时间：2022-10-13 22:19:05
1.1企业模块功能需求分析
企业模块的功能既要体现企业用人的单位的特点，还要兼顾教育功能的发挥。有顶岗实习需求的企业，应该把参与顶岗实习学生管理的信息平台纳入本单位人力资源管理部门，通过与有长期协作关系的学校的顶岗实习平台相连接，进入顶岗实习管理总平台。企业模块最大功能体现在两个方面：一是通过对企业自身人力和顶岗实习需求结合，即时向在学校顶岗实习管理总平台上企业的相关信息，为企业获得优质实习生资源创造条件；二是借助学校顶岗实习管理总平台，直接与有意到本企业顶岗实习的学生建立起信息交流机制，即时了解学生的要求，以此了解未来人力资源队伍的情况，并在该平台上适时处理学生在顶岗实习中出现的问题，并通过对相关信息的收集来明确企业的努力方向和目标，以对信息的处理来考核企业应对社会变化的能力，借助这一平台提升企业应对社会变化的能力。同时，企业还应该把参与顶岗实习信息管理平台建立当作是宣传企业的窗口和门户，借助该平台即时向社会公布企业的相关信息，宣传企业的形象。
1.2学生模块功能需求分析
学生作为顶岗实习岗位的需求者，要充分发挥顶岗实习管理平台的作用，建立自身信息窗口，为提升就业竞争力创造条件，因此，学生平台的最大功能是信息与传递。借助该平台的建设，顶岗实习学生能有顶岗实习需求的企业提供一个完整表达自身信息的机会，为有顶岗实习需求的企业获得相对完全的信息，尽量避免信息不对称给实习工作带来的影响。其次，顶岗实习的学生在自身信息模块建设过程中，针对企业要求，结合自身的专业知识和能力，能明确未来的努力方向，并通过自身合理利益诉求信息的公开，获得维护自身合法权益的初步经验，为未来进入职业市场奠定基础。在顶岗实现管理平台建设过程中，这三大模块相互协作，并应该随着的经济社会的发展和信息管理平台的发展而适时进行修正和完善，确保平台功能的最终发挥。
2管理平台模块功能设计
2.1学校模块设计
学校是顶岗实习的主要管理者，在整个过程管理中，除了就业主管部门，具体还有指导老师或班主任进行日常具体工作，学校模块分为两个层次，系统管理层和教师管理层，通过权限的设置实现；同时由于系统管理员的权限大，出于系统安全的考虑，必须经过身份验证管理员才能进入平台；因此学校模块具体的功能应包括：（1）信息的管理和维护，包括学生和校内指导教师信息的导入、授权等管理，信息的更新管理，信息的统计和维护，同时完成对数据库的操作；（2）提供就业指导服务，包括最新的国家和地方的就业政策和新闻；（3）处理招聘信息，包括审核企业资质，招聘信息的真实度，并及时；（4）求职学生汇总信息，如以专业为单位，生源所在地、男女生比例的统计，专业课程开设情况等；同时审核学生个人的求职简历；（5）即时统计学生单位落实情况；（6）向指定用人单位发送文件，如面向社会的培训或调查问卷等；（7）向指定学生发送信息，如时间安排、是否签约等；（8）接收和回复企业和学生留言。
2.2企业模块设计
企业作为顶岗实习学生的接收者，除了实习期间的管理与学校发生联系，其他的校企合作也因此可能产生；企业通过注册或取得学校分配的帐号密码进入平台，的信息需经管理员审核，一经没有修改或删除的权限，需要通过管理员修改信息；企业模块的具体功能应包括：（1）招聘信息和企业介绍；（2）浏览学校的信息；（3）实习结束时，对学生给出实习鉴定或实习成绩；（4）向学院或系部发送人员变更的消息；（5）接收学校文件并回馈。2.3学生模块设计学生通过平台获得的招聘信息是基本可靠的，从维护学校声誉的角度考虑，学生的求职信息也需要得到管理员的审核，同时在信息进入平台后，除了基本信息可以修改，关键信息的修改需要管理员进行；为保护个人隐私，只有得到学校分配帐号进入系统的企业才能浏览完整信息；同时考虑到土木类高职生顶岗实习的特点。学生模块具体功能应包括：（1）录入和修改本人简历，求职信息；（2）查看就业指导信息和招聘信息；（2）录入实习单位具体信息；（3）完成实习日志；（5）给学校留言并得到回馈。
3管理平台的实现
土木类高职生在进入顶岗实习前，系统管理员更新学院系部简介、专业介绍、各级就业政策；审核和求职招聘信息以供查询；导入学生信息和校内指导教师信息，其中学生信息包括专业、班级学号、姓名、性别，教师信息包括部门、姓名、联系电话、邮箱；导入信息后，为学生和教师分配登录帐号和密码，设定权限。学生确定实习单位开始顶岗实习后，登录平台，录入实习单位和校外导师信息，选择校内指导教师；在与单位签订实习协议后，上传签订协议；申请请假，定期上传实习日志；给指定人员发送留言，如系统管理员、校内导师和校外导师。同时，系统管理员根据学生提交的实习单位，给企业分配帐号和登录密码。单位使用该帐号密码登录平台，定期对学生进行实习考核，实习结束后，给出实习鉴定和实习成绩。实习成绩是学生毕业成绩的一部分，在学生调换单位时，需在平台添加，而实习成绩由所有提交单位共同给出。企业填写学校的调查问卷，及时反映顶岗实习存在的问题。在使用管理平台后，就业工作人员不需要输入大量学生信息，信息也轻松快捷，大大减轻了就业工作人员的机械重复劳动量；校内指导老师不需要定期一一电话通知学生，询问实习和论文进展情况；企业可以及时关注本单位实习生情况，尤其在外地项目的学生，通过平台的约束，减少了学生跳槽现象，一定程度上防止人才的流失；作为管理平台最大的受益者，实习生实时与学校和老师保持联系，不因工作耽误论文写作，在遇到问题时，及时向学校或企业反映，从而提高了实习质量，有利于职业生涯的发展。
4管理平台的运行机制
顶岗实习管理平台运行的宗旨是建立起沟通企业和学校的强梁，以服务学生就业、提高学校教学质量、提升企业经营效益为目标，其运行机制应该有自身的独特特点。
4.1信息的收集与管理是管理总平台运行的基础
顶岗实习信息管理总平台是沟通学校、企业和实习学生的强梁和纽带，是三方信息交换的平台与枢纽，三方能否总重视信息管理总平台功能与作用，其关键在于信息管理总平台能否提供足够的信息，并确保信息管理总平台上反映的情况得到即时有效的处理，因此，信息管理总平台的信息与收集能力是管理总平台运行的基础。对于学校来说，应该有专人管理顶岗实习信息总平台，而且管理活动应该专人化和日常化，充分信息管理总平台的信息中枢功能，向相关建筑企业推荐本校学生，让接受顶岗实习的企业能了解学生的知识水平、实习技能和思想动态，使那些愿意接受顶岗实习的企业能从顶岗实习管理总平台获得足够而充分信息；学生能从顶岗实习管理总平台上，了解需求顶岗实习单位的情况，实习单位对实习学生的要求，以及实习单位能提供的相关的工伤保证以及实习期间的待遇问题，并结合自己未来的职业生涯规划决定是否加盟该企业。对于企业来说，应该积极主动参与职业技术学院顶岗实平台的建设，并定期参与的相关信息的。通过顶岗实平台，企业顶岗实习的职位需求、职位培训的相应技能，岗位职业发展的空间等。实习企业应该能在该平台上本单位顶岗实习的相关工作待遇以及系列纠纷出现的解决方法和途径，同时企业还应该结合本单位以往顶岗实习的成功案例，向有顶岗实习意愿的学生发出邀请，并充分利用以往该校留在企业的学生充当协调员的角色，利用校友关系拉近企业和学生的关系。对于学生来说，应该利用好顶岗实习信息管理总平台，通过信息管理总平台了解当前的实体状况，结合以往的实习情况和社会经济发展，合理定位自己的实习目标和要求，避免定位过高无法实习，也要避免因对企业实习情况不了解而导致自身合法权益无法得到有效的保护。在具体的实习过程也要即时利用信息管理总平台，将自己的合理要求和体会表述出来，便于学生和实习企业进行协调沟通，如果因问题具有特殊性，可以通过专职实习老师和带队学生干部来进行解决。
4.2即时快速反映是顶岗实习信息管理总平台的作用发挥的基础
顶岗实习管理总平台作为信息交换的枢纽，必须做到信息即时妥善解决，增强三方对信息管理总平台的信赖，从而增强信息管理总平台的吸引力。顶岗实习信息管理总平台能否发挥其应有的作用，关键在于能否真正解决实习过程中出现的系列问题。学校、企业和学生在实习信息管理总平台的上反映的信息，必须得到妥善有效的解决。这就需要学校充分关注实习过程的情况，通过专人负责实习管理总平台，即时就企业和学生反映的问题进行分析，提出解决问题的方法和思路。尤其是要考虑到当前大学生多是独生子女的特殊性，而建筑行业又是一个艰苦的行业，学生在实习过程中的感受和自己原来的预期往往会出现比较大的落差，当实习学生利用信息管理总平台倾诉自身的体会时，需要学校即时妥善处理学生的这些现实问题，并确保问题的解决在一定时间内，时间过长会让学生产生被忽视的感觉，这种情绪一旦被带入实习工作，会造成系列不良的后果和影响。此外，企业在顶岗实习信息管理总平台上反映出来的问题，也需要学校通过实习带队老师和实习学生进行的交流，便于学生改进提高，使企业感觉到学校处理问题的态度和实习学生学习真实技能的诚意，有利于三者之间关系的改善。
4.3妥善解决顶岗实习中的纠纷和矛盾是信息管理总平台价值的重要体现
顶岗实习过程中企业和学生，学生和学校，学校和企业之间往往会因为工作关系而产生矛盾，信息管理总平台作为信息沟通的枢纽要承担相应的责任，做好化解矛盾的工作。首先，学校、企业和实习学生对待三者之间的矛盾要有正确的态度。应为顶岗实习是涉及到学校、企业、学生三者的系统性活动，工作繁杂而艰辛，因此，在顶岗实习过程中出现矛盾和纠纷是正常的事情，要用正常的心态来看待这种问题，并即时处理和化解矛盾和纠纷。学校和企业有要充分发挥顶岗实习信息管理总平台上学生的传递的信息，当发现某些矛盾和纠纷的苗头，应该即时沟通化解，避免矛盾的扩大。第二，发挥信息管理总平台的引导功能。考虑到信息管理总平台的信息枢纽功能，学校和企业要利用这一平台即时解决问题，当实习学生反映顶岗实习中出现的问题和情况时，企业和学校要本着实事求是的态度，对出现的问题进行解决，对能即时解决要即时解决，对不能即时解决的问题，要给出相应的处理意见和方案，并在事先确定的时间内解决。同时，要充分发挥信息管理总平台的导向功能，对实习中出现先进事迹和先进任务进行宣传，形成宣传先进，学习先进，鼓励先进的氛围。针对现代大学生的特点，利用顶岗实习信息管理总平台进行教育，鼓励大学生发挥不怕吃苦、勇于奋斗、成功立业的精神，形成实习的良好氛围。第三，注意矛盾纠纷处理的技巧性和科学性。顶岗实习信息管理总平台作为实习信息集散地，实习学生的各种情绪不免有所流露，有些信息可能是正面，也有一些负面的信息，这需要学校和企业注重处理这些信息的技巧。不要轻易对负面信息进行删除或者简单定性，针对一般性的问题可以集体解决，若是针对个体特殊性的问题，则要注意进行单独沟通和交流，简单的删除和定性，会让负面信息产生“蝴蝶效应”，使问题发展到一发不可收拾的地步，并导致整个实习的失败。
5结语
按照省委深入学习实践科学发展观活动领导小组印发的《**省第一批开展深入学习实践科学发展观活动整改落实阶段工作具体安排》（陕学组发[2009]3号），现将我局整改落实阶段工作具体安排如下：
2、制定整改落实方案（1月13日--1月16日）。局学习实践活动领导小组办公室对照胡锦涛总书记重要讲话精神、中央经济工作会议提出的目标任务及工业和信息化部工作会议精神要求，结合学习调研阶段和分析检查阶段查找的突出问题和征求到的意见建议，以我局党组分析检查报告为基础，制定《**省通信管理局深入开展学习实践科学发展观活动整改落实方案（征求意见稿）》。整改方案做到“三明确一承诺”，即：明确整改落实的目标、方式和时限要求，明确整改落实的具体措施，明确分管领导和责任部门，将上述内容向党员、干部群众公开承诺。
依据局党组分析检查报告，对制约我省通信行业科学发展的突出问题，根据难易程度进行排序，坚持尽力而为、量力而行、先易后难、稳步推进的原则，对具备条件可以解决的问题，马上解放；对受客观条件限制一时解决不了的问题，及时向群众说明情况，积极采取措施逐步解决；对情况复杂、涉及面大，单靠一个部门、单位难以解决的问题，及时向上级部门汇报，积极争取相关部门协助，集中力量解决。
1、积极推进3g网络建设和共建共享工作。把推进3g网络建设和共建共享工作做为我局应对金融危机、进一步扩大内需工作及落实整改措施的重要内容抓紧抓好。按照中央、省委关于经济工作的决策部署及工业和信息化部工作会议精神，紧密结合我省通信行业发展实际情况，认真研究制定推进我省3g网络建设、推进电信基础设施共建共享的具体措施和方法步骤。通过大力推进我省3g网络建设和共建共享工作，为我省电信业持续健康发展和我省经济发展提供动力和支持。
2、大力整治通信消费市场。针对“春节”节日期间通信消费旺盛，通话量和短信息发送量大幅增加等特点，加强对通信运营企业的引导和监管，努力减少、消除通信消费市场的不和谐因素，为广大人民群众打造健康、公平、透明的通信消费平台。
3、适时向广大干部群众通报整改落实情况，自觉接受群众监督。
2、汇总规章制度检查梳理情况（2月9日—2月10日）。局机关各处室、局属各单位向局学习实践活动领导小组办公室上报规章制度检查梳理情况，并统计出相关数据。
要对整改落实阶段工作进行小结，在此基础上，局领导班子指导局学习实践活动领导小组办公室全面总结我局整个学习实践科学发展观活动取得的成效和经验，认真查找存在的问题和不足，明确今后的努力方向和改进措施，深入研究谋划贯彻落实科学发展观、确保我省通信行业又好又快发展的长效机制。总结情况通过局内部网站向全局党员、干部群众通报。
实有序进行。要根据测评情况，进一步完善整改落实措施，确保学习实践活动中尚未解决的问题继续得到有效解决，按科学发展观要求抓好各项工作。
按照省委深入学习实践科学发展观活动领导小组印发的《**省第一批开展深入学习实践科学发展观活动整改落实阶段工作具体安排》（陕学组发[2009]3号），现将我局整改落实阶段工作具体安排如下：
一、制定整改落实方案(2009年1月10日—1月20日)
1、进一步加强理论
学习（2009年1月10日—1月12日）。认真学书记在纪念十一届三中全会召开三十周年大会上的重要讲话精神、中央经济工作会议精神和中央学习实践活动办公室视频会议精神，自觉把思想和行动统一到中央和省委的部署要求上来，切实把科学发展观的要求贯彻落实到通信监管各项工作中，充分运用征集到的意见建议和专题调研成果，善始善终地抓好整改落实阶段的各项工作，确保我局学习实践活动取得实实在在的效果。
2、制定整改落实方案（1月13日--1月16日）。局学习实践活动领导小组办公室对照总书记重要讲话精神、中央经济工作会议提出的目标任务及工业和信息化部工作会议精神要求，结合学习调研阶段和分析检查阶段查找的突出问题和征求到的意见建议，以我局党组分析检查报告为基础，制定《**省通信管理局深入开展学习实践科学发展观活动整改落实方案（征求意见稿）》。整改方案做到“三明确一承诺”，即：明确整改落实的目标、方式和时限要求，明确整改落实的具体措施，明确分管领导和责任部门，将上述内容向党员、干部群众公开承诺。
3、讨论修改整改落实方案（1月17日—1月20日）。将《**省通信管理局深入开展学习实践科学发展观活动整改落实方案（征求意见稿）》分发局各处室、局属各单位，请全局人员提出修改意见和建议，重点看整改方案总体上是否体现了总书记重要讲话精神、中央经济工作会议精神和部工作会议精神，整改思路是否明晰、整改重点是否突出、整改措施是否科学、整改时限是否可行、整改责任是否明确。局学习实践活动领导小组办公室认真吸收各方面的意见建议，进一步修改完善整改落实方案，形成文件，上报省委学习实践活动领导小组办公室、省委学习实践活动第十指导检查组及工业和信息化部学习实践活动领导小组办公室，同时将整改方案向全局党员、干部群众公开。
二、集中解决突出问题（1月21日—1月31日）
依据局党组分析检查报告，对制约我省通信行业科学发展的突出问题，根据难易程度进行排序，坚持尽力而为、量力而行、先易后难、稳步推进的原则，对具备条件可以解决的问题，马上解放；对受客观条件限制一时解决不了的问题，及时向群众说明情况，积极采取措施逐步解决；对情况复杂、涉及面大，单靠一个部门、单位难以解决的问题，及时向上级部门汇报，积极争取相关部门协助，集中力量解决。
1、积极推进3g网络建设和共建共享工作。把推进3g网络建设和共建共享工作做为我局应对金融危机、进一步扩大内需工作及落实整改措施的重要内容抓紧抓好。按照中央、省委关于经济工作的决策部署及工业和信息化部工作会议精神，紧密结合我省通信行业发展实际情况，认真研究制定推进我省3g网络建设、推进电信基础设施共建共享的具体措施和方法步骤。通过大力推进我省3g网络建设和共建共享工作，为我省电信业持续健康发展和我省经济发展提供动力和支持。
2、大力整治通信消费市场。针对“春节”节日期间通信消费旺盛，通话量和短信息发送量大幅增加等特点，加强对通信运营企业的引导和监管，努力减少、消除通信消费市场的不和谐因素，为广大人民群众打造健康、公平、透明的通信消费平台。
3、适时向广大干部群众通报整改落实情况，自觉接受群众监督。
三、完善体制机制（2月1日—2月14日）
1、检查梳理己有规章制度（2月1日—2月8日）。机关各处室、局属各单位按照各自职能分工，认真梳理与各自相关的己有规章制度，从促进科学发展的需要出发，对现有的规章制度进行系统清理，研究确定哪些内容应该废止、哪些内容应该进一步完善、哪些内容应该变革。
2、汇总规章制度检查梳理情况（2月9日—2月10日）。局机关各处室、局属各单位向局学习实践活动领导小组办公室上报规章制度检查梳理情况，并统计出相关数据。
3、上报规章制度检查梳理情况（2月11日—2月14日）。局学习实践活动领导小组办公室对全局检查梳理规章制度情况进行汇总。属本局职责范围内的，经研究该废止的废止，该完善的完善，该变革的变革；涉及上级管理部门管理制度和政策调整变革的，及时向上级部门提出具体建议，从而逐步建立和完善促进科学发展的长效机制
四、组织测评（2月15日—2月25日）
1、搞好学习实践活动总结（2月15日—2月18日）。局机关各处室、局属各单位要对整改落实阶段工作进行小结，在此基础上，局领导班子指导局学习实践活动领导小组办公室全面总结我局整个学习实践科学发展观活动取得的成效和经验，认真查找存在的问题和不足，明确今后的努力方向和改进措施，深入研究谋划贯彻落实科学发展观、确保我省通信行业又好又快发展的长效机制。总结情况通过局内部网站向全局党员、干部群众通报。
2、组织开展满意度测评（2月19日—2月20日）。总结结束后，在省委第十指导检查组的指导下，围绕开展学习实践活动的实际效果和解决突出问题的成效，研究制定群众满意度测评方案和测评表，组织党员干部和群众代表进行满意度测评，并将测评结果在局内部网站公布。
从面授到实战
在交流互访中成长
在面授环节，公司邀请具有多年基层管理经验的市州分公司领导现身说法，通过真实案例还原工作场景，贴近学员县区管理实际。同时，邀请全省业绩排名前列的优秀县总现场分享实践经验、具体做法与成效，并与学员互动交流。身边人讲身边事，学员感受真实、获益匪浅。
“在学中干、在干中学”，面授培训结束后，在河北公司的大力支持下，四川公司发起并组织实施了“送出去、请进来”――冀川两省县区负责人交流互访和随岗学习活动。
送出去：到对方地盘从基层做起
四川公司先后分批送培280余名县总到河北县区公司进行随岗学习和交流。学员两人一组分赴一个县区，成为对方公司的普通一员，与其他基层员工同吃同住同劳动。学员在两周的学习过程中，需每天轮转一个岗位，并要以终为始，带着问题与困惑，用空杯心态去学习对方的有效做法，反思自己所在县区的实际情况与问题，思考该如何改进，如何解决地区差异因素。每天晚上，学员都要在易信群中做日总结，晒出当天做了什么、收获了什么、有什么困惑和感悟。
请进来：专家驻县实战指导
四川公司邀请十位河北公司优秀县总，按照“1+1+1”的模式组成三人考察指导组，即“1名河北县总+1名省公司业务骨干+1名市州公司市场或渠道负责人”，分别驻扎在十个县区分公司里。
为期一周的实地驻扎期间，考察组成员需全面调研当地县区公司各项运营工作，尽可能走遍每个城区商圈、厅店及所有农村支局，全面了解前、后、管每个岗位，寻找方方面面存在的问题，并给予现场指导和改进（见图表2）。这种深入的、向身边人学习交流的模式，为县总带来了更深层次的震撼和改变。
十个县区现场驻扎结束后，考察组成员结合两省实际形成总体优化改进建议，并向全省作专题报告，放大十颗种子的辐射效应。
“3个2”计划
推动学习成果转化
送出去的县总回来以后，为积淀、转化学习成果，四川公司策划了以提升渠道销售能力为目标的“3个2”行动学习改进计划。
回川2天提交心得体会
县总回川2天内，要提交学习心得报告，挖掘并提炼普遍性经验。学习报告应包括三个方面的内容：
河北公司的经验、亮点和做法有哪些？
我们存在哪些问题，如何解决这些问题？
根据SMART原则，回来之后自己打算怎么做？
280余名学员回川后全部提交了学习心得报告，加上之前的学员每日易信总结，以及学员与省市公司经理的实时反馈，四川公司将这些内容按批次、以市州公司为单位汇编成四卷本《北方来信――四川县经理河北学习成果报告》（见图表3），累计印刷14000册，分批发放到市县公司经理和前端部门负责人手中。《北方来信》成了他们的枕边书和工具书，有学员反映，每当在经营发展中碰到难题时，他们总能从书中找到解决的思路。后来，集团公司相关部门、其他省分公司听说后纷纷前来咨询学习，《北方来信》甚至还传到了集团总经理的手中。
回川2周 开发微课程
在组织学员学习普遍性经验的基础上，四川公司通过建立标准工具和规范指引，推动学员对两周贴地学习的经验进行深度发掘、思考和延展，分组分别聚焦渠道或销售的某一主题，进行专项学习研究，经过三个步骤，开发了一系列接地气、有实效的主题微课程。
一次开发：由派出河北的县总按每县区2人组成小组，自定主题、自撰内容、自编课件。
二次开发：在初稿的基础上，安排有课程开发经验的内训师进行分组辅导、优化课件。
终审课程：从22个优化课件中评选出7门精品课程。
这7门精品课程由开发人主讲，以“北方来信之微课大讲堂”的形式（见图表4），通过在线教室和视频会议，连续七周滚动播出，并同步制作成在线课程供上万名基层一线员工随时点播，全面复制和推广优秀经验。
回川2个月持续关注行动改进成效
通过推动学员制订学习改进计划（见图表5），同时阶段性地组织实地调研并推动组织优化，全省近300个市县公司掀起了学习标杆省精神的高潮，对渠道的认识得到强力扭转，有效促进了全年各项经营发展指标的完成，推动了中国电信向渠道型企业的转型。
实地调研
为持续跟进县总赴河北学习返川后的实践情况，在他们回川2个月时，由省公司培训部分组赴学员所在分公司进行实地调研。通过比对学习改进计划、360度访谈等形式全面考察学员任务完成情况，并综合分析比较，形成专项调研报告呈公司管理层参阅。
推动组织优化
通过调研，也集中收集了学员们在实践过程中存在的问题和困难，其中机制、策略等深层次问题的解决需要省、市公司层面来理解和推动，培训组织者针对这些现象形成专题报告，呈报公司管理层，为公司管理优化提供决策参考。
利用在线技术
促进学习经验推广
在培训前、中、后期，培训部门利用在线+社流平台，激发学员学习兴趣，快速低成本且规模化地复制推广学习经验。
网络大学+视频会议激发学习兴趣
为检验学习安排是否可行有效，培训部在交流互访正式开始前，先期派遣了十名县总到河北县区亲身感受、摸底，回川后快速开发了“河北县区公司是怎么做的”主题课程，将河北县区公司的亮点做法进行了深挖、提炼和推介。
这门课通过“集团网大虚拟教室+视频会议”的方式（见图表6）向全省所有市州分公司、县分公司主要负责人进行分享，极大地激发了目标学员及直线主管的兴趣和关注，收到600余条论坛跟帖，为培训项目的顺利实施打好了热身赛。
移动+在线平台促进经验交流分享
在碎片化随时随需学习与交流方面，移动易信平台与在线专区学习平台起到了重要作用。
移动易信平台全程利用易信社群快速复制和分享，碎片化随需学习和交流。“四川县区交流易信群”成为省内最活跃的学习交流分享群，在首批学员出发前建立，发挥了重要作用。
一、每批次学员的日总结，每天于当晚8-10点按组集中在群内，群内其他学员实时学习、碰撞和交流互动；
二、省、市公司经理、主要专业部门负责人一起参与，给学员加油鼓劲，推动学习者学习热隋；
关键词：顶岗实习 教学质量评价 评价的方式方法 反馈结果分析
中图分类号：G717 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2014）02（b）-0106-01
高职院校顶岗实习是依据各专业的培养目标要求，按照专业教学计划将学生学习完在校课程后，组织学生到企事业等有人才需求的单位进行实习。高职类院校主要就是培养出能够通过学校工学结合的教育方式，使学生在正式上岗时能够直接从事工作，而顶岗实习正是企事业单位与学校的一个结合点，在技能型人才的培养中发挥了重要作用。经过多年的发展，顶岗实习对高职教育的必要性已经形成共识，但如何去管理顶岗实习过程，如何对顶岗实习质量进行评定，是我们要值得研究的。
1 什么是顶岗实习教学质量评价，顶岗实习教学质量评价的意义
顶岗实习教学质量评价是检查一名学生在企事业单位顶岗实习的过程中是否能够按照单位要求完成工作的一种评估体系。通过质量评价，学生能够对自身的工作能力有所了解，为今后真正走向工作岗位有所估量，能够了解自己是否适合从事此类工作，如不适合需要变换，使自己能够找到理想的工作。顶岗实习评价除了作为学生对自己在校理论学习的实践考查外，顶岗实习阶段仍处于学生的学习阶段，顶岗实习的效果还直接反应学校教学质量的效果，因此顶岗实习教学质量的评价也应受到如同在校教学质量评价一样的重视。
通过教学质量评价，从学生方向来讲，必要跟踪的调查，能够让学校对学生的实习状况有所了解，能更进一步针对每一名毕业生就业进行大体定位，学生跟学校的联系更紧密了，遇到问题可以及时跟导师反馈，得到理论指导，同时由于学校的督促，也能有效避免实习就是“放羊”的现象发生。通过教学质量评价，从学校方向来讲，校方可根据学生顶岗实习的整体表现加以归纳总结，为今后实习条件及实习方向提供数据。利用教学质量评价反馈结果，还能对所学专业教学计划是否能够适应当今行业发展加以改进，需要加强的课程就加大课时量及实训力度，按照行业发展走势，需要新课程就添加，对于不太需要的课程就行进减少课时或删除，以适应行业发展需求。
2 评价原则
由于顶岗实习的岗位不同，所以应杜绝“一刀切”的方式，总体上采取“细化到个人，统筹到专业”的评价方式，具体评价过程中注重顶岗实习的岗位与学生能力培养的联系。这与在校学习期间的打分量化有本质的区别，细化到个人是指整个顶岗实习的评价的初衷是正式上岗时能够直接从事工作，培养学生的职业素质能力是顶岗实习的重中之重，所以顶岗实习的评价对于学生个体而言应是鼓励为主、关注通过顶岗实习学生的不断进步，使学生有信心有能力从容走上工作岗位：统筹到专业是指顶岗实习其实不应局限在学生参与，作为校方也应积极参与到实习活动中，并认真总结学生在校学到的专业基本技能在顶岗实习中的发挥的作用。
3 评价方法
在实际顶岗实习的过程，是学生的实践工作占主导作用，所以为合理得到评价结果应采取企业方、校方、学生自己三方评价的方式。以往的顶岗实习通常采用企业方和学生自评的方式，这样的方式容易出现一些弊端，企业将顶岗实习期当成了免费试用期，而学生在顶岗实习期间没能做好实践的积累，实习结束学生敷衍实结，企业盖章了事，没能真正起到顶岗实习应有的效果。
引入三方评价，由学生自己在顶岗实习期间每个工作日做工作记录自评，定期（可选择1个月或是一个工程阶段性结束）由校方导师予以评价，最后做自我总结从而给学校打分，评估出学校所学在实践工做中的作用：校方的评价是针对学生个例纵向的评价，旨在对学生的阶段性实习予以督促、勉励及指导，导师的指导可以起到及时解决工作中难题的作用：顶岗实习结束由企业方对学生的整个实习对学生及校方的工作做以评价：最后再由校方将整个专业的学生评价、企业评价进行汇总，做横向的总结评价，对整个的专业的课程规划设计总评及相关调整。
评价方法中有两点较大的改变之处一是引入了校方的评价，区别于以往校方的评价不是在企业评价之后，而是参与到整个顶岗实习过程中，在企业评价前，每个阶段都有校方的导师对学生做阶段性评价，有助于督促学生，杜绝“放羊”现象，由于校方的参与，企业方对学生的工作认可度会大大提高，企业与学校的合作更加密切稳定。
4 评价反馈结果分析及对教学课程的改进
经过一系列的评价，可以将其反馈的结果由系部专门的负责教师进行整体的分析与归纳，在上交到上级相关部门进行统计，以便为全校的各专业未来招生进行规划与调整。
在收集评价结果的反馈信息时，由于专业性质的不同，要按照一定的专业特点、时间、工作地点或区域、工作性质等等方式方法进行相应的排序。例如，移动通信技术专业在整理收集反馈信息时，首先要按照学生的工作性质整理，然后在相同的工作性质里，按照时间、工作地点等进行划分。如：（1）营销类（某某通信公司、……）11级1班李新（2013年2月）、11级2班赵丽丽（2013年3月）……（2）技术类……（3）服务类……负责教师对信息进行归纳总结，并整理出材料，材料中最好能有明确的图表说明，这样才能更直观地让上级部门了解本专业在就业方面的近况。另外，通过专业自己对评价反馈信息的整理与归纳，也能够及时了解现在的专业教学计划是否适应现在市场行业的知识需求，可以根据行业市场需求对专业教学计划进行及时有效的调整。
顶岗实习是增强“校企”合作的重要渠道，如何在学生离校的情况下，避免“走形式、走过场”，而将顶岗实习的目的贯彻到实处，需要学校、企业与学生个体共同努力。作为校方我们要做的不仅是联系企业提供顶岗实习岗位，更重要的是关注学生通过顶刚实习而不断增长的实践技能，关注专业对口行业的发展态势，不断调整专业的培养目标，培养出更多更好的社会需要的实践技能型人才。
参考文献
[1] 李明惠.高职“三元”顶岗实习管理的探索与实践[J].清远职业技术学院学报，2009（5）：62-65.
[2] 杨建平，黄炎坤.加强顶岗实习学生综合素质培养的探讨[J].郑州牧业工程高等专科学校，2011（3）：45-46.
为贯彻团中央学校部《关于开展高校共青团学习宣传贯彻xx总书记系列重要讲话精神“四进四信”活动的通知》文件精神，落实《共青团xx大学委员会关于在全校青年中开展学习宣传贯彻xx总书记系列重要讲话精神“四进四信”活动的事实意见》内容，同时也响应xx大学化学化工学院党委副书记夏xx老师会议时的倡议，让国家政策、大政方针更加贴近青少年，为当代广大大学生所了解，14级xx专业于XX年3月29号开展了“努力学‘习’，为‘四进四信’代言”实践活动，为我班同学更好的学习《xx总书记系列重要讲话精神》提供了经验。
此次实践活动分为三个部分：介绍“四进四信”和实践活动、实践活动的开展、活动后收获总结
拨开云雾--实践活动初浮现
“3月15号，随着‘两会’的结束，一个新的词语--‘四进四信’又走进我们的视野，为了《贯彻xx总书记系列重要讲话精神“四进四信”活动的通知》，希望通过此次班会可以让大家脑海大致有个模糊的概念。”，班会就用这番话拉开了帷幕。班会期间同学们积极提出自己不懂的问题，由我班团支部成员热心回答。最终，在同学们提问中结束这次班会，并且最终敲定实践活动的方式与时间。
各显神通--“四进四信”经典录
在班会召开过去三天之后，3月29号如期而至。在这一天，我们开展了“努力学‘习’，为‘四进四信’代言”实践活动。活动过程中同学在白板上写下自己想的话，在自己选好的地点拍照，为“四进四信”代言。各种各样的话语，使的活动内容甚是丰富。
成果展示--“四进四信”入人心
实践活动结束以后，即刻召开总结班会。同学们谈谈自己对“四进四信”的认识，谈谈此次活动自己的收获，最后团支书对此次活动发表最终的总结，同时宣告这次“努力学‘习’，为‘四进四信’代言”实践活动圆满结束。
有效备课是达成课堂教学有效性的前提之一，教师课前必须明确本课的教学目标是什么，即“教什么”和“怎么教”。教师在课堂上所做的每一件事，都将围绕这两个要素进行。其中，“教什么”是首要的，不解决“教什么”的问题，“怎么教”就失去了实际意义。
怎样才算目标制定准确，我认为在目标把握上首先要做到站位要高，要求教师认真分析教学内容，对照《普通高中信息技术课程标准（实验）》梳理出本课要让学生达到的信息素养目标。其次立足点要低，切口要小，即具体教学目标制定时要符合学生实际，针对学生信息技术基础知识和基本技能的实际情况做到准确把握。
课上四步教学推动高效学习
自从实施新课改以来，我校根据实际逐渐探索出具有自身特色的新课改模式――四步教学法。笔者归纳总结出实现信息技术高效课堂的四步八环节教学方法，即第一步：自主学习，包含自主学习与完成学案；第二步：合作探究，包含出示目标与小组讨论；第三步：展示点评，包含分组展示与质疑追问；第四步：检测提升，包含反思总结与归纳提升。
第一步：自主学习
自主学习：学生以导学案为学习路线，预习教材、主动学习、探究学习。
完成学案：完成导学案上的训练题目，检验自学效果，找疑难，找不足。
在第四章第三节“信息的与交流”中，我采用先把导学案发下去，由学生自主完成，学案的内容多为填空题。要求学生完成学案后，通过网络提交导学案，教师及时查看了解学生自学情况。
第二步：合作探究
出示目标：即以任务为驱动。改变原有的以传授知识为主的教学模式，构建以解决问题、完成任务为主的教学模式。使学生在完成任务的过程中掌握信息技术的知识与实践技能。学习目标要设计科学、表述清晰、准确。
例如，在学习第四章第二节“智能工具处理信息”中，及时出示知识与技能目标：①学会使用两种智能工具处理信息；②知道智能信息处理工具的基本工作过程；③尝试使用信息智能处理工具“手写板”输入文字；④使用翻译软件或在线网站进行英汉互译；⑤自主探究信息智能处理的应用价值。
小组讨论：①明确讨论内容：着重讨论自学不能解决的问题；每个题目考查的知识点；背后承载的能力及方法、规律和应注意的问题。②讨论方法：坚持小组讨论先一对一分层讨论，再组内集体讨论。③教师全面掌控，巡回指导。④问题反馈：小组讨论不会的问题及时反馈给教师。
第三步：展示点评
分组展示：对小组成员进行分工，鼓励每一位参与展示的学生，提高大家学习的积极性。在分组展示中遵循一个原则：在自主学习中，学生都会的不展示，困难比较大的、能培养学生创新能力的内容将是展示的重点。在展示过程中，由学生讲解，学生点评，学生反馈，展示完后，负责总结的学生一定要作出明确结论，以便通过展示达到“当堂拔高”的目的。
质疑追问。一方面，培养学生的质疑精神是教学的重要目标。另一方面，质疑本身是一种行之有效的教学方法和学习方法。提问的目的不仅仅在于引导学生学习教学内容，更重要的在于为学生提供思维的示范，通过质疑引发学生的问题意识，鼓励学生主动地发现问题、提出问题，培养学生善问的能力。
第四步：检测提升
反思总结：学生反思学习过程，总结知识、方法，并评出优秀小组。
归纳提升：教师归纳方法、规律，总结、提升。
高效的前提是有效，每一位教师教学中首先要保证每一节课的有效，只有持续的有效，才能实现真正的高效。
教学组织促进学生高效学习动力
1.任务驱动学生学习动力
在信息技术课的教学过程中，教师要注重创设与当前学习主题相关的、尽可能真实的学习情境，使学生的学习具有直观性和形象化。在信息技术课的“任务”设计中，要充分发挥多媒体的特点，从声音、色彩、形象、情节、过程等方面，设计出具有某种“情境”的学习“任务”，使学生在这种“情境”中探索实践，激发学生思考，保持学习的动力。而进行任务设计时，教师要仔细推敲每个知识点，统筹兼顾，为学生设计、构造出一系列典型的操作性“任务”，让学生在完成“任务”中掌握知识、技能和方法。
通过别人的介绍，我来到了现在实习的这家单位，不同行业会计的工作虽然有所差别，但总的核心还是不会变的，流程及所根据的理论知识都是一样的，这给自己以后实习工作中找到了一个核心点。以下是为大家整理的信息技术实习报告总结资料，提供参考，欢迎你的阅读。
信息技术实习报告总结一
一、实习目的(重要性)
在校期间，通过对会计理论知识的学习，对会计有了一个整体的认识，想通过实习，把理论知识应用于实际操作中去，检验自己的动手能力，提高工作技能，同时增加自己的社会经验。
二、实习内容
通过别人的介绍，我来到了现在实习的这家单位，不同行业会计的工作虽然有所差别，但总的核心还是不会变的，流程及所根据的理论知识都是一样的，这给自己以后实习工作中找到了一个核心点。
在接下来的日子里，我所做的工作就是一边学习公司的业务处理，一边试着自己处理业务。在实习期间，我主要学习一些会计日常业务处理、银行及税务相关工作处理。公司财务部主要有材料会计、成本会计、销售会计、总账会计、税务会计以及出纳。在日常会计业务处理中，公司主要利用用友财务软件进行会计处理，同时也借助单位网上银行进行收付款业务查询及处理，在税务处理工作方面，只要利用税务局相关软件进行纳税管理，如登录网上办税大厅、____等税务软件进行纳税申报以及税收抵扣等业务。
(一)根据经济业务填制原始凭证和记账凭证：
1、原始凭证：是指直接记录经济业务、明确经济责任具有法律效力并作为记账原始依据的证明文件，其主要作用是证明经济业务的发生和完成的情况。填写原始凭证的内容为：原始凭证的名称、填制凭证的日期、编号、经济业务的基本内容(对经济业务的基本内容应从定性和定量两个方面给予说明，如购买商品的名称、数量、单价和金额等)，填制单位及有关人员的签章。
2、记帐凭证：记帐凭证是登记帐薄的直接依据，在实行计算机处理帐务后，电子帐薄的准确和完整性完全依赖于记帐凭证，操作中根据无误的原始凭证填制记帐凭证。填制记帐凭证的内容：凭证类别、凭证编号、制单日期、科目内容等。
(二)、根据会计凭证登记日记帐。
日记帐一般分为现金日记帐和银行存款日记帐;他们都由凭证文件生成的。
(三)、根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细帐。
明细分类帐薄亦称明细帐，它是根据明细分类帐户开设帐页进行明细分类登记的一种帐薄，输入记帐凭证后操作计算机则自动登记明细帐。
(四)、根据记账凭证及明细帐计算产品成本。根据记帐凭证及明细帐用逐步结算法中的综合结转法计算出产品的成本。
(五)、根据记账凭证编科目汇总表。
科目汇总表也由凭证文件生成，其编制方法为对用户输入需汇总的起止日期则计算机自动生成相应时间段的科目汇总表。
(六)、根据科目汇总表登记总帐。
根据得出的科目汇总表操作计算机，计算机产生出对应的总帐。
(七)对帐(编试算平衡表)。
对帐是对帐薄数据进行核对，以检查记帐是否正确，以及帐薄是否平衡。它主要是通过核对总帐与明细帐、总帐与辅助帐数据来完成帐帐核对。每一笔业务的发生，都要根据其原始凭证：1、登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。2、会计的每一笔账务都有依有据，而且是逐一按时间顺序登记下来的，极具逻辑性。
3、在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。会计是一个以提供财务信息为主的经济信息系统，是随着生产力和生产关系的发展而不断发展的，是以货币为主要计量单位，对企业、事业、机关、团体及其他经济组织的经济活动进行记录、计算、控制、分析、报告，以提供财务和管理信息的工作。会计的职能主要是反映和控制经济活动过程，保证会计信息的合法、真实、准确和完整，为管理经济提供必要的财务资料，并参与决策，谋求的经济效益。一般人认为，在知识经济条件下，会计工作广泛运用电子技术，电子计算机在各方面的使用，大大提高了工作效率，代替了会计人员的手工劳动，不需要现在这么多的会计人员，这些多余的会计人员，应从会计的核算工作转向会计的管理工作，提高会计工作的水平，更好地为发展经济服务。在这种条件下，会计更重要。
总账会计即主管会计，主要负责公司主要财务报表的出具。在实习期间，我主要学习了资产负债表、现金流量表、损益表、利润表、所有者权益变动表以及各种附表，并对财务报表进行分析，计算出本期应纳税所得额并进行纳税申报。通过编制财务报表还能对公司的资产负债率以及销售利率等财务指标进行分析。财务报表需一式三份，上交给国税及地税各一份，本公司自己留底一份。
三、实习总结
通过这次实习，使我进一步理解并接受课堂上的知识。它使我在实践中了解社会，在实践中巩固知识，实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种体验，它让我们学到两位很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们作响岗位的第一步。
通过出纳岗位的实习，我还了解到真实的现金支票、转账支票的开具以及银行承兑汇票的办理。在增值税专用发票的开具中，必须核对单位的每一项税务信息，包括税号、名称、电话、地址等，在开具过程中，必须真实准确，如发生错误的增值税发票，需向税务局提出申请，开具红字发票等。
而写错摘要栏，则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要，平常我们写字总觉得写正中点好看，可摘要却不行，一定要靠左写起不能空格，这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求，字迹一定要清晰清秀，按格填写，不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称，不能乱写，否则总长的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎，这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已，这是关乎一个企业的帐务，是一个企业以后制定发展计划的依据。所有的帐记好了了，接下来就结帐，每一帐页要结一次，每个月也要结一次，所谓月清月结就是这个意思，结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了，按计算机都按到手酸，而且一不留神就会出错，要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了，可就是因为粗心大意反而算错了不少数据，好在朱会计教我先用铅笔写数据，否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。
在实习期间，主要利用真实的会计凭证及财务账表对一定期间的经济业务进行会计核算，对于税务、银行与企业之间的重要关系有了进一步的认识，同时也更加熟悉了用友财务软件在实际的会计工作中的各种操作，体会到了会计电算化为会计工作带来的便捷。
通过实习，不仅培养了我的实际动手能力，也增加了我的实际操作经验，对实际的财务工作也有了新的认识。实习让我学到了很多在课堂上学不到的知识，也让我更加看清自己的不足之处。通过这次会计实习，我对今后的学习、发展方向有了更进一步的认识：学习不仅仅学的是理论知识，更重要的是学习如何将理论知识应用于实践。
四、实习心得体会
虽然已经是大三毕业班的，但对于实际社会工作还是茫茫然的，毕竟书本上的只是一个概念，具体操作并没有教你。难得的实习机会，我想把它做好。在这段时间学会了一些做人、销售的事情，但确实体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的知识严重不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作经验，而且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售黏合剂的公司，但在这实习期间，我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等，都全身心的投入到工作中去。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是的!紧张的三个多月的实习生活结束了，在这三个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
实习让我对会计工作有了进一步的认识，增加了工作兴趣，对未来有了美好的憧憬!
信息技术实习报告总结二
一、 见习目的
通过理论联系实际，巩固所学的知识，提高处理实际问题的能力，为顺利毕业进行做好充分的准备，并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。通过这次见习，使我们进一步理解和领会所学的基本理论，了解计算机技术和信息管理技术的发展及应用，较为系统地掌握计算机应用技能和信息管理技能，把所学知识与解决实际问题相联系，能够利用计算机处理工作中的各种信息，培养我们发现问题、分析问题和解决问题的能力，从而提高我们从事实际工作的能力。
通过理论联系实际，巩固所学的知识，提高处理实际问题的能力，了解设计专题的主要内容，使学生能够了解社会、学校的需要，在见习单位领导的帮助，对自己今后所从事的事业有一个见习了解的过程。为毕业设计的顺利进行做好充分的准备，并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。
见习对于锻炼学生能力，了解社会、熟悉民生，看清自己的定位是很有帮助的。而从工作角度来看，拥有丰富见习经历的学生在工作时的优势也是比较明显的。
二、见习意义
生产见习是一个极为重要的实践性教学环节。通过见习，使学生在社会实践中接触与本专业相关的实际工作，增强感性认识，培养和锻炼学生综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高实践动手能力，为学生毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时可以检验教学效果，为进一步提高教育教学质量，培养合格人才积累经验。 计算机是一门对实践要求较高的学科，通过专业见习，使学生能熟悉有关计算机专业的各个领域，使学生毕业后能胜任与本专业相关的工作。
大学四年学习了很多，经历了很多，得到的是学习能力、处事能力和一些专业知识。可面对社会，我们经验太少，思想单纯!毕业见习，给了我们一个了解社会，增加经验，熟悉工作单位的机会。锻炼自己的动手能力，将学习的理论知识运用于实践当中，反过来还能检验书本上理论的正确性，有利于融会贯通。同时，也能开拓视野，完善自己的知识结构，达到锻炼能力的目的。一切都是为了让实践者对本专业知识形成一个客观，理性的认识，从而不与社会现实相脱节。此外通过理论联系实际，巩固所学的知识，提高处理实际问题的能力，了解设计专题的主要内容，为毕业设计的顺利进行做好充分的准备，并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。
三、见习单位调研情况
我的见习单位北京电信分企业是境外上市的中国电信股份有限企业的全资子企业。以”遵守国家的法律、法规，以市场为导向，积极采用先进的通信技术，发展电信及信息业务;加强管理，提高服务质量;为社会提供快捷、方便、准确的通信服务，满足社会需要;提高企业效益，增强竞争实力，为股东创造利润”为企业的经营宗旨。
企业的经营范围是经营北京省内的国内固定电信网络与设施(含本地无线环路)业务;基于固定电信网络的话音、数据、图像及多媒体通信与信息服务;按国家规定进行国际电信业务的对外结算，开拓国际通信市场;经营与通信及信息业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、广告、设备生产、销售和设计与施工。同时，承担着党、政、军重要通信保障任务。
四、见习内容
我见习所在的部门是技术客服部，主要从事网络维修服务工作。刚开始见习时，办公室的同事给了我一些有关部门运营和计算机维护的企业的规章制度，让我对企业运营情况和计算机计网络维护--特别是系统维护有了一定的认识，真正体会到了一个国有企业单位对人事的重视，理解了技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面，但关系到企业在广大市民心目中的形象，我们中有经验的前辈还给我仔细讲解了计算机维护的每一款注意事项，经常领着我去进行顾客回访、产品市场调查;后来，又让我参与了一些具体的工作，比如约定顾客、维修单开立、对外宣传。
刚开始的时候有点手忙脚乱，不是这边搞错就是那边忘了，很多用的器材都叫不上名字，业务也很不熟悉，都是同事指导和帮助我。由于后来心态的调整和渐渐的熟练，慢慢地学得差不多了，就呆办公室里，有工作就安排给技术员，没有就闲着，忙的时候一直忙，闲的时候就发呆，和同事套近乎，期盼着能有多点事情安排给我做，不然实在是太无聊了。在部门领导及全体同事的帮助指导下，经过多天的学习、工作，我已熟悉整个维护服务的流程，可以独立、熟练地比较准确地报出各种网络故障问题。
作为见习生，我严格的要求自己，甘于吃苦，任劳任怨，尽心尽力，遵守企业的规章制度，主动打扫办公室卫生，尊重领导，维护领导的威信，适应领导的工作习惯、工作方法、工作风格以及工作特点。主动向领导、向办公室同志学习，取长补短，加强沟通，增进了解，提升能力。对领导和办公室交办的日常文字材料，即接即办，保证按领导的要求按时、准确办结，不断提高工作效率。
我的领导逻辑性较强，凡事爱有个前因后果，对这样的领导就要在谈工作时要讲事实，摆观点，有分析有推理，了解领导的工作风格和特点，目的是为了更好地做好工作。当然，在尊重领导的前提下，要敢于提出自己的观点，要有维护真理的精神。在协调与本部门领导的关系时，对待当事人要热情周到，庄重大方，言行得体，不卑不亢，树立起一言一行，都直接、间接地影响办公室或领导的形象的意识。
我所学的，我知道的知识还远远不够。每个礼拜，我们要做一次材料计划表。其实这个表是很简单的。这些简单的文档操作平时觉得是微不足道的一些知识好像根本就不用多说的问题。但真正自己在实际操作中确实是模棱两可的。这说明自己对自己所学知识太浮了们有深入，这种眼高手低的毛病在工作中是最忌讳的。所以在工作中端正态度是必须的。
感触最深的是自己的社会经验不够丰富，我觉得工作并没有想象的那么轻松，接触的都是有很多年社会经验的大人，跟他们在一起，需要把自己摆在大人的立场上说话，思考问题，说话办事都要有所注意，有时会觉得很累，但是我把这次见习当成是锻炼自己，接触社会的平台，不管有多困难，也要努力克服，要抓住这次机遇，不断的向他们学习，充实自己。
虽然见习用到的计算机专业的知识不多，但是我仍然能够感觉到自己的计算机知识还是不太扎实，如果要学以致用，还需要进一步加深自己的知识水平。
在见习期间，我深切地感受到，技术服务部是一个团结、上进、充满活力的集体。每天大家都是笑脸相迎，即使面临很大的工作压力，办公室里仍然会听到笑声;面对客户，大家总是热情真诚;面对工作上的困难，大家总是互相帮助，直至解决难题。整个部门和睦相处，就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长，给每个人很大的空间自由发挥。
从他们身上，我真正体会到了"敬人、敬业、高效、高水平服务"的真实意义，体会到了服务部"服务、奉献"的意义，体会到了"创造完美、服务社会"的服务理念，知道了什么是"创新就是生活"。特别令我感动的是，每当我遇到困难向大家求助时，谁都会无私的告诉我;我对能到这样的企业见习感到骄傲，感到自豪。我很庆幸自己能在这样有限的时间里，在这么和谐的气氛中工作、学习，和同事们一起分享快乐，分担工作。所以我努力向同事学习，不懂就问，认真完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同事也都尽力帮助我，给我有关知识.
五、见习体会与收获
在这短暂的见习期间中，我学到了许多书本上学不到的知识。从学校走向社会，首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人，在思想的层面上，必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识，你可以有很好的同学，很好的朋友，大家相互嘘寒问暖，不必勾心斗角。
而社会实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践，学生时代可以自己选择交往的对象，而社会人则更多地被他人所选择。存在着利益关系，又工作繁忙，就多了份人情世故。诸此种.种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的，而是必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。
通过见习使我对计算机有了更具体认识，通过对计算机的具体操作和亲自实践巩固了课本上学的知识，在这个基础上把所学的计算机应用专业理论知识与实践密切结合起来，培养自己实际工作能力与分析能力，达到学以致用的目的。理论与实际的结合，学校与社会的勾通，进一步提高了自己的思想觉悟，业务水平;尤其是观察分析和解决问题的实际工作能力，见习的一个重要功能，在于运用教学成果，检验教学成果。运用教学成果，就是把课堂上学到的系统化的理论知识、尝试性地应用与实际的工作中。
经过这段见习，我有些慌张，我意识到自己并不成熟，并没有做好将要走上社会的准备工作。我还有太多的地方需要改进，思想上的，生活作风上的，我应该抓住这次见习机遇，用最快的速度进步，把握住自己的不足，在今后的生活中注意锻炼。为适应以后的工作，为之打好基础。
见习，是开端也是结束。见习的同时也让我了解到了自己的不足,在今后的工作和生活中，我会继续努力,完善自我。更加努力的奋斗下去。
信息技术实习报告总结三
一、 实习目的
通过理论联系实际，巩固所学的知识，提高处理实际问题的能力，为顺利毕业进行做好充分的准备，并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。通过这次实习，使我们进一步理解和领会所学的基本理论，了解计算机技术和信息管理技术的发展及应用，较为系统地掌握计算机应用技能和信息管理技能，把所学知识与解决实际问题相联系，能够利用计算机处理工作中的各种信息，培养我们发现问题、分析问题和解决问题的能力，从而提高我们从事实际工作的能力。
通过理论联系实际，巩固所学的知识，提高处理实际问题的能力，了解设计专题的主要内容，使学生能够了解社会、学校的需要，在实习单位领导的帮助，对自己今后所从事的事业有一个实习了解的过程。为毕业设计的顺利进行做好充分的准备，并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。
实习对于锻炼学生能力，了解社会、熟悉民生，看清自己的定位是很有帮助的。而从就业角度来看，拥有丰富实习经历的学生在就业时的优势也是比较明显的。
二、实习意义
生产实习是一个极为重要的实践性教学环节。通过实习，使学生在社会实践中接触与本专业相关的实际工作，增强感性认识，培养和锻炼学生综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高实践动手能力，为学生毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时可以检验教学效果，为进一步提高教育教学质量，培养合格人才积累经验。 计算机是一门对实践要求较高的学科，通过专业实习，使学生能熟悉有关计算机专业的各个领域，使学生毕业后能胜任与本专业相关的工作。
大学四年学习了很多，经历了很多，得到的是学习能力、处事能力和一些专业知识。可面对社会，我们经验太少，思想单纯!毕业实习，给了我们一个了解社会，增加经验，熟悉工作单位的机会。锻炼自己的动手能力，将学习的理论知识运用于实践当中，反过来还能检验书本上理论的正确性，有利于融会贯通。同时，也能开拓视野，完善自己的知识结构，达到锻炼能力的目的。一切都是为了让实践者对本专业知识形成一个客观，理性的认识，从而不与社会现实相脱节。此外通过理论联系实际，巩固所学的知识，提高处理实际问题的能力，了解设计专题的主要内容，为毕业设计的顺利进行做好充分的准备，并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。
三、实习单位调研情况
我的实习单位北京电信分公司是境外上市的中国电信股份有限公司的全资子公司。以”遵守国家的法律、法规，以市场为导向，积极采用先进的通信技术，发展电信及信息业务;加强管理，提高服务质量;为社会提供快捷、方便、准确的通信服务，满足社会需要;提高企业效益，增强竞争实力，为股东创造利润”为公司的经营宗旨。
公司的经营范围是经营北京省内的国内固定电信网络与设施(含本地无线环路)业务;基于固定电信网络的话音、数据、图像及多媒体通信与信息服务;按国家规定进行国际电信业务的对外结算，开拓国际通信市场;经营与通信及信息业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、广告、设备生产、销售和设计与施工。同时，承担着党、政、军重要通信保障任务。
四、实习内容
我实习所在的部门是技术客服部，主要从事网络维修服务工作。刚开始实习时，办公室的同事给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度，让我对公司运营情况和计算机计网络维护——特别是系统维护有了一定的认识，真正体会到了一个国有企业单位对人事的重视，理解了技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面，但关系到企业在广大市民心目中的形象，我们中有经验的前辈还给我仔细讲解了计算机维护的每一款注意事项，经常领着我去进行顾客回访、产品市场调查;后来，又让我参与了一些具体的工作，比如约定顾客、维修单开立、对外宣传。
刚开始的时候有点手忙脚乱，不是这边搞错就是那边忘了，很多用的器材都叫不上名字，业务也很不熟悉，都是同事指导和帮助我。由于后来心态的调整和渐渐的熟练，慢慢地学得差不多了，就呆办公室里，有工作就安排给技术员，没有就闲着，忙的时候一直忙，闲的时候就发呆，和同事套近乎，期盼着能有多点事情安排给我做，不然实在是太无聊了。在部门领导及全体同事的帮助指导下，经过多天的学习、工作，我已熟悉整个维护服务的流程，可以独立、熟练地比较准确地报出各种网络故障问题。
作为实习生，我严格的要求自己，甘于吃苦，任劳任怨，尽心尽力，遵守公司的规章制度，主动打扫办公室卫生，尊重领导，维护领导的威信，适应领导的工作习惯、工作方法、工作风格以及工作特点。主动向领导、向办公室同志学习，取长补短，加强沟通，增进了解，提升能力。对领导和办公室交办的日常文字材料，即接即办，保证按领导的要求按时、准确办结，不断提高工作效率。
关键词：现场总线 教学改革 实践
中图分类号：TK262 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2015）09（a）-0119-02
“现场总线技术及应用”是为自动化及相关专业学生开设的专业选修课。这门课程的设置顺应了自动化领域技术发展的需求，反应了工业自动化领域的发展趋势和技术热点。课程目的是使学生掌握工业通信的基本原理和基础知识，了解当前业界自动化技术的发展动态和最新技术，通过学习几种应用广泛的总线系统的协议规范和开发知识，初步掌握分布式控制系统的设计方法，为今后工作和成为适应社会发展的应用型人才奠定必要的工程技术基础。
该文根据目前“现场总线技术及应用”课程的教学现状和面临的问题，提出了一些具体的教学改革措施，并在实际课程教学中加以实施，初步取得了良好的效果。
1 课程特点和教学现状
1.1 课程特点
首先是知识覆盖面广。现场总线是连接智能现场设备与控制系统的全数字、串行、多点通信系统，是一门集控制、通信、网络、计算机控制及智能仪表于一体的综合性技术，具有知识覆盖面广，实践应用性强的特点。“现场总线技术及应用”这门课程是学生在掌握了基础的控制理论之后开设的专业选修课，属于自动控制的前沿课程。其课程定位对学生的综合知识和能力提出了比较高的要求。先导课程包括控制理论和过程自动化，学生需通过进一步学习计算机网络和通信相关理论和知识，并在掌握特定的现场总线技术规范后，结合微处理器知识才能真正构建实施一个基于现场总线的控制网络。其次是技术更新快。现场总线技术的发展日新月异，目前世界上存在着大约四十余种现场总线，每种现场总线都具有自己的技术特性和占有各自的市场空间。在有限的学时数里，选择哪几种现场总线系统作为教学内容，以及每一种总线的学时数安排，教学内容的侧重点都是教学实践中要思考的重要问题。
1.2 教学现状
“现场总线技术及应用”是近几年才开设的专业课程，加上该课程的知识点比较分散不成系统的特点，没有太多的教学资源和教学经验可以借鉴。目前教学实践中的问题主要有以下方面。
（1）教学内容多，学时数少。现场总线技术知识点多，主要针对的学生多是自动化相关专业背景的，不具备相关的通信和计算机网络知识，因此对通信基础知识的补充是必不可少的。加上目前市场上主流的总线标准不统一，技术各具特色，应用领域各不相同，学生在32个学时内并不能完全掌握每一种总线类型。因此，必须有目的性地选择某一到两种总线规范作为重点，其余几种总线标准作为知识的扩充，使学生既熟练掌握某一两种总线类型的开发设计方法，又熟悉目前市面上流行的诸多总线的特性和应用。因此在选择总线类型和技术特性作为教学内容时，既要考虑总线的应用普及程度，也要考虑学生的实践难易程度。因此，在课时数有限的情况下，如何选取合适的教学内容，既能让学生掌握必要的理论知识，又能使学生积累一定的工程实践知识，是值得思考和探索的首要问题。
（2）教材涵盖面有限。目前，国内高校使用的主流教材仍是以阳宪惠编著的《现场总线技术及应用》[1]为代表，有别于介绍单一总线类型的，或侧重现场总线应用与开发的，该教材主要内容分为两部分：首先介绍了数据通信和控制网络的基本知识，然后重点介绍了一些具有代表性的现场总线。虽然该教材的涵盖面相对较广，但仍然存在一些不足。例如，对通信基础知识的阐述不够系统全面，对现场总线的分析和应用实例也较少，对现场总线的最新技术成果的体现也比较欠缺。这些不足，一方面不利于学生对系统知识的整体把握；另一方面不利于学生对现场总线技术的深入理解和实际应用，和对当前的总线技术趋势和前沿知识的了解。
（3）授课形式单一。课程授课仍以教师主体为中心，学生被动接受为主要授课模式。由于理论知识点多而分散，各种总线规范又各不相同，过多理论和细则方面的介绍容易使教和学的过程变得枯燥无趣。学生往往停留在对基本概念的识记，而缺乏一定的工程理解和认识。因此，如何设计合理的授课和互动模式，增加学生的参与度，让他们对课程产生兴趣，并且学以致用，把枯燥的理论知识运用到工程实践中，掌握基本的工业通信系统的开发方法，反过来，通过工程实践，进一步提升学生对理论知识的理解，提高分析和解决实际问题的能力，都是亟需改进的重要问题。
2 课程教学改革探索
针对目前的教学现状，结合该课程课时短而知识点覆盖面广、技术更新快的特点，我们做了如下尝试。
2.1 教学内容与时俱进
理论内容的编排主要包括以下部分。
（1）现场总线概述和工业网络相关知识。这一部分主要介绍现场总线的概念、发展历程、基本特点及工业网络体系结构。通过工业现场应用实例包括系统如何组建、布线，控制系统的功能块和组态让学生对现场总线的功能和系统结构有初步认识。
（2）计算机网络和通信基础知识。这部分内容主要包括通信系统基本组成，网络体系结构OSI参考模型，和模型各层相关技术及主要功能，例如数据编码技术，介质访问技术、差错控制技术等。自动化相关专业的学生并不具备基本的通信理论知识，而现场总线作为工业自动化中的通信技术和具体应用，因此这部分内容的补充是必不可少的。
（3）几种应用广泛的主流现场总线技术。工业应用广泛且学生较易掌握的总线标准如CAN、Profibus总线作为重点，总线技术的发展趋势和最新成果如CANopen[2]、Powerlink、etherCAT[3]等总线标准作为补充拓展。这部分代表现场总线技术发展方向的新兴标准在工业界已得到广泛应用，但在现有教材中并未涉及，因此这部分内容以多媒体PPT讲稿提供给学生打印，作为他们学习资料的重要来源。除此以外，鼓励学生查阅相关文献，了解相关总线技术国内外的研究和发展现状。在总线类型的学习过程中，授课内容和顺序还必须注意与通信基础理论衔接对应，如每种总线按OSI模型的层次依次介绍各层功能和特性，这样能使教学内容结构明了，条理清楚，学生对概念的掌握也会更牢固。
2.2 教学形式不拘一格
为了活跃课堂气氛，激发学生学习兴趣，不仅需要在教学内容上进行改革，还需要在授课形式的多样化上积极探索。
（1）充分利用多媒体进行启发式教学。对于理论性较强或较抽象的概念，通过视频，动画分解的方式描述复杂过程，让学生对此产生比较直观深刻的印象。如讲解计算机网络的体系结构中层次关系时，可以将数据从一台主机传输到另一台主机的过程，每经过一层时数据发生的变化情况，通过动画的方式描述。这样学生能对一个抽象概念产生深刻而清晰的印象，从而很好地理解为什么通信网络需要进行层次的划分，以及实体、服务、协议的概念和关系。同时通过提问和讨论的方式，启发学生思考问题，让学生充分参与课堂互动。并结合自己的课题，将总线相关的科研成果展示给学生。
除此以外，在Powerlink和etherCAT总线介绍的过程中，首次进行了双语教学的尝试。学科前沿课程是进行双语教学的良好平台，一方面学科前沿的最新成果通常是以英文形式呈现的；另一方面学生通过双语的方式学习专业课程，既提高了专业英语的阅读理解能力，也能更准确地把握对专业名词和知识要点的理解。通过作者一学期的教学尝试，发现学生对适当英文术语的补充接受度高，对英文形式的技术热点的学习兴趣浓厚。
（2）创新实践型教学。实践性强是本课程的另一特点，因此实践原则需贯穿教学过程的始终。实践性强的课时部分，如总线标准的理论和设计可以在实验室进行。授课内容可以结合实验项目进行调整，让学生可以边学理论边实践。通过完成一个具体的设计任务，让学生理解有关芯片功能，和基于该芯片的设计方法，实现一个小型的通信系统设计。这种方式，既能激发学生的学习兴趣，也让他们通过充分的实践获得一定的设计开发能力，从而较好地实现课程的教学目标。
如在学习CAN[4]总线一章的时候，通过应用实例介绍以CAN总线为纽带集成的车身控制和底盘控制系统，使学生对CAN总线的功能和整体构架有初步认识。接着，对应OSI模型的层次结构依次介绍CAN总线的各层功能，使学生对通信系统的层次概念更加清晰。在学习CAN控制器和接收器芯片时，学生结合微机原理和单片机知识，设计出CAN的节点电路，并对CAN控制器的初始化、发送和接收功能模块进行编程。
（3）安排见习实习机会。多数高校都在一些企业建立了长期合作关系，可以利用2个课时安排学生到企业见习，或在理论课程结束后到企业实习。通过向企业员工学习和听取专题报告，了解现场总线系统在工厂车间中的实际应用情况，还可以适当参与工业生产解决方案的设计开发工作，进一步认识现场总线系统的应用场合，通信原理和方法，掌握现场总线的理论和应用知识。
（4）考核方式多样化。现场总线技术及应用作为一门考查课程，考核办法和形式应该多样化，以体现学生的对所学知识的掌握程度和综合运用能力。总评成绩包含平时成绩、实验成绩和课程设计成绩。平时成绩根据出勤、作业、课堂提问、学习主动性等方面进行评价，课程设计则根据总体方案、硬件原理、软件框图等设计过程以及设计报告的质量来评价。这样的综合考查方式能充分调动学生的学习主动性，培养他们发现问题、解决问题的研究能力。
3 结语
教学改革的实施和教学目标的实现，除了教师自身专业素质的不断提高加强，还要积极思考教学改革创新的途径，改变教学理念，改革教学思路。该文根据现场总线技术及应用的课程特点和教学现状，从教学内容、教学形式上提出了一系列的实践和探索思路，初步取得了一些积极的成效。希望通过积极努力的探索，能进一步深化该课程的教学改革，从而能提高教学质量，培养出具有创新能力、独立思考能力、团队合作精神的高技术应用型人才。
参考文献
[1] 阳宪惠.现场总线技术及其应用[M].北京：清华大学出版社，2008.
[2] 蔡豪格.现场总线CANopen设计与应用[M].北京：北京航空航天大学出版社，2011.
关键词：学习分析；系统设计；
中图分类号：G434 文献标志码：A 文章编号：1673-8454（2017）03-0088-03
一、引言
信息技术的飞速发展及其在教育领域中的普遍应用，催生了众多的教育、学习管理系统，其间记录、存储着海量的学习者信息及学习过程数据，如何将这些数据转化为有效的信息、知识，进而优化学习过程与学习资源，并为教学决策、学习优化服务，最终实现学习绩效提升，这一切备受教育工作者以及学习者的关注。[1]（陈炬， 刘赣洪，2014）
2011年2月在加拿大的阿尔伯特省班芙市召开的第一届学习分析和知识国际会议上一致通过了学习分析的定义，即学习分析技术是测量、收集、分析和报告有关学生及其学习环境的数据，用以理解和优化学习及其产生环境的技术。[2]
学习分析技术能够对学习者或学习团体的学习数据信息进行分析，是数据挖掘技术在教育中的具体应用，从而为改进学习或学习资源提供指导。更加侧重解释和语义化数据来改善学习。[3]（李婷， 傅钢善，2010）
国内外对教育数据研究主要从理论探索和方法介绍的描述性研究、可行性分析论证研究、数据挖掘方法的具体应用及数据挖掘过程的实例分析这几个方面进行比较。[4]具体的研究状况如表1所示，学习分析系统作为学习分析技术实践的主要工具，国内的研究并不多。
二、系统总体建构设计
1.系统架构设计
本系统采用B/S（Browser/Server，浏览器/服务器模式）架构，根据本系统分析的配置方案结合软件分层开发的设计理念，用户通过浏览器发送请求，浏览器在获得用户的请求后发送给服务器，服务器获得请求后，将相应的数据通过Web浏览器再反馈给用户，实现了数据从服务器端到浏览器的传递。
2.功能结构设计
本系统采用软件工程系统流程的指导方法，选用B/S 模式设计的方案，配合设计的各种功能模块、选择母版页的思路和 CSS样式表，并用 javascript 脚本语言，总体上实现系统的功能组织结构。
本系统主要有三个大的功能模块――个人用户、学校用户、管理员用户。其中个人用户主要有个人基本信息、个人课程信息、发/回帖子、个人收藏夹模块，个人基本信息可以细分为提交、修改、重置个人信息功能，个人课程信息包含浏览课程信息。
学校用户主要有学校基本信息、学校课程信息、发/回帖子、学校收藏夹模块，学校基本信息可细分为提交、修改、重置学校信息功能，学校课程信息可细分为提交、修改、重置课程信息功能。
管理员用户主要有撰写公告、公告管理、个人用户管理、学校用户管理模块，其中，撰写公告可细分为提交、重置公告功能，公告管理可细分为查看、删除公告功能，个人用户管理和学校用户管理可以细分为删除个人用户和删除学校用户功能。系统的功能结构如图1所示：
三、系统详细设计
1.权限过滤与用户发帖
通过在Control用户控件文件夹中对WebControl的配置，可以让普通用户和管理员之间的界限划分得更加清晰，在登录系统实现相关查询的时候变得更加明确，从而让普通用户不能够越权，实现对课程信息的删除和批量删除管理。用户在登录系统之后，选择菜单栏中的学校，在学校列表中选择自己意向学校的课程，浏览课程和相关课程信息内容后，可以对浏览的课程信息做出反映，对不理解的问题可以发帖求助讨论。而且只有登录后才可以浏览课程信息和发帖。
2.系统管理
当管理员登录系统的时候，管理员对系统进行管理，管理员登录系统后，可以有的主要管理功能是，公告撰写、公告管理、个人用户管理、学校用户管理。管理员系统管理的时序图如图2所示：
3.数据库设计
通过对学习分析系统需求抽象分析，将得到的十个关键抽象概念，设计成一个实体，分别为学校表（compass）、学校总数表（compassStore）、获取课程信息表（getCourseInfo）、课程信息表（giveCourseInfo）、公告表（news）、用户表（person）、用户总数表（personStore）、回托畔⒈恚replyInfo）、发帖表（resume）、网页信息表（webInfos）。表与表之间通过外键的引用和索引，提高数据库中数据的获取效率。本系统数据库设计中，各表的关系视图如图3所示：
通过对抽象概念的分析，其中较为主要的表设计有课程信息（giveCourseInfo）表、浏览课程信息（getCourseInfo）、个人帖子（resume）表、网页信息（webInfos）表。本文将主要围绕着网页信息（webInfos）表进行详细的论述。网页信息（webInfos）表，表的主要字段AccessCount：访问次数、数据类型为长整型，ConnectionString：系统日志，数据类型为varchar（200）。具体的设计如表2所示。
四、学习分析
通过用户对学习分析系统使用一段时间后，能够通过后台数据库设计的网页信息（webInfos）表来获取对应注册用户的学习行为，可以知道，在一个时间段内网页的总访问量是多少、访问了哪些网页，确定学习者群体的个性特征。并通过后台数据库中的浏览课程信息（getCourseInfo）表信息获得学习者学习课程的过程性数据，包括课程学习的次数、课程学习的进度。通过对个人帖子（resume）表的分析，可以获取用户学习中讨论或问得最多的问题。
通过对这些数据的分析，从而可以获得哪些内容是学习者访问最多的，哪些是学习者比较受欢迎的内容，通过访问量最多的内容与访问量较少内容的比较，进而分析学习者的学习行为并为相关课程提供改进的方案和建议。让课程开发人员设计出更多合理和符合个性化的学习资源。
五、小结
新世纪以来，终生学习已经深入人心，学习分析系统已经在教育领域有较多的部署。如何分析学习分析获取的学习数据，进而改善系统设计，完善教学决策，不至于“淹没在数据的海洋中，却又忍受着信息的饥渴”。学习分析系统作为获取学习者学习数据的重要工具，已成为教育者和学习者关注的焦点。本文研究学习分析系统还有待从这几个方面继续展开：①学习分析系统的优化设计，提高系统的可扩展性，通过学习数据的分析，改进系统。②如何却确保系统获得数据的安全，保护学习者学习数据的隐私。③如何设计更合理的系统功能模块，获取更多的学习数据。
参考文献：
[1]陈炬，刘赣洪.学习分析技术研究现状的文献分析[J].广东广播电视大学学报，2014（6）：1-4.
[2]The New Media Consortium.Learning Analytics[EB/OL]. http：///horizon2011/，2014-05-06.
按照通知精神，**管委会高度重视学习宣传贯彻习近平总书记来陕考察重要讲话精神，通过召开全体干部职工大会、机关支部学习会等多种形式，迅速在园区管委会形成“全方位、全覆盖、多渠道、多角度”学习宣传氛围，现将学习宣传贯彻落实情况报告如下：
一、强化学习宣传，营造浓厚氛围
（一）强化组织领导，精心安排部署。**管委会严格按照县委、县政府统一部署，精心组织、周密安排好习近平总书记来陕考察重要讲话精神的学习宣传贯彻。5月20日、25日，**先后召开全体干部职工会，专题学习了习近平总书记来陕考察重要讲话精神，强调要把学习贯彻习近平总书记重要讲话精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务，在学深悟透、融会贯通、真信笃行上下功夫，真正学出信仰、学出忠诚、学出担当、学出本领、学出成效，推动学习贯彻不断往深里走、往实里走、往心里走。管委会领导班子以身作则、率先垂范，坚持带头学、深入学，园区还采取干部职工大会、“三会一课”、园区大讲堂等多种形式，分层分类抓好习近平总书记来陕考察重要讲话精神的学习，明确专题，组织学习研讨，确保习近平总书记来陕考察重要讲话精神干部职工学习全覆盖。
（二）加大宣传力度，营造浓厚氛围。及时更新宣传栏，制作宣传横幅标语，推动习近平总书记来陕考察重要讲话精神深入人心。积极利用园区网站平台大力宣传报道习近平总书记来陕考察重要讲话精神，通过QQ、微信群方式及时向干部职工推送党报党刊等权威媒体报道习近平总书记来陕考察重要讲话精神和社评重要文章。
（三）坚持学用结合,做到学以致用。要求全体干部认真按照县委统一部署要求，引导全体党员干部坚持集体学习与个人自学相结合、专题学习与理论研讨相结合，以支部、部室为单位组织学习讨论，以身作则、率先垂范，先学一步、深学一层，用习近平讲话精神鼓舞自己，扎实做好招商引资、争取资金、项目谋划、脱贫攻坚等中心工作。要结合园区工作实际，把学习习近平总书记重要讲话重要指示的成果，转化为推动全区高质量发展的具体举措，抓好新型材料、军民融合和装备制造等产业基地建设，加快推动工业转型升级，真正把习近平总书记各项指示要求落实到工作中、落实到发展里、落实到岗位上，为园区加快高质量发展凝聚强大精神动力。
二、结合园区实际，推动重点工作落实
（一）认真做好相关规划修订编制工作。严格按照“布局集中、主业突出、产业集聚、土地集约”的原则，做好顶层规划设计，绘制发展蓝图。积极衔接跟进全县国土空间规划，按照政府批复精神，围绕县域经济转型发展思路和目标，启动总体规划修编和环境影响报告书编制工作。积极委托编制单位完成凤州中小企业创业创新基地修建性详细规划，标准化厂房三期项目规划总建筑面积46000平米，将建设标准化钢构厂房15栋，综合服务中心一栋，配套建设路网、给排水、绿化、亮化等基础设施，将重点引进轨道交通设备及配件、中药材深加工、综合物流中心等项目。
（二）强化项目谋划申报。聚焦产业转型升级，在壮大产业集群、完善项目配套、延伸产业链条和技术改造提升上下功夫。以中小企业孵化区标准化厂房二期项目申报省级中小企业发展专项资金县域工业集中区标准厂房项目，以宝鸡市凤县安河流域水环境综合整治工程申报2020年中央环境保护专项资金项目，中小企业孵化区标准化厂房三期项目和植物提取产业园建设项目已列入国家重大建设项目库，积极谋划储备“十四五”规划重大项目。此外积极谋划专项债储备项目10个，加大专项债券对接争取力度。
（三）狠抓总部经济和招商引资。用好用活市、县支持总部企业发展相关政策，瞄准行业龙头和领军企业开展“一对一”走访对接，积极引进总部企业落户。创新招商引资模式，大胆尝试基金合作模式招商引资、发展产业。积极对接洽谈跟进，吸引陕西鼎川织业新材料科技有限公司年产1000万平方米无纺布生产线建设项目入驻园区中小企业孵化区。
（四）强力推进四大产业园建设。结合四大产业园建设内容，及时成立工作专班，实行动态跟踪落实。全力做好总投资10.48亿元年产1.5万吨动力电池负极专用铜箔项目服务保障工作，积极协助企业办理相关证照手续，力争年内一期部分达产；积极推进军民融合产业园军民融合航天装备能力提升项目，争取早建设、早投产、早达效；围绕植提产业园加快项目前期相关手续办理，积极委托第三方编制土地利用规划调整实施方案；围绕装备制造产业园持续跟进总投资23亿元的新能源空中列车西北制造基地项目早日落地建设。
（五）坚决落实“推动全面从严治党向纵深发展”，强化党风廉政工作建设。**管委会把学习贯彻落实习近平总书记来陕考察重要讲话精神作为增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的现实检验。扎实推动“两个责任”贯通联动落实，严格落实中央八项规定，驰而不息整治“四风”，坚定政治信仰、把准政治方向、站稳政治立场、严守政治纪律、强化政治担当、永葆政治本色。
敬爱的党组织：
2018年是公司深度推进转型升级，加快结构调整，生产经营工作再上新台阶的一年，本人牢记党员身份，加强学习，严以律己，始终以公司发展战略需求为中心，加强系统制度建设，强化体系构建，努力推进人力资源各条线工作取得新成效，实现新突破。现将一年来个人学习工作思想情况向组织进行汇报，主要内容如下：
一、理论学习及主要工作开展情况
2018年是学习宣传贯彻党的十九大精神的开局之年，是改革开发40周年，也是局和公司成立35周年。一年来，本人在理论学习方面坚持以党的十九大报告和习近平新时代中国特色社会主义思想为主线，结合公司发展和岗位工作实际，力求学懂弄通，融会贯通，强化党性修养，指导工作实践。一是学习了《习近平谈治国理政》、《习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》、《梁家河》、《改革大道行思录》、《违规违纪典型案例警示录》等书籍；二是深入学习了习近平总书记在全国组织工作会议的重要讲话精神及中央媒体关于讲话精神的解读文稿；三是认真学习了局和公司年初工作上主要领导的讲话内容以及局六次党代会、公司七次党代会报告内容；四是通过媒体、购买书籍、参加培训等方式进一步加强本专业知识的学习。
一年来，本人以公司年初工作会为指引，认真落实局人力资源系统年度工作安排，确定年度工作要点，扎实开展工作，主要有：校招工作稳步开展，社招工作取得新突破，共引进符合局要求的成熟人才XX人，其中持有注册类证书人员xx人（市政及机电专业xx人）,设计类高端人才xxx人，数量和质量教往年有较大提升。干部队伍建设工作全面加强，修订印发了《关于明确司属单位领导班子职数、范围和交叉任职等规定的通知》等制度文件，组织了办公室主任、团委书记等x个岗位的公开竞聘工作，完成了xx名干部的岗位调整及任职工作，对后备干部进行了集中培训。培训工作取得新突破，优化了新员工入职培训，举办了海外人才英语集训班，招聘能力提升专题培训班、项目总工后备培训班等。
通过一年来的工作学习，本人进一步增强了“四个自信”，强化了“四个意识”，对全面从严治党有更加深刻的理解，愈加明白共产党员应该具有的情怀和格局，及其所肩负的责任和使命。作为一名普通党员，应该向身边的优秀党员对标看齐，坚定理想信念，提高站位，立足岗位，以实实在在的业绩，回报组织的培养和信任。日常工作生活中要勇于自我超越，培养系统思考能力，争做讲政治、有信念，讲规矩、有纪律，讲道德、有品行，讲奉献、有作为的合格党员。
二、存在的问题和不足分析
认真对照剖析，本人虽然在工作学习方面取得了一定进步，但离组织的要求还有一定距离，与先进模范相比，还有很大的提升空间，存在诸多问题和不足：一是学习总结不到位，有些内容进行了学习，但缺少反思总结，没有形成系统的学习成果；二是工作推动力度欠缺，拼劲有欠缺；三是工作创新不足，创新性成果缺少；四是团队建设水平有待提升；五是沟通能力需要进一步提高等。
三、下一步努力改进的方向
针对存在的不足和问题，提出努力方向如下：
1、投入更多时间，加强理论学习，及时梳理总结，提升理论学习的实效性，做到真学真懂，真信真用，以理论学习强化党性修养，提升干好本职工作的水平。
2、加强统筹谋划，深入一线调研，及时收集反馈信息，提高工作计划的针对性、创新性。
3、抓好过程控制，加大培训力度，提升部门和本系统人员的专业能力和综合素质。
4、积极参加局和外部机构组织的培训学习，通过自学和外部学习结合，不断提升自我认知和沟通交流能力。
