时间:2022-05-31 02:45:19

关键词:多媒体技术;企业培训;应用
人们对多媒体教学认识和多媒体技术本身的快速发展,再加上计算机硬件的快速更新、改进,为多媒体辅助教学提供非常有利的条件,使其有了更为广阔的发展空间。多媒体技术在企业培训中越来越普遍的应用,对企业的改革与发展产生了极其深远的影响。
一、多媒体培训的含义
多媒体技术则是指使用计算机综合处理文本、声音、图形、图像、动画、视频等多种不同类型媒体信息的技术,其实质是通过进行数字化采集、获取、压缩/解压缩、编辑、存储等加工处理,再以单独或合成形式表现出来的一体化处理技术。这种综合处理多媒体信息的突出特点除信息载体的多样化外,还有三个关键特性,即集成性、交互性和信息组织的非线性。多媒体培训是指培训师利用计算机多媒体技术制作出专门用于企业员工培训的多媒体作品,并应用该产品对员工进行的培训。具体地说,是指在集中授课形式的课堂培训中,继承传统培训手段中的合理成分,恰当引进现代化的培训手段,并使二者有机地结合,各展其长,相辅相成,实现培训信息传输及反馈调节的优化效果。
二、多媒体培训的作用
计算机多媒体技术在培训中的运用将起到旧的培训模式无法比拟的巨大作用,主要表现在以下方面。
第一,可以充分调动员工的学习和培训积极性。计算机多媒体能创设出一个生动形象的情境,化无声为有声,化静为动,激发学习者的兴趣,提高学习者的积极性。传统培训中,静态呆板的培训教材和板书枯燥乏味。计算机多媒体技术应用在培训中就克服了这一缺陷:静止的文本可以按指定的轨迹运动,静态的图片可以像动画一样移动,可以像流水般呈现一幅幅变幻的图像,色彩可以变化,速度可以控制。动画的刺激,使学习者始终保持着浓厚的学习兴趣;操作的简单便利,又使每个人都能按照自己的接受能力自主安排学习进度,必然会收到良好的效果。
第二,可以极大地提高培训效率。计算机多媒体能模拟仿真,化抽象为形象。它不仅能展示文字、图片、图像、声音于一体,创造出一个形象、生动、色彩缤纷情境,当人的感官同时接受刺激时,学习的效率会成倍增长。企业培训的主要目的,就是要通过培训,让员工学会处理可能在工作中遇到的各种各样的问题。多媒体培训可以打破时间和空间的限制,再结合计算机的仿真技术,就可以模拟实际问题或场景,使学习者能在虚拟世界中处理可能在现实世界中遇到的问题,从而使培训内容变得容易被理解和掌握,提高了员工获得信息、分析信息和处理信息的能力。与传统方式相比,用同样的时间,多媒体培训就显得更有效果。
三、多媒体技术在企业培训中的应用
大部分企业,经常会有一定数量人员流动的情况,新员工进入企业都需要接受一系列的培训。以新员工培训为例,企业在使用多媒体技术时应该考虑以下方面。
第一,信息采集。在这一阶段,由培训师在公司内部向各个职能部门全面采集新进员工应学习的知识。包括公司高层信息(公司历史及概要、公司的方针和理想、同行中的地位、经营思想)、人事总务部门信息(公司的组织、人事管理及各项规定、就职规则、资历和薪水、劳资关系、就职合同)、业务部门信息(公司的经营活动、经营网路、商品构成、业务员心得、销售技术)、生产部门信息(公司的生产管理、研究开发体制、关于质量管理、生产部门的概要)以及员工培训部门信息(职业礼仪、待客礼节、电话礼貌、人际关系、公司活动心得、各种手续、命令报告、电脑技术等)。
县委宣传部部长新闻发布网络培训班学习心得
在组织的安排和关心下,我有幸参加了本次由xxx举办的县委宣传部部长新闻发布网络培训班。经过七天的集中学习,主要有以下心得体会。
一、培训感受
我觉得本次培训有三个重要特点:一是理论水平高。这次培训专业性强、理论水平高,解读政策科学准确,分析形势精准到位,解决问题思路清晰,对于我们更好地认识新形势下新闻传播规律发展变化,深刻认识当前新闻舆论发展形势,准确把握新闻发布的具体操作流程,都具有重大意义和重要作用。二是组织形式好。这次培训内容全面,参加面广。特别是慕课讲座,既有总体形势分析,又有专业知识培训,是一次全面系统的培训,进一步开阔了眼界,启迪了思维,强化了新闻媒体意识,提高了开展新闻发布工作的业务水平,增强了网络舆论的应对引导能力。三是可操作性强。这次培训信息量大,针对性、实用性强,既是一场业务培训会,又是一场经验传授会。授课教授和专家讲解的内容都来自实践,是理论思考和实践经验的总结和升华。既有情况分析,又有应对措施;既有前瞻思考,又有现实操作,特别是对于加强新闻发布,处置好舆情事件,引导好舆论传播,具有很强的指导和帮助作用。
二、学习体会
通过这次理论性和实战型兼具的培训学习,让我对新闻发布和网络舆情管理工作有了新的认识和理解,进一步提高了新闻发布和网络舆情管理的能力,进一步增强了战胜危机事件和搞好新闻工作的信心和决心,受益匪浅。下面浅谈一下对融媒体中心建设的几点体会。
(一)加强融媒体中心人才队伍建设。县级融媒体中心大多是在原县广播电视台的基础上,将县内的内刊、“两微一端”等媒体人员融合在一起。这支采编力量,从业时间长短不一、能力素质参差不齐、编制身份复杂异常,导致县级融媒体现有人才队伍活力不足、锐气不够、创新不强,严重制约县级融媒体中心作用的发挥。要从思想上、业务上入手,加快队伍转型升級。在思想上,使从业人员主动适应新形势,重置角色定位。媒体融合从某种意义上来说关键还是人的融合,思想要先融到位。在业务上,除了开展请进来、送出去等专业技能培训,还要采取“轮岗”“结对子”等交叉互学的方式,帮助采编人员打破原单位原部门边界,打破原岗位原专业壁垒,做到一专多能、一岗多职,使从业人员个个成为拍摄制作短视频、推送有价值资讯的复合型人才。
(二)加强融媒体中心生产内容建设。县级融媒体中心普遍存在传播的内容结构单一,重政治信息的宣传,缺乏根植本地、与民众直接相关的好作品,内容对民众的吸引力较弱。吴德祖处长慕课中讲到,“人民群众在哪里,我们就要跟进到哪里,从来没有low(低端)的平台,只有low运营和内容。”县级融媒体中心面对的用户是当地人民群众,就是要坚持以人民为中心的工作导向,摆脱以往的“等靠要”“抄一抄”“转一转”的内容生产模式,深耕本土新闻,发现本土化的、个性化的素材并创作人民群众喜闻乐见的内容产品,通过多平台同频共振,将党的路线方针政策和本土资源结合,在服务群众的基础上加强舆论引导,站在解决民众实际问题的角度考虑问题,真正成为反映老百姓酸甜苦辣的窗口,成为区县基层巩固和壮大主流思想的舆论根据地。
(三)加强融媒体传播矩阵建设。闫永副主任在慕课中指出:“新媒体就是所有人对所有人的传播。”新形势下的宣传工作,不再靠“单打独斗”“各自为战”,而重在构建立体多样、融合发展的现代传播体系,深入推进县域内媒体融合发展,布局融媒体传播矩阵,实现同屏共振、联合发声。要全面整合各镇和相关部门的新媒体平台,围绕媒体服务、党务服务、行政服务、便民服务、增值服务5大板块,在政务APP中开设相关功能模块,引入便民缴费、干部培训、党务政务、电商等服务内容,对接智慧社区、智慧政务、智慧城市等,形成县域全媒体矩阵发布平台,形成分众传播、分类覆盖格局,实现传播效果最大化。
传媒人才的培训与教育问题,是传媒事业发展的基础问题与根本问题。传媒人才的产生、成长和成熟过程,实际上就是接受教育、继续教育、终身教育的过程。一般来说,传媒人才的培训与教育包括两个部分,一是学校教育和培训,二是社会实践教育与培训等①。虽然很多培训代价较高,需要花费组织大量的时间和经费,然而事实证明,培训的效果会远远超出它的成本。传媒留住人才、引进人才固然重要,但只有自己培养的人才才能更加细致入微地体会出本传媒的战略意图,才能更有心得地实施传媒的战略意图②。就传媒机构而言,培训可以有对新进雇员的技能培训、取向培训和文化培训,使他们尽快适应自己的工作和组织文化;有对资深业务人员的培训,如对记者、编辑等进行专业知识培训及管理培训,使他们成为某一领域的专业人员或是晋升为部门主管;还有对管理者的培训,使他们能够多吸收国内外成功企业或是传媒同行的管理经验,用以促进自己所在传媒机构的改革和发展。培训可以让员工在传媒机构中不断成长更新,在自己的职业生涯中更进一步,培训也让员工对组织心存感激,从而更好地为组织服务,降低离职和跳槽率。
德国、美国的镜鉴
在培训方面,一些西方传媒机构显然走得更远。以德国国立电视台ZDF为例,ZDF是欧洲最大的电视台,也是一个非营运的公共电视广播服务中心,拥有 3000多名员工,同时有约一万名自由职业者为它服务。随着欧洲及世界广播电视业竞争不断加剧,ZDF也意识到培训是对未来一项最好的投资,是确保竞争力永存的源泉。ZDF为员工提供了相当灵活的培训方式:用互联网进行服务,用数字付费提供相应的培训。为达到这一目标,电视台把所有培训资料数字化,并引进相应的数字化存档历史记录,引入电子学习课程。在培训过程中,ZDF会为每一个被培训者建立目标,也要求培训参与者列出自己的目标清单和制定详细计划,一方面增强培训的目的性,一方面便于在设定培训预算时有的放矢。ZDF每年培训支出可达1000万欧元,从1997年到2003年培训费用每年都超过总费用的 27%。除了内部员工的培训项目,ZDF每年还会邀请一些高中毕业生进入电视台接受相应的培训,通过这样的培训,公司可以不断更新人力资源结构③。可见在德国,传媒和学校的合作已经成为一项约定俗成的培训方式,不论对传媒机构还是对学生,这都是一个低成本高回报的项目,这一点非常值得我国的传媒机构借鉴。
2005年7月,美国卡耐基和奈特两大基金会共同出资410万美元,联合5所著名高校启动了一项新闻教学计划,旨在培养适应日益复杂的社会的新一代传媒领头人。该计划主要包括3大部分内容。第一部分是充实各校新闻学院的课程设置,试点范围是除哈佛以外的其他4所学校,将增加历史、政治、哲学、古典文学甚至科技等课程,力求使学生具备更为综合的知识、更深刻的思想和更开阔的视野。哥伦比亚大学计划从其他科系调配相关专家授课,加州大学伯克利分院则准备与法学、公共卫生、文学、社会科学、经济等专业联合授予学位。第二部分是被称为“二十一世纪新闻摇篮”的实习项目。自2006年起,每年暑假由5所学校联合挑选学生参加。由5校联合设立的“全国二十一世纪新闻协调员”负责与各主流媒体及新兴媒体负责人联络,安排学生实习,实习期为10周。实习期间,学生们需要实地采写重大题材新闻,并且探讨新闻怎样才能对年轻一代受众更具吸引力。第三部分是名为“卡耐基-奈特行动组”的研究项目,主要是通过搜集传媒公司、新闻从业人员、政府及社会各界人士的反应,就新闻教学提出自己的意见和建议。“行动组”设在哈佛大学肯尼迪政府学院下属的新闻、政治和公共政策研究中心,由资深学者和新闻从业人士组成。此外,卡耐基基金会还与美国广播公司合作设立了夏季新闻研修班,从加入计划的5所学校中各挑选两名学生,参加美国广播公司优秀记者主讲的培训,学习有关新闻职业道德、现场调查报道和数字化时代报道的知识。
国内传媒的借鉴、创新
传媒需要建立人才培训开发机制,使传媒人才适应本职岗位工作需要,促使传媒组织或机构健康稳定地向前发展④。制定人才开发目标,建立多层次、分类别、重实绩的人才培训体系,把人才培养纳入组织战略规划;以制度约束激发员工自觉学习的积极性;重视组织培训,有意识、有目的地培养专门的能力,全方位发展和提升人的能力;强调道德开发,以公共价值观为标准提高员工品质,增强人员的组织忠诚度。国内一些优秀传媒对国外经验学习、借鉴,并有所创新,形成了各自模式。
一、上海文广集团模式。在组织进行职业生涯管理的过程中,培训与开发工作应该与员工职业发展目标和职业发展路径相结合,应尽量与员工的需求相结合,做到目标明确、内容具体,从而有利于调动员工积极性,取得较好的培训效果。上海文广集团已经建立起了比较系统的培训工程计划,主要包括四方面,一是丰富培训项目;二是加大培训投入;三是建立培训基地;四是全员开展培训。具体来说,从培训项目看,首先是建立员工培训档案,涉及不同岗位员工素质的培训;第二是开发中高层领导训练营;第三是选送大量员工尤其是管理层的员工,参加中欧复旦、交大一些管理课程,这一计划已经持续了三年,有上百位管理者参加了这一培训;第四是进行海外培训,文广集团在美国哥伦比亚大学有专门的合作培训项目,经常会定期选送高层领导到那里接受专门课程培训。在集团内部,文广还建立了自己的学校,名为“东方传媒学院”,该内部学院的核心理念是让每个员工有机会参与培训,让每一个需要培训的员工,在适当的时候得到培训,并把整个集团建构成为学习型组织,以保证集团培训工作的系统化、常规化、有形化。同时集团在改革中进一步加大了员工培训的投入力度,每年将不少于集团销售总额的0.5%作为员工培训的专项投入。在此基础上通过建立内部讲师制度丰富和发展培训项目积极实施全员培训发展规划。
二、南方传媒集团模式。传统的人事管理正在成为过去,一场新的以人力资源开发为主调的人事革命正在到来。南方传媒集团加大现有人才的培养力度,把人事处改为人力资源中心,该集团前任董事长范以锦认为这是体现观念上的变化,原来的人事处是机关型、事业型的,只是承担对干部一般性的调配和管理。作为人力资源中心,把人才作为重要的资源来看待,有责任对人的资源进行开发利用和提升。人的资源的开发一是不断加大培训,在再教育中开发;二是大胆将人才放在重要岗位上,在使用中开发;三是建立良好的用人政策,在激励机制中开发。为了提高现有采编经营人员的水平,尤其是中高层管理人员的管理水平,该集团与中山大学合作开办了EMBA的培训班,对干部进行工商管理的职业训练,每期八个月,每星期一到两天的课程。2003年以来共培训了一百多人,社长、总编辑、总经理都参加。从培训中南方传媒集团尝到了甜头,开拓了办报的思路,强化了经营管理者的素质,全面提升了报业运营的能力,为集团营造核心竞争力、强化竞争优势打下非常好的人才基础。
三、深圳报业集团模式。现代人力资源理论认为,投资人力资源开发是一个见效快、投资成本低而回报高的低成本扩张行为。因而,成功的传媒无一不在人才培训上下大力气。到2006年,深圳报业集团总资产超过50亿元,居全国各大报业集团之首⑤。该集团把在职培训作为提高队伍的整体素质的必要手段,从硬件投人和机制建立上保证培训工作的顺利展开。集团从1998年起就专门成立深圳特区报人才交流培训中心,集团成立后,每年拨出80万元专款作为培训经费,并在报业大厦办公区划出近100平方米作为培训中心用地,购置最先进的培训、教学设备,将培训中心建成智能化培训课堂,还在印刷大楼开辟近200平方米的教学、会议室,在可容纳600人的国际标准会堂内配置了具有国际先进水平的同声翻译设备。他们制定了《深圳特区报社新闻采编人员培训试行办法》、《党政经营管理人员培训试行办法》等,将培训与员工奖惩、任免、考核结合起来,增强员工学习意识。报社还积极与名校广泛联系,与北京大学光华管理学院、中国人民大学新闻学院、美国密苏里大学新闻学院建立长期合作培训关系。同时,由各名校针对报业集团的发展需要,有针对性地进行课题研究。近几年来,深圳特区报社共举办脱产业务学习班、研讨会、学习讲座、演讲、专题报告等形式的培训近100期,参加培训人员近4000人次。经过培训的人新闻采编水平、经营管理水平普遍提高,对报业集团的发展起到了不可估量的作用。
四、湖北日报报业集团模式。按照人力资本的理论,人力资本是投资形成的,人才资本也是投资的结果。美国壳牌石油公司企划主任德格说过:让我们拥有“惟一持久的竞争优势,或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。⑥”为了更好地应对国内外传媒业特别是报业经营竞争和挑战,湖北日报报业集团加大力度培养现代高层管理人才、复合型人才和创新型人才,增强人才队伍对外的竞争力⑦。选派优秀年轻干部到全国知名的高等院校深造,组织优秀人才到发达国家和发达地区报业传媒进行考察学习,了解当今世界传媒业发展态势,系统学习传媒业特别是报业经营管理理念,深入研究当今传媒业特别是报业经济发展的规律和趋势。选派到复旦大学开办的(EMBA)高级工商管理硕士研读班的两位年轻干部,一位是集团从事经营管理的领导成员,一位是从事理论评论业务的中层干部。他们目前已即将学完高级经理会计学、现代企业财务管理、领导学、公共关系学、供应链管理、国际经济学等20门功课。这些课程全部由国际国内顶尖级知名教授授课。他们联系报业经营实际,深入学习研究现代工商管理理论知识,深感收获颇多。鉴于集团化经营急需加强,抓紧培养经营管理人才,几年来选派7名经管干部到武大工商管理知识读书班学习,充实、更新知识,学习新的管理理念,提高现代管理水平。同时,先后选派6位年轻干部到美国、新加坡等国外“充电”,学习发达国家先进管理知识,更好地了解国际传媒业发展的走势,提高各方面综合素质,更好地为集团事业持续发展增强后劲培养人才。还出台优惠政策,给予适当资助,鼓励职工在职学习。从各个方面创造学习环境和条件,鼓励大家树立终身学习理念,创建学习型集团,千方百计帮助各种人才成材。在培养造就人才、增强人才综合素质上,湖北日报报业集团用了极大精力,同时在成本投入上也舍得花财力。特别重要的是,人才资本投资是战略性的,管长远的,不能急功近利,因此要用战略眼光加大对人才资本的投资。正是从这种认识着眼,这几年在人才培训上拿出了相当的财力。5年来,各种人才培训投入270多万元,这是仅限于干部职工继续教育所花的费用,如果加上与人才资本投入相关的费用投入的总量更大。
注释
①周毅:《传媒人才学概论》,上海三联书店,2005年版,第278页
②李建新:《媒体战略策划》,复旦大学出版社,2006年版,第228页
③周鸿铎:《传媒集团运营机制》,经济管理出版社,2005年版,第192页
④谌新民:《新人力资源管理》,中央编译出版社,2002年版,第149页
⑤王永亮:《传媒方家――高层权威解读传媒》,中国传媒大学出版社,2006年版,第369页
⑥(美)彼德・圣吉:《第五项修炼》,郭进隆译,上海三联书店,2002年版,第2页
全媒体时代对新闻传播人才的实践需求
全媒体时代的新型新闻传播人才,不仅要满足报刊、广播和电视等传统媒体网络化对人才的需求,而且要满足网络和手机等新兴媒体对人才的需求,能够在各种媒体融合、信息爆炸的环境下,成为具有创新发展意识的核心人才。
依笔者所见,新时期媒体的发展需要三种人才,即全能复合型人才、专业型人才和独具创新型人才。
1.全能复合型人才
新媒体的复合型人才需要一专多能,具备跨行业汲取知识和知识再学习、再组合的能力。具有复合型的媒体能力和素养,既需要传统的采写、编评、摄影的技能,还需要有设计、整合营销、全媒体报道等能力。
2.专业型人才
有较深专业造诣的人才,如经济院校的经济新闻专业学生,外语学院的国际新闻专业学生,体育院校的体育新闻专业学生等等,这类人才在他们各自的领域中有深厚的专业基础,这是新闻专业学生所不具备的知识储备。我们提倡“一专多能”,这类人才较复合型人才更具有“专业”特色。
3.独具创新型人才
这类人才是三种类型中的核心人才,具有别具一格的创新意识,才思敏捷,目光敏锐,有丰富的想象力和判断力,善于捕捉新闻点,判断当今新闻报道的热点,并能准确捕捉用户的心态,引导用户的潜在需求,在宏观上能够准确判断未来一个时期媒体发展的趋势。
综上所述,各类人才必然有其价值,按照传统媒体的人才选择路径有其必然性和合理性,但对于新媒体核心人才的选择则需要在摸索中不断地发现。只有那些对新媒体的技术有热情,对新闻热点敏感,喜欢探索新兴领域的人,才是推动新媒体发展的核心精英人才。
新闻学专业实践教学改革的新探索
目前,我国新闻专业实验教学没有一个完整的体系,实验教学培养目标也不能完全适应新时代新闻发展对人才的需求。很多高校的新闻专业实验教学还停留在基础实验阶段,缺乏一个“大视野、大格局”的高层次人才培养概念。暨南大学新闻与传播学院几年来在实践教学方面注重“提升、综合、发展”的理念,在新闻人才培养的多个方面进行了积极探索,取得了明显成效,其经验值得探讨。
归纳起来,新闻学专业实践教学可分为课程实验、阶段实践、媒体实训三个层面,三者各有特色,相互渗透融合。
1.课程实验:打破单一课程实验的束缚,注重多门课程之间的相互融合
课程实验由任课教师和实验员共同完成,相对独立,是实践教学的基础部分,这是一个基本技能的认知过程。
从各高校的新闻专业来看,新闻专业课程设置无外乎采访、写作、编辑、摄影、评论,考核方式也多是以理论部分为主,导致有些学生在学习时重理论轻实践,而且对理论也是死记硬背,缺乏实际的工作能力。一些高校即使开展了新闻采、写、编、摄、评的实践教学,但是也往往只偏重于课程的单项教学实践,而忽视作为记者、编辑的综合能力的培养,最终导致学生毕业后依然不能适应媒体对新闻工作的基本要求。
全媒体时代使媒体之间的竞争愈加激烈,对新闻从业人员的要求也越来越高,要求他们既能写会摄(摄影和摄像),又能编排懂评论。我们新闻摄影课程的教学实践,期末要求每个学生至少完成一项新闻专题摄影任务。在任课老师的指导下,从寻找新闻线索、前期采访、现场拍摄到编辑排版,整个过程都由学生独立完成,要求有标题、文字报道、多张图片及文字说明,最终作品就是一个图文并茂的新闻图片专版,以促使学生通过新闻摄影的教学实践,进一步提升对各项新闻专业课程的综合运用,将专业课程“点”的培养转为对学生多种能力“面”的培养。
2.阶段实践:强化团队合作和工作成效
阶段实践以学期为单位,针对各专业所学的课程,由院系组织开展综合性的专项实践,这是一个专业能力的提升过程。
以电视新闻学专业为例,除了做好各个专业的课程实验外,我们在低年级开展了“短片创作工作坊”、“电视编导训练营”,引入导师制,目的是让学生打好专业基础,培养学生的专业兴趣和基本技能。高年级的学生课余时间参加“实验电视台”的专项阶段实践,由所有三年级广电系的新闻和播音主持专业学生轮流担任记者、编辑、主播,部分兼任采编部主任、助理,以专业电视台的方式运作,各专业课老师参与管理并指导。这对电视新闻专业学生来说,能在新闻的策划、采访、拍摄、剪辑、合成、播音、主持、播出多个环节得到最大程度的训练。
当然,我们实施的实践项目远不止这些,不同的专业其形式也不相同,可打破专业之间的界限,学生根据个人兴趣爱好和发展方向选择参加,目的就是通过实践教学完成专业技能的训练。报纸工作坊、影像创作工作坊、新媒体工作坊、学术研究工作坊、广告兵法训练营、广告策划工作坊、市场调研工作坊等,这些都是列在教学计划中的,每个项目都有学分,深受广大学生的欢迎。
3.媒体实训:培养学生敏锐的新闻触觉,提升分析问题、发现新闻的能力
媒体实训是校内外相互配合的重要教学实践方式,学生到媒体参与工作,深入了解业界的实际运作,在媒体专业人士带领下进行实战训练。这是一个综合水平的锻炼过程。
我们通过与广东省内多家媒体的合作,以“走出去请进来”的方式开展以强化学生传播理念和思维能力为重点的专题培训,目的在于让学生通过具体的案例,提高对新闻事件的判断和策划能力。导师是来自业界的采编精英,结合典型案例现身说法,尽可能体现出新闻专业课程内容的高度、广度和深度。通过专题探讨式的学习,学生开阔了视野,对传媒工作的专业性有了更深切的体会。
在对学生进行专业训练营专题培训的基础上,我们还根据不同项目的训练要求组织学生到媒体接受实操训练,目的在于训练学生的新闻嗅觉、观察问题的能力以及实际操作的能力。
暨南大学与南方报业传媒集团打造的“暨大准记者南方训练营”,就收到了好的效果。学员分赴《南方日报》、《南方周末》、《南方都市报》、《21世纪经济报道》等南方报业传媒集团旗下系列报刊,跟随记者进行“一对一”的采写实践,从报道题目选择、新闻线索发现、报道模式确定,到报道素材的梳理和提炼,都得到了业界老师具体的指导,学生对新闻采编流程有了更加直观的认识,同时也发现了自己专业学习中存在的不足。
结 语
实践教学是培养新闻专业人才的重要环节,实践教学的好坏对人才培养的质量有着直接影响。要做好这项工作,必须按照媒体对新闻人才的需求来制定计划和组织实施,不断地探索与实践,使新闻专业的实验教学真正发挥作用,以提高学生新闻工作的实际能力。只有把新闻教育做专、做精、做强,顺应全媒体时代的发展,满足社会的需求,我们培养出的新闻人才才能在激烈的竞争中立于不败之地。
【关键词】辅导员;新媒体素养;网络思想政治教育
随着新媒体技术的发展,每个人都独立地获得资讯并对事物作出判断,继而产生和传播信息。新媒体信息已经渗透进大学生的思想,影响着大学生的行为方式、道德素养和审美情趣等。在教思政印发的《高等学校辅导员职业能力标准(暂行)》([2014]号)文件中明确将网络思想政治教育相关知识作为辅导员开展大学生思想政治教育工作实务知识之一。辅导员有责任和义务重视自身的新媒体素养,研究和运用新媒体开展思想政治教育工作,占领新媒体的思想教育阵地。
1 辅导员新媒体素养的界定
媒体素养是由多种能力组合而成的,包括获得、分析、交流、批判、创造等,是运用多种理论方法对媒体内容、形式、策略等进行意识形态的、历史的、社会的、性别种族等的综合批判能力[1]。新媒体素养是对于依托数字技术、互联网、移动通信技术等向受众提供信息服务的新媒体而言的。辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量,是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者[2]。因职业定位的特殊性,辅导员新媒体素养还应包含对学生开展新媒体素养教育的能力、网络舆情的研判及引导能力和开展网络思想政治教育工作的能力。
2 辅导员新媒体素养现状分析
为了对辅导员新媒体素养展开分析,我们选取了5所高校①进行问卷调查,发放问卷180份,回收有效问卷159份,有效率为88.33%。其中,男性辅导员69名,女性辅导员90名,25岁至35岁的辅导员人数达79.25%。
2.1 辅导员新媒体使用现状调查
2.1.1 使用的新媒体工具种类多,QQ与微信的使用频率最高
辅导员在工作中主动采用多种新媒体工具与平台,比如QQ、微信、易班等。在使用频率的调查中,有84.28%的辅导员每天使用QQ,80%的辅导员每天使用微信。QQ的覆盖面、即时性和群功能使得它成为辅导员与学生沟通中使用最频繁的新媒体。微信的公众平台拥有自媒体功能,部分辅导员已经尝试建立公众平台用于思想政治教育。
2.1.2 实现事务型工作的便捷高效是辅导员使用新媒体的首要目的
新媒体使师生间的沟通和信息传递更加便捷,也更容易被学生接受。所以实现与学生的快速沟通,使事务型工作更加便捷高效是辅导员使用新媒体的首要目的。81.76%的辅导员表示在使用新媒体时,有一半及以上的时间是用来“转发各类通知和文件,保证信息的上传下达”。52.2%的辅导员利用新媒体“发送自己撰写的指导性文章、博客、微博等”,然而使用时间仅占10%以下。就工作类型而言,辅导员依托新媒体便捷事务性工作的比例较高,例如评优评奖、就业工作、党团建设和社区管理等占一半以上,用于进行思想引导工作的辅导员比例仅占28.30%。
2.2 辅导员新媒体素养现状分析
2.2.1 辅导员擅于从新媒体获取信息,但新媒体素养偏弱
辅导员擅于通过网站、博客、论坛等获取信息,具备使用新媒体的能力。在“使用新媒体的目的”调查中,有75.47%的辅导员选择了“工作”。对于“偶然中接触到的,自己不熟悉但与工作相关的信息”,85.53%的被调查者认为有必要做精读分析。可见,辅导员能自觉养成从新媒体角度观察问题、思考问题的习惯,能自觉、敏锐地捕捉有用信息,积极参与新媒体活动,然而49.06%的被调查者表示不了解媒体素养的具体内容和内涵。
2.2.2 辅导员对新媒体素养培训的需求迫切
辅导员对新媒体知识素养知识缺乏,表示有必要参加相关培训。调查显示,“比较了解新媒体信息的制作过程”的辅导员仅占6.92%,“认为自己在认识和使用新媒体方面的能力比较好”的辅导员也只有24.53%。76.1%的辅导员觉得很有必要参加培训,已经参加过相关培训的辅导员仅有11.95%。已参加的培训的辅导员表示,曾接受培训的主题为“网络素养培训”、“新媒体认识学习”等,时间多为1周。
2.2.3 辅导员具备新媒体的常规运用能力
在新媒体运用素养的调查中,辅导员利用新媒体引领学生思潮的比例不高,只占34.81%。辅导员对于新媒体运用技能的掌握情况基本能算合格,最常用的如“文献检索”、“课件制作”、“易班平台”等掌握比例较高,分别占79.87%、81.13%和67.92%。在熟练程度的排序中,“文献检索”与“课件制作”也名列前两位。掌握“微信公众平台使用和”的超过半数,达到51.57%。辅导员在“网页制作”和“视频拍摄与编辑”方面的能力不足。
2.2.4 辅导员具有一定的新媒体批判素养,但行动力不足
辅导员们在调查数据中显示出了一定的新媒体批判素养。如“当媒体呈现的观点与您自己的已有观点相矛盾时”,81.13%的辅导员选择“要多方面考察一下该事件”。对新获得的信息,53.8%的辅导员有时会进行真实性验证,25.32%的会经常进行真实性验证。但是辅导员在批判素养方面表现出的行动力远远不足,调查中,“如果发现新媒体报道的某些信息有错误或偏差”,只有8.18%的辅导员“要跟媒介联系,要求纠正”,甚至有6.92%的辅导员认为“无所谓,不会有什么想法”。
2.2.5 多数辅导员能遵守新媒体使用的道德和法律规范
对搜集到的所需信息,54.14%的辅导员会“整理变为自己的信息后再使用”,35.67%会“完全理解并编辑后再使用”。这也体现了大多辅导员具有较高的新媒体道德素养。所有的辅导员在“上网时如果遇到诸如反动、迷信、暴力、色情等信息时”都能选择“批判遏制”或“保持自律”。但能主动“批判遏制”的比例是38.99%,低于选择“保持自律”的比例。对于“学术上滥用新媒体信息的行为”,有80.38%认为“这是不道德的,应予坚决反对”,但仍有近两成的辅导员觉得无所谓。
2.2.6 辅导员重视网络舆论引导
在新媒体舆论引导能力的调查中,71.07%的辅导员“经常浏览学生论坛、人人网、微信等,关注普遍性和群体性的话题”,42.77%“依托党员干部或学生干部建立网络舆情管理团队,在重大事件或敏感话题上进行引导”。仅有6.29%的辅导员“主要依靠学校宣传部、信息办等部门力量,目前个人没有采取特别的措施”。辅导员群体普遍具有一定的舆论引导能力,但大多仍未建立高效的网络舆论管理团队。
3 辅导员新媒体素养提升现存问题
新媒体已成为开展大学生思想政治教育工作的重要抓手。然而新媒体的特性使得辅导员在工作中处于被动地位:一是自创信息呈现上的被动局面,二是话语权上的被动局面。新媒体平台上各类信息传播迅速,受西方社会思潮和社会环境的影响,大学生由于缺少社会经验和辩证分析能力,容易被不良行为和言论影响,形成歪曲的认知。辅导员的思想引领工作通常是一个“发现后再引导”的过程,是滞后和被动的。要改变这种被动的态势要从提升辅导员的新媒体素养入手,着力解决如下现存问题:
3.1 新媒体工具和平台纷杂阻碍辅导员新媒体素养的提升
学生使用频率较高的新媒体工具以高用户黏度为目标,注重娱乐性、新奇性和私密性,学生选择这些工具可以自由而私密地与同辈和朋友们交流互动,这些互动模式大多是一对一或一对多,而这里的“多”指具有非行政属性的群体。辅导员能够主动选择学生喜爱的新媒体工具与学生互动,但效果往往不尽如人意。正如我们调查显示,辅导员使用新媒体工具主要的功能是实现上传下达各类信息或开展事务型工作。由于新媒体工具和平台纷杂,每天在这些平台进行信息上传下达的工作量很大,辅导员缺少系统提升新媒体素养的时间和精力。
3.2 意识形态工作能力缺乏是辅导员新媒体素养不足的重要因素
据调查显示,辅导员的年龄大多集中在35岁以下,出生在20世纪80年代,学科背景分散,在意识形态工作能力上明显不足,即缺少意识形态理论、中外意识形态辨析、意识形态发展规律、意识形态工作范畴、意识形态工作方法等方面的知识,在社会热点和难点的辨别、判断和说服能力方面较弱,难以掌握引导大学生抵制各种错误思潮和思想侵袭的话语权。显然,意识形态工作能力的缺乏直接导致辅导员对新媒体信息的综合批判能弱,对新媒体和网络思想政治教育的把控能力不足。
3.3 辅导员新媒体素养的培训机制欠缺
经调查,只有24.53%的辅导员认为自己能较好地认识和使用新媒体,75.1%的辅导员认为有必要参加新媒体素养相关的培训,以获得开展新媒体素养教育的能力、制作或加工新媒体信息的能力、新媒体的批判能力等。以上海为例,仅有上海市教育工作委员会宣传处和德育处举办的“辅导员网络素养轮训班”的培训是以提升辅导员新媒体素养为目的。
3.4 辅导员开展大学生新媒体素养教育的意识和能力不足
大学生是当今受新媒体影响程度最深的群体。开展大学生新媒体素养教育是指导学生在正确理解新媒体的前提下,鼓励学生掌握新媒体技术,建设性地使用新媒体传播的信息与资源,具备信息批判和运用能力,遵循新媒体使用规范和道德,以能充分地利用新媒体资源完善自我,参与社会发展。据调查,绝大多数学校未开设媒体素养相关的课程,导致大学生缺少媒体素养相关的普及教育,在使用新媒体工具时不遵循相关规范和道德要求。
3.5 辅导员新媒体创作能力弱
辅导员作为大学生思想政治教育工作者利用新媒体进行创作,为主流意识形态和社会主义核心价值体系发声,成为大学生思想的引领者,是现行工作的必然要求和重要挑战。调查显示,仅有34.81%的辅导员会利用新媒体经常对学生进行引导。利用新媒体平台对学生进行引导的效果与辅导员新媒体创作能力密切相关。新媒体创作能力是在对新媒体信息广泛阅读、分析、批判和整理的基础上,对个人观点进行创作(写作、录制、编辑等)的过程,是辅导员综合分析与表达能力的全面体现。这不仅与辅导员自身的素质有关,也与辅导员的培训和实践密切相关。
3.6 辅导员对网络舆情的监管和引导能力不足
辅导员对新媒体舆情引导的调查结果显示,辅导员普遍重视新媒体舆情,71.07%的辅导员经常浏览学生论坛等关注敏感话题,42.77%的辅导员建立了舆情监管团队。由于网络舆情具有传播爆炸性和影响显著性的特点,辅导员应明确其重要性和严肃性,意识到单靠个人力量进行网络舆情的监控是远远不够的,应围绕上级文件要求,建立健全网络应舆情监管机制及应对措施,确保能及时发现和应对网络舆情危机。
4 辅导员新媒体素养提升策略
为了掌握网络思想政治教育话语权,辅导员新媒体素养应得到各级教育部门的广泛关注,它同开展大学生心理健康教育和职业生涯发展教育一样,对大学生的成长与发展有着重要的影响。一个包含保障机制、学习培训、研究教学和实践活动的辅导员新媒体素养提升体系急需建立。
4.1 建立辅导员新媒体素养培训机制
建立健全辅导员新媒体素养培训机制是辅导员工作的实际需要,也是做好当代大学生思想政治教育工作的重要保障。专题培训是目前辅导员比较赞同的培训方式,各级教育管理部门应整合新媒体素养提升上的各类资源,建立健全培训保障机制,依托辅导员培训基地定期开展专题培训。培训方案应在做好前期调研的基础上,依据辅导员新媒体素养的各能力模块进行设置,着力提高辅导员在信息分析处理、应用、创作及制作方面的能力,具备新媒体应用的法律法规知识,掌握新信息技术与传统教育方法的整合的方法与模式,训练辅导员的媒体公关艺术网络舆情处理技巧和网络语言表达艺术等。
4.2 加强辅导员意识形态工作能力培养
加强辅导员意识形态工作能力的培养能增强辅导员在新媒体中跟学生沟通的能力,将沟通交流由单向传播、单纯灌输、控制为主变为双向传播、互动交流和引导为主。从传播学角度看来,高校德育就是一个以信息传播优化大学生价值取向和精神行为状态的过程[3]。随着辅导员意识形态工作能力的提高,可以针对学生的学科特色和思想特点,打造有吸引力、有针对性和有影响力的校园新媒体平台,引导学生关注热点问题,通过讨论和分析形成正确的价值理念。
4.3 创建辅导员开展大学生网络思想政治教育活动的激励机制
由于网络思想政治教育活动的开展与传统教育活动相比具有参与性低、材料与新媒体技术整合难度大、活动素材制作复杂、活动效果难以保证等劣势,目前辅导员开展大学生网络思想政治教育活动的热情不高。要突破大学生网络思想政治教育的瓶颈,亟待建立辅导员开展网络大学生思想政治教育活动的激励机制,作为辅导员新媒体素养培训的进一步推进,也作为辅导员新媒体素养的实践检验。
4.4 鼓励辅导员成为大学生新媒体素养教育的骨干
在我国,除北大、中国传媒大学等重点高校开设有传媒素养教育的课程外,绝大多数学校相对而言还是空白 。在将大学生新媒体素养教育开设为必修课或限定选修课有难度的情况下,应鼓励辅导员通过选修课、讲座等形式将大学生新媒体素养教育作为思想政治教育工作的重要部分来推进。具备开展大学生新媒体素养教育的能力也是辅导员专业化成长的体现。各高校应积极开展大学生新媒体素养的研究,建立研究团队,定期开展新媒体素养的讨论和案例分析,完善大学生新媒体教育的教学资源。
辅导员新媒体素养不是单一的能力模块,而是与辅导员的人文素养、思想政治教育的理论水平、表达能力、思想观念密切相连的综合修养。辅导员新媒体素养的提升能促进辅导员把握网络传播规律,对学生的网络行为进行教育引导,利用新媒体平台开展思想政治教育活动,具备研判和引导网络舆情的能力。
【参考文献】
[1]曾翔.媒体素养的理论了内涵、核心观念及其跨学科性[J].北方论丛,2012(4):56-58.
[2]高等学校辅导员职业能力标准(暂行)・教思政[2014]2号[Z].
[3]曾海艳.高校学生辅导员媒介素养及其提升策略[J].学术论坛,2012(5):200.
【关键词】电教化 手段 煤矿企业 安全教育
所谓电教化手段,主要是指以计算机和投影仪为主体的多媒体设备及技术。目前,许多煤矿
企业在安全教育工作中都积极、主动的运用了这个手段,并取得了非常显著的效果。那么,这种手段究竟具有怎样的作用?在实施中应做好哪些方面的工作?正确认识这些问题,对深化煤矿的安全教育工作具有极为重要的意义。
一、在煤矿安全教育培训工作中运用电化手段的必要性
1.这是煤矿生产过程的复杂性、员工队伍的特殊性和安全教育培训形式的落后性所决定的。众所周知,煤矿作业环节复杂,条件恶劣,工作艰苦,危险因素很多,而员工队伍的构成则繁杂多样,既有全民合同工、集体合同工、又有农民劳务工。近年来,随着用工形式的改革,农民劳务工在煤矿井下员工中所占的比例越来越大,已成为生产一线的主力军。但这些人员文化素质普遍偏低,工作中习惯于凑合、应付,来煤矿前,又没有接受过系统的安全技能训练,安全观念十分淡薄,在短期内很难适应井下生产环境、熟练掌握安全生产技能,这些不利因素的存在,大大增加了我们安全生产中的不确定性。而当前,许多煤矿的安全教育培训仍延用念文件、提要求的落后方式,员工们或是不愿听,或是听不懂,或是记不住,教育效果非常有限。很显然,淘汰落后的教育培训方式,积极探索新颖、实用的方式方法,提高安全教育培训质量,已成为煤矿当前一项重要而又紧迫的任务。
2.这是电化教育手段本身所具有的鲜明特点所决定的
第一,电化手段作为一种现代化的媒体形式,具有声、像、色、动的特点,充分利用这些特点可制成有文字、有图表、有色彩、有动画的教育课件。进行安全教育培训时,通过多媒体演示,具有鲜明色彩和强烈动感的画面清晰的显示在大屏幕上,音像互映、图文并茂、听看兼容,使员工由“听报告”变成了“看电影”,易产生新鲜感,有利于激发学习兴趣。第二,利用多媒体可以“再现情景”的特点,或是拍摄“事故案例”,或是拍摄各工种规范的操作动作和工作程序,都具有真实性、直观性和生动性的特点,用其开展专题教育,可使员工易记、易懂、易接受,入耳、入脑,记得牢,不易忘。第三,这种现代化的媒体形式,为本单位自行动手制作教课件构建了理想的平台。各单位可结合自身的实际,制作各种贴近现场、内容详实、形式多样的安全教育培训课件,从而大大增加了安全教育培训的针对性。第四,随着声像技术的发展,国家出版部门已发行了许多内容丰富的安全教育光盘,运用多媒体形式播放,可以增加教育内容,使员工更多、更快、更好的掌握安全知识,接受更深层次的安全教育。第五,利用这种现代媒体技术,还可以把本单位的安全管理制度、安全考核结果等内容,通过单位的视频网站,通过井口电子大屏幕、各单位会议室等各个视频窗口滚动播放,使员工随时都可以观看,有了更多的接受安全教育的机会。第六,运用多媒体除可进行多种内容的安全教育外,还可以进行安全规程的贯彻,安全技能的培训,不断拓宽教育培训渠道。特别是对员工进行安全技术培训工作,一般会受到时间、空间、设备、设施的限制,很难在室内进行。现在利用先进的电化手段,可把包括线路图在内的各种实物影像输入电脑,通过投影仪播放,不但方便了教学,也提高了培训工作的效率和效果。
二、在安全教育培训中如何有效地运用电化手段
依据前文所述,电化教育是一种新颖、活泼、生动,具有强烈吸引力和感染力的,能够有效提高安全教育培训质量的新型教育手段。如何有效运用这种手段,使其在安全教育培训中充分发挥出其应有的效应,还需要我们做大量的工作。以我公司为例,主要采取以下措施。一是做好基础工作。一方面,投入必要资金,为各基层单位购置了计算机和投影仪等多媒体设备。一方面,组织人员进行了大量的前期准备工作,撰写脚本、制作动画教材,建立了各种数据库,包括案例教育数据库、规程教育数据库、各工种(工序)规范操作数据库等等。此外,我们还坚持每月制作一部安全动漫画教育片,为有针对性的搞好安全教育培训准备了充足的电化教材。所制作的各类电化教材,要求不仅要生动新颖、通俗易懂,而且要具有较强的针对性。二是建立了相关制度。比如,各基层单位党支部书记、区科长、工会主席、安全副职、技术副职5人轮流为员工上安全课制度。明确规定,不管谁上安全课都要制作课件,并通过多媒体进行。完成的安全课次数及使用多媒体的情况纳入干部的月份绩效考核。为使各级干部养成运用多媒体的良好习惯,公司还规定,公司召开各类型的安全会议,相关的发言人员,不管是公司领导还是机关及基层单位的领导,都要事先做好课件,通过多媒体进行。三是强化了相关管理人员的业务培训工作,使其能够熟练的掌握和运用计算机、投影仪的相关知识。同时,还定期组织相关人员开展课件演示比赛活动,以此促使他们不断提高课件制作水平。
三、我公司运用电化手段进行安全教育培训所取得的显著效果
知识经济时代的现代技术被广泛应用于社会的各个领域,更高的教育思想,理念,工具,方法和人才培养模式相对应的一系列的变化。新闻传播学类专业实验中心的建设是高等教育的重要组成部分,也是作为一个核心指标对学校的高低来衡量。就我院新闻与传播专业的学生来说,实验中心教学具有不可替代的作用,开发出本文由论文联盟收集整理高质量的复合型人才,这是教育界的共识。现在越来越多的实验课程在人文社科中得到了广泛地应用,对文科实验教学的认识也正有一个逐步深化的过程。
1我院新闻传播学类专业实验中心的现状
继“211”,“985”项目,国家教育部提出的“质量工程”,实验室建设在高等院校是教育部质量工程的重要组成部分。同时,专业知识和能力,提高学生的学校,学院和大学实验室的规模和质量水平的基础上,可以形容为“知识创新的源头,人才培养基地”。我校新闻与传播专业实验教学中心(以下简称实验中心)是我院实验室作为发展的重点项目,它的建设,充分体现了媒体的教育理念和实验教学观念的转变。实验中心教学改革,能力建设目标,加强实验教学示范中心的建设。该中心的任务是,多媒体教学功能,突出创意媒体专业,具有辐射服务能力的跨学科实验教学中心,按照高标准的现代媒体技术。近年来,实验中心实验室硬件建设,政府的重点支持,学校课程管理,持续大规模投资和其他方面更高的要求,对我们面临的能力提高和学校的发展具有一种发展的机会。
2构建富有特色的创新实践体系
面对企业高素质人才的需求,使得就业形势日益严峻,高校的不断改革,探索,努力实现教育模式和社会需求相结合,培养创造创新型人才,以适应现代社会发展的需要。该中心形成的过程中建立的“实验 - 培训 - 实习”,加强实用人才培养模式应用型人才。中心为基础的学校,传播学,广告及全校本科生和非新闻传播类专业辅修的公开课实验教学的学生,也积极地为学生提供内部和外部培训的机会和条件。在大量的训练的基础上,学院与业界合作建立的实习基地。大量的实践和实习的机会,提高学生的适应能力和社会竞争力,大学毕业生受到社会的欢迎,全面提高实验实践教学的整体质量。
2.1加强基础,专业,多层次的实验课程体系建设
学院成立时间短,以培养学生的实践能力和动手能力,实验课程体系的建立已迫在眉睫。实验课程体系,我们必须有不同的专业学科基础课程,如摄影和摄像,“广告”的原则,应该是必修课程,如电视编导与制作“,”广告策划与创意,新闻编辑研究“实验课程体系的设计”也应该被认为是为全校开设了人文学科的课程,如“美学概论”。实验型类实验课程,实验,创新实验和研究实验和课外活动的发展。
2.2注重内部和外部的培训和创新实践基地建设
该实验中心不断提高辅助教学也积极为学生提供培训机会,以及内部和外部条件。拍摄和采访中心积极鼓励大学生学生会,共青团和其他社会成员的参与学校和学院的活动,不仅为学生准备拍摄器材,偶尔这些成员组织的培训,使他们没有在课堂内学习中没有实验室不仅对学生在填写培训技能。
2.3广泛的产业合作,建立实习基地
实践基地建设,不仅可以有效地解决学生实习的问题,还可以锻炼教师的实践能力,有利于培养“双师型”教师,通过产,学,研,也可以结合企业的技术支持,从而为达到互惠互利的目的。
3 实验教学基本理念重新定位
3.1辅实验教学向整合性实验教学转变
据媒体不断融合的趋势,所有的媒体技术手段整合成完整的多媒体教学框架。实验室课堂教学不再支持作用,必须是一个技术环境,为教师和学生进行创造性思维和思维平台。课程的教学设计和教学材料的产生,需要密切的联系与今天的媒体现实环境中,高,新媒体技术的全面应用扩展。
3.2从知识传授为主向能力实训为主的转变
充分发挥学生喜欢动手能力,训练学生熟悉各类媒体的设备和技术特点,在不同的环境中熟练使用媒体的新闻采访,媒体,创意设计和生产。按照等级考试的科学技能培训,一步一步,确定学生的实际能力,采取切实可行的教学效果和有趣的。
3.3从教师为主体向学生为主体的转变
强调学生是实验教学的真正主体。尽可能地反映的开放性实验中心。开放的媒体环境中,学生能主动运用所学知识和技能,学会独立的特殊的设计,生产和研究,通过各种作品或成果的集中体现创新的有效性。的概念,自主创新实验中心在学生的自我管理,自我设计的实验项目,实验结果的自我发展能力。促进学生开阔眼界,与产业相结合,与社会相结合,以获得更多的社会资源和权力,自觉地为社会服务的实验结果。实施课内与课外相结合,结合教学和专业实践,专业实践与教师的科研创新人才培养机制,全面实施开放式实验教学相结合的实验中心。
在媒介融合力度日益加深、传播技术发展日新月异的今天,是否具备人才优势成为决定媒体竞争态势的关键。因此,不少党报集团开始进军全媒体,探索全媒体人才战略。近日,笔者走访了杭州日报编委、传媒常务副总编辑陆春祥,都市快报总监助理顾洁琳等了解了杭州日报报业集团近年来全媒体运作情况。本文选取杭报集团全媒体战略中的亮点――采编队伍建设为切入点,谈谈党报集团的全媒体人才战略。
实施全媒体人才战略的动因
包括杭州日报报业集团在内的党报集团,之所以积极探索实施全媒体人才战略,主要是基于以下四点考虑:
第一,纸媒要应对新媒体的巨大挑战。新媒体凭借其先进的技术优势能够在提供海量信息的同时实现新闻的实时滚动,这对报纸造成了很大的冲击。再加上金融危机的推波助澜,报纸读者被分流,市场萎缩,前景不容乐观。虽然杭州日报报业集团旗下各纸媒都建立了自己的新闻网站,但网站的盈利模式还处于探索之中。
第二,党报集团内部普通员工的才智与激情大量“闲置”。一部分员工进入集团工作约3年以后就缺少了激情和创新的动力。调查显示,一些工作人员对岗位满意度较低,大约有40%的人认为自己的精力与激情处于半休眠状态①。如何调动员工积极性,实现人力资源的优化配置,是一个亟待解决的问题。
第三,党报集团的全媒体化要以全媒体人才队伍建设为基础。全媒体人才包括全媒体记者、全媒体编辑、全媒体经营管理者以及全媒体专业技术人员等,在短时间内建立一支全面的全媒体队伍恐怕难以实现。根据杭州日报报业集团的实际情况,在报网合一的基础上,以全媒体采编队伍建设为突破口、着力培养全媒体记者,是一种理想的战略选择。
第四,党报集团实施全媒体人才战略可以降低成本。美国学者布雷德利经过测算认为,对于同一个选题,报纸、广播、电视记者的前期采访成本比例大约是1∶1.8∶3.5②。如果同一个报业集团内的不同媒体能够实现互动和整合,把同样的信息包装成适合不同媒体的产品,就可以节省成本。而如果在记者手里就能完成这个任务,一物多用,“一鱼多吃”,将会给报业集团带来巨大的经济利益。
建设全媒体采编队伍的策略与方法
从调研中总结出杭州日报报业集团的主要做法和经验有:
1.重视转变员工的观念
2008年10月13日,时任杭州市委书记王国平在杭州日报报业集团调研时提出,要尽快推出全媒体,努力把杭州打造成中国乃至世界第一座全媒体城市。随后,集团各级人员都投入到全媒体筹备工作中。一时间,“迎接全媒体,你准备好了吗”成为员工之间交流的必谈话题。转变观念,主动转型,努力避免被全媒体时代淘汰,成为杭州日报报业集团员工的普遍心态。2008年底,杭州日报报业集团经过选拔,组建了由10个人组成的“全媒体记者”队伍,这一举措为整个集团的观念转型起到了良好的带动作用。
2009年3月7日,杭州日报网正式上线,“报网合一”的全媒体运作模式正式开始。集团总编辑赵晴提出,所有部门都是全媒体部门,所有记者都是全媒体记者,在所有的采访中,记者都要有全媒体的概念。采编人员要学会熟练使用各种数字设备、电脑软件,甚至还要学会播音主持。
2.坚持“培训为主,引进为辅”的人才策略
全媒体人才的来源,主要有两个:招聘新人和培训“老人”。报纸兴建网站的一般做法是另行组建一个网络中心,新招一批员工,将所有网络采编经营的功能都由这个部门承担。但杭州日报报业集团却另辟蹊径:传统采编人员的全员转型。杭州日报报业集团网络总监陈禹安做了一个比较:根据目前杭州日报网的体量来看,如果全部靠招聘新人来运营,至少需要60―70人。就杭州地区的人力资源成本看,每个员工的成本大约是20万元/年,那么,引进新人的总成本就将超过1000万元/年;如果实现全员转型,能够节省很多成本③。
3.建立多种形式的培训制度
集团党委根据实际,制订了全员教育培训计划。其培训方式可以分为自主进修型和集团组织集训两种:
第一,自主进修。杭州日报报业集团为了鼓励员工培养自己的第二、第三专业,打造专家型记者,专门出台了《关于进一步加强员工学习培训的若干意见》。该《意见》对不脱产学习培训及继续教育给予政策鼓励:凡是取得执业资格证书及职称晋升的,集团予以报销一次培训费和报名费;对于经过培训取得执业资格证书的,集团还一次性给予2000元的奖励。目前,集团旗下的杭州日报、都市快报、每日商报等媒体的不少记者、编辑都具有心理咨询师、理财规划师等专业资格证书,有的政法记者还在积极参加司法资格考试④。
第二,集团组织集训。杭州日报报业集团的集训有多种形式:一是组织部分中层干部参加中国人民大学为期一年半的传媒MBA高级研修班函授学习,研修媒介经营管理知识;二是开设“月月大讲堂”,定期请专家学者为员工讲课;三是建立了针对新进员工的岗前培训制度;四是每年都派出一名采编业务骨干脱产到国外名校进修MPA(公共管理硕士)。
4.加大硬件设备投入
党报集团实施全媒体战略,还要注重硬件设备的升级改造。只有具备了全媒体数字技术平台和一定数量高质量的录音笔、摄影机、摄像机、智能手机等装备,全媒体记者才能成为真正意义上的“背包记者”。杭州日报报业集团每年投入大约1000万元到1500万元用于技术改造升级⑤。由于实现了资源共享,杭州日报报业集团内的杭州网、杭州日报、都市快报、都市快报在线在设备、人力、版面等方面可以优势互补,杭州日报网和都市快报在线这两个网站的建设成本因此大大降低,估计减少了大约数千万元的成本。
5.配套机制改革
在“报网合一,报即是网,网即是报”的全媒体模式下,杭州日报报业集团的采编人员既要为报纸写稿,又要为网站提供内容。那么,在一套人马、两个终端乃至三个终端(手机报)的情况下,就必须推出相应的配套改革措施来协助推进全媒体人才战略。杭州日报报业集团的配套机制改革主要体现在三个方面:一是建立转岗、轮岗机制。二是再造新闻流程,在延续纸媒采编流程的同时,重新制订网络采编流程,并把两个流程有机结合起来。杭州日报网建立了“记者编辑发稿――首编首记审稿――编委签发”的“三级审稿签发制”。三是改革考评体系,对采编人员既考核纸媒发稿量,也考核网站发稿量,对部门不仅考核报纸版面的质量,而且还要考核对应网站频道的页面点击量以及独立IP地址流量。⑥
全媒体人才战略的成效与不足
通过分批次的、大量的业务培训,目前,杭州日报已经有三分之一以上的编辑记者成为了具备集文字、摄影、摄像、主持能力于一身的全媒体记者。全媒体人才战略的实施,取得了明显的成效。在看到杭报集团取得良好成效的同时,也应该看到这种全媒体人才战略也存在一些有待完善的地方:
第一,全媒体记者面临深度报道的困惑。全媒体时代要求记者成为“一专多能型”记者,他们不仅要擅长某一个领域,还要兼备其他领域的操作技能。从理论上来讲,当某一新闻事件发生时,只需要派出一名全媒体记者就可以了。但实际上,这名记者既要做采访记录,又要摄影摄像,甚至还要当主持人。在如此高强度的工作压力之下,记者可能无暇对报道内容进行深层次的思考。为了追求新闻滚动跟进的效果,记者不得不用图片和视频来代替纸媒所擅长的深度解读,这种从“脑”到“眼”的转变必然会损伤报道的深度。
第二,培养全媒体人才的投入和产出比例失衡。培养全媒体采编人员,不仅要在培训费用上投入,还要为其配备多种价值不菲的高端设备。此外,集团还要为全媒体记者支付额外的网络奖金。普通记者转型为全媒体记者后,月工资涨幅在1000―2000元左右,如果200多个记者全部成为全媒体记者,集团要多支出几百万元的费用。在尚未找到明显盈利模式的情况下,杭州日报不得不用纸媒的盈利去填补这个差额。至于杭州日报网反哺杭州日报的设想,近两年尚难实现。
第三,全媒体人才管理制度不健全。随着全媒体人才数量的增多,薪酬稿酬问题、装备配置问题、绩效考核问题、个人权限问题等都对现有的人力资源管理制度提出了挑战。在激烈的媒体竞争中,能否留住全媒体人才并让其充分发挥作用,对党报集团是一个新的考验。
加强全媒体人才队伍建设的建议
结合本文对杭州日报报业集团的分析,笔者认为进一步加强党报集团全媒体人才队伍建设应该从以下几个方面着手:
1.全媒体人才培养重心前移
首先,要重视从集团外部引进人才。目前,杭州日报报业集团“以培训为主”的人才策略主要是基于人力资源成本的考虑,但随着全媒体时代的全面到来,全媒体人才资源会越来越丰富。因此,应适时调整策略,面向社会公开招聘专职或兼职新闻人才。通过公开考试、择优录用,会产生“鲶鱼效应”,有利于在集团内形成有序竞争、任人唯贤的氛围,也有利于传媒人才资源在整个社会的优化配置。
其次,集团培训与高校教育齐头并进。尝试党报集团与高校合办记者学校;或党报集团作为多个高校的实习基地。这两种方法都能够有效提高人才的综合素质,并且大幅降低全媒体人才培养的成本。
2.完善全媒体人才激励制度
完善党报集团的激励制度,可以极大地提高全媒体人才的工作积极性。根据当前党报集团的实际情况,应该把晋升激励和薪酬激励结合起来使用。对于有领导才能的全媒体人才,要适当提高其职位;对于有创新能力的全媒体人才,要用创造性岗位来发挥其积极性;对于踏实能干的全媒体人才,要采用计件的绩效考评方式来鼓励其多做贡献;对于不思进取的,则要通过施加一定的压力来改变其工作态度。只有赏罚适度、奖惩分明、人尽其用、公开公正,才能保证全媒体人才的能力得到充分展现。
在全媒体人才激励制度中还要注意几个问题:一是不能把晋升作为激励人才的最终归宿,阻碍全媒体人才的自由发展。二是在实行量化考评的同时,要重视新闻作品的质量,鼓励全媒体记者多写有思想、有深度的稿件。三是要保证人才激励的相对公平,防止集团内的恶性竞争。四是要从关注短期激励效果转向侧重长期激励效果,引导全媒体人才实现个人目标与集团目标的有效结合。
3.建立健全媒体人才保健机制
根据美国行为科学家赫茨伯格的双因素理论,激励因素能够激发员工的积极性,保健因素则能消除员工的不满。建立保健机制是党报集团人性化关怀的体现,是人才管理中不可或缺的内容。把人看作是一种宝贵的资源,将全媒体人才管理的关注范围从基本工作内容、工作方式和工作效果扩大到他们的思想和心理状态、情感,尊重他们的行为方式、个人爱好,用更人性化的方式来营造党报集团内部的和谐气氛,才会使更多的全媒体人才脱颖而出。
具体来讲:在选人时,要对其进行个性分析,运用恰当的面试技巧来选拔符合党报集团未来发展要求的人才;在用人时,要把合适的人放到合适的岗位上去,不屈才、不妒才;在育人时,要根据员工的自身特点,帮助其进行合理的职业生涯规划;在工作中,要及时舒缓全媒体人才由于经常性高强度工作导致的心理压力;在生活中,要给予人文关怀,培养其归属感和对党报集团的忠诚感。
注释:
①许根宏:《我国党报“人才问题”实证分析》,《中国报业》2009年第8期第71页。
②程忠良:《全媒体时代新闻职业的变化》,《青年记者》2010年第18期第21页。
③陈禹安:在全国都市报发展趋势总编辑论坛上的发言,金报网,http://nb.dsqq.cn/dsqqcn/article/2010/0408/article_61359.html。
④陈培新、贺颖舫:《领军人物也是媒体品牌――从荷赛获奖看杭州日报报业集团新闻人才战略》,《新闻实践》2009年第4期第6页。
⑤李建国:《杭州日报报业集团:顺应变革趋势推进战略转型》,《传媒》2009年第11期第23页。
一,培训对象:各农场学校教师,每学校3-5人.
二,培训地点:海口市海秀路87号新南洋大酒店办公楼六楼百灵电脑培训中心
三,培训时间:每期8天.
四,培训内容:(具体内容见附件)
教学课件制作,常用工具软件的操作,网络知识,各种电脑外接设备及多媒体设备使用,多媒体设备日常维护知识,基本的多媒体设备维修知识.
五,培训目标
会用POWERPOINT制作课件,会利用常用办公软件进行日常电脑维护,掌握一定的网络知识,会使各种多媒体设备,能懂得日常多媒体设备维护常识,能够对多媒体设备进行简单的维修.
六,每期人数:每期48人.
七,培训方式:实践为主,教学理论为辅.
八,培训费用:400元/人(包括教材及办证费用)
九,培训食宿安排:60元/人/天(包住宿及一日三餐)
住房标准:二星级双人标准间伙食标准:中餐,晚餐八菜一汤
十,证书颁发:培训结束后通过考核合格者,即可获得海南省人事劳动保障厅颁发的《计算机职业技能培训结业证书》.
十一,培训环境及实验场所:
电脑培训教室一间(教室装修豪华,铺地毯,4部新空调)
教学设备:学生机:人手一台(配耳机)服务器:2台
教师机:1台网络教学软件:1套
海南百灵软件工程有限公司
附件:
骨干电脑教师多媒体设备使用培训内容
一,利用Powerpoint制作课件
1,使用Powerpoint软件制作教学课件.
2,格式设置和美化演示文稿.
3,动画效果和超级链接的设置.
4,在演示文稿中插入图形,视频和音频对象.
5,其他高级功能应用.
二,操作系统及电脑日常维护
1,电脑硬件基础知识,原理及选购,硬件组装.
2,电脑日常保养.
3,软件的安装:包括操作系统,驱动程序和一般应用软件的安装.
4,操作系统的日常维护.
5,常见电脑故障和处理办法.
三,常用工具软件使用
1,硬盘分区格式化,常用DOS命令.
2,常用工具软件的使用:包括刻录软件,压缩软件,网络下载软件.
3,常用维护软件的使用:系统优化软件,杀毒软件,硬盘克隆.
四,网络知识
1,网络基础知识.
2,网络硬件产品性能介绍.
3,综合布线理论讲解及实践操作,包括布线标准,布线技术规范,水晶头制作,模块打线等.
4,局域网的维护:网络配置,网络故障处理,网络安全.
五,常用多媒体设备操作及维护
1,多媒体教室中控台的操作使用.
一个中心解决的是“培养什么样的人才”的问题。宁波电大文法系新闻采编与制作专业致力于培养地方经济社会事业发展所需的掌握全媒体信息采编技能的一线技术人才,培养的是多能复合操作型人才,要求学生具有全媒体的意识,了解不同媒体的特性,掌握多媒体采制和传播的技能,能够承担文字、图片、音频、视频等信息采制工作,并能根据不同媒体特点相互融会贯通。两个基本点解决的是如何培养的问题:一是坚持全媒体实践为主的课程体系建设,改革课程教学和考核方式;二是坚持校内外实践平台搭建,以项目产品推动提升学生全媒体采编能力。两个基本点相互促进,开始前者搭建基本框架,现在后者进一步带动前者。
(一)建立强化全媒体实践能力的课程教学体系
1、改革课程设置,建立适应全媒体发展的高职新闻传播实践教学体系宁波电大新闻采编与制作专业从2004年创办以来,逐步摸索出一套符合高职层次的课程体系,不分具体媒体方向,突出全媒体采编技能培养的实践课程,相互融合互补。课程体系以专业技能课程群为主,涉及全媒体采编的各方面。主要有新闻采访、新闻写作、新闻摄影、报纸编辑、电视摄像、电视编辑、图像处理与动画制作、网站开发与管理、平面广告设计、播音主持、网络新闻实务、广告实务、公关实务等。这些专业技能课程群分布在第1-4学期,层层递进,由易到难,相互融合。整合新闻理论课程,将原来的新闻学概论和传播学概论课程合并为新闻传播学概论课,将新闻史的相关内容整合到新闻传播学概论课程及其他实践课程里面,精要教授必要的新闻传播理论知识,让学生具备全媒体的理念。同时辅之以应用汉语、中外文学经典等人文知识课程来提高学生的人文素养,让其能对纷繁复杂的信息作出正确的价值和文字判断,还有社会调查研究与方法、秘书实务、企业文化等辅助知识课程,让学生能更好地适应社会的需要。
2、改革课程教学,教学手段全媒体化,突出全媒体实践能力培养在教学手段上,充分利用文字、图片、视频、音频、动画、网络等各种多媒体教学手段,实现全媒体教学。多媒体教室和实验室、摄影棚、录音室、演播室等实现采编播教学全面数字化和网络化,使用电子教案、网络课件、各种音视频案例、蓝易思多媒体控制系统等多媒体教学技术手段,让教学更加形象生动,易于让学生接受,也让他们充分感受到多媒体的魅力。建立教学资源点播系统,把历届学生做的视频作品、音频作品、Flas作业放在上面,供大家交流学习。新闻摄影课开发新闻图片系统,让教师和学生上传和浏览新闻图片。教师可以在线评阅,也可以邀请同学共同评价,整个教学评价过程透明公正。学生则可以观看其他同学的作品,相互学习,从而激发学习热情。在教学方式和内容上,精简理论内容,采用案例教学法、情景模拟练习、小组讨论、现场练习、作品主导等方法,注重创新能力的培养,而不是一味灌输和讲授,突出理论联系实际,培养学生的团队协作和全媒体融合意识。不同的实践环节有机统一,围绕专业实践培养目标,以项目产品推动课程设计改革。专业核心课程体系以“一幅动画、一本杂志(纸质、电子)、一张照片、一档音频节目、一个视频短片”为“五个一工程”项目导向,建立起全媒体融合的课程内容,较好地训练了学生的全媒体思维。在具体的课程教学上注意融入全媒体的思维。比如采访课让学生学会网络采访、手机拍照和写稿,最快速采制信息,并能考虑不同媒体的特性采写有差异性的内容。写作课采写适用于不同媒体形态的稿件,尤其是及时关注最新的移动媒体和社交媒体上的稿件特点。播音主持课让学生明白现代播音主持人要会自己策划采访制作“微节目”,既要注意语言的规范性,还可以适当使用网络用语让节目更有亲民特色。
3、改革考核方式,最终以毕业设计可视化改革全面展现学生全媒体采编能力考核方式的改革是为了让学生更重视全媒体实践能力的培养。本专业课程考核或结合平时实践作业;或直接用作品进行考核;或以考级考证为契机,以证代考;有些课程结合学生在系“新文人工作室”里的实践表现,作为加分内容。鉴于视频作品能较全方位考查学生的采编写全媒体技能,2012年起启动毕业作品可视化改革,要求学生组队制作专题视频短片,考核他们对文字、图片、音频、视频和网络等各种媒体的掌握情况和整合能力,以及团队协作能力和创新实干能力,各门课程所学都能在此得到充分考察展现。2013年继续完善毕业作品操作流程,完善开题答辩、中期检查、验收评定、分组答辩等环节,加强指导和过程监控;2014年增设毕业设计指导课程,每组指导老师分设文案指导和技术指导,制定更完备的流程册让学生和指导老师全程填写,考核更加科学。这几届学生制作的视频或展现宁波历史文化、或反映社会现实、或与实践基地合作,在提升全媒体采编技能的同时也增加了人文关怀和社会责任感。
(二)搭建全媒体实践平台
1、系内创建“新文人工作室”全媒体仿真实践平台新文人工作室是以学生自我管理为主的专业实践工作室,从本专业创立不久就创建了。十年来,工作室的组织架构随着媒体发展态势而不断调整,原来只制作平面杂志,后增加网站,仍以文字图片采集为主。2009年开始制作视频新闻,但量比较少,2013年创建官方微博,2014年开始制作演播室节目,创建公众微信号,并将部门调整为平面媒体部、网络新闻部和电视媒体部,分设平面媒体部、电视媒体部、网络媒体部,制作平面杂志、电子杂志、视频和音频新闻及节目,管理系网站信息、系官方微博和公众微信号,学生实践全媒体化。每个部门都有专业课程老师提供指导,由同学们自己策划选题,报道校内外新闻,展现自己各种多媒体原创作品。工作室模式创新了教育教学载体,让学生将课堂所学转化为自主实践,融合各种媒介的采编技能,进一步培养自己的全媒体思维和技能,是专业实践教学的第二课堂。在这里,信息的生产是个完整的全媒体融合流程,项目化的管理让学生的全媒体采编能力得到了可视化的呈现。尤其是2014年创建的“今日文法系”公众微信号较集中融合了全媒体的运作流程,文字、图片、视频和音频报道在这里集中展现,并通过手机移动终端发送。同学们锻炼了策划管理、团队合作和各种媒体的采编技能,掌握了最新的移动社交媒体形态的特点。因为有了公众微信号每天快速便捷的终端展现,学生的视频新闻制作积极性也被充分调动起来。电视媒体部打破了原来采编组、配音组、技术组和主播组各自分工干活的机制,所有实习记者都从基础的采编工作做起,全面掌握视频采编技能。自2014年9月以来,共制作165个视频报道,有些还使用了虚拟演播室系统,有主播播报。新文人工作室还通过表彰先进及出台《新文人工作室关于记者(编辑)业务考核及等级评定的暂行规定》等一系列制度,加强对工作室记者编辑们的管理考核,激发同学们的工作积极性,这也是现代化媒体管理手段的仿真模拟。指导老师在指导学生实践的过程中也能得到各种反馈,更好地调整专业课程的教学内容和方法来增强学生的实践能力。学生和各指导老师相互间协同作战,相互促进。由此,工作室的全媒体仿真实践带动了专业建设和教学改革。
2、积极开创校外实践和实习基地本专业在寻找校外实践基地时,注意选择可以锻炼学生不同媒体形态采编能力的地方。先后与宁海县文化馆、中国宁波网、天一阁博物馆、人民网浙江频道、江东区百丈街道、江北区芝红社区、新侨报、鄞州电视台新闻中心、搜地网、81890求助服务中心、宁波文化艺术研究院、江东区档案局等单位共建教学实践基地,组织学生开展实习实训活动,受到合作单位好评。为了增强和业界的联系,本专业还建立一支由业内专家组成的校外导师队伍,聘请了宁波大学、宁波日报社、人民网、江东区档案局、宁波文化艺术研究院、海曙作协和影视家协会等单位的15位专家,校外指导或来校讲座。
(三)取得的成绩
本专业在2012年成功申报宁波市高校重点建设(特色)专业,是宁波市唯一一个高职新闻传播类重点建设特色专业。已培养了一批适应社会需要的实用型新闻传播人才,受到用人单位好评。新文人工作室在2008、2010和2013年被评为宁波市先进大学生集体。本专业老师一起做的《创高职高专新闻采编实践教学之路》、《创新载体丰富平台拓宽渠道教学相长——宁波电大以新文人工作室促进新闻采编与制作专业教学》、《轴心驱动可视呈现——宁波电大新闻采编与制作专业学生职业能力实操体系的创新探索》分获宁波市第七、八届高校教学成果奖三等奖和第九届高校教学成果二等奖。学生的毕业作品在校内外引起较大反响,受到宁波及全国媒体的关注和报道,获得社会各界好评。学生多人次在省市的征文、演讲、播音主持、公益信息传播比赛中获奖。
二、存在的问题和对策思考
(一)全媒体技能融合的教学实践还需深入
全媒体采编能力不只是掌握各种媒体的采编技能,关键还要有全媒体的思维,能够迅速判断适用于不同媒介的信息采制角度,能对资源进行有效的全方位的整合。一个人的精力是有限的,不可能什么都精通。高职的学生学习基础和学习能力相对较弱,如何让学生既有全媒体的思维,在综合掌握全媒体实践技能的基础上突出掌握某些采编技能,这是高职新闻传播人才培养时所需要解决的重要问题。关键还是要加强训练和实践。每门专业课程要密切关注媒体发展的最新状况,研究最新媒体形态的特点,及时更新课程教学内容,加强全媒体思维训练,阐述在全媒体背景下,本课程内容所需要变化和注意的地方。相关课件可和学生网络共享,供学生随时自修。目前本专业的工作室虽已有各种媒体形态,但还是分部门各自运作。今后可以做进一步改革:建立全媒体信息处理平台,各部门采集的信息都发到这里,实现信息共享,然后各部门根据各自的需要,选择有价值的信息进行深度报道或制作音视频报道,可以彼此合作。公众微信号可以根据自身需要,向各部门进行约稿,包括提出对已知信息做怎样的进一步报道的要求,由此提升报道内容的深度和广度,实现信息资源的全媒体有效配置。
(二)全媒体师资培训仍需加强
虽然本专业有系内外专业教师21名,高级职称比例占43%,部分教师毕业于复旦、浙大、中国传媒等名校,有扎实的专业功底,也有具有媒体从业经验的教师,但要真正掌握全媒体的特点,具备全媒体思维和相应的教学能力,仍需要不断接受培训。目前本专业双师型教师所拥有的证书主要是高级秘书资格证书、律师资格证书、专业普通话测试员证书、MACROMEDIA授权的网页设计师资格证书等,离全媒体采编专业核心技能仍有一定的差距,需要加强全媒体采编技能方面的专业培训,通过考取相关证书来提高自身实践能力。如何让教师转变思路?如何创造进修培训机会?如何提高教师的培训积极性?如何协调繁忙的工作和培训之间的关系?这都需要校系出台相应政策进行保障,为老师培训创造条件。再艰难,也要保证老师不断进步,这也是学生能学到更多知识技能的源头。同时,要建立校外导师的定期指导或讲座制度,目前的联系仍较松散,缺少针对提升学生全媒体实践能力的交流计划。
(三)全媒体教材亟待建设
虽然本专业教师有编撰过《Premiere基础实用教程》、《宁波历史文化读本》等教材,但离全媒体教学所需教材的差距还较远。要进行适应高职全媒体新闻传播教育的教材改革和建设,一是广泛收集业内各种相关教材,取其精华;二是要结合自己的教学实践,关注业界的最新动态,及时更新教学内容,然后进行资料梳理,总结归纳,编撰相应的教材。
(四)全媒体设施设备需要资金投入
由教学过程分析,现代教育技术的运用,使得教学由传统的灌输式,转变成了强调发挥学生的主体能动性获取知识的模式。从教师的角度来看,这种模式主要是将以教师为主体的单一资源的传授,变为在教师指导下以学生为主体的多途径、立体化地获取知识和主动性地建构知识。随着教学从以“教”为中心转变到以“学”为中心,教师只有掌握了现代教育技术,才能实现教学过程中课程和信息资源、信息技术的有机结合,构建有效的教学方式,从而促进教学的最优化。这样,教师才能从形式上真正把传统的“以教师为中心”的教学模式变为现代的以“学生为中心”的教学模式,同时,教师也应注重从内容上给学生以更多的学习策略方面的支持和指导。
二、负向影响
1.盲目排斥现代教育技术或“为多媒体而多媒体”随着电教的发展,大部分学校都尽可能地配备完善现代教育技术设备,许多老师也能够积极使用这些设备,优化教与学的各个环节。但有部分老师,他们不愿意接受新鲜事物,排斥新理念与新技术,总认为“老师一直都是一只粉笔一张嘴包打天下”的,根本没必要用这些设备来教学。因此使得已投入的现代教育技术设备,应用效率极低,无形中成为教育教学过程中面临的一大难题。在这种情况下,有的学校为了促使教师对现代教育技术设备的利用,对媒体的使用率提出了硬性要求,老师们为了达到这些要求,不得不“为多媒体而多媒体”。有些教师本来不用多媒体就完全能达到教学目标,但为了提高多媒体的使用率,只好“形式”“多媒体”了;更多的老师则把课堂板书的内容完全搬上大屏幕,把现代教育技术设备当做板书的“替代品”,而全部的教学仍然是以教师为中心,其教学目标、形式、内容及组织过程和传统教学没有多大区别,学生一直都是被动的接受知识,成为教师教授知识的灌输者。这样运用现代教育技术,只是减轻了老师的教学工作量,而对学生思维与能力的发展,并没有特别的进步。如果现代教育技术的应用,只是单纯地替代了传统的投影、录像、板书等媒体,就会成为教学的一种“点缀”或“装饰”,那么,现代教育技术应用的意义也就无从谈起了。
2.过多依赖现代教育技术,夸大了媒体的教学效果把现代教育技术应用于教育教学,给教师的教育教学工作带来了极大的便利。但有些教师对技术产生了严重的依赖心理,使得技术“喧宾夺主”的现象时有发生。只要教学过程中能用到媒体的定会应用,没必要用的创造条件也尽量应用,结果课堂教学从教师的“一言堂”,变成了多媒体的“展示会”。虽然计算机、投影仪、银幕一直在工作,但是课堂上却感觉不到任何的现代科学气息,对教学也没有太大的裨益。应用现代教育技术,教师讲解的速度明显加快。从表面上看,好像是加大了教学容量,但实际上却缩短了学生的思维时间。在教学中,教师写板书、学生记笔记和回答问题,对于学生来说,都是不可或缺的认知理解过程。学生通过眼、脑、手、嘴等多种感官的参与,不断进行着积极的思维消化。而电子板书的更新速度极快,学生来不及做出适当反应就进入下一个问题,特别是对底子薄、学习能力差的高专学生,势必引起“消化不良”。如此过多依赖多媒体为中心的现代教育技术,不仅忽视了教师的主导作用,而且使得本末倒置,这样,既影响了教师的教学效率,又极易使学生产生“媒体疲劳”,甚至“媒体厌烦”。
3.模糊媒体的功能特色,媒体得不到优化组合现代教育技术极速发展,各种教学资源软、硬件大量开发,使得课堂里的现代教育新技术越来越多,教室成了“媒体包装”的“大舞台”。但在这些现代教育技术的实际应用中,相当部分的教师并没有真正掌握这些技术:或对其不求甚解,或对其一知半解,或对某种技术的功能特色比较模糊,无法把技术或媒体进行有效地“优化组合”,以实现教学效果的最优化。致使媒体技术的特色开发利用不够、组合不当、应用程度较低,不能发挥其应有的最大效用。
三、提高教育教学能力的策略
(一)科学运用现代教育技术
1.服务教学目标在教学中,教学目标有助于指导教师进行教学结果的测量和评价、选择和使用教学策略和有助于指引学生学习等。课堂教学选择什么样的教学媒体都必须紧紧围绕教学目标来确定。对实现教学目标有帮助的媒体都可以选用。
2.植根学生学习现代教育理论要求:教学必须保证学生的主体地位,充分发挥学生的主动性和积极性,使得教育技术的应用,能起到激发学生学习兴趣的作用。也要给学习者营造适当的环境,把传授知识与现代教育技术的要求统一起来。
3.寻求最佳效果现代教育技术的内涵并不仅仅指各种现代化教学设备的应用技术,而是指教育过程中的所有可操作的因素,它的核心是从教学效果出发,多方位多角度地对教学过程进行系统教学设计,优化课堂教学的每一个环节,以期实现最优的教育教学方案。
(二)开展适当的现代教育技术培训
1.现代教育技术的培训应以现代教育理论为指导教学过程中如果没有现代教育理论、现代信息技术理论作为指导,就不可能产生具有现代教育理念的教育教学方案。对于缺少现代教育理念的教师,无论多么先进的教学设备也只不过是传统教学手段的延伸,是变相的把小黑板、挂图挂在屏幕上。因此,每个教师都应该高瞻远瞩,放眼未来。只有这样,才能做到高屋建瓴,明确教育教学改革的方向和目标,理解教育教学改革的任务。
2.现代教育技术的培训应该加强内容的实效性现代教育技术培训应着重于应用能力的培训,强调学以致用,注重培训的实效性。由于全员培训时涉及到的人员在年龄、学科、知识水平上存在较大的差异,因而,要实现广大教师在较短的时间内掌握应用的知识,且能利用这些现代化的技术和手段形成一定的教育思想,以辅助教学,从而提高教育教学的效率和效果,我们就应化繁为简,摒弃艰深的理论知识,把培训内容定位于最新的、最常见的工具性系统软件上,突出其实用性,用以提高教师应用现代教育技术进行各种教育教学活动的能力,进一步强化教师的现代化意识以及综合能力。
3.现代教育技术的培训应实行分层机制首先,要按照知识的掌握程度进行分层培训。对于有一定基础的专业教师,应重点培训现代教育技术最新、最前沿的知识;对于没有相关知识的教师,应从基础知识入手,便于他们掌握基本技能,确保最终能够完成必需的多媒体教学。在培训时还应注意年龄的特点,对年轻教师,应提出更高的要求,督促年轻教师尽快地掌握现代教学技术。对年龄较大的教师,要多加鼓励,但要求不宜过高。培训中还应该注意学校之间的差别,对于教学设备先进、计算机数量比较多的学校,应要求大多数教师参加培训,并且根据其学校特点,给予一定的实验课题;而对于没有计算机、教学设备较少、较陈旧的学校,不应操之过急,不能要求一步到位,否则即使教师学会了,由于回校不能应用,也会很快荒费,培训便失去了意义。
4.现代教育技术应强调考核的科学性现代教育技术培训考核的方式、方法以及内容都必须紧紧围绕培训的目的而展开。因此,在考核中,对教师实践能力的考核可以采取开卷、作业等较开放的形式,给教师布置有一定实用价值的课题,如让教师结合自己的教学实际情况制作课件等,这样不仅可以调动教师学习的积极性,而且也增加了他们运用现代教学技术的自信心。
笔者选取湖北日报传媒集团为案例分析对象,列举该集团近年来人力资源培育的路径与办法。从2004年起,湖北日报传媒集团党委即提出“把好导向、加快发展,打造全国一流传媒集团”的发展目标,制定了集团10年发展规划(2004――2013年)。去年年初,集团党委将“加强职工和中层干部培训,积极开发集团人力资源”作为为职工所办10件实事之一。今年,将“扩大职工培训面,切实提高政工、经管和采编战线年轻职工的政治素质和业务能力”作为为职工所办的实事之一。明确提出把大幅度提高干部职工素质的战略任务落到实处,积极推进学习型集团建设。
路径和方法之一:实施人才发展战略,把人才规划与集团发展战略相提并论,为集团发展打牢人才基础和智力支撑
集团明确提出要实现从报业集团向传媒集团、文化产业集团的转变。将媒体集群、整合经营、资本多元、品牌共赢和人才聚集作为锻造集团核心竞争力的五大战略。积极整合集团媒体信息资源、人才、客户、渠道、品牌等资源,强化党报更强、子媒体更壮的媒体集群战略,延伸文化产业链。着眼于培养学习型干部、探索新的培训模式、形成干部经常受教育的长效机制,注重增强培训的科学性和针对性,根据不同层次的培训对象,分别确定培训目标、内容和方法,采取多样化的培训方式,制定系统的培训规划和培训计划,通过连续、动态的培训,改善人力资源结构,促进多层次人才建设。重点加强岗位培训、任职培训、专业业务培训和初任培训。实行由集团党委统一领导,集团人事部主管,各有关部门分工负责的管理体制。
路径和方法之二:紧紧围绕提高员工的素质和能力,分层次,大规模,着力做好教学方式的创新
团队学习与重点培训相结合,在受众范围上力求实现面与点的统一。十年树木,百年树人。强调人才是集团的第一资源,在人才培训中大胆进行思维创新和理念创新。一手抓团队学习,一手抓重点培训,先后推出“专家讲坛”和“博士论坛”两个内部培训的品牌,实现人才培训上的两个转变。即由拓宽知识面到开发人的潜能和激发人的创造力上的转变,由计划培训到按需培训上的转变。
学习型组织兴起于上世纪80年代,美国麻省理工学院教授圣吉认为,学习型组织不在于如何获得和利用知识,而是一个塑造学习型组织的过程,团队学习是有效手段之一。在团队学习方面,从去年5月份起,集团每月组织举办一期《专家讲坛》讲座,目前已举办9期。讲座内容涉及中国媒体改革、中国报业发展的现状与趋势、新闻策划和平面媒体品牌创建与品牌营销攻略、国际金融危机等多个方面。受众参与面广,干部职工近3000人次参加培训。《专家讲坛》系列讲座受到集团干部职工的普遍欢迎和一致好评,干部职工学习的积极性和主动性明显增强,初步达到了培训的效果。
“打造博士论坛”,进行重点培训。集团结合传媒业自身特点,不断拓展人才培训方式,建构人才成长平台,在集团党委书记、社长、总编辑、武汉大学博士生导师江作苏倡导下。创办“博士论坛”,鼓励优秀人才进行高质量的学术研究,营造一种健康的学术空气。展示在校所学的专业知识,分享学习研究成果,提供学术交流的平台。为集团发展提供强有力的理论支撑和智力支持。
路径和方法之三:“请进来”讲学与“走出去”求学相结合,不断优化育人环境,丰富育人载体
媒介优秀的人力资源的产生不是偶然的,是长期学习和知识积累的结果。人力资源具有可再生性,通过培训和学习保证这种再生过程顺利进行,有利于人力资源的开发与利用。鉴于此,采取“请进来”的方式,先后邀请中国人民大学喻国明、清华大学李希光和复旦大学童兵等学者来集团作学术报告,提高知识更新的速度,为媒介发展注入新的活力。采取“走出去”求学的培训方式,选派2人参加北京大学《财经》杂志奖学金学习,选派5位中青年干部到新加坡南洋理工大学攻读硕士学位,选派3位中青年干部到美国芝加哥大学学习,1人到英国伯明翰大学学习。选派2人参加复旦大学工商管理硕士专业学习,选派4人攻读武汉大学EMBA学位班。20人攻读武汉大学EMBA总裁班,20人攻读华,中科技大学EMBA课程班,为集团培养一批具有国际视野和熟悉传媒业特点的复合型人才,增添事业发展的后劲。
路径和方法之四:加大育人投入,鼓励干部职工通过多种形式和渠道参与继续教育,注重培养记者、编辑的新闻职业道德和职业操守
人力资源理论之父西奥多・舒尔茨认为,人力资源不仅是自然存在的资源,更重要的是一种资本性资源。人力资源与生产资料一样。同样需要投资,必须通过不断的投资即培育才能最大限度地激活人的主观能动性和内生动力。湖北日报传媒集团十分重视培养队伍的再学习能力,鼓励干部职工通过多种形式和渠道参与继续教育,制定下发了《关于集团教育培训工作的管理办法》,在时间和培训经费上给予支持,对取得硕士研究生(含硕士)以上学历(学位)且符合条件的优秀人才实行学费报销制,2001年至2006年的五年间,仅员工继续教育培训的投入就达270万元。