抓医疗、护理、教学、科研、后勤保证以及服务质量、病人生活等工作。听取病员和医务人员的意见，表扬好人好事，改进工作。
3．院领导查房每周一次，带领有关干部深入科室检查工作，发现问题及时解决。
4．院领导要参加部分业务实践，如查房、重大手术、疑难病例的会诊、危重病员的抢救及其他有关业务活动等。
二、会议制度
1．院办公室会：由院长主持，副院长、机关各科负责人和有关人员参加。每周一次，传达上级指示，研究和安排工作。
2．院周会：由正、副院长主持，科主任（负责人）、护士长及各科负责人参加。每周一次，传达上级指示，小结上周工作，布置本周工作。
3．科主任会：由正、副院长主持，科（室）主任或负责人参加，汇报研究及交流医疗、管理、科研、教学等工作情况。
4．科周会：由科室正、副主任主持，病房、门诊负责医师等和护士长参加。每周一次，传达上级指示，研究和安排本周工作。
5．科务会：由科室正、副主任主持，全科人员参加。每月一次，检查各项制度和工作人员职责的执行情况，总结和布置工作。
6．护士长例会：由护理部正、副主任或正、副总护士长主持，各科室、病区护士长参加。每周一次，总结上周护理工作，布置本周护理工作。
7．门诊例会：由医务科或门诊部正、副主任主持，所有在门诊工作的各科负责人参加，每月一次，研究解决医疗质量、工作人员的服务态度、急诊抢救、病人就诊以及门、急诊管理等有关问题，协调各科工作。
8．晨会：由病房负责医师或护士长主持，全病房人员参加。每晨上班十五分钟内召开，进行交接班，听取值班人员汇报，解决医疗、护理以及管理工作中存在的主要问题，布置当日工作。
9．工休座谈会：由病房护士长或指定专人召开，工休代表参加。院每季一次，科室一般每月一次，听取并征求住院病员及家属的意见，增强团结，改进工作。
三、请求报告制度
凡有下列情况，必须及时向院领导或有关部门请求报告：
1．严重工伤、重大交通事故、大批中毒、甲类传染病及必须动员全院力量抢救的病员时；
2．凡有重大手术、重要脏器切除、截肢、首次开展的新手术、新疗法、新技术和自制药品首次临床应用时；
3．紧急手术而病员的单位领导和家属不在时；
4．发生医疗事故或严重差错，损坏或丢失贵重器材和贵重药品，发现成批药品变质时；
5．收治涉及法律和政治问题以及有自杀迹象的病员时；
6．重大经济开支报批时；
7．增补、修改医院规章制度、技术操作常规时；
8．工作人员因公出差、院外会诊、参加会诊、接受院外任务时；
9．参加院外进修学习，接受来院进修人员等。
四、院总值班制度
1．院总值班由院级领导、机关干部和有关人员参加，负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知，签收机密文件，承接未办事项。
2．负责检查夜间工作人员的工作情况。
3．做好值班记录，认真交接班，不得擅自离开岗位。
五、卫生工作制度
1、把爱国卫生运动列入医院工作的议事日程。成立爱国卫生运动委员会或小组，每年至少开会四次。
2．宣传“除四害、讲卫生”知识，教育群众养成卫生习惯，树立以卫生为光荣，不卫生为耻辱的社会风尚。医院应成为“除四害、讲卫生”的模范单位。
3．要认真搞好室内、环境和个人卫生，切实贯彻饮食卫生“五、四”制，认真执行隔离消毒制度，搞好污水、污物、垃圾处理，防止污染和交叉感染。
4．坚持突击与经常相结合，建立每日清扫和每周大清扫的卫生制度，节假日大搞突击卫生运动。
5．认真抓好卫生检查、竞赛、评比，定期公布检查结果。
6．有计划地植草、种树，美化环境。
7．认真做好环境保护工作，按国家规定，对“三废”（废水、废气、废渣）进行无害化处理。
六、病案管理制度
1．医院必须建立病案室，负责全院病案（门诊、住院）的收集、整理和保管工作。
2．门诊和住院病员应有完整的病案。病员出院（死亡）时，由医师按规定的格式填写，病案室应定期回收并注意检查首页各栏是否完整，同时要填好分类卡片，依序整理，装订成册，并按号排列后上架存档。
3．本院医师借阅病案，要办理借阅手续，阅后按期归还。对借用的病案，应妥善保管和爱护，不得涂改、转借、拆散和丢失。院外医疗单位一般不予外借，必要时，需持有介绍信，经医务科批准，可以摘录病史。
4．住院病案原则上应永久保存。
七、医疗登记、统计制度
1．医院必须建立和健全登记、统计制度。
2．各种医疗登记，要填写完整、准确，字迹清楚，并妥善保管。
临床各科要填写好病案首页、出院卡片、出入院登记，并按时填报病员流动日报。
门诊各科应填写好病员流动情况和门诊登记。
医技科室应做好各项工作的数量和质量登记。
3．医疗质量统计，一般包括出入院数、治愈率、病死率、床位使用率、床位周转次数、平均住院天数、病员疾病分类、初诊与最后诊断符合率、临床与病理诊断符合率、手术前后诊断符合率、无菌手术化脓感染率、手术并发症，以及医技科室工作数量、质量等。
4．医院应根据统计指标，定期分析医疗效率和医疗质量，从中总结经验，发现问题，改进工作。
5．统计员要督促检查各科室医疗统计工作，按期完成各项统计报表，经领导审阅后，报卫生行政部门。
八、医学图书管理制度
1．图书室开放时间，除每日办公时间外，每星期日及晚上亦要适当开放。
2．凡院内职工、进修、实习人员借书，必须遵守图书室一切规定，持借书证办理借阅手续。离院时，必须办理好还书手续。
3．每次借书不得超过规定借阅的数量和时间。规定在图书室内阅览的图书、报刊或是其它资料，不得拿出室外。
4．必须妥善保管图书，不得在书刊上批画、撕剪、涂写，不得损坏或丢失，否则应按规定赔偿。
5．图书室工作人员应定期购买、登记、整理、收集、分类编号、装订图书、杂志和报纸等。
6．建立图书目录索引卡片，方便查阅。
7．图书室必须保持清洁、安静和应有的照度（不得低于50勒克习）。有条件的医院图书室和阅览室应分别开设。
8．密切配合医疗、预防、教学、科研等各项任务，主动提供有关资料，定期介绍新书刊内容。
九、进修工作制度
1．进修工作由各级卫生行政部门根据有关规定统一计划安排。
定期做工作总结可以让我们了解工作问题所在，及时发现问题，及时解决问题，提高工作效率。今天小编整理了学校保安工作总结格式范文五篇供大家参考，共同阅读吧!
学校保安工作总结1学校保安部在市综治办的领导下，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管，营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面，从而切实保障师生安全和财产不受损失，维护学校正常的教育教学秩序。现总结如下。
一、领导重视措施有力
进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，学校把安全工作列入重要议事日程，学校校长__直接抓，分管副校长__具体抓，学校办公室、政教处、保卫科具体分工负责组织实施。
二、制度保证措施到位
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。
由校长负责，将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
2、不断完善学校安全保卫工作规章制度。
建立学校安全保卫工作的各项规章制度，并根据安全保卫工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。
严禁私自组织学生集体服用药品和保健品，严禁学生参加商业性庆典活动，严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作，严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出，在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。
3、签订责任书。
学校与处室和班主任层层签订责任书，明确各自的职责。学校还与学生家长签订了安全责任书，明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。
4、建立学校安全意外事故处置预案制度。
学校建立事故处置领导小组，制定了意外事故处置预案制度。
三、齐抓共管群防群治
学校安全教育工作是一项社会性的系统工程，需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作，做好学校安全保卫工作，学校组织开展一系列道德、法制教育活动，取得了良好的教育效果。
四、加强教育，促进自护
要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是学校安全工作的基矗我们以安全教育周为重点，经常性地对学生开展安全教育，特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。
1、开展丰富多彩的教育活动。
利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径，通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防并防体育运动伤害、防火防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。
利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校积极推行一周安全提醒，学校利用周前会议和周一升旗活动时间，小结上周安全工作，强调安全事项。通过《加强节假日对子女监护》的公开信，增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
2、认真做好安全教育周工作。
学校安全教育周以“校园安全“为主题，在安全教育周期间，学校组织学习安全教育工作文件，对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面，开展深入全面的大检查，消除隐患，有针对地扎实地开展教育和防范工作。
3、提倡走读学生步行上学，对学生骑车上学情况进行清查，严禁学生骑“三无”(无刹车、无铃、无牌照)自行车上学。
五、加强检查，及时整改
开展常规检查。每学期开学以后，学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。汛前，学校对校舍进行全面的安全检查。同时，积极配合市卫生局对学校食堂、饮水卫生进行检查。冬季，学校对电线和家属区进行防火安全检查。
六、存在的主要问题和下步的打算
我们在安全保卫方面做了一些工作，安全保卫工作得到加强，但是安全保卫工作的难度越来越大，学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。
1、学校安全工作的难度不断增大。
学生中独生子女越来越多，独生子女在家庭中往往受保护较多，而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体，多数自我保护意识和安全防范能力低，大大增加了学校安全工作的难度。
2、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。
近几年来，通过有关职能部门的集中综合整治，学校周边环境有明显的好转。但是，社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大，试图干扰学校及学生的社会恶势力和人员还存在，社会上不良因素对学生的影响还非常大，学校周边的饮食摊和食品店还存在食品安全隐患。
今后，我们将进一步重视安全保卫工作，及时解决安全保卫工作中发现的新问题，不断提高我校安全保卫工作水平。
学校保安工作总结2一个学期其实真的过得好快，从学生们进入到学校再到离开，这段日子，我也是认真的去做好了我该做的保安工作，在开学之前的工作我也是尽责的做好，确保了学校的防控安全工作，同时也是协助其他的同事去做好消毒的事情，来做好疫情防控的事，半年结束，我也是对于这段日子的一个工作来总结下。
防控这一块一直都是重点，无论学生们不在学校的消毒工作，或者学生们回到学校的一个体温检测，出入的核对，以及对于外?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽苯氲囊桓龅羌堑裙ぷ鳎乙彩呛屯乱黄鸷献魅プ龊茫馐巧习肽甑闹氐悖堑奈蠢词切枰玫奖U系模揽厥悄壳敖锥稳繁0补ぷ骼锖苤匾氖虑椋绞钡氖焙颍涫滴乙彩怯型Χ嗟牡P模绻娴囊咔槔戳耍彩翘乇鸬穆榉常暇寡5难且彩腔剐。艺τ诔沙さ慕锥危切枰颐侨プ龊帽；さ墓ぷ鳎獍肽昀匆彩敲挥谐鱿忠斐＃鲜ν且彩腔睦磁浜希龊昧耍繁A舜蠹业囊桓霭踩?/p>个人其实也是对于疫情这块的知识会去做很多的了解，除了日常看新闻，我也是上网浏览最新的资讯和资料，清楚怎么做更好的来确保安全，同时也是如果遇到本地可能出现的情况去做一个预警，当然也是配合街道办事的人员去做我们该做的登记相关的工作。除了防控之外，以及消防，其他校园的安全工作我也是认真的去做好，日常之中，这些事情虽然熟悉了，也是能做好，但是我也是抱着严谨的心态做事情，尽量的不要出差错。更何况作为一名保安，这也是我应尽到的职责。半年下来，其实我也是发现以前对于防控这一块并没有了解太多，虽然有时候培训的时候讲过这一块，但是并不是那么的多，更多的是消防方面的，而这次也是有了亲身的体验，下半年也是不能放松警惕，依旧是要做好防控的工作。
来学校做保安其实也是有了很多年，这些年的总结也是写了挺多，自己其实每一次都是有一些收获，每一年的工作都是有相同的地方，也是有新的，这让我也是不断的积累了经验能做得更好，虽然熟悉工作，但是我也是会抱着虚心的态度继续的去学习，去把保安的相关工作做的更好才行。
学校保安工作总结3一学期来在市局、镇教办安全办的领导下，本着高度负责的精神和“安全第一”的原则，学校各部门积极配合、通力协作，安保工作做了大量实实在在的工作，取得了一定的成绩。现将学期以来具体情况总结如下：
一、高度重视，全面动员，落实职责
我校以提高安全意识为主线，建立和健全了学校安全领导小组，强化层层管理。为更好地发挥学校安全领导小组的职能作用，我校坚持做到安全工作校长亲自抓，分管领导重点抓，安保处具体抓的管理机制，实行“一岗双责”及专兼职人员安全工作责任制，与班主任签定安全责任书，层层落实、责任到人。
二、强化责任意识，加强防范管理
(一)加强门卫和值班教师管理。我校实行封闭式管理，校门卫配备两名专职保安，严格控制学生在校时间，做好师生出入学校请假审批制度，教师外出由校长室审批，学生到校后无特殊情况不准外出，确需外出的要凭班主任开出的“学生外出证明”，并有家长来接，保安才同意其离开。校外人员来访经电话询问确认本校接待人后保安才同意其进入。严格控制社会闲杂人员进入校园，确保学校正常的教育秩序。每天上放学时间，安排两名值班导护领导和3名值日导护老师，另有2名家长义工联和一名协警参与上放学的导护，确保学生安全进校离校。
(二)加强课间定点值班。学校坚持实行领导值班制，督查学校日常的教育秩序、课间安全等，每天安排了18名老师参与课间的定点值岗，加大楼梯间的疏导和操场危险点的监控。领导干部课间巡视值勤，发现脱岗和没有及时到位的教师及时提醒到岗。同时教育学生进出学校、上下楼梯靠右行，规范有序。
(四)加强安全隐患的排查，消除安全隐患。我校每月以两张清单为抓手。定期都要对学校教学楼、运动场、食堂、各个实验室、微机室以及校门等周边环境，以及各类用电、消防设施等进行了彻底的检查，对查出的安全问题，坚持“谁主管，谁负责;谁检查，谁负责;谁验收，谁负责”的原则，并张贴公示，限期整改。平时要求班主任和值日教师养成放学关窗锁门、关闭电器的习惯。安保处、总务处加大检查的力度，发现问题及时解决，确保校舍安全。
(五)加强技防措施。我校十分重视技防工作，坚持以防为主，防治结合，根据“人防、技防、物防”并举的原则，在校门口和操场、食堂等重点部位实施“雪亮工程”，拟增加高清摄像头37只，目前设计布点工作已经完成，等待施工布控，在学校周界安装周界红外线报警器16对，学校门卫室安装CK系统，并与“110”连通，设备都运行正常，监控图像资料贮存可达30天;整个校园形成了一个完整的监控系统，监控职责落实到人，以确保学校的财产安全，防范于未然。
(六)加强消防和化学品管理。消防安全是学校综治创安工作中不可忽视的一个重要环节。学校12月份更换了50只灭火器，食堂添置了2只二氧化碳灭火器，保证消防设施符合消防要求。对学校重点部门的消防安全坚持“以防为主，以消为辅”的消防工作方针。同时，对学校实验室盐酸、酒精等剧毒或易燃易爆危险品，由县装备室统一采购，并设立化学品专柜，安装门锁，配备好专职保管员，从人抓起、排除隐患，杜绝火灾、爆炸、失窃、中毒等重大事故的发生。
(七)加强食堂管理。食堂工作关系到学校的稳定和发展，关系到全校师生的切身利益。我校一直把食堂安全工作列为学校管理的重要部分。加强食堂卫生工作的检查，定期组织食堂卫生知识培训，每年组织食堂员工进行体检，并持证上岗;健全食堂卫生消毒、食物保管、验收制度，做到分工明确，责任到人;食堂的标准符合操作流程，严格把好食物采购关，坚持食品采购索证和定点采购制度，坚决禁止“三无”食品进入食堂。采购的食品有专人登记验收，并认真填写验收清单，责任到人。餐具、用具天天进行高温消毒，经常保持食堂环境的整洁，坚决禁止无关人员进入食堂的厨房和仓库，加强监督，确保师生饮食安全。
三、强化安全法治教育，树立安全法治意识
我校根据学校教育的实际，建立安全法治教育长效机制，有针对性地开展内容丰富、形式多样的安全、法制宣传教育，不断提高全体师生的法制意识，防范意识，安全意识。
(一)是利用每周班会会或晨会课，学校领导对安全法治工作进行专题讲解和安全知识宣传，而且还针对部分偶发安全事件进行剖析，以此来带动全校师生对安全知识的重视和预防。每周利用晨会，班主任教师对学生进行深入细致的安全知识讲解和法治知识学习，对本班学生进行安全事故的处理和预防。
(二)是开展了丰富多彩的安全法治教育活动。利用安全平台、法治副校长讲座、校园宣传橱窗、教室黑板报、家长会等途径，以创建国家安全教育示范区为契机。开展了法治教育月系列活动、宪法教育、安全疏散演练、交通安全教育、防水防火教育、防灾减灾教育、防邪反邪教育、禁毒教育、心理健康教育等系列教育，各种活动的开展，既培养了学生团队合作精神，又进一步提高了师生的安全意识。全校形成了人人讲安全，事事看安全，安全无小事的良好局面，时刻保持对安全工作的高度敏感性。
安保工作是一项关系到社会稳定和家庭幸福的重要工作，在今后的工作中，我们牢固树立“安全第一”的思想，做到居安思危，警钟长鸣，常抓不懈，重视对学生的保护，切实把师生的安全，综治教育和防范工作做好、做细，营造一个舒适的学习、工作环境，营造一个文明、和谐、安全的校园。
学校保安工作总结420__年即将过去，一年来，在保安公司和各级教育部门的领导下，我在校园保安工作的岗位上，以维护校园正常教学秩序，保障校园师生安全为己任，以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己，勤勤恳恳，认真负责，确保了所在的__县__小学全年校园秩序的持续稳定，圆满完成了各级领导的安排的工作任务。
具体工作主要体现在以下几个方面：
一、提高思想认识
端正工作态度学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地，从身着保安服，参加校园保安的那一刻起，就深知自己肩负着守护校园安保的职责，因此，思想上有了责任感和荣誉感，工作有动力和方向。
二、树立服务意识，服务于安保大局
作为保安公司的派驻学校的保安人员，虽然远离保安公司单位，但时刻牢记保安公司赋予自己的责任，牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务，并与学校签订了责任书，努力做到公司领导放心，学校领到满意，校园秩序稳定。
三、认真完成安保任务、落实具体工作
1、自觉遵守纪律，做到不迟到不脱岗，上岗时着装严整，举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。
2、小学在前半年间，由于修建为校园的保安工作增加了工作量，接送的车辆、人员的增加等一系列的问题相应而来。
为解决这些涉及校园安保工作的问题，严把学校校门的出入关，违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车，立即制止，并及时报告学校，采取措施，为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路，在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。
3、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。
同时在学校放假后，配合校内教职工每天留校值班，开展巡逻和防范工作。
4、完成本职工作的同时，积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。
回顾一年来的工作，自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩，虽然也存在着工资待遇偏低和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处，但我有信心在今后的工作中发扬成绩，完善不足，圆满完成校园保安的职责和任务。
学校保安工作总结5学校安全工作是各项工作之首，我校在教育局及局安全办的领导下，认真贯彻落实各种安全会议精神，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管，营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面。从而切实保障了师生安全和财产不受损失，维护了学校正常的教育、教学秩序。现对个人工作总结如下。
一、加强组织领导，落实安全责任制
我校以提高安全意识为主线，建立和健全了学校安全领导小组，强化层层管理。为更好地发挥学校安全领导小组的职能作用，我校坚持做到安全工作校长亲自抓，分管领导重点抓，班主任具体抓的管理机制，实行“一岗双责”及安全工作责任制，与全校教职工签定了全员《安全责任书》，层层落实、责任到人。定期全面展开校园安全排查，对查出的安全问题，坚持“谁主管，谁负责;谁检查，谁负责;谁验收，谁负责”的原则，限期整改。对教职员工的安全工作实行与绩效工资相挂钩的考核体系。
二、完善安全制度，加强安全管理
(一)为规范学校安全管理，我校建立了一整套学校安全管理制度。通过建章立制，达到规范师生行为，增强师生安全意识的目的。学生到校后无特殊情况不准外出，确需外出的要凭班主任开出的“学生中途外出证明”，由学校领导签字，并有家长来接，门卫才同意其离开。校外人员来访凭“外来人员来访联系单”并确认本校接待人后门卫才同意其进入。学生家长要经班主任或主管领导同意方能进校接孩子或找老师谈事。由于上述措施到位，严格控制了社会闲杂人员进入校园，确保学校正常的教育秩序。
(二)加强学校周边交通管理。我校离公路较近，针对学生上学和放学时间交通拥挤、车辆多的现状，安排学校教师每日在校门口值勤检查和放学时段护送学生过马路，及时发现和排除一切安全隐患，使学生进出学校安全畅通。为切实保障学生安全，同时学校还向学生家长发出《告家长书》，要求家长配合学校做好学生的安全教育，做到交通安全警钟常鸣，杜绝意外伤亡事故的发生，确保师生生命安全。
(三)加强校领导值班制。一直以来，学校坚持实行领导值班制，督查学校日常的教育秩序、管理状况和卫生、安全等，及时处理偶发事件，以确保学校的安全和正常秩序。
(四)加大楼梯间的疏导和治理。我校加强平时安全检查力度，将安全工作分解到每一位教师。建立学校安全值勤网络，重点责任区全部责任到人，采取领导干部课间巡视值勤，教师在楼梯口和校园课间全日值勤制，与教师合作育人管理挂钩，发现脱岗和没有及时到位的教师全校通报批评，如出现责任事故负全责的值勤管理制度。在加大值勤和巡视力度的同时，重点检查教师上、下课接班和教师课间值勤情况，全方位的切断安全隐患。同时教育学生进出学校、上下楼梯靠右行并两人成行，规范有序。
(五)改善校园环境，消除安全隐患。我校以硬化、美化、亮化建设拓宽学生活动空间，以保证学生安全为重点，每学期开学前都要对学校教育教学设施设备周边环境等进行了彻底的检查，发现安全隐患立即解决。平时要求班主任和值日教师养成放学关窗锁门、关闭电器的习惯。行政值日教师加大检查的力度，发现问题除了通报批评，还实行责任追究制，提高了教师的安全防范意识，确保校舍安全。
(六)加强技防措施。我校十分重视技防工作，坚持以防为主，防治结合，根据“人防、技防、物防”并举的原则，整个校园形成了一个完整的监控系统，监控职责落实到人，以确保学校的财产安全，防范于未然。
初一新生是来自全县各个乡镇的学生，学习、卫生、行为等习惯差异很大，通过了解学生他们存在许多缺点，如个别学生学习积极性不高，纪律观念淡薄，学习目的不明确，上网……等现象，针对以上问题做了一下几方面的工作。
一、加强养成教育，使学生养成良好的习惯。
（1）抓良好的学习习惯。从新学期的第一天起就要求学生必须严格要求自己上课认真听讲，下课认真完成作业，及时复习，做到不懂就问，不能不懂装懂，要争取打好基础，为三年后的中考作好准备。
（2）抓良好的行为习惯。首先配合学校抓好“五小”工程建设，即短发工程;书声朗朗工程;歌声嘹亮工程;见面问好工程;个性建身工程;其次让学生学习“中学生日常行为规范”和“中学生守则”“卫生纪律检评细则”等规范学生的言行，平时多观察，多提醒，及时纠正学生中的不良言行。
（3）抓卫生习惯。从开学就要求学生必须讲究卫生，比如每人一块抹布，及时擦桌凳。勤洗手脚衣物，不吃零食。制定班级卫生制度，形成良好的学习环景。
二、对学生进行量化管理
我在班级中让班委同学制定了各种检评细则，（如学习、卫生、纪律、三操、思品、自行车管理、文体等）所有活动按照所能达到目标的高低，都量化成不同的分数，这样即强化了日常行为规范，又培养了各类人才，有力的配合了政教处的“班级量化管理”。使德育工作真正落到了实处。
三、开好每周的班会课。
利用每周一早晨班会课总结每周的学生表现情况，及时纠正学生的错误行为，表扬先进，提出本周的要求。
四、建立值日班长制度。
按学号轮流来当值日班长，值日班长负责检查当天的卫生，纪律，学习督促每一位同学做好自己份内的事，这样极大地激发了学生的主动性，培养了他们的才能，班级的自我管理得到了加强，班集体内部也日趋完善。
五、勤与家长沟通，交流信息，掌握学生的情况，及时加以指导。
分管院长刘云山对保卫工作十分重视，经常听取工作汇报，并经常深入第一线检查安全工作并提出要求，保卫处长坚持组织保卫处工作人员进行政治学习和业务学习，讨论、总结和布置安全保卫工作，对学院安全保卫工作的簿弱环节，调整了力量，加强了防范，有效地预防了犯罪，确保了学院治安的稳定和消防安全。
二、校园整治，确保到位
上半年来，为了确保校园治安稳定，使各项工作规范化，加强了校园及其周边的治安整治力量。
（一）加强校园内部治安管理工作
1、狠抓内部管理。保卫处每周一早晨的例会已形成惯例，总结上周的不足之处，布置下周工作计划。周五下午保卫处全体人员参加检查校园、值班安全隐患，及时上报、整改，建立台账。
2、加强消防设置检查，消除消防隐患。认真贯彻“预防为主，防消结合”的方针，建立健全各项消防安全规章制度。根据工作需要，落实各系处室的治安，防火责任人，责任人主要以“谁主管，谁负责”为原则，一级抓一级，层层抓落实。做到责任明确，制度落实。经常对全校消防状况进行调查。特别是对学院的学生宿舍、食堂、图书馆、实验室、仓库、配电房等重点要害部位进行安全大检查，并给有安全隐患的部门下达整改通知书并督促整改。
3、加强校园内部管理
学院大门一直是学院保卫工作的重中之重，针对省内外近期发生的多起校园安全事故，我院领导十分重视校园安全及稳定工作，年初，为保证校园安全稳定，在原有的基础上加派了两名保安队员，在学院门口立岗，以起到对外来不法人员的震慑作用。在原来制定的应急预案的基础上进一步进行了修订完善，印发到各个系处室，要求在加强平时安全防范的基础上，提高应急处置突发事件的能力，并定期对校园安全隐患及周边治安情况进行排查。
上半年来发现学生和教职工未锁的非机动车辆达60余辆，没有发生一起车辆被偷事件。
保卫处还加强值班人员的巡逻制度,除正常值班外，还规定了巡逻的时间和路线，有效的避免了学生在高峰时间段违纪事件的发生。保卫处孙处长在开例会时还经常强调要加强责任心，学院内发生一切与安全有关的事件，值班人员都要在第一时间赶赴现场进行处理，直到事件处理结束，并做好值班记录。
在下半年的工作中，我们将把维护校园环境、确保学校、学生人身和财物的安全放在学校各项工作的重要位置上。认真做好安全工作，牢固树立“防范胜于救灾，责任重于泰山”的主体思想。确保学校安全、稳定和教学、生活、工作的顺利进行。
1、认真贯彻落实市、劳动局、教委和公安机关等主管部门下发的有关安全保卫工作的文件精神。
2、确保学校大局稳定，不发生影响学校教育教学和大局的群体事件，杜绝校园发生治安事故。
3、加强对学校保安人员、内保人员、寝室管理员及食堂临工的安全教育和管理。
4、加强对全校师生车辆的管理，使车辆管理有序，停放有序，保持车库整洁，严格机动车辆进出校门的管理。
5、定期和不定期开展安全巡视检查，消除一切安全隐患，做到天天有小查，月月有大查。
6、做好节日、重要政治活动和学院重大活动期间的安全保卫工作，服从行政值周、值班校长的安排，完成其它临时性任务。
7、做好XX年新生军训工作，按要求完成新生军事训练和国防教育的任务。
8、对人要和蔼，使用文明语言，做到举止端正、谈吐文明、精神振作、姿态良好，上班期间不得喝酒、吃零食等（特别是门岗值班人员），坚持执行软建办下发的六条禁令。
9、门卫上班时必须规范着装、保持严整、不迟到、不早退、不脱岗、不睡觉，认真履行工作职责。
时间如白马过隙，转眼间已然到了大二，而我已然进入学生会是一年多了，在这个过程中，我学会了很多，学会了更多的交流、学会了为人处事，也得到了更多的鼓励与支持。如此同时，在新的启程上，我展开了新的目标追逐，带着新的责任起航。
在这里总结一学年的整体工作情况，我觉得感受颇多，一直以来我们院学生会劳保部在备受学工处老师的照顾与指导之下，以及全体成员的不懈努力中，工作取得了相当不错的成绩，同时也彰显出更多的不足。现就即将过去一个学期的工作总结如下：
（一） 部门内部事宜方面
1. 新学期开始的纳新工作。在一年一度的迎新工作中，我们迎来了一批新的活力份子，而军训一结束，我们纳入了部门新的希望。从准备开展工作开始至纳新完毕，我们前后忙碌，带着10级的成员熟悉整个学生会的结构组成，在这个过程中，我们成员间的交流加多，更促进整个部门的融洽。
2. 部门的值班情况。值班一直存在的问题，这学期在秘书处的严抓下，我们部门成员没有出现较大的缺勤情况，以及在整个值班过程中，各09级副部长积极配合、严抓，同时保持时刻电话畅通，以备紧急情况找不到人。针对这种情况，相对去年而言值班有所好转，在大家的共同努力下，一直保持到本学期末，而我们整体的情况还有待提高，有待加强值班的纪律性。
3. 部门的例会。在学工处老师的安排与调整下，及院学生会秘书处的配合监管下，我们院学生会劳保部如期举行部门例会，其例会制度依学生会管理制度确立，处罚条例依学生会考勤制度执行，坚决执行。基本定于每周三中午一次例会，其内容切合部门工作职能，以及每周的日常事宜为主，同时定期汇报工作，下达上级通知。在此过程中，10级的积极配合，及管理处罚制度的执行等都完成得不错，相信对于例会的重视，10级的变化还是有的。
4. 部门的卫生检查工作。对于院学生会劳保部而言，检查卫生是其部门本职工作，一直以来受到学院领导的关注与关心，也是学生会职能部门不可或缺的一份子，而我们已尽绵薄之力做出成绩，让领导老师认可。今年总体卫生检查情况达到预期的效果，也采取了很多有效的方式进行卫生监督， 其中不光是出红白榜，在检查过程中，我们公开、公正、透明，以09级带领10级避免包庇、作假行为，同时劳保部全体成员每周五于文a303教室开会后（其中包括各系代表）进行的卫生大检查，在大会上表彰，与各系劳保部相聚到一起，做好卫生处理工作，进行讨论。每周一次总结，一次汇报，让各系部更好的进行交流，而我们劳保部一直本着“团结、务实、高效、创新”的原则，做到榜样作用，给出应对方案，带动系部认真负责的做好份内之事，在此10级发现问题严抓不放的态度，做到尽职尽责，于此我们是对各系部、对全院负责。
5. 协助宿管部查寝的工作。本年度，共查寝大约八次左右，每次基本按质按量完成查寝任务，不管最后的结果，充分说明，在学生会的工作中，兄弟部门的事就是我们的事，这是我们部门一直以来强调的，总之在查寝中出现的问题都是10级大胆做出自己的风格，在09级的认真负责下，带着他们完成，本学期就是这么度过，发现的问题旨在不够团结。
从教十几年来，做班主任工作很累、很辛苦，特别是为加强学生的德育工作，各学校设立政教处以来，事情特别的多：卫生、纪律、校服、礼仪、个人卫生，查个没完没了。整天围绕着这些事情忙个不停。时间一久，学
校布置的一些工作就不可避免的应付了事，教育效果很不理想。
在众多的事情中，卫生工作是重中之重，是学校的脸面，每次班主任例会，政教处都要把前段时间存在的卫生问题，通报反馈给班主任，并反复要求：卫生打扫要干净、垃圾桶周围要清洁，保持要长久、杜绝乱扔冰糕棒、塑料口袋等，甚至在班级考评中，加大扣分力度，即使如此，也无济于事，学生依然我行我素。针对这种情况，结合班级实际，联想到农村实行的“分田到户”制度，土地还是那些土地，粮食单产大增，为什么呢？责任心问题！于是我就想：平时打扫卫生是轮流值日，卫生大扫除时又把所有项目细化分工，责任交叉，不利于检查总结，导致部分学生责任心不强。于是我们就把平时的小组轮流值日和卫生大扫除的分工，进行整合，改为把教室、卫生区细化，固定到人，让每个学生都有事做，一方面，为了搞好班级卫生，另一方面为增强学生的责任心。一开始把卫生区、教室走廊、楼梯、功能教室、教室墙壁、窗户玻璃、搬纯净水、电教仪器等根据任务轻重，因人而异，确定各项由哪些同学承担，力求做到分工均匀、合理；最后剩余的十四名同学分成两组具体负责教室卫生。实施几周以来，结果有明确分工的同学完成的非常好，即使任务很重，比如负责走廊的两个同学，每天都要扫、拖好几遍，非常负责，效果很好；但负责教室地面的同学，仍然做的不好，平时脚底下碎纸有之，讲台周围的粉笔头有之，垃圾桶无人清理，乱扔现象严重，这使我产生联想，在家里都是一个人打扫卫生，可不可以教室也由一人来打扫呢？和同学商量一下再说，结果有的赞同，有的摇头，摇头者说，七、八个人都不能扫干净，一个人怎么可能？老师解释说，七、八个人不能扫干净，是由于都不想干，嫌脏、嫌累，责任不明确，如果我们每一个同学都能做到不随便乱扔，把垃圾放到垃圾桶里面，这样教室里就没有多少东西需要打扫，所以由一个同学来负责教室内的卫生不是很困难的事情，这时摇头者将信将疑，表示同意试试看；于是就把原来的十四个同学重新分工，规定每人一天，循环进行，拖地，清到垃圾，负责全天的卫生。结果前五、六天效果很好，全体同学有目共睹，再后来教室又恢复了原样，当问值日同学是什么原因时，该同学一句话：“我忘了”，是啊，如果学生知道今天是自己值日，能不去做吗？于是就又补充了一条：每天的值日生要把明天值日同学的名字写在黑板一角，以提醒该同学明天要早到校清理卫生，并时刻管理好室内卫生，同时也有这样一层意思：今天是我值日，同学们可不要随便乱扔垃圾啊。一段时间以来，教室内的卫生非常好，一方面同学们养成了不乱扔垃圾的好习惯，减轻了值日同学的负担，更叫人感到欣慰的是原来打扫卫生的时间，好多同学能够用到学习上。
这种方法，虽然减少了同学之间的相互帮助，实际上是有的同学故意不干值日，以不干值日为能事，认为干值日不是什么好事，能不干，就不干，不干值日又没人说，导致部分同学故意不干值日。原来组长安排同学干值日，有的同学不听，组长只好自己多干，更甭提谁去倒垃圾了。现在这么安排，不但培养了学生的责任意识，自己能做的事，就要认真做好，早承担一份责任，协助学生养成一个好的习惯，为将来走上社会做好准备，而且培养了学生独立解决问题的能力以及为他人着想、为社会分忧的思想。所以我要说：一个同学“扫”教室，真好！
【关键词】 品管圈； 护士； 手卫生依从性
doi：10.3969/j.issn.1674-4985.2016.03.026
引起医院感染的诸多因素中，手是医院感染传播的重要媒介[1]，控制医院感染的主要措施，但医务人员手卫生依从性不容乐观，浙江滕小云[2]调查显示护士手卫生依从率为49.4%。品管圈已被广泛应用于医疗领域及护理质量管理[3]。6月份本院护理部组织学习品管圈，随后本科室组建了品管圈-守护圈，品管圈主题初步选定后随机查检1 d，发现护士的手卫生依从性比病房内科医生低，临床护士执行着大量的治疗、护理操作，他们是通过手与患者接触最多的群体[4]。2014年7月-2015年1月开展了“提高护士的手卫生的依从性”为主题的品管圈活动，通过本次活动，提高了护士手卫生依从性，减少医院性感染，增强了团队的管理能力。
1 一般资料
本圈活动所在病区实际开放床位55张，近两年的床位使用率为108%，日均住院患者50人次，护理操作包括静脉输液，日均180瓶，输血治疗日均5人次，另外PICC操作及维护等各项基础护理操作均有。统计近1年的慢性肾病及白细胞低下的患者占出院总人数68.9%，护士20人，N0级6人，N1级8人，N2级6人。
2 品管圈活动实施方法
2.1 品管圈组建 由科室护士自愿报名的形式组成，于2014年7月成立，圈员8名，平均工龄8.5年，负责整个活动的策划与组织[5]。
2.2 主题选定和计划拟定 本圈为本病区开展品管活动第一圈，对于品管圈的知识还比较陌生。根据重视程度、迫切性、重要性、圈能力给予评分，最终从8个主题中选出。经过预查检后，最终确定活动主题为“提高护士手卫生的依从性”，对本护理团队20名护士执行手卫生的现场查检，分析原因找出对策进行干预。拟定计划6个月完成并制作甘特图。
2.3 现状把握 通过小组讨论，确定收集时间为2014年7月8-17日，总查检天数10 d。收集方式：按照《医疗手卫生规范》的五大指征制作查检表，再由指定的3名护士分6个环节查检，将手卫生执行情况填写于查检表中，并绘制柏拉图（图1），其他是指的体液伤口暴露后及脱手套后。查检结果护士未洗手率为41.4%。根据“80/20”法则，本圈改善重点为如何提高接触患者前、接触患者后、接触周围环境后这3个环节的护士手卫生依从性。
2.4 目标设定 改善前护士未洗手率为41.4%，依从性56.8%，目标值=现况值-改善值=现况值-（现况值×圈能力×改善重点）。改善重点：取决于护士未洗手柏拉图=0.9，圈能力按照公式计算得出为0.55，总查检为8041人次。现况值=3329/8041×100%=41.4%，目标值=41.4%-（41.4%×0.55×0.9）=20.9%。手卫生依从性=100%-20.9%=79.1%。
2.5 问题原因解析 运用头脑风暴法、鱼骨图分析法从人员、管理、材料三大方面进行原因分析，制作了护士未洗手鱼骨图解析，并以经验圈要因，见图2。最后确定造成护士未洗手的主要因素有：（1）宣传力度不够，年轻护士培训少，意识淡薄。当前医院各个层面对手卫生宣传较少，年轻护士对手卫生重要性认识程度不够。N1护士作为床位护士作为工作主力军，操作频繁所以反而比率高于N0的护士。但是相对N2护士，N0、N1年轻护士未洗手率明显较高，接近80%的比例，见图3。（2）缺乏合理工作流程，护理人员年资相对较浅，对清洁污染区域区分不明确，工作繁忙时程序乱，造成手污染次数多。（3）质量考核不严格，缺乏监管。医院监督次数少，护理人员缺乏慎独精神，不能自觉执行手卫生规范。（4）缺乏惩罚标准，没有监管也没有明确的考核标准及惩罚措施，思想放松。（5）工作量大，人手紧时为了完成工作任务，赶时间，执行力差，查检中发现9∶00-13∶30工作集中时段未洗手率明显高于白班其他时间段。
2.6 对策拟定与实施 全体圈员先通过头脑风暴法提出备选对策，之后依迫切性、可行性、圈能力、经济性等指标进行对策选定；评价方式：5分（最好，优），3分（可接受，可），1分（不予采纳，差），共8人参加评分，计算总分；根据80/20法则选定实施对策，并按对策的共性归并为5项。
2.6.1 加强宣传力度，增强年轻护士手卫生的意识 （1）每张床头张贴洗手的提示语“接触病人前后洗手”，出病房的门把旁张贴提示语“不洗手别碰我”，各治疗车上挂提示语“你洗手了吗”，另外走廊张贴宣传画5张，海报2张，开展手卫生宣传周，组织护士参加院内外手卫生知识学习，科内根据手卫生知识知晓率问卷调查情况，仍然按80/20原则选出薄弱点，找出具有针对性的知识点进行学习，情景演练。从而使手卫生知识知晓率从提高65.7%至95.3%。张红丽等[6]研究表明随着护理人员能级上升洗手的依从性逐渐提高，这与护理人员在工作过程中逐步认识到洗手的重要性及不断反复学习手卫生知识有一定的相关性。所以将N0、N1护士列为重点培训对象，进行分层次培训。（2）实施时间2014年10月1日开始。（3）对策效果确认。该对策实施1周后按改善前的查检表进行查检7 d，统计出护士手卫生依从性提高至63.7%，为有效对策。
2.6.2 根据护理工作情况制定减少洗手次数的作业流程，并指导年轻护士执行 合理的工作流程节省了洗手时间，同样解决了工作量大，人手紧的问题，岳彩杰[7]的研究中也发现这问题。吴建萍[8]建议一对一纵向护理，统筹安排治疗和护理，遵循无菌-清洁-污染的操作顺序，减少洗手机会也是保证手卫生落实的可行措施。（1）以前功能制流水线操作，每项操作前后均要洗手，整改后实行明确责任制护理，分管患者逐个集中治疗，免去了部分护士洗手操作。具体流程：①交接班：查看病历、交班本、护理记录，了解病情。洗手进病房，查看监护仪各项数据，注射泵，呼吸机等各类仪器使用情况洗手接触患者，从上到下，从清洁区到污染区。检查意识瞳孔。查看伤口敷料及各类导管，观察引流液尿液情况。查看全身皮肤出血水肿情况，翻身拍背洗手。②治疗操作时：洗手查看监护仪各项生命体征数据。洗手无菌操作清洁操作污染操作洗手。在治疗操作过程中，如果受到体液污染，或者进行清洁操作时需要进行无菌操作，进行污染操作时需进行无菌或者清洁操作，必须洗手后再进行。（2）实施时间2014年10月16日起。（3）对策效果确认：N0、N1能级护士学习了合理工作流程，并临床应用。与对策1共同实施1周后查检7 d，有效减少应洗手次数，手卫生依从性提升为68.1%，为有效对策。
2.6.3 参照2009年卫生部颁布《医护人员手卫生规范》和《WHO医疗机构手卫生指南》的标准进行考核督查，并且与绩效考核挂钩 针对接触患者前，接触患者后，接触周围环境后3个重要环节，各部门人员加强督查。（1）院感科将手卫生作为专项考核内容，每月突击检查1次。科内院感质控护士每周督查，护士长每日上午在工作繁忙时段轮流督查责任组长1名，平均每周每人2次，责任组长每日督察跟班护士1名手卫生执行情况，科内督查均公开。（2）实施时间2014年11月5日起。对策效果确认：该对策与对策1、对策2共同实施1周后11月12日起查检7 d，护士手卫生依从性达到了76.2%，为有效对策。
2.6.4 结合督查记录扣分情况，实行奖惩制 月底发奖金时总结，按得分奖励与扣款。3个责任组实际每人每床位日洗手液使用消耗量计算排名，名列前茅给予加分。根据每个护士督查情况排名，进行扣分加分。前三名予加分，按照江苏省三级综合医院评审标准实施细则（2012版）4-20-4-1医务人员手卫生依从性不断提高，上月的依从性为基点，低于上月一律扣分，每降一个百分比扣1分。实施时间2014年11月22日起。对策效果确认：该对策与对策1、2、3共同实施后1周，11月29日-12月5日查检7 d护士手卫生依从性，达到了88.7%，为有效对策。
2.6.5 调整高峰期人员的配备冲突 高峰时段患者治疗护理集中，护士接触患者的频率高，如果不注意手卫生，更易造成护患之间、患患之间交叉传染，患者的安全风险极高。增加人员或调整岗位分工，利于护士手卫生的执行长久坚持。实施时间2014年12月7日起。对策效果确认：该对策与对策1、2、3、4共同实施后1周12月13日起查检护士手卫生依从性，达到了92.3%，为有效对策。
为了验证这5项对策的有效性，2014年12月19日结束查检1个月后重新查检，1月19-25日，发现随着时间的推移，品管圈活动的热情退却，护士的手卫生依从性下降至87.4%，见表1。但较开展活动前的58.6%有好的改观，提高护士的手卫生依从性这项工作，必须长效管理，坚持不懈。
2.7 效果确认
2.7.1 有形成果 从10月1日实施对策及查检效果，每项对策实施1周后，用相同查检表对护士的手卫生依从性进行查检和记录7 d，统计未洗手总数，得出手卫生依从性，结果分别为58.6%、63.7%、68.1%、76.2%、88.7%、92.3%。
至2015年1月19日再次查检7 d，护士手卫生依从性变化为87.4%，见表1。使用SPSS 19.0统计软件进行数据分析，洗手次数的变化前后时段比较采用 字2检验，差异有统计学意义（P
2.7.2 无形成果 圈员对8个方面的能力进行活动前后评分，结果显示解决问题的能力平均得分从2.5分上升至4分，责任心得分从3分上升至
4.2分，沟通能力得分从2.6分上升至4分，自信心得分从2分上升至3.8分，团队要素得分从3分上升至4分，积极性得分从2.8分上升至4.4分，品管圈手法得分从1分上升至4分，和谐度得分从2.5分上升至4.2分。
2.8 标准化 本科制定了《护士减少手卫生次数的作业流程》，《护士手卫生培训流程》，《手卫生管理制度》。
3 讨论
本次品管圈活动根据主因找出的五大对策均能提高护士的手卫生依从性，查检的月份科室院感发生率明显降低，保证了患者的安全。影响手卫生依从性的因素是多层次的，多模式管理才能有效达到手卫生状况的持续改进。世卫组织多模式手卫生改善策略实施指南中指出，成功及可持续的手卫生改善是通过实施多种行动来解决妨碍手卫生问题和行为障碍来实现的。（1）开展手卫生宣传周。反复对年轻护士的感染控制知识教育和培训，病房增加手卫生提示语，走廊张贴温馨的宣传画，让护士更直观的学习到手卫生知识，提高感染控制意识，从而改善手卫生的依从性。卢珍玲等[9]的研究“手卫生宣传月”活动使手卫生依从性由33.4%提高到67.6%。（2）加强对护士的手卫生检查督导工作，并且给予奖惩，能提高护士手卫生重要性的认识。品管圈活动期间每日督查，形成手卫生的氛围，改善明显，一旦活动终止手卫生依从性会有下降。奖惩刺激对行为的抑制作用具有时效性[10]。本研究通过标准化将手卫生的管理制度常态化，利于手卫生习惯的养成，保证手卫生依从性的持续改进。（3）调查中发现74.5%的护士认为紧急繁忙的工作使得自己或其他护士忽视甚至忘记洗手，因此要保证充足的人员编制。临床工作中，一名医护工作人员需要护理多名患者，对各个患者的治疗方法，护理措施不同，使得医护人员无法在每次操作前洗手[11]。（4）按各能级护士分层次培训，加强N0、N1年轻护士手卫生基础知识及工作流程的培训，并按照合理的作业流程进行护理工作可以提高手卫生的依从性。匡季秋等[12]研究表明应分层次对不同人群和科室进行培训，为多模式手卫生改善策略的制定和实施提供参考依据。表1显示改善后依从性较五大对策实施后明显下降，为了手卫生依从性的持续改进，另外还制作了晨晚间护理，更换液体，静脉加药配置等操作的手卫生简易流程图，并将品管圈的标准化制度流程落实下去，保证手卫生依从性持续改进。
品管圈活动明显提升了护士的综合素质和管理能力，同时品管圈活动可以使护士更全面的了解目前手卫生存在的问题。6个月全体圈员共同参与，激烈讨论，自主自发地进行头脑风暴，开展自下而上的管理，提高了手卫生依从性的同时也收获了无形成果，团队的凝聚力和执行力增强，质量管理得到持续改进，工作效率明显提高，增加了看待问题的方式方法，分析问题和解决问题的能力得到充分发挥。圈员们通过活动学到了品管圈的十大手法，并学会制作柏拉图、直方图、雷达图、冰山图等质量管理工具。如果品管圈活动能在医疗领域应用，来解决其他的医疗护理问题同样也会有很好的成果，值得推广。
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