时间：2022-03-03 07:46:04
【关键词】装备采购 项目管理 模拟训练
在我军武器装备采购领域推行项目管理制度，已经成为推动装备采购制度和军事代表制度改革的一项重要举措，也是提高武器装备质量和建设效益的一项长期性、艰巨性的工作。装备采购项目管理模拟训练系统是运用接近实际情况的“训练”方式，将项目管理理论与项目管理实战结合起来，使参训人员在模拟的环境中，通过实际操作掌握装备采购项目管理的范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、综合管理等内容，以及相关工具的运用和标准项目管理文件的制作，体验项目管理的全过程，巩固和深化所学的知识，提高项目管理的实际操作能力，提升装备采购干部项目管理能力和水平，进而提高装备采购效益。
1.系统设计的目标与原则
1.1 系统设计的目标
装备采购项目管理模拟训练系统的建设目标是：
（1）建成装备采购项目管理模拟训练系统，具备演示装备采购项目管理流程、开展装备采购项目管理训练的能力，并初步具备软件的推广使用能力。
（2）最终系统要具有很好的扩展性，注重通用性，将来可以快速移植到其他训练性质的课程之中。
1.2 系统设计的原则
针对装备采购项目管理的实际情况，系统训练任务、模板、进度管理要设计灵活，修改方便，系统的开发需要遵循开放、稳定、合理性好、维护性好等原则，使于系统能够满足各级装备采购项目管理的实际需要。系统的设计原则包括以下几个方而：
（1）实用
系统的建立是为帮助各级装备采购部门在开展装备采购时更好的实施项目管理，跟踪项目实施过程，提高项目管理的成效，从而系统必须是实用的，能符合软件工程的方法与实际紧密结合，并在实际中凸现其功能和性能。
（2）易操作
一个好的应用软件必须是直观易用的，一个操作复杂，界面凌乱的系统是不易被用户接受的，从而导致了系统功能的不完全性利用，丧失了系统的利用率。所以在操作方而应该遵循人机界向设计的基本原则。主要体现在：界面上所显示的操作流程应符合业务的基本流程；尽量减少用户的工作量，对于频繁输入的数据，可以用鼠标选择项目的方式进行；添加帮助菜单，对于每个界面有“帮助”按钮，详细介绍每个页面的内容及功能。
（3）易维护性
系统中的模块功能按照合理的软件工程思想，涉及到了众多方而，对于不同的用户，在对于模块的选择上也许有所不同，所以用户可以自定义选择适合的相关模块。
2.系统的总体结构设计
装备采购项目管理模拟训练系统的最终目的就是要为教师和参训人员提供项目管理中的各种模拟情况，因此合理、可靠、安全、高效的应用支撑平台设计尤其重要，它直接关系到模拟训练系统的实用性。
图1从总体上给出了装备采购项目管理模拟训练系统的框架。它包括自下而上的三个叠加层次和两个支撑支柱。
基础层向其它各层，特别是系统应用端提供可靠的、有效的网络基础平台、硬件设备环境和物理环境，是承载各类信息的基础，位于整个框架的底层。
系统支撑层是与基础层紧密结合的软件环境，为应用支撑层提供通用的系统级服务。
应用支撑层向系统应用提供所需的各种通用功能（如计划管理功能、进度管理功能、控制管理功能等）。
系统应用就是通过以上三层的支持，为各种用户提供在装备采购项目管理过程中所需的理论和技术保障。
3.功能模块详细分析和设计
3.1 人员管理功能
主要包括任课教师管理和参训人员的管理。系统管理员可以实现对任课教师的管理，如添加、删除、修改、查找等，操作任课教师的同时，任课教师所属训练任务、参训人员信息也会相应的发生变化；而任课教师则可以对本次参加模拟训练任务的参训人员进行添加、删除、修改、查找；参训人员根据分组情况，登录系统，参与训练任务。每一类用户均可对其登录信息做出改动。
3.2 任务管理功能
对系统中各个任课教师每次训练任务进行管理，在进行模拟训练之前，任课教师需要对整个模拟训练进行规划、设计，包括每一个阶段需要完成的内容，任务添加、删除、修改和查找等。具体的任务内容设计格式包括训练任务的名称、训练任务的目的、训练任务的背景及意义、训练任务的划分、训练任务的阶段、训练任务的节点。
3.3 评分标准功能
评分准则是参训人员参与项目管理模拟训练表现好坏的评判依据。任课教师在课前准备阶段会根据任务的几个阶段和相应的节点，指定定性和定量的评分标准，在参训人员提交文件后，系统会自动根据定量标准评判，同时教师会根据情况给出定性分数，最终将各个阶段的评分结果综合起来，就是参训人员的最终成绩。具体的评判准则如下。
模拟训练过程是一个将知识和经验相结合的过程，评价参训人员的表现也只能将其扮演的角色应完成的任务、任务所需要的知识、任务完成情况等多方面结合的综合表现评价。本质上是对参训人员能力的一种评价。参照国际项目管理专业资质认证标准，将参训人员的应具备的能力分为基本能力、方法能力、组织能力、行为能力、环境能力和总体印象6个方面的能力分别进行评价。
3.4 工具管理功能
参训人员在参与项目管理模拟训练过程中，需要用到一些能辅助其完成项目管理文件设计的工具。这些工具由系统在设计之初给出，同时还可由任课教师根据本次任务的需要，添加相关的工具到系统中。工具管理的功能包括工具的添加、删除、修改和查找等。
3.5数据库管理功能
用于管理上述提到的各种任务、人员、模板、文件等。可用于模拟训练过后的学习、分析和总结。此功能模块主要由系统管理员负责，与任课教师协调共同完成。
3.6 系统管理功能
包括配置文件上传、下载路径，消息更新频率等；管理在模拟训练过程中任课教师和参训人员的各类操作，如导入用户列表、下载文件模板、上传各类文档、评价参训人员表现等。
4.结束语
装备采购项目管理模拟训练是适应新形势下装备采购干部培训的现实需要，是提高装备采购干部项目管理能力的重要手段。本文主要研究了装备采购项目管理模拟训练系统设计的目标、原则、总体结构，并详细分析了系统应具备的9项功能模块，下一步还需采用系统开发和数据库开发技术，开发装备采购项目管理模拟训练系统软件。
参考文献：
[1]邱宛华，沈建明，杨爱华.现代项目管理导论[M].北京：机械工业出版社. 2003
[2]李鸣，毛景立.装备采购理论与实践[M].北京：国防工业出版社. 2003
[3]李薪.管理信息系统的技术研究与设计[D].西安：西安电子科技大学硕士学位论文. 2001
关键词：岗位 基本功 人才队伍 发展
为加强在岗员工对基本技能的掌握与提高，形成“练硬功、强技能”的浓厚氛围，需要针对经营管理人员、专业技术人员以及技能操作人员分别实施岗位基本功训练，并以岗位为依托开展练兵比武活动，从而实现“提高技能，锻炼队伍，夯实人才队伍发展基础”的目的。
一、实施原则
岗位基本功训练，需要与岗位职责相结合，涵盖各个岗位所需要的技能；需要与岗位技能标准相结合，推进岗位操作的规范化、标准化；需要与未来对岗位技能的要求相结合，要有创新性、前瞻性；需要与企业其他人才培养活动相结合，统筹兼顾，整体推进。
二、实施步骤
第一阶段：动员部署。由企业人力资源管理部门负责制定企业整体岗位基本功训练活动总方案。各用工部门（单位）负责制定本部门（单位）各岗位的具体实施细则，细化训练内容，明确考查要求和考查形式。在此基础上，上报企业人力资源管理部门审核备案，并在全企业范围内进行广泛的宣传与动员。
第二阶段：岗位基本功训练。各用工部门（单位）根据实施方案和实施细则中规定的具体训练内容和考查要求，认真组织、积极协调，广泛开展训练达标活动，并做到与企业整体进度、日常工作、岗位职责相统一、相结合。
第三阶段：考查达标。由企业人力资源管理部门牵头，各用工部门（单位）配合，按照动员部署阶段各部门制定的实施细则中所明确的训练内容以及考查要求，对所有在岗人员进行理论考试与实践操作考核（理论考试与实践操作各占相应权重），并在给出是否达标结论的基础上根据掌握熟练程度，认定级别（例如企业同类所有岗位分为一级、二级、三级，其中一级最低，三级最高）。同时根据考查结果，对活动中涌现出的优秀集体和先进个人进行表彰奖励。
三、训练内容
在基本功训练阶段，按照“立足岗位、全员参与、注重实效”的原则，通过对业务职责和岗位技能的梳理，根据业务性质的不同，有重点分层次地训练不同的业务能力。其中对从事科研开发工作的员工，应重点考查其基础科研素质以及分析解决问题的能力；对从事实验技能操作工作的员工，应重点考查其各类常用实验标准的掌握程度、技术标准的起草能力以及实验设备操作技能；对从事工程技术服务工作的员工，应重点考查其对现场生产工艺与流程的掌握、现场技术服务主要技术手段的应用以及现场技术服务过程中典型问题的处理；对从事管理工作的员工，应重点考查其对管理制度、流程的掌握程度。
四、整体要求
1.提高认识，深刻理解岗位基本功训练的重要意义。企业领导层应当站在推进人才队伍整体素质和总体水平的高度，结合企业当前及今后一定发展时期内的战略方向，审时度势地提出并开展这一活动。各用工部门（单位）要深刻理解企业领导层的决策意图，充分认识活动的重要性和必要性，采取多种方式，搞好思想动员，统一认识，层层发动，人人动员，营造积极向上、奋勇争先的良好氛围，激励广大员工的参与热情和积极性。
2.加强领导，明确岗位基本功训练的责任目标。各用工部门（单位）要高度重视活动的开展，切实加强对本部门（单位）岗位基本功训练活动的组织领导，明确责任，制定符合本部门（单位）实际、可操作性强的活动细则，明确岗位基本功训练的责任目标，从而使企业上下以“求真务实，真抓实练”的态度推进活动的开展，以防止活动走过场，流于形式。
3.统筹兼顾，正确处理与其他各项工作的关系。岗位基本功训练涉及到各个方面、每个岗位，各用工部门（单位）在加强领导、明确分工的基础上，一定要建立起协调顺畅的运行机制。岗位基本功训练达标活动要与人才培养、专家选拔、职称评聘、评优评先等重要人力资源开发工作紧密结合起来，使之成为相辅相成、相互促进的有效整体。
五、保障措施
为保证岗位基本功训练活动不走过场、不流于形式，对于职工个人，应使岗位基本功训练达标活动的考核结果对其年度个人考核具有一票否决权。如其最终活动考核不合格，则其年度考核不合格。对于各用工部门（单位），应将岗位基本功训练活动考核结果与该部门年度考核成绩挂钩。例如某用工部门（单位）不合格人数超过该部门（单位）总人数的5%，则该部门（单位）年度考核得分应扣减相应分数。
综上所述，有效实施岗位基本功训练，可以夯实企业人才队伍发展基础，帮助企业建立一支训练有素的具有竞争力的专业化人才队伍，从而使企业形成管理与技术创新的主体与团队，并最终推进企业人才强企战略的落实。
参考文献
如今，在中美双方军事院校的教材和影视中，上甘岭战役都成为经典战例。1952年秋，朝鲜战争进入最后的关键阶段。美国侵略者竟在板门店谈判休会期间，调动六万多兵力，在三八线附近发动了大规模进攻，企图夺取上甘岭阵地，进而攻占五圣山，用武力获得他们在谈判桌上得不到的东西。坚守上甘岭阵地的中国人民志愿军某部八连，在连长张忠发的率领下，与敌人浴血奋战，打退了敌人二十多次的疯狂进攻。此后，他们又根据上级指示，退入坑道坚守阵地，拖住敌人，使之无法前进一步。在坑道里，他们遇到了各种难以克服的困难。不仅与外界的联系被敌人切断，而且缺水缺粮，生存艰难。但为了祖国、为了朝鲜人民，他们以惊人的毅力，坚守了24天，从而赢得了时间，使中朝军队取得了大进攻的胜利，并使整个朝鲜战场的形势发生了根本变化。战役开战第一天，美军投入了7个步兵营，18个炮兵营，200架次飞机，投航空炸弹600枚，发射炮弹30万发。中方应战的是2个连和1个排，消耗40余万发子弹和近万枚手雷。志愿军当天死伤550人，攻方伤亡1900人。结果，原本双方都以为是一场小规模的攻防战，而后来却演变为一场惨烈的肉搏。整个战役志愿军阵亡7100人，伤残8500人；联合国军阵亡11300人，伤残13600人。战后，交战双方都在总结这场战役，而出发点却完全不同。我军从中总结出精神力量足以支撑血肉之躯对抗飞机大炮。美军则看到了机械化部队在“近战”、“夜战”方面存在严重缺陷。从朝鲜战争起，美军培育出总结失败、不断创新的传统，开始了迄今为止仍未停止的总结、反思、创新、提高的循环发展过程。自此，对战争行动中的得失成败进行深刻系统的总结成为美军不变的信条。每一场战争或较大的军事行动结束后，美军都要进行专门的评估和分析，官方总结报告，直言失误和不足，提出新的军事理论。如越南战争结束后，美军不仅对其失败进行了深刻反省，还在总结教训的基础上提出了新的军事战略和建军思想，拉开了改变世界军事格局的改革大幕。针对入侵格林纳达行动中三军通信不畅、协同不力的情况，美军又提出，必须提高军种之间的联合作战能力。在海湾战争中，美军不仅检验和实践了“空地一体”作战理论，战后更提出“全维作战”、“信息战”、“精确战”等诸多全新的作战理论和概念。
2010年8月29日，部分驻伊美军战斗部队返回华盛顿。随着伊拉克战争逐渐结束，美军开始从中借鉴很多东西用于阿富汗：与当地人建立合作关系，训练当地部队，注意控制时间。
理论是行动的指南。由于东西方国家思维的差异，导致军事理论研究的立足点也不同。失败乃是成功之母，这是包括军事活动在内的各个领域能够取得事业成功的座右铭。然而，人们由于传统思维模式和好胜心理因素的影响，对失败的研究和进行有针对性地失败教育并不多，还没有从根本上认识研究失败的重要性。
一、美军总结战争教训贵在实现失败乃是成功之母的古语，开设失败战争学科，把失败当作经验进行温故而知新，编入《战志手册》
俗话说，“吃一堑，长一智”；“失败是成功之母”。失误、失败之时，常常最容易找到事物转变的切入点。目前，不少国家和军队都十分重视对失败的研究。甚至有的还创立了一门新学科――《失败学》，如美国专门出了《失败》杂志，日本新成立了“活用失败知识研究会”，俄罗斯也将建立“失败纪念馆”……因此，失败研究也是军事理论研究的重要内容。在作战理论研究方面，美军主要从现实抗争和未来作战需要的角度去研究失败理论，作战思想表现出较强的务实性与创造性。在战例研究方面，美军着眼总结教训，寻找战略失误，再总结成功经验。例如，美国国防部一直在对越南战争的失败进行总结，他们反复研究当初强大的美军为什么会在小小的越南战场吃尽了苦头，以至于最后陷入战争的泥潭，并把越战研究作为军校学员的必修课，把失败当作经验进行温故而知新。海湾战争结束后，世界各国纷纷总结多国部队的成功经验，而美军许多决策者却把主要精力用在总结教训和发展理论上，先后出台了海湾战争情况报告。科索沃战争结束后，美军出台了《科索沃战争内幕和教训》一书，总结了战争中为什么会发生平民误炸事件和战略指导失误等方面的原因，而对成功的经验却很少谈起，其中包括美国的一些新闻媒体也是如此。美军打击阿富汗之前，预先对苏军当年陷入多山之国阿富汗的泥潭进行专门分析研究，从中找出成功之策。伊拉克战争尚未结束时,美国战略与国际问题研究中心就着手对伊拉克战争的经验教训进行总结，于2003年7月以《伊拉克战争的经验教训：报告》为书名正式出版。伊拉克战争结束后，美国陆军总结伊拉克战争的教训，并出台了伊战研究报告：其中美军认为伊拉克人并不像有些人说的那样统统都无能。伊拉克人发动了几次有组织的反攻，并在有的情况下设法躲过美国的侦察。伊军值得注意的成功包括2003年3月23日的两次事件，这天被称为自开战以来美军最黑暗的一天。伊战中，美军先发制人战略的风险也暴露无疑，如陆军给养部队没有跟上向巴格达快速推进的部队。有时部队不得不到处搜寻食物、燃料和医疗用品。有的情况下，他们向其他部队借。研究报告还指出美军在城市战中暴露出来的训练和装备方面的弱点，等等。2008年4月23日，美国国防部长盖茨宣布，布什总统提名驻伊美军司令彼得雷乌斯担任下一任美军中央司令部司令，主管伊拉克和阿富汗两地战事，只等国会批准后就走马上任。6月25日，英国《每日电讯》报载文介绍了这位上将的军事思想。值得关注的是，这位将军似乎对的游击战思想颇有心得。在伊拉克的5年期间，彼得雷乌斯潜心研究游击战，总结出了一套作战思想以有效应对，他主持编写的《美军反暴乱手册》，包含了情报搜集、战术策略、军队领导、后备物资甚至当地语言、文化等软实力等方面的内容，为美军在伊拉克的军事行动提供了指导。越战结束后，美国政界军界都在总结经验教训，彼得雷乌斯也从美国在越南战争中的教训受到了启发。当年他在普林斯顿大学攻读国际关系博士时的论文题目，为《美国军事与越战教训――对后越南时代军事影响和军队部署的研究》，对越战的反思对他后来在伊拉克承担的工作不无好处。英国《每日电讯》报的文章称：“彼得雷乌斯的思想可以看作是将的游击战术颠倒过来使用，毛称成功的抵抗必须能够激发人们的斗志，而彼得雷乌斯强调美军应消解伊拉克民众强烈的反美情绪，从而清除反美武装的生存土壤。2009年11月16日出版的美国《新闻周刊》杂志发表文章题目是《越南：一部历史》，作者斯坦利・卡诺是美国驻阿富汗特使理查德・霍尔布鲁克的老朋友，在他牵线下，驻阿富汗美军最高指挥官斯坦利・麦克里斯特尔与卡诺通了电话。麦克里斯特尔的问题很简单：“我们能从越南战争中总结教训以供阿富汗战争借鉴吗？”卡诺的回答同样简单：“我学到的最重要教训就是，我们从一开始就不该出现在那里。”这句话很明智，但对麦克里斯特尔却没用。不论愿意与否，他当时已经身在阿富汗了，陪着他的还有6.8万名美军和3.5万名北约联军。作为一名将军，麦克里斯特尔也读其他学者的书，比如退役陆军中校刘易斯・索利的《更好的战争》一书。索利认为，美国最终可以赢得越战的胜利，前提是如果美国国会没有削减对越的军事援助。索利的书得到五角大楼高层和麦克里斯特尔的关注。在决定如何回应麦克里斯特尔增派四万名士兵的要求时，奥巴马也读了一些书，包括戈登・戈德斯坦所著的《灾难中的教训》，这本书反应了传统上对越战的看法：越战是一场没有希望、不可能取胜的战争。通过揭开越战中的一些神秘面纱，也许会帮助美国人学到一些令人惊讶的教训，不会再犯相同的错误。在越南和阿富汗之间没有完全的相似性可言，战争都是各不相同的，但越战教训的确给奥巴马了一些启发。2004年3月29日，伊拉克战争结束一周年后，美军开始评估作战计划、战略以及技术，其经验教训之一是：在数字化战场之上，对前线部队而言，技术拥有与武器系统同等的重要性。据《纽约时报》近日报道，美军要将阿富汗作战取得的经验与教训写进新版《战地手册》，作为带有法规性质的作战行为指南，下发到驻阿美军，以及阿境内的北约部队和其他联军部队使用。这本全名为《阿富汗小战斗单位军事行动》的手册共123页，由美陆军作战教训中心编写。它既总结了美军的成功经验，也吸取了失败教训，是美军资深军史和战术分析专家多次赴阿富汗一线战场调研所得。美军重视《战地手册》有传统。曾担任过两届美国总统的艾森豪威尔，在步出西点校门10年之时，也曾收集整理过美军在一战中的作战资料，编辑成《战地手册》。此后，他才在二战中扬名。艾森豪威尔的经历让不少美军的高级将领看到了从教训中学习的重要性。美军驻阿富汗最高指挥官麦克里斯托尔说：“阿富汗的反恐战斗很复杂，变化持续不断。要取得胜利，就有赖于部队发现变化并适应变化。”近日，美国陆军战术研究所公开的一份报告说，美军在伊拉克战争初期接连犯错，没有部署足够军队以控制伊拉克的局面。报告说，美国发动伊拉克战争后，发现现实情况与其预期“严重脱节”。美军以为，萨达姆政权被后，伊政府可以照常运转，而且不会出现大规模反美武装。然而，当时驻伊美军和联军部队只有15万人，不足以应对大规模劫掠现象、保卫伊拉克边境以及处理伊武装部队留下的大量军火。报告还说，美军在伊拉克犯下的最严重错误是在2003年5月至8月间，也就是“可以用来为建立一个新伊拉克创造条件的窗口期”。错误决策包括解散伊拉克军队、下令禁止萨达姆领导的阿拉伯复兴社会党成员继续担任公职以及更换驻伊联军总部。此前，美国政府和军方因在伊战上决策失误广遭批评，但军方自行报告承认这一点还是首次。伊拉克战争自2003年3月开始迄今，已经耗资约6500亿美元，并造成4100多名美军士兵死亡。
二、“胜败乃兵家常事”，善战者并非无败绩，恰恰是从“完美的失败”中提高了用兵之法，才打了更多的漂亮仗
许多人总不愿谈挫折和失败，好像不谈它们就不存在。殊不知，挫折和失败是不以人们的主观意志为转移的，只有从挫折和失败中汲取教训，找到防范之策，才能开拓前进。中国革命和建设的成功道路，就是在汲取那些不成功的教训中开辟出来的；人类许多科技成果，也都是踩着前人的肩膀、历经无数次失败之后才获得的。美国大发明家爱迪生曾说：“失败了一千次并不可怕，最起码我知道这一千次的努力都是不可行的，于是我就会作出一千零一次努力。”中国历史上所以少有鲁迅先生曾经感叹过的那种“失败的英雄”，原因就在于人们认识上的普遍偏见，总好单纯以成败论英雄。这种偏见，至今在一些同志头脑中还存在着，他们或者看到成功就喜悦，看到失败就叹息；或者只把别人的失败当笑柄，幸灾乐祸，不善于从中汲取教训，增长见识与智慧。其实，研究失败与研究成功同样重要，从某种意义上说，研究失败意义更大。平时多在“失败者的交椅”上坐一坐，为的是更新思路，从不同角度审视自己存在的问题。在军事训练上，一段时间曾形成了一种固定不变的模式，无论是联合战役演习，还是合同战术演练，其结果往往都是红胜蓝败。难道我们在未来作战中就丝毫不会出现险局、残局、僵局甚至危局、败局吗？难道每一次军事行动都能“凯旋而归”吗？纵观古今战史，研究失败早已有之。春秋末年，伍子胥佐吴整军，不是先练怎样打胜仗，而是让对抗双方放开手脚，让败方把致败的因素想深想透，寻找新的制胜方略。当今许多国家的军队组织演习时也常设计对手胜利的情况，他们认为这样能从实际出发，避免一厢情愿，有利于发现存在的问题，找出制胜的对策。“胜败乃兵家常事”，善战者并非无败绩，恰恰是从“完美的失败”中提高了用兵之法，才打了更多的漂亮仗。平时多搞点敌胜我败的对抗演练，陷己于置之死地而后生的境地，恐怕更接近实战，更能提醒我们多研究出几套反败为胜的硬招，练就驾驭复杂局面的真本领。
三、从美军对失败研究中我们得到许多警示
一是胜败乃兵家常事。一般情况下，我们习惯于将作战演习的最终结局定位于“红军”必胜，而不论“蓝军”如何负隅顽抗，也难逃败运。与此相反，在美军的演练中，“蓝军”却总是异常顽强，“决不言死”和“不撤退”是“蓝军”的一贯风格，演习结果常常是以“红军”失败而告终。我们有些同志对此感叹，美军丝毫不讲情面的演练方式值得称道。事实果真如此吗？在西弗吉尼亚大学任军事学教授的莱昂哈德，却对美军这种“蓝军”“决不言死”和“不撤退”的演练方法，提出了尖锐的批评。他在《信息时代的战争法则》一书中指出，“蓝军”拒绝撤退，“实际上是在拒绝训练己方部队实施追击行动”，而在实战中“追击行动其实是最为棘手的任务。”同时，“蓝军”“决不言死”，意味着教给士兵“要想打败敌人，就必须将他们全部歼灭”。他认为这也是完全错误的，因为“战争艺术其实主要表现为善于在并非全部歼灭敌人的情况下打败敌人”，也就是孙子所说的“不战而屈人之兵，善之善者也”。莱昂哈德的批评或许不完全正确，但他从一个独特的角度，指出了掩盖在设置复杂困难训练环境背后的问题。这种敢于向人们赞许的事物提出质疑的精神和独到的认识方法，值得我们借鉴。从难从严训练部队当然是对的，但它必须以反映战争客观规律为基础，否则就会变成一种主观随意性。其实，在演习中我们所关注的不仅仅是看“红军”胜还是“蓝军”胜，重要的是看“红”“蓝”双方能否不让自己的正反身份影响作战行为，能否放开手脚释放己方的最大潜能，能否在各个环节上特别是容易被忽略的环节上全面得到锻炼。组织对抗演习的导调机构，应顺应战场规律的客观需要，让“红”“蓝”双方自主进行真实的对抗，使部队得到近似实战的考验。这样，“红军”不论胜，还是败，都会使对抗演习具有实际效果。
二是正视面对失败。总结战法经验，人们往往偏重对成功经验的吸取，而疏于对失败教训的探寻。须知，人类连绵数千年的战争史，既有连战连胜的辉煌，也有屡战屡败的悲剧，失败与成功并驾齐驱，共同绘制了战争历史的丰富画卷。倘若只研究战争成功的一面而忽视失败的另一面，那么我们最多只看到半个战场。对战争历史一知半解，就可能重犯历史错误。“胜败乃兵家常事”。诸葛亮足智多谋，用兵如神，也有街亭之失；拿破仑纵横驰骋，威震欧洲，最后兵败滑铁卢;美军在20世纪80年代以来,凭借其高技术优势在世界上频频动武,赢得了多次战争的胜利,但也有索马里的伤痛。一生成功地指挥了数以百计的战役战斗，但他也多次坦言自己打过几次败仗。善战者不忌讳失败。不回避失败，从失败中吸取教训，便可化害为利。古人讲“知耻者近乎勇”，不仅道出了认识失败的艰难，也指出了探寻失败原因的重要。知胜知败，百战不殆。邓小平同声说过：过去的成功经验是我们的财富，过去的错误也是我们的财富。对研究战争而言，那些用鲜血和生命换来的失败教训，往往比胜利经验更有刺激力，更催人猛省，成为军事理论创新的“清醒剂”和“催化剂”。我军革命战争年代，如果没有对“第五次反围剿”和“湘江之战”失败教训的反思，就不会有“四渡赤水”的胜利。研究失败，吸取教训，对赢得未来战争的胜利同样重要。如《战地手册》是美军从无数次失败的教训中总结出的一套更适合美军的规则，堪称“血的精华”。一名参与编写《战地手册》的美军官说，手册内容不仅仅是一些规则，“它还包含重要思想”。此外，《战地手册》还用简单明了的语言教给美军一些生存智慧。例如，好走的路总是被布上地雷；太顺利，往往是圈套；做最好的准备和最坏的打算；不像主力的部队才是真主力……据了解，在每一次重大作战行动前，参战的美军官兵均被要求认真学习手册中的相应条款。美军方统计数字显示，美军在战斗中的伤亡比例因而得以大大降低。据美联社报道，今年4月20日，美陆军培训网络（ATN）正式使用。培训网络的小组负责人吉米・戴维斯表示，网站提供了最新的训练理论，包括2008年12月出台的《战地手册》7.0版。该手册向美军士兵说明了在战斗中可能遇到的各种情况。戴维斯指出，美国《战地手册》最大特点就是方便实用。该小组在美军全军范围内进行了走访，对象主要是前线作战人员，包括指挥官、士官和士兵，直接向他们征求目前的《战地手册》有何问题。当情况有变化时，该小组还要以最快的速度进行更新。《战地手册》策划人之一、美第3步兵师的迈克尔・沙利文少校指出，“在复杂的系统中，我们总是无法弄明白成千上万个变量，但我们可以通过训练来应对其中的大多数。士兵们应该首先在训练场上遇到某种突况，而不是在战场上。”
朋友，你是否尝过失败的滋味呢？
失败的滋味固然是苦的，失败后面临的是一个岔道口，岔道口分岔成条路：一条是失败后一蹶不振，垂头丧气，它通向彻底失败；一条是失败后吸取教训，鼓起勇气，重新振作，它通向成功之路。站在岔道口面前，该选择哪条路走呢？
春秋时，越王勾践曾被吴王夫差打得国破山河碎，当时越王并没有因此而心灰意冷，因此而泄气，相反地，他以此为教训，立志雪耻，发愤图强，在室内悬挂苦胆，出入舔尝，最后打败了吴王，成为春秋五霸之一。“卧薪尝胆”这个故事说明了失败并不可怕，关键是如何正确对待失败。
英国一位有名的化学家曾说过这样一句话：“我的那些最重要的发现是受到失败的启发而得到的。”一语道破了成功与失败的必然联系。人生的道路上不可能永远一帆风顺，总会受到挫折。就如诺贝尔，他为了发明火药，做了几百次实验；再如居里夫人发现了镭，不知是经过多少次失败，花了多少时间；再如爱迪生发明电灯；再如……因此，凡是科学上有所成就的人都无不经历过失败，科学研究实际是一个不断失败，从失败中获得成功的过程。
失败与成功是并存于社会实践中的。一个刚学走路的小孩，如果不经过屡次摔倒后，他能平稳地走起路来吗？所以说，没有失败就无所谓成功，没有成功也就无所谓失败，失败是成功的先导。当然，这不是说不要去防止，避免不必要的失败，关键在于失败后总结失败教训，紧记教训，迈出成功的步伐。
春秋时，越王勾践曾被吴王夫差打得国破山河碎，当时越王并没有因此而心灰意冷，因此而泄气，相反地，他以此为教训，立志雪耻，发愤图强，在室内悬挂苦胆，出入舔尝，最后打败了吴王，成为春秋五霸之一。“卧薪尝胆”这个故事说明了失败并不可怕，关键是如何正确对待失败。
英国一位有名的化学家曾说过这样一句话：“我的那些最重要的发现是受到失败的启发而得到的。”一语道破了成功与失败的必然联系。人生的道路上不可能永远一帆风顺，总会受到挫折。就如诺贝尔，他为了发明火药，做了几百次实验；再如居里夫人发现了镭，不知是经过多少次失败，花了多少时间；再如爱迪生发明电灯；再如……因此，凡是科学上有所成就的人都无不经历过失败，科学研究实际是一个不断失败，从失败中获得成功的过程。
失败与成功是并存于社会实践中的。一个刚学走路的小孩，如果不经过屡次摔倒后，他能平稳地走起路来吗？所以说，没有失败就无所谓成功，没有成功也就无所谓失败，失败是成功的先导。当然，这不是说不要去防止，避免不必要的失败，关键在于失败后总结失败教训，紧记教训，迈出成功的步伐。
世上少有一帆风顺的事，而失败却随时会有，否则，那些“发明家”、“文学巨人”的美名岂不轻易地落到每个人的头上去了？综观历史，那些出类拔萃的伟人之所以会取得成功，正是因为他们能正确对待失败，从失败中获取教益，从而踢开失败这块绊脚石，踏上了成功的大道，比如伟大的发明家爱迪生，—生的成功不计其数，—生的失败更是不计其数。他曾为一项发明经历了八千次失败的实验，他却并不以为这是个浪费，而是说：“我为什么要沮丧呢？这八千次失败至少使我明白了这八千个实验是行不通的。”这就是爱迪生对待失败的态度。他每每从失败中吸取教训，总结经验，从而取得—项项建立在无数次失败基础之上的发明成果。失败固然会给人带来痛苦，但也能使人有所收获；它既向我们指出工作中的错误缺点，又启发我们逐步走向成功。失败既是针对成功的否定，又是成功的基础，也就是说：“失败是成功之母。”
春秋时，越王勾践曾被吴王夫差打得国破山河碎，当时越王并没有因此而心灰意冷，因此而泄气，相反地，他以此为教训，立志雪耻，发愤图强，在室内悬挂苦胆，出入舔尝，最后打败了吴王，成为春秋五霸之一。“卧薪尝胆”这个故事说明了失败并不可怕，关键是如何正确对待失败。
失败与成功是并存于社会实践中的。一个刚学走路的小孩，如果不经过屡次摔倒后，他能平稳地走起路来吗？所以说，没有失败就无所谓成功，没有成功也就无所谓失败，失败是成功的先导。当然，这不是说不要去防止，避免不必要的失败，关键在于失败后总结失败教训，紧记教训，迈出成功的步伐。
为期一个月的培训工作就要结束了，在这一个月里，我们从校园走入商行的企业氛围，开始了自己的职场社会生活。在培训部这些日子，我们主要接受了五个方面的职前培训，受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
培训的五个方面包括法纪培训、业务培训、理念培训、拓展训练以及前景培训。内容和形式都很丰富多样，包括面对面讲座，观看视频录像，实践实战等等内容和形式。
一、法纪培训
法治和纪委的意思在金融企业的表现是很明了的，所以我们首先接受的就是有关商行法纪方面的培训。其中有人力资源部相关领导的讲座，纪委书记关于金融纪委的讲座以及一次法律知识的讲解。
人力资源部的领导主要介绍了我行的工资制度，福利待遇，奖惩措施等，明确大家在薪酬等方面的疑问；纪委书记主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息，讲了刚入职场应注意的一些问题，尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防；法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼，其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下，另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。
法纪方面的培训是我步入商行接受的第一项内容，用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项，对于以后的工作及个人前途都十分有意义。
二、业务培训
作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。
储蓄对于银行的发展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲了储蓄的规章制度，业务基本知识，岗位设置及工作流程等，还包括一些操作技巧和流程，内容很细很杂；其次是会计业务的讲授，重点关于储蓄存款业务、支付结算业务、贷款贴现业务、现金出纳业务、联行清算业务及所有者权益各方面的会计核算，讲的比较概括，具体的操作看来在以后的工作中加强学习；最后是关于三大技能的练习，点钞、汉字录入以及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。
业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实，才能跟得上商行的业务需求。
三、理念培训
理念培训主要是针对我们自身以后生涯发展的培训，基本是要大家建立一种成功的理念。这其中包括职场生涯设计，成功一讲求方法以及服务礼仪理念三大部分讲座，主要通过视频录像来学习。
职场生涯设计内容很多，要点包括自身的理想和实现理想的规划，如何规划及企业对于职工发展的规划等；成功一定有方法的讲座对于我们遇到的困境，如何应对困境，摆脱困境作了分析，重点讲述了树立成功有方法的理念，杜绝蛮干的方式等等；服务礼仪为两次，一次是金融业服务礼仪，主要对于银行人员的服务礼仪操作及注意事项进行了说明，第二次是关于商务礼仪，老师风趣幽默，用很多案例向我们展示了商务礼仪的规则。
成功的理念在培训中被分化为设计，方法和操作三个方面来进行，对于渐进的树立职场成功理念以及个人的发展是非常必要的。设计是我们首先要做好的，方法和机会应当在以后的工作和学习中领悟和把握，而操作是我们必须人微言轻要求自己行动的尺寸，这样的理念才是真正的成功理念。
四、拓展训练
应该说，拓展训练是我们培训的附赠品，但对于我们却是重要的。拓展训练包括两个方面，一个是拓展训练本身，另一个就是实践参观。
拓展训练是异地举行的，进行了一天半时间，通过各种培训项目，使我们总结了许多有用的东西，大家挑战自我，团结一致，圆满完成了各项任务；实践参观就是具体参观了凌云支行，上海路支行和城建支行的工作，看看别人是如何工作和发展的，以便应用到自己以后的实践工作当中去。
拓展训练实际是是对于我们自身的一项完善和发展，实践参观也对我们的感性认识有所提升，这是一个实践的培训环节，是理论与实践的结合。
五、前景培训
前景培训不单单是对个人职业前景的规划，更主要的是银行业的发展前景，锦州市商业银行的发展前景的认知。讲座的主角是总行的行长，为我们描述了一个发展的蓝图。
讲座分为三大部分，首先是当前银行业的发展，主要通过国有独资银行，股份制商业银行，政策性银行，外国银行的分析，使我们对于当前银行业的发展有了更深一步的了解；其次讲了商行当前遇到的困境，从资本金、发展窨和与国内外银行竞争几个方面加以分析；最后针对以展的总是讲了如何发展商业银行的方法，提出上市、跨地区发展的一些战略目标。
行长的分析虽然很宏观，但去与我们每个人的前途密不可分，商行的发展是我们发展的前提，商行有好的发展，大的发展，那我们的发展前景才会更好，发展的空间才会更大。
培训工作这周就完了，培训的所有内容都已经归为我们以后工作的储备了。当然，培训完了，但以后的工作当中我们还要接受再培训，接受实践的培训。
【关键词】 心理咨询；培训；女性；家庭功能；防御机制；人格特质
the effect of psychological counseling training on the family function of trainees
fang li, bi jian-qiang, gao dai-lin, et al
(shenzhen kangning mental hospital, shenzhen 518020, china)
【abstract】 objective：to explore the effect of psychological counseling training on family function of trainees and to investigate the relative factors of the changes of family function. methods:the chinese version of family adaptability and cohesion evaluation scales-second version (facesii-cv), the defense style questionnaire (dsq ), cattellp's 16-personality factor questionnaire (16pf)、the acceptance of others scale (aos)，were used to evaluate the female trainees before and after the psychological counseling training. the data were analyzed by spss13.0 on computer.results: ① the ideal family adaptability and the degrees of unsatisfied family cohesion and unsatisfied family adaptation were decreased significantly after training (p<0.05) , the ratios of the balance and median family categories were increased and the ratio of extreme family category was decreased significantly（p<0.05）.②the decreases of ideal family adaptability and the degrees of unsatisfied family cohesion and unsatisfied family adaptation had significantly correlations with several indexes of dsq, 16pf and aos. ③the personality of strong creativity in 16pf could effectively explain the total variances of the decrease of ideal family adaptability, and the inhibition in dsq and the total scale of aos could effectively explain the total variances of the decrease of unsatisfied family cohesion, while the inhibition and avoidance in dsq could effectively explain the total variances of the decrease of unsatisfied family adaptability.conclusions: ①psychological counseling training could be helpful to increase the family function of female trainees. ②the total score of aos, the inhibition and avoidance in dsq and the personality of strong creativity in 16pf could effectively explain the increase of family function.
【key words】psychological counseling；training; female；family function；defense style；personality trait
随着中国经济的高速发展，社会生活的各个层面正在经历着急剧的改变，人们的心理压力不断增大，越来越多的人开始寻求专业的心理帮助。2002 年以来，数万人参加了国家劳动部心理咨询师职业培训。邱昌健等（2005年）发现，心理咨询培训不但是一项职业培训，同时也促进受训者人格成熟、完善，帮助重建防御机制，促进自我与经验的和谐统一，更好接纳自己及他人［1］。心理咨询培训是否对受训者的家庭功能有影响是一个令人感兴趣的领域，但目前国内尚未有这方面的研究。家庭作为个体成长的重要场所，在个体的发展过程中起着提供心理和情感支持的重要作用。很多研究表明,家庭结构和家庭功能与个人的健康状况、疾病的发生及预后有密切的联系［2］。
家庭亲密度与适应性量表（facesii-cv）是评价家庭功能最有效的评估工具之一，我们运用其中文版［3］针对心理咨询培训对女性受训者的家庭功能的影响进行评估，探讨培训对家庭功能的影响以及哪些因素能够预测这些变化，以期为提高心理咨询培训的针对性和时效性提供客观的心理学理论依据。
1 对象和方法
1.1 对象 2005年2月至2006年2月在深圳市心理咨询师培训基地参加心理咨询培训的女性受训者。纳入标准：①自愿参加研究并完成了80%以上的培训课程。②完成培训前后两次心理测试。③过去未接受过系统心理咨询培训。排除标准：测试问卷未能填写完整者。
1.2 方法 测试工具：①自编一般情况调查表：包括人口社会学资料等。②家庭亲密度与适应性量表：评估亲密度及适应性。对每个项目要回答两次，一次是对自己家庭现状的实际感受，另一次是自己所希望的理想家庭状况。亲密度不满意程度和适应性不满意程度分别指对家庭现状实际感受与理想状态的差值（绝对值）。③容纳他人量表［4］。④卡特尔十六种个性因素（16pf）［5］。⑤防御方式量表（dsq）［6］。
在培训前、后（4个月培训结束时）进行团体测试。测试前签署知情同意书。按照中国劳动和社会保障部颁布的《心理咨询师国家职业标准》［7］及国家职业资格培训教程《心理咨询师(上下册) 》［8，9］为教学大纲进行培训，此外增加了专题讲座和案例分析。
1.3 统计学分析 将资料输入计算机，用spss 13.0建立数据库并进行统计分析。采用的统计方法为自身前后配对设计t检验、卡方检验、直线相关分析和多元逐步回归分析。
2 结果
2.1 一般资料 共发出问卷97份，回收有效问卷85份（87.6%）。受训者年龄22～54岁(34.95±7.53)岁。医务工作者31人（36.5%），教育工作者16人（18.8%），心理学工作者2人（2.4%），其它36人（42.4%），包括经济管理、人力资源、法律界人士等。受教育程度方面，高中或中专2人（2.4%），大专31人（36.5%），大学42人（49.4%），硕士10人（11.8%）。受训者97.6%未曾接受系统心理咨询培训。
2.2 培训前后家庭亲密度与适应性量表各指标的差异性
2.2.1 比较培训前后各项指标，发现培训后理想适应性、适应性不满意程度、亲密度不满意程度均较培训前下降(p<0.05)，见表1。 表1 培训前后facesii-cv各指标比较
2.2.2 家庭类型的分布及百分比情况。分析培训前后家庭类型，可以看出培训前极端型家庭中最多的类型是低亲密度及高适应性的家庭类型，占12.9%；其次是高亲密度及高适应性的缠结混乱家庭类型，占9.4%。培训后此两种家庭类型均有减少，分别为4.7%及3.5%，见表2。表2 培训前后研究组家庭类型数量变化（括号内培训后家庭类型数）
2.2.3 比较培训前后家庭类型百分比，发现培训后平衡型及中间型家庭类型增多，极端型家庭类型减少，差异具有显著性（p<0.05），见表3。表3 培训前后家庭类型变化
2.3 培训前后理想适应性、适应性不满意程度、亲密度不满意程度的变化与社会人口学因素、16pf、dsq、容纳他人及被他人接纳量表各个评价指标之间的相关性 由于培训后理想适应性、适应性不满意程度、亲密度不满意程度均降低，分别以其培训前的值减去培训后的值，得到相应的三个变量在培训前后的变化（例如，培训前后理想适应性的变化等于培训前理想适应性减去培训后的值）。
2.3.1 上述指标培训前后的变化与年龄、文化程度、婚姻、专业等社会人口学资料无统计学相关（p>0.05）。
2.3.2 上述指标培训前后的改变与16pf、dsq、aos各个评价指标之间的相关性 理想适应性的变化有与16pf中的聪慧性、独立性、怯懦与果断性、创造力强者的人格因素呈显著性正相关（p<0.05）。亲密度不满意程度的变化与dsq中的幻想、16pf中的怀疑性呈显者性正相关（p<0.05），与容纳量表总分、dsq中的压抑呈显著性负相关（p<0.05）。适应性不满意程度的变化与dsq中的回避和压抑呈显著性负相关（p<0.05）。
2.4 理想适应性、亲密度不满意程度、适应性不满意程度的前后变化对16pf、dsq、aos相关指标的多元回归分析 以培训前后理想适应性的变化为因变量，以聪慧性、独立性、怯懦与果断性、创造力强者的人格因素为自变量；以亲密度不满意程度的变化为因变量，以幻想、压抑、怀疑性及容纳量表总分为自变量；以适应性不满意程度的变化为因变量，以压抑、回避、怀疑性的容纳量表总分为自变量，分别进行回归分析，结果见表4。表4 培训前后家庭功能变化对dsq、16pf、容纳他人及被他人容纳量表的多元逐步回归
3 讨论
本研究采用olson的环状家庭模式理论来评定受训者培训前后家庭功能的变化。此模型有3个维度: 家庭亲密度、家庭适应性和家庭沟通。家庭亲密度指家庭成员相互间的情感关系，从低到高划分为4 个水平：松散、自由、亲密和缠结。低水平表现为家庭成员之间缺乏情感联系、彼此疏远；高水平则过于亲密、角色不清；居中为情感距离适中，既亲密又相互独立［10］。家庭适应性是指婚姻或家庭系统为了应付外在环境压力或家庭的发展需要而改变其权势结构、角色分配或联系方式的能力，从低到高分为4级水平: 混乱、灵活、有组织、刻板。混乱的家庭缺乏协调与合作；刻板家庭过分拘泥于既定规则和模式，难以根据情境进行调查；灵活和有组织的家庭应变能力很强。根据家庭亲密度和适应性的程度，可以将家庭分为16 种类型，4种平衡型提示家庭适应良好，4种极端型家庭常常出现适应不良，还有8种是适应中等的中间型家庭。
本研究调查了男女受训者培训后家庭功能的变化，由于女性受训者占了88.5%，对男性样本的分析难以得出令人信服的结果，所以我们只分析了女性受训者的资料。本研究发现，女性受训者培训后理想适应性、亲密度不满意程度、适应性不满意程度均较培训前下降，提示培训后受训者对家庭功能的理想期待与现实体验之间的差距缩小，心态更加理性、平和；同时平衡型家庭及中间型家庭增加、极端家庭减少，提示家庭功能提高。多元回归分析进一步提示，成熟型防御方式之一的压抑以及容纳他人量表总分是预测培训后亲密度不满意程度下降幅度的主要因素，这表明，家庭成员间相互接纳宽容，合理处理自己的某些欲望、烦恼，对对方的思维、情感和行为方式等能有一定的接受和认可，对于提升成员对家庭亲密度的感受是非常重要的。如果容纳不够、压抑太少，家庭中就会时时有不满，处处有战火。多元回归分析提示，压抑、回避是预测培训后适应性不满意程度下降幅度的主要因素，这表明成员们协商合作、暂时压抑个人的感受，暂时回避一时处理不了的困难对于家庭在应对内外变化时是非常重要的。此外，本研究还发现16pf中的创造力强者的人格因素是预测培训后理想适应性的下降的主要因素，那些创造能力强的人富有创见、有敏锐的观察力，愿意进行新的尝试，有这种人格特征的受训者更容易在培训中有更多的感悟并愿意把它们带入到生活中，使得个人的提升引发家庭功能的改变。本研究提示，家庭功能是可以随着家庭成员的变化而发生变化的，从一种家庭类型转化为另一种家庭类型，这印证了olson的家庭理论，即家庭类型可以随着家庭构成的演变、家庭成员的成长以及意外事件的影响会出现有规律的变化［11］。
本研究提示，心理咨询培训可以使受训者心理健康水平得以提高，家庭功能改善，而压抑、回避这两种防御方式，容纳他人量表总分以及16pf中的创造力强者的人格因素能预测女性受训者培训后家庭功能的改善程度。这提示我们，在今后的培训中可以安排一些课程有针对性地提高受训者在上述几方面能力，促进其个人的成长。由于本研究的样本量不大，没有涉及男性受训者，研究结果有待进一步研究证实。
（致谢：本文得到深圳市康宁医院胡赤怡博士的指导，特此感谢！）
【参考文献】
［1］ 邱昌健.心理咨询师培训对学员心理健康水平的影响［c］.四川大学硕士生毕业论文.2005.
［2］ 顾??吕繁.全科医学理论与实践［m］.北京:世界图书出版公司,1995:14-15.
［3］ 汪向东，王希林，马弘. 心理卫生评定量表手册［m］.中国心理卫生杂志,1993(增刊): 101-109.
［4］ 范肖冬.容纳他人量表(acceptance of others)［m］// 汪向东, 王希林,马弘.心理卫生评定量表手册.中国心理卫生杂志,1999 (增刊) : 189-190.
［5］ 张作记.行为医学量表手册［m］.北京:中华医学音像出版社,2005:31-36.
［6］ 汪向东,王希林,马弘. 心理卫生评定量表手册［m］.中国心理卫生杂志社,1999,增订版: 115-120.
［7］ 中华人民共和国劳动和社会保障部制定. 国家职业标准心理咨询师(试行)［m］.北京:中央广播电视大学出版社, 2001：1-31.
［8］ 郭念锋. 心理咨询师(上册)［m］.北京:民族出版社, 2002：1-296.
［9］ 郭念锋. 心理咨询师(下册)［m］.北京:民族出版社, 2002：1-351.
培训的五个方面包括法纪培训、业务培训、理念培训、拓展训练以及前景培训。内容和形式都很丰富多样，包括面对面讲座，观看视频录像，实践实战等等内容和形式。
一、法纪培训
法治和纪委的意思在金融企业的表现是很明了的，所以我们首先接受的就是有关商行法纪方面的培训。其中有人力资源部相关领导的讲座，纪委书记关于金融纪委的讲座以及一次法律知识的讲解。
人力资源部的领导主要介绍了我行的工资制度，福利待遇，奖惩措施等，明确大家在薪酬等方面的疑问；纪委书记主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息，讲了刚入职场应注意的一些问题，尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防；法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼，其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下，另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。
法纪方面的培训是我步入商行接受的第一项内容，用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项，对于以后的工作及个人前途都十分有意义。
二、业务培训
作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。
储蓄对于银行的发展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲了储蓄的规章制度，业务基本知识，岗位设置及工作流程等，还包括一些操作技巧和流程，内容很细很杂；其次是会计业务的讲授，重点关于储蓄存款业务、支付结算业务、贷款贴现业务、现金出纳业务、联行清算业务及所有者权益各方面的会计核算，讲的比较概括，具体的操作看来在以后的工作中加强学习；最后是关于三大技能的练习，点钞、汉字录入以及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。
业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实，才能跟得上商行的业务需求。
三、理念培训
理念培训主要是针对我们自身以后生涯发展的培训，基本是要大家建立一种成功的理念。这其中包括职场生涯设计，成功一讲求方法以及服务礼仪理念三大部分讲座，主要通过视频录像来学习。
职场生涯设计内容很多，要点包括自身的理想和实现理想的规划，如何规划及企业对于职工发展的规划等；成功一定有方法的讲座对于我们遇到的困境，如何应对困境，摆脱困境作了分析，重点讲述了树立成功有方法的理念，杜绝蛮干的方式等等；服务礼仪为两次，一次是金融业服务礼仪，主要对于银行人员的服务礼仪操作及注意事项进行了说明，第二次是关于商务礼仪，老师风趣幽默，用很多案例向我们展示了商务礼仪的规则。
成功的理念在培训中被分化为设计，方法和操作三个方面来进行，对于渐进的树立职场成功理念以及个人的发展是非常必要的。设计是我们首先要做好的，方法和机会应当在以后的工作和学习中领悟和把握，而操作是我们必须人微言轻要求自己行动的尺寸，这样的理念才是真正的成功理念。
四、拓展训练
应该说，拓展训练是我们培训的附赠品，但对于我们却是重要的。拓展训练包括两个方面，一个是拓展训练本身，另一个就是实践参观。
拓展训练是异地举行的，进行了一天半时间，通过各种培训项目，使我们总结了许多有用的东西，大家挑战自我，团结一致，圆满完成了各项任务；实践参观就是具体参观了凌云支行，上海路支行和城建支行的工作，看看别人是如何工作和发展的，以便应用到自己以后的实践工作当中去。
拓展训练实际是是对于我们自身的一项完善和发展，实践参观也对我们的感性认识有所提升，这是一个实践的培训环节，是理论与实践的结合。
五、前景培训
前景培训不单单是对个人职业前景的规划，更主要的是银行业的发展前景，锦州市商业银行的发展前景的认知。讲座的主角是总行的行长，为我们描述了一个发展的蓝图。
讲座分为三大部分，首先是当前银行业的发展，主要通过国有独资银行，股份制商业银行，政策性银行，外国银行的分析，使我们对于当前银行业的发展有了更深一步的了解；其次讲了商行当前遇到的困境，从资本金、发展窨和与国内外银行竞争几个方面加以分析；最后针对以展的总是讲了如何发展商业银行的方法，提出上市、跨地区发展的一些战略目标。
行长的分析虽然很宏观，但去与我们每个人的前途密不可分，商行的发展是我们发展的前提，商行有好的发展，大的发展，那我们的发展前景才会更好，发展的空间才会更大。
培训工作这周就完了，培训的所有内容都已经归为我们以后工作的储备了。当然，培训完了，但以后的工作当中我们还要接受再培训，接受实践的培训。
[关键词] 认知训练；老年性痴呆；社会功能；心理状况；病情预后
[中图分类号] R749.1 [文献标识码] B [文章编号] 1673-9701（2013）21-0009-03
随着世界老龄化进程的加速，老年性痴呆的发病率也逐年攀升[1]。老年性痴呆是一种慢性疾病，其发病特点为进行性、持续性地影响患者的智力功能，导致其人格特征、逻辑思维、计算力及记忆力发生紊乱，对于其生存质量造成极其重大的影响[2]。据有关文献报道[3]，老年性痴呆在全世界的发病率为8.5%，在65～90岁的老年人群中，该病的发病率随年龄的增长呈现指数性变化。但该病目前尚未发现有效的根治措施，所以如何开展高效、全面的护理措施对改善患者的生存质量显得意义非凡[4]。在本研究中笔者对老年性痴呆患者引进认知功能训练，效果较好，现报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选取我院于2009年5月～2012年11月收治的64例老年性痴呆患者，其中男性26例，女性38例，年龄62～78岁，平均年龄（72.3±1.40）岁。患者的文化层次构成如下：大学文化2例，高中水平8例，初中水平12例，小学水平42例。所有患者均经脑电图、颅脑磁共振检查，再联合其临床症状和体征，确诊为老年性痴呆。其诊断符合WHO国际疾病分类（ICD-10）关于老年性痴呆诊断标准。其中阿尔茨海默病36例、血管性痴呆22例、其他原因引起的痴呆6例。患者的临床症状表现为认知功能异常和精神神经性疾病，主要包括判断力、记忆力、理解力下降，失认失用，被害妄想症，情感障碍，易激惹等症状。
1.2方法
本组患者在常规治疗和护理的基础上开展认知功能训练，包括生活自理能力训练、记忆力训练、定向力训练、注意力训练及缅怀训练等。本次训练由经过相关培训的护士负责，对本组患者进行为期8周的训练，每周进行5次训练指导，每次持续时间30 min。
1.2.1生活自理能力训练 主管护士需提高自身的专业素养，密切观察患者的临床症状和体征，并根据病情进行综合评估后，再结合患者的文化层次制定个性化的训练方案。首先需罗列患者日常生活自理项目（包括脱衣服、穿衣服、扣衣服扣子、排便、吃饭、刷牙、洗脸等），并尽量做到细化，再根据训练项目的难易程度进行项目等级划分，按照由易到难的顺序依次进行。在训练的过程中，护士可采取多次亲身示范、以图像或视频的方式向患者展示项目训练的步骤，并配合亲切的语气进行操作讲解，确保患者能够有所领会。同时，护士需保持一个平静的心态指导患者，切记不可急躁，训练过程不催促，患者若完成某一项操作时，及时给予鼓励和支持，以提高患者配合的积极性。
1.2.2记忆力训练 老年性痴呆患者仍然可通过记忆训练发展新记忆并保留旧记忆。在训练过程中，护士可多向患者介绍日常生活中常见的事物，同时充分利用患者的五官感受，提高其对外界事物的辨识感。比如在训练过程中，护士向患者介绍水果时，鼓励患者认真听取护士的口述、并用目光注视事物、必要时指导患者利用嗅觉感受味道，这样可提高患者对事物的记忆能力。
1.2.3 定向力训练 定向力包括对时间、地点及人物的识别度，而老年性痴呆患者定向力通常存在一定程度的障碍。针对时间定向力训练，可在病房中放置数字较大、字体清晰的钟表，并告知患者钟表中数字所代表的信息，通过反复诱导式发问及反馈纠错的方式，让患者对时间概念有大体的了解；对于地点定向力训练，可在患者活动的四周，比如厕所、病房、走廊等场所贴上患者接受度高的醒目标志；对于人物定向力训练，可指定患者的某几位亲属，指导他们对患者多进行探视并沟通，提高患者对人物脸部的熟悉感。
1.2.4 注意力训练 护士根据患者的个人兴趣，可组织一系列的文娱活动，比如搭积木、拼图、填色、写字、手操等活动，以提高患者在参与过程中的专注度，同时还可提高患者的心理舒适度，减少负面情绪的出现。
1.2.5 缅怀训练 对患者进行缅怀训练，可激发患者对过去愉悦事件的追忆，进而使身心放松，更能保留对事物的回忆力。护士与患者进行沟通了解其以往的事件，并要求家属配合，收集患者过往的照片、衣物及小饰品等物品，并从中挑选让患者印象最为深刻的物件。同时将这些物品摆放在患者的床旁桌，并经常让患者分享自己曾经的故事。
1.3观察指标
本次调研采用的测评工具为护士观察量表（NOSIE-30），该量表是在NOSIE原80项题目基础上筛选出实用性最强的 30项题目。仅按现象或症状出现的频度进行0～4分5级评分：0分为无；1分为有时是或有时有；2分为较常发生；3分为经常发生；4分为几乎总是如此。其中共有7个维度，分别为社会能力，社会兴趣、个人整洁、激惹、精神病性症状、迟滞和抑郁，每个维度都有5个条目，所以每个测评因子总分为20分，具体量表见文献[5]。其中前面三项最终测评分值得分作为总积极因素得分，分值越高，说明患者的积极状况越佳；后面4项最终测评分值得分作为总消极因素得分，分值越高，说明患者状况越是消极。病情总估计得分的计算公式为：病情总估计得分=128+总积极因素得分-总消极因素得分。作为患者预后康复的衡量指标采用病情总估计得分和总积极因素得分，两者的分值越高，说明患者恢复效果越佳。本组患者自入院当天和实施认知训练第8周末均给予NOSIE-30量表进行测评，并做好训练前后得分的对比。
1.4统计学方法
将收集的资料由专人统一负责录入SPSS20.0软件进行处理，其中计量资料采取均数±标准差（x±s）表示，采取t检验，P < 0.05为差异具有统计学意义。
2 结果
2.1患者在训练前后的总积极因素得分比较
患者在训练前的总积极因素得分为（48.50±5.71）分，训练后第8周末的得分为（67.95±4.89）分，两组间差异存在统计学意义（P < 0.05）（表1）。
表1 患者在训练前后的总积极因素得分比较（x±s，分，n=64）
2.2患者在训练前后的总消极因素得分比较
患者在训练前的总消极因素得分为（33.60±6.11）分，训练后第8周末的得分为（21.68±5.85）分，两组间差异存在统计学意义（P < 0.05）（表2）。
表2 患者在训练前后的总消极因素得分比较（x±s，分，n=64）
2.3患者在训练前后的病情总估计得分比较
患者在训练前的病情总估计得分为（142.90±5.78）分，训练后第8周末的得分为（174.27±4.63）分，两组间差异存在统计学意义（P < 0.05）（表3）。
表3 患者在训练前后的病情总估计得分比较（x±s，分）
3讨论
老年性痴呆的发病机制是由于支配人体认知功能的高级神经系统发生病变，导致患者出现记忆力、判断力、理解力及定向力下降[6]，同时还会伴有精神性疾病的出现，包括幻听、妄想等不良症状[7]。而该病随着患者年龄的增加，若不及时进行有效的干预，会出现病情恶化加重，最终使患者丧失生活自理能力[8]，使其无法从事原先的工作，无疑会给社会和家庭带来沉重的负担[9]。虽然目前针对老年性痴呆的治疗药物种类繁多，但却达不到有效的治疗效果[10]。所以，如何延缓病情的发展，尽可能地改善患者的认知功能是目前值得关注的课题[11]。笔者查阅有关文献发现，对老年性痴呆患者实施认知训练可收到可观的临床疗效[12]。
认知功能训练一共包括5方面的内容，分别为生活自理能力训练、记忆力训练、定向力训练、注意力训练及缅怀训练[13]。①通过生活自理能力训练可使患者掌握较为简单的自理能力，这对患者恢复部分自理能力及形成新的自理习惯尤为关键。患者自理能力的强化，可有效地改善其个人整洁状况，进一步提高社会能力[14]。故经训练后第8周末，本组患者的社会能力和自理能力评分明显优于训练前得分，且两者之间存在统计学差异（P < 0.05）。②通过记忆力训练，可使患者对先前事物保留一定程度的记忆力，而反复多次的训练，可使患者逐渐向着有利于病情转归的方向发展。③通过定向力训练，可使患者对地点、人物及时间有着概念性的整体把握，鉴于此，可提高患者对人物和地点的辨识力，为今后人际沟通的开展制造了可能性[15]。借助这个训练，在无形之中也提高患者的社会能力。④注意力训练的技巧主要是让患者参加自身感兴趣的活动，在活动的过程中提高患者对某件事情的专注度，同时还可使患者在兴趣中感受快乐，可大大改善患者的心理状况。所以，患者在第8周末的精神症状、抑郁及激惹评分明显低于训练前，且差异具有统计学意义（P < 0.05）。⑤通过缅怀训练，可强化患者对以往事物的记忆力，同时还可使患者回忆愉快的事件提高自身心理舒适度，这对于提高患者总积极因素评分大有裨益。
综上所述，对于老年性痴呆患者而言，通过引进认知训练对患者整体康复将起到积极的影响，提高其生存质量，值得在临床进一步推广。
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1 高职实训基地评价指标体系构建
1.1 评价理论 实证主义理论认为：凡事物总有数量，以测量数据作为分析判断依据，做出基本评价；不可测量的部分先转化为可测量的部分，再进行评价。目标分类理论：依据评价目标，先将评价对象分类，使评价明确具体，有针对性；便于根据评价结论对存在的问题进行整改与完善。知识构建理论认为：评价总是选择事物的某一进程，进行时间横断面的随机抽检分析，不必等相关知识与经验完备以后进行。社会需求理论：用来评价建设项目满足社会需求的程度。科学发展理论：注重科学发展，相互衔接、融合配套和管理模式的选择与运行机制的构建。以人为本理论认为：项目评价的重点在于人的作为而非实物装备，注重对过程中团队的构成以及人的主观能动性发挥等因素。
高职实训基地建设是人才培养与社会服务，技能培养与就业导向，技术因素与环境因素的和谐发展。对实训基地的结构与布局、设施与装备、数量与质量、管理与效益、规划与发展的评价，最终是对人的管理能力、创新水平和工作效能的评价。因此，评价的重点不是事物的数量，而是工作的质量；不是设备的多少，而是发挥的价值效应。上述理论在评价中配合应用，理论不能以偏概全，单一理论在实践应用中，有自身缺陷和盲区。
1.2 评价原则 实训基地的评价要坚持理论与实践相结合的原则，即注意理论联系实际；坚持实训基地软件硬件兼顾的原则，在注意硬件数量的同时，更看重质量和效益；坚持内外结合的原则，实训基地的评价要看是否满足校内校外的需求。
1.3 评价形式 评价主体决定着实训基地评价的目的，财政部门通过评价实训基地建设的质量与运行效益来判断投资目标是否实现，教育主管部门主要评价其人才培养服务社会的功能的实现情况；学校通过过程性监督评价任务的执行及完成情况，来判断实训基地建设能否满足教学和社会培训；教师与学生评价实训基地实用性、方便性和创新性。根据不同的评价目的，选用评价标准和评价方法，得到不同的评价结论。要得到客观公正且切合实际的评价结论，需选用科学的评价理论，制定相应的评价标准，成立评估专家团队，依据其评价理论的知识储备不同，评估专家应取长避短，各司其职。
2 评价指标体系
根据上述评价理论和原则，构建实训基地评价指标体系，如表1所示：
3 评价过程
实训基地评价宜通过深入实训基地现场调查，听取实训基地建设情况汇报、查看实训基地过程文件资料、核查仪器设备数量、调查管理效能、观摩实践教学、座谈创新发展理念。做到全面掌握信息，写出评价报告。评价报告分会议报告和书面报告两种，会议报告当面反馈给受评实训基地管理人员，进行及时的整改与提高。书面报告至评估结束后，评估专家比较分析评价意见，综合评分论定一般包括以下内容：评价过程描述、评价意见汇总、总结归纳成绩、指出存在问题、提出整改建议、指明努力方向。
4 实施效果
按照财政部、教育部联合发布的《财政部、教育部关于下达2011年职业教育实训基地建设中央专项资金预算的通知》要求，我校建成了汽车检测与维修技术专业实训基地，达到预期目标。实现资源共享，建成集实训教学、职业技能鉴定、企业员工培训、提供技术服务于一体的汽车检测与维修技术专业实训基地。
围绕“促使教师全员发展”这条主线,我校从人事制度和分配制度两大方面入手,修订、增添了各项规章制度和实施办法,使新的教育管理思想变成可供操作的制度,使课程改革的思路明明白白地凸现在教师面前。如“骨干教师培训方案”,“班主任工作月考核制度”,“优秀教研组评选制度”,“年终考核制度”,“教学常规管理细则”等。这些制度和办法,从点到面,从量到质,从过程到结果,形成一套全新的教师管理评价系统,为促使教师在岗位上获取自身发展,营造了良好的氛围,提供了有力的保障。
二、引领思想,让榜样有个说话的地方。
1、学校领导用讲座引领思想。
我校有由校长室、教导处、教科室、教研组长等组成一支年富力强、业务过硬的校本培训领导小组队伍,校级干部是课程实验改革的身体力行者和责任人。在课改实验中,校级干部身先士卒,做好表率,切实做到三个“自觉”,自觉参加上级组织的各种学习培训,自觉参加校内每次课改学习,自觉学习教育报刊,广泛吸收课改信息。他们在各自的业务领域取得突出成绩,有较强的理论基础和实践经验,都能通过各自的平台开展形式多样的讲座,主持专题论坛,引领全校教师走进新课改,领会新课改,实施新课改,他们的课改思想构成一股强劲的合力和强势,通过“讲座”、“论坛”、“汇报”等形式引领着全体教师的课改思想,为我校持续有效地开展多种形式的校本研训奠定了坚实的理论基础。
2、骨干教师用课堂引领思想。
思想和行为并驾齐驱,“教学与教研同步,教研促进教学”是我校多年来的教研思想。教研的效果如何,通过课堂来反映,教师的收获如何,通过课堂来体现。教师的面子,是学生给挣的;学校的面子,是家长给挣的。学生的发展,就是教师的成功;教师的发展,才是学校的成功。我校的教研思想,课改思想,首先由骨干教师来体现,体现在每一天的每一节课,体现在每一个学生每一个家庭。我校骨干教师能够用课堂说话,用自己的学生说话。我校骨干教师每学期上一节展示课,用他们的课堂实践相全校教师传达新的课该理念,引领教师走进新的课堂,感受新的理念,实践新的课堂模式,为学校校本培训提供现场。
3、优秀教师用自身的成长引领思想。
常年开展校本培训,促进了教师队伍的全员专业成长,尤其是年轻教师队伍,他们的健康快乐成长,是我校一道亮丽的风景线,他们用自身的发展无声地扞卫了学校的校本培训思想,是全体教师参与培训的无声号角,“学习靠自己,不学就落后”的思想根植在我校教师队伍中,体现在工作中,构建学习型组织的努力有了明显的效果。
4、其余教师迎头赶上,用教育随笔引领思想。
组织教师全员参加校本培训。老师们通过看光盘,听讲座;观课例,析个案;与同事交流;多形式、多途径、多层次的培训。在教学中总结经验,发现问题,分析现状,传播思想、论证方案,我校最常用的做法是在教师会上交流教育随笔。近年来老师们撰写了多篇教育随笔和论文,以叙述身边事身边人的形式,短小精干、浅显易懂、亲切自然,为阐述办学思想,介绍课改理念,加强自身修养、建设校园文化起了较大的作用。
三、总结反思,让教师听到成长的声音。
反思是教师以自己的职业活动为思考对策,对自己在职业中所做出的行为以及由此所产生的结果进行审视和分析的过程,是“教师专业发展和自我成长的核心因素”。我校不但重视教师教学工作的反思,还重视学校管理和班级管理工作的反思,不但重视教师专业的发展,还重视各级管理人员的专业发展,体现“学生的发展就是教师的成功,教师的发展才是学校的成功”的办学管理思想。
1、通过工作总结来反思。
“一切工作从计划开始,一切进步在于总结反思”是我校管理工作的指导思想之一,从撰写到交流等诸多环节,无不渗透着学校的管理思想:工作总结是做出来的,不是写出来的;工作总结是经验汇编;工作总结不是为了存档,而是向学校、向同行、向社会汇报的最好形式;本学期的总结是下学期计划的起点;珍惜自己的进步,从珍惜自己的总结开始。
我校教师,不管年龄大小,教龄长短,资格高低,兼职多少,人人都撰写工作总结,人人都重视工作总结。工作总结的类别有“教学”、“班主任”、“少先队辅导员”、“文体”、“教研组、备课组工作”、“教导工作”、“总务工作”“学生辅导”、“课题实验”、等,有的教师每学期写一、两份,有的则写三、四份;不管篇幅长短,总是个人工作的经验结晶。
我校不单重视总结的撰写,更重视总结的交流和挖掘,通过几种层面的交流促进了总结的质量,工作的质量。各类总结分类装订成册,存放资料室,对于典型材料在校内会议汇报交流,实现资源共享,全面提升教师个人素质。
2、通过交流的课堂来反思。
每学年我校语、数教师每人听课、听报告的节数均30节以上,其他教师在20节以上;我校教师参加市音乐课堂教学竞赛活动、参加县语文、综合实践活动课课堂教学竞赛等活动,在这些活动中,我校教师执教的课堂教学受到大家的一致好评,同时也较大程度地促使全体教师对自身课堂进行反思,从而促使骨干教师更加成熟,年轻教师快速成长。在新的课改形势下,如何设计一堂课?如何评价一节课?如何当一名成功的教师?这些问题经过课堂的实践,在实践中反复思考和讨论,已经从模糊中清晰起来,已经从传统的认识中得到升华。
四、创造条件,让培训训迈上新的台阶。
1、提供培训的时间。
在教师任课安排上,语文教师基本实行单人单班单科制度,综合学科教师基本实行专业化,数学教师任课教师的周课时量不超过14节。这样,为校本培训提供了时间的保障,为保证学习的时间,每周组织政治、业务学习各一次,并把出席情况列入教师日常考勤中,与考勤奖挂钩。
2、拓宽交流的平台。
我校与市教科院、县教研室、县职教中心、县直小学等保持着良好的业务交流和学习的关系,建立起畅通的培训网络,不断创造条件为教师成长提供以下多层次的培训平台。有学校学科组策划组织,供本校教师为解决自身问题和困惑的培训平台,如教研组、备课组、课题组等,是我校教师成长成熟的主要阵地,周周有活动,年年有重点,人人有提高;有学校教导办策划组织,供本校教师为校外同行交流和展示培训成果的平台,如校级交流,县组织我校承办的有关活动,这些活动是调动我校教师培训积极性的催化剂,老师们在这一平台的展示,得到认可,获取自信;有教研室或职教中心策划组织,如校本骨干教师培训班、新课程培训班讲座等,通过这些活动的参与,加速了我校骨干教师的成熟,为构建我校名师工程奠定坚实的基础,另外还有一些外出培训学习的机会,本学年度我校派出学习的教师有50多人次,这对于我们这所经济比较薄弱的学校来说也是件不容易的事情,这些活动更是拓展了教师的眼界。
3、经费的保证。
我校在教师培训的费用上从不吝啬,除了正常参与上级教研部门组织的各类教研培训活动之外,还确保我校制定的各项制度的落实和各项活动计划的实施,添置必要的研训设备,开辟不同形式的交流平台。
(1)订阅多种业务报刊。
(2)通过外出学习机会和邮购方式每年增加新的图书音像资料,都是全国教育经典之作。
(3)建立教师发展档案袋,教师每学期的工作计划、总结、实验报告、论文、教后感及自学笔记等文字资料收集成袋,教师个人保管,定期检查,必要时在校内公开交流。
(4)校本课程的开发,成为了学生展示自己的平台。
(5)不断完善远程教育工程,拓宽教师学习和交流的平台。
(6)创造机会,让教师有更多的机会外出参观和学习。
五、校本教研的具体做法
(一)以校本教研为依托,让每周一次的教研活动成为教师成长的“学习坊”。
新课程改革给我们的老师带来了全新的挑战和严峻的考验,它改变的不仅仅是我们教师的教育观念,而且是我们每天都在进行着的习以为常、轻车熟路的教学方式、教学行为。我校凭借“教研活动”这一富有实效的学习平台,开展了扎实的校本研究活动,注重理论学习,提高学习的实效性和教师的受益面。我们“教研活动”形式相对固定,除开听课内容还涉及自己的教育教学实践中的经验介绍,或就某一个专题发表自己的看法,或参考各类教学杂志后自己的综合思考。“教研活动”改变了原来单一的督促学习方式。在这里,“教研活动”成了一片水草丰腴的原野,老师在这里呼吸着新鲜的氧气,绽放着自己的生命花朵。我们的老师在发展同行的同时,也在发展自己,成为教育的学习者、思考者和促进者。“教研活动”为教师的成长、创新提供飞翔的翅膀,在这样一种浓浓的氛围中,教师的专业水准在不知不觉中得到了发展。我们还鼓励老师讲课后把自己的内容和老师的意见整理思考,把有价值的东西提升理论。
(二)以校本教研为基地,让“校开放课”成为教师成长的“实践园”。
我们每学期都安排每位老师上一节公开课,每次课不仅有一定的主题,还有不同的形式:
“示范课”:发挥各级骨干教师的的引导示范作用,每学期至少提供两堂观摩课,供全体教师学习。近年来,数学骨干老师刘艳执教的《生活中的角》充分体现了“尊重学生,注重发展”这一理念;英语教师朱芬执教的《Ilovetheanimals》创设情境,激发兴趣;刘立琼老师执教的活动课《过年啦》充分体现了“自主、合作、交流”的教学模式;语文教师邹先菊、卢艳执教的《为中华之崛起而读书》和《乡土人家》让诗意在课堂上无限延伸……让全体老师受益匪浅。
“教研课”:组内指定一教师上课,先进行集体备课,执教者按集体备课意见上课,然后教者再说课,教师集体评议后,如果不满意就再上,直至满意。实现教师同伴间的合作与对话,上学期我们共展示不同类型的教研课18节。
“随堂课”:校委会领导与教研组长继续深入课堂听课,并形成书面性评价,全学期我们共收集《新课程课堂评价表》50多份。我们鼓励老师及时记录自己教学中的闪光点或失败之处,积极撰写教育教学案例、论文和叙事,积极参与课题研究。近年来我们学校主持研究的了课题《农村小学朝读课程资源开发的探究》,协助市教科院研究省级课题《成功课例研究》和《提高课堂教学效益研究》。老师们撰写的教育叙事、课例、案例、论文获得了市领导的一致好评。
(三)以校本教研为阵营,利用现有资源对教师进行培训,在课程改革中,专家的专业引领能有效地提高教师理解和把握新课程的理念和能力,促进课程改革的顺利实施。
1 系统建设必要性
高校实训室是实验教学的主要场所，但是在大多数高校实训室的管理当中，一般都还是采用效率低下的管理模式，比如是人工统计，手工记录。大量的纸质存档数据给管理者的信息查询带来了极大地不便。
本人任职的东莞职业技术学院，是东莞新办的高标准高职院校。但到目前为止，本单位在实训室的安排管理上存在多处不足，由于东莞职业技术学院刚成立不久，整个实训室的管理工作处于手工处理阶段，工作繁重、效率低下。教学的管理过程中没有设置的详细信息和数据管理，教学效果不能完全得到保证，学校的实训管理事务之间没有便捷的通道合作，每一个教学部门和实训中心，以及教师和学生，缺乏平台之间的良好沟通。
利用现代计算机信息化技术，规范实验教学管理信息，优化资源共享配置，对提高实训室的管理水平和教学质量有着重要的意义。
本人在研究系统之前已经在学院调查过学院中各类用户的大致需求，也参考了其他高校使用的一些实训管理系统，但发现各院校办事流程不一，架构不尽相同，只有贴近实际，才能研究出满足本学院现今以及往后发展需要的实训管理系统，达到真正的应用意义。
2 系统的总体需求
实训室管理系统需要提供设备信息管理、实训室信息管理、实训室预约等主要功能；同时，还需要实现远程管理，实训室管理人员，教师等可以实时远程管理实训室，如了解动态实时的实训室；可与相应的实训室中通过有线或无线网络的常规校园相关联。组网简单，不需要额外的物质资源建设和另外构造新的网络；系统具有良好的交互功能。界面统一友好，操作简单。
3 系统总体设计
本人按照学院内课表的安排，对整个学期需要上实训课程的人数做了相应统计，并以周为单位，作了图表分析，详见下图：
东莞职业技术学院拥有超过9000名学生，根据上图的调查结果显示，同一个时间段内需要使用实训室管理系统的最大人数估计在5000人左右，最少的一周也有1500人左右。学院实训室有如此高的利用率，本系统作为支撑东莞职业技术学院实训室管理的平台，必须具有高可靠性和稳定性、需易于维护与操作。
为此，本项目研究采用了新一代的B/ S（Browser/Server）模式。B/ S模式，是新一代网络结构模型的兴起，在此结构模式下，WEB浏览器是主要的客户端应用软件。浏览器/服务器本质上是一个C/S结构，它是一个开发三层Client / Server结构的Web应用程序的结构，有异于的传统C/S模式。凭借较为开放的标准、较低的开发和维护成本、统一简单的客户端（浏览器），再加上浏览器技术不断的发展成熟，使B/S模式在系统研究上更加便捷以及高效。
根据我院具体的情况及使用要求，大致可以将系统的使用者分为四类：系统管理员、实训室管理员、实训教师以及学生。具体的功能分类以及系统用例图如下：
具体的模块功能描述如下：
个人信息管理：包括个人的基本信息，例如用户ID号，用户真实姓名，用户性别，用户类别，班级，部门，密码等，其中用户所在的不同类别将决定用户拥有不同的权限。
系统设置管理：包括系统时间设置，系统开放时间设置，系统功能设置以及管理员功能设置。其中，系统的时间设置可以将系统的时间与真实时间不一致，以便教师录入或者修改成绩；系统开放时间则是可以设定系统的不同功能模块拥有不同的开放时间。
信息公告管理：包括信息发布设置以及信息审批设置。每个用户都可以申请发布有关实训的相关信息，但都需要经过系统管理员统一审批以后才可以正式发布。
排课管理系统：包括班级管理系统，课程管理系统，课表编排功能等。这个功能模块有利于教学秘书快速编排课表，系统会自动检测有冲突的教师或课程。
实训室内务管理：包括实训室概括管理，实训报告管理，实训设备管理。这个功能主要是针对以实训室为单位的各个管理事务。这可以让实训室管理员更加快捷的对实训室目前状况或者出现问题时快速得知并解决。
预约管理系统：包括预约设置以及审批设置。这是本系统的一大特点，这个功能可以为全院师生使用各种开放性实训室或者教师研发科研项目时提供了很大的便捷。
摘要：农民工培训是帮助农村流动人口向城市融入的重要手段，研究适宜的农民工培训方式是帮助农民工在城市就业的重要途径。论文结合针对进城务工人员开展培训的“西安新市民大学班”的成功实践，总结其在农民工培训实践方面的成功经验，寻找其中对于改进农民工培训效果的有益启示，对于改进农民工培训工作完善意义重大。
关键词：农民工培训 新市民 城市融入
农村剩余劳动力向城市转移，是各个国家工业化过程中必然要经历的过程，我国也不例外。随着我国经济的发展，农村劳动力转移的速度及规模不断提升，如何才能帮助农村剩余劳动力顺利平稳地转化为城市居民，是我们面临的一个重大问题。加强农民工的培训，提高农民工素质和技能，是解决这一问题的关键。在不断进行的农民工培训实践过程中，涌现出了一批认真积极开展农民工培训活动的机构，他们的成功实践对于有效推进农民工培训方式的改进具有积极的借鉴意义，其中作为高等院校的西安文理学院举办的“新市民大学班”就是其中一个优秀范例，研究分析“新市民大学班”的培训方式，总结其中可借鉴的成功经验，对于改进农民工培训方式，提高农民工培训果效具有积极意义。
“新市民大学班”是2006年8月由西安文理学院、华商报社、西安市劳动和社会保障局、西安市雁塔区共同创办的，后与市创业办、省农村劳动力资源开发促进会、《创业周刊》社共同举办，旨在为西安市外来务工人员的各层次劳动者提供一次系统而有针对性的免费教育机会，为建设和谐西安做出积极的贡献。新市民大学班的创办，是学院积极响应市委市政府“全民创业、家庭创业、自主创业”的口号，它带动了新市民融入城市及创业的激情，使很多学员已在创业的道路上摆出了坚实的步伐，为建设“人文西安，活力西安，和谐西安”做出了积极贡献。
一、“新市民大学班”培训特点
（一）充分利用高校资源，举办农民工培训班
“新市民大学班”通过让外来务工人员参加学校统一考试，公平选拔一部分学员，为其提供一年免费学习的机会，合格者可获得结业证书。这满足了很多外来务工人口上大学的愿望。考试考题注重生活、法律常识，试题内容和工作、生活紧密相连，让务工者有话可说。学校针对外来工的具体情况，为他们设置了大学文化基础，卫生健康指导、城市融入策略等六大课程，于每周周六和周日晚上上课。“新市民大学班”的学员和普通学员一样，共享大学图书馆等公共资源，每学期末需要进行期末考试。
（二）课堂培训采用适宜外来务工人员的培训方法
案例培训方法。在“新市民大学班”的课堂上，培训教师在进行课程知识讲授的时候，不但采用抽象的理论描述，同时还会列举大量和新市民有关的例子，帮助学员更加容易理解，活跃课堂气氛。比如挣了钱是回老家盖房子还是用来在发展，教师通过河北一个保姆通过报纸上的一新闻进行创业的案例生动活泼地向学员进行了课程培训。
体验式培训法。体验式培训法让学员感到很新鲜，提高了务工人员的学习兴趣，增加了他们学习的主动性。例如，在学员的职业规划课上，老师让每个学员都平局双臂，闭上双眼，用三分钟时间来默想自己最大的优点是什么，这个优点给自己带来了什么。一些学员在课后有极大的感悟，意识到自己的优点原来如此重要，在一定程度上增加了学员的信心。
模拟式培训法。“新市民大学班”模拟创业，让学员在游戏中领会创业需要掌握的基本概念。“创业游戏”通过模拟开店、给员工发工资、贷款等环节来学习理财和创业。在游戏中，设置了各种身份角色，学员通过抽取纸牌来确定自己的身份，每个人都需要从零做起，在游戏中，让学员领会合理经营的重要性。
实践式培训法。“新市民大学班”定期组织学员到企业参观，让学员直观的感受真正的企业经营管理手段和企业文化理念，为他们的创业提供帮助。在参观过程中，由企业的专业人员为学员进行讲解，回答学员心中的疑问。大型企业的先进生产方式和科学规范的管理模式给学员留下了深刻的印象。
（三）培训内容更加注重农民工创业。
“新市民大学班”的授课内容除了培训外来务工人员的工作技能、工作能力外，还非常重视提高他们的创业能力，培训机构邀请了八位来自不同行业的创业成功者，开设新市民创业论坛，和外来务工人员讲述他们的创业历程，为有创业想法的外来务工人员提供经验。培训机构还为外来务工人员提供一个资源共享的信息交流平台，包括创业咨询、创业指导、项目分析、个案咨询等，为外来务工人员提供服务。
（四）帮助学员建立公共资源网络。
考虑到外来务工人员的信息、人脉等资源的有限性。“新市民大学班”定期组织学员之间进行进交流，举办文化节等活动，学员之间相互学习，学员在学习期间结下了珍贵的友谊。如，在大学班学习期间，有个新市民的爱人发生了一起交通事故，大学班的老师和同学们积极帮助处理现场，很多同学到医院探望，并为其送去了救命钱。在大学班上，同学们积极为其捐款。在学习过程中，大家相互帮助，团结友爱，结下了深刻的友谊。同时，一些志愿者和在校的大学员积极的为外来工提供各种就业信息，给外来工提供了很多帮助。
二、“新市民大学班”培训经验的总结
（一）联合高校进行流动人口的培训是在进城农民工培训中的有益尝试，是结合社会力量扶持农民工培训的成功举措，西安文理学院在这方面做出了有益的尝试，全社会都应学习西安文理学院的成功实践，来关心和参与农民工培训工作。
（二）课程设置的多元性对于提升流动务工人员的综合素质大有益处。“新市民大学班”的课程设置不但有实用的就业创业课程，同时还包括了文学、政治、经济等人文类综合课程，这是“新市民大学班”的一大特色，这对于提升流动人口的综合素质大有裨益。
（三）充分结合流动务工人员的特性，灵活的办学方式值得提倡。“新市民大学班”积极结合流动务工人员的培训特性，课堂培训不但才有灵活的案例培训、模拟式培训、实践式培训等多种适宜外来务工人员的培训方法，同时学校还积极为学员着想，开设一些实用型课程，为一些有创业想法的人员提供创业指导，并积极帮助学员建立公共资源网络，这些课程都极大地帮助了培训学员，提升了他们通培训更好地适应城市生活的能力。
总之，作为高校参与的流动务工人员城市融入的培训课程，“新市民大学班”进行了成功的实践，探索除了一些有益的方法，对于有关机构继续搞好农民工培训工作提供了有益的借鉴与启示。
参考文献：
[1]门忠民,强天雷.新市民大学班[J].三秦出版社,2010
[2]王楠,陈时见,文萍.创新型课堂培训设计[M].南宁:广西人民出版社, 2001。
[3]王可忠.当前农村劳动力转移培训存在的问题与思考[J].职业技术教育，2006(6).
