时间：2022-05-06 22:41:25
关键词：报纸广告业务；统计管理；分类广告；媒体形式
中图分类号：G206 文献标识码：A 文章编号：1009-2374（2013）07-
挂在大众嘴边的“传媒”、“媒体”、“新闻媒介”，已经说明了在市场化不断深化发展的中国当下，媒体已经成为人们生活不可或缺的信息来源。人们的生活离不开媒体。网络、手机等等各式各样的新型媒体形式，在改变人们信息接收模式、不断提升信息接收速度的同时，无疑也冲击着传统的媒体形式——报纸。与此同时，作为报纸最主要收入来源的广告业务，也逐渐在我国市场经济中扮演着越来越重要的作用。在我国市场化经济不断发展的浪潮中，大到经济的发展，小到公司的崛起，广告都起了巨大的推动作用。在生产与消费中负责联通的是广告、为企业的产品开拓市场的是广告、引导大众消费的还是广告。可以说，在企业与消费者之间，广告是最重要的沟通桥梁。如何使困境中的报纸媒体借助不断呈上升态势发展的广告业务走出低谷、冲破短板、告别瓶颈呢？这成为众多“报纸人”努力的目标。本文通过对我国报纸媒体广告业务的现状进行简要分析，试图通过统计管理途径，提出可行性建议。
1 我国报纸广告业务发展现状
我国的广告也是我国国内发展最快的“朝阳”产业之一：1979年，中国广告营业额仅为1000万元，经营单位也只有几十家而已。10年后的1989年，广告营业额已经能够达到20亿元，广告经营单位超过1万家。20年后的1999年，广告营业额已经能够达到622亿元。到了2003年，中国广告营业额突破千亿元大关，达到1078.68亿元，广告从业人员发展到87万人。2009年，中国广告营业额突破2000亿元大关，达到2041亿元，广告经营单位20万户，广告从业人员133万人。进入2011年，中国的广告营业额更是首次突破了3000亿元大关，达到了3125亿元的水平，实现了33%的增长率。从广告营业额占GDP的方面比例来说，从20年前的不足0.04%到2011年的0.66%，可以说完成了质的飞跃，如表1所示：
理论上讲，广告行业的良好发展势头，应该能够带动各类媒体的同步发展，但是，事实却不是如此。从表1中可以看到，除了2006年以外，其他年度的广告营业增长率均高于GDP的增长率，但是，分配到平面媒体“头上”能有多少呢？分配到报纸“头上”又有多少呢？事实上，在2010年，我国的报纸业广告业务营业收入为381.5亿元，同比增长率仅为2.98%。从数据上看，是“拖了后腿”了。不难看出，报纸广告市场的增长空间正在收紧，报纸广告业务经营的整体环境正在面临巨大的困境和挑战。
2 统计管理下报纸广告发展新途径
从以上的种种统计数据不难看出，广告业的繁荣并不意味着报纸广告业也“生机勃勃”，相反，这种传统的广告形式却面临着挑战。
在报纸行业发展遭遇瓶颈的时候，我们可以考虑借鉴国外发达国家的成熟“套路”——分类广告。在欧美等媒体行业较为成熟的国家，分类广告一直是读者获取消费信息的主要媒体渠道。但是，具体应该如何良好地运用信息化手段突出分类广告在报纸广告业务中不可比拟的优越性呢？应该怎样利用实时数据辅佐报纸分类广告业务来整合读者、广告主、报纸之间的利益平衡呢？下文对此进行简要分析。
2.1 实时统计数据，创新分类广告的内容和版面
从分类广告的本质上讲，其应该成为信息交流平台的桥梁，应该良好地发挥其纽带作用。但是，事实上分类广告的广告业务内容与版面设计还有很多亟需改善的问题。从相关的统计数据上来看，我国读者对报纸的分类广告内容和版面设计并不尽满意。我国的报纸的分类广告中更多的还是启示、遗失、企业产品供求等很狭窄的内容范围，还没有将其应有的作用发挥出来。有些报纸即使意识到了分类广告的版面问题，但也只是在其艺术设计上动脑筋，没有看到问题的实质。分类广告应该做到和必须做到的就是能让读者迅速地获取信息，因此，在信息化不断发展的今天，应该充分利用计算机来调查记录读者对广告内容和版面的满意度，按读者要求将分类广告在内容、版面和分类的科学性三方面改革上下功夫。定期制作统计数据表格，分析不同报纸广告业务类型的增减比例和销售量变化，分析需求变化，并适时做出调整
2.2 借助信息化手段将分类广告“分类”
报纸分类广告要“分类”，意思就是说要将其进行差异化经营。主要包括内容的差异化和地区差异化两个方面：
2.2.1 信息化手段帮助分类广告实行内容差异化。分类广告的内容差异化，具体就是说要有侧重点地发展自己的强项部分，将有把握且有优势的分类部分做细做精，成为自己的特色，从而带动其他的弱势部分。如此一来，报纸便可以通过分类广告内容差异化来树立自己的品牌形象，也为全面发展的分类广告夯实基础，在加强差异性的同时也抓住了读者的眼球，也就抓住了市场机会。当然，在这个过程中，必然离不开现代化信息手段的介入，定期地记录分类广告不同内容的版面占有量，并定期将其与报纸的销售量和满意度进行分析比对，方便针对读者的兴趣和需求进行适度的调整。
2.2.2 信息化手段帮助分类广告实行地区差异化。分类广告的地区差异化是指将广告依区域的针对性和有效性加以归类，划分到各个地区不同的版面上。这么做的目的是为了方便读者在自己关注的广告区域内迅速获得自己想要的信息，满足读者的阅读要求。当然，每一次改革都要有详细的数据进行跟踪比对，分析哪个区域的目标读者较多，哪个区域更为受欢迎、更受欢迎的原因是什么等等。最后根据数据，适时地对分类版面进行调整。调整版面的时候，还有注意记录对内容调整了多少、整合了多少，都要有统计数据进行分析比对。在现代化信息程度不断加深的今天，再好的方法都应该由客观的统计数据相辅佐，利用科学的统计管理手段，对报纸的分类广告进行分门别类的记录，并定期进行统计数据的趋势分析，是实行报纸广告业革新的重要手段。
参考文献
[1] 石鹏飞.论报纸广告经营中的统计管理[J].广告经营，2008，（11）.
[2] 陈丽华.中国平面传媒广告经营统计分析[J].山东商学院，2006，（4）.
“移动互联网时代媒体必须要做出改变，其移动媒体（APP）必须一开始就要‘透明’，广告主才会买单”，友盟（创新工场旗下移动应用开发者服务平台，以下简称“友盟”）创始人兼CEO蒋凡认为期刊APP广告应“不按传统玩法”。而所谓“透明”，首先是数据的透明。
移动互联网领域，尤其是APP上的广告正成为备受关注的价值洼地。12月1日，《第一财经周刊》电子版主编刘春在友盟开发者沙龙上表示，“从创建开始到现在，大概有200万左右的广告收入完全是由iPad版创造的。”媒体期望建立媒体APP新的价值评估体系，掌握议价权；广告主投放广告则要看投资回报率(ROI)，需评估和论证杂志APP的广告价值和广告效果。新游戏规则未确定前，期刊要学会给广告主讲新故事，数据就是故事的论据。
新生代市场研究机构副总经理肖明超曾总结――一个想让广告主选择的新媒体一定要有以下内容组成的媒体价值呈现：受众特征描述清楚；定位以及能够帮助品牌实现的传播目的明确；广告效果可以证明；新媒体与其他媒体的辩证关系与属性差异能勾勒出来；针对广告主不同的传播目标有不同的解决方案；有典型的可参照的案例。
“数据”是这一切的基础。刊社首先应该呈现给广告主：APP覆盖多少用户，读者地理分布，广告浏览次数和时长，用户使用情况（打开哪些页面，看哪篇文章，使用哪些按钮或什么功能）……
APP用户行为分析、运营分析、推广效果分析等并不仅仅可为说服广告主所用，还可以成为杂志APP迭代升级的依据。杂志可借此改进用户体验，分析推广效果，增强稳定性等，适时调整生产方向和生产节奏。
这是媒体不可错过的APP时代
“现在互联网市场规模六百亿，移动互联网虽目前远小于此，但其增长趋势正以五倍十倍的速度增长”，蒋凡认为从互联网到移动互联网，信息是完全流通的，鸿沟小很多。终端的普及速度，用户上网时间等基本要素都已具备，移动互联网市场已经开启，市场规模将是互联网的数倍。
移动互联网的加速发展催生了海量的应用。蒋凡预计“今年整个移动应用市场规模有十倍的增长，明年最少五到六倍”。基于我国的人口基数及终端的普及数量，中国已成为仅次于美国的全球第二大手机应用程序市场。蒋凡认为其中商业价值的挖掘只是时间问题。
以“科技改变生活”的友盟正是看准了这种机遇，自2008年一直在Google中国工作的蒋凡选择创业，2010年4月成立了“友盟”，并先后获得“创新工场”天使投资、经纬创投领投的1000万美元A轮投资。
这是媒体不可错过的APP时代。互联网时代，平面媒体这样的内容生产者因为传播手段落后而受制于人。在中国，众多的报纸、杂志，其内容被门户网站转载而只能收取微薄的费用；另一方面，广告收入份额也日益被新媒体挤占。现在，杂志出版商手里有了一棵与读者重修旧好的救命稻草。
去年六月有国外媒体报道数据显示，广告主向报纸和杂志支付的iPad应用广告费是普通网站广告费的5倍。这意味着发行商可以通过iPad重新吸引广告主的广告支出。现在，时尚、现代传播、中国国家地理等国内品牌刊社正大力投入制作移动APP，这些期刊领袖正试图将自身的品牌价值、采编优势及资源优势与移动互联网的技术优势、受众优势和精准、互动价值在移动互联网领域进行深度整合，并从中找到商业价值，形成新的订阅、广告……的收益。
阅读类APP未遇冷
业界在关注阅读类应用在海量应用中地位和特质何在？
阅读类应用移动终端备受关注的功能之一。无论是iPad，还是kindle fire，这些终端王者在面世时都强调阅读功能。在苹果iOS 5也特别新增了Newsstand（报刊亭）功能。2010年苹果评选的十大应用，第一名即社会化阅读应用Flipboard；而友盟年初曾过国内Andriod数据报告，报告显示，阅读类应用在单次使用时长位居第一，遥遥领先于其它类别应用。
据市场调研公司comScore的最新一项调查显示，绝大多数平板电脑用户都会使用其平板设备体验游戏、视频、音乐服务，使用比例分别为67%、65%和62%。值得一提的是，用户会使用平板电脑阅读报纸和电子杂志以57%的比例紧随其后。57%的平板电脑用户至少每月会使用平板电脑体验杂志或报纸，而18%的平板电脑用户则每天都会体验。
阅读功能备受关注是利好消息，新媒体形势下，渠道和载体都发生了变化，“在移动互联网领域，发行渠道并不在媒体手中控制着，媒体最核心的竞争力还是内容及品牌”，蒋凡认为对媒体而言，“最重要的是如何把纸媒核心优势转化成APP上的核心竞争力”。在友盟的沙龙上，环球网无线产品部主任马驰初发表了这样的观点：“环球时报的国际论坛和深度报道是我们最优势的频道，但报道深度并不在于篇幅，而在于思维的角度和价值观。”
纸媒做阅读类APP依旧面临诸多难题，定位、体验、推广……未来，媒体APP或会分化出更多创意和形态，那时，媒体集团会更符合应用开发商的角色。
APP应用服务：数据为先
读者正在利用碎片化时间进行阅读，广告主希望尝试形式和效果更富体验性、互动性，更精准的新媒体广告。新媒体带来新游戏规则，也给传统媒体业者带来诸多新课题，媒体需要提供客户多层次的价值。复杂、专业的移动应用数据统计分析后台，要做到有效、易用、实用，并非易事。
“现在苹果50%的应用都会接入我们的数据分析系统，国外也有一些数据统计分析工具，但他们专注于做国外市场，友盟的优势聚焦在了解本土市场，目前我们在国内没有最直接的竞争对手。”蒋凡介绍Flurry与友盟在应用分析领域基本模式相同，核心都是给APP提供移动应用统计分析工具，通过集成于应用中SDK（Software Development Kit,即软件开发工具包）来收集应用的数据信息，为移动应用提供准确实时的应用数据分析。他们都支持开发者自定义事件(event)的统计，能很好地追踪用户的深入使用行为和特征等。
国内已有不少媒体使用友盟的服务，比如第一财经周刊、新京报、财经、财新、南都阅读器等。《第一财经周刊》iPad版两三个月前开始使用。其电子版主编刘春认为该系统反映了很多具体数据，比如读者地理分布，广告浏览次数和时长等。用户使用情况，包括打开哪些页面，看哪篇文章，使用哪些按钮或什么功能……蒋凡希望“未来能服务更多优质媒体，并与之更深入合作”。
蒋凡认为，刊社自行研发类似功能也可以，不过需投入巨大的人力和财力，培养十几二十人的技术团队不足为奇。友盟目前总共六十多个人中有一半属于技术团队，这些人专注研发了一年多相关产品。相比于刊社而言，以移动应用统计分析工具起家的友盟，对需求把握更准，更富有经验。
当下，很多技术巨头都在推出自己的应用分析服务。据艾瑞《2011移动应用广告平台研究报告》显示，中国的移动应用广告平台目前的数量已经达到30家以上，除了核心价值以整合分散的展示广告资源、为广告主提供大容量的广告库存的DSP(Demand Side Platform)公司（如：百分通联L-SENSE、有米、哇棒、多盟等）外，还出现了专门以提供广告智能管理和媒介价值优化功能的SSP(Supply Side Platform)公司（如：果合）等。
蒋凡认为，友盟相比以上公司是唯一以专业APP数据统计分析起家的，友盟要打造的是“专业的移动开发者服务平台”，与以上这些平台尚不构成直接竞争，甚至可能合作。就像全球知名互联网监测机构ComScore与Flurry合作，在其向客户提供的产品中，增加实时移动数据。
很多业界人士希望了解友盟与Flurry的区别。目前从支持平台角度来说，友盟支持iOS系统，Andriod系统，而历史更久远的Flurry除此之外还支持Java、Blackberry等平台。蒋凡表示，友盟在与Flurry业务方向有别：友盟面向华文市场，属于为国内开发者定制的移动开发平台，从反应速度等方面更具优势。其市场本地化更成功，目前服务于超过8000个Android和iOS应用开发商，涵盖超过15000款应用。
此外，友盟支持分发渠道统计，很适合国内的推广手段，在核心产品基础上，友盟则陆续推出了一系列应用开发服务，提供“开发工具”和“应用联盟”产品。开发工具能帮助APP开发者节省时间和精力，提供类似自动更新、错误报告分析、用户反馈、在线参数设置、SNS分享等；应用联盟包括“交换网络”和“广告管理”，帮助APP发展新用户，使广告位的价值最大化。另外，友盟每季度都会关于“iOS”和“Android”系统的数据报告，给开发者提供移动应用市场参考。
从收费情况来看，Flurry日前已开始尝试收费模式（推出Re-Engagement工具，每次有用户通过其工具点击链接打开应用，开发者需支付50美分的费用），而友盟暂时没有推出收费类工具。
但是，像友盟提供的此类专业APP数据统计和分析，对媒体或其它应用开发者而言，好则好矣，付费的意愿又有多强？友盟在“短期先不指望赢利”的资本支撑后，是否能走出一条赢利之路？相信时间会给出答案。
移动互联网广告爆发前
移动应用的高速发展也为基于移动互联网的广告营销打开了一片蓝海。移动互联网广告市场前景看好，数据显示，2010年，中国移动广告市场规模达到17.4亿元，2012年的市场规模将达到55.2亿元。
“移动互联网广告”当下炙手可热，蒋凡认为整个产业链的形成需要时间，“真正的爆发有很多基本因素的影响，包括设备数量、广告主认可、带宽等”。对于友盟自身而言，一脉相承地做移动互联网广告是必然的，友盟的“应用联盟”服务可谓其进军移动互联网广告的风向标。该移动应用广告解决方案包含两部分，一是自主广告管理及数据统计，二是不同应用之间的交叉推荐。据友盟介绍，目前已有几百家应用加入了应用联盟，尝试了交叉推荐服务。但友盟并不急于转型，而是在等待移动互联网广告爆发的“市场时间点”。
一方面，在线分类广告网站蓬勃发展，这些网站允许用户免费刊登广告，因此广受欢迎并抢夺了大批报纸分类广告客户，目前Facebook、eBay、、craigslist等在线分类广告网站受到美国年轻人的广泛欢迎；另一方面，经济大环境不景气，导致构成报纸分类广告三大板块的汽车、招聘、房地产分类广告大幅下跌。为挽回分类广告的颓势，美国报纸正在尝试一些新的策略。
风险分担
《奥斯汀美国政治家报》分类广告部主任Ron Mann说：“我无数次地听到来自汽车经销商这样的声音‘我在你这儿打广告，但你得保证如果毫无效果就退钱’。”这生动地反映了，花钱打广告却收不到好的广告效果，是广告商最担心的事。报纸想要挽留老客户，吸纳新客户，首先要打消他们这一顾虑，帮他们分担可能产生的风险。目前，美国多家报纸在销售广告版面时，较常用的风险分担方法有如下三种：
浮动的广告费率浮动的广告费率就是将汽车经销商的广告费率与其月实际销售量挂钩，即广告费率与月实际销售量成正比。其可行性在于，汽车经销商都急于完成厂家分配的销售任务，以提取厂家返还的回扣，因此，他们都有做广告的需求，只是要考虑广告效果和费用的性价比。
以《奥斯汀美国政治家报》为例，该报的长期广告客户必须统一支付与上年同期相同的广告费用。以此价格为底线，如果客户增加投放量，报纸会给增加投放的广告数量予以适当降价。每月底，如果汽车经销商没有完成生产厂家规定的销售目标，报纸将会将广告费率降低到前一个月的价格之下。那么，下一个月，客户可以更底的价格投放等量的汽车广告。该报去年12月推出浮动费率政策，截至今年5月，24家汽车经销商加入进来，支付的总广告费比2006年高出24%。
捆绑销售捆绑销售是报纸在广告经营上与本报网站的联动，如：将首页横幅广告、跳出视窗广告、鼠标跟随广告等与价位较高的报纸广告版面捆绑销售。
《奥斯汀美国政治家报》就针对其汽车广告客户实施了这种捆绑销售的策略，即广告客户如果购买了星期一、二、三报纸的广告版面，就能以相对低廉的价格得到在本报网站上在线的广告空间。这样，报纸一方面为本报和本报网站争取了更多的广告销售，另一方面，也借助网络空间为客户拓展了广告的影响力。该报的销售代表用来自Scarborough Research调查公司的数据向广告客户说明，捆绑式购买报纸广告，其费用比购买电视和电台的广告时段低得多，但影响力大得多。
分析师预测收益媒体竞争分析师对广告风险和收益的预测可以为广告客户提供市场咨询，而不是单纯的推销版面。目前，美国很多报纸都雇用了这样的分析师，他们与报社分类广告部门的销售小组一道工作，一方面收集广告客户的意见反馈，以改进自身销售策略，另一方面，运用市场分析结果和受众数据来指导广告客户如何更有效地投放广告费用。
在密尔沃基，《新闻前哨报》为了解该报广告客户最真实的需求，专门成立的专家工作小组和该报广告部共同对客户和受众进行调查。这个工作小组提供的反馈意见就是报纸分类广告版块的改版的重要参考。该报新的分类广告版面已于今年1月登场，字体从6磅变成6.1磅并加粗，易读性大为提高。每条广告的第一行设置为悬挂缩进，在视觉上使每条广告信息更醒目。此外，该报还增加了分类广告导读和新增广告标题提示等内容。随后，分析家小组以对新版分类广告的受众调查的数据为依据，向广告客户预测了其继续投放广告的风险和收益情况。据该报统计，自分类广告改版以来，报纸广告收入较上年同期上升了10个百分点。
强力销售
为招揽新的分类广告客户，美国很多报纸实施了积极的版面销售策略。这是一个外向型的策略，报纸不能守株待兔，等着客户上门打广告。首先，要深入了解市场，了解竞争对手和广告客户的详细资料。其次，要雇用很多销售代表，像推销产品那样来推销广告版面和服务。从实质上说，积极的销售策略就是，抢竞争对手的客户和挖潜在的客户。就目前来看，单凭报社本身的实力，不足以全面深入市场获取可靠数据来制定销售策略。联手知名商业调查公司，购买其提供的数据和市场分析服务是美国报纸流行的做法。
依靠调查数据《新闻前哨报》使用来自WANTED Technologies、infoUSA、Landon Media Group LLC三大调查公司的数据使得该报能持续跟踪广告客户，赢得了不少新客户。该报今年1月出版了36页的招牌广告增刊，增刊的客户90%是新客户。赫斯特集团于去年底开始实施分类广告版面强力销售策略，并以《休斯顿纪事报》为主要试验对象。通过WANTED Technologies Corp和Dun & Bradstreet的 数据，《休斯顿纪事报》可以了解到广告客户倾向于在哪些媒体投放广告以及他们投放广告的位置，甚至对他们投放广告的细节也了如指掌。掌握了客户的基本情况，报纸的销售代表就主动出击，说服那些竞争对手的客户将招聘广告投放在该报上。今年5月最后一周，该报通过销售代表卖出的广告版面是4月的三倍。由于效果颇佳，甘尼特集团在弗吉尼亚州麦克林的几张报纸也开始使用WANTED Technologies提供的数据服务。
重视销售细节除了对市场的宏观把握，具体的销售方法对于取得良好的广告推销效果起着关键作用。赫斯特集团在分类广告推销中，总结了以下4点有效的具体方法：
与潜在的客户保持联系，哪怕他暂时不做广告。只要被报纸划为潜在客户，就要经常地、定期地联系他，让他全面了解报社的广告业务，最新的版面优惠活动，广告版面变化情况，是否有适合他的套餐服务推出等信息。在竞争激烈的报业大环境下，你不和客户保持联系，对手就可能抢走他。
运用新技术。媒体调查公司提供的新型软件可以提供大量潜在客户的详细资料。用好这些软件，可以使销售代表以更高的效率联系上更多潜在客户。
树立品牌意识。销售代表每联系一次客户都要切记推广本报品牌。销售代表自身的言谈也要为报纸树立良好的形象。这样，即使一次推销不成功，也是为报纸吸引客户的长线投资。
电子邮件轰炸。与电话联系客户相比，多给客户发电子邮件的成本更低，效果更好。电话打得过多，客户会认为是“骚扰”，而多发电子邮件则可以让客户耐心的了解报纸近期的广告优惠活动。当然，也不排除客户把邮件当成垃圾删除的可能。所以，最好电话和邮件双管齐下。
更新产品
随着分类广告客户市场的细分，报纸必须更新广告品种才能满足客户多样化的需求。美国报纸纷纷在传统广告品种的基础上推陈出新。就效果看，广受欢迎的新兴分类广告品种有：
自助销售的广告一些报纸和本报网站联合，开发了一套分类广告自助销售系统。这套系统就像一台自动售货机，广告客户只需自己按照电脑提示的销售步骤操作，就可和报纸完成广告交易。自助销售的广告主要针对的是交易金额较小的个体广告客户。两年前，《亚特兰大宪法报》与AdStar合作开发了针对个体广告客户的在线自助销售平台。从2005年起，这个易操作的网络销售平台开始运转，用户反馈和使用频率直接促使该报不断更新这个系统。一季度前，在线调查商 LLC实施了对在《亚特兰大宪法报》网站上刊登广告的客户的电子邮件访问。回复显示，大多数二手房和二手汽车卖家经常使用在线自助销售系统。
网络版免费小商品广告面对免费分类广告网站的竞争，报纸也不得不推出一些免费广告版块，“赔钱赚吆喝”。2006年，《亚特兰大宪法报》利用自助销售系统，开始提供网络版的免费个人小商品分类广告，销售商品的价格不得高于500美元。尽管这种分类广告在整个报纸的分类广告中无足轻重。但是，由于提供了免费空间，该报二手小商品分类广告的数量比2005年增长了两倍。应该说，这个生意只是为了报纸网络版分类广告赢得更多关注度、点击率和成交量，同时也检验了该报的自助销售系统的运行效果。
报亭广告2003年，《棕榈滩邮报》首次建立这种以该报报头为标识的自动化报亭。行人可以通过报亭上安装的触摸式屏幕浏览、查看该报所有分类广告。这样，该报的分类广告不仅被刊登在报纸上，还多了一个载体――报亭查询机。这种报亭都设在人流密集的大型购物超市，使分类广告的影响力也得以伸延。据该报广告部统计，报亭广告的出现，不仅为报纸带来了更丰厚的广告收入，由于报亭被装饰上报纸的标识、报纸网站的地址，报纸本身的知名度也大大提升。
关键词 市场份额；指标递增；极限；管理中出效益
中图分类号G206.2 文献标识码A 文章编号 1674-6708（2013）92-0200-02
0引言
广告经营管理随着各地传媒的愈加重视而超速发展。一方面，各地传媒企业广告经营管理模式异彩纷呈：全国都在规范广告经营，各大传媒卫视逐步走出了一条在发展中规范、在规范中发展的道路。另一方面，传媒企业在广告经营管理过程中，也遇到各种困惑，体现在管理、经营、信息化建设三个方面。管理上：缺乏有效的监控、管理手段，人为参与因素太多，对生产部门、经营部门、客户监管服务不到位；经营上：基础经营分析数据形态单一，缺乏有效的多角度多维度的分析工具，不能有效评估经营状况、经营风险等；信息化建设上：涉及到机构设置、投入产出、项目实施成败等困惑。
在这样大的背景下，为了更好的发展广告事业，规范广告经营，提高广告收入，需要一套行之有效的软件管理系统，来辅助广告发展，规避风险，降低成本。
1 项目技术内容及创新点
这套系统首先在终端加入财务中心，其次是该系统不再针对单一媒体，而是一套管理系统可以同时对两台一报三家媒体的进行监督管理，这样就形成了广告经营管理部和财务中心同时对广告部进行监督管理，不仅方便了我们的监督管理工作还大大的节约了人力、物力、财力。
下面来宏观的介绍一下这套系统的技术内容，通过下图我们可以清楚的看到这套系统把财务系统，销售管理系统，办公系统紧密的联系到了一起，在广告受理部开出受理单后，对广告内容、报价的逐级审核就已经开始， 一直到广告的播出有一套完善的审核流程。同时每一条合同的报价、内容、行业类型等等相关信息都会存储到服务器里，对以后的统计分析与决策及对市场的把握都起这至关重要的作用。
权限细分：允许协议、合同、订单的属性元素作为权限细分的依据，比如不同频率间可能不允许数据共享、各个广告部主任不能相互浏览不同行代的数据、业务员、业务部门间的数据不能相互共享等都可以通过权限细分进行设定。这个权限细分贯穿于整个管理流程。
在权限控制上，我们做到了各个广告部只能看到自己的单一数据，这样就避免了同部门之间的竞价、压价，客观上提升了广告的自身价值，创造出更高的经济效益。
2 同类系统比较
具体开发中，我们参考、借鉴了包括国际知名厂商的广告管理系统，包括：MAXTV、Dalet、RCS等广告管理系统；多渠道细心揣摩国内同行广告管理系统，包括多家电视、广播、网络、报纸、新媒体等传媒企业广告管理系统，兼蓄并收。我们结合自身特点，设计出一套适合自己的管理系统，系统可以同时针对两台一报，而不是像其它系统一样只能针对单一媒体。系统设计的一个很重要的出发点是站在使用者的角度上来考虑他们在系统操作中可能遇到的问题，以及如何节约成本利益最大化。一套系统可以同时针对三家媒体，这样既节约了人力、财力，又提高了工作效率。
这套经营管理系统与制播系统、财务系统、办公系统、客户关系管理系统、监播系统、销售系统、ERP系统、第三方调查数据、BI等密切相关。广告系统是整个传媒企业运作的一个重要组成部分。各系统间相互关联，信息互通，而这里数据共享互通，我们提出的信息总线技术架构是一套切实可行的、技术先进、扩展性好的解决方案。它通过MSMQ消息推动机制，分别请求相应系统，获取业务信息数据，进而高效交互。
3 应用情况及产生的经济社会效益
使用这套系统之前，在管理上只是宏观的管理，缺乏行之有效的方法，监督管理手段单一，对客户的服务做的也不够细致。在广告经营上，没有具体数据，没有依据可寻，无法做到对行业汇总、行业年度对比、客户签约排名、客户流失等等这样具体的数据做出多角度全方位的分析，这样就会造成对当前主流热门行业把握不准，容易造成客户流失，从而影响广告收入。
在使用这套管理系统后，我们可以提供各广告部需要的各类统计分析数据（行业年度分析、行业月度分析），绩效考核数据（频率、部门、业务员、行业的销售、生产、回款数据），强化服务监管（客户服务、播出监管、财务监控）理念；经营上强调充分挖掘资源潜力（客户资源、品牌资源、时段资源的价值，从提高占有率的角度和提高潜能的角度）、整合营销（开辟新模式、加强客户跟踪、内外部资源的整合）；系统自运行以来，大大完善了广告经营管理工作，给各广告部经营工作带来的诸多方便和潜在的收益，在各部门对这套系统的不断熟悉运用中，将会带来更多的经济效益。
[关键词]广告监播；语音识别；图像识别；数据挖掘
随着数字多媒体技术、高容量数字存储技术和视音频智能识别技术的成熟，以及硬盘存储设备性价比的提高，以语音识别和图像识别为基础的广告监播系统已成为广告监播的发展方向。传统的电视广告监播手段主要是人工监播和硬盘录像，它们需要过多的人工参与，存在着监播成本高，效率低等缺点，并且往往不能客观记录监播结果。随着广电监测的任务日趋繁重，通过软件由机器对电视广告进行监播的系统已成为各地广电监测中心及电视台的迫切需要。
一、系统关键技术
1.基于电视内容识别技术
随着图像处理技术与模式识别技术的快速发展，基于电视内容，依靠特定人体特征和物体特征来进行画面识别技术得以实现.系统能在高速 CPU技术的支持下，对关键部分进行建模，并与原有模板库进行对比，从而精确识别电视画面内容。电视等媒体播放的广告，都具有以下特征：
（1）重复性：任何通过审批的商业广告或者公益广告都不可能只播放一次，时间短的可能会重复播放一星期，长的甚至会达到半年以上，这就为广告自动识别技术提供了存在的空间。
（2）可比性：相同版本的广告，播放时都具有相同的音频特征（声纹和频谱），而不同版本的广告（包括同一个广告的完整版和简略版），则具有完全不同的音频特征，这就为广告自动识别技术提供了理论的依据。
2.数据仓库挖掘技术
中国的广告市场连续以每年 40%的高速发展，客观上形成了“以数据说话，实现广告精准”的庞大查处需求，从浩如烟海的广告数据以及其他相关的数据中，利用先进的技术，成功地收集、分析、理解信息并依据信息进行决策，发现违规广告。具体地说，智能技术包括：
（1）数据仓库（data warehousing）：随着 C/S技术的成熟和并行数据库的发展，信息处理技术的发展趋势是从大量的事务型数据库中抽取数据，并将其清理、转换为新的存储格式，即为决策目标把数据聚合在一种特殊的格式中。
（2）联机分析处理（on-line analytical processing，简称OLAP）：共享多维信息的、针对特定问题的联机数据访问和分析的快速软件技术，它通过对信息的多种可能的观察形式进行快速、稳定一致和交互性的存取，允许管理决策人员对数据进行深入观察，决策数据是多维数据，多维数据就是决策的主要内容。
（3）数据挖掘（data mining）：又称数据库中的知识发现，就是从大量数据中获取有效的、新颖的、潜在有用的、最终可理解的模式的非平凡过程，简单地说，数据挖掘就是从大量数据中提取或“挖掘”知识。
二、系统软件功能简介
1.视音频采集模块
视音频采集存储模块负责对多路广播节目、电视播出节目的视音频信号采集、压缩，形成 MPEG-4格式的录像文件，将其存储在网络中指定的硬盘阵列中，已被使用。该模块操作简单，只要设置好保存路径，采集格式等参数，就可以全天 24小时自动采集多路广播电视节目。
2.广告智能识别模块
充分利用飞速发展的 CPU技术，采用基于高速CPU，高精度语音识别算法，同时融合了先进的图像抖动及二维建模识别算法，可以精确辨识节目中是否出现样本库里的图像，查全率、查准率都达 96%以上，该系统具有智能识别能力，系统能准确识别某个广告是否出现，在什么时间出现，精确到毫秒级，以及该广告播放的时间长度。能够对新广告进行智能识别和定位，迅速发现新的广告，及时补充样本库，保证系统检测的完整性和全面性。
3.操作终端模块
该系统中所有需要人工参与的工作都是在操作员终端上进行。操作员终端提供友好、方便的图形化人机交互界面，实现节目的确定、广告样本的提取、广告监听 /监看、自动识别、广告识别结果的存储和管理等功能。
4.监播统计报表模块
该模块可以更加快速、便捷、高效地做出工作中需要的报表，能够快速的制作查询客户所需要的各类报表数据，同时可以根据客户的要求对现有的报表工具进行修改使得报表工具更能符合客户的需要，完善客户的工作需求。完善的统计功能。自带一些常规的固定报表、图表。报表、图表能进行输出、打印等操作。统计报表可以输出为常用的办公软件 execl等格式文件，方便调用。报表主要有：每日传播单、商品广告监播报告、量汇总报告、黄金时间统计报表、播出情况表、播出量分类统计、每日基本监播情况表、每天、周、月、季、年统计报表；栏目情况统计报表等等。
5.系统管理模块
在XX年上半年，从总体来讲，日常的数据采集依然占据了很大的比重。在数据录入方面，我依然严格要求自己，在保证速度的同时做到准确录入。在上半年，我参与了第一季度数据报告以及5月份月报的撰写，虽然是常规数据报告，我依然不敢松懈，尽力做到一遍通过，不犯低级错误。
另外，在日常工作之余，也向周*学习了专刊考核方面的工作。考核工作对我来说并不陌生，因为以前曾经也接触过，考核规则简化之后，上手更加容易。主要是做到耐心细致就不会出错。
那么，本年度除日常工作外，应中心领导要求，每日由广告部渠道组提供当日未到达名单，由李*和我轮流在系统中查询最后一次投放本报的时间。广告部渠道组提供名单并不细致，加大了查询工作的难度，希望日后通过有效的交流和沟通，双方可以达成统一，提高工作效率。
二、调研项目
人才招聘行业调研报告：年初，在报社领导的指示下，我和祁*共同完成了人才招聘行业的专项调研报告。本次报告通过对全国人才招聘行业的仔细研究，包括全国媒体人才招聘广告投放情况与沈阳地区媒体投放对比分析，沈阳地区自身招聘行业的特点以及报纸、网络、人才市场等多个方面的深入分析，在金融危机的影响下，对XX年招聘行业情况做出了有预见性的预测，并验证了领导的想法。通过撰写此次报告，使我的思路更加开阔，学到了很多东西，也掌握了一些撰写专项分析报告的技巧，对我日后撰写某个行业的专项报告有一定的帮助。在这里感谢主任对我和祁*的信任和指导。
**电器调研项目：4月份，在领导的指示下，我们与**电器一起合作了一次关于家电行业的调研活动。本次调研方式为街头拦访。关于问卷，个人认为，由于街头拦访形式比较特殊，被访者是在行走过程中，问卷题目应该尽量短小简单。本次问卷题目一共26道题目，包括单选、多选以及复合题目，a4纸打印需要三张。在访问过程中，感觉有些繁琐冗长。被访者大多觉得题目较多，一张问卷访问下来，大约需要10分钟的时间。就日后的调研来看，个人认为，街头拦访问卷一般题目在10-20个问题，a4纸打印2张，访问时间控制在5-8分钟左右为宜。过长会导致被访者的厌烦情绪，在问卷的最后容易随便糊弄了事，影响调研的准确性。虽然调研中有这样和那样的困难，但经过全体项目人员的努力，本次调研项目执行到位，保质保量的完成了任务，达到预期要求。
版面监测调研：4月份，与**市场研究公司合作开展了“XX年第一期版面监测调研项目”。针对项目执行过程中的各个环节严格把关，务求使版面调研数据的真实准确。并在6月初召开了报告讲解会。本次报告在原有基础上增加了定性研究与版面的直观对比，对各部们领导解读报告起到一定的作用。
客户满意度调研：6月末，在集团要求下，和祁*一起完成了《XX年上资:料;来/源,于gzu521学:习;网 gzu521.com半年客户满意度调研报告》，为经营工作考核提供了一定的数据依据。
发行调研：在XX年初，发行调研已经全部由市场部独立进行，每月进行一周。虽然人员有限，但市场部人员尽出，保证了发行调研的按期进行。就发行调研本身来说，个人认为，由于选择摊点过少，每期报告不免单调重复，在XX年下半年应当改进调研方式，不再单纯进行要报销报的数量，要在原有基础上有计划的进行较为深入的调研。这样可以使得发行调研更加具有指导意义。
三、活动配合与外出培训
在上半年，市场部配合房产专刊部进行了“购房消费卷”活动，在活动结束之后，为领导撰写了《春暖花开购房消费卷报告》，报告以漫画等幽默的方式展示了华商晨报“购房消费卷活动”，并对其他媒体在房产行业方面的政策以及地产商投放广告心态进行了分析，得到了领导的认可。
另外，在5月末，在中心领导的指示下，深入研究了**活动，在查阅了大量资料，并在部门主任的指导下，撰写了《****》活动策划报告。通过此次报告的撰写，让我自己所从事的工作的认识更加深刻，了解到自己的工作思路要依据数据而不局限于数据。作为市场部的一员，我要更加鞭策自己，拓展自己的思路与眼界，放眼市场放眼全局。
在5月，我有幸赴北京参加了 “市场研究基础知识培训”。本次培训主要是数据基础分析与处理，在介绍了我们日常工作常用软件execl的同时，讲解了专业的数据统计软件spss的基础操作。这次学习机会对我来说相当珍贵，而这次培训也对我日后的工作有了很大的帮助，希望在接下来慧聪所举办的一系列培训中依然可以去学习参加，提高自己的分析水平，业务能力。
四、展望
我国广告总量的发展态势及其分析
2004年我国广告营业总额突破1000亿元的大关，从1983年以来，中国广告市场在经过长达20多年的高速增长之后，这是一次历史性的突破。
2004年，“世界广告大会”第一次在中国召开，它如同2008北京奥运会意味着世界对中国综合国力和国际地位的认同一样，对于中国广告行业，也意味着最具增长潜力的中国广告市场受到了全世界的关注。
荷兰AC尼尔森公司调查分析预测，中国广告市场在2010年左右有望超过日本，成为全球第二大广告市场。
回顾我国广告业成长的历史，是蓬勃发展的历史。但是，我们从中国广告总量高速增长的数字背后却发现一个问题，那就是增长率呈逐年下降趋势，一直从1993年的年增长97．57％，下降到2003年的13．6％，1983年到2002年，20年的平均增长率为40．2％，而1997年到2002年，5年平均增长率为14．36％。广告总额的不断迅猛增长和增长率的不断下降的事实(见图表1)，使有的学者得出如下结论：“我国传媒业的发展正经历着十多年来最大的衰退，其发展正处在严重的‘失速’状态之中。”
我们且不管传媒业发展是否“失速”，但是，根据这二组数据的简单比较下这样的结论有些武断，理由是：1．经济数据(包括分类经济)在其发展的初期，由于基数相当小，其增长的比率往往非常大，等发展到一定时期，基数逐渐增大，增长的比率就会相应地降到正常的水平上来，增长率的降低是正常现象；2．增长率最高的1993年，我国广告总额较上一年增长97．57％，但只占当年GDP的0，39％ (一般发达国家的媒体广告收入基本占国民生产总值的2％左右，国际平均水平也达到1．5％)，而到2004年我国媒体广告收入的1000亿元占国民生产总值接近0．7％(当年国民生产总值为145000亿元)，这说明增长率的降低是市场成熟的体现，是超高速增长后的必然结果。这些年来我国广告总量占GDP的比值是逐年增加的，也就是说，我国的广告市场到现在为止是健康发展的，但还不成熟，还将有一段超过GDP增长速度的高速增长期。沿着这个思路推论的话，2002年的13．62％左右的速度，还将保持一段时间，将来约等于国民生产总值的增长速度时候，才是我国广告业成熟的标志。因此，我们的结论是，我国广告业的发展正像早上八九点钟的太阳，属于朝阳产业，而以广告经营为支点的传媒业，也将有着极大的发展机遇。当然，来自媒体间、国际上的竞争会越来越激烈，即广告的蛋糕还会越做越大，而参与分蛋糕的人也将越来越多，谁将会占有更大的份额，将要看自身的功夫。
媒体和广告公司所占广告份额及其发展趋向分析
据2003年5月公布的统计数据，2002年全国出版的报纸总数2137种，期刊种数9029种，广播电台306家，电视台360家，广播电视台1300家，到2002年底，我国上网计算机2083万台，网站数量37万个。自然，我们分析广告市场，绝对不可忽视众多的广告公司，以及兼营广告的企业，还有越来越多的外资公司，至少到现在为止，非媒体公司和媒体的广告市场占有率还是平分秋色的(见图表2、图表3)。
从两个年度的比较来看，在媒体广告额和市场占有率普遍增长的情况下，兼营广告企业广告额却是22％的负增长，市场占有率也由原来的5％下降为4％；广告公司尽管总额是上升的，增长6．6％，但市场占有率却由原来的47％下降为43％。媒体占有广告市，场的总额2001年为45．6％，非媒体的广告公司(含兼营)为53．6％，而 2002年却发生了质的变化，媒体占有广告市场的总额增加到51．74％，非媒体却降为48．26％。
我们似乎可以下一个结论，媒体广告正在快速地挤占着非媒体广告的市场份额，而且这种现象还会继续下去。
原因至少有两个：一是我国广告业建立初期的那种凭人情、凭关系的混乱市场已逐渐被正常的市场机制所代替，翻开我国广告公司成长的历史，绝大多数广告公司的前身都是三五个人，“七八条枪”，几乎是白手起家。在当时的情况下，只要背靠一个企业，有一两个关系，就足以有饭吃，当时流行着一句话“给谁都一样”，为什么不给关系呢!这种现象逐渐被现在的讲效果、讲设计的市场机制所替代；二是广告公司在人员素质、资金规模、管理水平和运作机制等方面都逊于庞大而成熟的媒体，自然在激烈的竞争中处于劣势，特别是心不在焉、观念转变较慢、背靠企业的兼营公司。尽管近年来外资广告公司的进入带来了各种先进理念，但就目前情况来看，对相对处于被保护的媒体的冲击还很小。总之，媒体在目前和其它公司相较，得天时、地利、人和的优势。
媒体间的市场份额和发展趋势分析
1，电视媒体的优势已较好发挥，央视一家独大，将来将是品牌的竞争
从各媒体1983～2001年19年的平均增长率和1997～2001年5年平均增长率比较来看，19年平均增长率电视最高，近5年平均增长率电视最低(见图表4)，再结合电视广告所占的市场份额，我们会发现，一方面，作为一种较新型的媒体，电视因其其它媒体无法具有的视听觉优势，迅速的占有传媒市场，但是经过高速度增长以后，发展的潜力将大大减弱。统计表明，2002年底，我国的电视覆盖率已达94．54％，人均收视时间稳定在每天3小时左右，相对属于发展的成熟期，稳定增长将是今后的发展趋势；另一方面，2002年我国电视广告营业额为231亿人民币，而美国当年电视广告营业额却达1000亿美元，这是一个相当大的差距，和GDP的比率相比，差距也是非常大的，从这个角度来看，我国的电视广告还有很大的发展空间。但是，要把这种发展的可能性变成现实，对我国电视工作者来讲还有很长的路要走，还有很艰巨的工作要做，这些工作包括，解决电视广告制作周期长、成本高的问题，电视广告一闪而过，难以查阅的问题，运作机制的改革问题，数字化电视的发展问题，以及制作手段多样化问题等。
另据数据表明，中国虽然拥有3500多个国家级、省级和其它电视频道，但其中30％～40％的营业额都集中在央视，15％以上又集中在央视一套的黄金时段，而且2004年这种趋势还将继续扩大。2004年央视黄金时段招标额达到创纪录的44亿元，比上午增长33％。这是和央视的受众覆盖率及其知名度成正比的，和其它电视台相比，有着无与伦比的优势，而且这种态势还将继续保持甚至扩大，难以改变，这与电视媒体间的受众覆盖面相互交叉的特点有必然的联系。省台等地方台只有在节目特色上有独到之处，有自己的拳头产品，才会在今后的竞争中争取到相应的份额。
2．报纸媒体有广告经营优势，农村市场广阔，都市报发展空间较大。
报纸虽然是传统媒体，但是其拥有较为广大的有阅读习惯的读者，便于查阅，可以充当分析资料，广告方便快捷，广告价格较为低廉以及对广告商的反馈作用的特点，再加上它拥有广阔的城市生活资料信息的广告市场，在面对着新媒体如电视、网络的巨大冲击下，保证了它应有的市场份额，这些都从其发展速度和所占的市场份额中表现了出来。独立新闻和媒体公司总裁兼世界报业协会第一副会长欧瑞利在一次大会上发言时认为，报纸刊登的广告更准确、范围更广、可信程度更高，对日常生活提供更有用的信息，作用持续的时间也更长，含有更多的知识性，给人的印象也更深刻，当人们变得更富裕的时候，他们对报纸的需求也随之增加。
就我国目前的报业市场来看，2002年报纸总印数为367．83亿份，如果按总人口13亿计算的话，每千人拥有报纸为77．5份，而联合国教科文组织公布的数据，早在1996年世界每千人平均拥有的日报就达96份，这说明我国的人均报纸拥有量离世界平均水平还有较大的差距。但是，中国的农村广大，农民所占人口比例很大，农村人口的报纸拥有量又极低，如果除去农村人口的话，我国城镇人口的报纸拥有量已比较高，已无太大的发展空间。因此，报纸媒体最广阔的待开发的市场足农村，是广大逐渐富裕起来的农民。假如农民的报纸占有量达到城市一半的话，我国的报纸发行总量将会比现在翻一番。
近些年来，我国报业市场的一个最大亮点是包括晚报、早报、时报、都市报在内的城市市民为服务对象的都市报发展极为迅速，已占领整个报业市场的接近70％的广告市场份额，到现在为止，其所占份额还在扩大。这表明，都市报已成为报纸媒体中最重要的广告媒体，都市报的广告规模在很大程度上决定着整个报纸业的广告规模。这种现象的出现和我国城市经济的高速发展，城市人口的迅猛增长，读者经济意识的不断增强，为都市报提供了广大的读者群和广阔的分类广告市场相一致、相协调的，报纸的所有在广告方面的优势都在都市报中体现了出来。
3．其它媒体中，网络媒体方兴未艾，将后来居上
杂志媒体由于其周期长，发行量小，在我国有很大影响的杂志较少，广告份额所占比例很小，事实上，很多的杂志社由于发行量小，广告收入少而出现了生存困难的现象。尽管近 5年来，杂志广告营业额的增长速度高于电视和报纸，但我认为主要是广告总量的提高和以前所占比例基数较小所致。从发展的态势来看，杂志媒体在未来的一段时间里，将会受益于我国广告总量的提高所带来的机会保持增长，但仍不足以在效益上有较大提高。杂志媒体的当务之急足在做好品牌，扩大发行量等自身不足上下功夫，为自己的发展赢得较大的平台。
关键词：报业广告收入 ； 财务管理 ； 信用管理
广告收入是报业企业收入的主要来源，是报业企业生存和发展的命脉，做好广告收入的财务管理工作对报业企业的经营发展具有重大意义，一方面能够堵漏防错保障广告收入的安全完整，另一方面能够为决策层出谋划策，增加广告收入提高经济效益。本文就如何做好报业广告收入财务管理工作谈谈自己的认识和看法，旨在抛砖引玉，希望得到行家们的关注，提出更多好的意见和建议，能够为实务工作者们完善报业广告收入的财务管理工作提供一些帮助。
完整的广告业务流程至少包括业务员洽谈承接广告、合同审核及签订、广告审批与发稿、广告收款、广告档案归档、广告业务数据统计分析等，与财务部门有关的工作占了六个环节中的第二、四、六环节，具体说来，要做好报业广告收入的财务管理，就是要做好以下七个方面的工作：
第一是要算好账，也就是要做好会计核算。
与广告业务有关的会计核算内容主要是确认和计量广告收入和广告成本费用。与广告收入确认有关的问题主要有两个：一是确认时点，二是确认方式，也就是收入计量方法。广告收入应在广告公诸于众时确认，而在广告收入确认的实务中财务人员往往在开具广告业务发票时确认收入，这就会导致提前确认收入或延迟确认收入。如果提前确认，会虚增当期经营成果；延后确认则相反。无论是提前还是延后，都会导致会计计量不实，影响利润数据的准确性，不仅不利于内部经营成果的考核，也会导致决策层和管理层产生错误判断。因此在广告收入确认上，财务人员必须要强化会计分期观念，严格收入实现时点。广告收入的确认方式要遵循会计收入确认原则，对已刊出的广告进行收入确认。通常广告合同一签就是几个月甚至是几年，每个月月末财务人员要核对已刊出的广告和广告合同，按照约定价格计算每期刊出广告收入，对当月刊出的广告确认收入。
报纸广告的成本费用的构成比较复杂，有直接成本如印刷费、广告营销人员和广告版面制作人员工资、办公费等，间接成本则主要是报纸的商誉或者版面成本。会计核算中的广告的成本费用通常是直接费用。
在此值得一提的是广告发票的管理。广告结算原则上先收款后开票，特殊情况需先开票的，应由业务人员申请填写《发票领用审批单》，由部门负责人审批，财务部门的开票人员审核并跟踪督办回款。发票的信息如发票号、开具日期、金额等都要录入广告管理系统。返还广告、免费广告、差错广告等不开具发票，实物置换和资源互换广告应按对等的条件开具发票并依法纳税。
第二是要管好钱，也就是要做好资金的运用和管理工作。
资金的运用和管理与会计核算不同，没有严格的“规定动作”。资金计划，各项结算与控制都属于资金运用和管理范围，财务部门要建立企业资金管理制度，防止资金使用不当，提高资金效用，但是仅仅依靠一套资金管理制度难以保证高效的资金使用效用，因此除应建立一套适合企业自身经营特点的资金审批、监控系统外，更需要选择有一定经验的、非常熟悉报业企业资金周转特点以及报业企业广告、发行营销策略的人员进行此项工作。
第三是要理好关系，也就是既要维护好财务部门与企业内部各职能部门的关系，也要处理好同外部有关部门的关系。
报业企业经营过程中涉及到的财务关系很多，既有企业内部各部门之间的，也有企业与外部广告客户、发行客户、订阅读者、银行、税务、工商、政府部门等的，财务部门都要很好地处理这些关系。很多企业都说很重视财务管理，但真正理解什么是财务管理的企业其实不多，更多的是将财务管理等同于会计核算。实际上，会计和财务是两个不同的事物，会计的职能是“确认、计量、记录与报告”，而财务的定义是协调企业各方面的财务关系，会计是一门硬科学，遵循严格的手段和方法，追求的是“真实”；财务协调的“财务关系”，没有严格的标准，也没有设定的方法和手段，因此财务是一门软科学，其追求的是“合适”。
在处理与广告部门之间的关系上，财务人员需要注意以下几点：首先财务人员要充分了解企业的广告营销策略、思路和做法，并做出相应的现金流量预测；其次要制定完备的发票管理、合同管理、广告提成管理等管理制度，并严格执行落实；再次是根据业务实际情况组织配备人员，修改完善广告款管理工作的相关岗位职责，明确广告款的结算程序及统计数据的核对，并定期及时地与广告部门核对广告业务相关数据。
第四是要监控资产，不仅包括报业企业有形的财务资产，也包括报业企业的特殊资产，如广告版面。
对于实物资产，财务人员需要定期与不定期地进行资产的抽查与盘点，将企业资产实物与财务记录数据进行对比，从资产监管的角度来参与企业资产管理，以保证财务记录的真实性及企业资产的安全与完整。会计核算是用价值手段全面反映企业资产运动的过程，资产的流转无不在会计核算的反映之内，除了账账相符、账证相符，账实是否相符也是财务部的职能之一，也是财务履行其监督职能的一个重要方面。
广告版面是报业企业的重要资产。广告收入的数据是根据广告管理系统所录入的广告版面、次数、定价、折扣率等业务数据而产生的，财务人员应经常、定期、及时地与广告业务部门核对业务数据和财务收款数、财务部门要加强报纸版面的广告统计、平账和结欠工作，还要注意核对公益广告、更正差错广告、互换版面广告以及其他形式的免费广告等只在版面上统计业务量，不做收入计量的广告，严格监控报纸版面资源利用情况，提高经济效益。
对广告版面进行监控，还要注重合同管理，合同专用章要由财务部门设置的合同控管员控制，合同控管员只能给已经过相关部门审核通过的合同盖章；广告合同原件，一律由财务部门指定专人保管、并定期按照客户类别分别整理存档。
对广告版面进行监控，还要注重广告价格管理，财务部门要指定专人严格按批准的广告价格政策规定对录入价格管理系统的要素进行审核和监督，并将相关文件按期整理归档。对于免费广告，财务部门根据批准的广告签免权限规定，核对免费广告批件和广告合同内容，在广告预订系统中将结算方式标识为免费广告、本单位广告或免签广告。对于差错广告，财务部门根据相关负责人签发的《差错广告补登通知书》和补登广告合同进行审核，错登和漏登广告进入系统编排补登时，标识为差错广告。
同时，财务稽核人员对客户名称、广告内容、广告版面、刊例价、折扣率、广告应收款、广告结算管理等进行核对，并在系统中做锁定合同操作。
第五是要管好信用，减少呆坏账。
报业企业财务人员都很清楚信用管理在广告收入管理中的重要程度以及信用管理的复杂性：随着广告应收款的增加，呆坏账的可能性也加大，直接影响企业的利润和资金周转，而广告的信用政策又往往与广告业绩直接联系。信用客户的广告量、广告款支付的及时性及广告业务过程是否容易合作等等信息，广告业务部门和财务部门都要全面掌握，尤其是财务部门，作为信用管理工作的落实部门，更要及时准确地根据广告客户的信用记录调整信用政策，以提高广告应收款的回款率，减少呆坏账。
要控制财务风险，需要建立欠款账龄、信用和风险预警系统：一是实施应收账款账龄追踪分析，努力提高收现效率；二是建立客户信用等级系统，实施动态的风险预警；三要完善收账政策，拟定收账计划，督促资金回笼；四是将应收账款的管理纳入广告业务员的考核项目中，即个人绩效不仅与销售回款业绩挂钩，也要和应收账款管理联系在一起，使应收账款控制在合理、安全的范围内；五要建立坏账损失准备制度；六是记账时按照业务员挂账核算广告版面、数量、金额，并督促业务部门及时收款；七是广告提成要按实际收到广告款并在广告收入实现后兑现。
第六是要做好参谋，把决策需要的信息及时准确地提供给管理层。决策也是会计的职能之一，更准确地说是管理会计的一项职能。管理会计是通过对财务等信息的深加工和再利用，实现对经济过程的预测、决策、规划、控制、责任考核评价等，财务会计是记录企业的过去，而管理会计则是预测企业的未来。财务会计主要为企业内外部相关利益者提供数据，而管理会计专为企业决策者提供数据。管理会计主要从管理的角度，根据决策者的需要重新将企业以往发生的财务事项进行重新组合分解，利用趋势预测等方法，为决策者提供决策数据，管理会计不像财务会计那样有严格的方法、政策限制，不像财务会计“公认会计原则”的限制和约束，得出的结论往往带有一些假设成份，企业财务应该在会计核算与分析的基础上，结合管理会计，对企业广告定价、广告营销策略及广告业务信用政策等提供决策数据，做好参谋。
而要做好参谋首先要保证信息及时准确，那么在广告业务核算时就要坚持广告管理系统录入数据与财务实际收款和广告分类及份数统计表（统计某段时间交款的广告版面、价格、折扣率）严格统一，如果有出入，一定要查明原因，调节一致，确保各业务员清楚每笔广告的收款情况，哪些广告必须挂账处理，那些只需做备注登记。加强广告款核算管理，及时、准确、完整反映各广告收入费用情况；同时分别按客户、栏目、业务部门、业务员、等项目进行统计，满足广告管理及分析的需要。
财务人员还要全面及时地提供各类广告数量、规模及收款情况，折扣优惠政策执行情况；各业务员的广告客户名单、类型、数量、折扣政策执行情况、广告款结算方式及回款情况；赠送广告客户的报纸数量等。
第七是计好绩效，为相关部门提供考核任务和预算完成情况。
进行绩效考核，就少不了各项完成指标的计量与比较，这些计量当然离不开会计方面的价值计量，而且大多是价值计量，广告制作的收入和成本费用，都是财务会计的计量范围，广告绩效考核工作少不了财务部门的参与，甚至大部分计算工作成为财务职责之一。
总之，无论报业企业广告业务规模大小，无论财务部门人员多少，报业企业财务都少不了以上七个方面的职能。可能少数大型报业企业对这几个方面的职能有明确分工，而绝大多数的报业企业，由于财务机构人员的限制没有对这些职能进行明确分工，但是无论如何分工，要做好报业企业广告收入的财务管理，上述七项职能就都要履行好，一项也不能忽略。
参考文献：
1.许凌霄.有效管理报业广告收入[J].科学与文化，2007.
2.孙好.有效管理报业广告收入[J].现代商业， 2010.
北京大学新媒体营销传播研究中心研究员马澈对《中国经济信息》记者分析道，我国移动广告的发展的确与流量占比有较大差距，原因既有客户在媒体选择上有一定滞后性，也是受限于手机屏幕小，更因为移动广告的模式也包括电商、社群、服务等，而这些并未统计。可以确定的是，消费者将花费更多时间在移动终端，为移动广告的发展提供沃野千里。
爆发
实力传播的《2015年Q2全球广告市场预测报告》称，未来三年，互联网广告增长的主要推动力是移动广告。2014～2017年间，预计移动广告占全球广告支出的份额将从5.1%增长到12.9%。桌面互联网的广告份额保持稳定，由2014年的 19.3%变为2017年的19.4%。但其他媒体类型的份额将转移到移动端。同时，移动端也是全球广告市场增长的主要动力，2014～2017年全球广告支出增长的70%都将来自移动广告。
以Facebook为例，其2014年度移动端的用户及收入增长就颇受瞩目。Facebook2014年第四季度财报显示，其移动端用户占比已经超过八成。其中移动广告业务占广告总营收的69%，接近七成，同比增长53%。
艾瑞咨询的报告显示，2014年国内移动广告的市场规模为296.9亿元，在过去三年中（2012～2014年）均保持超过100%的增速。在市场规模不断扩大的同时，移动广告在互联网广告总额中的比例也越来越高。艾瑞估计，到2018年，互联网广告市场总额有可能会达到4198亿元，而移动广告总额有可能达到2200.5亿元，占将近一半的比例。
据悉，前不久刚刚的猎豹广告平台是集合了全球的品牌广告主、应用发行商和开发者的移动广告技术平台，主要是为全球广告主提供广泛、精准、高效的移动广告投放。
“我们在移动端拥有丰富并且高转换率的原生广告，如CM屏保、垃圾结果页、游戏加速页，CMS锁屏、结果页，BatteryDoctor省电结果页，Photogrid分享结果页等诸多产品，而且这些广告产品的点击率和转化率都很好。”猎豹移动相关负责人介绍。
在实力媒体（北京）副董事总经理胡颖之看来，中国市场的移动广告业务要比全球发展的缓慢，一方面是因为中国客户更在意投资回报，对广告效果比较谨慎;另外一方面，由于中国互联网生态的问题，很多广告平台没有办法公开数据和信息，这让移动广告的效果很不透明，客户无从知道真实的效果。因此，中国的广告客户在移动端的投放非常谨慎。
聚力
移动广告并非简单地将PC端的广告形式复制到手机上那么简单。因为，在手机上有百万级的App，注意力非常多元化;而每台IOS设备平均App下载83个，入口支流化，加上移动互联网上没有门户级的App的出现，信息和入口更加地碎片化，这些都加大了移动营销的难度。
如今通过大数据技术，已经能够靠数据分析的算法去预测，并给特定的人群贴上标签，例如：“高端商旅人士” 或是“女性白领”等。当数据量越大、异质性越高，那么数据分析的结果就更加准确，这些标签能够实现更加精准，ROI（投资回报） 更高的移动广告投放。
作为一款超级App，有道词典拥有4亿用户，如何利用和挖掘用户的价值，通过有效的形式向这部分人群推荐有价值的内容，实现有效的营销推广，有道词典已经在这方面做了很多新的尝试。网易有道副总裁、有道词典总经理包塔说，有道根据用户的行为数据、行为分析将为每一个用户贴上不同的标签，定义了每一类型的用户，当用户下一次使用过程当中，通过用户定向，根据其标签和搜索内容，催生最合适广告的内容。
近年来，有道在与诸多品牌进行推广合作的过程中，就根据品牌诉求和目标受众特点，基于对有道用户的大数据分析、研究，展开了多维推广合作模式。比如，在BMW1系与有道词典的合作过程中，宝马方面希望将BMW1系的信息快速、精准地发送到年轻、高收入受众人群。为此，有道词典首先采用了人群匹配策略。
而猎豹移动全球的移动用户安装量超过了13.4亿，移动端的月度活跃用户数高达4.43亿，其中，70.9%的移动端的月活跃用户来自海外市场。猎豹移动的Facemark大数据技术，能对所有用户数据进行深度分析，给用户“画像”，结合用户偏好和被推荐App的特点，向用户输出个性化的广告内容，将广告平台的投放效果最大化。
“猎豹广告平台提供了完善的广告管理服务和用大数据支撑的受众定位服务。它通过对超过10亿用户的匿名行为数据进行智能计算，构建了一套庞大的实时精准人群数据库，并在此基础上进行场景投放。”猎豹移动相关负责人表示。
谋变
和PC不同，移动端是一个高度碎片化的媒体关系，如果在PC端曾经经历过大一统的门户时代，在移动端肯定是没有这个时代的。移动端的App非常分散，消费者的注意力非常短暂，所以广告主要想依托1～2个大的App来完成自己在移动端投放广告的目的，显然非常难以实现。
一般在PC端一个页面上会有10～20个广告，而在移动端只有一个广告。所以这个广告能够精确地匹配与它相关的广告人群是非常重要的。移动端比PC端有定向倾向，可以帮助广告主找到他们的目标人群。
“所以媒体的碎片化、受众的碎片化，就会导致整个移动广告需要程序化购买（指通过数字平台代表广告主自动地执行广告媒体购买流程），需要DSP（是针对移动端的需求方平台，真正实现人群定位的精准广告的平台）。来完成整个程序。”品友互动CEO黄晓南表示。
据了解，芒果移动广告旗下的AMAX是国内首家支持RTB（RealTime Bidding，实时竞价），并且也是最大的移动广告交易平台。AMAX通过与70余家国内外DSP、SSP和移动广告平台的合作，每月覆盖了全球100多个国家及地区的3亿多台智能手机用户，每天交易的流量规模超过11亿次。
移动DSP数量井喷式的爆发极大地促进国内程序化购买行业的增长。具体从类型来看，第一类移动DSP主要有PC端的DSP，如品友互动、新数网络、悠易互通等。第二类是以移动广告平台为背景的DSP，如力美科技、多盟、安沃、易传媒等。第三类则是纯粹的移动DSP。第四类为Criteo、Vizury等为代表的海外DSP。
一、指导思想
以促进科学发展为核心，以服务经济发展为重点，以为当地党委、政府科学决策、为生产经营者、消费者和社会公众信息需求提供服务。
二、农副产品和农资价格信息定期分析报告制度
县级和各工商分局、所要建立农副产品和农资价格信息定期分析报告制度，对农副产品和农资价格上涨、下跌或者小幅上涨、小幅下跌的原因，价格基本稳定的因素，以及供求之间的关系进行综合分析。
1、完善农副产品和农资价格每日监测制度。将当日采集的农副产品和农资价格信息按时间要求报州局市场科和当地政府有关部门。
2、完善农副产品和农资价格每周分析报告制度。市场股和各工商分局、所每周要对农副产品和农资价格上涨、下跌或者小幅上涨、小幅下跌的原因，价格基本稳定的因素，以及供求之间的关系等进行综合分析，形成综合分析报告，每周二报州市场科和当地政府有关部门。
3、建立农副产品和农资价格每季度分析报告制度。市场股和各工商分局、所每季度要对农副产品和农资价格上涨、下跌或者小幅上涨、小幅下跌的原因，价格基本稳定的因素，以及供求之间的关系等进行综合分析，形成季度综合分析报告，并于下一个季度第一个月3日前，报州局市场科和当地政府有关部门。
4、从2009年4月1日起建立农副产品和农资价格每日监测制度，将农副产品和农资价格监测情况报当地党委政府和有关部门。
5、从2009年第二季度起，建立农副产品和农资价格变化情况每周综合分析制度，并于下周二前形成综合分析报告，报当地党委政府和有关部门。
6、从2009年第二季度起建立农副产品和农资价格变**化情况季度综合分析制度，并于下一个季度第一个月3日前形成综合分析报告，报当地党委政府和有关部门。三、建立市场监管信息定期分析报告制度市场股和各工商分局、所从2009年第二季度起，要对市场主体变化、流通领域食品监测、消费热点、违法广告、商标申报注册等情况每季度进行分析，并在下一个季度第一个月3日前形成分析报告，报当地党委、人民政府。一是市场主体变化。包括国有企业、私营企业、个人独资企业、外资企业、个体工商户等增加或减少的原因、对策以及投资的领域、投资的热点等进行综合分析。二是流通领域食品监测。主要是对监测的数量进行归纳，综合判断市场食品安全的指数，存在的问题，应对的措施等进行综合分析。三是消费热点。主要是分析当前民生较关注的消费热点问题是什么，对消费与发展的关系等进行综合分析，为政府引导消费提供依据。四是违法广告监测、通过监测数据，分析违法广告重点及表现形式，提出下步监管重点。五是商标申报注册，驰名商标、著名商标、知名商标的件数，未来商标拓展趋势等进行综合分析。
三、工作要求
1、各部门要将农副产品和农资价格变动情况每周综合分析报告和每季综合分析报告抄送市场，由市场股综合后将每季度市场监管信息分析报告抄送州局对口科室。
产品质量指数统计分析是在产品质量监督抽查工作的基础上，研究产品质量指数统计数据变量之间的关系及密切程度的方法，目前产品质量指数统计方法已被各级质量技术监督部门广泛应用。
产品质量 指数统计 分析报告产品质量指数统计分析是在产品质量监督抽查工作的基础上，研究产品质量指数统计数据变量之间的关系及密切程度的方法；是评价一个地区产品实物质量水平随着时间而变动的相对数，以产品销售收入为权数所反映的产品质量综合合格情况，它是反映地区产品质量水平的重要质量指标，是不同产品合格率的综合水平，其按年度计算的变动率可以用来反映产品质量总体水平的变化。它是各级政府在进行宏观经济运行态势分析、决策和制定质量长远规划的重要依据。因此要求产品质量指数统计结果和报告应具有权威性、科学性、客观性、导向性、准确性。
一、产品质量指数统计分析的特点及编写注意事项统计分析是指运用统计方法及分析对象的有关数据或信息，从定量与定性的结合上进行的研究活动。我国传统产品质量指标统计的指标不仅不能反映产品质量真实水平，而且具有一定的局限性，如某省建材产品生产企业有100家，每家企业抽查一个批次的产品，其中有10家生产的该类产品销售量占全省 100家企业的85%，也就是其市场占有率是85%。假定另外90家企业产品抽查结果都不合格，若按批次合格率统计则其合格率为10%，这显然是不科学的，若考虑市场占有率，其合格率为85%，这一结果显然更符合客观实际。而产品质量指数方法是以产品质量监督检查工作为基础和产品质量监督检查的检验结果为依据，要求检测机构必须以国家、行业、地方标准以及产品明示的质量指标，如果是企业标准，必须是经过备案的且现行有效的和质量技术监督部批准的产品质量监督检查评价规则为检测结果判定依据，按《质量监督检查产品企业信息调查表》的要求进行信息调查，是考虑各类产品销售产值加权因素后的质量综合变动情况，它能保证统计结果的准确性。它具有以下特点：1、综合性。指数能综合反映产品质量变化的方向和程度。2、代表性。在编制指数时只选取若干重要产品作为代表性产品，可节省大量人力、物力和财力。3、相对性。指数以相对形式出现，表明产品质量状况发展变化的程度。4、科学性。指数考虑了各类产品销售产值加权因素后的质量综合变动，克服了简单算术平均法的不足。因此近几年来运用产品质量指数法统计分析产品质量水平已被各级质量技术监督部门所采用。
二、提高产品质量指数统计分析结果报告的途径1、提高认识，切实把“产品质量指数统计分析”工作摆到重要位置产品质量分析与评价是对产品质量预测、分析、评价、预警和信用的评价方法，要求产品质量指数统计分析与评价报告的编写应力求做到内容上深入浅出，注重实际，提高产品质量预测、分析与评价水平。2、突出重点，不断提高产品质量指数统计分析报告的质量产品质量优劣已日益得到全社会的普遍关注，统计数据能否如实地反映客观实际，及时、准确地报告产品质量的现实状况，关系到能否科学决策、科学管理；关系到能否落实科学发展观，促进社会全面、协调、可持续发展。在撰写统计分析过程中，要站在全局的高度，力求反映行业产品质量状况，新情况、新问题、新做法，看问题准确，并有独到的见解。针对当前产品质量存在的重点问题进行研究与分析，要深入基层，注重搜集，充分挖掘信息源；更要善于捕捉统计工作中的闪光点和亮点，提出新观点，写出有深度和广度的统计分析报告。3、重视质量信息调查，增强数据来源的准确性与可靠性数据的准确必与数据来源的可靠性是一切统计工作的生命所在，统计分析工作自然也不例外。具体要求为：首先要求对产品质量监督检查工作调查人员严格按《质量监督检查产品企业信息调查表》的要求进行信息调查，遵循实事求是的原则，对企业可疑数据应认真核对。调查人员应认真核实，切忌随意填报，若一旦发现于工作人员未进行认真核实或随意填报，将按本单位经济责任制严格考核，情节严重者将取消工作资格。调查人员认真填写《质量监督检查产品企业信息调查表》；其次《产品质量监督检查抽样单》填写内容应清晰、完整、无涂改。4、根据产品质量统计分析报告的质量要求和编写原则。编写符合行业政策和实际情况的产品质量统计分析报告产品质量分析报告，是对研究过程进行表述的文章，是统计分析结果的最终形式。其质量优劣直接关系到产品质量统计分析工作的成败。因此，必须根据统计报告的特点，结合统计分析报告的质量要求和编写原则，做到层次分明、脉络清晰、言简意赅、精炼准确、构思新颖独行、观点明确而且具有一定的广度或深度，能够给决策者耳目一新的感觉，从而提高统计分析报告的可用性。由于编写产品质量分析报告既需要与产品有关的质量检测、生产工艺知识，同时还要了解承检产品及行业目前的发展趋势等，而检测人员对所检测的产品性能、存在质量缺陷能透彻分析，而调查人员直接接触生产企业对本地区本行业的生产工艺、技术装备及行业整体发展趋势及企业状况比较了解，要求报告编写人员不仅具备与产品有关的质量检测、生产工艺知识，而且应具备较强的写作能力才能编写出高屋建瓴的产品质量分析报告，因此产品质量分析报告应由熟知产业政策、质量检测和生产工艺知识的专业人员编写，再由技术负责人或领导审核后上报任务下达部门。结合几年来的认识与实践及产品质量统计分析报告的质量要求和编写原则，就如何提高建材产品质量指数统计分析结果的途径作一阐述，力求能对建材产品质量指数统计分析工作提供一点帮助，从而为编制高质量、有一定深度或广度的建材产品质量指数统计分析报告时提供参考。
参考文献：
[1]戴备军.质量指数与质量分析评价技术应用基础
[M].中国标准出版社，2004.
[2]朱丹丽.提高产品质量质量监督抽查工作有效性的措施和途径
[J].砖瓦，2007，（12）.
【关键词】 ERP沙盘 系统结构 功能结构图 数据分析
1. ERP沙盘教学软件系统目标
根据系统分析的描述和本人多年的ERP沙盘教学及亲自带领学生参加各种ERP沙盘模拟比赛的切身体会，现制定如下系统实现目标：
（1）具备合理的功能框架；
（2）具备良好的人机界面，方便用户操作；
（3）为了更好监控模拟经营的进度，对运营年份季度做出及时更新管理；
（4）提供企业模拟经营所必须的所有流程模块，如提交广告单、原材料采购、贷款、更新生产等；
（5）数据计算由程序自动完成，减少人工干预，保证数据的准确性；
（6）系统能实时讲模拟经营过程反映到报表及电子盘面上；
（7）系统能够模拟整个经营过程，减少教师裁判的监督工作量。
2. ERP沙盘教学软件系统结构及功能设计
本教学系统主要包括系统管理员，教师裁判端和学生用户三大部分。主要有系统管理、经营数据统计、订货会、各组模拟公司管理、成果展示、经营过程模拟、查询经营数据、查询盘面、经营数据处理等模块。企业模拟经营教学系统具体功能结构图如图1所示。
进一步分层模块来作些介绍。
如图1所示，在教师管理中，教师可以查看任意一组模拟公司的信息，在模拟对抗开始前可以对模拟经营对抗规则进行修改。在参加订货会环节，教师可以看到各个市场的最大销售量以及所属公司，和各个模拟公司的广告投放信息，并自动按投放金额排序。
在学生用户端，系统能够模拟企业经营的整个流程，学生所做的每一步操作都收到系统的监控。在对抗过程中，各组模拟公司可以及时查看自己所在的公司应运情况。在学生用户端中，学生还可以查看企业模拟经营规则及相应的市场预测图。
3. ERP沙盘教学软件系统功能介绍
系统的主要功能是接受学生输入的报表数据和对相关情况进行登记，同时为了方便学生的生产经营和合理的组织生产，争取，开发了产能计算模块，各个企业均可使用该软件计算自己的产能和预计材料数量，系统不对计算结果作任何保存，只根据学生输入的数据显示计算结果并提示用户订料时间和数量。系统按登录密码设置了不同人员的访问权限。如教师可以对所有组据进行修改和察看，而每个组只能输入和修改本组的报表数据，当然，有一些数据是所有人共享使用的，例如公告栏、数据查询、产能计算、统计分析、财务分析等。
ERP沙盘教学软件系统设计及具体操作，无不体现出认知心理学主张的教育应以学生为中心的理念，这也是这一新的教学模式重点强调的方面，但在ERP沙盘教学软件系统中，教师的作用是必须强调的。
在一个开放的外部环境中，在企业、教师、学生和软件公司共同参与中完成实验对象的设计，将“过程为中心，以学生为中心”教育目标贯穿于其中，企业模拟经营系统为我们提供了一个由相互联系、相互作用的若干要素，为实现教学目标而组成的具有一定功能的有机的整体。其中这些要素包括教师、学生和企业模拟经营系统，而企业模拟经营系统又涉及以沙盘为中心的相关理论知识、课程软件、EXCEL操作辅助系统和ERP软件。
系统将分为系统管理员，教师管理和普通用户端（学生用）三大客户端，三种用户分开登陆，增加系统数据的安全性。该系统中，首先要对用户信息进行有效管理，其次要对企业模拟经营进程进行有效管理，这些只有系统管理员可以操作。
由于课程软件开发基于目前先进的技术应有模型——B/S结构，各组学生可以在任何时间通过联网的计算机浏览器和权限口令登陆教师服务器，了解企业模拟课程进行的过程，进行各种企业模拟经营的操作，包括任务清单的填写、广告投入、订单取得，贷款登记、下原料订单、登记市场开发、财务决策和财务分析等等。而教师则通过访问服务器，实现自己的相关操作。
4. ERP沙盘教学软件系统功能设计
4.1基础信息纪录工具
基础信息是企业模拟竞争过程中产生的，是每组决策过程的数据记录，也是系统进行计算、查询、统计分析的基础。
4.1.1广告录入
每年企业经营伊始的首要环节，就是销售会议与获取订单。广告录入功能就是把各在各市场各产品上投入的广告费用输入到系统中，为下一步的订单选择报表自动生成，广告效益分析提供基础数据。广告费是分市场、分产品投放的。按照各组的“广告登记表”填写相应的广告费，系统自动计算各企业广告合计。广告费输入确认无误后，封存广告单，进入订单选择界面，选择相应市场的订单。一般是依照本地市场，区域市场，国内市场，亚洲市场和国际市场顺序进行选单。
4.1.2订单选择
订单签约窗口中的市场选择按钮是随经营年份开启的，前提是录入了第几年的广告费用，并且将广告费封存，则开启哪年的市场按钮。
4.1.3报表录入
第一年经营动作过程结束后，各企业要编制利润表和资产负债表，这两张表也是进行持续统计分的主要数据源。每一年企业竞争模拟结束后，可以查看各企业经营成果，可以得出以下信息：各企业各年的所有者权益和净利润。如果当年对权益的贡献是负数（亏损），则用红字表示。当权益或净利润为零时，零值不显示。当权益为负数时，表示企业已经资不抵债，企业倒闭。各年度各市场销售排名第一的公司，将被展现在经营成果表中，每年年初订货会结束后，将各公司在各市场中的订单销售额作汇总统计，排除当年的市场地位，销售额第一的公司为市场老大。本年度的市场排名将作为下年度的市场订货会时，排定选单顺序的一个条件。当训练结束时，系统提供对企业运行结果的综合评估总结。用于竞赛时，可作为评判优胜的依据。
对企业的综合评估有两种方法，一是以权益最高者为获胜。二是以企业的硬设备和软资产作为权重，综合评价一个企业的获利能力。分值最高者为获胜者。
4.2数据查询
数据查询提供对企业经营流程中的关键数据进行查询的功能，主要包括订单查询、交易查询、报表查询。订单查询提供各企业每年所获得的订单详细资料，如有可能，有交单时可以利用表中的完成栏，记录订单的完成情况。通过交易查询可以分年度查询各企业在各市场投入的广告费、取得的按产品分类订单销售额和数量的汇总情况。报表查询功能提供了分年度各企业利润表和资产负债表的汇总情况，可以横向比较各企业的经营状况。在查询表中的数据均取自各企业当年的经营数据，不能在页面对这些数据进行修改。
4.3统计分析
统计分析包括销售分析、成本分析、财务分析和杜邦分析。
销售分析中提供了以下分析内容：市场占有率分析、广告产出比分析和产品销售统计。市场占有率分析包括某年度市场占有率、各市场累计占有率和累计占有率分析。广告投入产出分析，是评价广告投入收益率的指标，其计算公式为：广告投入产出比=订单销售总额/广告投入。产吕销售统计是用两个指标反映各产品市场销售总量。一是产品数量，二是产品销售额。
成本分析从以下两个方面着手，通过计算名项费用占销售的比例揭示成本与收入的关系；通过成本变化趋势发现企业经营过程中的问题。企业成本由多项费用要素构成，了解各费用要素在总体成本中所占的比例，分析成本结构，从比例较高的那些费用支出项入手，分析发生的原因，提出控制费用的有效方法。费用比例计算公式为费用比例=费用/销售收入。
杜邦分析将企业的各项指导有机联系起来，通过综合分析发现问题。财务管理是企业经营管理的中心目标。任何一个公司的生存与发展都依赖于该公司能否创造价值。公司的每个成员都负有实现企业价值最大化的责任。杜邦财务分析体系（The Du Pont System）就是一种比较实用的财务比率分析体系。这种分析方法最早由美国杜邦公司使用，故名杜邦分析法。杜邦分析法利用几种主要的财务比率之间的关系来综合地分析企业的财务善。用来评价公司赢利能力和股东权益回报水平。它的基础思想是将企业净资产收益率（ROE）逐级分解为多项财务比率乘积，这样有助于深入分析比较企业的经营业绩。净资产收益率是杜邦分析的核心指标。
财务分析从收益力、成长力、安定力、活动力四个方面提供了对各企业的分析数据。在分析工具主界面中，当报表数据录入完成后，财务分析的各项指标自动生成。四种指标的具体含义为。
收益力表明企业是否具有盈利能力。收益力从以下四个指标入手进行定量分析，它们是毛利率、销售利润率、总资产收益率、净资产收益率。
成长力表示企业是否具有成长的潜力，即持续盈利能力。成长力指标由三个反映企业经营成果增长变化的指标组成。分别为：销售收入成长率、利润成长率和净资产成长率。
安定力是衡量企业财务状况是否稳定，会不会有财务危机的指标，由4个指标构成，分别是流动比率、速动比率、固定资产适配率和资产负债率。
活动力是从企业资产的管理能力方面对企业的经营业绩进行评价，主要包括4个比率指标，应收账款周转率，存货周转率，固定资产周转率和总资产周转率。
参考文献：
[1] 柯明.沙盘课工具V40院校版分析工具说明.
[2] 赵晓铃.李永红.透视ERP沙盘模拟对抗课程 《财会月刊：综合版》.
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[4] 夏远强.叶剑明.《企业管理ERP沙盘模拟教程》.电子工业出版社 2007.7.
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[6] 全国高校软件工程教育年会论文集（2007）.高等教育出版社.
