时间：2023-01-14 12:38:02
一、继续以理想信念教育筑牢非公企业守法诚信
重点将深入学习党的十九大和习近平新时代中国特色社会主义思想，总结温习改革开放四十周年来党和国家事业发生的历史性变革，尤其我县非公经济发展取得的成就方面的认识，深入开展法律“三进”普法活动等为主要学习内容，融入到今年我县非公企业界理想信念教育中加以安排。同时，我们注重加强构建和谐企业，今年在思想教育上重点加强了非公企业安全观法治宣传教育活动，在维护企业权益，提高依法经营方面列入“七五”普法年度计划内。止目前已组织召开执委会2次，执会委员参加人数30人次；15家会员企业教育培训会2次，参加人数300人次。
二、结合“双百”精准扶贫加强户企结对工作
今年来我们将“双百”精准扶贫加强户企结对工作作为工商联工作的重要环节，在承接和巩固去年工作的基础上，继续加大工作力度,召开执委会议对该项工作进行及时安排部署。1.认真贯彻执行省州深度贫困地区“户企结对”帮扶动员大会精神，在制定工作计划的同时，在今年全年安排中重点对该项工作进行了细致部署；2.组织召开执委会议，组织部分民营企业家进行强化宣传，鼓励与贫困户结对帮扶，认真做好结对帮扶基础性工作；3.在继续加强原有工作的基础上，加大宣传力度促进有条件的非公企业主思想意识，积极参与“双百”行动，为精准扶贫工作作出贡献。4.截止目前共有一家参与联村帮扶企业为贫困户发放工资及物资（折价）共计5万元。其他企业因季节性生产原因，待到年底实现承诺任务。
三、积极发挥职能作用服务非公企业
（一）切实做好专项资金扶持。继续以专项扶持小微企业滚动资金作为联系非公有制经济的有效手段，严格按照专项资金管理制度办理。对今年扶持企业深入进行内部调查摸底，确定对具有发展潜力，能较好的为县域经济做出贡献的困难企业提供资金扶持。截止目前共为5家民营企业提供扶持资金60万元。
（二）加强非公经济调研。为贯彻落实省州联调研要求，全面掌握了解我县非公经济四十年来取得的新成就。今年来我们重点把调研内容重点放在非公有制经济高质量发展方面，在安排部署各调研非公企业的同时，及时部署到位摸底和统计工作，力求年内完成调研报告2篇以上，从而充分体现我县工商联建议献策的职能作用。
（三）指导做好民营企业信息直报。按照州联安排，先后5次积极指导民营企业参与小微企业信息直报和问卷调查。为上级部门及时掌握了解我县民营企业发展动态提供助力。
四、巩固并加强基层组织建设
（一）“五好”县级工商联建设方面。针对我县在全国“五好”县级工商联创建方面落选的问题，年初我们召开分析会议找出原因，主要是在会员发展和乡镇商会建设上存在薄弱滞后的情况。为此今年来我们着重从以上两项工作上加强整改，制定整改意见确立整改期限，确保重新获得全国“五好”荣誉称号。
（二）商会建设方面。针对我县在乡镇商会建设上存在滞后的问题，今年来我们积极向县政府汇报情况，与尕巴松多镇政府多次协商，同时与归属乡镇的各非公企业主取得联系，征求他们的意见建议。在完成以上工作的同时，充分利用前期积累的工作成效，逐步做好先决条件，争取在今年建立乡镇商会。同时促进各行商会达到 “四好”商会的要求。
（三）会员发展和管理方面。针对我县工商联会员发展不足和程序管理不规范的问题，今年来我们安排专人对以往会员发展档案重新进行查漏补缺，整理完善。并制定规范严格的会员发展程序和规章管理制度，力求做到建立完善档案台帐，会员队伍详实精确。同时按照会员发展比例，提高会员质量的要求，年内达到会员发展数量目标。目前会员总数达到87家，其中企业会员33家，个人会员54家。目前新发展会员3家。
五、存在的问题
今年来通过县委、县政府及省州联的积极支持和广大执委、会员的共同努力、配合,县工商联各项工作进展有序,但也存在着一些不足和问题。
1.由于资金欠缺，对非公有制经济代表人士培训工作做得不够，在政策引导方面比较薄弱。
2.县工商联滚动发展资金缺乏，在扶持民营企业上强度不够，现有的扶持资金无法满足日益崛起的民营企业发展需求。
3.因非公企业季节性生产经营的限制，部分企业教育宣传工作不够扎实。
4.非公企业参与精准扶贫力度较弱，覆盖面不够广泛。
六、下半年的工作安排
在下半年重点工作中，我联要以年初安排的各项工作为目标任务，做好贯彻落实和推动促进。
1.在原有基础上最大限度的实现规模较大、发展较好的非公企业参与“双百”行动，共建户企结对。
2.针对新形势新要求，转变思路改进方法，完成有质量有价值的调研报告两篇以上。
3.虚心求教，加强整改，争取重获全国“五好”县级工商联荣誉称号。
4.整理完善台账，使会员发展规范有序，同时至年底发展会员10家以上。
5.重视加强汇报，突出联系协调，实现我县乡镇商会建设任务。同时做好与现有商会的联系与指导，实现“四好”商会建设创建目标。
一、广泛开展调查研究，积极探索参政议政新渠道
调查研究是工商联履行职能、发挥作用的一项基础性、经常性工作，是新世纪、新阶段做好非公有制经济人士思想政治工作，不断提高参政议政水平、创新工作思路、完善工作机制的重要环节和根本方法。
年初以来，在市委的统一安排下，由市工商联会同市非公经济研究会共同组成调研组，到全市13个旗市区对非公经济进行深入细致的调研；到我区非公经济发展较快的呼、包、鄂地区进行调研考察，通过调研、考察、分析，一部近40万字，全面反应呼伦贝尔非公有制经济发展的《呼伦贝尔市非公有制经济发展报告》已基本完成初稿。
各旗市区工商联在年初召开“两会”前，认真组织非公有制企业中的人大代表、政协委员调查研究，撰写提案、议案，“两会”期间人大代表和政协委员共提交提案、议案136篇，得到各级党委、政府的高度重视。市工商联秘书长代表工商联界政协委员在市政协二届三次会议上所作的《关于进一步加快全市非公有制经济发展的建议》大会发言，受到了与会委员的一致赞同和政协领导的高度评价，市工商联界提交的《关于加强我市非公有制经济企业家队伍建设》的提案，被市政协列为重点提案，得到了市委、政府高度重视。
二、加强培训教育，再塑民营企业家新形象
市工商联始终把教育培训工作，当作一项重要工程来抓，整合社会资源，力求成本最小、效果最好、影响最大。2月27日举办全市民营企业报告会，邀请以沈阳禾丰牧业董事长为代表的国内知名企业家、专家及当地民营企业家结合各自的成功例证和发展实际作精彩报告，使全市200多名与会的企业负责人深受教育和启发。3月份，在市宾馆举办了民营企业培训会，由市工商联常委、鸿发科技生物公司总经理刘洪才负责聘请华洋集团董事局主席、华佗论箭组委会主席严介和作了题为《思路决定出路，产业决定未来》的精彩演讲，我市民营企业主和员工150多人参加了培训，受益非浅。4月份，积极争取名额，组织了4户民营企业参加了在上海大学举办的银河培训，推动民营企业的规划与项目建设逐渐步入正规。6月，在海拉尔政府礼堂举办了民营企业培训报告会，由市工商联副主席、天顺矿业总经理马洪祥负责聘请禾丰牧业副总裁赵文馨为全市500多名民营企业主及员工所作的《职业化—企业发展之路》的精彩报告，赢得了企业的广泛赞誉。应市工商联邀请，由呼伦贝尔市委、市政府、华佗CEO论箭组委会主办，牙克石市委、市政府承办，市工商联和非公经济研究会协办的第六届论箭大会暨年会于7月15—18日在牙克石市凤凰山庄举办，来自全国各地130多名企业家和我市20名企业家、30多名党政机关领导，聆听了郭凡生、于丹、严介和、水皮、牛根生、刘光溪、王忠明等国内知名人士的精彩演讲。集众多国内高层知名人士于一次活动，共同来我市讲学，在当地尚属首次。本次活动不仅产生了强烈的影响和轰动，而且为进一步提升呼伦贝尔的知名度和美誉度，做好择商选资工作起到了积极的促进作用。
市工商联的教育培训工作正在走出一条由商会和民营企业共同组织，全市民营企业共同受益，层次高、效果好的路子。
为了进一步树立全市民营企业家形象,表彰民营企业家中的优秀分子，市委、市政府组织开展了全市“十佳”中国特色社会主义事业建设者评选活动。“十佳”评选活动开展以来，各旗市区党政领导高度重视，广大非公经济人士积极参与。市“十佳”领导小组对初步人选在各大媒体上进行了公示，全市各新闻媒体和信息、通讯部门通过电视、广播、报纸、网络、手机等形式，对获得提名的“十佳”人选进行了宣传、投票,如此大型的非公有制企业评选活动在我市尚属首例，极大鼓舞了民营企业加快发展的士气和决心。
三、以活动为载体，扩大工商联影响力
2月28日，市工商联在市政府礼堂承办了全市首届《建设者之歌》专场文艺晚会，这是我市第一次由工商联组织，民营企业家赞助，歌颂我市民营企业艰苦创业的晚会，由市委宣传部副部长韩国华作词的诗朗诵《丰碑》震撼了在场的每一位观众的心，并广为传诵。这场晚会为激励我市民营企业家创业起到了积极作用。
2月29日，在市宾馆召开了“全市工商联工作会议暨二届二次执委会议”，会议总结了上一年工作，对20*年工作进行了部署。会上对参与社会主义新农村建设先进企业、民营企业自主创新先进企业、“双爱双评”先进企业、关爱员工优秀企业家、热爱企业优秀员工等进行了表彰。
春节前夕，市领导孙震、段志强在市工商联领导及市有关部门负责人的陪同下，走访慰问海地区非公有制经济企业代表。孙书记一行代表市四大班子领导向非公有制企业代表致以新春的问候，对非公有制企业过去一年取得的骄人业绩表示祝贺，并详细询问了企业的生产经营状况和发展规划，认真倾听了企业的意见和建议，领导的关怀如春风雨露滋润着民营企业，为企业发展增加了生机和动力。
2月15日下午,我市召开了非公有制经济代表迎新春座谈会。市委副书记孙震出席会议，市政协副主席、工商联主席郝桂娟主持会议，市非公有制经济领导小组成员单位、非公有制经济研究会及非公有制经济代表人士80余人参加了座谈会。座谈会以“服务与发展”为主题，为全年的非公有制经济发展拉开了序幕。
5月6日，市委副书记孙震在市工商联领导的陪同下，先后到呼伦贝尔鼎盛锅炉制造有限责任公司，呼伦贝尔鸿发生物科技有限公司、呼伦贝尔天顺煤业有限责任公司等民营企业进行视察调研。视察中孙书记明确指示：“我市民营企业必须加快自主创新，强抓机遇，加快发展”。在贯彻领导的视察精神中，当地民营企业都提出了各自可行的实施方案。
四、以商贸活动为纽带，加强经济联络工作
3月18日,按照市委的统一部署，我市有关旗市区统战部、工商联和部分民营企业家20余人组成的代表团在郝桂娟主席的带领下，参加了由内蒙古党委统战部、内蒙古工商业联合会主办的“第二届创业北方内蒙古商贸洽谈会”,，郝桂娟主席在开幕式上作了“合作共享，实现美丽与发展双赢”的专题项目推介报告和呼伦贝尔情况介绍，引起了与会代表的高度关注。洽谈会期间，我市共有50个项目与区内外企业进行洽谈对接，达成合作意向的项目6个，意向合作金额3.8亿元。
4月26日，由市工商联副主席、牙克石市森源建材有限责任公司董事长刘振金带队，组织全市18名工商联代表人士参加了在湖北省武汉市举办的“第二届中国中部投资贸易博览会”。此次会议由商务部、国家税务总局、工商总局、广电总局、国家旅游局、贸易促进会、全国工商联、中国工业经济联合会、山西省政府、安徽省政府、江西省政府、河南省政府、湖南省政府、湖北省政府共同举办。“中博会”期间，举办了“万商西进高峰论坛”、“跨国公司座谈会”、“项目对接会”、“东湖论坛”以及“专题推介及研讨”等活动。
6月14—24日，以市委副书记孙震为团长，市人大副主任姜宝水，市政协副主席、市工商联主席郝桂娟为副团长，由市委统战部、市经委、市工商联及我市部分被列为全市“十佳”中国特色社会主义事业建设者候选人的非公有制经济代表人士组成的呼伦贝尔市非公经济考察团赴东北地区大连市、沈阳市、长春市、延边自治州、哈尔滨市进行学习考察，并出席了第二届哈尔滨市—呼伦贝尔市个体私营企业产品推介、项目合作、招商引资洽谈会。每到一处，考察团都与当地党政部门、非公有制企业主管部门及民营企业界人士进行座谈，详细了解各地非公有制经济发展状况及在促进非公经济发展中好的政策措施，还深入全国知名的大连软件园区、北展豪迈集团，沈阳大陆集团、禾丰牧业公司、远大集团，长春皓月等一批大型民营企业学习参观，并就东北三省与呼伦贝尔非公经济领域项目合作进行了广泛交流，在服装销售加工、矿产开发、饲料加工、新材料应用、企业管理培训等领域达成了十几项合作意向。
在积极做好对外对外联络工作的同时，市工商联还十分关注拟投资企业的进展情况，主动与他们联系，为他们做好服务工作，由市工商联引荐的汉能控股集团的300万吨二甲醚项目完成项目规划工作。
五、以光彩事业为抓手，加强对民营企业的扶持引导
市委常委、市委统战部孟松林部长高度重视民营企业文化建设和光彩事业发展，亲自部署动员民营企业积极参与“蒙古之源”—历史遗迹考证项目。上半年共有以市工商联副主席刘振金为代表的名企业家参与项目，并为项目捐资万元。
满归4.19火灾发生后,市工商联积极响应市委的号召,向全市非公有制人士发出倡仪,发扬“一方有难，八方支援”的中华民族的传统美德，伸出友爱之手，奉献一份爱心，贡献一份力量。倡议发出后，短短几天就收到50位非公经济人士捐助款40.91万元。
四川汶川大地震发生后，市工商联及时向全市广大非公人士发出倡议：号召企业发扬“光彩事业”精神，积极向灾区捐款、捐物，以实际行动为灾区群众解困，为国家分忧。全市广大工商联会员和市工商联机关积极响应号召，纷纷捐款奉献爱心，尽自己的一份力量，支援灾区抗震救灾行动。部分在外地的民营企业家也纷纷致电市工商联，要求捐款支援灾区。截止6月30日全市工商联系统向地震灾区捐款623万元。
为了使贫困家庭孩子能够圆上大学梦，满洲里市富豪公司老总何文准备拿出30万元，资助百名学生上大学。这些善举，充分显示了我市民营企业家的中华民族良好传统美德。
年初以来，市工商联积极向自治区工商联申请上报5所小学的光彩书库和一所光彩学校。今年春天我市农区出现旱情，市工商联积极响应市委、政府号召，派出得力人员前往包扶单位阿荣旗查巴奇乡嘎达柰村指导抗旱春播工作，帮助该村解决籽种等抗旱物资，筹集资金及物资2.8万元，有利地支持了该村的抗旱工作。
六、以服务为手段，发挥助手作用
响应市委号召，建立非公有制经济专报制度。并就天顺矿业运煤难的问题，首次启动了《市工商联非公经济专报》，市委副书记孙震作出重要批示。《市工商联非公经济专报》启动标志我市工商联参政议政工作取得了新的突破，在市委、市政府和非公经济企业间架起了一座快速、高效桥梁。
5月18日，会同呼伦贝尔市劳动和社会保障局、呼伦贝尔市工商行政管理局、呼伦贝尔市总工会联合举办了“民营企业招聘周暨20*春季劳动力交流洽谈会”。参加招聘会的佣工单位42家，提供岗位729个，当天求职人员650人，有287人达成了就业意向；招聘周期间还为劳动者和企业提供政策宣传咨询、权益维护、就业扶持政策落实等服务，有效地推动了就业岗位的扩大和就业政策的落实，促进了民营经济的健康发展。
5月7日，为进一步深化银企合作，促进农村信用社各项业务持续发展，组织我市有较大影响力的23家非公有制中小企业代表共59人参加了“20*.海地区银企合作座谈会”会议。
市工商联还为一些企业积极协调与市工商局、税务局、技术监督局之间的关系，赢得了他们对企业的支持。市工商联还开展了非公经济企业财务人员会计资格认证工作。
七、以关怀与建设为支撑，提高商会凝聚力
市对外开放领导小组办公室：上半年，我局在坚持“围绕中心，服务大局”稳步开展各项审计工作的同时，紧紧围绕我市对外开放和招商引资工作，进一步加大了工作力度，取得了一定的成效。现将我局上半年对外开放工作主要情况总结如下：一、招商引资工作目标完成情况上半年，我局引进成都市三和家具金属配仵加工厂投资家具配套产品生产项目一个，位于我市大划镇，项目占地10亩，总投资231万元。项目目前已基本建成，投产后预计年利税30万元，可解决20余人就业。完成了全年招商引资工作目标的77。二、对外开放工作举措按照市上下达的“20__年度对外开放目标任务和考核实施细则”的要求，结合我局实际，制定了以下措施：1、成立了局对外开放领导小组，主要领导负总责，一名局党组成员牵头负责日常工作，各科室负责人均为小组成员。2、建立局党组成员项目联系制度，确保每一条投资信息都有一名党组成员负责进行联系跟踪，并定期向领导小组汇报进展情况。3、将我局对外开放招商引资工作目标任务分解到各科室，再落实到个人，全局人员共同参与，形成合力和工作氛围。4、领导干部带头，组织全体职工学习我市招商引资政策，介绍我市产业发展环境和产业发展方向，掌握__发展的比较优势，使招商引资工作做到有的放矢。5、制定了具体的招商引资考核奖励措施，形成有效的激励机制。其中包括将招商引资目标任务分解作为二级目标下达给各科室，年终纳入总体目标进行考核等。6、充分调动退居二线老同志工作积极性，围绕对外开放和招商引资中心工作展开调查研究。三、近期联系的在谈项目1、联系成都市川藏公路武侯建设开发有限公司参加我市第二快速通道、羊安路、工业区基础设施建设项目BT方式融资建设投标，目前正在与我市相关部门进行洽谈。2、联系一市外投资者投资的__市三江胜达装饰面板厂建筑装饰用木工板生产建设项目，该项目位于__市三江镇，项目生产用电设施已安装完毕，环境影响评价正在报批，生产用房目前正在建设中。3、联系成都某蓄电池极板生产项目，已与梓潼镇和崇阳工业集中发展区进行了前期接触，正在进一步跟踪联系。4、联系金鸡蓄电池纸板及包装项目，该项目正在进一步跟踪落实中。5、联系自治区一投资者投资页岩砖厂建设项目，已与江源镇、道明镇进行了前期接触，该项目正在进一步跟踪落实中。四、预计今年目标任务完成情况按照我局年初制定的招商引资工作计划安排，结合市上对外开放工作的相关要求和半年工作实绩，预计今年我局招商引资实际完成情况会在原定计划300万元的基础上有所增长。下半年，我局将招商引资工作作为重点工作，全力以赴，力争超额完成目标任务。五、建立的招商引资渠道1、网络信息招商；电话招商；上门招商；亲情、友情招商。2、加强与成都市锦江工业集中发展区联系，形成错位竞争，优势互补。六、工作中存在的问题审计机关工作任务重，工作性质较为单一，，招商引资渠道少，加上上半年上级审计机关和市委、政府交办项目多，全局集中力量为“加快产业发展年”活动、土地整理、社会主义新农村建设和重大产业化项目实施的全程跟踪审计做了大量工作，相应在对外开放和招商引资工作上投入精力较少，成绩不突出。下半年我局对外开放工作还有潜力可挖。七、相关工作建议1、对外开放领导小组应结合我市具体情况，分析制定招商引资分期目标和重点，当前的工作重点应是围绕“十二个重大产业项目”创新融资渠道，引进市外资金，解决发展资金瓶颈和工业区承载力问题。2、我市招商引资工作应优先引进标准厂房建设项目和工业孵化器建设项目，解决小规模投资企业遍地开花和部分投机企业圈地囤地问题，避免小规模，低水平的重复建设，提高土地使用经济密度和促进环境资源的集约利用，为后期发展提供项目储备，增强发展后劲，实现可持续发展。3、为保证招商引资项目得到高质量、高效率、专业化的投资服务，树立__对外开放工作形象，各部门在确定投资信息可靠后，应及时将项目跟踪和服务工作移交市招商局相关业务处，或请其共同参与后期服务工作。4、为统筹城乡发展，有效促进社会主义新农村建设工作，我市各乡镇对外开放和招商引资工作重点应向涉农项目、农业产业化项目和劳动密集型项目转移。以保证农民失地不失业、离土不离乡，为社会弱势群体和低收入群体提供更多的就业机会，掌握就业技能，逐步提高收入水平和社会地位，保障社会经济稳定和谐发展。__市审计局
电信半年工作总结
时光匆匆，转眼间20*年已经时间过半，我们公司在局领导班子的带领下，经过全体职工的共同努力，以年初制定计划为目标，努力开拓，扎实工作，取得了一定的成绩。
200*年截止至6月底全区共放移动号16077个，完成年放移动号计划的80.38%，实现收入123.11万元；联通号4681个，完成年放号计划的47%，实现收入20.3万元。联通放号话费提成到4月份达到6.61万元。其中市局放移动号6693个，联通号3514个；××局放移动号4634个，联通号249个；××局放移动号2905个，联通号543个；××局放移动号1845个，联通号375个。
代售卡方面，我局上半年累计销售各种缴费卡、充值卡692.48万元，实现业务收入17.10万元；其中市局累计销售422.89万元，实现业务收入10.48万元；××局累计销售101.69元，实现业务收入2.73万元；××局累计销售96.4万元，实现业务收入2.33万元；××局累计销售71.5万元，实现业务收入1.56万元。
截止6月末，我局代放号完成进度以及代售固定电话缴费卡完成进度均列全省第一位。
总结取得的成绩，主要特点和经验有：
一、领导高度重视，制定正确决策。
年初时市场不景气，正是局领导带领广大干部职工，认真研究市场容量，预见性的提出全年代放号及收入计划，并制定适时可行的发展和竞赛方案，支持和鼓励公司职工大胆开拓，勇于创新，采取广泛而有效的宣传等措施使工作取得了卓有成效的进展，局领导也多次关心放号进展情况，为业务发展协调关系、出谋划策，既有效的促进了业务的发展，同时也激励了我们的士气。
二、职工工作勤奋，努力学习提高自己。
由于代办电信是新兴的业务，虽然职工也经过了将近二年的接触，但仍然不如其它业务，还有许多方面仍然在完善和摸索阶段。尤其是各家网络运营商纷纷出台新政策、开发新业务，要求我们的职工不断学习、不断改善服务。
三、巩固多方合作，加强业务联办。
加强与移动和联通公司的合作，既在政策上取得商的优势地位，又在业务衔接上搞好合作项目开发，市局一楼开办的鸿雁通讯商城对我们代办业务尤其是移动放号业务起了很大作用，但随着业务的发展，市场结构的改变，商城的服务能力与水平已不能满足广大用户和支局网点的需要。因而，经局领导研究决定：将原有商城的场地划出一大部分出租给北方电信公司，剩余部分改造装修成移动合作营业厅，使得双方的合作有了长足进步。
成绩固然可喜，但仍有不足，诸如市场调研不足、开发力度不够、人员业务不精、激励政策缺乏等，面对下半年的市场竞争和自身经营与发展，可以用喜忧参半来概括，主要是市场的容量渐趋饱和、竞争日益加剧、思想工作不足、职工疲劳厌战等情况，这就要求我们认真学习党的十六大精神，以“三个代表”重要思想为指导，教育和激励职工树立以局为家，为扭亏增盈，步入良性循环做贡献的大局意识；同时，还要进一步开阔思想，以更加大胆而创新的发展路线，搞好公司的下半年经营工作。
一、协调各方合作，制定积极政策。
与移动和联通的良好合作，是我们开展各项业务，取得市场优势地位的基础，必须在双方的合作中，提高我方的合作地位，在松原地区的最庞大的运营网络，是各方都在争取的，也是我们的优势所在，利用老邮电分营出来兄弟企业的关系，与双方签订更为广泛的合作协议，力争达到与移动、联通新开办业务同步的市场开发。以优惠政策搞好联办营业厅的发展，提高邮政商的市场知名度，2006年下半年力争代放移动号13000个，联通号7000个，占双方市场放号总量的30%以上，开发农村支局的业务种类，牢牢占领农村市场，力争农村放号量占总量的50%以上。
二、加强业务学习，培养精通人才。
提高从业人员的业务水平和服务水平，结合局里的年度“双先”评比及“树创”活动，下大力气对职工进行业务培训，努力提高营业人员的操作水平和熟练程度，加快办理业务速度，提高办事效率，扩大职工知识面，增强职工回答顾客疑难的能力。
三、扩大合作领域，开发新型项目。
一方面要立足当前，深挖已有合作项目的潜力。目前，我们与移动及联通的合作领域已经很大，但是在新业务的合作层次上仍略显不足，比如代联通放cdma号码政策局限性太大，对联通优惠政策的争取还要进一步加强等。另一方面要以松原地区的金牌商形象，以良好的信誉度获得合作方的认可，以增加移动、联通以至今后更多方的合作项目，使其对我方的项目开办有足够的信任，也使邮政代办电信公司在两方的业务发展中占有举足轻重的地位。
四、提高管理水平，加强收入考核。
一、上半年工作总结
1、广泛开展内部活动，搭建交流平台
省商会紧紧围绕沟通发展和谐进步的办会宗旨，与时俱进，开拓创新，积极摸索办会思路，通过搭建交流平台等形式，努力提高运作质量，为本行业健康发展作出了积极贡献，较好地发挥了行业商会的桥梁和助手作用。在2011年上半年主要做了以下方面的工作：
（1）召开商会总结表彰大会暨新春联谊会
在年初，2010年总结表彰大会暨2011年迎春联欢晚会在国际会展酒店顺利举行。两百多名会员及嘉宾欢聚一堂，共同庆祝过去一年分会喜结丰收果，迎接充满希望的2011年。
（2）构建会员单位网上商贸平台
在今年二月份，我商会与“国际商贸平台”正式签约合作，免费为会员单位提供网上商贸平台服务，这一平台的建立标志着商会电子商务时代的正式到来，该平台为商会会员提供了一个高效、便携、开放的商务应用平台，以电子商务的手段促进商会发展、加快传统产业升级。
（3）开展丰富多彩的文体活动，增进会员企业的情感联系
在今年三月份，第一届省商会“汇星杯”篮球比赛在东城高级中学隆重举行。此次篮球比赛共只球队，余人参与。在愉悦身心的同时，也增进了会员企业之间的情感，为以后展开更加密切的合作打下了坚实的基础。
（4）关注消防安全，交流企业文化
在今年四月份，省商会受邀参观完正业科技股份有限公司企业文化建设和石源馆后，在市消防局副局长陪同下，多家会员企业先后参观了百货消防安全“防火墙”，及市公安消防支队厚街大队消防教育培训基地，并在全国唯一一家消防模拟体验逃生中享受了一场“消防盛宴”。此次消防馆体验活动，使商会会员们切实感悟了消防、了解了消防、认识了消防，增强了商会会员的消防常识，为企业将来持健康发展增添了一堵消防安全墙。
（5）开展各具特色的文化旅游活动和商务考察
在今年五月份，我商会组织了一次省内旅游，但由于天气原因，未能出行。此外，在月还组织会员企业去了江苏、上海等地进行商务考察，吸取发达地区先进经验，为企业发展带来更多帮助。
（6）商会红娘搭建校企合作平台
面对现在企业用工荒的局面，省商会在今年月份通过以商会扮演红娘角色，让职业技术学院和企业来一次零距离“相亲”。通过“相亲”，让会员企业招揽适合的人才，增强会员企业人才竞争力。
2、开展走进企业、贴近企业、服务企业的活动
没有沟通就没有发展，没有了解就没有未来，2011年上半年，省商会开展了一系列积极走访会员单位及参与会员企业活动。通过走访，意在听取各会员单位对协会的印象、期望与意见；了解各会员企业的生产经营情况；谈论本行业的现状与前景。上半年具体活动如下：
（1）秘书处每月拜访至家会员企业，目的是进一步了解会员的需求，以方便明确商会工作的重点及方向。同时在与会员交流过程中，了解了当前行业现状及所面临的问题，我商会将尽可能的帮助会员单位解决难题。
（2）2011年月日，省商会常务副会长徐地华企业正业科技股份有限公司在松山湖科技园正式落成.我商会会长滕鹰，常务副会长张军生，副会长程小华、杨清、陈文锋、张有良、何斌、罗会忠、李向阳出席了此次的落成典礼。
（3）2011年月日我商会常务副会长张军生、副会长杨清共同出资组建的“市质鼎装饰工程有限公司莞城分公司”隆重开业，我商会副会长程小华、何斌、罗会忠到场祝贺。
（4）参与商会会员企业山天画院举办的“绿城·绿道·绿生活—幸福、环保启航暨环保艺术画卷创作”活动，该活动于2011年月日在美丽的植物园拉开帷幕，我商会会长滕鹰到场祝贺。
3、积极参与对外活动，全面提升商会整体形象
为全面提升省商会整理形象，通过参与一系列对外活动，把商会的社会地位提到一个新的水平。在2011年上半年主要参加了以下几次大型会议活动。
（1）月份期间，参加工商联（总商会）第九届七次执委会议；
（2）月份期间，东省商会分会会长出席（韶关、惠州）产业转移工业园新闻会；
（3）月份期间，省（佛山）商会筹备组组长包杰军、副组长李勇、王乐栋等一行人来我商会学习办会经验，受到省商会会长滕鹰、副会长程小华、张有良及全体秘书处人员的热情接待；
（4）月份期间，省商会参加甘肃商会组织的异地商会论坛，同月参加省商会组织的秘书处工作会议。
4、强化内部管理，增强商会服务能力
“没有规矩，不成方圆”，为进一步加大商会制度建设，建立和健全相关制度，更有效地把会员企业有序地组织起来，充分发挥商会的积极作用，确保商会日常工作的有效开展，省商会进一步加强了创新载体，开展了扎实有效的工作，增强商会工作的向心力，努力把商会建设成会员企业的“娘家”。上半年具体工作内容如下：
（1）小创新大成效——建立商会QQ群联络平台
二月份，省商会专门创建了一个“商会分会”QQ群，此举进一步加强了商会会员间的联系和沟通。目前该群已有多个商会会员企业，商会QQ群的建立，为商会今后做好各项工作增加了一个新的沟通平台，作为现代通讯，有QQ、建QQ群的很多，但实实在在想到创建“商会QQ群”的却很少。我商会在工作上迈出的一小步，却在会员联络沟通上进了一大步，体现了工作上的“用心”，大大提升了商会的服务职能。
（2）会长办公会议，谋划未来发展
在今年三月份，省商会第一届第三次会长办公会议在汇融土地房地产评估有限公司会议室举行，会议上，各副会长各抒己见，就商会发展出谋划策。
（3）改版商会网站，提高网络服务功能
在今年四月份，省商会对旗下网站进行改版升级，升级后的网站建立会长信箱、增加赣商杂志下载、商会乐捐荣誉，会员服务等功能，使针对会员企业的服务更加全面了。除此之外，还完成了第二期“赣商”会刊顺利出版工作。
（4）推出消费一卡通，提供会员便捷服务
在今年五月份，我商会推出消费一卡通，意在为会员企业提供更加便捷的服务。我商会与优秀商家签订合作联盟协议，广泛涵盖了人们消费的各个领域，包括衣、食、住、行、教育培训、医疗保健、休闲娱乐等各个行业最优质的商家。目前我商会合作的商家已达多家，并且还在不断的更新中。
（5）推出入会手册，方便非会员入会
在今年六月份，我商会推出入会手册。目的是通过入会手册，让更多的赣籍企业了解商会，而且方便会员查看消费一卡通的合作商家。
二、下半年工作计划
1、积极发展新会员，扩大我会影响力
新会员是商会发展的动力，所以在下半年，省商会将积极吸纳新会员入驻，以扩大商会影响力。
2、与多个政府部门建立合作关系
会员企业的顺利发展，离不开政府相关部门的大力支持。下半年，省商会将积极与政府多个部门进行沟通，展开一系列合作事宜。如中小企业局、经贸局等。
3、进一步增进会员企业间的交流与发展
在下半年，我商会将每月组织会员企业参加丰富多彩的活动，意在加强会员企业交流及社会各界联系，促进资源共享。
4、加强与银行间的紧密联系
进一步加强与银行间的紧密联系，打造融资平台，解决会员企业的资金瓶颈问题。商会先后与交通银行、工商银行、中信银行、光大银行、九江银行、农业银行建立了合作关系，开辟了融资渠道。努力为会员企业“借鸡下蛋”、“借船下海”创造条件。
5、继续完善消费一卡通服务
为了会员可以享受到更多加盟商家带来的优惠，为了更多的赣商知道我商会，我们将继续寻求优质商家，完善消费一卡通的服务功能。
6、制作商会宣传片及电子企业形象名录、会刊
下半年，我商会将通过制作商会宣传片、户外LED屏及电子企业形象名录、会刊等形式，进一步提升商会形象。
7、拟成立专业委员会
商会开设多个专业委员会，分行业功能组织开展各种活动，通过沙龙的方式，达到拓展商机、资源共享。以多层次、多内容的丰富了商会的活动。
8、拟成立重点地区联络点
成立重点地区联系点，是为更好的联系沟通广大会员，了解会员需求，帮助会员解决问题；及时传达商会工作动向，积极发展新会员，让更多赣商加入商会，扩大会员队伍，提高商会影响力。
9、积极推动“赣商大厦”建设
工商局半年工作总结
200*年，是实施“十一五”规划的第一年，是开展社会主义荣辱观学习教育活动的第一年,是严格监管食品市场的重要一年。
××工商所在上半年的工作中，按县工商局2006年的工作计划和所上的年度工作计划，在县工商局和××、向阳两乡党委政府的领导下，在有关部门的配合、支持下，在全所干部职工的共同努力下，以十六大精神为指导，继续以整顿和规范市场秩序为中心，圆满完成了上半年的各项工作任务，为完成全年的工作打下了坚实的基础。
现将上半年的工作进行总结，以便回顾过去、总结经验、找出差距，更好地完成下半年的工作。
一、主要工作
1、继续开展学习型、服务型、创新型的“三型”活动，全面提高队伍的执法能力和工作水平。
（1）深入学习党的各项方针政策，坚持把“三个代表”重要思想实践于工作之中，半年学习达157人次，学习有记录，重实效。
（2）进一步加强法律、法规和业务等学习，主要学习了《禁止传销条例》、《直销法》、《无照经营查处取缔办法》、《食品卫生法》、《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《云南省消费者权益保护条例》、《未成年人保护法》、《工商行政管理所食品安全监督管理工作规范》等法律法规等。
（3）加强党风廉政建设，进一步抓好行业作风建设，紧紧围绕“八荣八耻”、《云南省公务员八条禁令》、《国家工商总局依法行政文明执法六项禁令》和《云南省工商行政管理局八不准》的落实，用制度规范自己。
（4）加强基层工商工作的宣传报道，并实行考核奖惩制度。励大家多写作，提高干部职工的写作能力。半年来，全所3名干部职工在宣传报道上就有23篇文章被采用，其中，国家级2篇、省级报刊3篇，州级报刊5篇，县委宣传部网站13篇。自编上报工作简报12期，上传所上网站内容49篇，被他人转载4篇。2005年2月建立的网站（）至今已突破29000余次的访问量，今年1至6月，点击量达13000次，月均访问量达2000多人次，这让我们结交了全国各地一些工商朋友，得到了他们的鼓舞和肯定，同时外宣工作也受到了上级工商部门的表扬。
（5）以实施“开展保持共产党员先进性教育”活动为契机，开展基层工商党员先锋窗动，改造办公场所，进一步提高服务质量，创新工作，增强自身素质，树立工商形象，做到人民群众、当地党委政府、上级局领导“三满意”，打造学习型、服务型、创新型“三型”工商所。
2、积极抓好验照、年检工作，进一步建立好非公经济户口台账。
（1）个体户点多、面广，验照工作时间紧、要求高、任务重的情况下，我所全力以赴，把工作放在首位。至3月低，验照率达96.7%。
（2）协助县局登记科做好2005年度的企业年检工作，促进年检工作顺利完成。
（3）结合验照进一步开展市场巡查工作力度，搞好个体户微机档案的管理，建好台账，实施个体工商户分层分类监管工作，其中列入d类的有3户，列入c类的有15户，列入b类的84户，其余的列入a类，做好有关报表的报送。
(4)与经营户签定《商品质量（服务）责任书》，特别是农资、食品、药品经营户，迄今共签定责任书267份。
3、继续整顿和规范市场秩序，加大“12315”的宣传力度。半年共出动车辆人员385人次，查处各类违法案件5件，其中立案5件，案值达6.5万元，罚款3900元。
（1）加大“12315”的宣传力度。“3·15”期间，发放宣传材料1000份，积极开展“诚信·”活动，调解消费纠纷8件，挽回经济损失0.5万元，没收不合格手称6杆，收缴各种“三无”小食品200余贷。
（2）提高认识，加强领导，按照《2006红盾护农方案》的部署和要求，加大工作力度。积极开展净化农资市场的行动，维护了农民的切身利益。认真贯彻中央经济工作会议精神，落实全国工商行政管理工作及“双先”表彰会议的部署和安排，继续深入开展红盾护农，坚决打击假劣农资坑农害农的不法行为。
（3）按照省州县工商局开展清理规范食品经营主体资格工作方案的安排布署，对食品经营户检查，我所出动一台车辆，人员156人次。清理出与原登记不符11户，并督促整改，取缔了6户无证照经营户；处罚了2户无照经营食品户。按分层分类监管的要求，大力推行《食品市场经营主体资格和商品准入制度》，净化了市场消费环境。
（4）强化广告和商标监管，严厉打击违法广告、商标侵权行为，严厉整治非法医疗广告，共没收非法小广告1000余份。
（5）严格执行《无照经营查处取缔办法》，开展打击非法行医专项行动，加大市场准入制度的监管，半年共查处无照经营案件5起，其中取缔黑诊所1家，实行定期或不定地对市场上与人民群众生活息息相关的消费品进行检查。
4、结合“八荣八耻”学习教育，积极开展活动。
（1）4月初，我所召开个私协会负责人，部分个私会员座谈会，会上认真学书记在全国政协民盟民进联组会上提出来的“八荣八耻”讲话内容，与会人员国围绕“八荣八耻”讲话精神，紧密联系各自实际，畅谈各自学习体会。
（2）开展诚信承诺活动，推动个私企业自律倡议书。以“八荣八耻”荣辱观作为在市场竞争环境下倡导的道德观念和行为准则，将其中“以诚实守信为荣，以见利忘义为耻”作为执业根本，树立高尚的执业道德理念。
5、加强财务管理，增收节支，严格执行“收支两条线”管理规定。
（1）按照县局财务要求，制定加强现金、票据的管理规定，规范填写票据，按时结账，收起的费用做到日清月结。半年来我所做到无乱收费、乱罚款行为，无违章使用票据行为。
（2）上半年，我所做到应收尽收，已收取“两费”5万元，其中个体管理费1.5万元、市场管理费3.5万元,罚没款3900元，会员费6000元。
6、继续加强信息化建设，提高办事效率。
（1）我所充分发挥微机作用，实行办公现代化。在今年的分层分类监管工作中工作中，利用微机管理档案，大大提高了工作效率。
（2）充分利用好微机，建档立账，处理各类文书、报表收发电子邮件等，搞好微机信息处理工作。
（3）按照县局的授权，认真对待个体工商户、私营企业营业执照的核发，大大缩短了办照时间，提高了工作效率。
7、深入开展保持共产党员先进性教育活动及实施“云岭先锋工程”，开展结对帮扶活动。
我所积极贯彻落实县局党组和县直机关工委关于实施“云岭先锋”工程的文件精神，开展结对帮扶活动。今年5月下旬，每人挂钩联系2户困难群众，每户2包尿素，帮助解决中耕追肥之需，全所职工共捐款1200元。所上看望生病等困难个体户3户，支出200余元。
二、存在的问题
经过半年的工作，取得了一定的成绩，但也存在着不足和差距。
1、在整顿和规范市场秩序中，处罚力度不够硬，今后进一步加强监管力度，打击各种违法行为。
2、工作的方式方法还不够完善，缺乏一些手段和监管上的创新，信息化建设不够完善。
3、由于经费紧，不能充分发挥协会的桥梁和纽带作用。
4、办公用车老化，维修费用大。
三、下半年的工作计划
下半年的工作，我所再接再厉，找出不足，加大工作力度。
1、继续加强政策、法律、法规、微机知识等学习，努力提高干部职工的综合整体素质。
2、进一步加强市场监管，整顿市场秩序，取缔无照经营，打击各种制假售假行为，做好民心工程。
3、加强“两费”收缴力度，做到应收尽收，勤俭节约，努力完成县局交办的任务。
1、广泛开展内部活动，搭建交流平台
省（）商会紧紧围绕沟通发展和谐进步的办会宗旨，与时俱进，开拓创新，积极摸索办会思路，通过搭建交流平台等形式，努力提高运作质量，为本行业健康发展作出了积极贡献，较好地发挥了行业商会的桥梁和助手作用。在年上半年主要做了以下方面的工作：
（1）召开商会总结表彰大会暨新春联谊会
在年初，年总结表彰大会暨年迎春联欢晚会在国际会展酒店顺利举行。两百多名会员及嘉宾欢聚一堂，共同庆祝过去一年分会喜结丰收果，迎接充满希望的年。
（2）构建会员单位网上商贸平台
在今年二月份，我商会与“国际商贸平台”正式签约合作，免费为会员单位提供网上商贸平台服务，这一平台的建立标志着商会电子商务时代的正式到来，该平台为商会会员提供了一个高效、便携、开放的商务应用平台，以电子商务的手段促进商会发展、加快传统产业升级。
（3）开展丰富多彩的文体活动，增进会员企业的情感联系
在今年三月份，第一届省（）商会“汇星杯”篮球比赛在东城高级中学隆重举行。此次篮球比赛共只球队，余人参与。在愉悦身心的同时，也增进了会员企业之间的情感，为以后展开更加密切的合作打下了坚实的基础。
（4）关注消防安全，交流企业文化
在今年四月份，省（）商会受邀参观完正业科技股份有限公司企业文化建设和石源馆后，在市消防局副局长陪同下，多家会员企业先后参观了百货消防安全“防火墙”，及市公安消防支队厚街大队消防教育培训基地，并在全国唯一一家消防模拟体验逃生中享受了一场“消防盛宴”。此次消防馆体验活动，使商会会员们切实感悟了消防、了解了消防、认识了消防，增强了商会会员的消防常识，为企业将来持健康发展增添了一堵消防安全墙。
（5）开展各具特色的文化旅游活动和商务考察
在今年五月份，我商会组织了一次省内旅游，但由于天气原因，未能出行。此外，在月还组织会员企业去了、等地进行商务考察，吸取发达地区先进经验，为企业发展带来更多帮助。
（6）商会红娘搭建校企合作平台
面对现在企业用工荒的局面，省（）商会在今年月份通过以商会扮演红娘角色，让职业技术学院和企业来一次零距离“相亲”。通过“相亲”，让会员企业招揽适合的人才，增强会员企业人才竞争力。
2、开展走进企业、贴近企业、服务企业的活动
没有沟通就没有发展，没有了解就没有未来，年上半年，省（）商会开展了一系列积极走访会员单位及参与会员企业活动。通过走访，意在听取各会员单位对协会的印象、期望与意见；了解各会员企业的生产经营情况；谈论本行业的现状与前景。上半年具体活动如下：
（1）秘书处每月拜访至家会员企业，目的是进一步了解会员的需求，以方便明确商会工作的重点及方向。同时在与会员交流过程中，了解了当前行业现状及所面临的问题，我商会将尽可能的帮助会员单位解决难题。
（2）年月日，省（）商会常务副会长华企业正业科技股份有限公司在科技园正式落成.我商会会长，常务副会长，副会长、、、、、、出席了此次的落成典礼。
（3）年月日我商会常务副会长张军生、副会长共同出资组建的“市质鼎装饰工程有限公司分公司”隆重开业，我商会副会长到场祝贺。
（4）参与商会会员企业山天画院举办的“绿城·绿道·绿生活—幸福、环保启航暨环保艺术画卷创作”活动，该活动于年月日在美丽的植物园拉开帷幕，我商会会长滕鹰到场祝贺。
3、积极参与对外活动，全面提升商会整体形象
为全面提升省（）商会整理形象，通过参与一系列对外活动，把商会的社会地位提到一个新的水平。在年上半年主要参加了以下几次大型会议活动。
（1）月份期间，参加工商联（总商会）第九届七次执委会议；
（2）月份期间，东省（）商会分会会长出席（、）产业转移工业园新闻会；
（3）月份期间，省（）商会筹备组组长、副组长等一行人来我商会学习办会经验，受到省（）商会会长、、及全体秘书处人员的热情接待；
（4）月份期间，省（）商会参加甘肃商会组织的异地商会论坛，同月参加省商会组织的秘书处工作会议。
4、强化内部管理，增强商会服务能力
“没有规矩，不成方圆”，为进一步加大商会制度建设，建立和健全相关制度，更有效地把会员企业有序地组织起来，充分发挥商会的积极作用，确保商会日常工作的有效开展，省（）商会进一步加强了创新载体，开展了扎实有效的工作，增强商会工作的向心力，努力把商会建设成会员企业的“娘家”。上半年具体工作内容如下：
（1）小创新大成效——建立商会QQ群联络平台
二月份，省（）商会专门创建了一个“商会分会”QQ群，此举进一步加强了商会会员间的联系和沟通。目前该群已有多个商会会员企业，商会QQ群的建立，为商会今后做好各项工作增加了一个新的沟通平台，作为现代通讯，有QQ、建QQ群的很多，但实实在在想到创建“商会QQ群”的却很少。我商会在工作上迈出的一小步，却在会员联络沟通上进了一大步，体现了工作上的“用心”，大大提升了商会的服务职能。
（2）会长办公会议，谋划未来发展
在今年三月份，省（）商会第一届第三次会长办公会议在汇融土地房地产评估有限公司会议室举行，会议上，各副会长各抒己见，就商会发展出谋划策。
（3）改版商会网站，提高网络服务功能
在今年四月份，省（）商会对旗下网站进行改版升级，升级后的网站建立会长信箱、增加赣商杂志下载、商会乐捐荣誉，会员服务等功能，使针对会员企业的服务更加全面了。除此之外，还完成了第二期“赣商”会刊顺利出版工作。
（4）推出消费一卡通，提供会员便捷服务
在今年五月份，我商会推出消费一卡通，意在为会员企业提供更加便捷的服务。我商会与优秀商家签订合作联盟协议，广泛涵盖了人们消费的各个领域，包括衣、食、住、行、教育培训、医疗保健、休闲娱乐等各个行业最优质的商家。目前我商会合作的商家已达多家，并且还在不断的更新中。
工商局半年工作总结
工商联二*年上半年
工作总结及下半年工作打算
××年上半年，工商联在市委、市政府的领导下，在市联的具体指导下，按照市委、市政府的工作布置，认真学习十六大、十六届三中、四中全会精神和发扬“三种精神”，所实开展保持共产党员先进性教育活动，积极围绕全区工作中心，认真抓好非公有制经济发展工作，不断壮大区域经济，取得了良好效果，现将工作情况汇报如下：
一、加强宣传，开展培训，不断提高非公制经济代表人士的素质
今年月份，我们组织了广大民营企业家参加了由国家工商联副主席保育筠和省民营经济维权促进会会彽李学斌主讲的“中原崛起与民营经济发展”理论研讨会。
今年月份，我们对全主市家非公有制企业进行了表彰，并授予“市社会优秀建设者”荣誉称号。
今年月份，我们又组织会长和常委开展理论研讨会，通报了工商联开展保持共产党员先进性教育活动情况，重点学习了《国务院关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制发展的若干意见》，从思想上、政治上和行动上同党中央保持高度一致。同时，我们还对全区民营企业家进行了“双思”教育，不断提高广大会员素质。
我们十分重视报刊订阅工作，区联机关订阅了《人民日报》、《××日报》、《经济日报》等党报党刊，区、镇（办）两级商会还订阅了《中华工商时报》、《中国工商》等杂志。
我们非常重视信息报道工作，上报市联信息条，采用条，上报区委信息条以上。和市宣传部联手，写出了篇宣传我市非公有制经济发展的文章，并被《××日报》登载；配合市统战部写出了两篇高质量的调研报告。
二、加强调查研究，积极参政议政，为市区经济建设献计献策
工商联的参政议政工作，主要是紧紧围绕市委、市政府的中心任务和经济政策，结合我市实际，深入企业、深入基层，对我市的非公有制经济现状、发展规划进行调查研究。在市政协六届三次会议上，工商界政协委员在会议上提建议和意见多条，并以提案形式上报，供有关方面参考落实。
我们坚持党组会、会长办公会和常委会制度，按期召开会议，研究工作。经常深入基层、深入企业、深入商户，听取各方面的意见建议，帮助他们解决各类问题，向区委、区政府等有关部门反映各类问题多项，并得到妥善解决，充分发挥了工商联的桥梁和纽带作用。
三、深入基层，健全组织
加强工商联的组织建设，搞好商会的建立健全工作。一是今年上半年我们在巩固老会员的基础上，又发展名直属企业会员。二是我们在全区两镇七办都建立了商会，有人负责，有办公地点，并正常开展工作。三是我们新建了一个行业商会市××商会，市联已批准成立，现正在市民政局办理注册登记等有关手续。
四、组织商贸活动，开展经济联络工作
我们围绕市委、市政府的工作中心，把内引外联，招商引资，搞好经贸活动，推动全市经济发展作为重点工作来抓。一是去年月份，组织辖区民营企业家参加了我省在郑州举办的经贸洽淡会。二是去年月份，组织非公有制经济代表人士参加了在深圳、广州召开的经济技术合作项目洽谈会和大型招商引资活动，并达成多项合作为协议。三是我们广泛搜寻商务信息，尤其是郑州等国家商贸城商务信息，为区广大商户提供信息服务。
五、加大招商引资力度，不断发展壮大区域经济
为加快我市区域经济发展步伐，大力发展非公有制经济，根据市委、市政府招商引资有关政策，我联充分发挥联系非公有制企业的优势和作用，以商招商，想方设法，引资金、招项目。
⒈工商联常委××从××公司引资多万元，在××租荒地多亩建仓储中心，××年月份已开工建设，现正在紧张施工。计划建成幢仓储和消防池等配套设施，属于无污染企业。储藏面积达平方米，年利税达万元，可安排人就业。
仓储中心建成后主要用食品、饮料、家电、果品、生鲜等各种商品储藏，现已与××厂家、××集团、台湾××企业集团，××奶粉厂家、××奶粉厂家等多家大型企业达成协议。
⒉工商联常委××牵头，由市××有限公司投资兴建的××洗煤厂，是我市西部最大中型洗煤厂，该项目洗原煤吨，年纳税多万元，每月产精煤万吨，可产（）多万元，每年可向市财政贡献万元左右。电脑监控，现已安装完毕，准备于近期投产。
⒊工商联常委××计划设资多万元，在焦店镇东留村租荒地亩，建立集饮食、住宿、休闲、娱乐、花木为一体的××生态园，现正在积极筹备中。
工商联在做好这些项目的招商引资同时，充分发挥商会职能，为这些项目的顺利开工建设积极做工作。在上下协调、全方位跟踪式服务上做了大量艰苦细致的工作。
六、敢于维权，竭诚服务，创造宽松环境
今年上半年，区工商联本着力所能及、尽力而为的工作方针，积极为非公有制企业经济发展奔走呼号，帮助解决一些实际问题。如帮助明轩小磨油厂解决了建立新厂征地选址问题，帮助会员企业如迪信通、通利公司等非公有企业协调各执法部门的罚款事件，为企业减少各项罚款多万元，帮助解决各类实际问题多项。通过这些活动的开展，促进了我市非公有制企业经济发展环境的进一步优化。
七、统筹安排，认真落实市委、市政府和市联各项工作任务
今年上半年，区工商联在围绕我区中心工作的基础上，认真落实市委、市政府和市工商联布置的各项工作：
一是我们组织引导民营企业家为政府分忧解难，积极安排下岗待业人员人以上。
二是积极开展保持共产党员先进性教育活动，提高了广大党员干部的政策理论水平和思想素质。
三是全面完成了煤矿安全生产包矿、秸杆禁烧包村、防洪包村及绿化植树和报刊征订任务。
四是全面完成了区综治委规定的社会治安综合治理各项指标和工作。
五是认真做好党风廉政建设和领导干部廉洁自律工作，本单位及党员干部无违规违纪现象发生。
六是搞好目标管理，做好挡案工作，并认真履行部门职责，齐抓共管，综合治理，完成了人口与计划生育工作。
七是完成了区委、区政府和市联交办的其它各项工作任务。
下半年工作打算
一、围绕发展主题，加强调查研究和参政议政工作。
⒈把下基层、走市场、与商户交朋友作为工作重点。
⒉积极发挥民主监督作用，搞好参政议政。
⒊积极配合市纠风办开展对执法部门的评议活动。
⒋结合我区实际，做好企业与政府之间的各种协调服务工作，向党委、政府反映各种问题，发挥桥梁和纽带作用。
二、大力发展新会员，加强工商联基层组织建设。
随着十六大精神的贯彻落实，大力发展民营经济已成为全社会的共识。通过我们的宣传和一系列重要活动的开展，工商联作为民营企业最主要、最具代表性的人民团体日益为越来越多的人拉所认识和接受。要紧紧抓住这一历史机遇，迅速发展壮大会员队伍，按照坚持标准、确保质量、突出重点、优化结构的原则，加大工作力度，把全区最有实力、最具代表性的非公有制企业吸收到工商联的队伍中来，使会员的数量和质量与我区的非公有制经济发展相适应，使工商联组织真正能代表和反映全区非公有制经济的发展面貌和水平。并认真做好各镇、办商会的换届工作，组建好行业商会。同时，按照省联要求积极做好全省强民营企业排序，名最具代表性民营企业家的推荐工作。
三、认真做好招商引资工作，发挥民营企业更大的作用。
工商联的招商引资工作主是引导服务好广大民营企业把自身企业做大做强，上水平、上规模。围绕“区域经济不断发展壮大，民营经济怎么办”这一主题，充分发挥工商联对外联系广泛和与民营企业联系紧密的优势，广开渠道，加强对内对外的经济联络，多层面、多渠道地开展牵线搭桥，发挥民营企业在招商引资活动中的作用，积极参与由省联和各级政府组织的招商引资活动，为民营企业的进一步发展，提供更多的平台。组织广大民营企业家走出去，开阔眼界，交朋友，建立友好商会，从而达到招商引资的目的。
四、强化商会职能，做好为会员服务工作。
以创新精神，不断拓展工商联的服务领域。发挥商会职能，在研究制订各项规章，做好基础性工作同时，加强商会创新模式的运作，探索民营企业家办商会的途径和经验，逐步形成对会员具有凝聚力和吸引力的服务系统。建立信息网络，构建信息服务渠道。加强与政府有关部门联系，在政府和非公有制经济人士之间建立起沟通服务的平台，切实发挥桥梁、助手作用。要进一步做好××年星火计划、火炬计划项目的申报工作，使更多符合条件的民营科技企业及时得到国家政策支持。做好就业、扶贫工程的推动和统计工作，发挥工商联组织在企业创业与农民脱贫、职工再就业需求之间的桥梁、纽带作用，鼓励广大会员以创业和发展促就业，为帮助城市职工再就业和贫困农民脱贫做出积极贡献。
半年来，国土规划建设局在园区党委、管委会的正确领导下，在相关业务部门的密切配合下，紧紧围绕服务园区发展这个大局，努力加快园区的开发建设进程，抢抓机遇，创新工作，狠抓落实，各项工作全面推进，取得较好成绩。
一、重抓城市规划，科学引导城市建设。一是土地利用总体规划修编工作顺利完成。为统筹安排各类各业用地，保障土地可持续利用，省国土部门要求制定《江苏省土地利用总体规划（2006-2020年）》，建设局积极与园区国土分局、园区招商部门进行沟通对接，配合完成园区范围内土地利用规划的修编工作。二是抓好区域控制性规划的编制。在总体规划的指导下，重点围绕六圩港内河码头及联检大楼的建设，打造园区商贸物流核心，编制商贸物流中心区（简称CBD）控制性规划；为加强八圩老镇区的商业配套设施建设，园区确定人民南路延伸段两侧地块为商业开发启动区，北起沿江高等级公路，南至长江，东至新十圩港，西至九圩港以西约100米，总面积约90公顷，目前也在加紧编制人民南路延伸段两侧改造控制性规划。三是根据需要及时进行规划调整。因六圩港闸站的建设，对滨江一路四圩港至六圩港段的线型进行规划调整，随后为完善道路设计又将四圩港至联泰路段的滨江一路红线宽度由30米调整为40米。根据园区规划及进区项目分布，与靖江市供电公司对接协调将110KV园区变至木金变供电线路上有影响的塔位进行调整。四是规划管理力度进一步加大。严格按照总体规划、控制性详细规划进行项目审批，规范“一书两证”管理，从严把好规划选址、用地和工程审批关，建立了企业承诺书制度，同时加强了规划批后管理，保证按规划实施建设。上半年共办理并发放了选址意见书5份、规划定点图5份、建设用地规划许可证6份、用地红线图6份、规划控制图则6份、建设工程规划许可证副本10份。
二、围绕构建框架，精心实施重点工程。紧紧围绕园区基础设施建设、安置小区建设、商品房及市场开发等三大类重点工程，完善了基础设施，增强了园区功能，提高了园区品位。一是基础设施建设步伐明显加快。为进一步完善园区道路网络，上半年在建道路2条，分别是600米人民南路延伸段和1公里联泰路。人民南路延伸段构成了园区与靖江市中心的直达交通，联泰路加强了与沿江高等级公路的连接。这两个项目总投资约2000万元，上半年已完成投资500万元。同时，继续做好了园区内道路的日常养护工作。联检大楼、规划展示馆、边检营房等均为我园区的配套管理设施，也是园区跨年度重点工程。建设局积极做好协调服务工作，目前以上项目均已主体完工并进入装饰阶段，计划今年9月底交付使用。二是安置区及其配套设施建设快速推进。今年以来，园区加大投入，相继完成了莲沁苑安置区主干道景观路灯、小区内主干道路灯及溢馨苑安置区北侧主干道路灯的安装；莲沁苑安置区内的6个景观节点和居民活动广场也已建成使用；全力配合莲沁苑社区对小区停车位、汽车库的整治工作。目前，随着莲沁苑主干道两侧的商铺逐步开张营业，莲沁苑安置区的配套服务设施已经形成一定规模，能够较好地服务社区居民。溢馨苑安置区一期的社区用房、门卫、雨水提升泵站等硬件设施也全部完成，待社区居委会正式进驻后即可发挥服务、管理职能。三是商品房及市场开发正式展开。自江阴靖江联动开发协调委员会作出“园区必须走综合开发之路，尽早启动商业住宅开发”决策以来，园区于去年正式启动商业地块的开发，截至目前已有三个项目，分别是莲沁苑农贸市场、莲沁苑小学西侧的水墨江南以及沿江高等级公路南侧、人民南路东侧的城南大院项目。目前这些项目的开发商在园区管委会的批准下正办理前期各项手续。以上三个项目的建设面积达24.5万平方米，总投资约8.8亿元。
三、坚持质量并重，绿化总量迅速增加。今年以来，园区不断加大绿化建设力度，按照扩大总量、提升品位的原则，以沿江高等级公路风景带为重点，以道路绿化为框架，以小区节点绿化为补充，大力实施建绿、增绿工程。上半年新增各类绿地35万平方米，投入资金1500余万元。一是突出规划引导，切实保证绿化高水准。二是坚持总量快速扩张，多措并举推进绿化建设。以重点工程为抓手，同步加大绿化建设。今年以来，我们在借鉴沿江高等级公路长江大桥—七圩港路段绿化经验的基础上，继续对其联谊路—七圩港路段进行重点绿化，打造一条完整的园区沿江公路风景带。三是加强绿化管护，探索完善长效管理机制。制定了切合实际的绿化管养制度。目前，园区部分绿化管养权由江阴市仁智绿化工程有限公司具体负责，我局对其进行定期检查考核，从而达到了“政府花钱买服务”、优质高效创造绿化精品的目的。
四、突出以人为本，依法组织征地拆迁。认真贯彻落实国务院颁布的《城市房屋拆迁管理条例》和《江苏省城市房屋拆迁管理条例》。全力以赴组织实施，办事处分管领导以及动迁科、拆迁实施公司、拆迁评估公司全体工作人员迎难而上，主动协调，积极化解处理各种矛盾和问题，有力地推动了拆迁工作。先后完成了联检大楼南侧、国宇通信、奥海船配、人民南路延伸段等项目的拆迁任务。上半年我园区累计拆迁各类房屋面积约6万平方米，发放拆迁补偿费近1.1亿元，涉及拆迁户200户。由于政策透明、补偿合理、工作过细，拆迁工作进展顺利。
五、主动服务企业，树立良好政府形象。企业是园区发展的根本。因此，我们始终秉持“为企业服务”的理念，只要入园企业在建设上有困难，我们就积极主动为其服务，竭力帮助协调解决。上半年具体做好了东方重工高压杆线、天力燃气管道等项目沿线的绿化迁移恢复工作，配合靖江联通分公司在我园区内完成了4座通信基站的选址定点工作，明确了江阴联通分公司为新扬子造船厂区接入一条2兆数字电路的线路走向。
以上成绩的取得，是园区党委、管委会正确领导的结果，是各相关部门关心支持的结果，也是我局认真贯彻落实园区党委、管委会决策部署，深入学习实践科学发展观，与时俱进、奋发有为、开拓进取、团结奋斗的结果。:
在充分肯定成绩的同时，我们也清楚地看到，工作中还存在一些矛盾和问题：园区城市规划的编制和管理机制与加快城市化的要求还存在差距；人才队伍状况与提高规划建设工作水平的要求还不相适应；队伍建设还存在一些不容忽视的问题，相互配合、协调的主动性还不够，作风建设仍需进一步加强和改进。以上存在的问题和不足，需要在今后的工作中不断加以克服和解决。
今年是《xxx发展战略规划（2011年-2030年）》实施的第四年，也是《xxx国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》实施的第四年。近一年来，围绕“总规”和“十二五”规划提出的“高端化升级-提高经济发展水平”和“实施高端升级战略，构筑经济高效发展新格局”要求，通过到相关政府职能部门听取汇报、深入有关企业调研、召开专家座谈会、专题视察等方式，对我区在推进产业发展等方面所做的工作以及我区经济发展现状进行了深入调研，在此基础上，形成本调研报告。
一、2014年上半年在落实产业转型升级方面所做的主要工作
坚持“高端化、低碳化、集约化”发展方向，构建以服务经济为主导、以文化经济为特色、以总部经济为支撑的经济高端发展格局，做强文化创意产业和商业服务业两大优势产业，做优旅游业、金融业、商务服务业和信息服务业四大支柱产业，做强中医药产业、低碳服务业和体育产业三大新兴产业，推动产业向总部、创意设计、交易等高端环节提升，不断壮大xx经济规模，显著提升产业信纸化水平和综合竞争力。
（一）继续推进重点产业监测和重点企业联络工作。一是根据全区2014年GDP指标分解方案制定重点产业和新兴产业监测工作方案，明确相关部门职责。二是建立企业联络员制度，确定区产业和投资促进局重点联络企业169家、商务楼宇27座，专人定期联系，及时掌握企业经营发展信息和动态变化情况，，努力解决企业反映的困难和问题，建立畅通的政企交流互动渠道，优化经济发展软环境。
（二）着力促进文化创意产业发展。一是收集梳理2014年文化创意产业项目，做好项目储备工作。目前共收集剧目类、平台类、展示类和新建改造类项目58个，并根据市有关部门要求，推荐东方文化和东方嘉诚2家企业的大华影院、新东城数字演艺产业园组团等6个项目申报。二是研究《东城区关于“xxx”产业发展专项资金绩效审计跟踪管理办法》。
（三）加强要素市场建设。一是推进北京文化产权交易所落户东城，目前已经进入申请资料阶段。二是研究建设北京国际能源交易中心集聚区，区政府与北京石油交易所股份有限公司签订合作协议，建立全面战略合作伙伴关系。下一步将依托xxx发展带能源央企聚集优势，梳理能源企业聚集情况，与北京石油产权交易所合作，共同推动能源、政策、金融、信息、物流、技术等各要素的集聚，为石油石化行业流通体制改革、完善价格形成机制，提供相应的市场基础。
（四）扶持中小企业做大做强。落实北京市中小企业促进条例，组织2014年中小企业公共服务平台和小企业创业基地认定，协助和辅导4家企业完成高级公共服务平台申报，1家企业完成市级小企业创业基地申报。上半年，各分中心、小企业基地吸引新增入驻企业221家，累计组织活动64次，协助6家企业成功融资2100万元人民币，2家企业投融资100万美元。组织6家企业参加两场“2014年东城区企业校园行专场招聘会”，联合人保财险、江苏银行推出针对新三板挂牌企业的新型定向信用贷款产品。
（五）积极组织税源。探索建立服务企业长效机制，设立企业联络员，定期定点联系一事一议企业、重点产业的重点企业、闲置面积2000平米以上的商务楼宇业主、有代表性的中小微企业和非公经济企业共计173家。覆盖全区17个街道的楼宇监测二期系统4月上线试运行。楼宇入驻企业2.92万家，占全区企业总数的55.6%，1季度缴纳全口径税收94.9亿元，区级税收贡献19.4亿元，占1季度区级税收总体37.3亿元的52%。上半年，全区各部门、各街道和各功能区联系企业167户，已落户企业113户，注册资本47.04亿元，预计新增年度税收规模4.78亿元，预计新增年度区级税收1.06亿元。
（六）做好异地纳税清理工作。一是明确区街清理异地纳税工作分工标准：对于注册资金3000万元以上企业由区产业和投资促进局牵头负责清理，对于注册资金积3000万元以下企业由街道办事处牵头负责清理。二是明确异地纳税清理措施：对迁移税源实在有困难的企业，引导其在xx设立子公司、分公司的形式实现税源落地；对于拒不配合清理工作的企业，结合工作小组各成员单位职责，有针对性地制定清理方案；根据走访摸排情况和清理方案对于未实现承诺的企业或拒不配合的企业，由工作小组组织各相关职能部门采取联合执法行动，重点突破。三是解剖麻雀，以中海地产为试点，摸查、核实与汇总中海地产入驻企业工商、国税、地税、统计登记信息，制定中海地产广场异地纳税清理工作方案。组织上门走访中海地产物业公司、华为技术有限公司、瑞华会计师事务所等企业，了解企业异地实际信息、经营情况和政策服务需求，宣传我区有关优惠政策，争取将其纳税关系转回xx，形成税源增量。
（七）继续做好服务企业上市工作。协助北京华龙肉旅游股份、联合创业环保工程、朗威视讯科技和欧迅体育4家企业挂牌新三板。对纳税20万元以上的1463家企业开展挂牌上市后备资源情况摸底调查。
（八）出台调整政策。整合我区原有产业政策，出台《促进“xxx”产业发展的办法》和《支持企业上市挂牌融资的意见》，与原政策相比，控制了财政支出规模，扩大了产业引导范围，对产业发展和对企业支持的针对性更加明确。
二、2014年上半年全区产业发展主要特点
（一）财政收入平稳增长
上半年，全区完成公共财政预算收入82.3亿元，比上年同期增收4.4亿元，增长5.7%，增幅较一季度提高1.5个百分点，完成年度预算的52.8%。主要税种呈现“一降一平三升”的态势，其中营业税仍是财政收入构成的最大税种，完成24.3亿元，占公共财政预算收入的29.5%，同比基本持平；企业所得税完成19.1亿元，占公共财政预算收入的23.2%，同比下降1.1%；增值税完成11.7亿元，占公共财政预算收入的14.2%，同比增长18.5%；房产税完成9.2亿元，占公共财政预算收入的11.2%，同比增长5.0%；城市维护建设税完成5.9亿元，占公共财政预算收入的7.2%，同比增长5.6%。
（二）重点产业带动作用明显
上半年，全区六大重点产业合计实现增加值539.4亿元，同比增长8.7%，高于全区经济增速1.5个百分点；对全区经济增长的贡献率为79.6%；占全区GDP的66.6%，比重较一季度回落0.3个百分点，低于全年目标0.4个百分点。从增速情况看，六大重点产业发展态势较好：其中文化创意产业、金融业实现较快增长，呈现两位数增长态势，对全区经济增长的带动作用明显；商务服务业、信息服务业、商业服务业稳步增长；旅游业呈现小幅增长态势。
2014年上半年xx区重点产业情况表
增加值(亿元)
同比增长(%)
比重(%)
全区合计
810.4
7.2
100.0
重点产业合计
539.4
8.7
66.6
文化创意产业
100.6
18.2
12.4
商业服务业
130.9
6.3
16.1
旅游业
21.6
2.4
2.7
金融业
190.0
15.7
23.4
商务服务业
96.6
7.0
11.9
信息服务业
112.9
6.6
13.9
1.金融业引领重点产业发展
上半年，金融业实现增加值190.0亿元，占全区经济总量的23.4%，经济量在六大重点产业中居首；同比增长15.7%，增速较一季度提高5.2个百分点。在六大重点产业中，金融业对全区经济的拉动作用最为显著，拉动全区经济增长3.4个百分点，对全区经济增长的贡献率达到47.4%，是六大重点产业中的龙头产业。其中，证券业涨幅最高，实现增加值80.8亿元，占金融业的42.5%，同比增长40.7%,是金融业增长的主要动力。
2.商业服务业持续回暖
上半年，商业服务业实现增加值130.9亿元，占全区经济总量的16.1%，同比增长6.3%，扭转去年同期下滑态势。总量在六大重点产业中仅次于金融业，传统优势产业地位稳固。从内部结构看，批发业实现增加值87.6亿元，占商业服务业的66.9%，同比增长8.5%，拉动商业服务业增长5.6个百分点，对商业服务业增长的贡献率达到88.2%；餐饮业受政策影响后，积极转型面向大众消费，实现增加值13.5亿元，同比增长8.3%。
3.信息服务业增幅收窄
上半年，信息服务业实现增加值112.9亿元，占全区经济总量的13.9%，位居六大重点产业第三位，同比增长6.6%，增幅较一季度下降3.6个百分点。信息服务业内部三大行业中，信息传输服务业实现增加值83.2亿元，占信息服务业的73.7%，同比增长9.2%，拉动信息服务业增长6.7个百分点，是带动信息服务业增长的主要动力。
4.文化创意产业增幅收窄
上半年，文化创意产业实现增加值100.6亿元，占全区经济总量的12.4%，位列第四，带动全区经济增长2个百分点；同比增长18.2%，较一季度下降6.2个百分点。其中，艺术品交易行业实现增加值13.6亿元，同比增长87.6%，拉动文化创意产业增长7.5个百分点，是带动文化创意产业增长的主要动力。
5.商务服务业增长趋缓
上半年，商务服务业实现增加值96.6亿元，占全区经济总量的11.9%，同比增长7.0%，较一季度降低3.2个百分点。商务服务业中九大行业中，企业管理服务业,咨询与调查业,广告业这三个行业仍是商务服务业的主体，合计实现增加值74.8亿元，占商务服务业增加值的77.4%，是支撑商务服务业增长的主要力量。
6.旅游业增速加快
上半年，旅游业实现增加值21.6亿元，同比增长2.4%，较一季度提高2.2个百分点，占全区经济总量的2.7%。受天气转暖以及旅游旺季的影响，景点和旅行社实现快速发展，增加值分别同比增长10.6%、4.2%，成为带动旅游业的增长的主要力量。
三、需要关注的问题
（一）区域资源优势转化为经济发展优势进展缓慢。
（二）产业结构仍需进一步转型升级。
（三）产业发展环境有待进一步优化。
四、建议
（一）立足核心区功能定位，构建“高精尖”产业结构
按照习近平总书记北京考察时的讲话精神和市委市政府对核心区的发展要求，突出产业高端化、服务化、集聚化、融合化、低碳化，结合“xxx”产业发展方向，落实北京市“高精尖”产业发展计划，形成高端引领、创新驱动、绿色低碳的产业发展模式，提高经济发展的质量效益。
（二）突出功能区特色化、品牌化建设，提升产业集聚化、集约化发展水平
突出各功能区产业特点，实现产业高端化、差异化发展，打造国际国内知名的功能区品牌，提高功能区核心竞争力和品牌影响力。严格市场准入退出标准，“腾笼换鸟”，积极吸引符合我区产业发展定位、区域税收贡献度高、发展潜力大的优质企业落户。立足经济高端要素和中央优质资源的主要集聚地，着力发展具有实体业务的总部经济，并依靠企业总部的辐射带动作用，形成中下游产业链，促进产业集聚化、集约化发展。
今年上半年县级部门班子调整之后，群团部门做了大量的工作，虽然时间不长，但各方面成效明显。给我留下了四个方面的深刻印象：一是精神状态好。大家对做好今后工作的信心很足、士气很旺，没有因为群团部门涉及中心工作少而不求进取，这种良好的精神状态要继续保持。二是工作思路清。虽然大家到岗时间不长，但对本单位的基本情况非常熟悉，对存在的问题和在全市的位次心中有数，对下一步工作思路清晰、目标明确。三是工作措施实。群团部门在各项工作中，以实实在在的举措推动了工作，扩大了影响。四是工作效果佳。县总工会连年获得区县工会工作一等奖，县妇联获得了多项“先进集体”称号，团县委组织的“爱在身边、真情无限”活动得到团市委肯定，县科协组织参加的一系列科技创新活动获奖取得历史性突破，县工商联主动与市工商联联系争取救灾资金100万元。
下面，就下半年的群团工作，我讲三点意见。
一、肩负使命，爱岗敬业
群团工作是地方经济和社会发展的重要组成部分，是构建和谐社会的重要保障。一个地方的发展离不开群团部门的努力，共青团培养的是生力军，妇联联系的是半边天，科协促进的是生产力，工会是职工的娘家，工商联是企业的娘家。群团部门一定要肩负光荣使命，爱岗敬业，为*经济社会的发展多做贡献。
二、服务中心，创新创业
今年是“优化发展环境服务年”，各群团部门围绕这个中心开展了许多活动，有力地推动了我县经济社会的发展。今后，大家要进一步发挥群团工作优势，更加服务中心工作，努力创新创业。
一要加强学习。学习是提高理论水平，创新工作方法的基础。大家要通过学习，明确本部门在中心工作中扮演的角色，围绕服务中心工作可以作哪些努力；深入理解上级部门的要求，了解周边区县的工作动态和好的经验。
二要突出特色。任何工作想平均用力、都想干好，这很难办到。现在市上对区县的综合考核分两部分，70%是公共指标，30%是特色指标，特色部分要自己申报项目；因此大家不仅要做好常规性的工作，更要把某些工作干出特色，走在全市前列。
三要创先争优。我认为评价部门的工作，首先应该看市上对应的主管部门给予的评价，因为他们通过对40个区县的比较得出的结论应该是专业的、公正的、科学的，这对部门工作来讲很重要。因此，群团部门一定要认清本部门在全市的位次，努力使各项群团工作在全市争先创优。
四要服务发展。大家要立足群团部门的自身优势，充分发挥联系人民群众的桥梁纽带作用，大胆探索创新，注重挖掘潜能，紧紧围绕发展大局多做一些工作，多开展一些活动，让服务对象真正得到实惠。
三、创造条件，提供保障
尽管目前我县财政很紧张，但我们要尽可能地解决群团部门存在的困难，为群团部门开展工作创造条件、提供保障。今天开调研会，就是本着轻重缓急的原则，逐步予以解决。
工作总结，以年终总结、半年总结、个人总结和季度总结最为常见和多用。下面就让小编带你去看看联通工作个人总结报告范文3篇，希望能帮助到大家!
联通工作总结报告1
20____年是不平凡的一年，在回顾20____工作的种种经历，一切让我百感交集。在过去的一年中，我的成长和成绩是建立在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上的，因此20____年是与大家一起团结、努力、奋斗的一年!
自李总发表《共建诚信，共铸和谐》的讲话以后，烟台分公司全体同仁发扬李总讲话精神，积极贯彻落实讲话内容，公司全体上下一心，齐力共进，决心在“大干四个月，争创销售佳绩”的最后冲刺中取得优异成绩。与此同时，涌现出不少的能手标兵，他们兢兢业业奋战在公司经营的最前沿，走在诚信经营的最前列，堪称“共建诚信，共创和谐”的典范。在这大好气氛的感染下，我深感自己肩上的重担和压力，我知道我要更高地要求自己。
自20____年8月加入联通公司，已有整整4个年头了。在这四年中，我深爱这个集体，深爱这个岗位，与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻，在此感谢在座各位。在这四年中，从未满足，我不断努力，我知道我不是最优秀的，但是我强烈愿望我是最优秀的，在公司领导的指点下，我发现了自己的不足，不断向前辈请教，这才有我今天微薄的成绩。
我的工作是渠道经营，我的工作目标是巩固既有客户，发展新客户。因此，常常我得去走访合作经营者，与他们协商，发展成为联通的新客户。我深知，我这个工作然是公司业务的一部分，但是关系到公司的“源头”，因此我决不能懈怠，失败了继续努力，成功了继续发展。渠道外勤工作，的确不是一件轻松的工作，虽然不敢说艰苦，但是在拜访的阶段还是会遇到预想不到的挫败感。对于自己本职的工作，即使再累再苦，当然都应该义无反顾前进，不能有半点抱怨。
我负责的区域，很多是市区的大卖场、合作厅、骨干专营店，这些重要的代理商时常给工作带来很大的压力，我知道只有代理商完全理解我们的政策，我们的工作才能顺利进行，因此我十分注重和代理商及时沟通公司政策，公司许多新政策，新规定，我都尽量第一时间传达到每一个代理商，如果哪个代理商对政策不明确，我可以上门进行讲解。我这个工作，沟通非常重要，尤其和代理商的沟通更要耐心和细心。
当然，和代理商沟通，光有耐心和细心是不够的，我们还得坚守自己的原则。有一次，我发现一家代理商在经营联通业务的同时还兼营其他通信运营商的产品。这种情况，公司规定是坚决不允许的。我知道这个问题不能马虎，在与代理商交涉时，他的态度非常不配合，咄咄逼人，百般刁难，还说：“我也不是光明正大的'卖，你就假装没看见不就行了么?不都是为了多赚点钱么，都是好兄弟咱以后来日方长，多多关照嘛!”
我知道讲道理他肯定是听不进去的，对于他们来说，目标就是为了盈利，只要让他们感觉到利益所在，工作才能更好的做下去。因此向代理商讲解公司规定的同时，保证把他的合作厅纳入自己的重点维护用户中，在不违反公司规定得前提下尽可能多的为其提供便利条件。经过一下午的说服工作，最后这位代理商终于保证今后不再经营联通以外的业务了。在以后的走访中，我为其服务解决了一些问题，逐渐的建立起了良好的关系。
在20____年中，在各位的同仁支持下，我发展了6家卖场，3家合作厅和12家专营店，其中移动密集的重点区域有青年路世界风手机卖场、中星合作厅、海港路合作厅、西大街光发专营店。我希望在20____年通过我的努力，取得更大的成绩。
如果说我的种种努力得到了肯定，那肯定离不开公司的这个大家庭氛围，更离不开领导耐心的指导，以及广大同仁朋友的无私支持和帮助，如果没有这些，我将一事无成，我取得的成绩也是空中楼阁。因此，我觉得我拚搏努力的20____年，也是公司不断腾飞的一年，我们深信，通过大家互助协作，新的一年，我们会取得更辉煌的成绩。愿烟台联通公司更加兴旺!谢谢!
联通工作总结报告2
“中国联通”在我没有加入联通公司前，印象里就是服务最广，是中国客户群最大的联通运营企业。同时自己也是多年的中国联通老用户，对联通公司的服务及通话质量也是相当的满意，一个很偶然的机会，我成为了一名联通新员工。我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作，跟我从工作历程中找到自己的特质，有着很大的关系。在此之前我是做传媒的，在报社和杂志社做过记者和编辑，之后，经朋友介绍我正式进入职场，就在湖南联通郴州分公司做营业员。我挺喜欢这个工作，它让我发现自己的特质：很有亲和力，不怕与人接触，抗压性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。
作为一名刚进联通公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走进联通公司接受服务，感受联通公司上帝般的感觉，而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。我的工作主要是与联通客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用联通公司的服务。联通的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同产业的人分享着不同的经验，这也成为我工作上另一项乐趣。
营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影，念书时，好象所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反应，很多时候有理说不清，我得冷静面对他们情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。
刚开始我也常想，联通公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期，有位客户不太会使用自己的小灵通，连存电话号码都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半个小时的'时间，终于把他教会了，听到客户的感谢声音，我差点兴奋地跃起来了。
之后，他每次到营业台办理业务，都会再三地向我表达谢意，听到他的称赞，我特别高兴，并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传，说他非常满意我们的服务。
营业员终究是要解决问题的，除了亲切之外，还得要学会冷静面对客户的情绪，不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里，营业员也得冷静地帮助客户发现问题，以便顺利解决。
由于营业员的工作很琐碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性，如果你是个比较自我的人，很难乐在其中。有人问我，你一个大男人什么不好干，偏要跑到联通做营业员，公司到底给我什么?我觉得公司给我一个工作的舞台，一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤计较，那就太辜负任用你的公司，也辜负了这个机会。
我自己平时在个人形象上没有太多的要求，什么自然啊、亲切啊、微笑啊，感觉不是那么重要。进入联通公司以后，看似简单的事情原来也不是那么简单，就拿每天早上8点半前的迎宾岗说，站要直、衣要整、语要勤，所有的一切都代表联通公司的形象，通过自己的工作，让自己真正融入到联通公司，享受客户对我们满意的目光与赞许，同时也让我明白了一件是事：做好一件事不难，难的是要如何坚持!说话是我们天天都离不了的，但如何说、怎么说又是一门艺术，如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。“您好!欢迎光临!”、“您好!交费是吗?您请坐，请报号码”，一句句多么简单的语言，多么朴素的话语，却代表了联通公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事，如何做一个真诚的人!
通过工作的这些日子，让我在各方面的技能都得到提高，也让我感受到联通公司不光光是一个服务型的企业，他更多的是培养人才的摇篮，让进入公司的员工都能够更快的进入角色。我的打字水平一直以来是我的弱项，也没有太多的重视，进入公司后，发现自己已经很落后了，于是就天天练习、摸索，虽然现在的速度还不尽人意，但相比以前，不知快了多少，我相信通过努力，我一定会达到公司要求，这对我以后的学习生活也一定大有帮助的。
工作中比较让我担心的是我有什么会让客户觉得不满意，我要怎么为客户提供贴心服务，不知自己的能力如何。首先，我以“用户快乐所以我快乐”当作我的工作理念，为自己的工作积蓄了充足的后劲。同时，我向公司的业务能手学习很重要，它能帮助我不断地提高自己。另外，我会经常阅读一些励志书籍，盘点一下自己的工作能力是否符合工作需求。我觉得这个检视自我能力的方法还不错。对我来讲，我的人生不会比进金融业、高科技产业的同学差，而且比他们丰富，因为在营业员这个工作岗位上，可以学到很多东西。
人的一生，总是离不开工作的。现在的我虽忙碌，却很快乐，很满足。尽管现在，我还是一名新员工，但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热，真正发挥自己的潜能，不断学习，不断进步，能与联通共成长，见证联通公司走向新的辉煌，能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿!
联通工作总结报告3
时光飞逝，不知不觉中又迎来了新的一年，在即将过去的20____年里，我在公司领导及各位同事的关心与帮助下，顺利的完成了相应的工作，现对20____年的工作作如下总结。
现在我在联通联通已经度过了将近4个春秋，我一如既往的热爱着我的工作。我从事前台营业员工作，它让我发现自己的特质：很有亲和力，不怕与人接触，抗压性高，而且还有挑战性，秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。我严格按照公司的要求，工装上岗，热情对待每一位顾客。回顾过去的一年，我认真学习行业知识，积极参加岗位培训。全心全意，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为客户提供优质服务，得到了顾客满意的赞扬，并在不断的实践中提高自身素质和业务水平，成长为一名更加合格的营业员。
但是我并不为取得的小小成绩而沾沾自喜，我知道自身还有许多的不足，需要我在将来的日子里更加努力去克服困难，改正缺点。在将要到来的新的一年里我争取做到以下几个方面的工作：
1、努力学习，不断提高，在工作中，认真学习业务知识，不断积累经验，积极参加学习培训，不断充实自己。
2、遵章守纪，认真工作。一年来，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，认真完成了本岗位各项工作任务，提高服务水平。
3、团结同事，共同努力。同事关系融洽，团结友爱，互帮互助，互相尊重。
