时间：2023-11-13 11:41:10
报业电子商务新媒体
“2043年春季的某一天，美国一位读者把最后一张报纸扔进了垃圾桶，从此，报纸就消失了。” 这是一位美国学者对报业未来命运曾发出的断言。近年来，关于传统报纸未来命运的争论一直是业界争相关注的焦点。“报纸寒冬论”、“报业消亡论”等一系列唱衰报纸的论调一直不绝于耳。在以互联网、移动终端为代表的新兴媒体冲击下，传统报业的读者减少，广告收益下降，报业陷入经营困境，已经到了转型发展的关键时期。在此背景下，传统报业该何去何从？发展电子商务无疑是报业拓展经营渠道的有效途径之一。
一、传统报业发展电子商务的现实意义
网络时代，数字技术和互联网的飞快发展正改变着人们的阅读习惯。受到新媒体的冲击，传统报业遭遇前所未有的危机。以媒体业发达的美国为例，许多报纸尤其是地方性报纸难以为继，多家报业集团先后宣布大幅裁员，芝加哥论坛报集团为摆脱财务困境而卖掉了其总部大楼，被认为是传统报业衰败的象征。
以互联网、 移动互联和移动智能终端为代表的新媒体最大的优势在于大大降低了传播成本。而且，新媒体中的共享及深入交流等属性也已得到越来越多受众喜爱，用户已经将有限的个人时间进行重新分配，并逐渐向新媒体转移，这更进一步影响了传统报业发行的增长。可以说，传统报业未来的发展必须要跟上新媒体时代的要求。
传统报业可以借助其品牌的力量，以电商平台为载体，实现出版内容和购物的无缝对接体验，使多年来积累的读者资源“变现”，发展电子商务正成为传统报业拥抱变革和数字化转型的新方向。发展电子商务有助于传统报业发挥现有的品牌资源优势，扩大多元化经营范围，发掘新的经济增长点。发展电子商务提升了报业转型过程中非常看重的用户体验，能全面满足用户阅读、互动、购物等一站式需求，从而进一步维护和发展读者队伍。发展电子商务还能进一步稳定报业的发行网络，一方面传统报业的发行网络能为电子商务提供物流配送的基础支持；另一方面，传统报业通过发展电子商务可以将现有的报刊发行网络改造成快速高效、具有市场竞争力的物流配送网络，创新运营模式。
二、报纸网站是报业发展电子商务的初期模式
在互联网大潮来袭之际，面对网络媒体的巨大威胁，以纸质为载体的传统报业不得不思考如何将其传统业务拓展到互联网上，纷纷建立各自报纸所属的网站，而在报纸网站上所进行的各种电子商务活动也成为报业电子商务发展的初期模式。
相关学者对报业电子商务有这样描述：对于报业，电子商务主要是B to B和B to C这两种模式。其中B to C包括网上订书订报、网上新闻订阅、网上个性化服务与支付等，B to B包括网上广告管理与网上交易管理等。
与传统的报业市场一样，报纸网站的市场也分为报纸市场和广告市场两部分，发生变化的是报业网站为读者和广告客户服务所采用的方式和手段。一般来说，国内报业网站主要提供以下产品和服务：新闻信息和网上发行，在线订阅，网上个性化服务与电子支付，数据库查询、邮箱和论坛等网站服务，网上广告业务等。
其中，直接面对广告市场的只有网上广告业务，它采用收费方式，实现新闻单位与广告企业之间的网上广告；而且通过点击率等各种统计数据分析帮助广告用户方得以查询一定时期内其广告的效应分析结论等，以便用户更加灵活地调整广告策略应对市场，这样报业网站将对广告客户的服务提升到了一个更高的层面，报业网站从其中获得的是广告收入。
新闻信息和网上发行，在线订阅，网上个性化服务与电子支付，数据库查询、邮箱和论坛等网站服务直接面对的市场是读者市场。在收费方式上，在线订阅和网上个性化服务与电子支付是向读者收取费用的，而新闻信息和网上发行以及数据库查询、邮箱和论坛等网站服务往往是免费的，为报业网站聚集人气，赢得声誉和产生影响力从而给报业带来间接的广告收入。
经过近些年的发展，虽然大多数报纸都拥有了自己的网站，但其影响力并不能与那些新闻门户网站相匹敌。可以说，报业以廉价的收费甚至免费为新闻门户网站提供了击败自己的海量新闻内容，实则是报业网络化生存的隐患。目前大多数报纸自办的网站没有找到明确的发展方向，除了少数报业网站，盈利对大多数报纸网站则是遥遥无期。
三、传统报业拓展专业电商领域
近几年来，选择进军专业的电子商务平台几乎成为传统媒体，尤其是报业的选择。网络营销的市场化运作对缓解传统报业的盈利难题，是一大良策。同时，与传统媒体合作也赋予了电子商务新生命。传统报业聚合网络营销成为新潮流，但双方具体的发展合作方式仍需摸索。
1、与新媒体融合进军专业电商领域
2013年年底，以财经报道为特色的《华尔街日报》不再只“卖”新闻了，也开始尝试卖奢侈品了。随着The Shops在线销售平台的上线，这家老牌新闻媒体正式进军电子商务领域。
在国内，一些有实力的报业集团近几年也纷纷开始尝试与新媒体融合发展电子商务新模式。2009年9月，由浙报集团钱江报系和阿里巴巴淘宝网携手打造的全国第一份“网络潮流”周刊诞生。当天，全国第一本网络时尚生活类周刊――《淘宝天下》在杭州首发。《淘宝天下》是一份面向全国发行的全新网络时尚生活周刊，它打破了互联网虚拟社区和真实社区的壁垒。
《淘宝天下》对淘宝而言，是“大淘宝”战略改革下的扩展和延伸，是对商业模式的创新；对于《浙江日报》而言，这不是简单的创新，而是为中国传统媒体的发展开辟了新路。
南方报业传媒集团旗下的《鞋包世界》2010年正式推出电子商务网站――鞋包世界网。这是南方报业传媒集团在电子商务领域的第一次试水，也是其实施全媒体战略的重要一步。在此之前，南方报业传媒集团旗下的南都全媒体集群，与阿里巴巴集团签署了战略合作协议。南方报业集团还探索开通了“南方报网团购平台”，融合集团内部广告、市场、发行三支队伍，运用全媒体手段涉足专业电子商务领域。
除南方报业外，苏州日报报业集团尝试开通商报网购，打造苏州网购第一品牌；香港商报推出爱购商城，经销香港及国外市场进口的产品；深圳报业集团2013年打造了电子商务平台“深商e天下”，其中包括B2B平台深商网、食品B2C平台名物汇和B2B2C品牌直营商城超级猫；广州日报2014年3月入股家居电商――飞飞商城……可以说，传统报业纷纷涉足专业的电子商务领域成为一大趋势。
2、媒体品牌渠道效应赋予电子商务新生命
传统报业进军电子商务领域的优势非常明显，自身品牌为其积累了丰厚而殷实的客户资源和读者资源，而媒体自身所具有的影响力和权威性，使读者对其可信度和粘性都非常高，这也使得传统媒体试水电子商务的推广成本相对较低。这些都是传统报业利用电子商务平台将积累的资源转化为商业形态的优势所在。
与此同时，强强联合、跨领域出手被视作电子商务发展的新契机。对于传统电子商务平台来说，迫切需要借助一定的平台和渠道拓展优势，让线上的低成本优势发挥品牌效应，因此不少线上企业开始谋求“落地”经营，如成立实体店。但是，增加实体渠道，不一定带来同比例销售规模的增长，电子商务企业“落地”也面临成本、顾客群融合等因素考验。
可以说，在电子商务企业与不同领域行业的合作中，与传统媒体合作应该是最具品牌效应和渠道拓展力的。报纸的品牌性、公信力与权威性是其最大的优势，媒体品牌渠道效应也赋予了电子商务新生命。
3、媒体聚合网络合作方式仍需摸索
由以上分析来看，传统报业聚合网络营销对双方都是非常有利且必要的，这种聚合将是一种主流行情。但不可忽视的是，这一模式还在探讨和磨合期，尚未发挥很大的效应。
传统报业与电子商务平台合作进行网络营销面临的首要问题是分成模式，由于网络营销收入来源不如实体店明晰，所以合作双方将以何种方式分成有待探讨与摸索。另外，以提供新闻内容为主导的传统报业是否具备将媒体资源转化为真实销售的商业能力也是一大疑问。同时，传统报业销售商品还要注意与媒体的话语权方面保持区隔，如果把握不当，就会影响媒体的品牌形象和公信力。
这些问题对报业聚合网络营销发展电子商务带来困难，但传统报业向新媒体转变是大趋势。两大行业能否取长补短，很多时候在于对市场细分和目标受众的定位，应该兼容聚合效应和专业性优势，有针对性地进行“线上+线下”运营。
四、报业电子商务发展的新趋势
近两三年，互联网传播方式发生了深刻变革，已进入社交网络时代，同时移动互联和移动智能终端的发展也势如破竹。社交网络的高度发展和智能手机的普及，被认为是“新媒体中的传统媒体”的门户网站业务不断下滑，而报业则沦为低价值内容提供者的趋势越来越明显。未来的新闻展现形式一定而且必须适应于具备云特征、移动特征、社交特征的平台，社交网络和移动终端将成为新闻资讯目标受众群最主要的集中领域，而传统报业发展电子商务也必须顺应这种趋势。
1、社交类媒体的影响与冲击
社交网络的信息携带机制、人际体验、传播效果、阅读效率要远远高于门户网站。2010年以来，中国报业被迫就社交网络发展作出回应，纷纷入驻微博、微信等社交类媒体，试图挽救和提高影响力。
目前，已经有传统媒体利用微博、微信等社交传播工具来发展电子商务。中国新闻周刊利用微博开始卖茶叶，这种试水的方式不仅成本小，而且也能获得发展电子商务所追求的利润。
在传统报业方面，成都商报的尝试十分有新意。2014年3月，成都商报以二维码为纽带，发展“纸上电商”。当读者对其周刊展示的任何物品产生兴趣时，只需通过手机扫描二维码即可进行购物。这种用手机扫码购物的"纸上电商"，能尽可能缩短媒体上展示商品转化成实际商品的时间。
2、移动互联带来的机遇
一般来说，报业网站的发展路径，一条是顺着电子版路径朝前走，再辅以论坛、博客等互动产品，让记者和读者互动，进而发展成一个有一定影响的资讯门户网站。另一条尝试的路径是近两三年才开始的，就是由纸质向电子介质的转变。报纸的核心是“报”而非“纸”，由电子纸代替新闻纸，是一个革命。随着苹果等智能手机及iPad的发展和普及，电子手持媒体被认为是报业转型的突破口。
可以说，移动互联网对传统报业来说是一个机遇：一方面移动网络自有的服务特征和报业长期所具有的本地信息采集和渠道优势高度契合；另一方面由于传播介质和用户习惯的巨大差异，网站端竞争者很难将其优势地位简移到移动终端，这为传统报业与网络媒体争夺移动互联入口提供了较平等的契机。
对于试图利用移动互联网突围的传统报业来说，重点在于应对用户需求和用户习惯所作的思维转变和资源准备，以产品迅速聚合大平台，以平台销售资讯和其他增值服务。构建这种突围模式的尝试，需要传统报业有前所未有的决心，也需要前所未有的资金投入、体制创新。
可喜的是，已经有报纸开始进行借助移动互联发展电子商务的相关尝试。《MIX搭配师》是《精品购物指南》与电商合作推出的一款应用与移动终端的APP，其使命就是“帮你搭配”，结合自身时尚媒体的优势推荐给用户最潮的穿衣方案。《MIX搭配师》每期都会推出近十款潮搭，用户只需点击潮人身上任何单品，就能轻松实现将其穿上身的愿望。除了潮流搭配之外，《MIX搭配师》还会为用户筛选出别致有型的潮流单品，每件单品都会附有独家解析，点击任何一件单品都会弹出在线购买链接，用户可以随时购买。
3、利用报业发行渠道探索电子商务物流配送
传统报业往往都有着遍布当地重要城市的发行网络，这为发展电子商务提供了物流配送渠道。一些电商网站也在寻求与传统报业集团旗下的发行公司合作，他们看中的就是发行网络配送的范围和速度。最重要的是，相比物流外包企业，报业集团对发行队伍有足够的控制力和约束力。
与此同时，报业也开始探索通过进一步整合资源，拓展传统的发行网络向电子商务物流配送转型。2012年6月，第九届全国城市报业发行网络联盟论坛通过了《全国报业COD配送联盟成立宣言》宣言提出，在这个电子商务飞速发展的当今时代，全国城市报业发行网络联盟各成员单位将尽快成立全国报业“COD配送”（即电子商务物流配送）联盟，并将其打造成一个业务共享的公共服务平台，互通信息、资源共享，与上游电子商务企业实现更有效对接，执行统一的商务标准，给读者和客户提供更好的服务。
在传统报业面临全媒体运营和向新媒体的转型期中，利用自身的优势资源并吸收融合新媒体元素，发展电子商务是解决传统报业生存危机、实现自我救赎的有效途径之一。有人说，在追求快速响应的电子商务时代，传统报业就像一头缓慢转身的大象，但只要能实现差异化的竞争，大象也能翩翩起舞，跳出轻盈舞步。
参考文献：
[1]曹素妨.电商化，能否助传媒“点石成金”？.中国传媒科技，2014（5）.
[2]谢睿，王超.报业集团发展电子商务的SWOT分析.中国报业，2012（12）.
[3]林秋生.报业电子商务系统应用.中国传媒科技，2002（07）.
（一）目前对报业电子商务的认识
网络时代，数字技术和互联网的发展正改变着人们的阅读习惯，传统图书阅读率呈下降趋势，而电子书和网络出版物的阅读率却大幅上升。面临着新型网络媒体的巨大威胁，以纸质为载体的传统报社不得不思考如何将其传统业务拓展到互联网上，建立报纸网站。作为报纸网站的关键部分――报业电子商务，也成为报业重点探讨与发展的对象。
在国内，就报业电子商务的概念还没有统一的定论，甚至于其所涵盖的内容在国内仍存有很大的分歧。例如林秋生在《报业电子商务系统应用》中对报业电子商务这样描述：“对于报业，主要是B to B和B to C这两种模式。其中B to C包括网上订书订报、网上新闻订阅、网上个性化服务与支付等，B to B包括网上广告管理与网上交易管理等。”青鸟华光照排开发部OA项目经理魏守亮则认为创建新闻报业电子商务平台的主要目标为“创建新闻报业的电子网站”“创建新闻社区平台”“创建数字交易平台”“创建单位移动办公平台”“建立新闻报业的信息管理系统”，因此报社电子商务平台的基本框架由“新闻网站管理系统”、“网上社区服务系统”、“网上电子交易系统”、“新闻报社办公系统”、“报社信息管理系统”五大板块组成。
（二）报业电子商务的概念
报业电子商务的概念分成广义和狭义两种，从广义上来看是指在计算机与通信网络基础上，报业企业利用信息技术、电子工具以及其他现代方法等进行的所有商务活动，它包括企业通过内联网、外联网以及互联网实现企业自身的信息化管理，移动采编系统，新闻网站管理系统，并且与有关业务对象（例如报业物资供应商、业务合作伙伴、读者及广告客户等）直接进行信息沟通以及在线交易，实现报业企业内部商业信息共享、企业间的行业数据交换、报纸网站的新闻、广告等信息与传递、网上交易和服务，以及其它利用数字技术产生的新型报业媒体（例如手机报、户外数字媒体、电子阅读器等），并包括相应的电子化支付等一系列活动；从狭义上来看即指通过因特网上的报纸网站所进行的信息、商品和服务的交易活动。
根据报业自身的特点，一方面报业作为文化产业的组成部分，如同广播、电视、图书出版等行业，必须追求社会效益与经济效益的双赢发展，且必须把社会效益放在首位，社会效益影响着其经济效益的实现；另一方面，报业在消费者对象和赢利来源上又不同于文化产业中的广播、图书出版、电子音像制品出版行业，它的消费者既包括读者也有广告客户，即其包括报纸发行和广告两种赢利来源。这种特殊性决定了报业电子商务的概念及具体内容必然有其独特性，从某种程度上看，它的概念范围将比一般产业的电子商务更为宽广。
二、报业电子商务的具体内容
结合目前国内报业电子商务的现状进一步探讨报业电子商务的具体内容。考虑到广义电子商务概念的范围涉及甚广，本文仅限于讨论狭义上报业电子商务的具体内容，即报业网站上所进行的各种电子商务活动。
目前报业内就报业电子商务具体内容的两种不同看法共同之处是都已充分表明目前报业网站中所谓的B to C和B to B两种模式（即网上订书订报、网上新闻订阅、网上个性化服务与支付和网上广告管理与网上交易管理等）已被公认为报业电子商务的典型内容，魏守亮将其统称为“数字交易（电子交易）”。而分歧之处则在于魏守亮所谓的五大报业电子商务基本框架中的“新闻报业的电子网站”、“新闻社区平台”、“单位移动办公平台”、“新闻报业的信息管理系统”是否可算作报业电子商务。从上文的定义来看，魏守亮所提出的“新闻报业的电子网站”中的新闻采编系统、“单位移动办公平台”、“新闻报业的信息管理系统”只能属于广义的报业电子商务范畴。因此，关键在于对“新闻报业的电子网站”中的新闻信息在线和网上发行（通过邮件）、“网上社区服务系统”所属范围的界定。而这就必须结合报业电子商务的最终目的进行探讨。从根本上讲，报业电子商务的最终目的就是实现报业双效益的最大化，即促进新闻报业的发展，为新闻报业获取最大的经济收益。而就狭义上的报业电子商务而言，报业网站所从事的种种交易活动就是为了使报业获取更多收益，达到赢利目的。因此首先必须分析目前报业网站的赢利模式。
（一）报业网站的赢利模式
传统的报业市场分为报纸市场和广告市场两部分，一方面报业将报纸以低于生产成本的价格向读者出售，在为其提供新闻及其他等信息服务的基础上赢得声誉，形成传播能力和影响力；另一方面，它又将形成的传播能力和影响力出售给广告主，以此作为为广告主促销商品和塑造形象服务的基础，从而最终实现报业运作过程中的价值补偿与加值增值，获得经济效益。作为报业的新兴媒体――报业网站的市场并未发生变化，发生变化的是报业网站为读者和广告客户服务所采用的方式、手段。目前国内报业网站主要提供以下产品和服务：新闻信息和网上发行（通过邮件），在线订阅，网上个性化服务与电子支付，数据库查询、邮箱和论坛等网站服务，网上广告业务，网上交易等。其中直接面对广告市场的只有网上广告业务，它采用收费方式，通过网络这一最新技术，它不仅实现了网上签订广告合同，使用户能够方便查询新闻广告的公开报价、使客户网上提供广告的意想（初步广告定单），实现新闻单位与广告企业之间的网上广告的谈判，实现客户和服务商之间的定单签订与网上付费；而且通过点击率等各种统计数据分析帮助广告用户方得以即使查询一定时期内其广告的效应分析结论等，以便用户更加灵活地调整广告策略应对市场，这样报业网站将对广告客户的服务提升到了一个更高的层面，报业网站从其中获得的是广告收入。新闻信息和网上发行（通过邮件），在线订阅，网上个性化服务与电子支付，数据库查询、邮箱和论坛等网站服务直接面对的市场是读者市场，然而在收费方式上，在线订阅和网上个性化服务与电子支付是向读者收取费用的，而新闻信息和网上发行（通过邮件）以及数据库查询、邮箱和论坛等网站服务则是免费的；在收入上，以上四种产品和服务都可以为报业网站聚集人气，赢得声誉和产生影响力从而给报业带来间接的广告收入，然而在线订阅和网上个性化服务与电子支付最先得到的是来自读者方面的收入，因此相比之下新闻信息和网上发行（通过邮件）以及数据库查询、邮箱和论坛等网站服务的设置目的更为集中和单一，即为读者服务并以此来获得间接的广告收入。网上交易管理则较为特殊，它所面对的市场是读者和产品提供商，报业网站在其中的角色是中介人，它免费为读者和产品商提供这个网络交易平台，从中获取交易佣金，例如网上书店等。网上交易是报业网站结合报业自身的传统优势与网络媒体的特点所创新的一种赢利模式，有着良好的发展前景。
（二）狭义报业电子商务的具体内容
分析得出，目前报业界公认的几种狭义报业电子商务――在线订阅，网上个性化服务与电子支付，网上广告业务，网上交易，即所谓的B to C、B to B有一个共同的特点，即这些产品和服务是付费性质的，无论从广告客户或者是读者那里都可以获得直接的收入。而目前尚有争议的新闻信息和网上发行（通过邮件）以及数据库查询、邮箱和论坛等网站服务其共同特点是它们直接面向的市场虽然是读者，然而是免费性质的，只能获得间接的广告收入。在此，界定它们所属范畴的意义就显得极为重要了，只有对其进行明确而科学地定位后，报业网站才能正确摆放其在整个网站经营中的位置，将其功能最优化和最大化。
“报业属于服务性行业，报纸是一种附带有形物的服务形式。报业的两重性决定了这种服务可以是无偿的公益，也可以是有偿的商业。”这段文字表明报业是一种兼或具有公益性和商业性的服务行业。而我国报业的特殊性质决定了报业服务在兼顾两者同时必须首先优先考虑到公益性。从这个角度来看，新闻在线、社区服务等各种免费服务成为报业网站一大业务有其无可争议的必然性。更进一步，参考刘辉在《中国报纸网站现状及其经营对策研究》中关于网站增加利润的动力学模型的论述，他认为在网站产生利润的过程中存在四个动力圈：网站内容吸引力动力圈、用户的忠诚动力圈、用户信息动力圈和交易实现动力圈，这四个动力圈相互影响、相互促进，对网站的获利产生直接的影响。其中对网站经营起决定作用的是内容吸引力动力圈，进一步是用户忠诚动力圈，只有当这两个圈运作起来后，才能进而带动用户信息动力圈和交易实现动力圈最终实现赢利。其中内容吸引力动力圈主要内容来源即为新闻在线和网上发行。在用户忠诚动力圈里刘辉则强调用户之间相互联系的重要性，而用户之间的相互联系则主要靠网站虚拟社区的各项服务活动，例如论坛等。除此外，数据库检索、免费邮箱、便民信息查阅等多项免费服务均为内容吸引动力圈和用户忠诚动力圈而设置。因此，在某种意义上，新闻在线、社区服务等各种免费服务是网站在电子商务中产生利润过程中的必备环节和首要环节。在上述条件之下，需要进一步探讨的是报业网站所提供的新闻信息和网上发行和免费产品服务究竟是否因其免费的性质而不能算作狭义报业电子商务中的一部分。
结合分析，报业网站作为服务性质的网络媒体，应注重报业电子商务的服务性和互动性。报业电子商务，报业网站中的新闻信息和网上发行、免费网站服务不仅为读者提供了免费新闻、免费新闻邮件、通用资料查询、免费资料下载、免费电子邮箱、便民服务查询等多项信息服务和通讯服务；并且通过网站社区发展网站会员，以网上聊天、网上交友、网上论坛等不同形式来吸引网民，形成自己周围的网络社群并为其提供优质的社区服务，为网民创造一个良好的互动交流平台，通过新闻聊天服务、新闻论坛服务、新闻投稿服务、新闻来信服务鼓励读者的参与、加强互动……这些免费服务不仅实现了报业以读者第一的商务价值观，更好的服务于读者，增强其对网站的关注度以至忠诚度，而且从读者的参与活动信息中找到并提供真正能反映广大读者需求、爱好、兴趣的信息内容，增强报业网站内容的吸引力；更进一步，网站以其形成的影响力不仅吸引了更多广告的投放者，而且将获得更多的用户信息，通过这些用户信息来提高广告投放的针对性，吸引更多合适的广告客户，并帮助他们更有效地与目标用户取得联系，最终以免费提供服务产品的形式使报业网站在广告和网上交易中获得了更多的收益。因此，尽管免费性质，然而考虑到报业的特殊行业性质和利润增加模式，并结合当今电子商务的重要内容和主要特点来看，报业网站中的新闻信息和网上发行、免费网站服务仍是狭义报业电子商务中的重要内容。综上所述，目前国内狭义上的报业电子商务主要包括：新闻信息和网上发行（通过邮件），在线订阅，网上个性化服务与电子支付，数据库查询、邮箱和论坛等网站服务，网上广告业务，网上交易等。随着时代的发展，报业电子商务将出现更多的新形式繁荣报业，提高报业的社会效益和经济效益。
参考文献：
1、林秋生.报业电子商务系统应用[J].中国传媒科技,2002(7).
2、李琪.电子商务概论[M].高等教育出版社，2004(9).
3、杨坚争.电子商务基础与应用[M].西安电子科技大学出版社，2004.
电子商务造就了自动化、无纸化、数字化的社会经济环境，改变了企业的生产方式和管理模式，从而也改变了传统会计运作的环境。随着我国商务电子化程度的不断提高，电子商务下的会计问题将会逐步显现出来，以下十个问题仅是笔者的初步探索，以期抛砖引玉。
一、电子商务对传统会计理论的冲击
任何会计理论总是建立在一定的会计环境与实务基础上的。电子商务极大地改变了传统会计的环境，也必然对会计选论带来影响。如电子商社是建立在两上的一个经济组织，但无论从组织上还是地理上都是一个虚拟企业，且在内部成员的组成和整个组织的存续时间上存在不稳定性，这给会计主体的认定、是否持续经营的判别带来困难。传统会计理论中的会计主体假设、持续经营假设将受到冲击。又如被誉为新兴数字经济最大和最明显推动力的数字化产品，不仅表现形式不同于传统的物质资产，也无法用物质资产的方法对其进行会计确认与计量，传统的会计要素理论及相应的计量原则需要发展。
二、电子商务对相关会计法规的冲击
传统商务活动从签约、履行合同到款项结算，伴随业务过程的信息流、资金流等一般均以书面形式出现并由经办人签字确认，会计核算制度、会计结算制度、审计制度等均离不开这些原始资料。电子商务造就了自动化、无纸化、数字化的社会经济环境，数字签名代替了纸面签名，这必然对传统的适应于纸面交易的现行商业法规(包括会计法规)带来冲击。需要解决的问题有：(1)交易双方身份认证办法在会计上的确认，即制定为参与网上交易的各方提供法律认可的认证办法；(2)电子合同的合法性程序在会计上的确认，包括电子合同的规则与范式、构成有效电子书写文件和原始文件的条件;支持数字签名和其他身份认证的手续规则；数字凭证合法性有效性的规定等等；(3)电子支付管理，即规定电子支付命令的签发与接收规范以及有关各方的权利、义务和责任。
三、电子商务对传统货币及其结算体系的冲击
电子商务对企业传统货币及其结算体系的冲击是巨大的。传统支票、现金的主导地位将逐步被数字货币所替代。数字货币是采用电子技术和通信手段在市场上流通的按照法定货币单位来反映商品价值的信用货币。它实际上由一组数字构成，含有用户的身份、密码、金额等内容，并以字节形式储存在个人电脑中的数字价值单位(DVU)。数字货币可以通过Internet从一个作为付款而提供的帐户上下载，也可以用数字信用卡从网上购买。与数字货币相对应的金融机构，则是没有银行大厅没有营业网点只有Internet站点的网上银行(或称虚拟银行)。数字货币的出现也造就了新的金融犯罪和各种形形的舞弊行为的出现。如何保证自己的某些数据不被窃取，怎样保证对方的真实性等安全问题将成为电子商务网上支付的最突出问题。
四、数字产品的会计核算问题
在传统商务活动中，诸如计算机软件、报刊影视产品等是以实物产品形式出现，在会计上作为存货以历史成本原则对其进行确认和计量，进行进、销、存数最金额核算并反映到会计报表上。在电子商务环境中，数字产品已超越了资源限制的约束，数量和内容可无限制地复制，按实物产品方式?quot;映资产价值失去意义。在具体会计核算上，这些产品无法反映具体存货数量和金额，只有销售数量和销售额。数字产品的广泛应用是数字经济的重要特征，并必将成为未来的遁要产业之一，因此，会计界需要从会计理论到实务：包括会计准则)对数字产品的确认、计量和报告进行研究。
五、建立网上实时会计报告模式问题
传统会计报告模式一般指企业对外提供会计报告方式，尤其是上市公司的会计信息揭示方式。在电子商务环境中，企业会计信息系统是建立在Internet、Extranet和Intranet基础上的，不管是提供定期信息还实时信息，是提供综合信息还是明细信息，具向债权人、投资者提供还是面向社会大众提供，技术限制已不复存在，建立网上实时报告模式成为可这给传统会计报告模式的发展带来机遇和挑战:表现在会计报告的目标上，传统会计报告模式投资者和债权人提供反映管理人员经营责任的信未来将更侧重于向使用者提供有助于决策的相关息；(2)表现在会计报告周期上，建立在分期假设成本--效益原则约束之上的定期报告模式，将被受时间、地点限制的实时动态报告模式所替代；表现在会计报告要素上，传统模式把会计报告要素分为资产、负债、权益、收入、费用、利润等几大多已无法满足决策有用性的要求，划细会计报告要素以全方位反映企业生产经营过程和事项的即时信息是发展趋势；(4)采用上述网上实时报告模式，还须研究如何通过会计法规和准则来规范和约束报告司的会计行为，以及如何进行网上审计等问题。
六、会计的国际化问题
建立在Internet基础上的电子商务，本质上是全球性的。近几年来在美国的推动下，WTO、APEC、OECD等国际组织和发达国家相继发表了电子商务文件，国际电子商务框架正在形成，传统的国际贸易方式将面临深刻变革。另外，电子商务也给多国企业合作、国际证券市场等国际资本市场的发展提供了新的运作空间。国际电子商务的发展对会计准则的国际差异提出挑战，不同的会计准则反映不同的会计信息，如果这种差异需要投资者、合作双方甚至多方在网外经过特殊调整后才能解决，将影响电子商务作用的发挥。因此，笔者认为，随着我国加入WTO的日益临近和电子商务应用的日益普及，在我国具体会计准则制定过程中，再过份强调会计准则的本国特色，不符合时展的潮流。
七、网上税收征管问题
电子商务潜在的交易速度和难以驾驭性也给税收征管带来了新的问题。在Internet上安排一个不可追踪的网点易如反掌这使网址写供货路线或消费活动实际发生的位置之间的联系相当模糊。尤其对于可以实现网上运输的数字化产品的交易，税务机关更是无法对交易进行追踪。另外，网上营销公司其营业场所、人员规模非常有限，甚至可以是虚拟的，而实际上公司的业务范围、规模却可无限发展，我国某市就道过一起样的公司利用网土销售偷税案。因此，如何在网上征税、如何监管企业在网上的避税甚至逃税行为是开展电子商务必须研究的一个课题。
八、网上审计问题
自动化、无纸化、数字化的电子商务环境，也完全改变了传统审计的环境，审计人员将面临以下问题：(1)如何对网上公司、虚拟公司进行审计。在这些公司中，传统书面资料形式的审计线索变得残缺不全，用传统的审计方法己很难跟踪电子商务的交易活动。审计人员必须学会利用网上用数字形式提供的审计线索进行审计；(2)面对实时会计信息系统，今后审计的工作重心需要从对综合会计报告的审核转移到对原始会计资料的审核方面；(3)面对网上实时报告模式，需要研究实时审计问题。
九、内部控制职能的扩展问题
传统内部控制制度主要属于企业财产管理制度，控制的重点是内部职能部门和人员，这与传统企业营运场所和环境的相对独立性有关。在电子商务环境中，每个企业都是网上的一个点，其开放程度大大提高，尤其是网上公司和虚拟公司，己没有地域和时空的概念。因此，企业内部控制的内容和重，点将发生重大变化：(1)内部控制更依赖于技术控制;(2)内部控制将从Internet扩展到Exbanet范围内，并面向Internet进行全方位控制；(3)由于网上交易能在瞬间完成，并且网络本身也时刻面临着安全威胁，尤其是数字贸易过程不记名也无法追查(网上隐私保密的需要)，大额资金通过网络在全球范围内流动既方便也难以察觉和无法追查。因此，电子商务环境下，企业的经营风险、资金风险大大提高，将成为内部控制的重点。
十、财务软件的发展问题
电子商务改变了传统会计的运行环境，也改变了建立在此基础上的财务软件的应用环境。电子商务环境中的财务软件必须是建立在Internet、Exbanel和基础上的。从网上查阅到的资料显示，美国的许多商品化财务软件和管理软件已实现了这一目标。因此，我国的现行财务软件面临着提升到网络财笨软件阶段姑任务。具体地说：(1)从基于PC、局域网和中小型数据库平台的桌面财务软件发展到基于Internet的、分布式的、客户终端Web化的网络财务软件；(2)从以记帐凭证为入口的核算型会计软件发展到以网络实对业务数据为人口的企业管理一体化软件，从信息的产生、收集到实现网上一体化；(3)网络财务软件的核心是处理好财务与业务在网上的协同问题，包括在Inbanet内与企业内部各部门的业务协同，在Exbanel内与电子商社各关联方的业务协同，以及在Internet上与社会各部门如网上银行、网上保险、网上税务、网上海关的业务协同，，通过信息流支配企业物流和资金流。
参考文献:
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（一）电子商务影响会计理论。
传统会计的理论框架主要为会计主体、会计分期、货币计量和持续经营四个方面。传统的会计理论体系存在弊端。首先，会计主体假设对会计核算工作的内容和会计工作对象具有空间限制性，传统会计只能反映企业内部会计核算的经济活动，而对于与企业发展密切相关的客户以及供应商的经济活动不能正确反映，导致企业会计信息失真，或不能为客户提供优质的服务。其次，电子商务环境下，企业经营交易表现为虚拟主体的一次易，但传统的会计理论认为会计主体具有不可拆散性，二者之间相互违背。再次，电子商务环境下，企业会计核算转为动态模式，缩短了时间界限，促进了会计信息透明化，但传统会计分期的作用消失。另外，电子商务实现了企业财务核算与供应商以及相关机构之间的联合，衍生了影响企业发展的非货币信息。因此对企业管理决策者提出了新的要求。在电子商务模式下，企业管理者应更加重视市场占有率、客户满意度以及企业创新。
（二）电子商务影响会计实务
1.电子商务影响会计职能。
传统会计职能以反映和监督企业运行现状为主。而电子商务环境拓展了会计管理职能，企业获得了更多的信息采集途径，并能够将其纳入管理运行系统。因此，对其内部控制功能的提高具有积极意义。另外，电子商务环境下，企业的经营范围得以拓宽，企业在运营过程中要与供应商、经销商、客户等多个部门进行合作，这要求财务核算人员充分发挥其管理和核算职能。
2.电子商务影响信息收集与传输。
会计信息收集是企业运营的基础，传统的会计信息收集由手动完成，因此处理效率低下。而电子商务环境对会计信息收集和传输具有直接影响，促进了会计流程的变化。网络是电子商务环境下的主要特点，企业可获得包括内部和外部的数据信息，有助于实现数据共享，加强了企业各个部门之间的联系。改变了传统模式下的纸质介质传输，从而促进了企业财务管理效率的提高。
3.电子商务促进了会计结算与核算方式的转变。
电子货币是电子商务环境下的企业会计结算方式。这种结算方式实现了动态核算，缩短了交易时间，减少了传统企业经济交易中信用卡、支付通等交易方式的麻烦。同时，电子商务环境下，企业财务核算方式得以简化，降低了企业的核算成本。另外，传统会计核算模式使得企业财务报表缺乏可预见性，不利于企业财务管理效率的提高。而在电子商务环境下，企业之间的财务信息实现了透明化，核算方式发生了改变。因此，财务会计信息的内容更加丰富，会计工作质量得以提高。电子商务环境下，企业动态财务报表的生产方便了企业管理者和决策者了解企业运行现状，从而促进企业的可持续发展。
4.电子商务影响财务报告形式。
财务报告为企业投资者或债权人以及相关机构提供企业运营的财务信息，传统的财务信息具有滞后性特征，并且无法实现共享。而随着网络时代下的电子商务模式的出现，企业财务报告形式开始发生变化。主要体现为财务报告的介质由原来的纸质转变为电子介质。减少了财务报告的传递时间，并且方便管理。并且，电子商务模式下的财务报告可根据企业财务信息的变化随时做出调整，实现了在线财务报告形式。
二、总结
关键词:电子商务;会计电算化;分析
1、电子商务(e-commerce)是指通过各种计算机和网络技术进行的一切商务活动
它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过电子工具,如电子数据交换(edi)、电子邮件(e-mail)、共享数据库系统(database)等共享商务信息,开展商务活动,管理活动、生产活动和消费活动。
电子商务是一种全新的市场运作方式,其核心仍是商务,与传统商务相比,它具有经济快捷,突破时空界限,提供个性化服务,降低成本,实现“零库存”等特点。电子商务的兴起改变了企业的生产经营活动方式,企业的管理趋于自动化与网络化,同时电子商务也对会计理论和实务产生了重大影响,对会计电算化工作提出了新的发展要求。会计电算化是指用计算机代替手工记账、算账、报账,以及部分代替人脑完成对会计信息的分析、处理及预测的全过程。会计电算化是会计发展进程中的一项重大进步,其具有及时性、准确性、集中化、自动化的特点。
会计电算化的应用减轻了财会人员的工作强度,把广大财会人员从繁杂的工作中解放出来,利用计算机快速运算的特点,提高了会计工作效率,利用计算机运算准确的特点,提高了会计核算质量。在会计电算化工作中,数据输入过程规范,数据处理过程得到控制,实现了会计核算工作的规范化。会计电算化的实施带动了会计理论和会计技术的发展。
2、电子商务对会计电算化的影响
会计理论与实务是建立在一定的社会经济基础之上的,会计电算化就是计算机技术发展的产物,而电子商务作为信息时代企业的重要生产经营方式,对会计理论与会计实务都产生了重大影响。
2.1电子商务对会计理论的影响
传统会计理论是以会计主体、会计分期、持续经营和货币计量为基本的假设条件来构建其理论框架的。首先,会计主体从空间上限定了会计工作的具体范围,正是在该假设的基础上资产、负债、所有者权益、收入、费用、利润这些会计要素才有了空间归属。同是,会计主体假设也限定了会计工作的对象。传统会计只反映和监督会计主体内部的经济活动,而与其相关的客户、供应商等相关主体的经济活动没有得到充分的反映,更没有涉及电子商务条件下虚拟主体的会计核算和管理的内容。电子商务的介入使会计主体的概念变得模糊,对会计核算对象有所拓展。其次,电子商务中的交易多表现为虚拟主体的一次易,具有随机性和临时性的虚拟联盟完成经济交易后,即可宣告解散,从而违背了持续经营假设的基本前提——“假定会计主体在可能预见的未来不被解散、终止”,否定了持续经营假设。再次,电子商务条件下会计时间界限缩短,会计核算由静态走向动态,会计信息使用者可以随时了解企业的财务状况和经营成果,使得人划分会计分期变得毫无意义。此外,在电子商务条件下,会计系统是一个集供应商、客户、银行等机构为一体的网络体系,通过货币反映的价值信息已不足以成为管理者和投资者进行决策的主要依据,一些非货币性的信息如创新能力、客户满意度、市场占有率等也成为反映企业竞争能力和获利能力的重要信息。
会计要素是对会计对象的具体化,电子商务条件下会计对象拓展了,相应地在会计要素的研究上也遇到了新的问题。随着电子商务的普及与发展,企业之间的竞争主要表现在产品的质量、服务、创新等方面,这使得企业的主要经济资源从有形资产向无形资产转移,特别是知识和技术的作用日益突出。此外,由于电子商务对会计假设的冲击,基于会计假设基础上的一些会计核算原则如权责发生制原则、历史成本计价原则也被动摇了。对于虚拟企业而言,收付实现制和现行市价法则更能反映企业的财务状况和经营成果,历史成本原则、权责发生制所代表的可靠性、相关性等会计信息质量特征相对减弱。
2.2电子商务对会计实务的影响
会计工作是建立在会计理论基础上的,电子商务对会计理论的影响必然导致会计工作发生相应的变化。
2.2.1对会计职能的影响。传统的会计职能主要是反映与监督,而在电子商务条件下,会计的管理职能将得到更充分地发挥,会计信息系统的功能将向全方位拓展。企业各系统在不同的信息采集点收集信息,然后将这些信息数据全部纳入企业的管理系统中,各种不同的信息系统之间的沟通加强了会计系统与其他管理系统的联系,其控制功能与管理职能得到增强。
2.2.2对信息收集与传输影响。会计信息收集是开展一切会计工作的前提,在传统会计工作中先收集由手工完成的原始凭证,再将手工编制的原始凭证录入会计信息系统进行数据处理。而在电子商务环境中,会计流程发生变化,大量的数据直接通过网络从企业内部或外部的其他系统获取,企业信息将实现“数据共享”的集中管理。企业采购、销售等部门可将各类信息存储于中心数据库中,经过授权的信息使用者可随时获取所需信息。财会部门也可通过网络把会计信息在企业的内部和外部网页上,并把有关信息传至银行、税务、证券交易所等机构。利用网络发送取代传统的纸介质或磁介质报送方式,财务信息的时效性和实用性将大大提高。
2.2.3会计结算与核算方式转变。电子商务条件下,会计结算方式将由实质货币转变为电子货币,会计核算将从事后的静态核算发展为事中动态核算。在传统经济活动中,一般小额支付通过现金实现,大额支付通过支票、汇兑、信用卡等方式实现;电子商务中用电子货币进行结算,交易瞬间完成,企业可以简化结算手续,节省结算费用的开支。传统会计核算的一般为事后核算,报表使用者只有在会计报表报出后才能了解企业的财务状况及经营成果。电子商务条件下,会计信息高度共享,动态核算,丰富了会计信息的内容,提高了会计信息的质量,同时,会计信息系统能够便捷地产生各种动态会计报表,报表使用者不必等到期末即可及时了解企业的财务状况和经营成果,以便及时做出决策。
一、 什么是电子商务
所谓电子商务是指通过电子方式，在网络基础上实现商品物资、人员信息的协调。电子商务的商业贸易活动其范围相当广泛，其中包括：电子邮件(E-mail)、电子数据交换(EDI)、增值网(VAN)、快速反应系统、电子转帐(EFT)、交易事务处理(Transaction Processing)、联机服务、智能卡、电子监视、多媒体导购等等。这些方式对信息的发生、、处理及收集能力和效率都有所提高。因此，当今社会经济发展迅速，对于电子商务的需求也越来越广泛，不少企业甚至认为，大力开展电子商务是为企业谋求更多经济利益的新的有效途径。电子商务能够进一步在企业经济发展过程中发挥网络跨越时空的特性和优势互补，将企业、供应商以及其他商业和贸易利用信息系统连接起来，在改变企业以往对外联系交往方式的同时，还能从内部引起企业运行的变革，使企业最大成都的充分地利用有限资源，减少流通环节，缩短周期、降低成本、从而达到提高经济效益和服务质量的企业目标。
二、 信息化时代下会计发展的现状
会计工作在信息化时代的发展受到了巨大的冲击和影响，可以说，传统会计信息变革的趋势在信息时代体现的尤为突出。当前的会计传统模式是无法完整地反映出企业在整体资源和生产力方面对会计工作的需求的,也很难反映企业面临的会计工作的风险和不确定性,因此在信息化时代，传统会计工作需要进行根本性的变革。这种变革首先就体现在会计理念的更新上面。传统会计工作赖以建立和存在的基础主要体现在两个方面即会计的理性观念和会计的物资技术基础。会计的理性认识是会计工作的前提条件,而会计物资技术基础是会计信息的载体和会计处理的技术手段。会计工作受到信息化的影响在会计理念上的变革，就体现在信息化时代下，先进的信息技术是会计理念变革的物质基础。因为当今时代，信息技术对于企业而言等同于无形资产，毫无疑问将成为企业管理的核心,从而突出了对无形资产的计量。除此之外，信息化带来的发达的信息收集、信息分析和检索网络,将使得企业在管理中运用新的会计处理方法和程序成为可能。我们有理由相信，未来的会计理念很有可能认为公允价值会计将取代历史成本会计,会计要素将具有多种计量属性,传统的会计受到挑战将是无需置疑的。
三、电子商务对会计的影响
在电子商务发展过程当中，企业不断运用各种新型的现代化电子信息工具，提高企业经济活动效率。会计是企业经济发展中必不可少的一种提供财务信息的信息系统，任何会计理论的建立都依赖于一定的会计环境与实务基础。电子商务的应用正是抓住了会计的这一特点，极大地改变了传统会计的管理环境，因此对会计理论带来了巨大影响。可以说，正是因为电子商务的广泛应用，才使得会计的内涵和外延都发生了革命性的变化。传统会计在电子商务的影响下主要发生了以下几个方面的改变：
1、会计主体的变化
在电子商务的大力发展之下，会计的主体从原来的没有物理实体、没有场地，经营行为依赖客户，逐渐转变为具有模糊性、多元性和不确定性，可以快速重构和解散。
2、会计的持续经营出现变化
电子商务时代，除了实体企业，还出现了一定数量的虚拟企业，虚拟企业是一种临时性的组织，有时候仅仅完成一次交易后就解散了，虚拟企业的生命期很短，因此对于会计而言，其持续经营的时间相对也更短。
3、会计分期假设的变化
在电子商务的影响下，会计人员节省了很多手工业务量，例如输入业务资料、会计账簿等，这些业务的过程逐渐都从事后静态核算达到实时动态核算，使得会计报告的和使用能够逐渐走向动态化、实时化。
4、货币计量的变化
在电子商务环境下，企业经营的重心由有形资源向无形资源转变，货币价值的不变性发生了改变，货币反映的价值已不是真正的价值，货币价值的不变也不能正确反映现在和未来资产的价值。这一点和传统会计相比是完全不同的。
5、会计核算方法更加信息化、多样化和公开化
在电子商务的发展过程当中，会计将企业报表放通过网络公布，不仅有效的缩短了企业报告的形成时间与使用时间，而且增加了报告的透明度，真正做到了会计核算方法的信息化、多样化和公开化相结合。
6、财务报告的转变
传统会计中通用的财务报告所提供的会计信息在信息时代并不能完全满足企业的需求，尤其对于那些国际贸易业务量大的企业，传统财务报告所反映的会计信息并不能反映企业真实的经营情况。因此，电子商务对于会计的影响在财务报告方面的影响对于会计信息使用者的需要有了更全面的补充。电子商务时代的财务报告能更合理地预计风险和未来现金流量，为企业做出正确的经济发展决策。对于企业而言，他们的生存和经济效益的提高越来越依赖于信息化知识的创新，因此，现行的财务报表对财务报告除了传统的报表包含的经济因素之外，还要能反映大量的非货币性信息。
参考文献：
[1]朱建明.电子商务对会计软件的影响[J].山西财政税务专科学校学报,2001年01期
[关键词]电子商务；发展现状；比较分析；湖北省；发达地区
DOI：10.3969/j.issn.1008―0821 2017.06.026
[中图分类号]F207 [文献标识码]A [文章编号]1008―0821（2017）06―0160―08
电子商务作为新经济模式的一种重要形态，代表着未来的贸易方式、消费方式和服务方式。近年来我国电子商务发展迅猛，其中长三角、珠三角、环渤海经济区电子商务的发展水平一直位居全国前列，在电子商务发展中起着先导作用；湖北省电子商务发展水平虽位居中部第一，发展态势良好，但仍与发达地区存在着差距。为客观、准确地反映湖北省电子商务发展水平，本文将湖北省与发达地区电子商务的现状进行比较分析，用以支撑《湖北省电子商务“十三五”发展规划》的编制。
1指标选择与数据来源
中国互联网研究与发展中心（CII）电子商务指数测算与研究课题组在2001年了《关于电子商务水平测度的研究》报告，选取九大类32个指标，可从总体上反映全国各地区电子商务的发展水平。报告中所涉及的指标数量多、范围广，但缺乏数据可得性，由于样本量不足，使得应用受限。
根据CII提出的指标体系，考虑到数据的可采集性，本文通过网络调查法从《中国互联网络发展状况统计报告》、中商情报网、中国报告网、中国电子商务研究中心等相关报告网站中获取有效数据，适当增加与删除，选取重点指标从经济社会基本情况、网民基础、电子商务交易额、电子商务示范工程、快递业务情况、各省电子商务发展指数6个维度15项二级指标，对湖北省与发达地区电子商务发展状况情况进行比较分析。指标的选择与数据来源情况如表1所示。
表2为湖北省与长三角、珠三角、环渤海地区共计8个省份的电子商务发展指标的详细调查数据。
2基本情况比较
经济社会的基本情况是电子商务发展的外部环境，基本情况的好坏将直接影响电子商务的发展情况。图中数据显示，2014年与2015年以上8个省份的人口数量、领土面积和GDP总量的增幅情况变化不大，且各省份GDP总量与人口数量成正相关关系。由于城市化效应，经济越发达的地区人口密度越大，2015年以上8省中上海的人口每万平方米3833万人，密度最大；北京和天津两市人口密度每厅平方米也超过了1000万人，湖北人口密度大约每万平方米308万人，在上述比较省份中，人口密度最小，不到上海的1/10。
据国家统计局公布的经济数据显示，2015我国全年国内生产总值（GDP）增长6.9%达到67.67万亿元，在世界排名第2，仅次于美国，人均GDP为5.2万元。2015年全国各省市GDP总值排行中，广东和江苏居前2位，分别为72812.55亿元和65 088.32亿元。人均GDP排名中，天津、北京和上海排在前3位，均超过10万元。2015年湖北GDP总值为29 550.19，排在全国第9位，较2014年增长8.9%；人均GDP为5.16万元，略低于全国平均水平。
总体来看，湖北经济社会基本情况处于中游水平，但具有“九省通衢”的地理位置优势，经济发展速度^快，发展潜力巨大，这些因素将有利于促进电子商务的快速发展。
3网民基础比较
智研咨询的《2016-2022年中国网吧行业市场深度调查及未来前景预测报告》指出，截至2015年12月，全国网名数量达到了68826万人，各省份中网民数量超过千万规模的有26个；平均互联网普及率为50.3%，超过全国平均水平的省份有14个。
图中数据显示，广东的网民数量达到了7000多万，相比于其他省份网民基础较好。2014-2015年发达地区中北京，上海、广东网民普及率均在70%左右，位居前三；除2014年河北网民普及率的49.1%外，两年间发达地区其他省市的网民普及率也都超过50%。近年来，湖北省网民数量在平稳缓慢增长、普及率也呈现出逐年扩大的趋势，2015年底网民数量达到2723万人，超过了北京、上海、天津的网民数量，但与总人口几乎相当的浙江相比，网民数量相差900多万，具有一定的差距；湖北网民普及率也只有46.8%尚未过半，未达到全国平均水平，全国排名第20位，并且湖北省网民规模增速只有3.7%，低于全国平均水平的6.1%。
对照其他比较指标，网民数量、网民普及率与电子商务发展、经济发展水平呈正相关关系。网民数量和网民普及率是电子商务发展的前提，也是反映电子商务发展水平的重要指标。湖北省只有增加网民数量，提高网民普及率，才能加快电子商务的发展，促进经济水平的增长。
4交易额比较
电子商务交易额和网络零售额的大小是衡量电子商务发展水平的最直接的数据，中国电子商务交易额连续保持快速增长态势。“双十一”作为电子商务购物节已历8年，以阿里巴巴“双十一”活动为例；2009-2016年，阿里巴巴“双十一”当天交易额数据分别为0.5亿、9.36亿、52亿、191亿、352亿、571亿、912亿和1207亿，8年交易额增长2400多倍。中国电子商务研究中心（）《2015年度中国电子商务市场数据监测报告》显示，中国电子商务交易额达18.3万亿元，同比增长36.5%，增幅上升5.1个百分点；其中，B2B电商交易额13.9万亿元，同比增长39%。网络零售市场规模3.8万亿元，同比增长35.7%。
数据表明，2014年发达地区7个省份交易额均超过1万亿，湖北电子商务交易额为8000亿元未到广东的1/3；2015年湖北电子商务交易额达1.1万亿元，同比增长37.5%，交易额蝉联中部6省第一，虽发展速度较快、发展空间较大，但与发达地区对比仍然存在着差距，在电子商务的发展中存在认识不足、购买力不强、品牌知名度不高、区域发展不平衡等问题。
根据国家统计局数据，2014全年社会消费品零售总额262 394亿元，而全年全国网上零售额27 898亿元，网上零售占比为10.6%。以上8省中江苏、河北和湖北未达全国平均水平，湖北网络零售交易额占社会消费品零售总额的比率为6.4%，差距较大。且湖北网络零售额低于网购额，买入与卖出差达60亿元，2015年上半年这一差额已达到40亿元；湖北电商企业基本缺型电子商务平台，电商主要集中在食品和服装两大类。在网络零售交易中，除食品、服装略占优势外，日用消费品也处于劣势。
5国家电子商务示范工程比较
电子商务是新的生产力和现代服务业的重要内容，发展电子商务对于促进经济增长方式的转变、调整产业结构和促进产业转型升级具有重要意义。电子商务的发展需要政府和市场双重努力。电子商务示范工程作为政府引导和支持电子商务发展的首要手段，对电子商务乃至区域经济的发展起着重要的推动作用。
5.1国家级电子商务示范城市比较
自2009年以来，国家发改委、商务部等部委联合分批确定了深圳、北京、上海、杭州、广州等53个城市创建“国家级电子商务示范城市”（第1批23个，第2批30个），分布情况如图4、图5中数据所示。其中，湖北省的武汉市为第1批入选，宜昌市和襄阳市第2批人选。阿里研究院的《2014年中国电子商务示范城市发展指数报告》指出，深圳、广州两市电子商务发展指数在291个比较城市中位居前2位；比较区域内进入全国前10位的市级以上城市有：杭州、厦门、东莞、北京和苏州；湖北的武汉、宜昌和襄阳分别排在第19位、127位和171位，与三大经济区的示范城市相比有较大差距，且发展不均衡，省内宜昌、襄阳与武汉的发展差距也较大，武汉位于全国上游水平，宜昌和襄阳则处于电子商务示范城市中的末端。
5.2国家级电子商务示范基地比较
为贯彻落实《商务部“十二五”电子商务发展指导意见》和《商务部关于开展国家电子商务示范基地创建工作的指导意见》，我国于2012年确定了34个首批国家级电子商务示范基地，发达地区7省中共有12个基地人选，湖北省入选1个；2015年确定了66个第二批国家级电子商务示范基地，发达地区7省中共有24个基地入选，湖北省入选2个。图中数据显示，湖北国家级电子商务示范基地数量与发达地区省份相比相对偏少。从分布情况看，武汉市汉正街都市工业区、武汉市汉口北市场群两个示范基地位于武汉市；襄阳高新区电子商务基地位于襄阳市；宜昌作为示范城市尚没有示范基地支撑。因此，争取入选国家电子商务示范基地的工作应加速推进。
5.3国家级电子商务示范企业比较
为贯彻落实《国务院关于加快发展生产业促进产业结构调整升级的指导意见》，我国从2011年起至今已确定三批国家级电子商务示范企业。
2011-2012年度确定凡客诚品（北京）科技有限公司等82家企业为商务部电子商务示范企业，发达地区7个省中共有44家入选，占总数的50%以上，湖北省入选2家；2013-2014年度确定北京京东世纪贸易有限公司等100家企业为商务部电子商务示范企业，发达地区7个省中共有52家入选，超过了总数的一半，湖北省入选3家；2015-2016年度确定小米科技有限责任公司等155家企业为商务部电子商务示范企业，发达地区7个省中有83家入选，所占比例与前两次相比有所增加，湖北省入选5家。8个省份中有20家企业连续3次入选，其中包括湖北省的安琪酵母股份有限公司；有25家企业连续两次入选，湖北省有2家，分别是九州通医药集团股份有限公司和武汉良中行供应链管理有限公司。
通过以上比较分析，湖北省入选企业数量较少且不稳定，入选企业的影响力、知名度、规模等都不大，电子商务平台和龙头企业数量较少。湖北急需培育电子商务知名企业，扩大服务范围和全国影响力，带动区域电子商务整体水平的提升。
6快递业务发展情况比较
快递业务是电子商务发展的重要保障，快递的业务量和收入累计是反映该地区电子商务发展水平的重要的依据。根据实际调查访谈得知，快递业务量的90%以上与电子商务相关。
图中数据显示，2014年与2015年的各省份的快递业务量累计和收入累计差距变化不大，以2015年为例，全年快递业务量完成206.7亿件，同比增长48%；快递业务收入完成2 769.6亿元，同比增长35.4%。快递业务量排名前5位的省（市）依次是广东、浙江、江苏、上海和北京，其快递业务量合计接近全国快递业务量的69%，湖北快递业务量居全国第10位；在以上8个省份中天津快递业务量同比增长达到了106.6%，增长速度最快；北京和上海快递业务量同比增长低于全国平均水平，增长速度较为缓慢；湖北快递业务量同比增长为53.4%，处于全国中等水平。全国快递I务量排名前15位的城市依次是广州、上海、北京、深圳、杭州、金华（义乌）、东莞、苏州、南京、成都、武汉、温州、泉州、宁波和台州，其快递业务量合计占全部快递业务量的比重达到61.1%。武汉作为湖北省唯一上榜城市快递业务量位居第11位，快递业务收入居12位。快递业务收入排名前5位的省份依次是广东、上海、浙江、江苏和北京，其快递业务收入合计约占全国快递业务收入的69.59%，湖北快递业务收入为595 633.7万元，排在全国第10位。
从统计数据上看，湖北快递业务情况处于全国中等水平，日前很多知名电子商务企业和物流企业正纷纷落户湖北，这些对促进湖北物流快递业务发展有着积极的推动作用，但是这些企业主要分布在武汉、宜昌、襄阳等城市，省内各地区发展不均衡与发达地区还存在一定差距。
关键词 电子商务 会计信息质量特征 会计信息披露
一、电子商务的概念及优势
（一）电子商务的概念
电子商务是利用电子商务环境下，经营活动实现电子化业务流程，不仅包括所有面向外部的业务流程，而且还包括内部业务流程等，通过公司业务的电子商务环境合作伙伴全面整合。
（二）电子商务的优势
电子商务是各部门的企业部门，批发商，银行，通信部门内部的协作经济协作需求。通过结构调整，企业可以规范内部业务流程，使企业内部的工作、各部门合作，以实现业务流程的集成，从而整合企业资源，提高整体效率。此外，企业可以用e-mail传送到税务，海关等部门的会计信息，而不是传统的纸质或软盘上，实现了在电子商务环境税，税务，海关等机构授权访问企业数据库，以加强协作。
二、会计信息披露的定义与特征
（一）会计信息披露的定义
会计信息披露，其实是会计主体以各种方式向使用者提供会计信息的行为，也就是说，它可以单独提供给某一使用者也可以通过公共媒介提供给社会公众。
（二）会计信息的特征
（1）可靠性。电子商务环境中，用于执行信息处理账务凭证的计算机，在整个过程财务报表的数据显示上，从而降低会计人员造成的会计信息失真。各部门的信息，在同一时间的信息共享和可以限制对方交换充分，及时在两者之间传输，可以有效防止各部门，以满足自己的利益，并试图擅自改变会计信息。自动、实时生成财务报表，同时也降低了会计信息披露的时间和粉饰的机会，尽量减少可能是由会计人员主观因素造成的偏差，从而使会计信息更加真实地反映交易或之前的会计人员重要信息。
（2）信息更具有可比性。电子商务不仅加强了信息的可比程度，同时也使得信息的比较更为容易，信息使用者能快速得到不同主体的会计信息。例如，利用可扩展商业报告语言，方便地以不同国家的语言描述会计信息，提高会计信息的可比性。
三、电子商务环境下会计信息披露现状分析及存在问题
（一）电子商务环境下会计信息现状的分析
目前，我国的财务人员对会计的认知还比较匮乏。他们往往不能及时排除软件运行中出现的故障。电子商务环境下，各个部门与单位之间缺少沟通与协调，各自为战的局面比比皆是，导致各单位信息交流不畅、闭门造车。不能够为有关单位的决策层提供有效的决策依据。由于会计电算化的广泛应用时间并不长，很多单位把注意力放在软件使用上，财务会计制度滞后的这种情况，已经严重制约了会计电算化的进一步发展。
（二）电子商务环境下会计信息披露存在的问题
（1）通用财务报告难以满足社会需求。会计报告的目标是提供与使用者的决策相关的会计信息，深圳明合发有限公司的会计信息披露的通用财务报告只能满足使用者的共同需求，不能满足他们的个性化需求，降低了会计信息的相关性。
（2）会计信息输出不及时。通常会计信息越及时，其相关性越强。电子商务环境下，会计信息的及时性与相关性之间的这种联系更加突出。然而，深圳明合发有限公司会计信息披露以定期财务报告为主，临时报告较少且滞后，财务报告还要经过注册会计师审计后对外，这些都造成了深圳明合发有限公司会计信息披露的滞后性。
（3）披露的会计信息有限。财务资料现行的财务报告主要反映深圳A纸业有限公司，其揭示的交易和事项主要限于财务会计，披露在附注中只有少数的非财务信息的确认和计量范围财务报表，虽然披露范围增加，但非财务信息的披露仍然是非常有限的。
四、电子商务下会计信息披露改进的措施
（一）增加会计信息披露的内容
增加财务信息内容，在电子商务环境下，该公司的财务信息披露可以增加以下项目：一是数字产品。当今社会的数字产品已经成为企业的重要资源，数字产品不同于传统意义上的存货和无形资产，它可以复制、可以重复出售。二是人力资产。21世纪企业间的竞争已经发展为人才资源的竞争。企业雇佣人员为其服务，能为企业带来经济利益。因此，会计报告中可增加有关人力资产的情况。
（二）定期对会计信息进行披露
在会计信息社会化生产方式下，企业应该定期将财务报告公布在自己的网站，信息使用者也可以登录该公司网站随时获得企业经济活动的实时原始信息。
（三）改进会计信息披露的方式
会计信息披露的方式，其实就是如何披露会计信息的方式。会计信息以在电子商务环境下为主进行传播，通过网页描述等方式将会计信息传递给信息使用者。本文认为对所有要素都采用货币计量是不可能的，简单的量化并不能清楚地反映该对象，不如保留原有的财务报告模式，另外发展一套适合电子商务的披露体系来满足使用者的需要。
（作者单位为济宁市技师学院）
参考文献
[1] 程翠凤.电子商务会计信息的安全与内部控制研究[J].商场现代化，2006（07）： 70-71.
[2] 林黎明.电子商务会计信息安全问题研究[J].中国管理信息化（会计版），2007（06）：29-31.
(一)电子商务对会计基本假设的影响
会计假设是根据变化不定的社会经济环境所作的合理推论。现行财务会计是建立在会计主体、持续经营、会计分期、货币计量四项假设之上的。随着电子商务的到来，原有的会计所依据的社会经济环境发生了巨大变化，会计假设也要发生相应的变化。
1.对会计主体假设的影响。会计主体又称会计实体，是指会计为之服务的特定组织，规定了会计活动的空间范围。这个特定组织是有形实体概念。而网络公司作为一种虚拟公司(virtual firms)，为了完成某一目标会在短时间内结合形成一个存在于计算机网络的临时结盟体，它没有固定的形态，没有确定的空间范围。组成网络公司的各独立企业可以借助计算机网络，随时根据实际情况增加或减少组合方。换言之，网络公司作为会计主体具有可变性，这就使得对会计主体认定产生困难，使会计核算的空间范围处于一种模糊的状态。如果会计主体不确定，资产、负债、收入、费用等会计要素就没有空间的归属，那么，会计信息使用者就无法理解财务报告所反映的会计信息。因此，我们可以将会计主体看作一个相对的概念，以确定网络公司“虚”的会计主体：计算机网络上各独立法人企业组成的临时结盟体。这样，我们就要用相对的会计主体假设替代现行的会计主体假设，就可以确定电子商务时代的会计核算的空间范围，从而正确地确认和计量资产、负债、收入、费用等会计要素，向会计信息使用者提供会计信息。
2.对持续经营假设的影响。持续经营假设的基本含义是：会计主体的生产经营活动将无限期地持续下去，在可预见的未来会计主体不会因清算、解散、倒闭而不复存在。只有在这一假设下，企业的再生产过程才得以进行，企业资本才能正常循环，会计才可用历史成本而非生产价格来确认。而在电子商务时代，网络公司只是一个临时结盟体，在完成目标后可能立即解散，持续经营假设将不再适用。同时，会计核算否定了持续经营假设，我们就要借鉴破产清算会计中的破产清算及破产清算期间假设，并在此基础上研究公允价值、收付实现制等确认、计量基础的理论与实践意义，这样才有利于加强对"网上实体"的风险管理。
3.对会计分期假设的影响。会计分期是指将会计持续不断的经营活动分为各个连续的、长短相同的期间。其目的在于通过会计期间的划分，据以结算账目、编制财务报告，提供有关财务状况和经营成果的会计信息。而在电子商务时代，会计分期假设将会完全被否定，其原因：第一，由于计算机网络的使用，网络上的一笔交易可在瞬间完成。网络公司可能在交易完成之后立即解散，换言之，网络公司的存续时间即是某项业务从开始到结束的期间，具有很大的弹性。在公司存续期间不确定的情况下，尤其是在存续时间很短的情况下，仍进行期间划分，不仅难度很大，而且实际意义也不大。第二，在电子商务时代，由于财务报告采用实时报告系统(real time reporting system)，任何时候，会计信息使用者都可以从网络上获得最新的财务报告，而不必等到一个会计期间结束由报告企业编制财务报告后才得到。在这种财务报告模式下，根本不需要对会计期间进行划分。
4.对货币计量假设的影响。货币计量假设包括币值不变(一致性）假设和记账本位币(唯一性)假设两个附带假设。一方面，“媒体空间”的无限扩展性，使得国际间资本流动加快，资本决策可在瞬间完成，从而加剧了会计主体所面临的货币风险，也冲击了币值不变(一致性)假设；另一方面，“网上银行”的兴起，“电子货币”的出现，则强化了记账本位币(唯一性)假设，使得货币真正成为观念的产物。因此，面对货币计量假设所受到的冲击与强化，完全有可能产生一种浮动的、全球一致的电子购买力单位。这样，货币计量假设会可能被人们扬弃，最终形成电子购买力单位计量假设。
同时还有一个值得注意的问题：在现代电子商务中，通过货币反映的价值信息已不足以成为管理者和投资者决策的主要依据，诸如创新能力、客户满意度、市场占有率、虚拟企业创建速度等表现企业竞争力方面的指标，更能代表一个企业未来的获利能力，而它们又不能在报表上用货币来表示。随着知识创新和技术进步，产生了以电子商务为代表的新的商务模型，对无形资产(特别是知识产权)、人力资源的计量、对高级技术管理人员价值的计算、对高科技企业潜在的高额风险回报的计量、对通货膨胀的计量等，都成为突出问题。因此，会计计量手段将不仅仅局限于电子货币，而会向多元化发展。
(二)电子商务对会计职能的影响
会计具有反映、监督、参与经营决策三大职能。计算机处理环境的变化和电子交易形式的出现，使建立基于网络化的会计信息核算系统已是时代必然。在这个新的会计信息处理系统中，企业发生的各项业务，能够自动从企业的内部和外部采集相关的会计核算资料，并汇集于企业内部的会计信息处理系统进行实时反映。由于会计信息实现了实时和自动的处理，那么会计监督和参与经营决策职能就变得更加重要。监督职能主要是监督自动处理系统的过程和结果，以监督国家财经法纪和会计制度的执行情况。这时，监督的形式也将发生变化，如可以通过网络对经济活动进行远程监控和实时监控。参与经营决策主要是通过建立一个完善的、功能强大的预测决策支持系统来体现，这样，企业经营者和外部的信息使用者，可随时利用企业的会计信息对企业的未来财务形势作出合理的预测，有助于作出正确的决策。
(三)电子商务对会计要素的影响
会计要素是为实现会计目标，在会计假设的基础之上对会计对象进行的基本分类，是用于反映会计主体财务状况和经营成果的基本要素。现行财务会计一般从企业资金运动的“静态”和“动态”两方面将会计要素划分为反映企业财务状况要素和反映企业经营成果要素。这种划分模式使财务报告的结构简单、易懂，会计信息使用者能够较清晰地了解会计信息。但是，在电子商务时代，经济活动的复杂性导致经济信息的复杂性。经济信息在向会计要素转化时，现有的会计要素分类不一定能反映经济活动的全貌，即实际经济信息和会计信息之间发生偏差。而会计信息使用者对会计信息质量的要求却在提高，所以，对会计要素进行更深层次的划分成为必然。信息技术的发展特别是高速处理器的出现，使信息加工的速度越来越快，也使对会计要素进行更深层次的划分成为可能。会计要素将会被划分得更有层次，从而能更加准确地反映企业资金的运动状况。
二、电子商务对会计实务的影响
(一)电子商务对会计核算的影响
1.会计核算方法信息化。传统的会计方法逐渐由计算机、网络及通讯等现代信息技术取代，主要体现在无纸化交易方面。
2.会计核算内容多样化。在买方市场上，传统的商业模式发生了根本的变化，厂房、卡车等曾经决定着企业竞争力的资产等不再是会计核算的主要内容。财务分析成为会计工作的主流，人人都将是会计信息的处理者，传统的会计核算不再是主要工作，会计信息管理、决策分析将占了主要部分。
3.企业会计信息公开化。在电子商务中企业将会计报表放在web网上，缩短了企业报告的形成时间与使用时间，且透明度很高，既做到信息共享，又可有效遏制会计信息失真的现象，形成社会化监督。
(二)电子商务对历史成本原则的影响
历史成本原则是指将取得资产时实际发生的成本作为其入账价值，在资产处置前保持资产价值不变。其在电子商务时代的具体影响：（1）历史成本原则是以持续经营假设为基础，然而电子商务否定了持续经营假设，因此历史成本原则将失去存在价值。（2）网络公司的交易对象多是处于活跃市场的金融工具，其市场价格波动频繁，历史成本不能如实反映网络公司的财务状况和经营成果，与会计信息使用者相关性极差。（3）历史成本是一种静态的计量属性，它对网络公司的经营业绩的反映滞后，经营管理者无法根据市场变化及时调整经营策略，会计参与决策的职能无法发挥。
在电子商务时代，信息技术的发展使资产按现时价值、可变现净值计价成为可能。通过在线访问，可以从网络上获得最新的资产成交价格信息，用现时价值对资产计价。如与美国芝加哥交易所联网的公司可以很容易地知道采用“盯市(marketing tomarket)”制定的期货产品的当日价格。采用现时价值计价，将可以为投资者的决策提供更有价值的信息。
(三)电子商务对权责发生制的影响
权责发生制是指在收入和费用实际发生时进行确认，不必等到实际收到或支付现金时才确认。凡在当期取得的收入或负担的费用，不论款项是否收付，都应作为当期的收入或费用；凡不属于当期取得的收入或负担的费用，即使款项在当期已经收付，都不能作为当期的收入或费用。权责发生制是针对会计确认时间而产生的一项准则，它以会计分期假设为基础。而在电子商务时代，由于采用了实时报告系统，不再需要进行会计分期，因此权责发生制将失去存在基础。由于电子商务否定了会计分期，而采用收付实现制。这样，网络公司的经营所得和实际支出的款项直接作为其收入和费用，可以更好地反映公司的现金流量。
(四)电子商务对财务报告的影响
现行财务报告是综合反映企业一定时期的财务状况、经营成果以及财务状况的变动情况的书面文件，由财务报表和附表组成。提供财务报告的目的是向会计信息使用者提供会计信息。电子商务时代，财务报告受到的影响是：
1.现行会计信息系统是为某一特定模型服务，将所有的会计信息使用者作为一个整体来看待，提供一种“通用的”财务报告。然而，不同的会计信息使用者有不同的决策模型，“通用的”财务报告所提供的会计信息并不能完全满足使用者不同决策模型的需要。
2.国际贸易剧增，币值波动大，财务报告所反映的会计信息并不能反映企业真实的经营成果和财务状况。
3.现行财务报告缺少对衍生金融工具的揭示。而网上交易的主要对象是金融工具，风险性较大。因此会计信息使用者需要这方面的揭示，以便他们合理地预计风险和未来现金流量，做出正确的决策。
4.知识和信息作为一种全新的资本及一种关键性的生产要素进入经济发展过程，企业的生存和经济效益的提高越来越依赖于知识和创新，知识资产、人力资产将在企业资产中的地位越发重要，而现行财务报表对此反映较少。利用现代计算机技术和网络技术建立集电子交易、核算处理、信息随机查询于一体的“动态实时报告系统”，可实时满足不同层次的报表使用者对企业会计信息的多元要求，在会计报表中，也应将知识资本和人力资源作为主要资产项目加以重点列示。而反映的侧重点应由关心“创造未来有利现金流动的能力”，转向关心“知识资本拥有量及其增值的能力”。
此外，财务报告还要能反映大量的非货币性信息，如企业员工素质、企业组织结构等。
三、电子商务时代财务会计面临的其它问题
(一)会计信息安全问题
电子商务时代，电子符号代替了会计数据，磁介质代替了纸介质，会计信息通过网络进行传递。由于internet的开放性特征和本身的资源缺乏，从而使会计信息安全易受到威胁。具体表现在：(1)原始会计信息虚假。内部人员对原始会计信息进行非法篡改或泄密，造成会计信息在传递之前是虚假的。(2)会计信息被篡改。会计信息在传递的过程中被网络黑客或竞争对手非法修改或恶意修改，使会计信息失真。(3)会计信息保密性被破坏。保密的会计信息泄露，如果被竞争对手获取将会造成重大的损失。(4)网络系统遭到破坏。如硬件故障、软件故障、非法操作、计算机病毒、黑客入侵都可能导致整个网络系统陷入瘫痪，使会计信息的质量受到影响。
(二)会计专业技术人才问题
传统会计在空间、时间和操作流程上具有一定的独立性，业务一般较单一，与其它业务联系较少。而在电子商务活动中，网络环境使得会计核算简单化，整个财务成为企业业务链中的中心环节之一，会计人员必须拥有相关的管理知识和网络知识，否则财务业务流就会因此减慢，影响整个企业的效率。同时，由于会计人员要提供准确的成本信息等会计信息，就必须了解熟悉具体的生产过程及其工艺。如电子商务活动使得无库存生产成为可能，作业成本成为成本会计发展的方向，就要求会计人员不仅要具有会计知识，而且还必须掌握相应产业的基本知识，此外，会计还面临人力资源会计的构造、信息、知识等无形资产的计价等新课题，这也要求会计人员不仅要有广博的知识，而且还应具有创新知识的能力，以适应网络经济发展的需要。
(三)会计国际化的问题
电子商务的发展和电子计算机信息网络的普遍应用，使人们已经能够在几秒钟之内将几十亿美元甚至更巨额的资金在世界各大城市之间相互流转。从资本流转的程度和广度来看，地球正在变小，企业之间的国际竞争将日趋激烈。企业为了谋求自身的生存，必须不断加强新产品研制和技术改造工作，往往需要巨额资金，但只有较少企业能够依靠自己积累的留存收益或本国的金融机构来应付国际竞争，大多数企业需要筹集国际资金。一个国家的资金贷出单位为了更好地制定信贷决策，必须对外国借款单位的信用状况进行调查，要求他们提供符合国际惯例的标准化的会计报表。另外，电子商务使得国际贸易迅速发展，而进行国际贸易必须首先要了解企业的信用和财务状况，因而有必要了解外国企业的会计报表和会计制度，并要求有一个统一的会计程序和方法。这样，电子商务就会促进会计国际化的发展。
(四)财务软件问题
关键词：电子商务；财务会计；影响
中图分类号：F234.4 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）09-0-01
一、电子商务对会计理论的影响
1.电子商务对会计基本假设的影响。现行财务会计是建立在会计主体、持续经营、会计分期、货币计量四项假设基础上的。随着电子商务的到来，原有的会计所依据的社会经济环境发生了重大变化，会计假设也要发生相应的变化。网络公司作为一种虚拟公司，具有可变性，这就使得对会计主体认定产生困难，使会计核算的空间范围处于一种模糊的状态。网络公司只是一个临时结盟体，持续经营假设将不再适用，要借鉴破产清算会计的破产清算及破产清算期间假设，并在此基础上研究公允价值、收付实现制等确认、计量基础的理论与实践意义，这样才有利于加强对“网上实体”的风险管理。由于财务报告采用实时报告系统，会计信息使用者都可以从网络上获得最新的财务报告，根本不需要对会计期间进行划分。一方面，“媒体空间”的无限扩展性，使得国际间资本流动加快，资本决策可在瞬间完成，从而加剧了会计主体所面临的货币风险，也冲击了币值不变假设；另一方面，“网上银行”的兴起，“电子货币”的出现，财强化了记账本位币假设，使得货币真正成为观念的产物。
2.电子商务对会计职能的影响。会计具有的监督职能主要是监督自动处理系统的过程和结果，以监督国家财经法纪和会计制度的执行情况，可以通过网络对经济活动进行远程监控和实时监控。参与经营决策主要是通过建立一个完善的、功能强大的预测决策支持系统来体现，企业经营者和外部的信息使用者，可随时利用企业的会计信息对企业的未来财务形势作出合理的预测，有助于做出正确的决策。
3.电子商务对会计要素的影响。会计要素是在会计假设的基础之上对会计对象进行的基本分类，现行财务会计一般从企业资金运动的“静态”和“动态”两方面将会计要素划分为反映企业财务状况要素和反映企业经营成果要素。电子商务时代，会计要素将会被划分得更有层次，从而能更加准确地反映企业资金的运动状况。
二、电子商务对会计实务的影响
1.电子商务对会计核算的影响。传统的会计方法逐渐被计算机、网络及通讯等现代信息技术取代，会计核算内容多样化，财务分析成为会计工作的主流，传统的会计核算不再是主要工作，会计信息管理、决策分析将占主要部分。企业会计信息公开化，企业将会计报表放在Web网上，既做到信息共亨，又可有效遏制会计信息失真的现象，形成社会化监督。
2.电子商务对历史成本原则的影响。电子商务否定了持续经营假设，因此历史成本原则将失去存在价值。网络公司的交易对象多是处于活跃市场的金融工具，其市场价格波动频繁，历史成本不能如实反映网络公司的财务状况和经营成果。在电子商务时代，信息技术的发展使资产按现时价值、可变现净值计价成为可能。通过在线访问，可以从网络上获得最新的资产成交价格信息，用现时价值对资产计价，将可以为投资者的决策提供更有价值的信息。
3.电子商务对权责发生制的影响。电子商务时代，由于采用了实时报告系统，不再需要进行会计分期，因此权责发生制将失去存在基础。采用收付实现制，网络公司的经营所得和实际支出的款项直接作为其收入和费用，可以更好地反映公司的现金流量。
4.电子商务对财务报告的影响。现行会计信息系统是对所有的会计信息使用者提供一种“通用的”财务报告，不能完全满足使用者不同决策模型的需要。币值波动大，财务报告所反映的会计信息并不能反映企业真实的财务财务信息。知识和信息作为一种全新的资本及一种关键性的生产要素进入经济发展过程，而现行财务报表对此反映较少。利用现代计算机技术和网络技术建立集电子交易、核算处理、信息随机查询于一体的“动态实时报告系统”，可实时满足不同层次的报表使用者对企业会计信息的多元化需求，在会计报表中，也应将知识资本和人力资源作为主要资产项目加以重点列示。
三、电子商务时代财务会计面临的其他问题
1.会计信息安全问题。内部人员对原始会计信息进行非法篡改，会造成会计信息在传递之前是虚假的。会计信息在传递的过程中，被网络黑客或竞争对手非法或恶意修改，使得会计信息失真。保密的会计信息泄露，如果被竞争对手获取将会造成重大的损失。故障、非法操作、计算机病毒、黑客入侵都可能导致整个网络系统陷入瘫痪，使会计信息的质量受到影响。
2.会计专业技术人才问题。在电子商务活动中，网络环境使得会计核算简单化，整个财务成为企业业务链的中心环节之一，会计人员必须拥有相关的管理知识和网络知识，同时，由于会计人员要提供准确的成本信息等会计信息，就必须熟悉具体的生产过程及其工艺。
3.会计国际化的问题。从资本流转的程度和广度来看，地球正在变小，企业之间的国际竞争将日趋激烈。企业为了谋求自身的生存，必须不断加强新产品研制和技术改造上作，往往需要巨额资金，但只有较少企业能够依靠自己积累的留存收益或本国的金融机构来应付国际竞争，大多数企业需要筹集国际资金。一个国家的资金贷出单位为了更好地制定信贷决策，必须对外国借款单位的信用状况进行调查，要求他们提供符合国际惯例的标准化的会计报表。另外，电子商务使得国际贸易迅速发展，而进行国际贸易必须首先要了解企业的信用和财务状况，因而有必要了解外国企业的会计报表和会计制度，并要求有一个统一的会计程序和方法。这样，电子商务就会促进会计国际化的发展。
4.财务软件问题。目前开发和应用的财会软件都是以模仿手工系统进行记账、算账、报账为主要内容的核算软件。随着电子商务的到来，会计的反映职能淡化，会计的参与经营决策职能增强，原有的核算型财会软件无论是功能范围还是信息容量都显露出明显的局限性，而带有决策支持功能的管理型软件是趋势。
同时，新一代的财务软件还必须打网络牌，采用最新的、商业领域流行的技术方案。基于网络的计算模式，对Internet/Intranet的全面支持、最新的C/S模式、Web、Server应用等最新技术都将被引入到新一代产品中。特别是全面采用面向对象方法、组件技术，并在设计方法上引入最新的弹性化设计和安全设计，可保障会计信息更加安全、可靠、及时。
参考文献：
[1]孙永兴，马文平，王新梅.一种有效的公平电子商务协议[J].计算机学报，2000（7）.
[关键词] 经济写作 电子商务 重要性
随着科技和计算机技术的进步及知识经济的不断提升，在信息爆炸时代，整个贸易活动也实现了现代化、电子化，即应用计算机与网络技术与现代信息化通信技术，按照一定的标准，利用电子化工具来实现交易。电子商务可以为企业提供虚拟的全球性贸易环境，大大提高了商务活动的水平和服务质量。但根据研究调查，国内电子商务人才严重不足，这是全国性，甚至是全球性的现象，也是电子商务产业发展的瓶颈之一，如何培养产业所需的电子商务人才，已成为高校教育的当务之急。电子商务人才不仅要精通网络信息，能熟练运用电子化工具，而且还必须具有较强的经济写作能力，也就是说具有较强的经济写作能力是衡量电子商务人才的重要标准。所以我们说对学生经济写作能力的培养在电子商务活动中具有极其重要的作用。
经济写作可以看作是应用文写作的一个分支，而现在日常常用的应用文大多是有关经济方面的。而且我们接触最多的也是经济方面的文种，如章程、进出口单证、资产评估、广告、专利申请等，这些内容也都是电子商务活动所具备的，此外，各类经济文的文种无论在格式还是在使用范围方面日趋国际化、标准化，特别是在中国加入wto之后，中国的经济正在全面向世界开放，国外的商家纷纷把投资的目光投向中国，国际贸易不断升温，要求经济文的写作发展和国际接轨。如签订合同，进出口单证、各种条例、申请、信用证的说明形式都在日趋通用化，以满足全世界经济发展的需要。wWw.133229.COm
经济文的写作主要包括经济合同、涉外经济合同、市场调查与预测报告、可行性研究报告、经济活动分析报告、审计报告、招标书、投标书、经济诉讼文书、经济仲裁文书、科技成果报告等等。高校所开设的经济写作课，主要是对学生经济写作能力的培养。
通过经济合同的学习，使学生懂得在签订合同时，必须用规范化的书面语，规范的书面语有利于人们对经济合同的理解，由于我们国家是一个多民族的国家，合同行文时如果使用方言土语众多，就会误解其传递的信息，从而延误电子商务活动的正常开展。比如不知道“长果”是“花生”的土语，却在购销合同的商务活动中说购买“长果”若干吨，岂不要耽误合同的履行。再比如，掌握了经济合同语言上应选用含义单一而明确的词语特点，在进行合同签订的电子商务活动中，就要在容易发生歧义的地方加入限定的词语，避免歧义现象的发生。购销合同中有这样一句“甲方向乙方购买黑白芝麻2000斤”，结果双方在付货的时候发生了纠纷，原因为不知道是一个品种的芝麻还是两个品种的芝麻，歧义发生在“黑白”两个字上，如按当初的约定，就应该在“黑白”二字的后面加“相间”两个字，这样就不会产生纠纷了。同时了解了在电子商务活动中必须使用专用词语的原则，就可以使电子商务活动顺利进行了。
学习了市场调查与预测报告，就可以对商品市场的发展现状进行合理的调查研究，做出正确的综合分析，对商品的未来市场进行准确的预测，从而使商务活动有计划、有目的地进行。如撰写市场调查报告，就必须调查市场对企业产品需求量和影响需求量的因素，紧紧抓住购买力、购买动机和潜在需求这三方面，知晓了购买力是消费者实现购买行为的前提，是市场调查的主要任务，就会采取各种措施使顾客的购买动机变为购买行为，同时注意把消费者的潜在需求变成实际需要，为企业发展新产品、开拓新思路提供依据。通过调查可以了解竞争对手的总体情况、竞争能力及新产品的发展动向、发展趋势等。通过对竞争对手的调查来判断本企业处于怎样的地位，应该采取什么样的策略来提高本企业产品的市场占有率，并以此来确定产品的发展方向。再有通过对本企业的产品、价格、广告和推销政策、销售技术服务政策的调查，就可以了解到本企业的销售能力是否适应消费者需要、企业的销售策略是否合理等问题。总之，如果对学生进行市场调查与预测报告能力的培养，就会有利于促进和发展对外贸易。
经济活动分析报告则是现代经济管理经常运用的。所谓的经济活动分析，就是在马克思主义经济理论、党和国家的方针政策指导下，根据计划指标、会计核算、调查研究所得的资料，运用科学方法，遵守对立统一规律，对经济活动进行全面或专项的分析与研究，从中总结经验，揭露矛盾，查明原因，做出评价，并寻求解决方法，借以改善经营管理，挖掘内部潜力，提高经济效益的一种经济管理工作。而企业的经营活动是一个复杂的矛盾统一体，既要把有联系的各个环节进行分析解剖，又要将各个因素和各个不同侧面联系起来做综合分析，这样才能找到主要的矛盾和存在的主要问题，从而发现其发展的规律。只有把企业经济活动的各个环节和因素分析到了，才能保证运用电子工具的商务活动的顺利进行。如对2005年中国手机分销渠道的分析，分析了中国手机市场的现状，通过对tcl典型企业的分析，系统的论述了手机分销渠道变革的趋势，就会获得一些可操作性的建议，就会对相关企业的经济贸易活动有所帮助。
其他的经济文种，如审计报告、招标书、投标书、经济诉讼文书、经济仲裁文书等写作能力的培养也对电子商务活动大有裨益。因而我们说要想成为合格的电子商务人才，为了适应国内贸易日益国际化的需求，为了更好为祖国经济建设贡献力量，经济写作能力的培养是必不可少的。
参考文献：
[1]陈国震:电子商务模拟培训实验系统的开发与研究．《商场现代化》，2005年05期
[2]李连营:浅谈电子商务安全．《商场现代化》，2005年05期
2008年地球背面，美国人过于聪明的金融创新把恐慌再一次带近中国人，以至于我们开始担心企业还能不能活过今天？自己的B2B网站还有没有明天？ “带着死神的面具拷问我们对未来的信心”，历史每几年就会重复一次智商测试，坚信中国的未来属于电子商务，而我们，正在幸运地感受这一切……在我们持续专注中国行业电子商务网站与中小企业电子商务应用的发展与研究的过程中，每年都会举办一届“中小企业电子商务应用发展大会暨中国行业电子商务网站TOP100评选”活动，现在由亿邦动力网和中国电子商务服务联盟主办的第四届评选已经正式启动了。
危机中，用电子商务快速调整市场
传统外贸出口企业大都依赖展览交易会，依靠该方式若建立起稳定的贸易渠道往往需要耗费可观的差旅及展览成本，且至少需要2年以上的时间。当美国采购需求疲软时，可以想象，如果依赖传统方式重新在中东、印度等新兴市场开拓渠道，恐怕企业在时间和成本的双重压力下已经奄奄一息。
用电子商务的方式则可以低成本解决这一问题，至少不用再花1万欧元去参加展会，以期待还不知道是否存在的来年订单。
危机中，用电子商务实时掌控风云变幻
记得8年前，亿邦动力网CEO郑敏的一位朋友开了家剪报公司，大体是收集当期报纸，摘录相关信息给摩托罗拉等大企业提供竞争情报。事实上，竞争情报对任何规模的企业都非常重要，大企业有资金请咨询公司和专门的战略官把控，中小企业应该怎么办？传统的方式是商人朋友之间的交流沟通，老板对各类会议和交易市场信息的感知以及部分来自杂志报纸的零星信息。
我们不止一次发现，用电子商务的中小企业对情报信息的掌握高效得多，例如做玩具的黄老板每天要求企业高管上国内外玩具行业网站，实时掌握产品流行动态和各国政策，做陶瓷的冯总已经将原来看报纸的时间改为上中国水泥网。
危机时刻，外部市场瞬息万变，电子商务则是企业的自动导航仪器。
危机中，用电子商务实现中国制造企业的跨越式升级
像耐克那样占据品牌、设计和营销等高利润环节是国家和众多加工企业梦寐以求的中国制造。加工型企业在本轮危机中大量倒闭，虽然内需为民族品牌准备好了庞大的市场，但是，品牌营销如何做？到哪里去寻找不需要动辄一年上亿元广告投入的品牌营销渠道？
基于互联网的各类营销渠道为民族品牌提供了机会，更有意思的是，一批由C2C发展起来的新商人，直接用电子商务切入品牌领域，把加工外包给工厂。我们可以大胆地做做设想，未来是不是会有一大批中国品牌企业，完全利用电子商务建立营销和品牌体系，并将加工委托给印度和非洲，中国制造竟然以电子商务的方式实现跨越式升级。
没有比互联网更廉价的品牌营销渠道，中小企业应该抓住这个机会，各行业网站也应该准备好迎接这个市场。
危机中，用电子商务告别粗放管理
某知名企业，几乎百分之百的业务来源于网络，订单源源不断，本因在此轮危机中脱颖而出，但是不幸的是，供应商的倒闭导致企业陷入困境。三思之后，企业老总开始思考如何将电子商务在营销端的作用延伸到对供应商的供应链管理，告别粗放式管理。
还记得陈秋田在去年告诉我们，电子商务解决了订单问题，ERP将延单率从50%下降到2%，最重要的是，电子商务与信息化系统的共同作用下，快速精准报价，企业实现高效营销带动高效管理。考试大收集整理
