时间：2023-06-05 10:15:06
王同学，男，15岁，市某中学初一学生。外向张扬，思维活跃，敢说敢做，喜欢标新立异，喜欢吸引别人注意，喜欢肢体运动，喜欢高档服装。有时会讨老师喜欢，在同学中好逞英雄，有一定感召力，建立了班级的QQ群，有些追随者。智商极高，学习中等，课堂上猛地喜欢插话，引起同学的反响就喜形于色，甚至从旁闲谈，对真正有意义或有难度的问题，他明明有些感触，但在老师的示意下也不肯举手，即使被点了名也不愿做出尝试性的回答，课堂上稍有钻研凝重的气氛或讲授枯燥之处，马上做出反感的反应，要么摇头不满、要么干脆就趴在课桌上。进入中学不久就开始追求同班一女同学，致使成绩下降，加上老师们的压力，开始变得更加桀骜叛逆，在被追求者那里遭受了挫败后，现在自称鸡肋，心灰意冷，学习上缺少动力，成绩仍有下降趋势。
二、案例分析
王同学属父母离异，婴儿期在伯伯家度过，后随母亲生活，小学入学上的是寄宿制体校，两年后随母亲就近上学，五年级时回到父亲身边。父亲生活不甚如意，收入不高、嗜酒、脾气暴躁，有时会拳脚相加，所幸姑妈一家无微不至的帮助（姑父是大老板），给了他生活的依靠和信心，小学临近毕业的最后两年，王同学成绩一步步攀升，考入现在就读的初中，在班里属成绩优秀。但是从小就各处奔波，一方面家教不严，生活习惯和学习习惯是差的；另一方面，亲生父母的时远时近给他内心留下了不安全的阴影，他对爱和归属的需求既迫切又过高，实际上他内心深处是荒凉和自卑的，他在同学中的张扬、希望建立广泛的朋友圈，甚至想交女朋友都带有某种程度的想补偿内心凄凉的意图。现在王同学吃穿不愁，父亲尽量满足他，姑母对他在生活上的需求简直可以说是溺爱，姑父把钢琴都给他搬到了家里，但随着年龄的增长，独立意识越来越强的他，父亲稍有过激言辞，马上会激起他强烈反抗，他在内心实际上很鄙视父亲，学校开家长会不愿让父亲参加，每次出席的都是姑父。但姑父、姑母毕竟鼓励多于批评，好话多于厉辞，反而助长了他的自以为是，自我越大对爱的需求越高，妈妈已经两年没有和他联系了，内心的荒凉怎能成为学习的动力呢？姑姑的关爱似乎力道不够、不够新鲜？他想寻找更亲密的女。然而，慰藉心灵的办法只此一种吗？还是由于正在成长、生理早熟的孩子不由自主地做了不够恰当的选择？著名心理学家马斯洛关于人的需要层次的理论论述道：人的需求由低到高分生理需要、安全需要、爱和归属的需要、尊重需要、自我实现的需要五个层级。王同学显然想通过尊重的需要、部分爱的需要来满足另一部分爱和归属的缺失，但小小年纪的他未必不懂自我实现（如刻苦学习、提高各方面的才能）也可以满足心灵的失落，可能是自我实现的得来要付出艰苦，真正挑战面前就拿不起放不下了，再加上早恋的失意，内心的失落干脆外化，怎能不影响学习呢？
三、辅导方法
1.与学生本人密切接触，亲近他，理解他，帮助他，多次倾心的交谈化解他内心的自卑和焦躁，也指出他的盲目（如学习目标、早恋）和高傲；给他一个精巧的红色宝葫芦饰品，这个鲜艳的小礼物能起到温暖人心的心理暗示作用，希望他有困惑，有苦闷的时候能找我交流、排遣、释放。
2.与家长联系，争取步调一致
（1）先与王同学的生父接触，希望他对孩子多一些鼓励，多一些付出
（2）当父子二人发生冲突，王同学连家作都不想完成的情况下，又联系其姑姑、姑父，所幸姑姑、姑父非常愿意收留这个孩子，并管理他的学业，现在王同学跟他们生活在一起，心情有了好转，如能坚持到初中毕业，对他的学业、生活不无益处。
3.老师助力
（1）有时当面交流来不及，写信更是一个促进认真思考的办法。或长或短，只要帮助及时，能解决问题。我写过短信：人和人是不一样的，主要是因为各自的世界观不同――人为什么活着、如何看待学业、事业、爱好、金钱、异性，如何对待长辈；又如：什么叫学生？学生就是学生活的知识，学生存的技能，学生命的意义；还写过长信，主要围绕如何看待和处理早恋问题。
（2）介绍一部恰当的文学作品，形象的启迪感染胜于雄辩，再说周围人的事例也可以“现身”说法。
（3）利用批改作文的机会，疏导思想，王同学的作文中写道：一是想有自己的生活；二是妈妈已经两年多没有联系他了，作文正好缺一个结尾，于是我帮他补上：“后来，我终于明白了，我带着一个没能解决的问题不是不能解决好另一个急需解决的问题的，于是，我努力！”当然，利用作文评语，总是可以给出一些激励，起到劝告，鼓舞的作用。
（4）分配一些班级工作给他，如各科学习进步情况汇总工作，让一种观念深入人心，更给王同学以直接教育，那就是：只有更好，没有最好，行动为重。
（5）体育、英语是王同学的特长，给他肯定，给他信心，鼓励他参加校篮球队。既可以锻炼身体、又为校队补充了新鲜血液，关键是他的注意力从心理阴影中转移过来了；至于英语方面，和大家一样组成互助小组，你教我英语、我教你数学或语文，不同学科取长补短，当然要注意给王同学找一个气质有差异，个性成熟、平和、宽容的结对伙伴。
四、辅导效果
经过一段时间的努力，王同学踏实了、坦然了，他把发展自己（尤其是学业上的发展）放在了重中之重，从早恋失败的阴影中走了出来，少了嘻哈莽撞、多了专注谦虚。应该说他在学业上的一个厚积阶段开始了，希望将来薄发之时能一鸣惊人。
关键词：严重心理问题；心理咨询；认知行为疗法；大学生
一、一般资料
1.人口学资料
张某，女，20岁，汉族，经济管理系会计专业大三年级学生，无。
2.个人成长史
求助者性格内向、文静。家中还有三个妹妹，后有一妹妹被送给他人。她是家中的第一个孩子，母亲身体健康，孕产及哺乳期未服用任何特殊药物，足月顺产。6岁上小学，小学成绩优秀，深得老师和学生的好评。从初二开始成绩急剧下滑，高中上的是寄宿学校，高中成绩一般，高考后成绩不理想，想复读，父母不允许复读，后进入邢台职业技术学院学习。与父母同住，父亲为本科学历，母亲为高中学历，父亲是位海员，工作较忙，一工作就连着几个月，对子女缺乏管教。母亲是位小学教师，对孩子管理非常严格，家庭经济条件一般。经调查询问，父母无人格障碍或其他神经症障碍，家族无精神病史。
母亲生她的时候，父亲正在大学上学，生活较为艰难。母亲对她经常动不动就打。据求助者说，邻居甚至怀疑她不是母亲亲生的。小学时期父母关系良好，她认为那时候家庭很温暖。在初二时期，她意外发现父亲与邻居的阿姨关系暧昧，后未告知其他人。过段时间后母亲也发生了外遇，父母之间互知此事，但未离婚，仍居住在一起。求助者无异性朋友，认为异性朋友都不可靠。
首次来访时精神行为状况：来访者面貌清秀，衣着干净整齐，头发梳理少见凌乱，低头含胸，精神萎靡；声音比常人略小，善言谈，言语符合逻辑，精神状态良好。
3.精神状态
意识清醒，注意力稍差，记忆力良好，思维正常，言语表达清晰。
4.身体状态
身体健康。
5.社会功能
人际关系紧张，与异性朋友无交往。学习易分心。
6.心理测验结果
（1）SCL―90症状自评量表测验结果显示：躯体化，强迫，抑郁，焦虑，人际关系敏感因子得分都高于常模，其中焦虑因子明显偏高，强迫因子次之。
（2）抑郁自评量表（SAS）测验结果显示，有中度抑郁。
（3）焦虑自评量表（SDS）测验结果显示，有重度焦虑。
二、主诉与个人陈述
1.求助者主述
一直在准备专升本考试，但复习时候看不进去书，看书的时候一个字一个字地点读，没有办法和其他人一样正常阅读。主要想降低考试压力而求助于心理咨询。
2.求助者个人陈述
“再过一个月就要专升本了，很希望自己可以考上本科院校。但是看书的时候怎么也看不进去。让自己静下心看，看一页书要花上一个小时的时间，而且还是一个字一个字读的。家人对我期望很高，自己没有办法学下去还强迫自己使劲去看书，头很痛，另外，害怕别人超过自己。终日无精打采，什么也干不了，整夜睡不着觉，大脑浑浑噩噩，复习也不安心，上课效果也不好，思维不连贯，非常影响学习。宿舍的其他人都在找工作，好几个找的都不错，我也接到了一个不错企业的面试邀请，听到消息后，我更是紧张害怕，犹豫不决，担心专升本升不上去，会失去现有的工作机会，并且更怀疑自己的能力，害怕自己学不好，升不上本科学校而被别人笑话，工作也没着落。虽然我多次试图使自己的注意力转移，可是怎么也办不到，近来反而越来越重，内心十分痛苦。有时感觉胸闷气短、心慌，甚至双手还会不由自主地颤抖。”
三、咨询师观察的情况
求助者是自己单独过来咨询的，举止得体，衣着整洁，说话温柔，主动吐露自己半年来学习时候遇到的压力，表现出了明显的改变动机。同时也不避讳地谈论自己的一些焦虑。坦然的态度容易获得咨询师的好感。张某想改变自己在学习上的焦虑，想可以静下心来学习，增强应对学习压力的能力。随着几次咨询的进行，咨询师对张某的情况有了更深入的了解，发现张某的焦虑其实并不是表面上的对学业压力的焦虑那么简单，这种焦虑有很深的根源，为应对这种焦虑而产生了一些躯体行为。
四、评估与诊断
1.评估：严重心理问题
评估依据：由强烈的对个体刺激较大的现实刺激引发；时程达两个多月；反映强烈，痛苦无法自行解决；内容泛化，求助者在其他方面也出现类似的情绪反应；社会功能受损明晰；经医院检查排除器质性病变。
2.鉴别诊断
（1）与精神病相鉴别：根据郭念峰病与非病的三原则，求助者的知情意是统一、一致的，对自己的心理问题有自知力，主动求医，无逻辑思维的混乱，无感知觉异常，无幻觉、妄想等精神病的症状，由此可以排除精神病。
（2）与神经症相鉴别：求助者心理冲突为常形，带有明显的道德色彩，持续病程只有两个多月，因此暂不考虑神经症。
（3）与一般心理问题相鉴别：本案例中诱发心理行为问题的生活事件，对求助者来说，刺激强度较大，反应较为强烈，病程大，两个多月，社会功能明显受损，因此排除一般心理问题。
五、原因分析
1.生物学原因
求助者张某现年20岁，处于成年初期，女，无器质性病变基础，无中枢神经系统疾病史，无家族精神病遗传史。
2.社会原因
父母一直希望有个男孩，但是生了4个女孩。她是家里的最大的孩子。小学时候，家庭比较和谐。成绩很优秀，父母以她为傲。成绩成为她自我认可的一个重要途径。父母均有外遇，父亲对孩子们都不怎么管，母亲对她们过于严厉。在她发现父母外遇后，焦虑与强迫症状出现，学习极度下落。
3.心理原因
张某自幼性格好强、自尊心强。她认为父母重男轻女，自己作为老大，想证明女的不比男的差，所以很要强，从小成绩就非常好。尤其当一个妹妹被送出去后，自己觉得是自己的过错，认为是自己没有能力去保护妹妹。在父母亲外遇后，家庭出现状况，自己学习成绩也一落千丈。
六、咨询目标的制定
经双方共同协商，确定一下咨询目标：
1.具体目标
对现实家庭有个具体的分析，采用正确的态度认识到家庭不会因为她的优秀而和睦，即使她考上本科后，还是没有办法改变家庭结构，纠正其错误认知；减少焦虑。
2.最终目标
促进求助者的心理健康与发展，使来访者形成正确的自我认识，增强自信心和社会适应能力，从而最终达到人格完善的目的。
七、咨询方案的制定
1.主要咨询方法
本例采用认知行为疗法。
2.使用原理和技术
认知行为疗法：求助者心理问题的外在表现是对考试的担心，担心自己无法考上本科。内在原因则是把家庭关系与自己的表现联系起来。认为只有自己表现得好，父母才会和睦，家庭才会和谐，自己的无能会导致家庭的破裂。自己也清楚自己不是上本科的料子，学习上很焦虑、头疼，并出现反复洗漱和洗澡反复搓洗的强迫。
3.双方的责任、权利与义务
咨询过程中，求助者的责任、权利与义务：
（1）求助者应该如实地向咨询师提供与心理问题相关的真实
资料。
（2）在心理咨询中，求助者可以自由退出或更换心理咨询师。
（3）对咨询费用、咨询时间有知情权、协商权和选择权。
（4）遵守咨询结构其他的相关规定。
咨询过程中，咨询师的责任、权利和义务：
（1）遵守咨询机构的相关规定，遵守职业道德，遵守国家法律规定。
（2）严格遵守保密原则，并说明保密例外的情况。
（3）了解求助者心理问题有关的个人资料。
（4）向求助者介绍自己的相关背景。
（5）心理咨询师与求助者之间能产生和建立咨询以外的任何关系，尽量不与熟人、亲友、同事建立咨询关系，更不得利用求助者对咨询师的信任谋取私利。
4.咨询时间
每周一次，每次1小时。
八、咨询过程
1.咨询阶段
第一次和第二次咨询
目的：收集基本资料；通过会谈和观察，了解求助者的主要症状和问题发展过程及原因，通过尊重、热情、共情、真诚、积极关注和中立性态度等建立良好的咨询关系。
第二次和第三次咨询
目的：帮助求助者对自己现状进行分析；更深入地了解求助者的焦虑症状，以及焦虑产生的根源。
方法：（1）采用会谈法。通过开放性问题、倾听、共情等，与求助者探讨家庭结构与焦虑行为之间的关系，使她意识到自己认知的不合理性。学习的优异与家庭没有任何关系，不管她如何表现，家庭也不会有什么变化。（2）张某讲了很多关于自己和家庭方面的情况，让咨询师认识到张某家庭结构的复杂性。
家庭作业：认真思考咨询师的谈话并写出体会。
第三次和第四次咨询
目的：改变求助者的认知及错误观念，使之改变为正确的认知方式。
方法：采用提问和自我审查的技术，要求张某集中注意到那些具体的问题和观察到的事实，适当引导张某对认知观念进行体验和反省。咨询师很肯定地告诉张某，不管如何努力，最后父母还是关系冷淡。然后和张某一起分析错误的认知观念与焦虑之间的关系；布置家庭作业。
第五次咨询
目的：坚持咨询的效果，并针对某些情况进行相应的调整。
方法：与张某进行交谈，了解她这几周的内心体验；检查作业情况，评估效果；通过谈话发现，张某有些改变，但是仍不很大，仍难以控制自己。对张某这几周的努力提出表扬，希望她继续保持与巩固。
家庭作业：（1）继续橡圈疗法。（2）鼓励她从与舍友之间做起，每天同一个同学讲话，哪怕只是一个招呼，增强自己的人际交往能力。（3）试着和父母表达自己对家庭的看法，看父母的回应。（4）继续每天表扬自己。
第六次咨询
目的：了解求助者这几周的表现，同时检查咨询的效果。
方法：与张某交谈，发现张某在焦虑上有了进步。她自己叙述在逼迫自己与同学必须交谈的过程中意外发现同学们的友善。与父母的沟通也让她觉得该试着从父母的角度来思考问题，认为父母也有他们自己的道理。
第七次到第九次咨询
继续发展期阶段，与张某一起讨论家庭作业，引导张某形成正确的认知观念。
家庭作业：写出自己这些天的感觉；开始和陌生人打招呼；继续表扬自己；她回忆以前的成功经历，促使她体验到更多、更深的愉快情绪。
2.巩固与结束阶段
（1）通过交谈了解到，张某有了很大的改变，认为自己努力学习并不会对家庭改变多少，希望通过成人的方式来看待自己的
家庭。
（2）他人反馈：情绪明显好转，愿意和大家交流了，脸上重新出现笑容。上课注意力比以前集中了，脸色和气色明显变好。
（3）咨询师评估：焦虑和抑郁情绪得到缓解，情绪基本稳定，注意力稳定性改善，精神疲惫减少，对继续完成学业充满信心。
（4）心理测验：SAS：标准分47；SDS：标准分50；SCL-90：总分
146，焦虑1.8。
九、总结
求助者的焦虑心理是因为其认知上存在错误的观念：只要自己学习好，父母关系就会变好。这种错误认知导致心情压抑，人际关系变差。该案例诊断为严重心理问题。采用认知行为疗法，并辅以家庭作业，求助者的焦虑与强迫情绪有很大改善，人际能力、社会适应能力和心理承受力均有进一步提高，进一步完善了人格。虽然咨询取得一定的效果，但由于焦虑有一定的复发的可能性，需要继续追踪观察。
参考文献：
[1]中国就业培训指导中心，中国心理卫生协会组织.心理咨询师（二级）[C].1版.民族出版社，2005-08.
[2]中国就业培训指导中心，中国心理卫生协会组织.心理咨询师（三级）[C].1版.民族出版社，2005-08.
[3]郑小边.心理变态与健康.1版.安徽人民出版社，2001-06.
关键词：高职院校 厌学心理 班主任
中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2012）12（b）-0233-01
高职教育是中国改革开放的新生事物，具有强大的生命力，它已经成为中国高等教育的重要组成部分，正发挥着越来越重要的作用[1]。但是，部分高职院由于家庭环境、高考失败或者不适应新的学习方式而产生了厌学心理，觉得自己将来不会有什么好的前途而干脆自暴自弃，从而导致中途辍学，对学生的将来及学院的声誉均产生了不良影响。因此，探讨高职学生厌学心理产生的原因，寻求帮助学生消除厌学心理，建立学习信心的有效对策，对高职人才培养质量的提高有着十分重要的意义。
笔者从事高职教育七年，先后担任过多年的班主任，下面结合自己的实际工作经历，谈谈在如何帮助学生消除厌学心理方面的几点看法。
1 案例介绍
沈某，男，2010年9月进入我院机械制造与自动化专业学习。第二学期的某个早上，班长突然打电话给我，说沈某从周日开始晚没有去出现，也没有回宿舍，而且电话也联系不上，总是关机。了解这一情况后，本人立即与他联系，手机关机家里电话无人接听，紧接着与他父母联系确认已经回家。
大约过了2天左右，该生回校继续上课并主动找我谈话。觉得自己虽然学习很刻苦，但取得的效果并不是理想，特别是机械制图，每次看到图纸，就像天书一样根本看不懂，即便是原样照着抄一遍，都感觉到无从入手，花上半天甚至一天时间都看不懂。这次连续2门课程考试都很不理想，感觉再上下去也是浪费时间和金钱。但又想到他的父母工作的辛苦，觉得现在不上有点对不起他们；而且现在不上学了，到社会上去一没学历二没技术，靠什么来养活自己和父母呢？心里很矛盾，常常整夜的睡不着觉。
2 案例分析
以上种种情况，说明该生的内心心理非常矛盾，导致轻度的神经衰弱，晚上时常睡不着觉，颠来倒去就想着这些事情：退学—父母—就业—前途；严重影响了他白天的学习和与同学的正常交往。在整个过程中，虽然从头到尾都没有提到压力二字，但实际上该生心理困境主要是由各种压力源造成的。
首先，家长对他寄予了很高的期望，给他施加了无形的压力。通过与该生家长交流得知，由于家中有两个儿子都在上学，家庭负担很重，夫妻俩都在外地打工，虽然辛苦只要孩子认真学习将来能找个好工作，就什么都值得了。沈某自身在父母的这种观念影响之下，也确立了很高的目标，学习非常认真刻苦，就是没有效果，学起来特别费劲，成绩一般，看到其他同学学起来那么轻松，心理难免会产生落差，对自己缺乏信心。长此以往，该生自身能力与理想目标之间的落差造成的，落差越大，心理压力也就越大。同时又想到父母为了让他上学付出了很大的努力，又觉得自己责任重大，必须好好学习以便将来能找到一份好工作，因此心理压力是相当大的，而且是与日俱增。
其次，学生面对学习困难采取了回避的策略。一个学期下来，沈某觉得自己不是学习工科的材料，特别是机械制图，不知道怎么入手解决问题，基本每次考试都交白卷。制图任课老师也多次反映，该生上课时只是呆呆地望着黑板，有时是看着老师，感觉根本就不在听课。而且每次考试也都很不理想，本次出走的原因就是AutoCAD计算机绘图实训周五考试他交的是白卷，虽然任课老师也没有责备他，答应找时间给他单独辅导。但是，屡次的考试不及格使他的心理变得异常敏感和脆弱，并逐渐产生了厌学情绪，在没有向老师请假和同宿舍同学打招呼的情况下独自回家，并与外界中断所有联系，什么都不想；虽然不去想它，但是问题和压力却仍然存在，处于一种茫然状态。
最后，学习压力和敏感的心态使他关闭了与他人交流的大门。在与班上同学相处时，很少与其他同学交流，班级里的大多数同学都反映，该生不大主动与同学交往，看似性格比较孤僻。与同宿舍同学的关系不是特别融洽，独来独往，基本没有语言交流，拿学生的话讲就是一个“隐形人”。在与老师交流过程中显得非常紧张，语言不是很流畅，容易结巴。而且该生晚上睡觉经常失眠，经常胡思乱想一些关于自己现在退学或毕业后工作的问题。实际上，这是由于该生刻意回避主要现实压力，导致压力转移的结果。这是与自己在学习中处于弱者的位置，甚至需要别人帮助的境况一致的。
3 解决对策
对于这类产生厌学心理的学生，首先应当帮助他认识到高职学习的特点，分析清楚自己学习能力的长处和短处，充分自己的发挥长处。其次，帮助他认识到建立良好的人际交往关系是很重要的，人不可能是完美的，不要担心被嘲笑，要给自己信心和勇气，多与人交往才能提高自己，不要回避现实问题，遇到挫折要勇敢面对而不是首先想到放弃。为了实现以上目标，必须做到以下几点。
首先，必须让学生了解到：（1）如果面对困难，你感到孤立无援，那你应该多与人交流，向朋友或亲人说出自己心中的困惑，让别人知道你的真实想法，寻求他们的安慰和支持；（2）消除压力产生的根源，做任何事都会遇到问题和困难，我们要以积极乐观的态度去面对，尤其是对专业课程的学习；（3）音乐是非常有效的心理疗法；多听音乐有助于培养开朗的性格；（4）定期进行体育锻炼，增强体质，良好的身体素质是战胜心理压力的基础。
其次，作为班主任我们必须做到：（1）跟各任课老师加强联系，建议任课老师在教学过程中多创造些愉快气氛；遇到问题多与班主任沟通，协调解决；（2）利用班会课等可利用的时间，让学生交流学习心得和体会，注重学习方法和习惯的培养；（3）多了解问题学生的学习近况，主动与其沟通，微笑督促，不让他察觉学习的压力并欣然接受老师的监督学习；同时，对他能按时完成任务，及时表扬，让其有成就感。
4 结语
具有内向、害羞、胆小和喜欢独处等性格特点的学生，不能正确认识自己的问题，往往将学习上遇到的困难和问题归因于自己不适合学习。给他们在学习、人际交往和环境适应上设置了障碍，造成了不适应，于是选择了退缩和逃避，从而导致了抑郁厌学。
班主任在面对该类学生时，首先要找准学生心理压力来源，了解学生的真实想法，引导学生进行自我保健，对学生多进行鼓励教育、爱心教育。与学生交朋友，把学生当做朋友平等对待，给学生做适当的社会知识及就业知识教育。让学生能够合理释放心理压力，提高专业知识的学习兴趣，树立就业信心。
参考文献
一、案例背景
吴同学是2010入校的一名大学生，大一期末后由于抑郁症休学一年，大二入学后，仍需要吃药控制病情，药物反映很大，睡眠很差，不能够规划好自己的生活学习时间，导致成绩不好，挂科多，大三补考后必修课未修满学分超过46学分留到下一级。留级后产生了严重的自卑心理，觉得自己不如别人，和同学相处困难，不能很好的融入到新的的班级中去。长期在宿舍，经常旷课，联系不到人。
二、案例分析
该学生格比较内向，和家人关系比较冷漠。高二受失恋打击，不与人交流，状态不佳，导致高考不理想。进入大学，适应能力和调整能力较差，不能很好的适应大学的教育方式，与同学交往困难，挂科严重，心理承受能力差，长期处于不安和忧虑中，随着时间的推移，患上了抑郁症。抑郁症是一种以情感低落为核心表现的心理状态，通常表现为心境不良，情绪消沉，对日常活动丧失兴趣；思维缓慢，注意力不集中，记忆力减退；自我评价过低、有自责、内疚感；严重者感到绝望无助，有结束自己生命的意念，反复出现想死自杀念头行为，以及伤害他人的念头和行为。
吴同学大一休学在家按时服药，偶尔在家附近做些零工，没有学习的压力，病情有些好转。大二入学后，面临学习压力，没有按时服药，学习兴趣不高，不及格课程达到14门，达到了留级的条件。吴同学心理素质较差，不能接收新的变故，耿耿于怀又加重了病情。
三、辅导过程
1.认真倾听，稳定心态
第一次和吴同学见面是在一个实验室，该学生给我的第一印象是没有大学生的朝气，营养不良，精神萎靡。一开始他不太愿意和我交流，我主动和他谈到我高中和他有同样的经历，拉近了和他的距离。他其实很渴望倾诉，断断续续的讲诉他的学习、生活、家庭等情况。我鼓励他把内心的痛苦宣泄出来，释放积聚在内心的不良情绪。通过这次谈话后，他的态度发生了改变，愿意主动找我聊天。
通过几次的交流，我了解到他对大学的生活仍然充满憧憬，对自己的未来也充满着希望，这是一种良好的发展势头，我们需要帮他树立一个好的心态， 向积极的方面引导。我让班长和他互换号码，每周来办公室汇报他的想法和学习情况，发现问题及时解决。
2.及时、有效的和家长沟通
吴同学也不愿意让家长知道他留级，但是对于他的学习情况我们必须及时与家长联系。让家长了解孩子在学校各方面的处境和留级的主要原因，既要讲他的不足，也要讲他的优点。一起帮学生分析留级的原因，解决他们的心理负担，共同关心帮助学生的生活和学习，多鼓励学生，以及提一些解决学生目前困境的方法，帮助尽快适应学校生活。
3.关心、感化学生
“以爱子之心去爱生， 以教子之诚去育人”，用情感来关怀学生。在开班会时正式把他介绍给其他同学，让班委多照顾他，主动与他沟通，提供给他一个良好的环境。该学生由于挂科多，在学习上压力非常大，在了解情况后，固定了几个成绩优秀的同学多帮一的对其进行辅导，帮助他大大缓解了学习上的压力，另一方面他的家庭比较困难，班级同学自发为他捐款，并将1500元爱心款亲自交给他，让他感受到班级的温暖，更进一步的融入这个班级。
4.鼓励、肯定，帮助其恢复信心
正常学习生活开始后，鼓励他多参与班级的各项活动，增强自信、萌发动力。对于他的进步学给予肯定，采取口头鼓励、书面表扬等形式，让他找到自我归属感。
5.学习帮扶，定期汇报， 跟踪了解
通过学院老师、家长和同学的共同努力，该学生多门课程通过考试，并且通过了英语四级考试。虽然有时情绪不稳定，但该生的情况比之前大有好转。能够完全融入到班级中去，每天准时上课，积极体育锻炼，表现出了较好的精神面貌。并有意向参军，希望能在部队通过强健身体来克服心理的疾病。但是对于这样的学生我们不能放松警惕，要时刻关注他们的身心健康，使他们顺利的走完大学四年路程。
四、案例思考
1.合理利用多方资源
将学校、老师、同学、家长、心理咨询中心五个方面的关键力量有效的结合起来，帮助特殊学生走出困境。
1.1学校应该创造各种有利条件，帮助留级生尽早融入新的环境，尽可能的把留级学生安排新班级的宿舍住宿。使他们留级后的学习和生活处在同样的环境中，产生归属感，全面融入新的班集体。
1.2作为老师，要深入了解学生，特别是对待特殊留级学生，要专心地倾听他们的诉说和感受，深入了解他们的思想动态和心理变化，建立相互信任的关系，才能够有助于了解学生，掌握情况。
1.3组织一些学习成绩好的同学和留级生进行学习交流，介绍好的学习方法，使留级学生学习上得到帮助。要求班委一定要注意到班上有什么事情一定要通知他们，并且主动与他们沟通他们，同时要找班上热情的同学特别关照他们。
1.4建立特殊学生心理健康档案，包括个人基本信息，心理测试情况，搭建"学校-学院-班级-宿舍"的心理健康网络信息平台，将特殊学生心理状态反馈到心理咨询中心，心理咨询中心根据学生心理问题采取不同的应对措施，防患于未然。
2.重视心理健康教育
2.1充分发挥学校心理咨询作用，开展大一新生心理健康调查，做到心理问题早期发现与预防。
2.2在心理委员、寝室长中开展心理健康培训，让他们了解相关的专业知识，及时发现异常学生。
2.3开设心理教育必修课，让更多学生系统学习心理、卫生、健康等方面的知识，有助于大学生了解心理发展规律，掌握心理调节方法，增强自我教育的能力。
这一部分我们选择的案例，主要探讨的是孩子在幼儿园对他人做出攻击的行为，这也往往当做孩子是否会成为一个问题幼儿的指标，也是所有家长及老师最担心的问题。
其实每个人在成长过程当中，都有过不同时期的叛逆，为了掩饰自己的过错撒了个无关紧要的小慌，有时因情绪不好而乱发脾气。但是，我们不能只凭着一些单独、偶发的事件，就判定一个天真无邪的孩子变成了问题少年。关键在于老师处理这些事情的态度，是否认真考虑孩子做这件事的动机，他当时的心态，以及了解引发这个问题行为的情境。我们选择案例中老师的做法与反思，能给老师很大的启示。
最后，我们要提醒各位老师，千万不要给孩子贴标签。标签的心理作用，就是当孩子被贴上“不可救药”的标签后，就难以撕去，如影相随，让孩子生活在阴影当中，造成不可弥补的预期杀伤力。
案例一
鞋子里注水会成“小船”吗
文/刘丽荣
背景：
哈威是个聪明伶俐、争强好胜的女孩儿，由于家庭条件优越，爸爸对哈威的要求几乎尽其所能给予满足，而作为教师的妈妈却对哈威要求甚严，稍有偏差便严厉斥责，还经常将哈威与其他孩子相比，久而久之，逐渐使哈威产生了虚荣心与乐于攀比的性格。甚至，有时由此引发出偏激的破坏。
案例：
一天早上，班里的佳妮小朋友正一蹦一跳地向我这边跑来，随着她脚的一起一落，鞋边闪动着点点光亮，同时还伴随着悦耳的歌声，煞是耀眼，我急忙走过去：“呀，佳妮的鞋子真漂亮，还会发光、唱歌。”这时哈威也一马当先地来到前边，用惊讶、羡慕的眼神看着佳妮，直到在一片惊叹声中佳妮换上了在幼儿园里穿的鞋，并把新鞋放进衣柜。
第一个集体活动结束了，我请孩子们去盥洗，准备吃水果，这时却传来了佳妮伤心的哭声，佳妮提着那双“会发光、会唱歌”的新鞋在小朋友的簇拥下向我这走来：“刘老师，不知道谁把我的鞋里倒上水了，呜――”佳妮一边说着已经泣不成声，我一看，可不是吗，其中的一只鞋里果真积着一汪水，就赶紧提着鞋走进盥洗室，把水倒掉了，可是鞋里已经湿了。我急忙将鞋放到窗台上阳光充足的地方，并安慰佳妮：“没事的，我们把它放在这里晒一晒，一会就干了。”
我耐心地询问小朋友：看到谁开佳妮的柜子了吗？有谁接水了吗？果然有个小朋友说：“我看到哈威接水了，还拿着水去开佳妮的柜子了，准是她倒的！”“是的，我也看到了”“我也看到了！”事情到此，只要我找哈威证实一下便可水落石出，可是我没有那样做，我想：我应该给孩子自己认识错误的机会。所以，我对全班小朋友说：“这件事我已弄清楚了，我想她一定不是故意的，或者有什么别的原因，我希望能自己来跟老师说，只要说了，我们大家会原谅她的，刘老师相信：我们班的小朋友都是诚实的！”说这话的时候，我也注视了一下哈威，我们两目相对时，她的肩膀颤动了一下，这进一步证实了孩子们的说法。等啊等，一上午都快过去了，可依然没有人来向我说明此事，而且，我观察哈威，她又像平常那样，没事儿似的，我多希望哈威能主动来向我说明这件事啊！等到鞋干了，我叫过哈威：“看，没事了，可是为什么有人要把它弄湿呢？”“嗯――想看看它能不能像船那样在水里。”“它像船吗？”“像！我和妈妈坐船去姥姥家时就看到了像这鞋一样的船，还闪光呢！”“可是它并不是船啊！你看，鞋湿了，佳妮多伤心啊！你说，这样做对吗？”“不对，可你们为什么都去看啊？我也让爸爸给我买！哇――”说着说着，哈威放声大哭起来，我抚摸着她的头：“哈威不哭了，知道不对改了就好，你说出来就舒服了，是不是？我们还喜欢你，因为你是诚实的孩子！”安慰好哈威，我请孩子们讨论：别人的东西，你也喜欢，你该怎么办？别人有什么你就得有吗？铭铭说：“我要什么就跟妈妈说，妈妈就会给我买。”“我要听妈妈的话，有用的就买，没用的就不买。”哲哲说。“对，谁都有自己的东西，别人有的我不一定就得有，我有的别人也不一定有！”衡衡说。大家说得多好啊，我及时地肯定了孩子们的说法，哈威也说：“我的鞋也是新买的，我也不用爸爸给买了！”
反思：
哈威向小朋友鞋里注水，一方面是出于好奇，鞋子的特殊功能使它联想起曾经看过的船，但从孩子的话语中我却看到了更深的东西，由于鞋的新颖别致，引来了大家的关注，也引发了哈威的醋意，打击了她的虚荣心，使她产生了上述的过激行为。
事情的真相已经浮出水面，可是在我的脑海中却时时挥之不去，一个仅仅6岁的孩子为什么会出现如此的行为呢？通过与哈威家长的接触，我感到哈威深受母亲的影响，她妈妈是个热情、好胜的女人，处处要求自己比别人强，对自己要求甚严，这些直接影响了哈威，孩子的行为与妈妈如出一辙，但这种性格很不利于哈威的成长与发展。作为教师，我要注重教育孩子具有健康的心理，正确对待别人的优点与自己的不足，多给予哈威以关注，增加她的自信心，逐渐淡化不良心理，使哈威健康成长！
（作者单位：哈尔滨市香坊幼儿园）
专家点评：老师、父母永远是孩子成长的一面镜子，作为孩子的重要他人，成为其模仿的对象。哈威向小朋友鞋里注水的现象足以说明，内心的焦虑和恐惧使其产生了强烈的“报复”行为。作为老师的我们，一定要注意自己的言行，孩子睁大了眼睛、张开了耳朵在关注着你的一举一动。既然选择拥有孩子，就让我们塑造一个良好的环境，让生命的延续能够绽放出绚丽的光芒。
案例二
保护量心
文/闫彩霞
背景：
我的班上有一位叫小宇的男孩子，日常活动中，常常脾气暴躁，甚至有极端行为，我很为他担心。一天吃过午饭，小朋友秩序井然地到游戏区活动。玩得正开心，忽然听到几声尖叫，一听就知道是小字。我急忙走到他身边，搂着他说：“小宇，慢慢说发生了什么事？”他的反应很强烈：使劲儿跳着脚，哇哇大哭，把已选到的玩具扔到很远。从小朋友的叙述中，我知道小宇喜欢的拱形积木被甜甜先选走了。我找到了一个形状差不多的积木递给小宇说：“瞧，这个和那个差不多，咱俩一块儿摆吧。”小宇还是抽泣不停，但总算安静下来。类似的事情，在小宇身上时有发生。
案例：
小宇在语言表达、动手能力方面都比较正常。看动画片、听故事时也很安静，注意力比较集中，虽然偶尔也会有捣乱的行为，这些表现证实他的智力发展是没有问题的。
在与家长沟通中了解到：孩子出现这些状况主要是由于早期教育上的一些失误造成的。孩子的父亲平时对孩子要求过分严厉，稍有错误便对孩子施加惩罚。慢慢地，小宇逐渐表现出倔犟、暴躁的性格，遇到不如意的事情便大哭大喊，摔东西，发泄自己的不满情绪。
在幼儿园里，与同伴交往中的一点儿小矛盾也会使他很烦躁，又不会采用适当的方式解决问题，只会使用暴躁的行为来宣泄心中的不满。久而久之，这种不良情绪严重影响了孩子心理的健康发展。像小宇这样的孩子，虽表面强硬，但却折射出其内心的脆弱、恐惧和无助。长此以往，孩子的个性形成和乐趣意识都会受到很大影响。
反思：
首先接纳孩子的个性，为他们的心理健康发展创造良好的心理环境。当小宇出现问题时，我先暂时忽略他的错误，不去批评和指责他，而是设身处地倾听孩子的声音，体谅孩子的苦恼，用我的宽容接受他的不同。当小宇的暴躁行为扰乱了班内的正常秩序时，我首先克制自己的冲动，不排斥和冷落他，而是更多地接近他、顺应他，帮他缓解内心的压力，尽快使他调整到平稳状态。我的信任与尊重，帮他找回了安全感，他觉得自己仍是个可爱的孩子。
同时，我与他的家庭建立联系，希望他们在教育孩子时能够照顾到孩子的人格和尊严，采取更为合理有效的方式对待孩子。
再次，树立榜样，以健康的人格影响孩子。老师以伙伴的身份融人幼儿游戏与活动之中，自然介入，适度点拨，潜移默化地影响；幼儿通过同伴的相互作用，不断强化良好的行为。我想到应创设更多的条件，让幼儿广泛交往，用友善、温暖的外部环境来感染孩子内心的小角落，为其顺利地成长奠定坚实的基础。
同伴的话：
田红：记得一位哲人说：“人的心是虚空的，给他爱，他便美好；给他恨，他便丑恶。”童心不也如此吗？孩子的情绪是极易被感染的，而孩子的心性天生是美好的。无论家长还是老师，我们都无权剥夺这份美好！面对小宇，我们应该做的是用耐心和爱去为他疗伤，用专业和有效的，指导去帮助孩子建立起阳光的心态，用集体的温暖和同伴的关爱呵护他成长。
李书月：案例中的“小宇现象”代表了现在一部分独生子女存在的问题，由于家长的教育方法不得当，影响了幼儿健全人格的形成，过于严厉和溺爱对于幼儿的成长都是不利的，教师最好建议家长转变教育观念，最好以民主、平等的意识和心态来教育孩子。
张春雨：教师还应当与家长沟通，追根溯源，应该和孩子父亲交流，让他也配合到孩子的转变教育过程中来，这样会达到事半功倍的效果。
蔡莲：这样的个性目前需要家长和老师慢慢地引导，以正面教育为主，教他学会调节自己的行为，学会控制自己，减少冲动。
李夏：加拿大教育家范梅南曾说：“教育学是迷恋儿童成长的学问。”阎老师在小宇出现问题时，并没有排斥和冷落他，而是用耐心、信任和尊重感化了他，并以教师和其他幼儿为榜样来影响他，为他形成良好的心理承受能力，坚韧的品质奠定了坚定的基础。
（作者单位：哈尔滨市幼儿师范附属幼儿园）
专家点评：古人说，赏不越时，罚不迁列。说的是奖赏一定马上进行，惩罚切记要就事论事，不要牵扯其他。小宇事件表明，家庭教育过程中孩子自信的缺失是多么可怕的事情。正如前苏联一位教育家所言：让每个孩子抬起头来走路，才是教育的最大目的。小宇正是由于父亲的苛刻。才会导致内心的自卑，而自卑又让他产生狂妄，这一切都是没有获得成功感所致。告诫各位老师、家长，要让孩子挺起脊梁，你必须让他拥有自信的力量。
案例三
谎言！真相？
文/黄萌
背景：
瑶瑶是这学期转入我们班的，年龄比我们班的孩子要小，孩子的动作发展和心理都明显比同班幼儿迟缓许多。
案例：
“这也太不像话了。”一天早上，瑶瑶的爸爸就怒气冲冲地来找我。“怎么了？”我忙问。“老师，你们幼儿园不是不准体罚孩子吗？为什么周阿姨要让瑶瑶罚站？”“罚站？你是不是搞错了，老师都是不会让小朋友罚站的。瑶瑶，周阿姨什么时候罚你站了？”
“就是下午吃饭之前。”“那周阿姨为什么要罚瑶瑶站呢？”“因为我玩水了。”听着孩子一字一句的回答，我纳了闷，昨天保育员下午开会，开完会就开饭了，周阿姨什么时候罚的瑶瑶呢？可瑶瑶的表现又不像是在说谎呀？
这时周阿姨刚好走进教室，我忙向她了解情况。“啊？根本没这回事。昨天我开完会就忙着给孩子盛饭，我怎么会罚她站呢？”周阿姨向瑶瑶的爸爸解释道。“瑶瑶，你又撒谎了！”瑶瑶的爸爸了解事情真相后非常生气，举起手就要打孩子，我忙将他拦住：“瑶瑶爸爸，你先别发火，等一下我和瑶瑶谈谈。你还要上班，先走吧，晚上再说。”“老师，真是对不起。我误会你们了。这孩子总是爱说谎，你好好教育教育她。”说着，他走出了教室。
在上午的几个空闲时间里，我总是有意无意地向瑶瑶问起“罚站”的事情，她总是条理清晰地回答我的问题，不像是在说谎呀。这究竟是怎么回事儿呢？
下午休息的时候，我去请教了一下心理保健员。通过学习，我了解到：小班幼儿因为年龄太小，还分不清自己的想象与现实之间的界线，企图用言语描述某种幻想的东西。孩子会把他自己想象的东西当做事实加以描绘，形成无特殊目的的谎言。这种“谎言”，实质上是孩子想象的反映。啊，原来如此。瑶瑶只是想象被周阿姨罚站，但她分不清想象与现实之间的区别，而把想象认为是事实，所以才会导致家长和老师的误会。
晚上，瑶瑶的爸爸妈妈一起来到幼儿园，我将了解到的情况与家长交换了一下意见，将这个年龄段幼儿心理特征向家长作了简单的介绍，并对瑶瑶的情况作了解释。“可是，瑶瑶在家偶尔也会出现说谎的情况，比如明明没有病偏说自己不舒服。我们打也打了，骂也骂了，就是改不了这说谎的毛病。”瑶瑶的爸爸苦恼地说。“你们平时工作太忙了，很少有时间陪瑶瑶。可是，孩子也有她的需要，她也需要爸爸妈妈的陪伴。所以她只好用这个方法引起你们的注意了。还有，请不要过于苛求和责难孩子，更不能用体罚来对待孩子的过错。要理解孩子，了解她的需要，找出孩子说谎的动机与原因。这样可以让孩子知道你不仅关心她的行为，更关注她的需求。不要因孩子的某一次谎言就定性，更不要用暴力的方式试图改变孩子，这样做只能适得其反。”
反思：
经过与家长的谈话，不但使老师同家长间的误会消失，还使家园共育得到了统一。小班幼儿由于年龄小，还分不清想象与现实，这样就会出现一种无意说谎。对于孩子的无意说谎，家长不必过于追究，因为随着孩子认识能力的提高，这种现象会慢慢消失。而孩子出于自己的需要，会出现有意说谎，家长不要过于苛求和责难孩子，更不能用体罚来对待孩子的过错，不要让孩子形成恐惧感，这样会加重孩子的心理负担，会出现更多的有意谎言。要进行认真的调查和分析，去了解孩子的需要，尊重孩子的需要，从而清除孩子有意谎言的成因，达到改正的目的。
关键词：辅导员 心理危机突发事件 案例处理 思考
自1999年高等院校招生规模不断地扩大，各类突发事件也频繁发生，资料显示大学生因心理疾病退学的，达到退学总人数的50%以上，心理危机已成为影响大学生个体发展和学校稳定的重要因素①。辅导员在学生工作第一线，如何应对大学身心理危机突发事件成为当下高校教育队伍的一大热点。通过对亲身经历的案例分析，思考如何积极有效地应对此类事件的发生。
一、 案例回顾及处理过程。
田同学，男，2011年入学。该生之前属于学生当中比较内敛的学生，2012年3月开学辅导员与该生无意交谈中发现该生表现异常兴奋，行为动作夸张，整体着装打扮与往常对该生的认识相差极大，已有所警觉。2012年3月25中午接到保卫处通知该生被保卫处带走，理由骚扰女生，并且在公共场合使用危险物品。接到通知第一时间通告分管学生的领导赶到现场向其了解情况该生是为了看美女而逃课，在女生买东西的附近坐着自言自语，说些带有骚扰性质的话，女生害怕躲避，该生用小刀向女生离开方向的树上扎了几刀，女生受到惊吓而报校警将该生带走。了解情况时该生不认为公共场合玩飞刀是一个危险行为，并基于该生之前的反常向保卫处反应，后因心理健康教育中心老师认定该生为心理异常，建议到专业机构治疗，未给与处分。通知该生父母，父母配合工作第二天一早便到达。该生害怕父亲知道他被保卫处带走一度想要离校出走，辅导员及时安抚并安排学生陪同。
案例处理过程：
1.事出有因，通过各种途径对该生情况进行了解。
关注该生在日常生活和学习生活中的表现与之前变化很大。通过与该生的聊天，班委同学谈话，与家长沟通，得知该生上一学期学习比较认真与同学相处尚正常，但是性格偏内向不主动与同学沟通，对一起上课的一个漂亮女孩情有独钟。依赖母亲很害怕自己父亲，在假期间向父母反应渴望与女生交往被父母制止，在练画过程中情绪暴躁踢打画架。这学期到校后该生倾慕的女生拒绝对此同学之后便花费很多钱打扮，并且通过夸张行为吸引人注意特别漂亮女生，在生活中遇到漂亮女性会走进女生直勾勾的盯着看，还会伸手触摸女性身体，并且在谈话当中抱怨自己个子不高长得不帅，没有人会喜欢，说话中自相矛盾，思维跳跃性很大。
2.及时出现给予安抚，寻求多方帮忙协助。
该生是由于不愿意主动与人沟通，并且受到感情因素困扰，不能够发泄，以至于其行为产生异常。辅导员在轻松的环境下通过谈心引导该生倾诉感情生活中遇到的问题，给予正确的引导。当该生被保卫处带走后第一时间赶到现场并向领导反应情况，分管学生领导及时赶到与辅导员一同安抚该生情绪了解事情原因。联系心理健康教育中心专业心理老师给予进行心理疏导于测评，认为该生情绪不能自我控制，对危险没有认知，虽然现在情绪稍有平复但是不能保证接下来的是否会发生类似事件或者伤害自身的情况出现，已属心理异常建议与家长联系并且需要及时就医并且给与治疗。在父母赶到期间安排学生陪同。
3.与家长取得联系，得到家长积极配合。
由于该生惧怕父亲，担心该生惧怕父亲对其责骂而离开学校，事先与家长沟通不要责怪该生，让该生以一个相对放松的态度接受父母到来，避免情绪激动。第二天上午该生父母就赶到学校，辅导员陪同了解情况后准备到医院进行进一步检查。
4.及时跟踪，后续工作跟进。
该生治疗期价，主动与其父母联系了解该生情况，帮该生办理相关缓考手续。在该生治疗4个月后返校上课，学院老师与同学做好陪同和监护工作，主动与该生谈心，帮助该生专业学习，对其精神思想状况私下了解掌握，现已基本恢复，可正常完成学业。
二、对心理危机突发事件分析。
心理危机突发事件普遍存在于高校并且影响广泛的突发事件。它的发生有着一定社会根源。
1、90后大学生心理特征是成因之一。
90后大学生是新兴时代体验者，信息和知识丰富很早懂得成人世界的规则，受到多元文化的影响有着不同于前人的价值观、思维、行为和认知方式，他们具有“早熟、独立、张扬、自信”的特点，但是他们心理素质偏弱，抗压能力弱“有72.3%的人表示在遭遇挫折后，自己心理会留下阴影，甚至有5.1%的同学表示自己会因此一蹶不振。”② 。面对理想与现实、自尊与自卑、独立与依赖、交往与闭锁、个人意愿与客观现实诸多矛盾，大学生极容易产生挫折感，在情绪和行为上表现为紧张、焦虑、沮丧、抑郁等。有研究表明，大学生心理压力来源普遍包括就业压力、学习压力、人际压力、经济压力和恋爱压力等，这与国外的研究结果基本相同③。此案例中就存在，该生在受到感情困扰后不懂得如何舒缓压力，不懂与人表达沟通，性格内向、忧郁、敏感等等综合因素而引发突发性心理危机。
2、社会与家庭因素的影响。
日益发展的经济给我我们带来了前所未有的好处，但是人们在物质生活水平提高的同时引发的譬如分配不公，道德缺失等负面影响，造成大学生相互攀比，自私自利等一些列问题。而家庭教育在经济水平提高同时给孩子带来了丰厚的物质生活但是却忽视了对孩子心理方面的健康与培养。对独生子女只重视学习的独断家长式教育愈加让孩子远离群体，不善交际甚至不愿与父母沟通，缺乏历练而几乎没有心理承受能力。在本案例中存在学生父母对其独断家长的教育致使孩子有了思想变化却不愿意与父母沟通，父母也忽视对孩子心理健康发展与培养。
3、传统心理健康教育固化。
传统心理健康教育形式局限，只是以授课方式机械地传授心理健康的理论知识，对存有心理问题的大学生并未起到良好的教育作用。针对群体教育，缺乏对个体学生的辅导。沟通交流平台单一，老师专家面对面与学生沟通的方式难免让学生放不下思想包袱，有所隐瞒有所顾忌而隐藏了自身心理问题所在。案例中学生心理突发事件并不是偶然的是具有普遍性的，它的存在严重影响学生自身发展和学校稳定，也反映了课堂式心理健康教育的成效有待思考。
三、处理心理危机突发事件引发的思考
对心理危机突发事件的处理，辅导员必须从日常工作中入手，防患于未然。从基本工作着手，畅通信息渠道，提高危机处理意识，从学生自身入手，与学生们一同努力预防此类事件的发生。
1、 掌握学生基本资料，建立资料库。
对学生的了解程度有助于及时发现一些小端倪，从而让辅导员在心理危机突发事件中拥有主动性。对学生的了解除了平时日常工作多走进寝室，进入课堂，多与学生谈心的方式之外可以建立学生的基本信息库，比如民族家庭人口数，家长联系方式，是否贫困生，新生入学心理调查结果等等。在做这些功课的同时不仅加深每个学生在辅导员心中的印象，同时对于重点学生予以更多关注，分类别予以不同的方式手段做好预防工作。
2、 建立融洽关系，畅通消息渠道。
师生间的良好沟通建立畅通的消息渠道，需要学生自主自愿主动与辅导员沟通，不仅是在心理危机突发事件后抓住解决问题关键时刻的一种重要方式，更是预防此类事件发生的关键。现今对90后大学生的管理方式已经告别传统辅导员管理方式，而是对周围需要心理帮助的人提供心理咨询与心理辅导，并在日常学习和生活中，自觉开展心理知识普及、心理问题探讨、心理情感沟通、心理矛盾化解、心理危机干预等活动，帮助他人解决日常遇到的心理困扰，推动周围群体的互助、关怀、支持，实现“自助式”成长的模式④。
3、 提高危机处理意识，以少数人带动多数人。
危机处理重在防患于未然，不仅需要辅导员在日常工作中做到以上两点，还需提高学生对心理危机（突发事件的防范意识，除了加强对心理危机突发事件宣传，更需要在学生中培养一批心理健康教育学生骨干，并且建立基层心理健康教育组织设立心理委员。抓住寝室长以“一拖三”的形式将心理健康教育深入到寝室，组织班级心理健康教育月活动，以案例给学生予以警示。这样营造一种良好氛围实现以少数人带动多数人，每个人都能提高对心理健康的关注度，丰富危机预警的途径和联合家长及校心理健康教育专业老师等多方资源提高对危机发生反映效率。
4、 培养积极人生观，以内驱力减少突发事件。
积极人生观从根本上影响着一个人的心理能否健康发展，采取怎样行为方式应对各种问题，例如自我认同与接纳；生活学习的效率；良好的人际关系；对挫折的正确认识和应对以及对情绪的调控能力等等。90后的大学生大多抗压能力差，敏感，易产生挫败感，那么他们拥有一个积极人生观不仅对他们自身有益，更对日益紧迫的心理健康工作提供了一种内在驱动力。学生工作中除了课堂教授形式更应该提供实践类活动让学生亲身体自我反省中成长，协助指引学生自我完善，以内驱力从根本上减少突发事件发生。
教育家苏霍姆林斯基说过：“在每个孩子心中最隐秘的一角，都有一根独特的琴弦，拔动它就会发出特有的音响，要使孩子的心同我们讲的话发生共鸣，我们自身就需要同孩子的心弦对准音调。”心理危机突发事件重在防患于未然，辅导员踏实做好本职工作之外更需要联合多方资源帮助学生成长，并且这种成长不是只讲求效果而是更注重学生内心人格健全的过程。（作者单位：西南民族大学）
参考文献：
[1] 蔡曙光.大学生心理危机的诱因及影响因素[N].光明日报，2006-09-23（6）.
[2] 戴长澜.中国首份“90 后”大学生调查报告：心理抗挫能力弱[N].中国青年报，2008-11-12（6）.
[3] 陈秀敏.我国大学生心理压力研究评析[J].思想政治教育研究，2009（6）：134-136.
[4] 杨思帆.“朋辈心理辅导模式”在高校心理辅导中的效能型分析[J].四川理工学院学报（社会科学版），2008，23（2）：132-134
[5] 李霞云.积极人生观与大学生心理健康.[J]思想理论教育导刊，2004，12
[6] 黄海群.大学生心理危机突发：案例分析及对策.[J]嘉应学院学报（哲学社会科学），2010.9
注解
① 蔡曙光.大学生心理危机的诱因及影响因素[N].光明日报，2006-09-23（6）.
② 戴长澜.中国首份“90 后”大学生调查报告：心理抗挫能力弱[N].中国青年报，2008-11-12（6）.
【关键词】大学生;精神分裂;危机干预
一、案例简介
王某，女，大一新生。入学后几次被发现在晚自习时间睡觉，叫醒后情绪激动。从侧面了解到该生性格内向，仅和同寝室的老乡张某关系较好，平时喜欢一个人呆在宿舍玩手机，令人感到奇怪的是该生并没有晚睡的习惯，夜间睡眠时间也不短，但白天仍表现为嗜睡。
经侧面了解情况后辅导员与王某谈心，该生表现十分紧张，交谈过程中含糊其词不愿多说，当聊到其嗜睡状况时，随口说出在吃药。接着追问他为什么吃药，他先说是“没事儿，就是有时候想的比较多”，然后又矢口否认，说是在治疗慢性鼻炎，说话时眼神也有些躲闪，非常希望尽快结束谈话，这一状况引起了辅导员的警觉，感到该生在刻意隐瞒着什么，为了避免“打草惊蛇”，尽快结束了此次谈心。
随后辅导员调出新生档案，与其父亲进行了沟通，对于嗜睡，家长同样解释为长期服用治疗慢性鼻炎的药物所致，辅导员感觉家长有所隐瞒并询问其药物名称，称想通过此了解其病情。学生家长被问住了才讲出实情：王某从高中起患有精神分裂症，有明显的幻觉，疑心重，总是幻想周围的人要加害他，即使是走在大街上的陌生人也不例外。王某已经有两年的治疗史，期间曾两次在病情缓解时断药，后皆因病情复发而继续治疗。最近一次复发是在今年暑假，一直服药至今，目前病情稳定，精神病症不明显，但仍有焦虑，经常会不自觉的陷入“宇宙到底怎么来的？”等一些天马行空的问题里而不可自拔。
二、案例分析
发病原因：案例中王某所患疾病为精神分裂症，这种病是青年群体常见心理疾病中较为严重的一种，患病者往往对自身及其周围人群都具有潜在危险性、不可预料性以及暴力倾向，因此存在较大的潜在危害，这一点在校园里表现的尤为突出。该病的患病原因多种多样，医学上一般认为该病发病受遗传因素控制，但也不排除受外界环境的影响，王某是家中独子，从小和爷爷奶奶一起长大，和在外打工的父母沟通较少，缺乏父母的关爱，性格比较内向，不擅长与人沟通，朋友较少。高中时长时间患有鼻炎，曾因经常在教室擦鼻涕被周围同学取笑，王某因此承受着巨大的心理压力，并开始觉得大家对他的行为有意见，进而发展为认为别人处处针对他，再加上较大的学习压力，最终内心惊恐不安而精神崩溃。
案例中王某以及家属皆有较高的病耻感，一方面是由于公众对精神分裂症存在偏见，在生活中对精神疾病患者总是采取歧视的态度和躲避的做法。另一方面是该病严重影响了日常学习生活，致使王某对自己的学习和生活能力产生怀疑，再加上家长的过度关心使他感到自己能力低下、跟别人不同，是不正常的，因此产生了较强的无用感和羞耻感。另外由于长期服用药物产生的副作用如嗜睡、反映迟钝等也让其产生羞耻感。鉴于此，其自身和家长才会害怕他人发现病情，对外谎称在治疗慢性鼻炎，并将药物装在口香糖瓶里服用，另外也正是由于强烈的病耻感，该生在校期间曾私自停止服药。
由于精神分裂症是最严重的心理疾病，在校园里存在较大的潜在隐患，治疗期间停止服用药物病情随时都可能加重，后果难以预料，所以学校和辅导员针对王某的情况采取了以下措施：第一，积极联系家长，商讨其下一步的治疗以及在校学习情况，告知该病停药可能带来的后果。家长及时来到学校，积极配合工作。第二，第一时间联系学校心理健康教育中心，对王某进行了心理诊断，随后家长又再次带其到武汉市精神卫生中心做了诊断，复诊确认王某目前“病情缓解，可以上学，但必须坚持服药”。第三，建议家长在校陪读，一方面监督其按时服药，另一方面精心照料其饮食起居，帮助解决困难，减少焦虑因素，提高安全感。第四，安排寝室长观察他的日常行为并进行记录，为日后辨别其心理健康状态作依据，并为后续的治疗提供参考。第六，辅导员和学生干部在日常生活学习中多提供人文主义关怀。目前该生病情稳定，在校状况良好。
三、案例引发的思考
（一）辅导员工作要做到细致入微，重视细节。在班会、自习室、学生活动、谈心等各种形式和学生的接触中，要处处留心、从衣着、表情、眼神、行为举止等细节上进行观察，考察是否有“怪异”表现，争取做到心理问题的早发现、早干预、早治疗。
（二）要保持高度的责任心。精神分裂症大学生的发现、护理及治疗，是个复杂和漫长的过程，其中的每个环节，均不得出现任何差错，否则，后果不堪设想。所以辅导员及周围的同学需要强烈的责任心，尽职尽责做好服务工作。
（三）要建立全面快速的心理危机预警机制。为心理问题的早发现提供重要的信息来源。一是建立全面学生全面的信息档案，包括个人信息、家庭信息、联系方式等;二是关注“重点关注人群”，包括家庭结构缺失、家庭精神病史、家庭自杀史、生理缺陷、严重疾病等。对他们需要给予更多的关心和高度的关注;三是抓好学生干部队伍，并做好相应的培训工作，使学生干部在信息搜集、危机干预中发挥重要作用。
（四）为学生着想，做好保密工作。患者病情属于隐私，有较强的病耻感，因而学校要在局部范围内进行保密。一旦秘密泄露，就会给患者造成伤害，甚至产生严重后果。在本案例处理中，严格把握保密原则，最大限度上保护了王某的隐私，为其塑造了一个“安全”的氛围。同时，教育其他学生尊重他人隐私，关心心理异常大学生，为他们创造一个良好的学习、生活环境。这也是稳定患者情绪、精神治疗的重要内容之一。
一、瑜伽断食的益处，适宜人群
瑜伽断食能够排除毒素，恢复身体的清洁，自然净化身体；燃烧多余脂肪，减重瘦身，使身材变得有型曲线健康；增强大脑的反应力，保持头脑感官的判断力和记忆力；平衡神经和内分泌，改善睡眠，提升机体免疫力；调养内脏器官，提高身体代谢平衡功能，改善体质；控制情绪，平和心态，增强自信心和意志力；减少物质欲望的诱惑与依赖。断食适合练习人群：便秘和宿便者、肥胖者、经常积食不消化、容易上火、高血压、高血脂、酒精肝、饮食无度无规律者、经应酬喝酒者等。不适宜断食者：孕妇及发育期的孩子、低血糖，低血压、贫血、严重肠胃炎症、甲状腺失调、尿毒症、肝硬化或重症肝炎、心脏病患者、糖尿病控制不稳定、意识障碍、任何长期服用类固醇或荷尔蒙制剂，不适宜突然中断药物治疗者等。
二、瑜伽身心理疗案例：
李先生：65年生人，身高172厘米，体重72.6公斤，某事业单位工作，因为长期坐办公室，缺乏运动而处于亚健康状态，高血压，将军肚明显，一年前开始骑行锻炼，身体有较大改善，但是“油肚”坚挺不下。
教学安排：排毒断食理疗课程正常参与，总共17课时。
设计思路：情绪调动，放松喜悦自信，呼吸深柔匀长，折叠体式灵活应用，尽量简单容易掌握，结合断食综合调理，意境冥想配合。
呼吸及功法：深呼吸训练，悬息，觉知放松呼吸，静心能量呼吸，内压式呼吸；气脉食、契合法，气合法，舌根收束、下颚收束，提肛收臀，吊胃法，肠胃蠕动功，静力拉伸，经络行步功，8字按摩功
主要体式：蝴蝶式，猫式，炮弹式、自行车式、摩天式，前屈伸展式，树式。
课后效果：经过十七个课时二十一天的练习，李先生的体重从72.6公斤减到了最低时的66.2公斤，最大减重6.4公斤，腰围从90厘米减到84厘米，小腹看上去明显平坦。睡眠质量明显改善，以前天天起夜的毛病得到完全改善，身形也由稍显臃肿变得精干结实。
三、教学分析
1、深呼吸训练是有效调理的基础 。虽然李先生喜爱运动，身体素质相对较好，但其呼吸比较急促粗重，为了保证理疗效果，也为了让理疗课程能够更好的推行，在断食课程开始前对李先生进行呼吸训练个别辅导，以保证进入课堂后能够把握好呼吸与体式的配合。第一天课程结束，李先生晚上睡眠明显改善，第二天晨起感觉腹部明显变空轻松不少，而且晨勃出现，让其感?X仿佛回到年轻小伙时候。由此可见：断食理疗不仅仅是体重的改变，它更是一个综合启动机体机能修复的理疗过程。
2、信任和鼓励引导是有效理疗的保证。整个理疗期间，李先生能够按照要求去完成练习和饮食控制，和不少人一样，听到断食，李先生有些犹豫，自己是否可以？看到李先生露出的犹豫表情，就很坚定的告诉他：全断是自然发生的身心蜕变过程，信任、经历，体验，并把断食有类似心结又成功全断三天还要继续全断会员经验与其分享，鼓励坚持，因此在整个理疗期间，李先生最终能够控制食欲，提升自我控制力。
3、积极情绪的培养是断食减重的催化剂，课后分享强化练习效果。全程练习中始终强调心态放松，心情愉快，不执著一次、一天、两次、两天的体重，专注、向内，平衡，强调坚持后的美丽蜕变。在课程中，通过快乐的游戏热身活动，让大家开心进入瑜伽练习，仅仅一小时练习，李先生减重0.6斤，全天减重达2斤，开心的说太神奇了，一个女士一小时的练习减重1.8斤，大家一起见证着变化，分享着变化的欢喜，对理疗充满着信任和信心！
4、课后自我练习对理疗效果的巩固有着积极作用。在课程之外，特别要求晨起起床练习和睡前呼吸自我练习，血压高的朋友，要求每天练习经络行步功，培养伽人自主积极的练习，让自身能量效果不断增强，形成爱瑜伽，修习瑜伽的好习惯。
5、观察课堂，顺势应变，善用变式，让课堂灵活轻松不乏味。变体应用让教学丰富灵活，比如树式，平躺，跪坐，臀部离开，风吹树式，直立树式，老师的变体应用，自然而为，如同行云流水，配合呼吸功法用上，课程不单调而丰富，前后左右，对应，相印，体现出瑜伽智慧的灵活，如果伽人有膝盖问题，膝盖调理应用，腰腹力量不足，增加腰部训练功法，经络按揉拍打，强化瑜伽脉络气血顺畅，并增加课堂趣味与实效。
1.个人一般资料
小娜（化名），女，16岁，高中一年级学生，身高1.60米左右，五官端正，右脸眉毛右上方长有一元硬币大小的烫伤疤痕。她是独生女，性格内向、温和，从小随父母生活，父母都是城市中学教师，家庭和睦，经济状况良好。自上小学以来，成绩一直处于班级中上游，小学、初中时与同学关系良好，没遇到过大的挫折。上高中以来，不主动与人交流，导致同学关系一般。
2.求助者主诉及他人反映
小娜说她脸上的伤疤是小时候摔倒磕在烧红的炭球上所致，随着年龄的增长，她越来越在意这块难看的疤，于是在初中的时候她就留起长长的刘海把疤痕遮起来，初中的同学们都没有发现她的秘密。上了高中以后她还是采取这样的策略，但是男生看她天天把右脸遮的严严实实，并且还经常低头走路，于是给她起了个外号叫梅超风。此后她跟同学相处就更加小心了，但是一个月前，一次在宿舍洗头发还是被同学发现了伤疤的事，从那以后她经常做噩梦，梦见一个丑陋的老太婆指着她的伤疤对她说：“你比我还丑，你比我还丑……”于是导致心情异常烦闷、痛苦，食欲下降，几乎不敢与同学交往，总是认为她们在嘲笑自己，所以不想去上学。面对这一系列问题，希望得到咨询师的帮助。
小娜的母亲和她一起来到咨询室，并介绍说，小娜这几天说什么也不去上学，食欲也明显下降，在家里经常站在镜子前面，东瞅瞅西看看，不时发出叹息声，整天闷闷不乐。妈妈问她情况时，要不就闷不吭声，要不就生气发火说都怪妈妈没把自己的伤治好，并跑到房间哭泣。
3.观察的情况
小娜服饰整洁大方，进入咨询室时，低头不语，开始说话后，思维清晰、语言通顺有条理，但有明显的负性情绪，痛苦、烦闷。总体表现出自知力正常，对自己的情绪现状有一定的认识，心理过程协调一致。
二、评估和诊断
1.心理测验结果
为小娜做SCL-90，结果显示在人际关系敏感、焦虑两项可筛选阳性。做SAS结果为中度焦虑。做SDS结果为轻度抑郁。
2.心理状态的评估及诊断
小娜家中无精神病史，本人无重大疾病史，根据判断心理正常与异常的三原则，该求助者的主客观世界统一，无逻辑思维混乱，无感知觉异常，无幻觉、妄想等精神病性症状，对自己有自知力，有主动求医行为，精神活动协调一致，面对问题感到痛苦，个性相对稳定。因此。可以排除重性精神病。
由于该求助者冲突与现实处境相连，有明显道德性质，属于常形冲突。因此，可以排除神经症和神经症性心理问题。
由于该求助者心理问题持续时间不超过一个月，情绪反应虽比较强烈，但无泛化现象，社会功能只有轻微受损，所以排除严重心理问题。
根据以上鉴别诊断的信息，通过分析小娜的临床表现，其情绪困扰由具体事件导致，持续时间未超过1个月，社会功能轻度受损且基本无泛化表现，所以最终诊断为一般心理问题。
三、咨询目标的制定
根据咨询目标的七项原则，通过与小娜的共同协商，初步确定咨询目标：
1.近期目标（具体目标）
第一，改变不合理观念，如“这个伤疤让我变得丑极了”“因为这个伤疤，我倒霉透了”“大家一定会因为我的伤疤在背后嘲笑我”等。
第二，改善焦虑、抑郁的情绪。
第三，重新回学校上课，敢于跟同学交往。
2.长期目标（最终目标）
帮助小娜正确看待自我，克服自卑心理，促进心理健康发展，完善其人格。
四、咨询方案的制定
1.咨询方法的选择
首先，分析小娜心理问题产生的原因：
（1）生物因素
青春期情绪易波动，对于别人看法很敏感――脸上有一块烫伤伤疤。
（2）社会因素
从未经受任何生活上的重大挫折，其一直努力遮挡的伤疤被同学意外发现。
（3）心理原因
小娜性格内向，错误的不合理认知导致严重的自卑。
考虑到以上三方面的原因，加之小娜已是高中学生，具备一定的理解和接受能力，可塑性较强，决定采用认知疗法中的合理情绪疗法对其进行辅导。
2.相关理论介绍
合理情绪疗法（Rational-Emotive Therapy，简称RET）是美国著名心理学家埃利斯于20世纪50年代首创的一种心理治疗理论和方法。这种方法旨在通过纯理性分析和逻辑思辨的途径，改变求助者的非理性观念，以帮助其解决情绪和行为上的问题。该理论认为，使人难过和痛苦的不是事件本身，而是对事情的不正确解释和评价。事情本身无所谓好坏，但当人们赋予它自己的偏好、欲望和评价时，便有可能产生各种无谓的烦恼和困扰。因此，只有通过理性分析和逻辑思辨，改变求助者的不合理观念，并建立合理正确的理性观念，才能帮助求助者克服自身的情绪问题，并以此来维护心理健康，促进人格的全面发展。
3.双方的责任、权利和义务
（1）求助者的责任、权利和义务
责任：向咨询师提供与心理问题有关的真实资料；积极主动地与咨询师一起探索解决问题的方法；完成双方商定的作业。
权利：有权利了解咨询师的受训背景和执业资格；有权利了解咨询的具体方法、过程和原理；有权利选择或更换合适的咨询师；有权利提出转介或中止咨询；对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权。
义务：遵守咨询机构的相关规定；遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容；尊重咨询师，遵守预约时间，有特殊情况提前告知咨询师。
（2）咨询师的责任、权利和义务
责任：遵守职业道德，遵守国家有关的法律法规；帮助求助者解决心理问题；严格遵守保密原则，并说明保密例外。
权利：有权利了解与求助者心理问题有关的个人资料；有权利选择合适的求助者；本着对求助者负责的态度，有权利提出转介或中止咨询。
义务：向求助者介绍自己的受训背景，出示营业执照和执业资格等相关证件；遵守咨询机构的有关规定；遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容；尊重求助者，遵守预约时间，有特殊情况提前告知求助者。
4.咨询时间与收费
咨询时间：每周1次，每次50分钟。
咨询收费：无。
心理测验收费：无。
五、咨询过程
1.分段
咨询过程大致分为：心理诊断阶段；领悟阶段；修通阶段；再教育阶段。
2.具体咨询过程
第一阶段：心理诊断阶段。
首先，咨询师利用言语和非言语行为对求助者充分表现了尊重、共情、积极关注等态度，与求助者建立了良好的咨询关系，形成了安全、信任的咨询氛围。其次，通过摄入性谈话搜集了求助者大量的临床资料，并形成了初步诊断。在找出了求助者最希望解决的问题的基础上，和求助者共同协商制定咨询目标；最后，咨询师向求助者解说合理情绪疗法关于情绪的ABC理论，让求助者对该理论有所了解，为接下来的咨询做好了准备。
第二阶段：领悟阶段。
本阶段咨询师运用解释技术，使求助者领悟到她的情绪问题不是伤疤本身的影响，而是由于她现在所持有的不合理信念造成的，只要她改变自己的信念就可以让不良的情绪得到缓解。以下为咨询师帮助求助者领悟不合理信念的咨询片段――
咨：经过上次的交谈，我对你的情况有了基本的了解，你说伤疤让你变得非常难看，同学们一定都在背后嘲笑你，是吗？
求：是啊，这个该死的伤疤让我变得难看死了，我怎么这么倒霉啊？
咨：事情真的是你认为的那样吗？有人当着你的面说你很丑吗？你的室友那次是看到了你的伤疤，可她当面嘲笑你了吗？其他同学又有谁当面嘲笑过你吗？
求：啊……好像，没有。
咨：是啊，小娜。其实事情远没有你想得那么坏不是吗？你的伤疤在发迹处，即使你不遮挡有时别人也很难发现，即便发现了别人也不会特别在意的，你之所以觉得它丑，是因为你拿着放大镜在观察它，结果就越看越丑，越看越难过，你看是吗？
求：（皱眉思考状）……
咨：你认为你的烦恼是伤疤造成的，其实它只是个诱发事件，而不是真正的原因。
求：那什么才是真正的原因呢？
咨：是你对这件事情的想法。每个人对自己经历的事情都会有一些自己的看法，这些看法有的是合理的，有的是不合理的，不同的想法会导致不同的结果。如果你能认识到你现在的痛苦难过是由你头脑中一些不合理想法导致的，那么或许你就能控制和改变自己的情绪。
求：（半信半疑的）真是这样吗？
咨：是的。比如，五一节放三天假，有的同学想这比原来放七天时间短多了，体验到的就是失望的情绪；而有的同学会想，太好了，能放三天假呢，比周末还多一天呢。这体验到的就是愉快的情绪。由于想法的不同，体会到的情绪就是不一样的，你说是吗？
求：嗯，是的。
咨：同样的道理，你的伤疤只是事情本身，它并不能控制你的心情，你的情绪困扰就不是来自这个伤疤，而是来自你对它的看法，你因为怕同学们的嘲笑不敢去上学，可这些“嘲笑”也只是你想象出来的。当你内心的这些念头改变的时候，你的困扰也就自然可以改变了。
求：看来问题真的跟我的想法有关。可是我的哪些想法是不对的呢？
咨：这正是我们下一步要共同分析的问题。当同学看见你的伤疤的时候，你想到了什么？
求：我想她一定觉得我丑极了，同学们知道了也一定都会嘲笑我。
咨：这就是你的不合理想法了。还记得我上次跟你说过的合理情绪疗法吗？下面我们就用这种疗法的基本理论来分析一下，看看什么是诱发事件，什么是你对这一事件的不合理想法，什么又是不合理想法带来的结果。
下面的咨询中，咨询师通过分析帮助求助者认识到自己内心存在的不合理想法：一是糟糕之极，“这个伤疤让我变得丑极了”“因为这个伤疤，我倒霉透了”，一个小小的伤疤跟本不足以改变求助者的美与丑，而她将伤疤的“丑”扩大，导致了自己内心的痛苦。二是过分概括化，一个同学本不是嘲笑的话语被小娜敏感的理解为“嘲笑”，且认为所有的同学都会嘲笑自己，这是一种以偏概全的想法，从而导致痛苦情绪的出现和不去上学的行为。
此次咨询的最后，咨询师看到求助者对自己的问题已经有所领悟，并愿意作出积极的尝试，于是建议其明天先回学校上学。求助者表示了同意。
第三阶段：修通阶段。
在此阶段中，咨询师主要利用与不合理信念辩论的方法，使求助者修正或放弃原有的非理性观念，并代之以合理的信念。最后布置家庭作业，启发求助者用造句的方式对自己的伤疤进行重新的认识，造句的形式为“虽然我脸上有块伤疤，但是……”
第四阶段：再教育阶段。
在本阶段中，咨询师首先与求助者一起分析做过的家庭作业，帮助求助者进一步摆脱原有的不合理信念及思维方式，使新的观念得以强化。以下为小娜交上来的造句作业内容：
“虽然我脸上有块伤疤，但是很幸运，因为它在发际处，而不是脸中央。”
“虽然我脸上有块伤疤，但是很幸运，因为它只有硬币那么大，而不是像鸡蛋一样大。”
“虽然我脸上有块伤疤，但是很幸运，因为它是小时候摔的，现在已经不会给我带来疼痛。”
“虽然我脸上有块伤疤，但是很幸运，因为它并不影响我的美丽。”
最后对求助者进行了SCL-90、SAS、SDS的复测，结果显示各项指标都在正常范围内。最后咨询师和求助者一起对咨询进行回顾和总结，从而帮助其再次反思自我，使其在以后的生活中能够正确面对自我、接纳自我，从而更好地适应现实生活。
六、咨询效果评估
1.求助者本人评估
小娜自述目前心情比较，不再担心那块伤疤会给自己带来麻烦，也不觉得自己比别人丑了。认为通过改变自己的想法，情绪困扰得到了很大的缓解，现在愿意去学校上学，也愿意主动跟同学交流沟通。
2.咨询师评估
咨询结束后，咨询师通过回访，看到小娜可以面露笑容神色轻快与咨询师开心的交流，与同学相处的快乐，证明其自卑心理已经得到基本的克服。
3.他人评估
小娜的母亲反映女儿现在吃饭睡觉情况都比较正常，在家情绪稳定，不会闷闷不乐也不会乱发脾气了。
4.社会适应状况
小娜能正常去学校上学，学习效果达到以往的水平，跟同学相处比较融洽。
如今学生的思想教育已不同于以往的教育，切忌简单的灌输。如果思想政治教育工作者掌握了心理学的基本理论知识和沟通技巧，不仅可以从心理层面上了解学生的情绪、情感、气质、性格等方面情况，还可以运用心理学的理论方法和沟通技巧说服教育学生，既体现思想教育的时代性，又增强思想教育的实效性。以下案例，就是将心理学的理论方法和技巧运用学生思想教育中，并也因此得到了很好的效果。
二、案例分析与方法运用
现代的学生大都是独生子女，在个性和情绪管理方面是弱者，由于他们存在认知偏差，缺乏识别能力，情感波动较大，很容易走极端。同时，她们具有极强逆反心理，一旦遇到问题和挫折，都会表现出幼稚和任性的一面，这是我们老师最难掌控和教育的，而运用心理学知识和技巧进行沟通和教育，既避免了学生的逆反和不理解，又能让他们认识事情的本质，思想教育问题也就迎韧而解。
案例一：有两名女生同在一个寝室，开始相处关系还好，无话不说，后期俩人发生矛盾，闹的很凶，各说各的理，互不相让，其中一名女生迟×是学生干部，学习一直优秀，她的家长打电话讲孩子最近总爱哭，不愿意上学。恰好那学期我给她们上心理学基础课，刚给学生们测试完气质类型，于是，我借助心理学的测试结果与她一起分析她与的性格特点，属于这种气质类型的两个人成为好朋友时，会相互细心体贴，一旦有矛盾激化，就特别容易受伤，不能接受对方对自己的不好。她听后，非常接受我的分析和意见，激动的情绪平稳下来，承认自己确实存在问题，之后她发短信说她很感谢我，是我帮她认识了她自己。
案例分析：学生之间发生矛盾都是日常生活中琐碎的事情，很难去判断谁对谁非？而且，两名学生情绪都很激动，不肯相让，如果老师这时去批评她们任何一人，都会激惹她们的情绪，达不到好的效果。但是，通过对气质类型分析，因为借助测试结果和她一起分析她的优缺点，同时也分析了另一名学生的性格特点，这样，迟×同学就容易接受自己存在的缺点，也理解对方对自己的不满，矛盾不攻自破，运用心理学知识进行思想教育避免了说教式的教育，学生容易接受，同时对其自身的个性发展也有很大的帮助。
案例二：女学生干部韩×，开学以来，发现该学生学习和工作明显松散，通过韩×的爸爸了解到：该学生与一男孩谈恋爱，妈妈不同意，相互之间发生冲突，韩×的爸爸讲：韩×春节假期在家上电脑每天都到很晚，妈妈把网线拔了，电脑也给摔了。从此，韩×和妈妈关系紧张，基本不讲话，讲话就吵。我运用了心理咨询中的尊重、真诚、倾听和共情等技术和她交谈，她敞开心扉地讲述了妈妈对她的“过分”及她内心的苦闷和矛盾。她告诉我说：她在公交车上看到一对母女，女儿和妈妈撒娇时，她流泪了；还告诉我，小时候她经常生病，妈妈很爱她，自从上初中后，妈妈在学习上对她要求很严，每次考试不理想时，就不给好脸色。通过和学生的沟通，了解到她内心对母爱的渴望，希望妈妈多给自己一点爱。之后，我又找到韩×的妈妈，妈妈在对孩子的问题上也很苦恼，我给她提了几条建议，并希望她改变过去对孩子的教育方法，多采取关心、体贴的方式，哪怕是一次拥抱，让孩子感受到母爱。
案例分析：这是一例亲子关系问题的案例。由于韩×和母亲关系的问题，已影响学生的学习。影响子女心理卫生的家庭因素有：不美满家庭；父母不当的管教方式；家庭背景；代沟。在这个案例中，父母不当的管教方式是导致学生出现的对学习和追求的放弃。怎样才能让她理解母亲呢？我运用了行为治疗的一种技术（生命线），她通过走生命线，理解妈妈的辛苦和爱，她哭了，觉得不应该那样对待妈妈。同时，妈妈也改变先前的教育方式，母女关系和解。因此，心理学理论知识的运用和行为治疗技术使用，对学生思想教育做到“对症治病”，可以达到“药到病除”的效果。
案例三：有五十多名学生参加六十年校庆演出排练，在排练快结束时，总导演更换了领舞的舞蹈演员，学生们觉得她们的领舞是文艺部部长，跳的很好，怎么练到最后让别人替换？学生们闹情绪，说什么也不练了，我们几个老师急忙赶到现场，学生都站在外面，有几名学生在哭，其他学生也比较激动，其中一个老师说：怎么随便就不练了呢？没人做任何反应。我知道此时的批评只能激怒学生，这时，我看到有一学生在抽泣，身上发抖（当时天还下着小雨，有些冷），我上前把衣服披在她身上、搂着她。这时，其他学生都围了上来哭了（她们假期一直在排练，并且离家住在新校园宿舍每天排练），一刹时，我觉得她们把我当成了亲人，哭过之后，我问她们：换上来的演员跳的好吗？她们说：是挺好的。我说，如果你们是导演，会选谁上呢？她们不讲话了，但态度平和了很多，最后接受了换演员的事实。
案例分析：集体闹情绪，这样的情况在学生中比较常见。有时可能是老师对事情处理和安排的不够周全、妥当，引发学生的不满，也有时是由于学生的偏见或个别学生的鼓动。遇到这种的情况，一定要冷静，即使学生的做法激进，不要直接批评、指责她们。首先，稳定她们的情绪，辅导员的工作要注重动之以情、晓之以理，要与学生做心与心的沟通和交流，互相信任和尊重，要循循善诱，讲究说话的方式和方法，多运用心理学中的沟通技巧，只有这样，才能削弱或是消除学生的逆反心理，增强老师感召力和凝聚力，使学生思想教育工作更赋有意义。
三、工作体会
1.建立学生心理档案是必要的
每个学生都有自己独特的心理品质，在心理过程中认识、情感、意志三个方面与人格中人格倾向性、人格特征两个方面都有较大差异。选用合适的心理测试问卷，如人格测试、症状自评（SCL-90）、心理健康测试等，对学生进行心理测评，准确地分析学生个性特征，不断积累学生的个性资料，跟踪学生心理变化的轨迹，及时采取相应的心理疏导，对学生开展有针对性的心理健康教育活动，做好学生心理障碍的预防工作，不断提高思想教育工作的针对性和实效性，使学生健康成长。
2.学习掌握心理学基础理论方法和沟通技巧
辅导员老师的任务就是解决学生思想上的问题，将心理学的方法与技巧运用到与学生沟通和思想教育上会更容易解决问题，这就要求我们老师掌握心理学的理论方法和技巧，能及时、准确、有效的去指导、解决学生日常出现的各种问题。如果能转换我们辅导员老师的角色，以咨询师或朋友的角色和学生交谈，就容易获取他们的信息，更容易得到他们的信任，主要是学生本人能够接受和认可，从另一个方面来讲，对那些问题学生，就不会产生无奈、束手无策，相反会探究他内在形成的原因，而理解他的行为方式，不会引起他们的反感。因此，心理学基本理论方法和技巧的演绎与运用是学生思想教育的最有效武器。
3.学生思想政治教育与心理健康教育工作要有机的整合与协调
心理健康教育虽然是思想政治教育的组成部分，但它只是思想政治教育的基础部分，我们的思想政治教育不能仅仅停留在心理健康层面，还要把人的思想认识提升到思想、政治、意识形态的高度。健康的心理状态是学生人生观、价值观形成的重要的基础，而良好的政治信念会促进学生健康心理的形成。在对待学生的思想政治问题和心理健康问题时，不能简单地判断，既不能把思想政治问题心理化，也不能将心理健康问题思想政治化，而是应该将两者结合起来。因此，学校只有将心理健康教育与思想政治教育工作实践相结合，才能更好的服务于教学，服务于学生的健康成长，服务于学生工作，提高学生工作的实效性。
参考文献：
\[1\]周远清.素质?素质教育?文化素质教育——关于高等教育思想观念改革的再思考\[J\].清华大学教育研究，2000，21（3）.
信息技术进入教学，对传统课堂是一个很大的冲击。教师作为行动研究者非常辛苦，不仅要学习先进的教育理念，还要进行教学设计，执行教学过程，经历从理论到实践再到理论的整个研究过程。在这个过程中，任何一个环节的疏漏都可能导致整合的失败，因此常常出现以下一些误区。
不理解技术在整合中的角色
信息技术介入教学以后，给教学带来了深刻的变化，促进教学效率得到大幅度提高。然而弄不清技术在整合中的角色和地位，是最主要的误区之一。其表现主要有两种：一种是“人灌”变为“电灌”，仍然没有改变“满堂灌”的本质；另一种是过度依赖技术支持，忽视教学实际。最终都导致教学目标的无法达成和教学效果的降低。如以下两案例片断。
《社戏》教学设计方案（部分）
教学目标分析
掌握本文景物描写的方法，并体会人物描写的手法，体现作者对童年美好生活的回忆和留恋的心情。
设计要点及点评：教学目标的分析仍然沿用传统的形式，只从知识传授的角度描述，没有考虑学生能力的发展。
教学资源与工具设计
本课采用教师自己制作的网页，其中包含作家作品的背景介绍、课文全文的电子版、相关词语的解释、中心思想的阐释。
设计要点及点评：虽然教师自己制作了网页，但是只相当于电子教案的形式。信息技术在这里虽然发挥了提供资源环境的作用，但仅作为一个信息呈现的工具，可有可无，只是将传统意义下的教师讲授改变为电脑灌输。这种整合不是真正的整合，只能算信息技术手段与纸质教案的叠加，两者仍可拆开各自独立，这对于学生深层次发展无益，也无法有效发挥信息技术应有的效益。网页中的课文全文电子版完全没有必要，教材中就有；相关词语的解释在网页中直接给学生，取代了学生的思维，如果教师先让学生自主探究、小组合作体会词句的意境，更能培养学生领悟和阅读的能力；即便是在传统课堂中，中心思想的阐释也要在教师讲解课文结束以后才水到渠成地揭示，而在这里，教师却把中心思想作为教学资源一股脑地都给了学生，这样学生就不会再花心思去思考。因此对于学生来说，整节课已经失去了学习的意义。
《斑羚飞渡》教学过程（部分）
1.教师播放Flash配乐，进行导语引入：大自然千姿百态，动物世界更是精彩纷呈。动物在面临绝境时的表现往往令人赞叹、令人震撼，所折射出的可贵精神更值得人类细细品味。在被逼至绝境、关乎种群存亡的危难时分，斑羚会作出怎样的举动呢？今天，让我们一起走进沈石溪的《斑羚飞渡》，去触摸那撼人心魄的惨烈与悲壮吧。
设计要点及点评：信息技术在这里扮演的是创设情境的工具。教师的导语非常有感染力，配乐课件的音乐也很优美，但是由于教师要一边播放配乐一边背诵导语，因此课件播放得断断续续，教师受了影响，导语说得也不连贯，刚开始营造的悲壮气氛立刻消失，没有达到最初的目的。可以说，这次运用技术是一个失败。这并非是技术本身的错误，而是教师使用不当造成的。如果去掉配乐，依靠教师的导语，一样能够营造气氛。
2.请学生朗诵飞渡精彩片断，同时播放斑羚飞渡的Flas，来让学生从生动的形象中体会斑羚的精神。
设计要点及点评：飞渡的精彩片断是这节课的点睛之处，也是这节课的高潮，课文精妙的语言和教师的适当点拨即可让学生达到情感的共鸣。教师正是出于这种考虑，让一个朗诵很好的学生来朗读。同时，为了让学生能够在课文的基础上有感性的认识，教师又播放了年轻斑羚怎样踏着年老斑羚的脊背，迈向悬崖彼岸的动画，信息技术发挥了提供资源的作用。教师的本意是营造悲壮的气氛，而出乎意料的是，这个动画并不能反映真实的情境，学生更多关注的是动画里的斑羚动作不连贯、悬崖画面粗糙等，打乱了整节课严肃、悲壮的气氛。当学生朗诵完，好几个学生就举起手来，评价动画的粗劣，将这个环节变成了纯粹的媒体评价环节。如果教师换一种想法，让学生在朗读中自己感知斑羚飞渡的场景，设身处地地体会镰刀头羊、老斑羚、年轻斑羚或者猎人们的心情，防止用形象的动画取代学生的思维，让学生在思考的过程中达到情感的共鸣和思维能力的培养会更好。
3.探讨欣赏并诵读优美语句：学生思考问题，教师讲评点拨。
4.拓展延伸：学生欣赏歌曲《天亮了》的Flash，自主阅读《生命之歌》相关文章，进一步感悟生命。
设计要点及点评：教师设计这个环节的目的，其实是让学生在感悟课文的基础上，了解其他种族在种族存亡关头所作出的类似的壮举，体会动物不亚于人类的高贵品质。《生命之歌》相关文章确实起到了这样的作用，发挥了信息技术的最大优势。但是，那首歌曲的Flash的画面粗糙，不但没有达到教育的意义，还沦为了学生的笑谈，使得教师整节课的努力白费。
其实，整合的出发点不在于技术的强弱多少，而在于在先进教育思想指导下教学方式的变革。技术实际发挥的是手段的作用，使用技术实际是为教学目标服务，其选择宗旨是能否高效地达成教学目标。
不能处理好主导―主体的关系
完全去掉教师的主导作用，使得教师只作为课堂管理者而存在，或是怕学生在网络环境下胡乱浏览网站、不听教师讲课，而剥夺学生的自主学习，都是比较极端的做法，其根源就是不理解主导―主体的关系。充分发挥主导―主体教学结构的优势首先要充分相信学生自主的能力，让他们能够面对浩瀚的信息进行有效的筛选和利用，学会自主学习；其次要做到因势利导，给学生及时的引导和帮助，使学生能够更好地把握教学目标和控制自我行为。下面我们对以下误区案例作以分析。
《自己去吧》教学过程（部分）
1.复习导入。
师：同学们，看今天谁又来到了我们的课堂？（小鸭、小鹰）
师：小鸭和小鹰都是勇敢的孩子，你们愿意和他们交朋友吗？但前提是你们必须要闯过认读大关，勇敢的孩子们，快来迎接挑战吧！
教师出示课件，其中含有生字的短句和长句。学生自读短句和长句。
设计要点及点评：这个环节的目的是检查学生上节课学习生字的情况，便于决定后面环节是否进行相应的补救措施。因此这个环节不应该是学生自主，而应该重在教师的主导，让学生在教师的组织下进行分段轮读，或者小组齐读，便于教师了解全班大多数学生掌握生字的情况。如果完全放手让学生自己读句子，则不能达到目的。
3.分段学习。
(1)自主学习第一自然段。
教师利用课件出示问题：小鸭怎么对鸭妈妈说？鸭妈妈怎么回答？小鸭学会了吗？……
学生自主学习。
学生以各种形式汇报学习结果，如：朗读，表演。
(1)教师讲解第二自然段。
师：同学们，选择第二自然段中你自己喜欢的角色，读一读。
教师检查朗读情况，指导朗读，引导在读中感悟。
师：小鹰，你是不是很想去飞翔呢？可我怎么觉得你并不很想去飞翔，想想自己向妈妈提出请求时用的是什么语气，能再读一次吗？（小鹰说话很有礼貌，是恳求、商量的语气）
师：还有哪些小鹰想去飞翔？（请其他扮演小鹰的来读）
师：请所有的小鹰来读。
师：鹰妈妈，你喜欢自己的小孩吗？那你为什么让小鹰一个人去学飞翔呢？（因为我知道它会自己飞翔，我想让它独立学会本领……）
师：请其他扮演鹰妈妈的来补充。
师：鹰妈妈们想得真周到，请您们再鼓励小鹰一次，再读读吧！
（课文理解和指导朗读相结合）
师：想象一下，小鹰在学习的过程中会遇到什么困难？它学会飞翔了吗？学会后的心情怎么样，它会对妈妈说些什么呢？
（在语言训练中培养学生的想象力和创造力）
设计要点及点评：课文总共两个自然段，教师本意是想充分发挥教师主导、学生主体两方面的作用，但是主导、主体使用的顺序恰好相反，导致课堂效率很低。在第一个自然段，教师想让学生先自主学习，然后进行汇报，教师不加干涉。在后面一个自然段，教师则注重学法的讲解和思维的训练，让学生明白应该怎样学习、怎样思考。这两个部分的处理分开来看都不错，都能够培养学生的能力，但是课堂效率却不高。在讲第一自然段的时候，学生很茫然，不知道应该怎样自学，白白浪费了自主的时间。在讲第二自然段的时候，学生了解了学法，但是已经没有第三自然段让他们能够现学现用，以后遇到类似的课文仍然需要教师提醒才能自主学习。如果把两个自然段的处理交换一下就非常高效了。
不理解整合的落脚点
整合的落脚点应该是学生的发展，这也是整合要达到的目标。首先，学生应该具有获取、分析、加工和利用信息的知识与能力，以此来适应不断变化的环境和更迭的知识。其次，学生应该具备终身学习的能力，书本上的知识无法具有超前性，终身学习才能跟上时代步伐。另外，学生还要有解决实际问题的能力、应变能力、适应能力。在实际教学中，教师往往忽视学生能力的培养，而想当然地安排教学活动，例如以下案例。
《直线平行的条件》教学过程（部分）
2.探究同位角。
师：画出课本（人民教育出版社出版的义务教育课程标准实验教科书《数学》七年级下册）图5.2-5的简化图形（如图1）。
生探究：∠1、∠2的位置关系，并找出其他具有相同位置关系的角。
师总结：像∠1、∠2这样分别位于直线CD、AB的下方，又在直线EF的右侧，也就是位置相同的两个角叫做同位角。
生观察：同位角和邻补角之间的区别。
师强调：同位角是具有特殊位置关系的两个角，都有一条边在截线EF上。它不同于对顶角和邻补角。
设计要点及点评：在探究直线平行的条件之前，必须首先明确同位角、内错角、同旁内角等的概念。教师这里的设计也很符合数学的教学逻辑，但是概念的教学利用探究法，效果却不理想。探究法主要运用于一些已有的公式、定理、规律的探究，概念、定义等则由于其语言描述性和精确性而难以发挥探究法的作用。教师在这里的设计本意是想训练学生的观察、辨别能力。同位角的概念在这节课中不是重难点，只是为后面知识作铺垫的基础知识。用这样长的时间进行探究，只为训练学生的观察能力，效率很低。
3.探究利用同位角判定两条直线平行的方法。
生：根据同位角的意义以及平推三角尺画出平行线，并描述判定两条直线平行的方法。
师：引导学生正确表达平行线的判定方法1，并板书。
板书：方法1两条直线被第三条直线所截，如果同位角相等，那么这两条直线平行。简单记为：同位角相等，两条直线平行。
师：引导学生结合图形用符号语言表达两直线平行的判定方法1，即如果∠1=∠2，那么AB∥CD。
师：强调判定两直线平行方法1的条件中有两层意思：第一层，这两个角是这两条被第三条直线所截而成的一对同位角；第二层，这两个角相等。两者缺一不可。
一、校园心理剧的含义
心理剧是维也纳精神病学家莫雷诺（ J.L.Moreno）于20世纪 30年代创立并发展起来的团体心理治疗方法。早期的心理剧以心理咨询和治疗为目的，不是去分析、诠释人们带来的问题 ，而是提供一个场所和一种氛围，让人们从多重的角度，以自由表达的方式探索问题，寻找解决问题的方法， 从而有效地面对生活中的挑战和机遇，促进个体成长，使个人的创造潜能得到最大限度的发挥。
中小学校园情景心理剧，简称校园心理剧，是心理剧应用于学校教育而发展起来的一种团体心理辅导方式，是由学生、教师等相关人员把成长过程中所感受到的各种心理问题和解决范式在一定的场所和群体中进行表演和讨论的教育活动。从操作性角度来说，校园心理剧是由学生、教师及有关人员共同针对有关的心理问题去选取主题、编写剧本，以角色扮演的方式在班级内或专门场所进行表演，并对心理问题及其解决方式进行分享讨论。从表现形式上说，校园心理剧吸纳了舞剧、音乐 、舞蹈、绘画等表达性艺术的精髓 ，在心理健康教育实践中探索出一种本土化的 “行为表达技术”。
校园心理剧以舞台表演的形式重现生活情景中的心理活动与冲突，使当事人认识到其中的主要问题，促进当事人、参与者的认知领悟、情绪表达和行为改变。它作为一种新兴的团体辅导办法，为生涯教育提供重要支撑，并以其独特的视角和强烈的情境性，使学生真正参与、切实体会。
二、校园心理剧在中学生生涯教育中的应用的案例分析
校园心理剧《拖延大作战》剧情介绍：
主角刘明天放学回到家，家中突然停电，他才想起妈妈之前多次嘱咐他去充电卡，妈妈训斥他时间观念差，拖延成性将导致一事无成。黑暗中，刘明天进入梦境，看到十年后的自己，因为没安排好时间而错过了一次重要主持，继而被开除，主持梦想破灭，深受打击。第二天，刘明天由于研学小组汇报准备不足，表现欠佳，令小组成绩落后，组员跟他大吵一架，纷纷指责他的拖延恶习。刘明天频频狡辩和否认，令组员气愤离开。此时，留在报告厅的刘明天刚好听到了优秀校友的讲座，让他有所触动，他深刻地反思了自己的问题。经过激烈的思想斗争，刘明天终于意识到自己拖延的根源在于缺乏时间观念和自制力。第二天，刘明天诚恳地向组员认错，下定决心做出改变，大家接受了他的道歉。在接下来的一周时间里，小组成员齐心协力帮助他作规划，监督他完成任务，一改之前拖延的面貌。最终在年级展示中，小组取得优异成绩，刘明天重新获得大家的认可，并对未来有了积极进取的态度。
（一）剧本
校园心理剧的创造包括：主题的确立，素材的处理，形成剧本。
预防性、发展性是校园心理剧的主要功能，它面对全体学生，解决学生成长性过程中最渴望探索和解决的共性问题，因此所呈现的事件是学生现实生活的再现。在实际操作中，还要根据所探讨的话题、故事灵活把握，使其素材、语言、行为表现方式贴近学生生活，激发学生的真实体验。《拖延大作战》展现的就是高中阶段学生典型的时间管理能力和自制力欠缺、对追求梦想欠缺坚定信念这一普遍问题。该剧题材取自于日常生活的观察和个体心理辅导中的记录，心理老师将这一贴近学生生活、有代表性的心理话题带进生涯教育课堂，由学生分享自身在生活中的拖延表现和当时的心理冲突和体验，由老师展现这一问题在认知、情感和行为上的原因，组织学生讨论生成克服拖延的方法。课堂中生成和搜集的资料，都成为校园心理剧剧本的素材。
师生对搜集到的素材进行处理，使得情节发展和场景变化具有内在逻辑，形成一个具有结构性的的舞台剧。最初形成的剧本还有一定的开放性，师生在排演过程中进行丰富和完善，融入生活细节，贴近学生的性格特征和语言表达，最终形成一个反映学生实际生活，符合学生心理特点和语言特色的校园心理剧。
（二）人物
校园心理剧在运用的过程中，有必不可少的“人物”――指导者、主角、配角、观众。
指导者一般是由具有一定心理学素养，从事心理辅导或咨询工作，掌握团体辅导的理论与技术，具备心理剧操作技术的教师担任。《拖延大作战》的指导者由心理教师担任，全程参与表演人员的选择、剧前的创作、剧中的陪同、剧后的分享等，具体承担以下职责：指导演员明确主题，理解角色和作用；恰当运用心理剧技术组织安排情节；创设与维持真诚、信任、支持性气氛；把握场景的设置与自然转换；指导演员熟悉舞台空间和表演艺术；组织演出团队讨论分享；对许多未知的因素加强预测等。
主角是剧中的主体，是在舞台上呈现其内心事件的人。本剧主角刘明天正好是由有相应问题的学生出演，扮演者是一位形象气质俱佳，拥有艺术天分的高中生，同时也是一位典型的“拖延症患者”，最初在参演校园心理剧的过程中多次迟到，遭到同伴的斥责。这样的设计，从表演上说，使得剧中类似情节发生的时候，演员们有更多的代入感，情感充沛，表演真实；从效果上说，在真实和虚拟相结合的环境中，主角可以从多角度审视问题，在解决角色心理困惑的同时，也是在为自己答疑解惑。
配角是主角的延伸，也是指导者的延伸。本剧中配角主要由同伴推荐，彼此之间互相了解，能够出演最合适的角色。剧中的每一个配角也都有不同的人物设定，有的作为一个伙伴来塑造主角世界中所需要的角色，有的作为一个指导者来引导主角发生改变，共同推进主线剧情的发展。
观众是心理〉募证人，也是心理剧的参与者。尤其是同龄观众，戏剧的形式可降低他们的焦虑感，使之从旁观者的角度解决自己类似的心理问题，达到同辈群体教育的目的。
（三）表演
校园心理剧的场景最好是现实生活中熟悉的场景，如教室、操场、家庭等，让学生产生真实感和亲切感，场景的设置还必须紧密围绕主题，使问题得到典型的再现。《拖延大作战》的场景包含学校和家庭，由研究性学习汇报这一事件作为明线，暗线则是主角的拖延心理的变化，背景设置中包含大家都极其熟悉的校园铃声和环境，使得学生能够快速融入，真实表达。同时，动态背景的采用使得场景的切换更加流畅自然，观赏性更佳。
校园心理剧的排练包含暖身、表演、分享三个阶段。在暖身阶段，心理老师负责营造安全的氛围，调动参与人员的自主性和创造性，带领学生回顾上次排演，理解与把握角色，激活角色心理状态；在表演阶段，演员按照剧本的框架进行演练，教师对学生的语言、动作、艺术表现等进行指导，和学生们共同探讨事件及场景的安排是否恰当等，这一工作由心理老师和专业的戏剧老师共同指导完成；分享阶段则是在表演之后，心理教师把演员们组织起来，围绕角色感受和心理剧所要表达的心理问题相互交流，使参与人员更深入地把握角色，对所呈现的心理问题进行进一步探索。在校园心理剧的排练过程中，学生们由最初接受语言、动作指导，到表演连贯自然，再到揣摩角色心理特征，使得一个个角色更加立体化、更有人情味。
校园心理剧区别于一般舞台剧的重点还在于心理技术的应用，例如独白、替身、角色互换、生涯幻游等，这些技术的使用有助于将心理问题外化，直观的表现问题发生到解决的整个过程。例如，本剧中采用的替身技术，即是主角面向观众，替身背对观众，与主角并肩站立，一正一反，双方并无肢体动作的互动，主要使用言语上的交锋，驳斥主角观念中的错误，达到澄清观点，重建信念的作用。替身技术在本剧中承担突显心理矛盾，催化心理转变的重要作用，是剧中主角心理状态的重要转折点。
（四）效果评价
校园心理剧在生涯教育中的主要作用在于为学生提供心理互助的平台，提高学生的心理自助能力，使学生的心理品质向积极方向发展；使所有参与者（包括家长和教师等人）通过编写、表演、观看、讨论和思考，预见到生涯规划中可能出现的问题及其解决的重要性。在心理剧排演过程中，学生能够潜移默化地见贤思齐，老师也能够感受到学生将角色融入自身，将剧情与个人生活进行对照，在剧中和生活中都发生了积极的改变。
对于演员来说，参与校园心理剧的过程是一个情绪释放、情感体验、认知冲突的过程，这之后的整理调适才是心理剧的关键，因此分享阶段是心理剧功能得以实现的必备环节。《拖延大作战》的表演者分享的内容不是脱离自己去评价别人，而是把自己生活中有关的经历和体验，与自己的实际联系起来，渴望自己在生活中也具有建设性的、积极的和持续的改变。心理教师则负责把握好分享的方向，在适当的时候进行点拨和提升，引导学生把体验感悟应用于实际生活。
校园心理剧发挥作用的主要场合还有心理课、班会、家长会等场合， 观众的感悟和分享也是效果评价的重要方面。每一场心理剧演出都会引发观众强烈的认知冲突和深刻的情感体验，讨论分享则促使演员和观众共同澄清认知，释放情感，形成正确的应对策略和方法。
三、校园心理剧在生涯教育中的作用和价值
（一）校园心理剧是符合学生的年龄特点的生涯教育模式
中学生富于幻想，善于创造，乐于通过角色扮演、未来投射等演绎方式，用夸张的手法演自己的事，说自己的话。舞台剧的形式，结合了上述所有表现手法，最大限度地满足了学生表达的欲望，让他们能借用角色传达自己的困惑和迷茫，通过角色的觉醒和行动进行自我教育和自我激励。校园心理剧根据学生的真实问题编排，贯穿和复现生活中的问题，挖掘问题本质，探讨解决方法，积极采取行动，提高自我效能等完整的生涯教育过程。
（二）校园心理剧有助于培养生涯规划中的自助和互助能力
校园心理剧的大量素材，需要学生们主动在反思自我和认识环境的过程中进行素材的收集，这可以帮助学生从新的视角看待自己，接受新的态度和立场，从而达到行为调整。校园心理剧的顺利演出，编剧、导演、排练、演出、总结等各个环节都要求大家团结协作，交流沟通，是培养学生合作、创新、团结的品质非常好的时机，是心理互助的过程。
（三）校园心理剧有助于改变师生、亲子交流模式
校园心理剧再现了家庭教育和学校教育中的诸多问题，经由角色表现出他们眼中的家长和老师形象，更加容易打动家长和老师的心灵， 促使他们了解到孩子真正的心理需求，关注孩子的心理发展，调整自己的教育观念和行为。
四、校园心理剧实施过程中的注意事项
第一，要做好心理课、专题讲座、班团活动和各学科渗透教学与心理剧的结合。一方面，这些教育教学活动是校园心理剧的素材来源；另一方面，校园心理剧可以作为心理课、班会等的重要环节，使学生了解和掌握更多的应对方式和心理调节策略。
第二，要注意与心理咨询活动相结合。通过校园心理剧开展团体咨询，对在个体咨询中反映出来的带有共性的问题，不仅是生涯规划教育中的问题，还包括考试焦虑、交往困惑、适应不良等发展性问题，也可通过校园心理剧的形式进行团体辅导。
第三，要根据校园心理剧的内容组织学生、家长及教师观看和讨论，以校园心理剧的编演为学生心理小组活动的载体，能够促进同伴心理互助，更有效地使学生在活动过程中学会互助与自助。同时，帮助老师和家长了解孩子的心理需求，关注孩子的心理发展。
校园心理剧作为中小学生生涯教育的重要途径，尚有很多亟待解决的问题，需要我们在实践中研究校园心理剧开展的条件、形式以及效果，探索校园心理剧与生涯规划教育的有机结合，促进中学生生涯规划意识的觉醒和能力的提升。
参考文献
[1]黄艳.心理剧治疗的理论与实践[D].鲁东大学，2006.
[2]周国韬.中小学校园心理剧探析[J].现代教育科学，2007（08）：49-50.
[3]李帮琼.心理剧――有效的学校团体心理咨询方式[J].教学与管理， 2007（10）：44-45.
[4]张海燕.心理剧在心理健康教育实践中的应用研究[J].思想理论教育，2004（Z1）：140-142.
[5]秦娟.校园心理剧在学校心理健康教育中的应用研究[J].中小学心理健康教育，2008（05）：9-12.
[6]郭小艳.校园心理剧的功能和作用[J]. 长春教育学院学报，2012（11）：39-41.
[7]周韬.中小学校园心理剧活动再析[J]. 现代教育科学，2009（06）：60-61.
[8]刘玉新.校园心理剧模式的创新性实践研究[J]. 现代教育科学，2011（10）：60-61.
[9]张卫宇.心理剧在高职院校团体生涯辅导中的价值与运用[J].中国校外教育，2013（15）：107.
[10]石红.心理剧与心理情景剧实务手册[J].北京：北京师范大学出版社，2006.
