时间：2022-06-26 11:26:00
在5000多年中华文明史中，中国的教育发展大致经历了四个阶段；第一阶段是从三皇五帝一直到清朝末年，可以称为人文阶段，这一时期很重视人文教育，以传统文化为主，简称以文为主的时代。到了19世纪末，中国传统教育的不足之处显露无疑。第二阶段，自科举废除至新中国成立初期（1905———1950年左右），是古今中外文理大融合的时代，简称文理融合时代。这是一个大师辈出、成群而来的时代。以西南联大为代表，是中国高等教育史上的一座丰碑，至今没有被超越。新中国的科学技术基础可以说是西南联大那一代人打下的。第三阶段，自新中国成立到20世纪80年代末（1953———1990年左右），中国的教育模式是以理为主的时代，这是一个大发展但没有大创新的时代。第二、三阶段我们引进了西方的教育，特别是科学技术教育体系，引进、移植得非常成功，对改变中国的面貌起了很大的作用。但也留下了重理轻文的遗憾。第四阶段，从20世纪90年代初至今（1990—），这是一个回归文理融合时代，就是把前三阶段教育的缺失加以整合，把优点集中起来，形成一个科学和人文整合的新的教育阶段。纵观5000年的教育史，中国的教育模式走出了一个巨大的“之”字形，即经历了一个“正－反－合”的哲学过程。在科学史上，凡是做过重大贡献的科学家、哲学家、数学家，没有一个不是文理兼通的人物，比如笛卡尔、牛顿、高斯、爱因斯坦、希尔伯特等，这些人都非常爱好文学，有的对诗歌、音乐都有极深的造诣，他们有一个共同点，那就是都具有极高的审美素养和审美能力，他们的创造性成果也都闪烁着美的光辉。所以，没有深厚的文化素质、人文底蕴是很难成为高素质、创造性人才的。爱因斯坦于1952年10月5日发表于《纽约时报》的文章阐述了他的教育观点：“只教授一门专业知识是不够得的。因为如此学者只会变成一台有用的机器，而非具备完整的人格。学者必须德才兼备，与美善为邻。徒有专业知识，只不过像一头训练有素的狗，而非仁人君子。学者必须了解人类的渴望、理想以及痛苦，这样才能在群体与社会当中找到安身立命之所。这些宝贵经验，只能在与老师日夕亲炙时学到，并且一代一代地传下去。”文理兼通的数学大师丘成桐教授在总结自己的《研学之乐》中说：“西方文艺复兴的一个重要反思就是复古，重新接受希腊文化真与美不可分割的观点。中国古代文学的美和感情是极为充沛的，古人的人文情怀厚如高山、深如大海。若今人能够回复古人的境界，在科学上创新当非难事。”
二、文理融合教学模式的理论基础
在笔者教授的专业课中有人文训练的任务，包括二项内容：一是从专业课中体悟自然科学的真与美，二是从专业课中体悟人生宇宙的道理。每一章上完之后，在学生的课后作业中都有这样的训练。科学与人文本是一体两面，没有天然的分界。以物观物是科学，即人站在局外观察物质世界的组成、结构、特征和运动规律就是科学；以人观物就是人文，即人在局内观察物质世界对人的利害关系，或者人以超然的诗意欣赏、学习、效法物质世界的道就是人文。《老子》一书的全部智慧可以概括为：“人法地，地法天，天法道，道法自然。”庄子说：“判天地之美，析万物之理。”圣贤智慧都是从自然世界中悟出来的，此乃人文训练的哲学依据。美国高等教育家弗莱克斯纳认为：“所谓人文学科，不仅是指传统的人文学科，还包括深奥的科学知识本身所固有的人文价值。”苏州科技学院宣传部部长宫向阳认为：“教师能够并善于将专业学科知识中蕴藏的价值理念、科学思维和人文精神通过教学传递给学生，使学生感同身受，构建其人生信念的科学理性的基石。”杨叔子院士在《素质教育：改革开放30年中国教育思想一大硕果》一文中全面深刻地阐述了素质教育的理念、内涵、意义和路径，路径之一就是“结合专业课进行文化素质教育”。笔者的人文训练模式正是践行杨院士的素质教育理念———“在自然科学专业课的教学过程中融合人文教育、德育教育和通识教育。”所以，在理工课程中培养人文素质不仅有理论依据，而且有很重要的现实意义。
三、人文训练的原则、方法和意义
以笔者主讲的生物化学和免疫学为例，人文训练的总原则是：要求学生从生物化学或者免疫学中提炼出一种概念、逻辑或规律，可以上升运用于人文、社会科学领域，进入人的心灵、思想、伦理道德、精神境界、社会生活的层次。从生物化学或者免疫学中体悟自然科学的真与美，体悟人生宇宙的道理，净化心灵、提高精神境界，并自觉地内化为自己的行为。老师在传授知识的同时，也教学生做人的道理，真正做到教书育人。王德峰教授认为：“应当充分理解任何专业教育，只要是教育，其本身就是一种人文精神的活动。一切知识最深刻的基础总是思想和智慧。在这里，我们无疑可以看到专业教育和通识教育的一致性。”笔者总结了自己从教十余年来对教育的思考，特别是近四年的教学改革实践，建立了“知识、思维、人文三位一体的教育理念和教学模式”，探索出一条在自然科学课程中、在理工课堂中进行人文素质教育的有效途径。哲学来源于各门具体科学又高于具体科学，有高屋建瓴的指导作用。笔者认为，哲学就是关于思维拐弯的智慧之学，思维能拐弯就没有接受不了的新知识。中国学生在高中阶段就开始学习辩证唯物主义，在大学里继续学习，有良好的哲学基础，因此，用哲学辅助教学在实践上也是可行的。以讲授专业知识为主，辅以文史哲知识，文理结合、以文解理、以哲释理，把哲学的普遍性原理与具体知识相结合，是共性与个性的结合，在学生已经掌握的普遍性原理中加进具体丰富的个性知识材料，让学生形成有机的知识结构。总之，“不管白猫黑猫，捉住老鼠就是好猫”，利用一切可用的手段和方法使教学过程丰富多彩、生动有趣，以提高学生学习的积极性。学习从知识层面上升到思维层面，进入到人文哲学层次，使学生感觉专业知识是如此的具体形象，知识就是生活，知识离自己如此之近，和自己关系如此密切，学习不再是一件痛苦的事情，而是一种快乐和享受。从自然科学的某个具体专业知识点出发，切入到人文学科、价值领域，体悟自然科学的真与美，体悟宇宙的奥秘，体悟人生的智慧和道理。人文科学是理工课程的味精和维生素，不能缺少。专家认为，一个好老师还应该是一个调味大师，营养丰富的菜肴如果不是色香味俱全，也难以引诱食欲；同样的，有用的知识如果不能以生动、活泼、有趣形式传授，就不能激发学生的直接兴趣，因而达不到理想的教学效果。学者范黎波认为：“中国现行的应试教育体制仍然是考试和学分导向，而非能力与素质导向。一言以蔽之，学业、就业、立业是严重脱节的。学业起步时，学生找不到合适的以兴趣和能力为导向的启蒙老师；结业后，从事与自己大学专业不相符的行业，干非所学；从高等教育过程看，现在大学没有建立起学者、学生、企业家共享的知识平台，理论和实践是两张皮，有的理论甚至就是‘简单的实践问题复杂化’。更严重的是大学没有营造一个科学工程和人文艺术交流的平台，导致科学家、艺术家和文学家等各用自己的学术语言解释问题，科学家缺乏想象力、艺术家缺乏创造力，学生感受不到科学的魅力，得不到艺术的熏陶。”本教学模式摒弃闭卷考试、放弃学分导向，选择兴趣、能力、素质导向，调动学生学习的积极性，培养学生的想象力，让学生感受到科学的魅力、得到艺术的熏陶。
四、学生人文训练实践
在实践过程中，积累了不少有关人文训练的实例，限于篇幅，选择两例。
（一）从人体的物质循环看“天人合一”
人体是一个小宇宙，是一个开放的系统，根据系统论原理，开放的系统总是不断地与外界环境进行物质和能量交换，这就是生命的基本特征———新陈代谢。“人之初，受精卵”，人的生命从受精卵开始就一刻不停地与周围环境交换物质和能量，从受精卵开始到胎儿的生命发育过程是与母体之间发生物质和能量交换的过程。出生之后，直接与自然环境发生物质和能量交换。从这个意义上讲，大自然是人类的衣食父母千真万确，符合马克思主义唯物论的观点。生物体通过与外界环境进行物质和能量交换，以维持其内环境的相对稳定。据估算，一个人（以60岁计算）在一生中与环境进行的物质交换，相当于60000kg水、10000kg糖、600kg蛋白质、1000kg脂类。“酒肉穿肠过，佛主心中留”。这是生命的自然法则，不是佛教戒律所能禁止的。人只要活着，终其一生，每天都要摄取，向大自然借贷一部分物质，同时通过排泄每天向大自然返还一部分物质。假定中国人的平均寿命为75岁，平均体重为60公斤，那么大自然就有如此多的物质在如此长的时间以你的生命形式存在。只有死后才彻底返还大自然，偿清这笔债务。死后尸体火葬，C、H、O、N等轻元素化为二氧化碳、水蒸汽、二氧化氮等气体返回大气，P、S、Na、K、Ca、Mg等重元素化为骨灰返回土壤。死后土葬、天葬，尸体腐化，组成人体的元素同样以上述两种方式回归大自然，只是过程漫长一些而已。这就是中国人的人生观：入土为安、叶落归根、与天地同在、和宇宙一体。这是一个彻底的唯物主义者从科学的角度、从人体物质循环的角度看到的“天人合一”。
（二）核酸的人文启示
核酸是四大物质（糖、脂、蛋白、核酸）中唯一具有自我修复能力的生物大分子，核酸在自我复制过程中，若发现有错误会自行校正修复。修复完毕之后再进入下一个阶段。我们在这里把DNA比作党中央，若DNA的复制过程出了差错，也就是党中央的方针出了差错，若中央的错误方针到了地方，地方政府会错误地执行；倘若中央有自我监督的意识，发现自己执政过程中的错误，并予以纠正，然后再施行正确的方针，这对人民群众来说就是福祉。如果DNA能纠正复制过程中的差错，就能使后面的转录与翻译正常进行，减少了细胞受到伤害的几率。这个道理不论对细胞或者分子来说，还是对于一个领导集体来说，有异曲同工之妙，我们宜从中汲取训诫和思考。核酸是生命遗传物质携带者，掌握着生命体中各种重要的信息。经过亿万年的自然选择，生物体形成了以核酸为中心的遗传规律，即所谓“种瓜得瓜，种豆得豆”。所有的物种都是在继承上一代基础上再通过自身的不断改变，经过漫长的进化演变而来。所以，在一定意义上说，所有的生物有一个共同的祖先。这看似偶然的推论其实是必然的结果。从人类几千年的文明中可以看出，当一个朝代处于崩溃边缘的时候，势必有新的力量来终结它，制定新规则，这是历史发展的必然性。所以，生活中不要抱怨种种不平，抓住偶然的机遇就会获得必然的成功。遗传是必然的，变异是偶然的。一个物种总是继承上一代的遗传信息，学会生存的本领。同时，在自己的这一代，如果遇到自然环境的变化，会突变以适应环境而求得生存。社会历史的运动规律是在遗传和变异中演绎展开的。自改革开放以来，国家总是反复强调要处理好改革、发展、稳定的关系，社会不能凭空发展，是在现有的自然空间、社会的物质财富和精神财富的基础上发展的，这就是继承、遗传、稳定。但是，当社会某些利益集团为了自己的既得利益阻碍社会的公平公正与和谐发展时，就需要改革。每个人、每个组织、每个团体机构总是追求自己的利益，所以马克思才说：“每一个人，每一代人都是在其上一代人为我们创造的社会物质基础上生存的，同时又为下一代人的生存创造物质基础。”所以，马克思又说：“历史不过是人们追求自己利益的活动过程而已”。
五、学生的收获与体会
学生方小明说：“在‘知识、思维、人文三位一体的教育理念和教学模式’中，三项训练是一个有机整体，互为基础，相互促进。知识训练是基础，思维训练、人文训练是延伸；基本知识理论不弄懂吃透，后两项训练无法顺利展开。反过来，当理解知识遇到困难时，借用思维训练和人文训练可以轻易突破学习障碍。思维训练可以帮助学生梳理知识，建构知识体系。”学生苏寒剑说：“人文训练是加强版的知识训练和思维训练，是本次教改的升华”。让学生在更高的层次看待免疫学知识理论，有“一览众山小”的感觉。通过此项训练，学生从免疫学中体悟自然科学的真与美，体悟人生宇宙的道理，体悟老子的绝世智慧———“人法地，地法天，天法道，道法自然。”在训练中，学生反思自己、班级、院系、学校、社会、国家、民族、世界、天地，真是天马行空，“随心所欲而不逾矩”。经过此项训练，学生净化心灵，升华精神，将会成为有理想、有责任、脚踏实地的人。学生余鑫辉说：“我们学习的目的到底是什么？说白了，就是为了适应社会的竞争，增强自己的核心竞争力，可以在充满竞争的当今社会拥有一席之地。知识服务的对象是人，因此人文思想应该始终贯彻于教学的每一环节。人文训练的灵魂是‘以人为对象，以人为中心的精神’。核心内容是对人类生存的意义和存在价值的思考。将知识与哲学等社会科学联系在一起，从自然科学的学习中领悟哲学社会科学的思想内涵和精华。人文训练的过程就是对历史、对人生的思考，在不断的思考中提高我们的思想境界，拓宽我们的视野，增进我们对世界的了解。学生张进说：”应该在所有科目上采用这种新的教育方法，最终能改变中国的教育现状。知识训练让我把知识记得更牢、理解更深。思维训练让我把知识学活了，不仅仅局限于课本。‘学而不思则罔’，思考对于一个人的学习和成长是至关重要的，这个环节能教会人的不仅仅是知识，更是生活。人文训练让我悟出了许多平时不能明白的人生道理，也看透了人生的本质，老师的评语更是‘一语惊醒梦中人’，让我透彻地领悟人生哲理。通过这学期的课改体验，我体会到全新的教学方式所散发的巨大魅力，学习不再是一件枯燥无味的事，所以，我希望学校能推广和实施这种先进的教学方式，融入到各个院系、各门学科，让更多的人受益。“
六、结语
从20世纪70年代开始，西方发达国家就开始注重培养复合应用型商务外语类人才，重视实训教学。DavidNunann认为，可以建构特定的涉外商务背景，通过工学结合的方式培养商务英语人才，学生既发挥了主观能动性，又学到了专业的商务英语理论知识和实践技能。Robinson认为，商务英语是为了获得商务环境下从事某一种或某几种涉外职业的能力，对外商务交际能力的培养至关重要。MarkEllis和ChristineJohnson把交际教学法运用于商务英语教学中，强调商务英语人才培养中实训环节的重要性。近年来，国外许多研究者把商务英语人才培养与学习者习得知识和提高能力的研究结合起来，试图找到培养国际化复合应用型商务英语人才的新途径。我国商务英语人才培养始于20世纪90年代并迅速发展。近年来，各继续教育学院适应市场需求，也相继开设商务英语专业或商务英语系列培训班。例如，广东外语外贸大学继续教育学院开设高中起点的专/本科商务英语专业，旨在培养具有扎实的英语语言基础知识，掌握基本翻译理论，具备很强英语交际能力和实践技能，具有良好跨文化意识和交际技巧，掌握基本商务英语知识和商务写作技能的复合应用型商务英语人才。对外经贸大学继续教育学院开设了商务英语业余专科，培养德、智、体全面发展，了解我国对外贸易方针、政策和从事国际贸易或其他商务活动所需专业知识和基本技能的实用型商务英语人才。开设的商务英语系列培训班，旨在帮助正在从事或准备从事国际商务活动、对外经济贸易工作的在职人员提高商务和经贸工作的语言运用能力，增强学生的职场竞争力。
二、继续教育学院商务英语人才培养中存在的问题
1.课程体系滞后。目前我国各大高校继续教育学院开设的商务英语专业，其课程体系与社会发展对商务英语人才的需求不能顺利衔接。英语语言基础课与商务专业课比例失调，英语与商务相辅相成的关系没处理好。有的继续教育学院在设置课程时，只在原来的英语课程里附加了国际贸易实务、商务英语写作、商务英语谈判等几门商务类课程，总体的课程体系零散笼统，学生难以习得系统规范的商务知识，商务英语实践类课程少。有的继续教育学院过分强调商务专业知识，没有重视英语语言应用能力的培养。还有的继续教育学院，以理论教学为主，学生实践的机会少，实训资源也很短缺。
2.教材内容滞后。继续教育学院选用的商务英语教材大多侧重英语而非商务，教材中的练习一般从英语词汇、短语、句子和汉英或英汉翻译出发，强化语言点，没有体现商务英语的实用性特点。很多学生学会了汇票、本票、支票、保单、提单等商务常用单据的理论知识，却不知道在现实商务实践中如何运用。另外，继续教育学院选用的商务英语教材内容也相对滞后，理论性强，应用性弱，跟不上经济发展的新形势和新变化，无法激起学生的好奇心和创造性。
3.教学方法单调。目前我国继续教育学院的商务英语教学大多采取以教师授课为主、以内容教学为中心的传统教学法，理论讲解为主，实践实训为辅。有的继续教育学院由于条件限制，甚至没有商务英语类的实践实训。商务英语教师基本都依托学校指定的商务英语教材，零星地讲解商务理论知识，学生只能被动接受，师生互动少，课堂沉闷，学习效率低下，学生的实践能力、动手能力、思考能力、创新能力和解决问题的能力得不到有效提升。
4.师资队伍匮乏。目前，大多数继续教育学院的商务英语教师良莠不齐，很多是从英语语言类教师转型而来，精通英语语言，但欠缺商务知识，更缺乏具体的商务工作经验，尽管可以使用英语授课，但涉及商务领域的内容只能照本宣科。因此，这样的商务英语教师在授课过程中，无法深入、系统、透彻地讲授商务专业知识，实践教学能力更是严重匮乏，使学生难以真正掌握商务理论知识和商务实践技能。一方面，商务英语教师中“双师型”教师比例明显不足；另一方面,学校的重视也不够、投入不足，实践教学环节的安排力度不够。此外，针对商务英语教师的进修和培训机会也比较少。
三、基于成人教育视角的创新商务英语人才培养
顾名思义，成人教育是专门为成人提供的教育和培训，作为教育事业的重要组成部分，成人教育不但能为更多社会从业人员增加接受继续教育的机会，而且能提高他们的职业能力和接受新知识新技能的能力。因为成人的年龄、阅历、社会经验、文化素养、职业领域等方面的差异性，成人教育具有独特的规律和特点，其教育形式、教育目标、教育内容、教育成效等具有自己的特点。因此，基于成人教育特点的创新商务英语人才培养可以从以下六个方面展开：
1.以培养学生职业能力为主线，创新应用型课程体系。课程是知识、能力和素质培养的重要载体，在人才培养中具有无可替代的作用。目前，继续教育学院的商务英语专业实践应用型课程开设太少。因此，我们要紧密结合“厚基础、宽口径、强能力、高素质、有特色、善创新”的国际型人才培养目标和社会需求，适当增加应用性和商务实践类的课程，重视商务专业知识和人文素养的输入，把课程体系与职业需求的实际结合起来，增加研究型、讨论型和自主学习型课程，让学生有更多的时间和空间去独立思考。这样不仅可以培养学生的英语语言能力和商务专业知识，而且可以通过模拟商务环境培养学生的交际能力、组织能力、协作能力、应变能力以及解决问题的能力。
2.以提高职业能力为目标，及时更新教材内容。合适的教材是成功学习的基础，商务英语类教材内容也应与时俱进。当今风行的电子商务深刻地影响和改变着人类的生活方式，与此相关的网购方式如团购、秒杀等都要适时地写进教材。教材内容还要体现概括性，让学生从整体上把握知识体系，掌握学科发展的趋势。与此同时，电子商务形势下国际贸易、国际市场竞争的方式，商务洽谈的形式等也在悄无声息地发生着变化，这些都要在商务英语教材中体现。再者，在课程目标的设置上，要改变以学历为目标导向，强调稳固掌握知识点，切实提高职业能力，教会学生去动手、去思考、去创新，真正提高学生的职业层次。
3.根据成人的学习特点，创新教学方法。商务英语课程应该关注学生需求和社会需求，多讲对学生真正有用的东西，避免过多不切实际的商务理论。将国际商务活动的真实内容引入教学，强化“三位一体”（即实验课程、社会实践、专业实习）的实践教学，让学习者在习得语言技能的同时，了解最新的国际商务知识，掌握商务实战技能。强调学生的自主性和参与性，多采用引导式和互助式教学，增加案例分析和实践环节。除了使用多媒体教学和大量援引网上资源外，商务英语教师在教学上的创新能力也是至关重要的，如交叉使用分组教学法、情感教学法、跨文化交际法、案例教学法、任务教学法等适合成人的教学方法，尽量保持课堂教学的新鲜感，鼓励他们参与讨论，调动他们的学习积极性和主动性，教会他们自己解决工作中遇到的难题，授之以渔。
4.根据成人教育的需要，教学手段要现代化和网络化。在教学中应用网络信息技术是成人教育发展的必然趋势，也是成人教育走向规模化的有效手段。充分利用多媒体技术和网络技术制作精美的多媒体课件和电子教案，并放置在网络上供学生随时查阅参考，实行开放化的继续教育体系。同时，通过电子邮件、QQ离线文件传递等实现作业的网络投递和批改反馈，也可以通过QQ聊天实现答疑辅导，根据学生在网络沟通中出现的问题，合理科学地安排面授时间和内容，实现网络化和弹性化教学。
5.根据成人教育的特点，改革考核形式。课程考核是教学过程的重要环节，也是检验成人教育质量的必选之路。结合成人教育对象的年龄差异化特点和课程内容要求，考试命题要突出知识的应用性和实践性，考查理论知识的同时，侧重考查职业能力，通过增加理解分析、讨论型的题目，以培养学生分析和解决问题的能力。考试形式要多样化，既可以闭卷，也可以开卷，还可以通过学期论文、市场调研报告、商业计划书、营销方案、企业年度总结、竞标书等多种形式。另外，鼓励学生翻译第一手的商务资料，除了考虑语言质量和格式外，还应把创新思维和应用价值作为重要依据。
一、高校成人教育转型的路向选择
1.（1）教育观：变“终结型”教育观为“终身型”教育观。我国现行的普通高校成人教育基本奉行着传统的“一次性教育”，即“终结型教育”理念。认为“教育一次，受用一生”，学员完成尽量正规的大学教育就能形成足够其一生享用的知识宝库，大学教育的完成意味着学习生涯的终结。但随着产业升级和知识经济时代的到来，一方面，知识半衰期日益缩短，另一方面，从业人员的职业流动速率日趋加快。这就导致了两个对应的结果：一是每个人年轻时候掌握的知识可以管用一生的理论破灭；二是个人所从事的职业岗位再也无法从一而终。无论是更新原岗位的知识技能，还是为了转岗需要的知识拓展，都必须接受继续教育、终身学习。因此，高校成人教育必须从“终结型教育”思维中跳脱出来，树立“终身型教育”理念。（2）教学观：变“再现型”教育观为“创新型”教育观。如果说农业社会的教育是克隆过去的教育，工业社会的教育是复制现在的教育，那么，后工业社会或者说知识经济社会的教育应该是创造未来的教育。因为知识经济更加彰显了人的创造性作用，人的创造力潜能成为最具有价值的不竭资源。然而，知识经济已日见端倪的中国，普通高校的成人教育仍是一种“经院式”的再现型教育，一心传承祖宗之道，重知识性教育，轻创造力教育。完整的创造力教育不仅要有创新教育，培养学生的创新精神、创新能力和创新人格；还应有创业教育，虽然成人教育的对象大多已从业，但这并意味他们就不需要创业精神、创业能力和创业人格的培养。高校成人教育不仅应该而且必须加强创新与创业的教育，并促成二者的融合，否则将与学习者的愿望渐行渐远。（3）人才观：变“学历型”教育观为“能力型”教育观。由于“学历补偿教育”的惯性，普通高校成人教育习惯于开展针对成人的“学历教育”。它以学科、专业为中心，重视系统化知识的传授与吸纳，轻视教育过程中知识向能力的转化及其内化为学生的良好素质，忽视知识、能力与素质在人才整体结构中的相互作用、辩证统一与和谐发展；它以要求学生按部就班地完成教学计划规定的课程、循规蹈矩地服从各项管理为基本目标，不能以点拨、启发、引导、开发和训练学生的创造力和多样化的岗位技能为基本目标，重学习经历、轻实践能力，重考试成绩、轻综合素质。这种教育培养的人才有“学历”无“能力”、有“文凭”没“水平”，教育质量不断下滑。“能力型教育”，顾名思义，主张能力与素质比知识更重要，把学员职业能力的培养与提高作为教育教学工作的中心。（4）组织观：变“班级集体型”教育观为“个体自主型”教育观。工业经济的集约化生产需要同质劳动力的批量化培养，于是催生了班级集体型教育，它经济、高效，是一种低投入高产出的人才培养模式，大学教育都乐于沿用，尤其是普通高校的成人教育，更是乐此不疲。为了减少支出，节约成本，追求利润最大化，有的学校还以边际效益理论为依据，出台了专业、班级招生人数不得低于30人的规定，否则不予开班授课；同时，还采用“六统一”的教学管理规程：包括统一的教学目标、统一的教学大纲、统一的教学计划和课程安排、统一的教材和教学方法、统一的考试制度与评价体系等。知识经济时代是一个创新的时代，它需要大批具有丰富而鲜明个性的个性化人才来支撑。它强调尊重个性，正视个性差异，鼓励张扬个性，主张针对不同的个性特点采用不同的教育方法和评估标准。鼓励学员结合学习目标，自主选择学习内容和方法，实现从共性化教育模式向个性化教育模式的转变。（5）价值观：变“创收型”教育观为“创业型”教育观。我国普通高校成人教育的商业化指向日趋显现，许多学校的成人教育学院成了学校创收的窗口。一些学校的成人教育为了创收、提成，采用“资源寻租”的办学模式，不惜卖牌子，乱办班，盲目合作办学，造成市场混乱和质量下降。显然，这种以“利润动机”驱使下的“创收型教育”理念又是一块实现成人教育转型的绊脚石。为此，应用“创业型教育”理念取而代之。高校成人教育必须具有强烈的创业精神和丰富的创新研究成果，与传统大学成人教育相比具有更强的品牌效应、开拓实力、团队合作精神、应对外界环境变化和资源获取的能力，教学与研究更注重面向实际问题和更为有效的知识转移运作机制。
2.人才培养模式转型是关键（1）人才培养规格：从“单一学科型”到“复合应用型”。传统普通高校成人教育培养的人才，因培养计划基本套用普通高等教育的培养方案，坚持以学科为中心，过分强调知识的系统性，忽视了实践性教学；过多强化教师的主导性，弱化了学员的主体性、能动性；过于拘泥专业间的区隔，忽视了职业间众多知识和能力的融通。因此，其培养的人才规格是典型的知识型专门人才，专业知识单一、职业能力缺乏、适应岗位狭窄。这样的人才规格与新时期社会急需的人才模式不相吻合。因此，成人教育培养的人才规格必须重新定位，应根据市场需求为导向，适时构建起以学历证书与职业资格证书“双证复合”为特征的“学历+技能”型人才。这样既坚守了“高等性”，又强化了“应用性”，更突出了“复合性”，必然提升普通本科院校成人教育服务社会的能力。（2）课程结构体系：从“就业适应型”到“创业导向型”。以往的高校成人教育课程体系具有严重的“普教化”烙印，绝大多数学校没有建立起与成人教育相应的课程体系建设机制，习惯于学科型的思维定势，课程结构过度追求理论体系的完整性和逻辑性，导致其所培养的人才就业竞争力缺失。其实，课程体系的构建必须着眼当下，放眼未来。从着眼当下来看，关键是要适应目前我国经济社会发展、产业结构调整和学习者多样化需求，构建以提升学习者职业发展能力为重点技能培训、职业技能课程、实习实训等纳入课程体系建设，以提高其培养人才的被雇佣性。但从放眼未来的视角，仅有这些改革是不够的，还必须加强创业型教育内容。创业教育十分强调培养人的“三自”精神，即“自学”、“自教”和“自做”。因此，创业型教育课程体系具有综合统一性，即从宏观角度看，创业教育应是基础教育的课程体系，不断引入新理论、新知识、新技术和新方法，及时更新调整课程内容，将高新、职业教育和继续教育三大教育体系的交叉整合，是知识、技能和情感教育的整合，也是学术证书、职业证书和创业证书三证的整合；从微观角度看，是复合型跨学科课程教学的整合，是基础课程与职业技能、实训实践课的整合，也是课堂理论教育与课外活动教育的整合，一般发展与特长发展的整合。[3]（3）教学组织方式：从“学年制导学型”到“学分制混合型”。传统的成人教育已形成了一个固定的教学模式，即在学年制框架下，以教师为中心，以满堂灌为特征的单向灌输的导学型教学模式。这种模式的不足之处主要表现为：一是知识传递的单向性；二是知识结构的单一性；三是教学方法的单调性。它以教定学，甚至以教代学，忽视了成人学员的多元能动性。人才培养规格的转型，普通高校的成人教育必须相应地建立以学分制为基础，学生自主选课学习、教师导学助学和跟踪服务相结合的新型教学方式。通过完善数字化技术环境和数字化学习资源，构建网络教学和面授教学、教师导学与学生自学相结合的混合式教学模式。积极开展基于信息化的泛在学习、移动学习等教学，实现正式的课程学习（基于学习资源和教师的正式学习）、非正式资源学习（完全基于数字化学源非正式学习）和准正式主题学习（介于正式与非正式学习之间的一种学习模式）的融合。混合型教学模式的优点是主动性、持续性、及时性、可获取性和交互性，它不仅可以随时与教师联系请教，更能同步或异步地与学习者进行交流讨论，开展协作学习，并通过对学习资源的拆分，让学习时间碎片化，这更利于在职成人的工余学习。（4）教学教务管理：从“传统手工型”到“现代智能型”。随着因特网用户的遍及和高校成人教育“学分制混合型”教学模式的实施，无纸化的教务管理将逐步得以实现。因此，传统手工的教学教务管理必须转变为基于信息化、智能化的现代教学管理模式。这种模式主要包括：基于信息化技术的选课、学习、考试一体化服务平台，加强对学生学习过程的跟踪服务；基于MOOC形式的网络课程平台，加强对以优秀教师为主体的成人教育教师团队的培育和其所提供的课程教学的交互性、资源的可视性、内容的针对性等进行科学评价；建立健全导学、促学、督学制度，加强教学、服务和学生学习过程管理；建立学生个性化学习电子档案，以课程作业、学习记录、平时考核等过程性评价为主，逐步形成过程性评价与终结性考核相结合的学业评价机制。基于大数据、云计算和移动互联网等技术的质量监控、服务跟踪、信息反馈、对外等管理方式。（5）考核评价体系：从“一元主体型”到“多元协作型”。传统高校成人教育封闭式办学，与其他高校、单位基本没有形成课程免修、学分互认的制度，无意中构筑了校际间、校企间及校政间的学业互认壁垒，能对学生进行考核的只能是所在学校，形成了考核主体的单一性；同时，同一学校内的学历教育与非学历培训之间、成人教育与普通教育之间也没有打通学习成果认证通道，再加上培养的是知识型人才，因此，其考核方式也大多使用闭卷形式，呈现出考核方式的单一性。随着学生从事岗位变动频繁，区域间的流动性增加及人才培养规格的改变，这种单一主体、单一方式的考核评价方式已不适应，高校必须构建起多元主体参与、多种方式相综合的“多元型”评价体系。应建立校内学历教育与非学历培训课程、全日制课程间的认证与开放选课机制；通过校校、校企联盟合作等途径，建立成人教育课程认证制度和学习者跨校、跨专业的选课制度，推进高校之间、高校与开放大学及独立设置成人高校学历继续教育学分互认；与行业资格证书考试、高职院校、职业技能鉴定单位等合作进行学习成果认证和转换。努力改革一以贯之的单一的学校考试评价方式，建立起“学校课程考试、社会技能考证、合作培养单位考评”相结合的“三位一体”的综合评价体系。
3.教育发展方式转型是核心教育发展方式是实现教育发展的方法、手段和模式，是指推动教育发展的各种要素投入及其组合的方式，其实质是依赖什么要素，借助什么手段，通过什么途径，怎样实现教育发展。[4]这个定义用在对普通高校成人教育发展方式的阐释也十分贴切，它所探讨的莫非也不外乎是发展因为谁、发展为了谁、发展依靠谁等问题。随着普通高校成人教育所处的时代背景，包括人口态势、就业状况、产业结构、社会转型等发生巨大变化，导致其用过去的发展方式实现的发展结果与未来目标相距甚远，教育结构与产业结构不能成功耦合，教育发展与经济增长缺乏良性互动。因此，根据我国经济社会发展方式转型的要求适时调整普通高校成人教育的办学方式、办学体制、教育结构、管理模式等，显然十分必要。（1）增长方式：从“外延扩张型”到“内涵提升型”。回眸和反思改革开放30多年的实践，我国普通高校成人教育的发展主要依靠政策主导的规模扩张方式发展，或者说，高校采取的主要是外延扩张型的教育增长方式。这种发展方式偏重办学规模和招生数量，追求量的扩张。主要依靠高校既有财力、物力、人力资源的挖潜利用，或者通过成人教育自身的“低成本”、“高回报”竞争再进行“高投入”，以支持外延发展。对教育来说，规模与质量似乎是一对不可调和的矛盾。按理说，属同一所高校的毕业生，不管是普通教育还是成人教育，应该“同层次、同专业、同质量”。然而，由于各校的人力、物力、财力等资源基本是按普通教育的规模需要和质量要求配置的，尽管多数教学资源除满足普通教育后略有富余，尚能为成人业余教育所利用，可当成人教育招生规模达到与普通生相当的时候，资源瓶颈问题显露无遗。如果不追加投入，必然导致人才培养过程中的偷工减料。问题是，在“利润驱使”办学观面前，多数学校选择了“低投入、高产出”的“以教养教”策略。再者，外延扩张型成人高等教育发展的现实结果是高校间不能错位竞争、特色发展，重复建设明显，造成了社会资源的结构性浪费。因此，新时期的普通高校成人教育的发展在教育资源投入有限、传统生源不断萎缩的情况下，不能继续依靠外部资源、物质资源的追加，只能通过依靠内部资源、人力资源的挖潜来寻找新的内生动力，包括优化教育结构、提高教师素质、创新管理方式、整合教育资源、调整办学布局、完善专业设置、改革教育内容、改进教学方法和手段等举措，提高核心竞争力；开发和利用教育要素的潜在优势，增强教育资源的合理配置，提升现有教育资源的共享率和使用率。只有这样，才能实现各类教育之间的纵向衔接和横向沟通，实现教育质量与办学效益的双提升。（2）教育结构：从“学历倚重型”到“多元并重型”。在成人高等教育的类型、层次与专业结构方面，存在着严重的同质化、划一化、千校一面状态，侧重学历教育，忽视非学历培训。并且，即使学历教育内部，也是文、理、工科比例不合理，层次、专业结构不协调，职业教育不充分，技能训练不完全，高端培训难有为。“学历倚重型”教育结构导致所培养的人才，从量态上打量呈“中间大两头小”的橄榄型，即高端的创新型人才和低端的技能型人才数量小，中间层次的低成本知识型人才占比大；从质态上审视现“类型趋同”的金字塔型，大量的管理类、财经类、文史类等“易办易教”专业毕业生构筑成人才金字塔独大的底座，紧缺专业人才由于培养成本高而不愿投入，促使其显得更加稀缺，成了塔尖。这种“急需的专业不开设，开设的专业不急需”现象，不能很好满足人民群众日益增长的对多样化、多层次、多形式、高质量成人高等教育的需求，也不能很好契合社会大转型、经济大发展、产业大变革的需求。教育结构转型的前提和目标是最大限度地突破学历教育的功利性，回归成人教育的公益性和社会性，根据培养目标的类型差别和规格差别调整办学类型、教育层次和专业结构，构建类型、层次、专业、形式等“多元并重型”的教育结构。首先，从办学类型多元化看，分为学历与非学历教育两大类型。学历教育又分为函授、业余、夜大学、脱产班、网络教育、自觉考试等六种类别，非学历培训又有证书教育、教师教育、干部教育、职工教育、社区教育、岗位培训等多种类型。对普通本科院校成人教育来说，应充分发挥学校的特色和优势，在稳步发展学历教育的同时，大力发展各类非学历教育，适度参与社区教育。其次，从教育层次多元化看，分成人初等教育、成人中等教育、成人高等教育三大层次。成人高等教育又涵盖专科、本科、在职研究生和大学后继续教育。本科高校的成人教育应本科教育和大学后继续教育为主，适当上延下拓，与高职高专错位发展。第三，从专业多元化来看，大致分为学术型、应用型、复合型三类。成人教育的准确定位应该是培养“工程师”而不是培养“科学家”。最后，从形式多元化来看，有正规教育、非正规教育和非正式教育三大类别。本科高校成人教育在规范发展正规教育的同时，也应积极参与、组织、引领到各类非正规和非正式教育活动中去，为构建终身教育体系、建设学习型社会、打造居民的文化家园尽责尽力。（3）办学模式：从“封闭自主型”到“开放合作型”长期以来，我国普通高校成人教育在科学理性主义思维支配下，依据学科专业发展逻辑进行的制度设计、目标定位、专业设置、课程安排、教法取舍等行为，基本处于“象牙塔”内的“自我”状态，具有极强的自主性、区隔性和固定性。久而久之，形成了“封闭自主型”办学模式。然而，随着我国经济区域一体化、全球化进程的加快，要求高等教育特别是成人高等教育纳入区域化、全球化发展视野。因此，“开放合作型”办学模式必将是今后成人教育发展的必然选择。“开放合作型”办学，首先强调的是开放，即高校应全方位、多层次、立体化地开放办学，包括学习对象开放、资源投入开放、课程资源开放、师资力量开放、教学过程开放、学习成果开放等，通过开放延伸办学资源，提升办学能力，增强服务功能。全方位开放必定带来多层面合作。高校应积极构建以服务区域经济社会发展为导向的对外合作关系，具体包括：一是“校政合作”。高校与政府部门通过项目承办、委托培养等途径，逐渐形成一条“政府出资、单位组织、大学培训、社会受益”的合作机制。二是“校企合作”。高校与企业协作，通过学校加入企业或企业参与学校办学和管理等形式，构建一种“产学衔接、资源共享、相互支持、互利共赢”的办学模式。三是“校际合作”。高校之间、高校与其他学校组织之间合作办学，实现“优势互补、学科交叉、互惠互利、协同发展”的办学效益。四是“中外合作”。高校与外国成人教育机构、国际成人教育组织之间开展境内外合作办学，完善“扩大交流、规范办学、依法管理、促进发展”的成长路径。当然，与不同对象间的合作其类型也不尽相同，既有紧密型合并办学，也有松散型合作办学，还有延伸型依托办学。但不管与谁合作、采用何种形式，都成人教育迎合社会转型要求的必由之路。（4）运行模式：从“行政管理型”到“市场服务型”由于受计划体制和行政管理意识的长期浸淫，我国普通高校成人教育系统的运行模式基本是僵硬的“行政－计划－行政”模式，前一个“行政”是政府主管，后一个“行政”是指高校内部所采取的“行政管理型”管理模式。高校成人教育机构总是以管理机构者的身份面向教师、学生和社会，领导层存极强的“官本位”、“权本位”意识，习惯于做“职务型”而非“职业型”领导。[5]随着社会结构转型、经济体制转轨、发展模式转换，高校成人教育的运行模式应该是一个充满活力、富有弹性的“市场－服务－市场”模式。这里的前一个“市场”是社会需求，对高校来说是一个无限大、可以筹谋的“潜在市场”，后一个“市场”是在校学生，是一个正在文化消费的“现在市场”。两个“市场”之间必须以“服务”为中介。这里的“服务”蕴涵两层含义：一是社会学意义上的服务，即为别人、为集体的利益而工作；二是经济学意义上的服务，即通过等价交换原则，为满足社会公众的需要而提供劳务活动并使他们从中受益，同时，高校自身也能从对社会服务的过程中获益。那么，高校成人教育应该怎样服务社会呢？先从“市场－服务”关系看“，服务”不能仅仅立足于“被需要”状态，应该挣脱“人适应教育”思想的钳制，重塑“教育适应人”的培训文化，构建起以市场需求为导向，与经济社会发展相适应，与产业升级发展相衔接，机制灵活、充满活力的服务体系。再从“服务－市场”的关系看“，服务”当然不再是“管理”，学生也不再是“被管理”对象；而且，“服务”也不能仅仅停留在“被消费”水平，而应是为学生提供全程、全面、全员服务，做到公益与私益平衡、效率与公平兼顾。
二、高校成人教育转型的机制重构
1.创新办学管理体制机制（1）明确自身发展定位。首先，必须明确高校成人教育的体系属性。从教育体系而言，我国目前正在积极构建“现代国民教育体系和终身教育体系”，以“保障人民享有接受良好教育的机会”。[6]普通高校成人教育作为“传统学校教育向终身教育发展的一种新型教育制度”[7]正处于两大体系的节点：办学隶属于国民教育体系，教育属性为终身教育体系。显然，处于国民教育体系边缘地带的高校成人教育，却基本享受不到国民教育能享受的权利和待遇；但它又处于终身教育体系的核心地位，必须担当起终身教育的义务和责任。因此，普通本科院校成人教育转型，首先必须摒弃国民教育的“计划型”，变办学的计划体制为市场体制，以终身教育的理念、特点、政策做指导，实现自主、自愿、自由、自助发展。其次，各类型、层次高校成人教育应科学定位，实现错位发展。本科院校要充分利用学科专业、课程资源、师资等综合优势，开展学历教育和高层次的专业技术、管理等人才的培训；“985”等高水平重点大学应发展高层次、高水平、高质量的学历和非学历教育；行业背景高校要紧密结合行业发展需求，面向行业举办以人力资源建设和人才队伍培养为重点的成人教育；地方院校要积极融入区域经济社会发展，根据区域发展需求开设专业和设置培训项目，构建服务区域的成人教育体系；高等职业院校要充分发挥职业教育和技能培训的优势，面向行业企业和校内学生开展中高职学历教育和职业培训。（2）建立统筹高效管理体制。一方面，要积极投身高校外部的一体化管理体制建设。目前，我国成人教育尚缺乏全局性的统筹、协调机构以及有效的推进机制。管理上存在部门分割、资源分散、重复建设等浪费和低效现象，教育行政部门以外的其他行政部门掌握大量的教育资源和成人教育管理职能，致使政出多门，给成人教育的协调发展构成了严重的体制。因此，高校应该积极建议，投身改革，为国家建立成人教育行政管理一体化体制献计献策。另一方面，要着力构建高校内部的管办分离管理体制。要根据管、办、评、督分离原则，建立和完善由分管校长负责的成人教育统筹归口管理机制，设立专门的成人教育管理处室，代表学校统筹管理全校成人教育工作。为确保管理处室工作公平、高效，可同时设立一个成人教育工作指导委员会和一个成人教育督导委员会，聘请部分离任领导、相关部门现职负责人和专家参加成人教育的规划和评估监督工作。专门管理处室应统筹规划、建立成人教育与全日制教育、学历教育与非学历教育协调发展的机制，理顺和整合校内成人教育、继续教育、网络教育、培训教育等多种资源和机构，协同校内专业院系开展项目开发、师资培育和课程建设，保障成人教育有序发展。（3）建立经费多渠道筹措机制。一方面，国家应加大对普通高校成人教育的财政支持力度。另一方面，可借鉴国际社会流行的做法，建立成人教育成本分担机制。目前，国际社会主要流行三种成本分担模式：一是如英国的“国家－个人－企业”分担模式；二是如德国的“政府－企业”分担模式；三是如新加坡的“政府－社会”分担模式。我国应根据我国实情建立一套政府、企业、个人合理分担成本的经费保障机制。鼓励地方教育行政部门联合其他部门、行业企业研究制订学习者多种形式参加高校成人教育的财政税收政策和学历教育生均财政拨款基本标准。扩大社会资本进入成人教育途径，多渠道增加成人教育投入。（4）建立多元入学多种证书制度。随着成人高等教育供给约束型时代的终结，过去那种“有计划、按比例”的成人高等学历教育招生制度行将就木。高校成人学历教育实行多样化招生、入学和多证书结业、毕业制度指日可待。取消全国统一入学考试，各省可根据经济社会发展需要规划教育发展规模，各校招生可实行省级统考、省级考试和高校考试结合、区域或行业院校联考、高校自主考试等方式，招生工作实行省级统筹管理。同时实行课程证书、资格证书、学历证书、学位证书等多证书制度。根据修学年限、课程多少、学分高低、学术水平等不同，按标准发放毕业证书、学位证书、结业证书、课程证书、职业资格证书、项目结业证书等；符合学分积累、学习成果转换条件的可换发相应层次学历教育毕业证书。
2.改革教育质量保障机制（1）建立教师激励机制。普通高校要办出高质量的成人教育，必须拥有三支专业化的队伍：专业化的管理队伍、专业化的教师队伍和专业化的研究队伍。因此，高校要建立和完善相应的激励政策。一是要鼓励优秀员工进入成人教育管理队伍，要注重队伍的年龄、学历、职称、专业结构，改变以往成人教育机构管理人员福利性选择取向，采取绩效考核，优胜劣汰的任期制。二是要鼓励优秀教师、名师参与成人教育教学和资源建设。建立健全高校与行业企业教师互聘共享的机制，鼓励高校从企事业单位聘请一批具有影响力的专家和专业技术人员为兼职教师，建立专兼职结合、校内外融通的教师队伍，实行双向选择、优质优酬的评聘制。三是要鼓励从事成人教育的管理者、教学者开展成人教育工作研究，引进培养专门人才开展有关成人教育重大课题研究，以研究促发展，实行成果奖励。总之，学校对上述三支队伍与其他各类人员要一视同仁。无论对承担成人教育教学工作教师的工作量和成果的认定，还是对从事成人教育工作的各类人员的职称评聘、业绩考核等，均应实行统一的人事制度。成人教育学院也必须相应地完善教师培训、国内外访学等考核奖励制度，以大幅提升从业人员的专业水平。（2）建立学分互认机制。建立学历教育与非学历教育、成人教育与普通教育之间，本校课程与外校课程、高校教育与行业培训、在堂教育与在线教育等之间的学分互认，允许将通过各类教育取得的学习成果通过规范认定折合成相应的学分，与学历教育的学分累积，获取学历文凭。积极探索将不同教育内容折算成学分的质量标准及相关的操作办法，有步骤地、分期分批进行“学分银行”建设，实现同层次、规格、形式教育之间的学分互认和不同层次、规格、形式教育之间的学分兑换，进一步促进各类成人教育的协调发展。（3）建立资源共享机制。普通高校要积极推进学历与非学历、本科与高职、职前与职后教育的沟通衔接。探索建立校所（科研院所）、校企、校地、校校合作办学和资源共建共享机制。特别是优质实训、实践基地的建设上，更要加强校企合作，共建共享实验、实践、实训课程和基地。改变以往对成人教育实践实训不正确的偏颇认识，认为成人教育对象是在职员工，本身就处于实践岗位，因此成人教育的实践环节可有可无了。通过共建共享机制，做到实训实践基地建设有专门场地，在先进设施，有专职指导教师，有高质量实训过程。（4）建立多元化质量评价机制。高校应根据新时期社会对应用型人才需求的要求，建立以提高应用能力和综合素质为导向的高层次人才培养要求，制订实施成人教育本专科专业教学质量标准，协同行业部门依据国家标准制订相关专业人才培养评价标准。创建教育行政部门监管、行业监督、学校自检自评、学生评价、专业评估机构参与的多元化成人教育质量监控评价机制。要充分发挥行业组织在教育质量评价中的作用。逐步建立省级教育行政部门网站内的高校成人教育质量评估公开制度。（5）建立依法治教机制。完善的成人教育法制体系是保障高校成人教育良性发展的强力支撑。在许多国家，成人教育法制建设较为完善，但我国成人教育的法制建设尚处于初步阶段，法制体系不够健全，突出的问题是政策文件多，法律法规少；相关法律多，专门法律少。并且，即使尚不完善的法制体系，高校也没有不折不扣贯彻执行。因此，普通本科院校必须提高依法治教意识，规范办学，特别是对违规招生、虚假宣传、变相出卖文凭等行为要严于自律。教育行政部门要敢于严格执法，强制执法。配合教育评估公开制度，建立奖惩有力，激励为主的约束机制。
作者：马启鹏汪苑陈丽珍单位：宁波大学成人教育研究所宁波大学教师教育学院
[关键词]成人教育；教学环节；监控
近年来，我国成人教育质量遭受了众多的质疑。社会上往往把成人教育与普通学校教育相比较，产生成人教育质量不如普通学校教育质量的看法。但是，在成人教育工作者看来，成人教育具有特殊性。如何把成人教育工作者和社会大众的看法统一起来，关键在于认识成人教育的特殊性及其从成人教育特殊性中认识成人教育质量，并对成人教育教学“三环节”实施有效监督。
一、对成人教育质量的认识
成人教育不是全日制教育，而是以业余为主的教育。我国成人教育发展到今天，已经有高等职业教育、职工学校、网络教育(现代远程教育)、广播电视大学(开放教育)、管理干部学院、教育学院、独立设置的函授学院、普通高校举办的成人教育等多种多样的形式。在多种形式的成人教育中，绝大部分是在业余时间进行的教育。而在业余时间的教育中，成人教育普遍实行“自学为主，面授为辅”的教学模式。这种模式具有“函”与“授”的特征。“函”就是学生远距离的学习，培训机构和教师为学生提供自学指导书、复习资料等；“授”就是围绕学生自学，培训机构组织教师集中时间集体辅导课程。一旦面授结束，学生和教师便处于分离状态。
在分离状态下，学生较少感受普通学校中教师的言传身教、校园文化、学校传统、学风班风等教育氛围。这使得培训机构和教师对成人学生的教育，只是集中在“教学”层面上，并且是诉求于知识、技能或方法层面。这与普通学校教育所理解的教育内涵不同。普通学校教育是一个多面的综合体，知识和方法的教学只是普通学校教育综合内涵中的一个因素或基础方面。除对学生的知识和方法的教学外，教育还包括了教师的言传身教、校园文化、学校传统、学风班风等对学生身心发展产生影响的各方面的教育。
从这一点上说，成人教育有自己的特殊性，即成人教育主要是成人教学。从成人教育特殊性中认识成人教育质量，首先应指向成人教学及其质量。
二、成人教学三环节
在成人教学中，教学过程由三个环节构成，即学生自学或自主学习、教师导学和以班主任为主的教务管理人员的管理和教学、学习支持服务。
首先，整个成人教学过程，如面授、答疑、作业、考试等环节都是围绕“学生自主学习”而展开的。面授辅导自主学习，答疑深化自主学习，作业巩固自主学习，考试督促检查自主学习。可以说，没有学生的自主学习，便不能构成成人教育的教学。
其次，相对于学生自主学习这个学的环节，教师在整个成人教学过程中则自始至终对学生的自主学习起着引导、指导作用即导学作用。教师导学构成了成人教学“教”的环节。
最后，在成人教学过程中，没有成人教育教务管理人员的管理与教学支持服务也是不行的。成人教学的有效实施、学生自主学习和教师导学的互动等，都离不开教务管理人员尤其是以班主任为主的教务管理人员的管理与教学支持服务。因为在成人教学中，教师和学生的分离，如果没有教务管理人员的管理与教学、学习支持服务，成人教学就很可能变成“一盘散沙”无法进行。教务管理人员的管理与教学支持服务是联结学生自主学习和教师导学环节的纽带，是成人教育“教”和“学”沟通的桥梁。因此它也是成人教学的一个环节，它与学生自主学习和教师导学环节共同构成成人教学的一部分。
成人教学的这三个环节是成人教育质量的依据。在国际认证的ISO9000企业质量管理体系标准里，有一个基本的理念是：产品质量不是检验出来的，而是在生产过程中形成的。这一理念突出了过程和对过程的监督和管理的重要性。只有“控制过程”，也就是对过程实行监控管理，才能保障产品质量。质量管理是有共性的，可以借鉴的。我们研究成人教育质量，应该借鉴ISO9000企业质量管理体系标准的这种理念与思想，对成人教学过程也实行监控和管理，从而形成和提高成人教育质量。同时，任何一种质量管理又都是有个性的，展开成人教学过程监控须以成人教育的特殊性为逻辑起点。成人教育的特殊性告诉我们，学生自主学习和教师导学是构成成人教学过程的两个根本性环节或因素，因此对成人教学过程的监控必然要把这两个环节或因素作为主要监控面或监控点。那么，这两个环节或因素由谁来监控?这就涉及成人教育教务管理人员的管理与教学支持服务环节及监控的问题。
在成人教学中，学生自主学习、教师导学活动的开展和对这两个环节的监控，在很大程度上依赖于成人教育教务人员的管理与教学支持服务。对学生自主学习和教师导学规范、科学地进行常规的教学管理、教学检查；对学生自主学习和教师导学中存在的突出问题和薄弱方面着手整改，为学生自主学习和教师导学的教学与学习提供服务等等，这些具体监控、管理和服务职责都是以班主任为主的教务管理人员来完成的。毫无疑问，以班主任为主的成人教育教务管理人员是自主学习和导学这两个成人教学环节或因素监控的主体。
但同时他们又必须是被监控者。成人教育教务管理人员的管理和服务本身也要被监控，这种监控由成人教育职能部门实施。成人教育职能部门通过健全机制如“一站式”服务机制，完善规章制度等方式，落实和保障教务管理人员的管理和服务。通过对教务管理人员的管理和服务的监控，即对管理者的监督，成人教育职能部门就可以更有效地反馈信息，开展统计分析，进行评价纠偏与及时控制教学质量。
三、实施“三环节”监控，保障成人教育质量
目前我国成人教育存在质量问题，究其原因，就是对成人教学三个环节缺乏系统的认识和梳理以及对三环节缺乏监督。成人教育工作者有必要把这三环节进行系统梳理和实施质量监控，以切实保障成人教育质量。
(一)对学生自主学习环节的质量监控
对学生自主学习的监控由两部分组成，即学生自我监控和以班主任为主的成人教育教务管理人员的管理与服务。其中，学生自我监控指学生对自己的课程学习进行自我测评；以班主任为主的成人教育教务管理人员的管理与服务宏观上应该说涵盖了管理、监控、学习支持服务的很多方面。它涉及对学生监控方面的内容则是指对学生自我测评的跟踪、信息收集与统计分析和控制措施、对学生作业、参加面授辅导检查等等。
学生自我测评，可以采用计算机网络自动化测评平台进行。计算机自动化测评平台，不仅能够跟踪、获取开放教育和现代远程教育的学习情况，而且只要把传统函授与现代远程教育相结合，那么在函授学生中也能自动跟踪、获取学习信息。
同时，以班主任为主的教务管理人员也可以通过计算机网络自动测评平台，一方面为学生课程自学提供“一站式”服务；另一方面，通过服务而获取并综合信息，如追踪搜集每个学生的访问时间、点击次数等信息，在网络学习管理系统(LMS)的层次上，以课程为单位，对学生的学习过程和效果进行全程监控和综合评估等等，从而判断学习者个体以及群体的学习表现，并生成学生平时形成性成绩依据之一。这既是学习支持服务过程，同时又是对学生自学的监控过程。
此外，以班主任为主的教务管理人员的监控还有：针对作业提交情况及其成绩进行登记和分析；监督学生参加课程面授辅导过程等等。学生个体的作业情况主要包括学生个人在一门课程中的历次作业的布置时间、提交情况和得分登记。群体作业情况包括了上述基本信息和历次作业的群体平均提交率，以及各次作业成绩的区间统计分析。对作业漏交情况和成绩统计分析，运用短信、电话或网络系统联系等各种方式发出告知、催促信息。教务管理人员对作业的监控，不仅促进了学生课程学习，而且还能让学生认识到，学习成绩不只是取决于课程结束后的考试成绩，也取决于他们在整个教学过程中的参与和投入。
监督学生参加课程面授辅导过程包括：开学初学习技术培训检查，课程面授辅导、答疑时学生出勤率检查和学生课程自学进程表检查等。尤其对于刚开始参加成人教育学习的各类新生，成人教育职能部门要花一定时间进行始业教育，让学生尽可能很快地适应成人教育教学模式和学习方法，提高自学能力。为此，始业教育的一个很重要的内容就是专题培训学习技术。在这个过程中，教务管理人员的作用十分重要。因为每一个新生的出勤率和学习效果如何，要靠教务管理人员严格检查和准确的信息反馈。如教务管理人员中的班主任要求学生制定相应的学习计划，形成课程自学进程表并检查，对每一次面授辅导或答疑作出勤率记录，上交点名册等等。
教务管理人员的所有这些要求、检查方法，可以获得学生自学或自主学习的信息，从而为教务职能部门提供和了解各个年段各个专业群体和个体学习的大致情况。然后根据所设定的课程要求判断学生个体和群体表现的不足之处，提出相应的学习建议加以控制。当学生的表现不符合课程教学要求时，由职能部门召集班主任开会，研究相应措施，形成意见，提出建议。比如，如果参加面授时间不超过三分之一者，按规定就不能参加考试。班主任应在该课考试前及时通知给学生，并提醒学生及时补上或按时参加面授。对其他各学习环节的监控也都采用了类似的思路和方式。
(二)教师导学环节的质量监控
导学环节的质量监控也是由两部分组成的，即教师自我监控和教务管理人员对教师的管理和教学服务。教师的自我监控指教师对教学进行有效的计划和准备，对教学过程的组织和对内容难度的控制、对学生的进步保持敏感性，及时与学生进行沟通，对教学过程和效果进行反思等。教师的教学计划可以说是教师自我监控的一种具体表现。
以班主任为主的成人教育教务管理人员的管理与服务宏观上也是涵盖了管理、监控、教学支持服务的很多方面。它涉及对教师监控方面的内容则是指对教师自学指导的监控和对课程导学的监控。自学指导书是教师以教学大纲为依据，对一门课程平时的自学要求，包括对自学课时、自学进程、学习要点和方法等环节的学习要求和过程参与。教务管理人员在监控时，要求教师编制自学指导书，并且能够针对不同年级、不同专业，区别自学指导书的侧重点。一年级重点在于指导如何收集、获取课程及相关拓展性知识信息，辅导学生做一些卡片记录或做一些实验、实践活动记录，整理、积累材料；二年级重点在于在获得较多的材料与信息基础上。对一些问题能够进行进一步思考，整理成文。这就要求教师指导学生写一些小论文或实验方法、体会总结作业；毕业班重点在于通过近三年的课程基本概念、基本原理学习与相关材料信息积累，以论文历练和实践实验总结思考为基础，指导学生写好毕业论文或毕业设计。自学指导书可以使学生明确各个自学环节的方法和目标，同时也是评估学生学习的基本参照。教务管理人员在课程学习开始后的一段时期内定时采集教师自学指导书，并在该课程学习结束时，和学生的作业内容、成绩以及考核成绩统计进行比较，分析学生自学目标的达成情况，向有关教师提出相应的自学指导修改计划建议。
教务管理人员对教师课程导学的监控还在于，教务管理人员把课程章节导学——课程章节中重点、难点辅导、课程考核导学和毕业设计选题、写作、修改、答辩导学作为监控面或监控要素。对每一个监控要素通过一定的方法来进行检查与监控。例如，借助学校较为健全的督导、巡视员听课制度，课程章节的面授辅导实行院、系二级监控体制，在成人教育教务管理部门组织下，教务管理人员参加院系的教学督导小组，对学校成人教学状况进行定期或不定期的检查，及时掌握课堂教学情况。同时有些院系教务管理人员还发放学生测评表、教学信息反馈表和网上问卷，或在学生中确定一些信息员，让学生对教师的课程指导情况进行评价，包括教师资料组织、辅导答疑过程和互动交流等情况，定期提供一些信息数据。以班主任为主的教务管理人员也经常深入教室、班级直接了解面授辅导第一线动态。总之，通过多种渠道，教务管理人员就能掌握教师导学情况，及时把这些信息反馈给成人教育职能部门。职能部门针对掌握的教师在每个阶段上的导学信息进行评价并发现问题，以便向教师发出提示、纠偏与反馈控制。
(三)教务管理人员管理与支持服务的质量监控
这是指成人教育职能部门对教务管理人员实施师生教和学环节监控工作的监控，即有没有实施教师导学和学生自主学习这两个教和学环节的检查。大体上可分为三个方面：一是开学前对以班主任为主的教务管理人员的教学任务检查。包括任课教师聘用及试用教材到位、学期课程安排、教学计划执行、自学指导书编写等落实情况的监控；二是在每次面授辅导时班主任或教务管理人员对教师与学生出勤情况记录的监控；三是在专业课考试时，教务管理人员有没有及时进行监考巡视的监控。
关于第一种情况的监控主要通过技术监控完成。在技术上，要充分利用计算机网络“一站式”管理服务平台。在管理服务平台上，每个学生和每个教师都可以对培训提出要求和意见，反映在留言板上或电子信箱里或BBs讨论区上，随时了解教务管理人员有没有解决反馈或有没有反馈的信息。第二和第三种情况的监控通过职能部门的制度来实行。一方面了解教学状况，诊断教学问题；另一方面掌握教务管理人员的工作态度和工作过程，作为教务管理人员的年终工作考核的重要依据，起到纠偏作用。
一、成人高等教育特色专业应该具有的特性
特色专业不仅仅有本专业一般的共，还必须具有其自身独有的鲜明个性。成人高等教育在进行专业建设的时候必须结合国家经济社会发展需要，在人才培养模式、培养质量等方面具有显著特色，为它的相关专业的建设提供示范作用，同时还必须到社会广泛认可，有较高声誉的专业。笔者认为成人高等教育的特色专业必须具备以下的特性。
（一）具有先进性
成人高等教育特色专业首先应该是优秀的、规范的专业。一个优秀的成人高等教育专业是以质量和需求为支撑的，在学校里特色专业必须是具有一定优势的学科。它必须有雄厚的教学资源，有市场需求的背景，有充足的社会生源，有一支相对稳定的高水平的成教师资队伍，有良好的教学条件。其所配置的技术设备和实验基地不仅仅只需要完善，还必须足够的先进。在培养学生的知识和技能结构设计上必须能够满足市场对人才的要求，培养出来的人才必须是为社会用人单位所接纳的、具有发展能力的产业者、创业者。当有了社会需求的背景与充足的生源后，这个专业才能够有着强劲的生命力，也表明其在专业设计上是合理的。
（二）有足够的发展性
特色专业必须具有极强的生命力、广阔的前景、前瞻性等特点。从长远的发展来看，专业建设的过程中应该对人才类别、数量和质量上的具体要求进行密切的关注。成人高等教育的特色专业要么在地方经济建设中占有很重要的地位，要么含有比较高的技术含量，要么符合竞争性经济特征，要么就是能够在比较长或相当长的一个时期内存在的特成人高等教育专业，只有具有这些特点的专业才有可能具备较长的收效时间，也最有可能成为一个成熟的专业与“骨干”专业。因此，在建设特色专业的时候必须从要有准确的发展定位，并能够明确自己所拥有的发展优势，重点建设具有行业特色、区域优势和市场需求前景看好的专业;重点建设与本地区支柱产业、优势产业、新兴产业密切相关的专业。
（三）具有差异性
与普通的高等教育相比，成人高等教育所针对的对象不同，他们的学习方式、方法以及文化基础都存在很大的差异。成人高等教育本身也会因为其所在地域的、历史、文化、专业、教师等诸多因素所致而形成差异，这也可以说是各有特色。成人高等教育可以与普通高等教育相互依托，但是却不能够相互替代，而且同一成人高等教育专业也必须根据其自身所具有的优势，与不同的生源、不同的人才培养要求进行结合，只有这样才能够表现出其本身的个性。与此同时成人高等教育特色专业与其他学校的相同专业也必须保持一定的差异性，只有这样才能够彰显其自身的优势。
二、成人高等教育特色专业建设建议
在进行成人高等教育特色专业建设的时候必须注意以下几点。
（一）特色专业建设过程中需要遵循的原则
成人高等教育特色专业建设的过程中药遵循以下几个基本原则。
坚持以市场为导向的原则。现在都是学生和用人单位之间双向选择，成人高等教育所培养的人才也必须能够得到用人单位的承认。在建设成人高等教育的特色专业的时候必须以市场为导向重视职业性教育，培养市场需要的专业人才。
坚持创新性原则。创新性原则是每一个专业都必须遵循的。若只能够守成又如何能够成为一个特色专业。现在特色专业建设是我国成人高等教育教学改革的一项新内容，其本身就应该具有探索性、创新性的特点。同时很多时候在进行特色专业建设的时候都没有先例可以作为参考，所以特色专业建设要坚持创新性原则，在教育观念、培养模式和评价标准等方面都不能因循守旧。
坚持前瞻性原则。特色专业的建设是一个长期的过程，在这个过程中不但要保持一定的稳定性还必须要为适应内外部环境的变化而作相应的调整。频繁的进行变动不利于专业的发展。这就要求在特色专业建设的时候要以当前的人才市场需求为导向还要具有一定的前瞻性，要能够体现现代科学技术发展的趋势和未来社会和市场的需求变化，制定出合理的长远发展规划，防止频繁的变化。
坚持以人为本的原则。特色专业在建设的过程中药工作重心放在如何将学员培养成为符合企业需要，有一定特长的专门人才。同时特色专业建设需要特色人才或特色人才结构来支撑教学和管理。在专业建设的过程中，人才有着十分重要的地位，也是十分重要的资源。必须把师资的充实和提高作为特色专业条件建设的一项基础工作来抓。
（二）更新思想，从思想上进行重视
特色专业建设的时候必须拥有先进的办学理念和专业建设观念作为指导思想。办学理念和专业建设观念对特色专业建设的方向、进程和绩效都能够进行深远的影响。特色专业的建设必然会涉及到各方面的变革，这其中思想观念的变革十分的重要。因此在进行特色专业建设的时候应该首先在专业建设和教学理念上实现变革，更新传统的教学观念以适应特色专业教学改革的需要。随着我国终身教育体系和学习型社会的构建，高等教育已经在逐步的实现大众化，并且还在向普及化转变。成教与普教应该具有相同的重要性，各个高校应该从思想上认识到这一点。成教对社会发展、经济建设所起的作用也在逐渐的与普通高等教育相接近。因此我们应该重视和加强成教特色专业建设，提高教学质量，对老百姓负责，对国家负责，也是对学校负责。
（三）树立明确的目标
成教特色专业的建设应该树立起明确的的建设规划和发展目标。在制定规划和目标的时候必要结合学校的实际情况，它不仅仅要能够促进专业的积极发展，还要能够对特色专业进行规范管理，提高教学质量。特色专业的建设既要依托普教专业建设，更要办出自己的特色。成教是以在职从业人员为受教育主体，这就需要学校必须以办学能力建设为重点，以优质的教学支持服务为核心竞争力，通过特色专业建设，实现成人高等教育由教师“教”为中心向以学生“学”为中心、由传统教育手段向现代远程教育手段、由规模速度型办学向内涵质量型办学的根本目标转变。因此在在确立成教特色专业理念时，不能过于守成，也不可以照抄照搬或盲目借鉴其他学校相同专业的经验，必须与学校的专业优势进行结合，注重地方经济和社会发展的重点，进行积极的积极探索，大胆创新，敢为人先，在成教专业建设和发展过程中，发现特色，形成特色，建设特色，强化特色。
（四）完善制度，切实落实措施
相关的教育主管部门必须要更加的进一步加强成教特色专业建设的指导力度，对成教特色专业的建设提出明确的建设要求和资助办法，出相关的指导文件，制定出合理的科学的建设标准与评价标准，对评估体系进行完善。实行分类评议与差别竞争体制，让不同的成人高等教育形式都能够体现出其专业特点。要建设一个特色专业，离不开各方的支持，因此必须要建立起一套完善的制度措施来规范特色专业的建设，让特色专业能够根据本校学科优势和办学条件，经济社会发展对人才的需求和公民终身学习的需要，落实本校特色专业建设措施。
（五）加强特色课程的建设
特色专业需要有相应的特殊课程来进行支持。在进行特色专业的建设过程中必须加强特色课程的建设，并深化专业的课程体系改革。课程建设是实现专业培养目标的基本途径。要建设特色专业，就必须自主开发出符合自身实际情况、符合培养目标、贴近成教特点的特色课程体系、精品课程群，同时还必须保障具有一定数量的能够体现出专业特点的主干课程，这些课程至上要能够达到省级优秀课程标准，部分课程还应能够成为省级成教精品课程。在课程建设的过程中要注意以下几点：（1）具有明确的课程目标；（2）具有准确的课程性质定位；（3）拥有先进的教学理念；（4）引用或自主编写出与课程建设相适应的教材，教材必须能够体现出专业的特色；（5）着力建设适合成教学生学习的课件。
论文摘要:高校成人教育是我国成人教育体系中一个最有影响力的部分，其社会功利性是客观存在的，也是不易替代的。然而，高校成人教育出现了功利性教育走向，削弱了为社会服务的功能。为此，高校成人教育应当树立以人为本的观念，实现由“功利价值”向“人本价值”的转变。
高校成人教育主要是指由普通高校和独立设置的成人高校举办的成人高等教育。在我国成人教育体系中，高校成人教育是一个最有影响力的不易替代的中坚力量，其社会功利性意义是显而易见的。但由于社会客观环境的作用，在高校成人教育的发展过程中，在较长一段时间和较大层面上存在着功利性教育走向，影响着人们对高校成人教育本体价值的认识和判断，因而在一定程度上阻碍了高校成人教育的健康发展和功能意义的发挥。高校成人教育应当发挥自身价值，更好地追求培养人才的价值意义。
一、高校成人教育功利性的含义
高校成人教育的功利性是指高校成人教育的功效和利益性意义。高校成人教育是我国社会经济发展进程中为充分发挥高校资源优势而实施的一种与穷国办大教育相适应的高等教育形式，它是高校依托普通高等教育发展起来的为社会发展服务的一个更丰富更灵活的部分，也是我国成人教育体系中一个最重要的部分。改革开放二十多年来，我国成人高等教育共毕业本科和专科生一千多万人，高等教育自学考试报考人数累计已经超过二千万人，非学历培训工作也开始向建立岗位培训体系制度的阶段发展，高校成人教育已经成为我国现代化建设和社会发展的重要推动力量。在成人高等教育发展过程中，高校成人教育在促进社会进步、推动经济建设、提高民族素质和提高人民生活质量等方面都起到了重要的作用，较好地发挥了自身的社会功能、经济功能和文化功能，显示出了深远的功利性意义。
从教育学原理来分析，高校成人教育的社会功能包括调整社会结构和促进社会进步两个方面，前者主要通过改变受教育者社会集团的归属和重组社会结构来实现的，后者则是通过学校与社会、经济和文化信息的互换与成人教育的政治功能、经济功能和文化功能的整合来实现的。高校成人教育的政治功能主要是传播和培育人们的进取、公正和民主意识与团结、协作和奋斗精神，进而提高民族素质，维护社会秩序;高校成人教育的经济功能是通过培训劳动者而为社会提供人力资源的支撑和智力资源的保障，同时为受教育者提供丰富的知识和技能来帮助其提高经济收人和社会经济地位川;高校成人教育由于依托普通高等教育而又面向全社会成员，因而也承载着传递和创新社会文化的功能。高校主要以扩大成人教育的经济功能和文化功能而更好地促进生产发展和社会进步，尤其是通过在职培训提高劳动者的职业素质、生产技能和适应能力，拓宽求业渠道，实现人力资源的合理配置，为社会成员扩大自身价值和优化职业生涯创造条件。普通高校发展成人教育是解决高等教育供求矛盾的重要途径之一，是实现高等教育大众化的重要手段，也是高校实现社会功能的内在要求。由于我国教育资源紧缺，普通高等教育远远不能满足国民要求，普通高校在今后相当长一个时期内仍然是成人高等教育的主要承担者。因此，高校成人教育责无旁贷地担负着重要使命，并必将成为学习型社会的主体和核心，成为学习型社会的一种重要标志。
二、高校成人教育的功利性教育走向
所谓功利性教育走向是指将教育的公益性直接或间接地转变为以赢利为目标的商业化交换的教育行为的过程，也是一种将公共教育资源转化为个人、团体、机构和系统的产业化加工的经济运作工具的趋势。教育的功利性与功利性教育是两个不同的概念，教育的功利性是教育公益性目的实现的社会价值体现，而功利性教育则是在忽视教育公益性的状态下片面追求教育的赢利性目标的经济运作。在我国高等教育改革发展和高等教育大众化的进程中，高校成人教育的功利性意义是客观存在的，并早已被人们所认识。但在相当长一段时间里，这种认识发生了偏差，高校成人教育出现了比较严重的功利性教育走向，遭到了社会广泛的非议和怀疑，严重影响了高校成人教育的社会声誉。
近几年来，人们对高校成人教育功利性认识的扭曲严重影响和制约着高校成人教育的健康发展。在行政管理层面上，由于国家对成人教育的战略意义认识不足，政府管理部门机构淡化了对成人教育政策和理论的研究，相关教育行政主管部门和高等教育机构自身也都出现了不重视成人教育的问题。在高校层面上，办学理念的不成熟导致成人教育办学方向和教育目的不明确，绝大部分高校对成人教育的功能的追求仅仅局限于实用的层面，甚至把成人教育看成是附属产品甚至是赚钱的工具。对高校成人教育在对象、目标和内容等方面存在着界定上的混乱，更缺乏成熟的理论指导，不能很好地总结自己的经验，没能真正形成成人教育的办学特色。在高校成人教育机构层面上，大多数高校的成人教育机构由于过分依赖普通高教而过度注重学历教育，非学历教育比重很小，办学机制比较单一;对普通高教移植过多，片面强调专业要求，忽视成人学员的实际需要和基本素质的提高，因而在专业建设、课程建设和教材建设等方面很少有所作为;机构系统构建不够完善，不能很好地适应形势的发展变化。在教育教学层面上，普遍存在着重知识轻能力、重理论轻技能和重讲解轻操作的状况，教学内容针对性不强，教学方法简单，考试形式呆板，教育质量难以保障，致使学历文凭不能反映学员的实际能力和水平，严重削弱了高校成人教育为社会服务的功能。与此同时，由于高校成人学历教育和职业资格教育在学员就业、工资晋级和职称评审等涉及个人经济利益方面往往起到关键作用，一部分成人学员的着眼点在于获得学历证明而缺乏学习的内在动力，其学习的实用性和功利性严重影响着成人教育的需求，使高校成人教育的功利性教育走向有了较为广泛的社会基础和市场。
在市场经济商业化影响下产生的高校成人教育功利性教育走向以及学生的学习目标以功利化为指向，在一定程度上又进一步推动了整个社会功利化的走向。功利性教育走向过分夸大了教育的工具性意义，导致实用主义盛行和急功近利思想的泛滥，这是高校成人教育的一种悲哀，但这并不是高校成人教育本身的缺陷。我国高校成人教育虽然依托高校自身的资源来运作，但其运作过程中主要是依靠向学生收费而非国家财政性教育经费，运行机制具有相对的独立性、自主性和灵活性，经济社会中的市场供需关系在高校成人教育上得到比较充分的体现。依照我国《教育法》和《高等教育法》的规定，任何组织和个人不得以营利为目的举办学校及其他教育机构。高校成人教育显然具备公益性特征，但营利性与以营利为目的的概念是不同的，不得以营利为目的，不等于学校不得从事营利性活动，以营利为目的必须以营利性活动为基础，而营利性活动并不一定是以营利为目的的，以学养学大多只是营利性活动而已，关键在于高校自己如何处理好成人教育功利性和公益性的关系问题。高校成人教育不排斥功利性，但不应过于功利性，高校成人教育不应单纯追求片面的功利价值，而应更多地追求成人教育本身的意义，这一点应该成为高校成人教育教学机构和每个学习者的共识。
一、改变旧的成人教育观念，深化对成人教育重要性的认识
在国家颁布的《面向21世纪教育振兴行动计划》中对终生学习体系做了深刻的论述：在21世纪要建立并完善继续教学制度来适应终生学习的需求和知识更新的需要，以现代远程教育网络为依托，开设高质量的网络课程，并大力组织全国一流水平的师资团队进行授课，从而实现跨时空的优秀教育资源共享，在此过程中充分发挥自学考试制度的优势，替社会个体成员提供更宽、更广、更多的受教育机会。成人教育要在满足社会对人才需求的基础上进行创新和探索，衡量成人教育的成功与否最直接的标准则是根据受教育人员事后具备企业和社会所要求的专业技能和职业素养。根据上述要求必须重新审视成人教育在社会体制改革和社会文明建设中的地位和作用，要将成人教育的目标定位在为社会培养符合现代化建设需求人才的基础上，提高全民的素质，保障公民接受教育的权利，并为成人提供更多的受教育机会，重新摆正成人教育在社会发展中的位置，使全社会具备发展成人教育的共识，并帮助成人了解和认识自身已有的知识的不完整性和技能的局限性，帮助其坚定终生学习的信心，提高参与成人教育的积极性和主动性，让成人教育管理者按照终生教育思想的基本要求，将成人教育的办学体制和教育内容向更利于成人学习和发展的方向改革、创新。
二、强化对非正式和非正规成人教育的组织与管理
成人教育与人类文明和社会变革的内在关系确定了持续性教育和持续性学习的必要性，并宣告了以学校为中心的教育时代结束，进入后教育时代，在后教育时代诸多特征中终生教育理念最为显著。终生学习和成人教育宣告了人生学习和工作分离时代的终结，并在以后的生活和工作中，学习无时无刻不在发生，而且学习也不再是围绕家庭、学校、文化中心等特定范围，通过社会环境的影响和个体亲身经历给行为方式带来的改变，将学习、工作和休闲全面结合起来，包括企业、行业、社会机构甚至是娱乐场所都要为人们提供学习的机会和平台，由此将学习地点从课堂、教师转变为校外的任何场所，打破了学校单一教育的形式。成人教育与儿童接受教育完全不同，成人没有专门投入学习的时间，只能采取工作和学习各占一半的形式，这种非正式的教育形态在成人教育中承担着至关重要的角色。而且国外学者认为以各种形式在各种场所进行学习是合理的，并对各种学习方法给予了积极的评价，确定了正式学习、非正规学习和非正式学习在终生教育中有着同等重要的作用，因此必须加强非正式和非正规成人教育的组织和管理，来完善成人教育的结构和形式。
三、结束语
终生教育是在成人教育广泛实践的基础上发展形成的，是时展的产物，在一定程度上终生教育理念推动了成人教育事业的发展。随着现代社会经济、文化、科技和体制的发展，人们开始对传统教育存在的弊端展开了深刻的思考，促使教育和学习必须向人的整个一生贯穿和深化，推动成人教育向终生教育范畴过渡。立足于整体的角度，成人教育与终生教育的理念相吻合，它鼓励人们在各种场合以各种方式开展学习，因此为了满足成人教育的发展要求，需要重新考虑成人教育的管理机制和措施，充分发挥其具备的优点，在对社会所有教育资源进行必要检修的同时，结合终生教育理念的指引，将成人教育推向全民族的学习生活中。
作者：宋晓会单位：长春理工大学远程与继续教育学院
关键词：高校公共音乐教育；人文教育；人格养成；音乐鉴赏：民族音乐
受各种社会因素的影响，在我国的高等教育事业中一直存在着偏重社会需求，重理工轻人文、重功利轻素质、重专业轻基础、重书本轻实践。重智力因素轻非智力因素的现象，忽视大学生美育情感的培养。在这种思想观点引导下培养出来的学生知识面狭窄，文化基础知识和艺术修养贫乏，欠缺想象力、创造力和适应社会的能力，与现代社会对大学生的要求严重脱节。进入21世纪以来，这种情况逐渐开始转变，人们日益重视大学生的人文教育和美育情感的培养。
高校公共音乐教育作为大学生美育教育的一个重要组成部分，追求人格全面平衡的发展，对于实施人文教育，对于大学生的人格养成起着不可替代的作用。但目前有些教育工作者却误认为音乐教育仅仅就是简单的唱歌、跳舞，认为举行一些比赛活动、文艺汇演就算是高校音乐教育的全部。这些对音乐教育缺乏本质深刻的认识，导致普通高校公共音乐教育流于形式和表象，学生音乐审美能力没办法真正得到提高发展，也谈不上真正的人文教育。本文对高校公共音乐教育的人文教育与人格养成功能进行了一些探讨，并结合笔者的实践经验，提出具体的三点建议。
一、高校公共音乐教育具有人文教育与人格养成功能
首先，高校公共音乐教育通过培养大学生对音乐的浓厚兴趣和对音乐美的鉴赏能力，来促进大学生健全人格的养成。
音乐学是属于人文科学范畴的一个学科，人文学科以人的终极关怀问题作为研究对象。音乐学学科也具有人文科学所共同具有的特征。音乐之所以具有卓越的育人作用，能使人的心灵得到净化，主要原因是音乐对人的情感有十分强烈的感染力。先哲孟子说：“仁言不如仁声之入人深也。”荀子也说：“声乐之入人也深，其化人也速。”讲的都是这个意思。而通过对音乐作品的感受来唤起感情的方式，与其他艺术有所不同。绘画艺术、文学艺术、影视艺术等艺术门类，将欣赏者引入作品情感的方式，通常都是将其情感集中到具体事物上，或者是作品创造者所描绘的一切体验直接框定了欣赏者想象中的体验。音乐艺术则不同，音乐作品中所表现的感情不是集中在某个虚构的人物上或某段情境中，而是被听众作为一种感情范畴来体验。音乐作品中的感情体验并不依靠虚拟性存在的人物和冲突，而是依靠现在的或过去的自身体验，这就使得音乐艺术的情感体验比其他艺术门类在性质上更加地直接。音乐能较强烈地作用于听者感情。音乐教育就是要充分利用音乐艺术集中关注自身情感体验的特性，来帮助大学生激发音乐作品与联结个人内心体验的敏锐度，使大学生建立起自觉有效的个人情感体验机制。听者把作品中所表现的感情体验当作是自己的感情体验，并通过能将这种感情具体化的联想，按自己的方式来解释这种感情体验。这也是在不断加强审美主体对音乐的直觉感性能力，而这一能力的加强，对于音乐审美主体来说，是能否获得充分的音乐审美体验的重要部分。
对于美的追求和喜好是每个人自然拥有的天性，但与审美能力密切相关的审美态度、审美理解、审美情趣以及审美评价却不是单靠天性可以获得的。尤其是对于正处在介乎成熟与青涩分界点上的大学生们来说，拥有成熟的审美观、较强的审美能力、优雅的审美情趣和敏锐的审美意识是他们必须通过教育去学习培养。无论在大学里修的是哪个专业，毕业后从事的是何种职业，审美是对任何领域而言都弥足珍贵的职业素养。对与自然美的欣赏和领悟，离不开欣赏者的审美取向，从而在心中形成一种内化的审美结构。而对音乐作品的审美，更是依赖于审美内化结构的建立。高校公共音乐教育就是在一种具有某种价值取向、符合一定价值标准的选择中，使受教育者能获得能够欣赏美的音乐作品的耳朵，在他们心中建立起能够接收并且欣赏这种艺术美的审美感受能力，从而促进大学生健全人格的养成。
其次，高校公共音乐教育对大学生综合素质和创造力的提高具有一定的推动作用。
一般认为，人类的综合素质可以分为理性素质、感性素质、情感素质和身心素质。音乐创作者的情感抒发、表达和音乐欣赏者的想象及对作品的情感碰撞，通过音乐使人感受世界，体验生活，这都是音乐的感性面，也牵涉到人的感性素质和情感素质甚至身心素质的熏陶。
创造力是指产生新的思想和新的产品的能力。一个具有创造力往往能超脱具体的知觉情景、思维的定势、传统观念和习惯势力的束缚，在习以为常的事物和想象中发现新的联系的关系。创造力的本质与核心就是形象思维和想象。爱因斯坦说：“想象力比知识更重要，因为知识是有限的，而想象力概括着世界上的一切，推动着进步，并且是知识进化的源泉。严格地说，想象力是科学研究中的实在因素。”当音乐创作者在把自己的思想诉诸于音乐，并通过组合各种音乐元素表达给听众的过程中，无处不体现着其理性素质和创造力。要创作一部音乐作品必须具有很强的综合能力，包括分析、解决问题的能力以及严谨的逻辑思维和严密的判断力，这样才能处理音乐中各种既要有平衡又要有对比的难题。而音乐欣赏者及学习者，也必须具有相当的理性素质才能达到较高层次的艺术欣赏层面。因此，音乐欣赏能够使我们的想象力得到最大限度的发挥。想象力的增进又能充分活跃我们的创新思维，使创造性思维中的联动性、多面性与跨越性能力都得到充分提升。
此外，大学生在学习一项音乐技能的过程中，一定会遇到各种各样的障碍和困难，这能充分考验他们的意志力，培养他们克服困难的毅力和自信心。这种坚强意志和品格无论是在艺术还是科学领域里都是成功所必须具各的优秀品质。
二、强化高校公共音乐教育人文教育功能的几点建议
1.开设相关辅导课程，以加强《音乐鉴赏》课程教学
我国普通高校的公共音乐教育普遍有着起点低、基础差、观念旧等诸多问题。2006年，在总结普通高等学校公共艺术课程建设和教育教学改革经验的基础上，教育部出台了3号文件《全国普通高等学校公共艺术课程指导方案》。该方案的目标是：全面贯彻教育方针，大力推进素质教育，加强普通高等学校公共艺术课程建设。该方案还从课程性质、课程目标、课程设置及保障等四个方面对普通高等学校公共艺术课程做出了具体而详细的规定。
其中，在课程设置方面，该方案明确规定：“普通高等学校应将公共艺术课程纳入各专业本科的教学计划之中，专科可参照执行。教育部部属学校、‘211工程’学校，以及省属重点学校应开足开齐《艺术导论》《音乐鉴赏》《美术鉴赏》《影视鉴赏》《戏剧鉴赏》《舞蹈鉴赏》《书法鉴赏》及《戏曲鉴赏》这
几门艺术限定性选修课。每个学生在校期间，至少要在艺术限定性选修课中选修1门并且通过考核。对于实行学分制的高等学校，每个学生至少要通过艺术限定性选修课程的学习取得2个学分，修满规定学分的学生方可毕业。”同时，还提出了加设任意性选修课，其课程内容条目也扩展至作品赏析类、艺术史论类、艺术批评类及艺术实践类等多个门类。对比限定性选修课，课程内容更为丰富，同时对学生艺术修养的要求也更趋于深层次。
《全国普通高等学校公共艺术课程指导方案》较此前的其他相关文件而言，更为侧重艺术教育工作中“课程”这一内容，与之相关的各项规定也设立的更为细致考虑的更为周全。突出公共艺术课程教学作为普通高校艺术教育工作中心环节的这一重要地位。从另一层面也可以足见我国普通高校的艺术教育工作也已迈入了一个新境界，上了一个新台阶。
目前，国内高校公共音乐教育课程主要以赏析的形式为主轴展开一系列的相关课程。通过音乐欣赏增加学生艺术方面的知识，扩大视野，这的确是一种可行性较强且易受大学生欢迎的教学手段。但是，多数高校都把赏析既当成为达到教学目的而使用的一种教学手段，同时又把它当成一项教学内容来对待，这就混淆了教学手段和教学内容之间的关系，而且目前大多数的艺术课程都以欣赏课的形式呈现，这就更加不符合科学的课程设置理论。
任何形式、任何层次的音乐教育，总是为了音乐的聆听(欣赏)、演唱演奏(表演)和创作(表现)。感受音乐、鉴赏音乐和表现音乐都必须以掌握一定的学科知识以及技能技巧为基础。不管我们试图以音乐教育作为一种手段去发展和锻炼其他什么能力，但这一切的前提都是建立在将音乐作为一门学科的学习基础之上。这些学科基础包括识谱能力、表演技巧、音乐听觉能力等技术方面的具体要求。当前，赏析作为一种教学手段，最终目的是为了获得更好的教学效果。但这之前有一个基础性铺垫的问题。试问当选课的学生们连最基本的音乐知识都不懂、对最简单的音乐元素都反应相当迟钝的时候，还能期望通过这赏析课使他们领会多少原本我们想传递的教学初衷?他们对于我们的教学内容真正又能吸收多少?因此，搭配欣赏课的其它辅助课程也应适当开设，以解部分基础不好的学生的实际需求，从而提高公共音乐教育课程的教学质量，完成音乐学科教学任务。以此为基础，真正落实高校公共音乐教育人文教育功能。
2.积极引导学生参加音乐实践活动，参与和体验音乐的神奇魅力
目前高校艺术教育基本为课程、社团以及艺术活动三项内容为主体。许多高校就是为了在一些高校艺术赛事上摘金夺银而成立和建设艺术社团，在挑选社团成员上，对那些有艺术专长且表现不俗的学生青睐有加，而那些对艺术有浓厚兴趣但水平尚浅的学生却被拒之门外，始终无法获得参与其中以求学习进步的机会。这样做的结果就是严重影响到一大批学生的积极性，认为反正我是没机会的，还做这个美梦有何意义。校园中开展的各种艺术活动，也存在类型的问题，永远都是那些社团成员的学生活跃在各种艺术活动中，他们成了永远在台上的风云人物，而其它的学生却成了永远坐在台下的忠实观众。长此以往，整个学校的艺术氛围都会大大受到影响。普通高校艺术教育的对象是全体在校学生，目标是提高全体学生的艺术修养和综合素质。“普及性”在其中成为一切的前提。我们必须对此加以重视。
引导学生参加音乐实践活动的途径实际上也是很多的。例如：组织各种合唱活动和比赛、广泛成立声乐或器乐兴趣班、举办各种音乐会、大学生艺术节、举行文艺下乡等活动。其中，在大学里采用合唱与合奏这样的音乐形式是十分适宜的，它不仅对学生声乐、器乐的方法技术上有一定专业要求和深入的空间，而且通过合唱、合奏的训练能够全方位的培养学生的音乐能力，更重要的是，这些形式本身具有非常广泛的群众性和辐射性。首先从校级这个“点”，再推向系部的“线”，最后扩大到各专业、各年级、各班级的“面”。通过数年的努力，大学生的音乐素质和校园音乐活动的艺术水平一定会得到较大的提高。此外还可以利用校园网络、有线广播等有计划地进行音乐专题讲座、播放中外名曲，让美好的音乐无处不在，用美好的音乐去熏陶他们的心灵，让他们在音乐的情绪中受到感染、产生共鸣。
总之，学校与音乐教师都应积极创造条件，尽可能地为不向特长、不同兴趣的学生提供适应自己的活动舞台，吸引全体同学广泛参与，以实现提升全体大学生音乐文化素质的目标。
3.充分利用民族音乐和地方音乐的丰富资源。
（一）教学资源短缺
高校中成人教育的教师大都是全日制聘请的经验丰富的教师，但是随着近几年各大高校扩招，这些普通高校的教师就因为大量的教学及其科研任务，已经没有精力再分散在成人教育的课程上。所以，成人教育的师资严重匮乏。有些高校只能聘请经验不足，或者专业相近的教师来授课，这使得成人教育教学质量严重下降，不能够保证参加成人教育的学生们学到丰富的知识。
（二）函授站点分散且远程监控不足
从当前函授成人教育的发展来看，函授教育方式在成人教育中所占据的比例越来越高。通常，函授教学主要包含了面授、答疑辅导、作业、自学、实验、实习、毕业设计、考核以及答辩等环节。其中，自学是主要环节。然而，由于函授等远程教育离母校较远，学生又不能自主完成学业，因此，这给教务管理带来了很大的不便，这也是当前成人教育规范化的一个瓶颈。
（三）考核形式僵化
成人教育的考核一直沿用传统的考核方法，主要通过试卷、书面问答等形式来考核学生掌握知识的情况，这使得学生为了完成考试而死记硬背，导致学生缺乏创新能力，也考核不了学生的真实成绩。
（四）硬件资源不足
硬件建设是成人高等教育办学的基础，与全日制学生的课程相比，成人高等教育的课程相对比较独立，但是在教学安排上，如教室、场地、实验室等一些设备的使用上往往跟普通全日制的学生发生冲突，而学校面对这种情况也会首先考虑全日制教学的正常运行。这使得参加成人教育的学生得不到良好的教学环境。
二、针对成人教育教务管理的对策
（一）巩固师资队伍，丰富教师资源
由于成教学生数量较多，特点也各有不同，所以，学校对于教师的选拔及聘用也应该设定相应的规范要求，除了聘请经验丰富、授课良好的教师之外，也可以招收在社会上有责任心、能力强并且受学生欢迎的从业人员来担任教授工作。不同的专业聘请不同的教师，理论和实际相结合，满足成教学生的求知欲望。
（二）重视以人为本管理思想的建设
教学管理是教学的一个重要组成部分，管理所占据的地位不容忽视，而且需要不断加强教学管理。教学管理要注重人本思想的建设，以促进日常的教学管理工作顺利开展，始终坚持“以人为本”教育管理理念，充分尊重学生们的意见。现代教学管理不仅需要现代管理人员有良好的职业素质，还要求他们具备专业的管理知识、方法、技巧等。因此，面对当前的教学管理形势，学校要不断提升管理人员的业务能力。
（三）不断增强信息化管理
为保证教学的信息化、规范化，学校需要加强校园网的建设工作，使成教学生可以在网络上获取他们想要的教学资源以及相关的学习内容，同时还可以通过网络实时地关注学校的动态。而且，学校可以通过网络来设立属于自己的独立教务系统，不断开展综合教务系统一体化管理，努力实现教务管理管工作效率的提升。而且，建立教务管理系统可以为学生和教师提供一个交流的平台，实现资源的共享。
（四）推进教学管理创新
由于成教学生的学历、年龄、籍贯等各有不同，个人的记忆力、创新力、理解力以及学习能力也各不相同，各大高校应该从实际情况出发，推进教学体制的改革，建立不同的学制、学分制等模式。参加成人高考的学生特点比较鲜明，他们往往都已经参加工作，既要面对学习，同时还要不断应对工作琐事。而学生分散、工作地点不固定等原因导致了他们出勤不理想现象的出现，所以学校的管理制度也要根据学生的具体情况而做出相应的调整，如可以设置点名制度、考试制度、评比制度等。
（五）考试考核方式改革
考试考核的侧重点不能放在书本的那些死记硬背的概念上，而更应该侧重学生的分析能力、理解能力、表达能力、创新能力等。打破单一的考试形式，根据不同专业的学生设置不同的考试方式，可采用闭卷、开卷、口试、笔试等多种多样的形式。对于论文、作业也要灵活考核，让学生不惧怕考试，实现自主学习、实用性学习。
（六）提供良好的信息服务
教务管理系统的信息化要有效地为各函授站点教学管理提供信息保障、数据支持，以促使学生们能够很快掌握数据信息，提高学习效率。
三、结语
一、档案管理在成人高等教育中的服务
（一）为教学、科研和管理服务。教学、科研和管理是成人高等教育的主要工作，档案管理要从各个方面主动及时服务。成人高等教育档案管理往往封闭运行，人们对档案信息的价值普遍认识不足。档案不只是静止的文字和图像材料，充分挖掘其使用价值，就变为可贵的资源。档案管理工作者要创新服务理念，采取多种形式，不断拓展服务范围，提高服务水平。深入工作第一线，及时了解教科研和管理工作的需求，改变传统的静态管理模式，定期编写各种档案信息资料明细手册，把主要精力放在档案的利用上，主动积极、有的放矢地提供有效服务。
（二）为学生和用人单位服务。档案管理工作要积极做好对学生的服务。从国际上看，很多高校都保留着建校以来学生的全部档案，不论过了多少年都能查到学生上学时的各方面情况。我国成人高等教育发展迅速，档案意识不强，对学生服务的意识尤其缺乏。随着经济社会的发展和对人才的重视，成人高等教育档案价值越来越被认可，其服务领域也不断扩展。特别是学籍档案，体现着成人高等教育的法律性和严肃性，是人事档案的重要组成部分，人事部门和用人单位对学籍档案日益重视。调查发现，学籍档案的利用率非常高，在学历认定、证书补办、出国留学、晋职提升等方面都有需要。要增加档案的开放性，促进服务功能的多元化，及时了解广大学生就业和用人单位的档案信息需求，不断提高服务水平。同时要加强横向联合，积极取得档案主管部门的支持帮助，与综合档案馆加强协作，共同开发信息资源，互利共享档案信息资源。
二、成人高等教育档案管理规范化
（一）提高档案管理的规范化。一要把好“入口”，在档案的整理工作中充分考虑连续性和完整性，将文书工作规范化与档案工作规范化同步推进，及时将档案资料入档，分门别类、各归其位。入档时要对相关材料进行认真清点，严格做到账物相符。二要把好“出口”，调阅档案要履行相关手续，经过领导批准，要注意保密。归还的档案要及时归位，保证完整无缺。有关工作人员工作调动时，要对有关档案及时移交。三要完善规章制度，在各个环节做到有章可循。有的单位正是由于管理制度不健全，造成大量有价值的教育教学文件资料无法保存或丢失严重。要定期检查制度执行情况和档案管理，发现问题及时处理，做到及时查缺补漏，保证档案管理周密规范，万无一失。
（二）实现档案管理的标准化。实施全程规范化档案管理，必须强化标准化理念，引入全面质量管理的思想，积极探索档案工作标准化建设。成人高等教育档案的分类要严格按照教育部的《高等学校档案实体分类法》的有关规定执行。档案工作资金投入不足，是制约很多成人高等教育办学单位档案管理工作规范化的瓶颈。要探索引入ISO9001质量管理体系，在硬件建设方面加大投入力度，实现阅览、办公、库房分设，档案库、文件柜等要合乎要求，防潮、防尘、防光、防火要达标。高等学校成人高等教育如果办学层次较多，还要指导各院系和办学点采用统一标准、统一流程，做好各类档案的管理工作。运用科学方法对档案管理过程进行有效控制，不断优化档案过程管理，统一标准，统一行动，严把质量关。在不少单位，档案管理水平一直不高，主要原因就是对档案管理标准化建设重视不够，没有建立起符合成人高等教育特点的档案管理质量保障体系。致使档案管理流于形式，不能发挥应有作用。
三、成人高等教育档案管理科学化
（一）推进档案管理由传统向现代转变。在信息化背景下，网络技术、数字技术已经融入成人高等教育的内容、方式与评价等各个教学环节，档案管理工作也正在悄然发生革命性转变，即由传统形式向现代管理转变，其重要标志就是电子档案的份额和作用不断加大。以照片档案为例，从若干年前的黑白照片、彩色胶卷照片为主，目前已经完全被数码照片取代。数码照片方便快捷，易采集、易传输、易存取、易共享，而且储存量大，已广泛运用于成人高等教育各项管理工作之中。在新形势下，电子档案应运而生。档案管理必须要破解新的难题，加速实现由传统管理向现代管理的转变，加快档案数字化、信息化建设步伐。同时，继续做好传统纸质档案的搜集与管理，使纸质档案和电子档案并存、互补，相得益彰。要加强档案管理信息系统建设，将成人高等教育档案管理纳入学校办公自动化系统的设计，建立快捷、方便的档案使用平台，为师生和管理者服务。
（二）加强档案管理队伍建设。档案管理作为一种现代管理，要倡导“以人为本”的管理理念，抓基础、抓队伍、抓创新，以队伍建设提高管理科学化水平。特别是档案管理工作单调、繁琐、枯燥，长期不受重视，尤其要加强档案管理队伍建设。一是注重档案专职管理人员的配备和培训。要选拔工作责任心强、业务素质高的人员专门负责档案管理工作。针对档案工作繁重的特点，要充分尊重和爱护专职工作人员，努力营造一种尊重、理解的工作氛围，激发他们的工作热情。针对档案工作必须与时俱进的特点，要认真开展业务工作培训，构建适合档案人员特点的继续教育模式，不断提高工作人员的业务能力，完善知识结构，特别是加强电子档案管理方面的知识和技能培训。二是建立科学有效的管理机制。成人高等教育工作者要认真贯彻落实《档案法》等法律法规，切实提高档案意识。要加强对档案管理工作的领导，明确单位分管负责人，建立全员参与的工作机制，将档案管理纳入每个人的岗位目标任务。所有工作人员都要定期把自己的工作文件分类，按照“即形成、即转交”的原则，及时将形成的档案材料进行初步整理，转档案室入档。形成领导重视、全员参与、有效控制、科学高效的档案管理网络。
改进档案管理工作任重道远。在成人高等教育办学中，要回归档案管理工作固有的核心价值，在职责、程序等各个层面，加强管理和协调，夯实基础，强化服务，实现档案管理工作的规范化、科学化，进一步树立成人高等教育的良好形象。
作者：侯军 单位：山东政法学院
(一)“知识本位”的培养目标面临外在合理性与内在合法性危机
1．从社会需求的角度看，“知识本位”的培养目标面临外在合理性危机。我国的成人教育学硕士生培养一直以来采取的是“知识本位”的价值取向，以培养学术型人才为主。成人教育学作为一门独立的现代学科在我国起步较晚，理论型人才相对缺乏，因而成人教育学硕士生教育在起始阶段以培养学术型人才为目标，促进了成人教育学的学科建设，有其合理性与必要性。但是，随着近几年成人教育研究生培养规模的扩大和层次的提高，社会对该专业硕士的需求发生了明显变化，由以成人教育教学、科研岗位为主转向以行政管理岗和教学辅助岗为主，这些岗位对就业人员的实际应用能力的要求远远高于学术能力，对目前成人教育学硕士生的培养目标提出了“能力本位”的要求。在此背景下，我国的成人教育硕士生培养仍旧采取“知识本位”的价值取向，所培养的人才便不能满足社会用人单位的需要，从而出现成人教育学人才供需不平衡、适销不对路的问题。因此，成人教育硕士生教育“知识本位”的培养目标面临着外在合理性危机。
2．从导师队伍现状看，“知识本位”的培养目标面临内在合法性危机。成人教育学硕士生“知识本位”的培养目标和培养过程要求必须有足够的具有较高专业理论知识水平的师资队伍。然而，目前大多数承认教育学硕士点并不具备这一条件。一方面，我国80年代初才开始把成人教育学作为一门独立的现代学科加以研究。相关的理论人才和师资本来就很缺乏；另一方面，上世纪90年代末以来成人教育学硕士生培养规模迅速扩大，师资队伍更显不足，许多硕士培养单位不得不聘请大量兼职导师，以致兼职导师成了导师队伍的主体。兼职导师大多是学校各职能部门领导，他们具有丰富的实践经验，但成人教育学专业理论知识水平不高。这种以管理和实践能力见长的应用型导师队伍现状与“知识本位”培养目标不相契合，从而使“知识本能”的培养目标面临着内在合法性危机。
(--)传统的培养模式使教育功能弱化
1．培养模式上的趋同性和封闭性。培养模式上的趋同性一是表现在课程设置上多以教育类课程为主，而与之相关的心理学类、管理类、经济类和社会学类课程较少，因而学生选择的范围较小；二是表现在培养方法上主要采用的是课堂讲授、学术报告等，而具有个性特征的实践教学、专题科研、导师指导等培养方法则成为点缀品。另外，当前的培养模式还具有封闭性特征，主要表现在研究生培养一般都是在所在学校内或学院内独立进行，很少让学生走进社会或与外单位联合培养。
2．学生需求的多样性。学生需求多样性的根源是学生来源和特征的多样性。首先，成人教育学研究生专业背景复杂多样，跨专业的多，教育专业的少，知识基础差异很大；其次，成人教育学研究生年龄差异大，从20岁到30多岁不等；再次，学生来源性质不同，应届生和有工作经验的学生同在，公费生、自费生、定向生和委培生共存；最后，也是最重要的是，学生的职业规划不同，有想直接就业的，有想继续学习深造的。正是这种学生来源和特征的多样性，导致了学生需求的多元化和多样性。
3．教育功能的弱化。多元化的需求必然要求有多样的教学方法、课程体系和培养模式与之相适应才能达到良好的教育效果。因此，目前具有趋同性和封闭性特征的传统的学术型人才培养模式必然与学生多元化需求产生矛盾，从而使教育功能弱化。
二、成人教育学硕士生培养的现实回归
(一)回归“能力本位”的培养目标
面对“知识本位”的培养目标面临的合理性与合法性危机以及培养功能的弱化现象，成人教育学硕士生教育应回归“能力本位”的培养目标，以培养应用型人才为主。首先，从其学科性质来说，成人教育学是一门应用性学科。其次，从师资队伍现状来看成人教育学专业硕士研究生的导师队伍多数是学校相关职能部门领导，属于以管理经验和实践能力见长的应用型导师队伍。最后，从社会需求的角度看社会对成人教育学方面的人才需求大多来自成人教育的行政管理部门、教学辅助部门与学生事务部门相关岗位对人才的应用性能力提出了较高要求。
从以上的分析中可知，坚持“能力本位”的价值取向，回归应用型人才培养目标具有外在的合理性和内在的合法性。在成人教育学初建时期，培养一部分硕士层次的学术人才以加强基础理论研究，促进学科发展，具有一定的合理性。但当前成人教育学博士层次教育已有一定规模，学术型人才的培养应是博士层次教育的培养目标，而成人教育学硕士层次的培养就理应回归其应用性的学科性质，以培养应用型人才为主。
(二)坚持培养的多元化和开放性
多元化和开放性是互相联系、互相促进的两个方面。要实现培养的多元化，就必须实行培养的开放，而培养的开放则会保证和促进培养的多元化。坚持培养的多元化和开放性，是学生需求和社会需求多样性的现实诉求，也是实现成人教育学培养应用型人才的必然选择。具体来说，需要我们在培养过程中做到以下两个方面：
1．坚持课程体系的开放和多元。成人教育学作为一门综合性很强的应用学科，应以培养具有较强管理能力和实践能力的应用型人才为目标。因此，学生需要掌握大量心理学、管理学、经济学和社会学等多种与教育学相关的学科门类的知识和方法。而目前我国成人教育学硕士研究生的课程设置多以教育类为主，没有真正走出教育的视域，也没有真正走进成人教育的城堡；学生学习的知识范围较小，课程学习上表现出相对的趋同性和封闭性特征，这与成人教育学的培养目标很不协调。因此，应该建立开放性的课程体系，以拓宽学生的知识领域，增强学生应用能力。一是要做到对现有课程进行合理整合，适当减少教育类课程数量，增加非教育类课程比例同时鼓励学生到其它学院或学校选修其它学科门类课程。为了不增加学生课程负担，可以采取灵活的学分计算方法。二是对现有的课程进行模块设置，以增强课程的多元性，鼓励学生根据自己的需要选择不同的模块进行学习，满足不同类别学生的需求。
2．坚持培养模式、方法的开放与多元。对于成人教育学硕士研究生来说，应用能力就是发现、分析和解决成人教育问题的能力，这里的成人教育问题不仅指成人教育管理实际中出现的问题，也包括成人教育理论研究和学习中的问题。因此，培养学生的应用能力首先要注意培养学生的问题意识。因为“一切创新都始于问题的发现，而发现问题又源于强烈的问题意识。”而一切问题都来源于管理和研究的实践与对实践的思考，正如杨振宁所说“科学研究要取得实质性的进展，就必须面对原始的简单的物理问题，而不是别人的猜想”。所以，培养学生的应用能力，必须让学生真正深入管理和理论研究的实践，直面原始问题，增强其对现实的思考。这就要求我们在对课程体系进行模块整合、开放设置的基础上，实现培养过程的开放，培养模式和方法的多元化。第一，坚持分类培养，多元指导。学徒式培养模式、专业式的培养模式与协作式培养模式相结合。第二，坚持“请进来和走出去”相结合的开放式培养方法。“请进来”是指积极聘请校外甚至是国外的著名学者、专家、企事业管理者举行不同形式和内容的学术讲座，开展不同层次的学术交流活动以及合作指导学生的科学研究，拓宽学生的视野。“走出去”是指学生的培养不能只局限于校内或院内培养，可以积极走出学院，与不同学院合作培养；要敢于和善于走出校园，与其它各级各类学校、企事业单位、教育机构尤其是成人教育机构开展合作办学，安排学生顶岗实习或见习，进行联合培养。只有实行开放教育，学生才能深入实际、直面问题，才能真正提高应用能力，成人教育学硕士研究生的培养目标也才能真正实现。
参考文献：
[1]姚远峰．成人教育学发展的代价研究[J]．成人教育，2007(2)：36—37．
[2]王永斌．人文社会科学研究中的问题意识[N]．光明日报．2005—04—05．
[3]王永斌．高等教育学研究中的“问题”与“主义”[J]．江苏高教，2007(4)：21．
1.1学生学习积极性不高，注重学历而不讲究真才实学。虽然学生在中专或者大专阶段都接受过相关医学知识教育，但部分学生对医学基础教育阶段学习不够重视，或学习抓不住重点，死记硬背，忽略理解性记忆等，造成基础理论薄弱。成人继续医学教育为医护人员提供了继续深造的机会，但是相当一部分同学以取得学历或晋升职称为目的，而不注重真才实学，特别是对基础学科不重视。
1.2采用半脱产学习模式，学生不能保证充分的学习时间。医学高等院校成人继续教育多采取半脱产形式，即学生每学期在2星期内集中学习2~3门课程。学习时间短，内容多。由于这些学生已经走上工作岗位，经常因工作、家庭等因素影响学习，短期的集中学习时间难以全部保证，导致学生学习效率低下，教学效果不理想。
1.3课程教学、评估体系陈旧，教师和学生积极性不高。由于课程教学安排时间紧凑，基本采用传统被动教学模式，缺乏师生互动，老师上课很难了解学生的不足，教学内容可能并非是学生渴望获得的知识，导致学生学习积极性不高。虽然成人医学生已有一定医学基础，这样被动式教学效果很差。同时缺乏相应的教学监管制度，经常有学生迟到、早退，甚至缺课等现象发生，导致教师教学热情和积极性随之降低，进一步影响成人教育教学效果。
2.强化成人生理学教学效果的措施
为了提高成人高等医学教育成效，真正达到增长学生基础医学知识，培养临床分析问题、解决问题等能力，我们在成人继续教育生理学教学中实施了以下措施。
2.1基础与临床相结合，整合课程内容。成人教育不同于本科生和研究生教育，学生已具有一定的医学基础知识，大多数同学期望基础课程学习对自己从事的临床工作有所帮助，但学习过程中却感觉基础课程与临床实践相脱离，很难将基础知识指导临床工作，临床中遇到的问题不能与基础课程知识紧密联系。这样导致学生感到学无所用，以致学生出勤情况不理想、听课注意力不集中。解决这一问题的根本方法是将基础与临床知识相结合，使学生感到学以致用。因此，在生理学教学实践中，应以生理学教材为根本，同时将临床病例整合到生理学教学内容中，这样才有利于学生掌握基础知识、培养临床思维和锻炼科研创新能力。如讲解生理学内容前，先简短描述一个与本章内容相关的临床病例，提出问题，再讲解本章学习重点与该病例的关系，使学生在学习生理学理论知识时密切联系相关临床案例，讲解相关内容时由学生解释病例中出现症状的可能原因，以生理学基础知识解释临床症状，进而推（安徽医科大学基础医学院生理学教研室，安徽合肥230032）许奇丁睿解敏王烈成案例教学法在成人医学教育生理学教学中的应用摘要：生理学是沟通基础医学与临床医学的桥梁学科，是医学教育中一门重点课程。成人继续医学教育是我国高等医学教断可能产生的疾病原因。以生理学基础知识解释临床病例的可能发生原因，探讨其可能发病机制，为诊疗提供理论基础。
2.2调整教学方法，提高授课质量。继续教育学院学生多数已参加工作，曾系统学习过医学课程，有一定的临床工作经验，对部分疾病的表现、处理都有一定的认识，但相关基础学科理论薄弱。教学前，可先收集这批学生有哪些理论内容缺乏和在临床工作过程中遇到一些棘手的难题，实施以病例为基础的教学模式，让他们自己分析讨论，避免“填鸭式”被动教学。教学实施时讲解内容要精简，注重知识点的连接，帮助学生对所学内容形成一个清晰的知识框架，抓住重点。讲解主要以临床病例为背景，把复杂的基础理论知识用层次清晰、深入浅出的方式表达出来，加深学生对生理学基础知识的理解。不过，在讲授过程中应注重生理学知识对疾病发病机理的解释，不必太注重疾病治疗，避免把生理课讲解成内科学。
2.3多种教学手段相结合，实现多渠道学习。多媒体教学是现在开展课堂教学的主要形式，利用投影仪、计算机等将文本、图像、声音、动画等多种信息有机结合。成人高等教育学生集中学习时间短，学习任务重。因此，除了新型多媒体教学外，还需要拓宽他们的学习渠道，提高教学效率。网络通讯等快速发展，即时通讯工具已是学习、生活和工作中不可或缺的一部分，几乎每个同学都有自己的QQ、飞信、易信或微信账号等。借助免费的即时通讯工具，教师可以学习要点、相关临床病例等供同学提前预习、相互讨论，强化课堂教学效果。课后学生可以与教师对教学内容进行更深入地讨论，进一步加深他们对教学内容的理解，巩固相关知识要点。
2.4建全继续教育评估、考核体系，提高管理水平。传统成人教育生理学教学评估以闭卷考试形式进行考核，注重学生对纯理论的掌握。但是，由于学生课时集中、课程任务重、部分学生出勤率低等原因，考试前教师只能对考试内容划定范围以提高考试通过率，造成学生考前突击复习，应付考试的负面情况，并没有达到学习的真正目的。针对成人医学教育特点，可以将考核方式改为开卷考试，以理论与病例分析相结合，给予一些日常生活中的生理现象或临床典型病例，让学生用生理学理论知识展开分析，这样考试内容更注重实用性，能全面反映学生对理论知识的掌握程度。真正做到理论联系实际，既提高学生的学习兴趣，又提高教学效率，为临床工作打下更坚实的基础。通过健全考核体系，可以减轻学生的学习负担，提高管理水平，达到较好的教学效果。
3.新教学方案强化成人生理学教学效果
