时间：2022-05-22 20:38:12
关键词：工商管理 热点 趋势 对比
伴随着我国经济持续发展，国内外对工商管理学科研究的深度与广度都出现了明显进步。随着国内外学术交流机会的增多，及时的了解国外工商管理研究工作的主要方向与最新动态，对促进我国工商管理研究工作水平的提高具有积极作用。
一、国内外工商管理研究热点比较
（一）国外工商管理研究热点分析
从外文文献检索情况来看，当前国外工商管理研究热点方向主要集中在企业运作管理、企业财务管理、企业理论、市场营销以及企业理论等方面的研究，而且这几个研究点的研究内容呈现出明显上升的趋势。而对企业战略管理、企业文化、非营利性组织管理、管理技术等方面的内容则呈现出相对稳定的状态，相比之前的管理工作相对区域平淡。同时，在企业运作管理、市场营销以及企业财务管理及其理论研究方面还结合国外的具体企业经营环境而出现了较多的分支，这主要是由于在全球化经济背景的冲击下，企业为了适应这种经营环境和需求在全球范围内更有效的获得资源的配给、获得更多的市场与客户，同时通过资本运作的方式在更大范围内获得最大的利益。这些变化使得工商管理研究相关领域中出现了新的内容，使得这部分内容的研究逐步成为了当前工商管理工作的研究热点，给工商管理学科带来了新的活力。
在对相关文献进行检索的基础上，认为国外工商管理工作的前几个研究热点内容主要包括这样几个方面：
1、企业战略管理
企业在经营过程中的竞争优势、合作方式、企业战略动态管理、核心能力体现、企业资源管理、衰退行业中企业的崛起以及全球经济背景下价值链的经营和治理等。
2、企业文化
主要是对企业文化在当前经济全球化背景下的变革、文化特质分析、形象建设、强势文化理论、适应性文化理论以及企业家精神等内容。
3、企业理论
企业变革理论、企业创业精神理论、企业家理论、企业和谐管理理论、弹性化企业管理及在网络经营背景下企业的网络化成长机制等。
4、企业人力资源管理
当前国外针对企业的人力资源管理研究主要集中在员工培训、员工激励、人力资源外包、人力资源激励体系构建、人力资源绩效评估指标体系的构建以及国际工程市场人力资源管理等内容。在整个人力资源管理研究工作中，主要以实现在多变环境下员工在知识、个体、组织以及制度等方面的匹配。
（二）国内工商管理研究热点
从我国近些年来发表的工商管理论文走势情况来看，国内工商管理的研究随着我国市场经济体制的不断活跃而呈现出活跃的状态，而且学科的每个分支在文献数量方面都呈现出明显的上升趋势。其中，尤其是在市场营销、企业运作管理、企业人力资源管理、企业理论等方面的发展较快。从这一点来看，这种研究和发展趋势与国外的工商管理发展趋势一致。但是，国内主要以市场营销、企业运作管理、企业人力资源管理以及企业理论方面的研究发展较快。这主要是近些年来我国正逐步的从以政府为经济主导的模式向以企业为主导的市场经济模式发展，而且也在经营过程中表现出了不适应性，而这也是促进当前国内工商管理理论发展的根本力量。另外，由于我国的相关科研机构，例如国家自然基金委员会针对工商管理学科的发展作出了对应的战略部署，在科研经费以及学科发展方向控制方面使得工商管理的研究与国外研究方向趋同。
从当前的分析来看，国内的工商管理内容主要集中在这样几个方面：
1、企业战略管理
主要集中在战略规划、战略联盟、海外集团经营战略、多元化发展战略以及柔性发展战略等方面，以使得企业更具发展潜力。
2、企业文化
主要集中在我国传统文化对企业经营文化影响的分析基础上，结合企业的实际经营情况，研究文化整合、企业形象塑造、文化经营等方面的内容，提高了企业文化在我国企业管理过程中的可操作性。
3、企业的人力资源管理
当前国内的企业人力资源管理研究工作主要是对激励体系构建、工作外包化、员工满意程度、企业薪酬设计、家族式企业人力资源管理以及集团企业继任者的管理等几个方面。
4、企业财务管理
针对企业经营过程中存在的财务风险与信用风险激励，研究企业资本运营、中小型企业融资、预算管理、资产定价等方面的内容，主要以解决我国企业在国内经济发展转型过程中遇到的问题，提高企业的适应能力。
二、国内外工商管理发展趋势对比
从上述的分析来看，我国国内的工商管理研究工作正逐步与国际工商管理研究工作接轨，国外研究的相关热点问题在国内学术研究领域中都有所涉及，但是由于国内经济环境的不同，在一些具体问题上还是有一定区别，这也使得国内外工商管理研究工作的发展趋势不同。
企业运作管理工作是国内外工商管理研究工作都比较关注的问题之一。而当前国内主要将关注的重点放在了对企业的整个供应链以及企业的物流环节的管理及控制方面，相关的研究分支包括精益生产、闭环供应链、敏捷制造、业务流程整改等。而国内则将主要精力集中在对供应链的优化、企业运作效率的提高等方面，而且主要以管理模型的建立、柔性制造系统的开发、企业作业调度以及全面质量管理等方面。从这些区别来看，我国的企业运作管理水平与国外还存在一定的差别，而且当前我国的理论研究工作还不能与中国企业的实际经营环境结合起来。
在市场营销方面，国外主要将研究方向集中在品牌营销、渠道建设、广告促销等方面，而且逐步向B2B营销、客户生命周期研究、客户关系管理等营销理念研究转变；而国内主要是集中在渠道、广告、品牌建设等方面，而且在理论研究的过程中也引入了一些新型的概念，诸如网络营销，极具中国特色的关系营销等。但是这些新的营销理念主要以综述性为主，缺乏实际联系。
参考文献：
关键词 校企合作 民办高校 工商管理 课程体系
中图分类号：G642 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2015.11.021
Research on Business Administration Courses System of Private Colleges under the School-enterprise Cooperation Background
FAN Wanjian
（Wuchang Institute of Technology， Wuhan， Hubei 430065）
Abstract The articles studied the business administration courses system of school-enterprise cooperation of private college. It points out the shortcomings of traditional Business Administration Course System Design and puts forward some constructive suggestions. Such as it should reasonably adjust theory and practice teaching ratio， adjust the proportions of the different course modules and so on.
Key words private colleges; business administration; school-enterprise cooperation; courses system
0 前言
工商管理专业是与社会经济联系十分紧密的应用性专业，全国已有五百多所高校设有工商管理专业，为社会输送了大量管理人才。但作为我国高校中开设最普遍专业之一，工商管理专业出现了共性趋同和特色不足的问题，难以满足市场层次化、多样化、差异化的人才需求。一方面大量工商管理专业毕业生觉得找工作非常困难不受企业欢迎，另一方面企业在苦苦寻觅适用型应用型工商管理人才，校企合作共同培养企业真正需要的应用型工商管理人才可能是解决上述矛盾的最佳途径。而要落实真正的校企合作，必然对工商管理专业现行的以理论教学为主的课程体系作出重大改变，这对传统大学工商管理专业教学体系无疑是一大挑战同时也意味着巨大机遇，能抓住机遇作出改变适应人才市场需求的学校无疑会得到快速发展，否则迟早会被市场所淘汰。民办高校作为中国高等教育大众化的产物只有十来年历史，其学生特点与一本二本及高职高专有较大差别，如果民办高校工商管理专业人才培养还沿袭传统高校工商管理人才培养的课程体系显然不妥，民办高校应该抓住目前人才市场需求和校企合作培养应用型人才的机遇，根据民办高校生源素质特点以及现代社会经济的发展、人才需求的变化对民办高校工商管理专业人才培养课程体系进行改革，真正落实校企合作，对于提高人才培养质量、避免教学资源浪费和学生就业竞争力具有重要意义。
1 传统工商管理专业课程体系存在问题
普通高校对工商管理专业人才培养由于教学理念的制约和人才培养定位的滞后，工商管理专业课程体系与社会对工商管理人才需求出现了较大背离。集中体现在：
一是课程体系设置僵化雷同，不能体现工商管理专业人才培养特色。翻开不同高校工商管理专业人才培养方案，可以发现各高校课程体系设置差别不大，开设课程也基本相似，只不过是课程开设的学期顺序、课时多少等的差异，很难体现不同高校培养的工商管理人才特色。
二是课程体系设计注重理论教学轻实践教学。如果没有教育部对于应用型经管类专业实践教学比例应该达到15%的教学评估要求，估计很多高校工商管理专业课程体系设计中实践教学比例会大打折扣。传统高校工商管理专业过于注重工商管理知识结构理论体系的构建，因此理论课教学比重普遍偏高。而实践教学由于对学校教学提出了更高的要求，譬如实践教学场地、设备、资金、合作企业、实践教学人员以及更高水平更灵活的教学管理等等都与理论教学要求差别巨大，需要更大资金投入和教学改革投入，上述诸多因素的存在既阻碍了工商管理专业实践教学比例的提高又使本身比例不高的实践教学环节难以落实。很多学校为了应付教育部教学合格评估或者为了迎合目前对应用型工商管理人才培养的需要，实践教学比例表面看起来在课程体系中比例达到甚至超过25%，但真正能落实到位的实践教学环节却不多。
三是工商管理专业课程体系中各类课程比例设置不尽合理。一般工商管理专业课程体系包含通识课模块、学科基础课模块、专业基础课模块、专业必修课及专业选修课模块，很多高校工商管理专业课程体系中通识课模块、学科基础课模块、专业基础课模块所占比例过高，而真正能体现应用型人才培养特色和实际动手能力的专业必修课及专业选修课模块比例普遍偏低，这大大限制了适用型应用型工商管理人才的培养。
四是工商管理专业课程体系设计死板，缺乏灵活性。应用型工商管理专业人才培养强调学生实践性、动手能力以及较强知识应用能力，这就要求学生四年学习中要择机能深入工商企业参加各种管理实践。这样矛盾就出现了，高校教学强调计划性而工商企业提供的管理实践岗位却具有随机性，工商管理学生如果选择工商企业提供的随机性管理实践机会就很难按时参加学校安排的基本固定的各项课程学习，也就意味着学生将很难毕业，学生无奈下一般只能放弃难得的工商企业管理实践机会，这极大地制约了应用型工商管理专业人才的培养。
近几年教育部大力号召普通高校向应用型技术型大学转型，作为传统长线专业的工商管理专业应该抓住这次机遇积极转型，对不合时宜的课程体系进行大刀阔斧改革，为培养适用型应用型工商管理人才扫清障碍。
2 校企合作背景下民办高校工商管理专业课程体系设计
校企合作是培养应用型工商管理人才的必由之路，民办高校历史包袱少，应该抓住向应用型技术型大学转型机遇，大力对课程体系进行改革，将校企合作深度融入到工商管理专业人才培养课程体系之中，这样才能培养出工商企业真正需要的有特色的应用型工商管理人才。
民办高校大多自普通高校转设而来，因此民办高校工商管理专业课程体系往往借鉴或者沿袭了普通高校的体系，这样民办高校工商管理专业课程体系就存在上文探讨的各种问题。为了培养应用型工商管理人才，在深度校企合作的背景下，应该对民办高校工商管理专业课程体系进行重新设计，思路如下：
首先要从教学观念转变和软硬件保障方面为民办高校工商管理专业课程体系改革和重新设计扫清障碍。民办高校要从高层管理者一直到基础教职员工要清楚校企合作背景下的向应用型技术型大学转型的意义，不转是慢慢等死，只有抓住机遇转型才能有美好的发展空间。在此基础上，为校企合作培养应用型工商管理人才，从师资、资金、场地、设备、教学管理，以及合作企业建设等方方面面做好软硬件方面的筹备。
其次要根据深入校企合作要求对现行工商管理课程体系进行重新设计，保障应用型工商管理人才的培养。一是合理调整理论教学和实践教学比例，为校企合作腾出空间。也就是适当压缩理论教学比例。通常民办高校工商管理专业理论教学比例一般占到全部课时80%以上，甚至有达到90%以上的，这与培养应用型工商管理人才要求严重不符。根据培养实践动手能力强综合业务素质高的应用型工商管理人才培养需要出发，实践教学比例应该至少达到25%以上，如果条件允许情况下能达到30%～40%则更好，因此应该合理调整理论教学和实践教学比例为培养应用型工商管理人才服务;二是调整不同课程模块比例，为校企合作正常开展奠定坚实基础。深入校企合作的实践教学需要学生在校期间能把理论方面的专业基础和专业技能学好，然后到企业实践加以运用，因此应该根据上述要求，对通识课模块、学科基础课模块、专业基础课模块、专业必修课及专业选修课模块的课时比例进行合理调整，需要加大专业必修课和方向选修课模块课时，特别是与校企合作密切相关专业课程比例应该适当增加，而适当减少通识课模块及学科基础课模块课时，这样才能保证学生到工商企业实践时已经储备了足够需要的专业知识、技能和素养，在现实与工商企业合作中，很多企业也针对性地要求提前对学生进行专门专业课程培训;三是将校企合作贯穿工商管理四年学习的不同时期，灵活设置课程体系解决理论教学和实践教学的冲突。传统工商管理课程体系一旦设定后，教学管理就会按照既定课程体系计划执行教学任务，无特殊原因一般不能进行随意改动，这与校企合作要求下的灵活根据实际生产实践安排实践教学环节产生矛盾。因此校企合作背景下的民办高校工商管理课程体系设计必须考虑到这个矛盾，在体系设计时就要有一定灵活性，除了预先将校企合作各个实践环节合理穿插于工商管理本科四年学习的不同学期，同时应该保留一部分机动灵活时间模块应对合作企业的不定期的实践教学安排，以保证校企合作能够真正开展，相应实践环节能落到实处。
关键词：民办高校 工商管理专业 人才培养目标 课程体系
《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》明确指出，民办教育是教育事业发展的重要增长点和促进教育改革的重要力量。截至2012年底，我国共有民办本科高等院校390所，其在承担高等教育人才培养和社会服务功能方面发挥了特殊而重要的作用。如何适应我国经济社会发展的需求，及民办高校自身办学优势和生源具体特点，探索工商管理人才培养目标的定位，并构建有效实现培养目标的课程体系，是我国高等教育理论与实践的重要课题。这一课题的研究对于提高人才培养质量，促进民办高校可持续发展，以及满足社会、企业、家长和学生对人才培养的期望，都具有重要的现实意义。
一、民办高校工商管理专业人才培养目标定位
中华人民共和国教育部2012版《普通高等学校本科专业目录和专业介绍》对工商管理专业人才培养目标定位于“培养适应现代市场经济需要，具备人文精神、科学素养和诚信品质，掌握现代管理理论，具有国际化视野、创新意识、团队精神，具有实践能力与沟通技能，能够在营利性和非营利性机构从事管理工作或理论研究和教学工作的应用型、复合中型专业人才”。民办高校工商管理专业人才培养目标的定位在此框架下，要与国家社会经济发展对商业人才的需求相适应，与民办高校办学优势相适应，与生源的具体特点和职业发展目标相适应。
1.与国家社会经济发展需求相适应
随着我国市场经济的深入发展，工商管理人才的数量需求经过了数年的激增后持续稳定在高位，质量需求不断提升。同志在中国共产党第十八次全国代表大会上的报告，提出了我国“全面建成小康社会和全面深化改革开放”的发展目标，要“加快完善社会主义市场经济体制和加快转变经济发展方式”，为实现这一目标，需要“更多依靠科技进步、劳动者素质提高、管理创新驱动”，这就明确了我国当前社会经济发展对工商管理人才的新需求，更注重人才的创新能力和综合素质。因此，民办高校工商管理专业人才培养首要目标是，坚持素质教育的基础功能，同时满足创新能力的时代要求。
2.与民办高校的办学优势相适应
我国民办高校仅有20余年的办学历史，办学整体条件和水平较弱，缺乏与公办高校全面抗衡的竞争实力，但具有体制灵活、市场反应速度快的办学优势，应定位于与公办高校错位发展，培养面向服务于地方区域经济社会发展的专门人才。比较分析工商管理人才社会需求和高校人才供给的金字塔型结构平衡关系，工商管理硕士应侧重培养具备丰富的管理经验、较高的管理素质与管理能力的高层精英式管理人才；工商管理本科应侧重于培养具备一定的管理素质、较强管理能力的中高层管理人才；工商管理专科应侧重于培养具备较强业务知识与的管理技能的中低层次管理人才。因此，民办高校工商管理专业应定位于，培养服务于地方区域经济社会发展的企业中高层基础管理人才。
3.与生源的具体特点相适应。
民办高校是我国高等教育由精英式教育转入大众化教育阶段，伴随着高校招生规模急剧扩张而产生的，这就导致其生源具有知识基础较弱，没有形成良好的学习品质和学习习惯等特点，不具备理论研究基础与素质。但这部分学生实践操作能力与人际交往能力强，具有强烈的社会参与意识与创新创业意识，具备应用型人才的潜质。
二、民办高校工商管理专业课程体系构建
民办高校工商管理专业与高级应用型商业人才的培养目标相适应，应构建有利于培养学生掌握现代管理理论、具备较高管理素质和较强管理能力的课程体系。以传统的“四层次模块式”课程体系为基础，优化专业理论知识体系的内容；强化培养学生掌握基本管理技能的实际操作训练模块，突出学生实践应用能力的培养与提高；并将第二课堂活动纳入学生培养计划，提高学生的综合管理素质。
1.民办高校工商管理专业理论知识课程体系的优化
我国本科专业理论课程体系的发展经历了两个阶段，一是以管理学学科基本理论为核心的纯理论研究课程体系阶段，课程设置偏重西方经济学、管理学、管理心理学等理论研究；二是以企业各类岗位职能为核心的实践课程体系阶段，课程设置增加了会计学、市场营销、人力资源管理等企业各岗位职能的内容。现各高校普遍采用的是与美国“分布必修型课程设置模式”相类似的“四层次模块式”课程体系，即公共基础课程，工商理专业基础课程，工商管理专业核心课程，以及职业迁移模块的选修课程，随着我国市场经济的深入发展与日益成熟，出现了连锁经营、电子商务、物联网企业等诸多新兴热点商业领域。企业经营管理模式日益多样化、个性化，出现了弹性工作制、矩阵式组织结构、虚拟组织等企业新特点。这些变化使工商管理理论知识具有信息量大、更新快等特点。为此，工商管理专业理论知识课程设置既要与时俱进，向学生全面传授前沿管理理论与新兴业态知识，又要避免简单地采取膨胀学时的方式，对理论知识面面俱到、面面不精。
民办高校工商管理专业优化理论知识课程体系的基本思路是：以“四层次模块式”课程体系为基础，重视公共基础课程，强化素质教育；加强工商理专业基础课程，夯实理论基础；精简工商管理专业核心课程，突出工商管理新趋势；灵活设置专业选修课程，加强对学生综合实践能力和自主学习能力的培养。
（1）重视公共基础课
当前，商业领域的浮躁情绪传导到教育领域，使高校课程设置产生了急功近利的趋势，不断消减公共基础课学时、增加专业课比重。民办高校应充分认识到公共基础课对培养学生基本素质的重要意义，树立“通识教育”理念，同时结合人才培养的专业特点，加强思想政治理论课对学生社会责任意识的培养，加强大学语文课对学生文化素养的培养，加强高等数学课对学生逻辑思维能力的培养，加强大学外语课对学生国际视野的培养，加强计算机基础与应用课程对学生信息化管理与应用能力的培养。
（2）夯实专业基础课
民办高校工商管理专业基础课程要夯实理论基础，培养学生掌握“企业管理之道”——即企业管理的基本规律、基本理论与基本方法，为学生解决企业管理实际问题奠定坚实的理论基础。
（3）精简专业核心课
工商管理专业核心课程要适当“瘦身”，减少应用面较窄、专业性过强的专业课程，保证财务管理、市场营销、人力资源管理等基本企业管理职能课程有充足的学时。
（4）灵活设置专业选修课
与商业领域热点更换频繁、知识更新快的特点相适应，民办高校工商管理专业要灵活设置专业选修课程，以通过专题讲座的形式，向学生广泛、及时地传递商业前沿理论与动态信息。同时以网络自学的形式，引导学生大量查阅资料，定期交流所获取的信息，增强学生自主学习能力。
2.民办高校工商管理专业能力培养课程体系的构建
应用型人才，是熟练掌握社会生产或社会活动基础知识和基本技能，主要从事一线生产的技术或专业人才。根据罗伯特·卡茨（Robert L.Katz）《高效管理者的三大技能》提出的“管理技能说”，有效的管理者应当具备三种基本技能：技术性技能、人际性技能和概念性技能。技术技能指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识来完成组织任务的能力；人际技能指与处理人际关系有关的技能；概念技能指能够洞察企业与环境相互影响的复杂性，并在此基础上加以分析、判断、抽象、概括，并迅速做出决断的能力。三种技能在不同管理层次中的要求不同，概念技能由高层向低层重要性逐步递减，技术技能由高层向低层重要性逐步增加。民办高校工商管理专业人才培养目标定位于培养“能够在企业从事基础管理工作的高级应用型商业人才”，应侧重对学生管理技术技能的培养，从横向上构建“证书辅修式课程体系”，纵向上构建“从业式实践课程体系”。
民办高校工商管理专业“证书辅修式”课程体系，指将与工商管理专业相关的国家职业资格证书考试，列为专业选修课，实行学分制辅修，以提升学生的管理业务技能和就业竞争力。
从业式实践课程体系是指，遵循“实践一认识一再实践”的学习规律，构建“认知实践+课程实践+专业实习”的实践课程体系。从业式实践课程体系将企业实习纳入学生培养全过程，低年级以公共基础课为主的学习阶段设置企业认知实践，组织学生到企业参观调研，培养学生建立初步的专业意识与学习目标。中年级以专业基础课和专业核心课为主的学习阶段，加大校外内实训实验课程比重，通过专业实习基地熟悉企业运营，加强学生的实操能力。高年级毕业实习阶段，实行学校与企业双导师制，明确毕业论文撰写方向和就业方向。通过建立稳定的实习基地，长期追踪分析一个企业的动态发展过程，发展商界与学界的良性互动关系，可以有效加强学生实践能力的培养。
3.第二课堂活动是对民办高校工商管理专业课程体系的有益补充
第二课堂作为第一课堂的延伸和补充已经成为高校育人体系中不可分割的一部分，第二课堂可以促进学生消化第一课堂的知识，提高素质和能力，培养学生的思想品德、创新精神和实践能力。工商管理专业可以开展丰富多彩的第二课堂活动，如举办各类学术报告和专题讲座；组织创业大赛、ERP沙盘模拟对抗赛、电子商务大赛等与专业相关的专业学科竞赛；组建专业科研小组或学术沙龙；组织学生参加社会公益活动等。通过开展各类第二课堂活动，可以有效拓展学生专业知识的深度与广度，提升学生的社会责任意识、创新创业能力、沟通组织协调能力、团队精神等专业素养，从而使民办高校工商管理专业人才培养特色更加鲜明，实践应用能力与就业能力具有一定的比较优势。
综上所述，民办高校工商管理专业要根据社会需要与自身特点，明确人才培养目标定位，系统科学地构建与之相适应的专业理论知识与专业能力培养课程体系，有计划地开展对课程教学体系有益补充的第二课堂活动，培养社会主义市场经济所需要的复合型、应用型、创新型人才。
参考文献：
[1]张凤娟.美国大学本科课程设置的模式、特点与发展趋势.教育发展研究.2011/3
[2]杨科正.论面向地方优化专业课程结构.教育评论.2010/5
［关键词］应用型本科；工商管理专业；实践教学体系；体系构建
随着改革开放的进一步深入，我国社会主义市场经济的进一步发展，企业对人才的需求越来越大，而面对我国如此庞大的待就业人群，企业却面临找不到人的困扰。究其原因，我国高校培养出来的毕业生不能满足企业要求，导致企业引进人才难，高校毕业生就业难的两难局面。现如今，企业对应用型本科人才的需求越来越大，而高校却只注重理论教导，忽视实践教学，导致高校毕业生理论与实践能力严重脱节，应用型本科工商管理类专业尤其如此。实践教学作为应用型本科工商管理类专业培养环节中的重要一环，需要受到高校足够重视，以培养更多满足社会需要的人才。
1应用型本科工商管理专业实践教学现状及存在问题
改革开放以来，我国市场经济不断完善，随着经济全球化进程的加快，企业之间的竞争不仅局限在国内，形成了跨国竞争，导致企业对应用型的高素质人才的需求不断增加。在此背景下，全国大多数高校都开始设立工商管理本科专业。纵观国内各大高校工商管理类本科专业教育，出现了一个普遍现象，“重理论、轻实践”，这种做法与当初设立工商管理类本科专业的初衷背道而驰。具体体现在课程设置上，这些理论专业课程的开设大大占用了工商管理类本科专业实践教学环节的课时，导致部分实践教学环节开设课时不够，有的甚至根本就开设不起来。其结果可想而知，大部分高校毕业生理论功底非常扎实，但到了企业才发现，做起事来一片茫然，严重缺乏实践操作能力，企业无不感叹招人容易，招到一个能胜任的人才却非常难。因此，针对以上我国应用型本科工商管理类专业实践教学的现状，可以分析出其中存在以下五个问题。
1.1高校忽视了实践教学的重要性
实践是巩固和学习理论的一种重要途径和方法，只有理论联系了实际，才能学有所获。一方面，高校忽视了实践这一环节，对实践教学的认识不够，导致理论教学与实践教学脱节。另一方面，近些年来，由于大多数企业都不太愿意去招实习生，因此，一到实践环节，教师只能让学生自己找实习单位，而学生也只是随便找一个企业单位，通过社会关系盖个章就算实习完了。这样的实习完全流于形式，与实践教学环节的大纲严重不符。
1.2传统的工商管理专业人才培养模式与企业实践严重脱节
每一年的秋季就是招聘的高峰期，工商管理专业毕业生想找到一份自己满意的工作非常难，而大多数企业同时也在感叹招不到合适的工商管理专业人才，因此出现了“就业难、招工难”的两难境地。导致这一问题的原因主要是当今高校对工商管理专业人才的培养模式没有与企业实践联系起来。目前高校的培养方案多是参考一些名校制订出来的，没有企业相关人士的参与讨论，校企进行合作的环节大大减少。
1.3教师实践教学指导能力不够，实践型教师队伍建设滞后
就目前高校来说，担任实践教学环节的教师多数是由讲解专业课程的教师兼任，这些讲解理论的教师一般是在学校进行教学的专职教师，基本上没有在企业工作过的经历，对工商管理类专业的实践教学环节缺乏实际经验。在教学过程中，往往只注重对理论知识的灌输，实际操作知识讲解较少，没有实用性。有时也只是采用案例教学法，通过讲解一些案例来达到实践教学的目的。
1.4缺乏完善的课程结构体系
就目前高校的课程结构体系而言，普遍出现了“重理论、轻实践”的现象，缺乏一套完善的课程结构体系。课程结构设置不合理，理论专业课明显多于实践教学环节，课程使用书如管理学、市场营销学、生产运作与管理等都是使用一些名牌大学的教科书，这些书在理论方面讲解的非常详细，但是在实践教学上却没有多少实用性，在应用型本科工商管理专业人才的培养质量上出现了问题。
1.5实践教学体系、管理系统不健全
就我国高校现状来看，大多数学校都只是把实践教学环节当作一种辅助手段，从未受到重视，更不用说在实践教学上形成一套独立的教学体系。具体表现在实践教学环节不连续，且教学环节不多等；要么采取在学校实训的形式或者采取放养式，让学生自行找实习企业，这种方法也没有实效，缺乏一种考核评价体系与监督机制。
2应用型本科工商管理专业实践教学体系构建的必要性及意义
进入21世纪以来，科学技术的发展可谓是日新月异，学科交叉性越来越强。企业之间的竞争迫使企业不断进行经营理念的更新，越来越注重对人才的引进，且对引进人才的综合性能力素质评价有了更加苛刻的要求，特别是应用型本科工商管理类专业的毕业生。因此，构建应用型本科工商管理类专业实践教学体系显得尤为必要。其必要性主要体现在以下三点。目前高校培养出来的工商管理类专业毕业生对理论知识掌握得比较扎实，而实践能力尚缺，有待提高。毕业生进入到企业之后，发现很多现实问题与自己在书本上学到的内容有所偏差，总是感觉能力不够，不能满足企业工作的需要。高校缺乏对工商管理类专业实践教学环节的重视，课程设置不合理，导致毕业生实践能力不强。近年来虽然有部分高校认识到了这一点，但缺乏整体上的规划，在资源投入上有很大偏差，这一点从工商管理类专业的理论课时与实践环节课时所占比例就可以看出。国家教育主管部门明确提出高校应该设置实践教学环节。2007年，教育部了《关于进一步深化本科教学改革全面提高教学质量的若干意见》的重要文件，文件中明确指出：学校应该大力加强学生实践教学环节，要重点加强学生在专业实习、毕业实习等重要环节，以提高学生的综合实践能力。从以上三点来看，构建起一套科学合理、有效地应用型本科工商管理类专业实践教学体系不仅能提高广大高校工商管理类专业毕业生的综合能力及人才层次，还能填补企业对人才需要的空缺，满足社会发展的需要，更好地为社会主义现代化建设做出贡献。
3应用型本科工商管理专业实践教学体系构建原则
构建应用型本科工商管理专业实践教学体系，应当以应用型本科工商管理专业实践教学的目标及国家相关文件为依据，充分借鉴国内外高校的经验，建立一套适合应用型本科工商管理专业实践教学的体系。具体应满足以下四项原则。
3.1以学生为中心的原则
学生作为实践教学的对象，就要以学生为中心，针对学生需要、企业需要，来提高学生的专业基础知识、实践能力及知识结构。
3.2系统化原则
一套完善的应用型本科工商管理专业实践教学体系应该是一个完整的整体，应当满足系统性的原则，并不断进行优化。3.3开放性原则实践教学过程中应当进行校企合作，在制定实践教学体系前也应该充分听取企业的意见，既要“走出去”，也要“引进来”。
3.4全过程监督原则
高校在进行实践教学时，应进行全方位、全过程的监控，对教师、学生、企业都要进行监控，确保每一环节都能达到教学的目的。
4应用型本科工商管理专业实践教学体系构建
内容基于以上四项原则，从高校工商管理类本科专业培养目标出发，以培养满足社会需要的人才为宗旨，建立一套有效地、操作性强的实践教学体系。包括以下四方面。
4.1目标体系
目标体系是整个实践教学体系的核心，是整个实践教学体系的重中之重，起引导作用。目标是：在扎实的专业知识基础上，通过实践教学进一步巩固专业基础知识，并能熟练运用所学到的知识去发现、分析和解决问题，形成良好的实践操作能力和逻辑思维能力，提高自主学习能力、快速反应能力、沟通能力和创新思维能力，不断提高自身的综合素质，使自己得到全方位、多角度、深层次磨练。
4.2内容体系
内容体系主要包括教学环节和各个环节之间的配置。其中教学环节应当包括课程设计、课内实验、独立实验、认识实习、生产实习、毕业实习、综合实训、学术论文、毕业设计、模拟竞赛、科研活动、社会实践等11项校内实践教学环节和校外基地或企业实践教学环节；在实践教学环节配置方面应当着重以提高学生动脑、动手的实践能力为主，培养学生的自主思考能力和实际操作能力，提高其综合素质能力，并分别从科学文化知识、专业基础知识、专业技能、实践运用四个层次，从单一的、枯燥的课堂教学向综合的、多层次的、开放式的实践教学体系转变。
4.3保障体系
保障体系主要包括两个部分，即校内保障体系和校外保障体系。校内保障体系又可以分为3个方面。①强有力的师资队伍，教师是实践教学环节的主要构建方，同时又是实践教学环节的实施方，因此，对师资队伍的要求非常高，不仅要求教师具备深厚的专业理论知识，还需要教师具有丰富的实践经验。②课程设置，现有的“重理论、轻实践”课程设置培养出来的人才已经不能满足社会的需要了，因此有必要根据实践教学的目标，增加实践教学的环节和课时，实现与企业的对接。③校内教学平台和实习基地，实践教学需要学校提供实践平台，建立开放式的实验室和实习基地，提高学生的实际操作能力。校外保障体系主要是企业，学校在制定实践教学体系时，要多参考企业的意见，并与企业建立合作关系，在企业设立实习基地，定期组织学生参观企业，向企业分配学生实习，提高校企合作强度。
4.4管理体系
实践教学与理论教学不同，理论教学是在课堂上进行，而实践教学除了在课堂上进行教学外，还会有实地教学，具有涉及面广，方式灵活多样、时间跨度长，因此，实践教学的管理难度相对理论教学来说比较大，而实践教学作为应用型本科工商管理专业教学里面最重要的一部分，必须要有足够的实践教学环节，因此需要构建规范的实践教学管理体系，以确保实践教学的各个环节都能顺利进行，保证实践教学的质量。管理体系具体包括4个方面：①组织管理，实践教学涉及的内容比较广，需要进行有效地组织管理，为此高校应建立完善的实践教学制度和规范的运行规章；②运行管理，由于实践教学的方式灵活多样，不可控因素较多，因此需要进行运行管理，在实践教学时，对实践教学进行全方位的监控，并进行实时反馈；③管理制度，管理制度是为了确保实践教学能有序进行，方便学校、教师、企业的有序管理；④质量管理，实践教学的成果如何，有没有成效，这是学校需要衡量的，没有效果，说明整个实践环节出了问题，没有达到预期目标，因此需要进行质量管理，评价实践教学的质量。
5结语
本文通过对我国应用型本科工商管理专业实践教学的现状及存在问题进行分析，然后论述了构建实践教学体系的必要性及意义，最后提出构建起应用型本科工商管理专业实践教学体系。以期能对高校提供一定借鉴，培养出更多满足社会需要的应用型本科工商管理专业人才，同时希望学校与企业之间能进行更多的合作，并不断完善实践教学体系。
主要参考文献：
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作者：李俊
摘要：企业工商管理类人才的培养与社会经济的发展有紧密的联系。随着高等教育发展的日益大众化、经济化、科学化，对企业工商管理类人才的要求也越来越高，理论层次提高、技术含量提升，管理人才的综合能力呈现出了多元化的趋势。由于传统的工商管理模式已经不适应现代市场的需求，所以本文立足于新的经济形势下，就如进一步提高工企业商管理人员的工作能力谈了自己的一些粗浅的看法。
关键词：工商管理；能力培养；综合素质随着高新技术产业的不断发展，企业工商管理人才的综合能力也需要不断提高，特别是工商管理人才的创新能力、信息化管理能力以及团结合作的能力，因为它代表了一个企业是否具有远大的发展前景和强大的生命力。面对当今市场发展的新形势，企业应当如何培养工商管理类人才的综合能力，是一个亟待解决的问题。
一、企业工商管理类人才的现状
第一，企业工商管理人才的培养目标定位不准确。目前，我国企业的工商管理人才被普遍定位为企业高级管理专门人才，将企业的工商管理人才笼统的定位为高级管理人才，没有较好的区分理论型和技术型人才，不利于实际的工作的有效开展。随着我国的高等教育由精英教育逐步想大众化的教育发展，工商管理人才与市场的供需矛盾日益严峻，目前的工商管理人才定位已经不适应市场的需求。
第二，企业工商管理人才在培养课程体系上存在不足。首先，由于企业工商管理人才在定位时普遍被定位为高级管理人才，造成了在培养目标上的无差异性。因此培养的课程设置上没有显著的特色，课程体系形似性太大，缺乏一定的变动性，导致了培养内容与市场的不兼容性，培养的工商管理人才理路知识结构单一，缺乏核心竞争力。其次，实践与理论的相互脱节是课程体系上的又一不足，企业的工商管理是一项木有较大的实践性的课程，注重实用性，但是现行的课程培养方式中缺乏较强的实际应用性，虽然有一定的社会实践和生产实习，但是缺乏有针对性的系统的设计和实际操作，导致了工商管理人员的实际动手能力不强，职业岗位适应相对比较缓慢。最后，过于重视课程设置中的理论性知识，长期以来，企业对工商管理人才的培养注重理论性的只是灌输，始终坚持以理论知识为中心的课程模式，虽然课程丰富，课时总量膨胀，但是学生的实际应用能力并不强，多是“说话的巨人，行动的矮子”。
第三，缺乏创新能力的培养。传统的一对多的培养模式难以有效的实现企业工商管理人才的创新能力培养。“灌输式”的教学模式，多以教师为主题，忽略了学生的自我意识，使得学生的分析和解决问题的能力不强，社会组织能力较差。企业的工商管理人才创新思维和创新能力难以培养起来。不能较好的结合实际，充分发挥被培养对象的自主创新意识，因此培养的管理人才多是机械式的“机器批量产品”。
二、如何培养企业工商管理类人才的创新能力
第一，明确定位企业工商管理人才的培养目标。目前，我国的人才培养多氛围研究型和学术型两种类型。因此在企业工商管理人才上也应该有针对性的进行培养。对理论型的管理人才注重基本理论知识的学习，侧重对学生的专业理论知识培养来指导实践；而应用型的人才则需要管理者掌握基本的理论知识与方法，并且具备运用所学知识发现和解决问题的能力，同时需要有较好的创新能力和创新意识。因此，在培养目标上，企业需要区别对待：“培养能系统地掌握工商企业管理专业的理论知识与技能，懂经济、法律和生产技术的基础知识，有较好的外语和信息技术的应用能力，能在工商企业生产经营各职能部门从事综合管理和专业管理，并具有一定实务性研究和创新以及创业能力的中高级复合型、应用型经营管理人才。”
第二，建立系统的工商管理人才培养计划。首先，根据人才培养目标和基本思路，以市场的需求为根本前提，参考不同类型工商管理专业课程的设置，符合企业各个管理部门的职能要求，设置培养课程，形成“课程篮”。同时，根据在工商企业生产经营一线从事各职能部门综合管理和专业管理的管理人才，以及具有一定实务性研究与创新能力的培养目标人才，可以在课程教学中坚持适用原则、够用原则。在学科教学上，“可以如适当整合和简化经济、财政、税收、金融等专业基础课程，而对与履行专业职能直接相关的、应用性和操作性强的课程，则从理论教学、实践教学和现代管理技术的应用等方面予以强化。”其次，建立交叉学科的培养计划。交叉学科的培养计划注重企业工商管理人才的综合管理能力，同时实现社会、经济和科学技术的同步发展，适应市场需求，适应经济的发展趋势。在设置工商管理专业课程的时候，需要根据企业与社会的相互关系设置培养复合型管理人才的培养计划，把相关的学科专业与企业的经营管理职能密切联系起来，并且适当补充“管理科学与工程”学科的工业工程以及
[关键词]企业工商管理；管理制度；人才培养
中图分类号：F203.9 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）09-0088-01
前言
企I文化对于企业长久持续的发展有一定的促进作用，达到导向的效果，也大力地促进了企业的经济发展，因此一定要重视企业的文化建设，这样才能使得企业朝着更加全面的方向发展。
1 企业工商管理存在的问题
1.1 缺乏市场竞争力，管理水平低下
市场竞争力是一个企业综合实力的体现，也是企业管理水平的体现。而国内很多企业的管理机制仍比较滞后，日常管理比较混乱，相关组织结构柔性不足，导致企业难以真正实现经济规模化的发展。国内企业与外国企业在管理方面的差距还较大，说明管理水平还有待提高。
1.2 市场开拓把握能力不足
部分企业盲目地追求经济效益，忽略了市场需求。生产部门只管生产，市场部门无法迅速、准确地提供市场需求信息，导致生产与市场脱节，难以提高生产经营效益。另外，随着物流业的快速发展，现代物流已发展为企业实现零库存、即时生产的关键前提条件。因此，企业管理层必须重新认识物流环节的重要性。
1.3 企业自身价值定位模糊
从引入工商管理的先进理念后，现代企业的发展需提前确定长远的发展目标或战略规划。部分企业也不局限于对经济效益的单一追求，也愿意承担更多的社会责任。但不少企业还未能完全适应这一价值观的转变。它们不能处理好多方面的关系，比如，对法律的遵守、资源的合理利用、参加公益事业、防止盲目扩张等[1]。归根结底，这是对自身定位不够清晰所造成的。
1.4 企业升级转型的问题
我国大部分企业均属于制造加工业，即依靠加工外国订单而生存。这种单纯的制造加工业，是依靠员工廉价的劳动力来盈利。随着社会的发展，这种企业模式无法获得新的发展，必须转型升级。但很多企业仍未意识到这一点，误以为通过裁员与削减薪资便能赢得更多的利润。
2 企业工商管理的意义
2.1 提高企业运作效率，减少企业运作成本
企业工商管理能帮助企业规划工作流程，减少不必要的程序，提高工作效率；有效合理地配置企业资源，避免资源分配不均现象的发生。
2.2 明确企业发展方向，确定企业成长目标
企业工商管理通过制定方案，进行市场调查，了解市场发展方向，判断企业走向，减少企业试错犯错的成本，规划企业未来发展目标与方向。
2.3 明晰奖励惩罚界线，充分发挥员工潜能
人员是企业重要组成部分，工商管理也包括人员的管理，通过确定奖罚制度，激励员工工作动力，提高企业工作效率，也让员工得到收入保障，安心为企业谋福利。
2.4 清晰企业财务状况，理顺企业资本结构
一个企业的财务状况是维持企业正常运转的重要支柱，工商管理能够有效的帮助企业理顺资本结构，确保投融资的顺利进行。
3 我国企业工商管理未来策略
3.1 培养合格的工商管理人才
合格的工商管理人才，能给企业发展提供坚实的人力保障。参加工商管理课程的培训是企业培养工管人才的主要途径，而选择好的培训机构，是企业培养工管人才的基本要求。好的培训机构有以下三点重要特点：第一，培训机构拥有扎实、坚定的理论基础。理论知识是工管人才的重点学习内容，扎实坚定的理论基础是决定成员学习质量的重要标准之一；第二，培训师要有深厚的专业知识与技能，能深入浅出地把工管知识有效地让学员在最短时间内学到，并且培训师的知识要与时俱进，有前沿的眼光和先进的理念；第三，要做到理论联系实际，把当前最新的工管事例运用到新式的科学理论当中，引导学员做到学以致用。
3.2 着眼全球化企业管理规则
现如今在经济全球一体化的大环境背景下，企业经营管理应该放在国际环境中来考虑和布局。这种国际化管理，包括了管理理念国际化、品牌塑造国际化、资本运作国际化、人力资源管理国际化及企业技术、市场销售、客户管理、税收管理、财务管理等全面的国际化。其中，管理国际化意味着企业管理在国际间的关系应该发展成为一种“竞争合作”关系，这种“竞争合作”关系不仅给企业带来前所未有的挑战，也同时带来不曾有过的机遇，因此要求企业要以更开放的理念及国际视野、意识来认识并提高企业管理和实践。
3.3 制定先进的企业管理制度
企业拥有了优秀的工商管理人才，但没有科学严谨的管理制度，优秀的人才也如一盘散沙一样，不能有效地利用起来。因此制定科学有效的企业管理制度，是企业效能得到最大化的体现。好的企业管理制度包含以下两个重要特点：第一，管理制度包含权责利，能够进行有效的激励和惩处，使企业管理能有章可循、恩威并施；第二，管理制度条理清晰、权责明确。清晰的管理制度，能使企业管理高效率的开展工作，不存在分工不明，责任不清的现象。
3.4 完善人性化企业管理建设
“以人为本”是当代企业管理的核心。很多企业管理在制定管理制度时都是以企业经济利益为前提，缺乏人性化管理，造成企业职工人员流行性大，企业管理常出现断层，这样不仅不能够给企业带来长久的利益，还会给企业带来损害。因此企业在进行管理制度的制定时，应体现企业对员工的人文关怀。在企业的管理制度中增加人性化层面，体现企业工商管理制度的人性化关怀。比如，在病假、工伤等问题上，多采取人性化制度，展现企业对员工的关怀。
结语
提升企业管理水平是实现企业可持续性发展的重要手段和必经途径之一。通过转变企业竞争核心、制定符合现代化企业发展的规则、培养一批有着先进工商管理理念和经验的企业工商人才等可有效地改变企业落后的管理现状，提升企业工商管理水平。从而做到提升企业素质和员工价值，充分发挥人力资源、知识资本的作用，实现企业满意、客户满意、社会满意的三赢局面。
参考文献
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专业代码与名称 星期六（2016年04月16日） 星期日（2016年04月17日） 上午 下午 上午 下午 09:00-11:30 14:30-17:00 09:00-11:30 14:30-17:00 020105 金融 [专科] 00073 银行信贷管理学 00009 政治经济学(财经类) 00041 基础会计学 00020 高等数学(一) 00075 证券投资与管理 00018 计算机应用基础 00055 企业会计学 00043 经济法概论(财经类) 12656 毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论 00065 国民经济统计概论 00066 货币银行学 00060 财政学 00072 商业银行业务与经营 00074 中央银行概论 04729 大学语文 03706 思想道德修养与法律基础 020107 保险 [专科] 00079 保险学原理 00009 政治经济学(财经类) 00041 基础会计学 00020 高等数学(一) 12656 毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论 00018 计算机应用基础 00066 货币银行学 00043 经济法概论(财经类) 00065 国民经济统计概论 00080 财产保险学 00081 保险企业经营管理学 03706 思想道德修养与法律基础 04729 大学语文 020109 国际贸易 [专科] 00088 基础英语 00009 政治经济学(财经类) 00041 基础会计学 00020 高等数学(一) 00091 国际商法 00018 计算机应用基础 00090 国际贸易实务(一) 00092 中国对外贸易 12656 毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论 00076 国际金融 00094 外贸函电 00093 国际技术贸易 00089 国际贸易 00098 国际市场营销学 03706 思想道德修养与法律基础 04729 大学语文 020118 餐饮管理 [专科] 00984 酒水知识 00018 计算机应用基础 00177 消费心理学 00978 烹饪工艺学(二) 12656 毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论 00054 管理学原理 00980 烹饪原料学(二) 00977 餐饮业法规 04729 大学语文 03706 思想道德修养与法律基础 020201 工商企业管理 [专科] 00058 市场营销学 00009 政治经济学(财经类) 00041 基础会计学 00020 高等数学(一) 00147 人力资源管理(一) 00018 计算机应用基础 00055 企业会计学 00043 经济法概论(财经类) 12656 毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论 00065 国民经济统计概论 00145 生产与作业管理 00144 企业管理概论 00146 中国税制 04729 大学语文 00148 国际企业管理 03706 思想道德修养与法律基础 020203 会计 [专科] 00067 财务管理学 00009 政治经济学(财经类) 00041 基础会计学 00020 高等数学(一) 00157 管理会计(一) 00018 计算机应用基础 00070 政府与事业单位会计 00043 经济法概论(财经类) 12656 毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论 00065 国民经济统计概论 00155 中级财务会计 00144 企业管理概论 00146 中国税制 00156 成本会计 04729 大学语文 03706 思想道德修养与法律基础 020205 人力资源管理 [专科] 00147 人力资源管理(一) 00009 政治经济学(财经类) 00166 企业劳动工资管理 00020 高等数学(一) 00163 管理心理学 00018 计算机应用基础 00167 劳动法 00043 经济法概论(财经类) 00164 劳动经济学 00065 国民经济统计概论 00071 社会保障概论 12656 毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论 03706 思想道德修养与法律基础 00144 企业管理概论 04729 大学语文 020206 房地产经营与管理 [专科] 00168 房地产经济学 00009 政治经济学(财经类) 00171 房地产投资分析 00020 高等数学(一) 00176 物业管理 00018 计算机应用基础 00174 建筑工程概论 00169 房地产法 12656 毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论 03706 思想道德修养与法律基础 00175 房地产开发 04729 大学语文 020207 市场营销 [专科] 00058 市场营销学 00009 政治经济学(财经类) 00041 基础会计学 00020 高等数学(一) 00179 谈判与推销技巧 00018 计算机应用基础 00177 消费心理学 00043 经济法概论(财经类) 00180 企业定价 00065 国民经济统计概论 00181 广告学(一) 00144 企业管理概论 12656 毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论 00178 市场调查与预测 00182 公共关系学 04729 大学语文 03706 思想道德修养与法律基础 020211 饭店管理 [专科] 00058 市场营销学 00009 政治经济学(财经类) 00193 饭店管理概论 00015 英语(二) 00194 旅游法规 00018 计算机应用基础 00201 饭店餐饮管理 12656 毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论 03706 思想道德修养与法律基础 04729 大学语文 020215 电子商务 [专科] 00890 市场营销(三) 00888 电子商务英语 00041 基础会计学 00889 经济学(二) 00891 国际贸易实务(三) 00892 商务交流(二) 00894 计算机与网络技术基础 00896 电子商务概论 00893 市场信息学 00898 互联网软件应用与开发 00900 网页设计与制作 00902 电子商务案例分析 12656 毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论 03706 思想道德修养与法律基础 020228 物流管理 [专科] 12656 毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论 00018 计算机应用基础 05364 物流企业会计 05372 国际物流导论 05361 物流数学 03706 思想道德修养与法律基础 05362 物流英语 020265 采购与供应管理 [专科] 00147 人力资源管理(一) 00018 计算机应用基础 05364 物流企业会计 05728 采购谈判与供应商选择 12656 毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论 03706 思想道德修养与法律基础 05361 物流数学 05362 物流英语 05734 商业组织与过程 020313 销售管理 [专科] 00058 市场营销学 00018 计算机应用基础 00041 基础会计学 00144 企业管理概论 00179 谈判与推销技巧 00054 管理学原理 00177 消费心理学 00185 商品流通概论 00178 市场调查与预测 04183 概率论与数理统计(经管类) 12656 毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论 00892 商务交流(二) 00908 网络营销与策划 03706 思想道德修养与法律基础 030103 监所管理 [专科] 00242 民法学 00245 刑法学 00182 公共关系学 04729 大学语文 12656 毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论 03706 思想道德修养与法律基础 00260 刑事诉讼法学 05677 法理学 05679 宪法学 点击查看全部内容
[关键词]农村商业银行 管理创新 经济增长 优势
一、农村商业银行管理创新存在的主要问题
农村商业银行作为我国的特殊企业,在面临着我国经济大市场的竞争化大背景下,要提高农村商业银行的竞争能力就要不断的进行管理创新。然而,从总体上看,农村商业银行管理现状不太适应市场经济发展的要求,对于农村经济结构战略性调整的现行需求也不能够满足,企业管理现阶段存在以下主要问题:
1.管理模式不恰当
农村商业银行的管理经历了几个阶段,逐渐形成了现状,目前农村商业银行主要采用直线职能模式,是一个最传统的线条模式。这个模式最大的特点就是总分行支行,一条线下来,不是一种全能的。在以往管理中往往出现银行信息传达不及时,难以对瞬息万变的市场做出及时反应。在相当一部分商业银行管理中由于不适应市场经济发展的管理创新要求,造成企业运转经营困难甚至陷入困境。银行的运作要求就是快速和高效,对于农村商业银行来说,由于业务多,类似银行比较少,所以工作繁琐,如果不能改良管理模式,就会堆积越来越多的问题。
2.管理战略的意识薄弱
农村商业银行虽然制定了企业发展战略,但战略管理效率不是很高,有时会滞后;农村银行企业普遍重视市场运作、偏好多元化、对长期发展考虑不够全面导致管理意识欠缺。由于农村的资金观没有城市那么先进,所以资金应用不活跃,也就形成了农村商业银行长此以往的战略意识薄弱。新型农村资金实行县(市)级统筹,因此需要很高的执行成本。一方面使得资金管理本身的行政成本很高;另一方面由于地方政府的行政人员冗余,部门和单位之间没有做好相关职能的有效定位,引发的组织管理成本上升也过高。这些问题在很大程度上侵蚀新型农村农民对于资金的实际效用。
3.银行管理理论与内容不适应决策需要
在我国以往的传统经济管理时代下,经济增长方式来源于旧式的机器、传统的技术,偏离了在创新管理形势下的知识经济时念,银行管理企业也是以最基础的计算机软件、人才素质、产品创新等无形资产,以比重较大的趋势不断提升,可是目前农村商业银行管理理论与其内容对无形资产涉及甚少,传统的商业银行管理理论和内容已不适应投资决策所需要。
4.农村商业银行经营总体指导思想发生偏差
在总体管理上看,农村商业银行经营总体指导思想发生偏差,导致银行内调受阻,内部监督力度弱化等问题相继发生。自从银行趋向市场经济化改革以来,农村商业银行也在这个趋势中不断调整自身的市场定位,可是在调整的过程中,“重发展、轻调控”、“重业绩、轻管理”、“重激励、轻管制”的不良现象频频出现,各地方分行的一级人很容易和总行之间形成“尾随其后”的现象,忽略稽核体系中出现的问题,减弱稽核体系在农村商业银行经营中的职能与作用。
二、实现农村商业银行管理创新的新对策
1.完善管理体系,提升农村商业银行的监督力度
强化农村商业银行的监督体系,需要进一步完善董事会和监事会内部的机构。为保证董事会对内部稽查系统的有效监管,还需在董事会的基础上成立内部审计委员会。同时完善监事会的结构,加强监事会成员素质的培养,充分发挥监事会对董事会的监督作用。
2.加强员工培训,提高管理创新能力
管理创新能力的加强需要经验的积累和不断的思考,需要与实际生产紧密结合,银行经营活动离不开员工培训的开展。针对创新思路开展员工培训是始终坚持的原则。在继承和完善已有培训工作的基础上,创新培训方式,广泛引入现代培训手段,是培训能否取得效果的根本要素。
3.加强信息化建设,推进农村商业银行管理创新
企业银行管理目标是与经济发展紧密相连的,这一目标的确立总是随经济形态的转化和社会进步而不断深化。农村商业银行企业本身应注重提高对信息化融合发展的全新认识。要不断的加快企业农村商业银行信息化的步伐,采用现代信息技术手段和企业资源计划等计算机的创新管理系统,全面提升企业运营效率和创新的管理水平;加快发展信息化电子商务,促进业务流程和组织结构的重组与优化,实现资源优化配置和高效利用,推进农村商业银行企业创新管理由传统经验型向现代创新型的大转变。
4、加强宣传力度,让管理创新得到巩固
在管理创新活动中,需要不断的涌现出优秀的管理人才。企业需要不断的加强宣传灌输,增强全员认同感,一流的企业文化必须建立在一流的思想观念上。在解决企业文化建设面临的一些问题时,首先要从解决广大员工尤其是企业经营管理人员的思想问题入手,通过广泛的宣传,普及银行企业文化知识,更新思想观念,提高认识水平,从而让管理创新得到巩固。
综上所述,加强农村商业银行管理创新体系,要不断的努力建立健全现代企业制度,着力完善公司内部治理结构。要全面加强创新管理,培育良好的管理文化,建立健全全面风险创新管理体系,管理创新已成为企业生存之本。企业在经历了“传统管理型”适时转向“创新管理型”,形成有效的创新机制,将创新体现于企业制度当中,开展银行企业管理创新对提高农村商业银行管理能力和水平,具有十分重要的意义,只有不断的加强管理创新目标,才能取得企业的新发展。
参考文献:
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随着经济建设不断发展，各行业公司、企业规模也在不断发展壮大，企业生产、业务的不断发展、市场的不断拓展、竞争的不断激励，使企业管理的难度也在不断加强。重视企业的管理，形成系统化的工商管理模式，对于企业及各行业的健康发展有着重要的意义。
一、创建企业系统化工商管理模式的重要意义
1.企业系统化工商管理模式的创建有利于防范风险以及界定职责范围
企业系统化工商管理模式的创建能够使企业充分地认识到工商登记内部管理在企业的法律风险防范方面，以及企业管理在改革发展、控制方面起到的保证和促进作用。能够使企业形成系统、综合、独立的工商管理工作，同时明确了企业的业务经营及职责范围。
2.企业系统化工商管理模式的创建有利于实现工作模式的有利转变
随着企业的发展，经营规模的不断扩大，企业的工作模式需要进行一定的转变，以适应企业的发展特点。企业的法律事务工作中，工商登记内部管理是十分重要的组成部分，同时工商登记内部管理工作也是企业规避法律风险的关键环节。企业在管理过程中，坚持事情控制、事中为主的管理原则，对企业经营的法律风险进行控制，从而实现了企业管理者的工作模式从原来参与办理工商登记手续阶段的情况转变为全过程的参与，有效地提高了企业的管理控制能力。
3.企业系统化工商管理模式的创建适应企业管理体制改革的要求
企业系统化工商管理模式的创建，能够适应企业管理体制改革的要求，并且能够保障企业为顺利推进国家各项改革发展工作做出更加积极的贡献，使企业的经营管理和控制能力得到大幅度的提高。
二、企业系统化工商管理模式的创建
1.创建企业系统化工商管理要求企业加强工商管理意识
在新的时代背景下，为了能够适应市场经济的发展要求，企业必须树立先进的现代化管理理念，促进企业管理模式的改革。加强企业工商管理工作的意识和对企业工商管理工作的重视，加强对工商登记内部管理工作的宣传力度，引导企业的相关责任人树立依法加强工商登记内部管理的意识，能够为企业顺利地推动各项改革工作做出积极有利的贡献。落后的管理观念无疑会使企业的管理落后，影响企业的正常发展，因此，企业必须注重管理观念的创新，树立正确的创新观念。主要可以从四点做起：第一，在管理中坚持科学发展观，树立坚持以人为本的管理观念，坚决放弃官本位的管理思想，在管理中必须以人为本，注重提高员工的整体素质，充分满足员工的基本需要，在用人上不论资排辈，做到唯才是举；第二，必须注重拓宽管理视野，积极主动地开拓新市场，寻找更多商机；第三，坚持与时俱进，注重把握时代的脉搏，关注当代中国乃至世界在企业管理领域的新动向、新趋势，摒弃陈旧落后的经营管理模式；第四，坚持在发展中壮大自己，企业管理者不仅要注重企业规模的发展壮大，更要不断进行深化改革，建立并提升企业的核心竞争力。
2.建立健全企业系统化工商管理工作体系
首先，必须加强企业工商管理工作体系的队伍建设。针对企业从事工商管理登记相关工作的工作人员开设主题为工商登记管理业务的相关课程，邀请具备丰富经验的工商管理人员进行工商登记业务相关知识的讲解，并且及时向企业各个部门发布关于工商管理登记业务的相关法律法规，从而加强企业工商管理工作的业务交流，加强管理管理工作的队伍建设，提高工商登记管理业务相关工作人员的业务水平，形成懂法律、懂业务的企业工商管理工作队伍。
其次，建立并完善企业相关的工商管理工作机构。充分发挥企业法务部门作用，明确各部门在企业系统化工商管理模式中对办理企业自身登记相关事项的职责，制定企业工商管理的内部制度，法务部门必须参与企业相关法律文件的审查、论证工作，审核公司工商登记管理事项的相关表格材料。
最后，企业必须在日常工作中对企业系统化工商管理制度体系进行维护和完善，保证企业系统化工商管理模式的有效运作。
3.企业系统化工商管理模式需要协调工商登记业务与相关业务的关系
企业系统化工商管理模式中，企业工商管理登记业务与其他许多相关的业务具有密切的联系，这些业务涉及到工会、法务部门、资本运营部门、战略发展部门、设计部门、人力资源部门等等，需要进行有效地协调，才能保证企业系统化工商管理模式的正常运作。
4.规范企业营业执照管理工作
首先，为了能够有效地保证企业合法地使用持续经营的资格，不论是企业或单位，都必须严格依照相关法律规定的程序，按照法定的正规程序、条件及期限，规范地办理设立、变更、注销、年检等工商管理登记事项，从而保证企业经营的合法性。未经工商管理部门合法登记并持有营业执照的单位不得以公司或企业的名义从事经营活动，已经办理营业执照的单位也不得将营业执照出借、出租或者转让给他人进行使用。
规范企业营业执照的管理工作还要关注企业营业执照的注销管理工作的规范性，对企业营业执照的注销管理工作做出明确规定，对企业的子、分公司有需要进行营业执照注销的情况进行查实，并依法根据规定的注销程序，在工商管理部门注销企业执照之前，妥善做好企业相关人员的安置工作以及企业相关档案的交接工作，并做好企业债务、债权的清理工作，做好企业资产的处置工作等等，从而保证注销企业营业执照的工作具有规范性。
论文摘要：现代企业竞争中，人力资源管理在企业的发展战略中起决定性作用。基于协同商务系统的人力资源管理方案正朝着以“工作”为中心转向以“人”为中心的方向发展。本文分析了协同商务系统在我国企业人力资源管理中的应用、存在问题，并提出了普及“协同”理念，加强对协同商务系统的宣传，培育协同商务软件市场等对策。
协同商务系统是基于现代管理技术、信息网络和共赢理念的一种商务系统，最早由Gaalner Group；在1999年提出。他指出：“协同商务是指将具有共同商业利益的合作伙伴整合起来，通过与整个商业周期的信息共享，实现和满足客户的需求。”
一、协同商务系统在企业人力资源管理中的应用
基于协同商务系统的人力资源管理将以“工作”为中心转向以“人”为中心。所有员工都可以通过企业内部网和Internet访问企业的信息，这种机制将企业员工、供应商、合伙人、分销商和客户融入协同商务流中。相关人员在该系统内自由讨论。用户还可以定义本单位的组织结构、人员结构，支持定义不同分支机构的工作流程和工作时间等。因此，协同商务系统的设计有其独特性。
1.以人为本的设计理念
当今的企业多为知识型企业，多半以人力资本及所有者为主导，其人力资本具有高专用性和特异质性特征，将决定了如何在企业内有效分享拥有高人力资本的人产生的信息。协同商务系统提供了发展方向和需求，改变了人力资源管理模式，能帮助企业实现管理和业务的提升。
2.扁平结构的管理结构模式
管理学把管理结构分为金字塔型和扁平型两类。在金字塔型的结构中，分工越细，协调监督越复杂，导致效益降低。新经济时代，这种结构与信息开放性要求不适应。而协同商务系统可以将所有与人力资源相关的数据集中统一管理，扩大管理幅度，减少管理层次，克服了金字塔形管理结构模式的弊端。
3.满足企业人力资源管理的若干模块设计
人力资源部门不仅要了解业务部门对人才的要求、了解员工的要求，还要了解客户的需要。通过协同商务系统，实现起来是非常简单的。
二、企业使用协同商务系统对人力资源管理的必要性
1.企业人力资源信息集成的需求分析
人力资源信息集成是企业在人力资源管理中使用协同商务系统的支撑，是客户信息资源管理、客户关系管理等现代化管理工具，这在一定程度上解决了数据变更不及时的情况。同时解决了原信息可扩展性差，维护难度大，资源浪费以及不利于统一管理等诸多问题。
2.企业信息门户的需求分析
企业信息门户是协同商务系统的核心。通过该门户，企业可以了解其他企业人力资源状况，联系合作伙伴、管理者、供应商、客户，并且可以从统一的渠道访问到他们所需的个性化信息，进行信息的交互。
三、实施协同商务系统面临的问题
尽管协同商务系统是适应现代经济需求，但是在实际推广中，很多企业对于此系统并不是很感兴趣，甚至与软件开发商的态度截然相反。综合来看，协同商务系统在实施中遇到如下几方面阻力： 转贴于 1.解决方案复杂，对人员素质要求高
对实施协同商务的企业来说，不能成功推进该系统的原因之一就是目前市场上所提供的解决方案太复杂。对人力资源管理人员提出了过高的要求，而管理人员的能力有限使得他们对该系统的认识不全面。
2.成本高、风险大
实施协同商务，需要企业有一定的经济实力。从人力资源管理的角度看，对人员的培训是一笔投资。而成本及风险是主要考虑的因素。
3.管理者缺乏对协同商务系统的认识
由于宣传的不够和缺乏成功案例，很多企业管理者对该系统的理解还很不明确。
四、协同商务系统在实施的应对策略
针对协同商务系统在实施中遇到的问题，提出相关实施策略。
1.合理规划协同商务系统
协同商务系统中人力资源管理模块的建设作为一项复杂的工程。应遵循“总体规划、分步实施”的原则，才能保证该系统在实施中能够有据可依。
2.协同商务系统实施中进行管理变革
很多企业的管理基础薄弱，企业的发展是跳跃式的，从而导致企业缺乏一定的管理基础，思想观念、企业文化、组织结构、管理，疗式等都与软件的设计理念存在一定的差距和冲突。而协同商务系统中的人力资源管理模块是融合了很多人力资源管理经验的，需要在管理上进行一系列改革。例如，(1)树立规则意识，普及“协同”理念；(2)加强对协同商务系统的宣传；(3)协同商务系统在人力资源管理实施中的技术选择。
企业人力资源管理是一个系统工程，更是一个不断优化的过程，协同商务系统可以最大可能的适应企业生存的社会环境，利用已有条件，协助企业设计并实现最佳方案。实践中要进一步深化对协同商务的理解，从观念、组织和技术上进行必要的准备，开发出适合中国企业的软件系统，发挥其“协同”功能，实现一加一大于二的效果。
参考文献
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随着改革开放和市场经济的进一步深化,我国企业为适应经济政策的需求,进一步落实党的相关政策法规,采取了很多相关的措施。企业在不断地改制和转变过程中,遇到的问题层出不穷。面对这些新思想、新问题,企业的管理者在不断地更新自己的观念,为适应新形势的变化不断了解新概念,学习新知识。而工商管理作为一门综合性管理学科也是企业家必须掌握和学会运用的一门学科。基于此论文综合分析了我国企业工商管理现状,并对其未来的发展方向进行了初步的探讨。
1 企业工商管理概述
企业工商管理是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科,主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。
首先,工商管理作为一门结合了管理学思想、工程技术及企业的综合性分析研究的管理学学科,是企业的必修课。通过这门课程的学习企业的管理者及工作人员可以掌握一定的分析能力,学到一些企业管理相关的研究方法,同时可以较为全面地提高管理者及相关工作人员的专业知识水平和相关工作技能,也有利于其开拓精神及创新精神的培养。
其次,企业管理包含企业的运作管理、战略管理、人力资源管理、财务管理、技术管理、质量管理、项目管理、生产管理、品牌管理等。同时,也包含一些企业的软性资源建设,比如企业文化,企业的一些公益活动等。而企业工商管理正是通过对这些日常数据的分析,还调控企业的发展方向,以实现企业的战略目标。企业工商管理的另一个重要的作用就是针对企业发展中存在的一些问题,给出相应的改进措施及策略,从而最终促进企业更有效地实现企业的目标。
2 企业工商管理现状分析
企业从计划经济步入市场经济,工商管理概念随之引入,企业管理指导思想也不断地发生巨大的转变。综合来看,我国企业工商管理还是存在一些比较明显且突出的问题,具体表现在以下几个方面。
2.1 企业工商管理水平不高
随着市场环境的不断变化,企业市场竞争压力不断增大。就本质而言,企业的市场竞争是企业间实力的较量,更是企业管理水平的综合比拼。目前,我国很多企业都出现战略目标不明确、管理理念陈旧、管理机制僵化、生产活动闭塞、生产部门与市场部门协调不及时、日常管理混乱、组织结构缺乏柔性、工作人员执行力不强等问题[1]。这些问题的存在严重影响到企业的生产运作,进而严重影响企业的发展,导致企业难以满足经济规模化的发展要求。
2.2 企业经营模式适应性不强
目前很多企业盲目地采用“零库存”策略,忽略企业的经营模式中最为关键的是市场需求和企业自身生产模式的有机结合。如果生产部门只顾自己的生产工作,而市场部门也不能有效及时地反应市场需求的变化情况。这样极容易导致企业生产出来的产品无法销售出去,因为市场需求发生了变化,而企业的原有产品无法满足这变化了的需求。最后,积压的产品不仅占用了企业的生产资料,同时还浪费了大量的管理费用。这对于企业来说是非常不利的。同时,企业对于物流环节的认识还不到位,没有意思到物流的重要性。
2.3 企业工商管理目标不明确
很多管理者以追求高额利润为企业的首要目的。财务报表中的数字的增长,已经不能不能满足现代企业的需要,更多的企业开始制定企业的战略规划。更多的企业越来越愿意承担更多的社会责任,注重合理利用资源,环境保护意识也越来越强[2]。除此之外,企业对企业员工的职业生涯的规划、人生意义的实现更加关注。
2.4 企业工商管理国际化意识不强
随着市场经济的深入发展,地域问题对企业管理者的约束力不断变弱。企业管理者对于国家与国家、城市与城市之间、城乡之间的界限越来越模糊。这要求管理者在考虑环境因素的同时,也要适时地调整企业的经营模式、产品结构、管理方式等。然而,我国很多企业的管理者国际化意识严重欠缺。
2.5 企业类型的转变难度大
改革开发初期很多企业都是按照生产型的企业进行建设,企业依靠的是外来的订单。正因为这种类型的企业不断增多,而且没有及时转型,才使得我国很多企业都处于产业价值链的低端[3]。现在企业管理者开始逐渐认识到问题的严重性,开始逐渐转变企业的类型,向着学习型企业转变。但是很多企业仍然通过减少工资、不断裁员的方式实现企业升级,而忽略了提高企业自身实力的重要性。
3 企业工商管理发展方向分析
无论从国内还是国外,实践研究还是理论研究来看,企业工商管理都呈现出不断创新的发展趋势。论文结合我国企业工商管理发展现状,从企业管理模式、企业价值、企业经营管理等方面对我国企业工商管理的发展方向做了详细的探讨。概括而言我国企业工 商管理的发展趋势主要表现在知识管理将成为企业工商管理的管理核心,模糊经营管理模式将迅速地发展,企业价值的内涵和外延将更深更广,经营管理的国际化趋势越来越明显,学习型企业大量出现并发展等,具体内容如下。
3.1 知识管理成为企业核心管理内容
最新工商管理的研究成果表明,现代信息技术革命催生了发达国家工商企业管理变革,这种变革使新的企业工商管理理念随之产生。最显着的就是知识资本代替金融资本等其他传统的生产要素,成为企业的动态能力,知识管理也随之成为企业的工商管理的核心。这种管理理念的转变将进一步完善企业职员参与、以及共享知识的机制。企业管理的核心不再是提高企业的盈利能力,而是构建一个能够学习知识、共享知识、运用知识的平台[4]。同时,企业的经营从控制经营发展为自由经营,这不仅有利于推动企业经营管理模式的转化与再生,还有利于提高员工的积极性。知识管理不仅加强知识资本管理、知识资本共享,同时也会加强企业间的协作,这样使企业间的交互变得更为广泛、频繁,为企业带来更多市场机会,企业间的依存关系更为密切,企业的竞争方式也将由市场竞争发展为竞争与合作方式。
3.2 模糊经营管理模式将得到迅速发展
由于随着电脑技术应用于工商企业经营管理中,开发商、制造商迅速进入终端市场,直接面对用户。这样使得商品的开发商、生产制造商、经销商、零售商之间界限变得模糊,模糊经营模式因此产生。模糊经营模式产生发展后,以物流为手段进行营销的物流管理商应运而生,工商企业也开始了“即时生产”,“零库存”的理念与实践模式。这种经营模式降低了企业成本,加速了资金周转速度。同时能有效的化解和消除结构性经济危机,避免社会劳动和社会财富的损失与浪费。使工商企业处于均衡发展、形成良好的企业生态。因而可以预测在未来的几年模糊经营管理模式将得到迅速发展。
3.3 企业价值多样化趋势出现
随着社会的发展,工商企业界逐渐认识到“利润最大化”仅仅是企业财务目标或近期目标,而不应该是企业的最终目标或长远目标。企业价值最大化才应该是企业追求的长远目标。企业开始主动积极地承担应承担的社会责任。企业在政策、法规的范围内,利用资源创造企业利润的同时,还注重承担改造社会、优化社会环境、发展教育事业、控制污染、保护环境、培训和吸收失业人员、积极参与和促进公共福利、帮助解决社会问题等社会责任和义务。可以预测,这种将企业利润目标与社会责任目标统一的理念将越来越受到重视。
3.4 企业经营管理国际化趋势呈现
在现代社会工商企业管理理念已经呈现开放性的国际化趋势。现代交通技术手段、通信网络技术设备的迅速发展和应用,世界经济呈现一体化趋势越来越明显。市场和企业管理的国界变得模糊,这种管理的国际化意味着企业间的关系由竞争关系转变成一种“竞合”关系。这种“竞合”关系,加强了国家、区域、种族、民族之间经济组织的关系和经济资源共享。同时,企业工商管理国际化要求企业以更开放的理念,更深邃广阔的国际意识、国际视野以及国际观来认识企业管理和实践。
3.5 学习型企业将大量出现
学习型组织管理理论是当今世界最前沿的管理理论之一,是企业未来发展动力源泉。学习型组织能增强员工的创新意识,提升企业素质和员工价值条件,能够充分发挥人力资源、知识资本的作用。同时,能够实现企业满意、客户满意、社会满意的经营理念。例如,美国通用公司就是一个成功的学习型组织企业。通用公司前总裁韦尔奇说过,企业最终的竞争优势在于一个企业的学习能力及其将其迅速转化为行动的能力。
关键词 宽就业口径；高等职业教育；工商管理专业；专业群
中图分类号 G712 文献标识码 A 文章编号 1008-3219（2013）11-0017-03
工商管理专业是众多高职院校尤其是财经类院校普遍开设的专业之一。近几年，随着专业建设和教学改革的不断深入，许多高职院校认为该专业的职业面向较为宽泛，没有确定的职业岗位群，导致高职学生毕业后入职困难，因此，纷纷增设专业方向，如企业人力资源管理、企业现场作业管理与控制、质量检测与监控、企业物流管理以及营销管理等方向，构建宽就业口径下的工商管理企业群能有效地适应社会需要。
一、构建思路
在调研中发现，高职院校经管类专业学生就业率虽然普遍很高，但专业对口率和区域留存率均很低，尤其是工作2～3年后在管理岗位上升迁的比率更低，说明高职经管类专业的就业面向往往强调与职业岗位的同一性，却忽略了工商企业同一管理岗位从业空间很小的现实。现实中，工商管理的职业岗位在管理职能的要素上具有密切的关联性，需要从业人所具有的专业基础理论知识和职业能力常常相通。因此，让学生所学专业对接十分具体的管理工作岗位，不符合企业的用人实际，而让学生在较宽的职业领域，根据自己学习过程中所表现的个体化特点选择学习课程，既符合高职学生的职业成长规律，又能够与工商企业的用人需求相吻合。
基于上述分析，提出按照产业和工商企业职业岗位群对接的职业联系构建高职工商管理专业群，专业群内各专业的“职业联系”表现在相关工作要素的关联上。就工商企业管理职业岗位而言，其建立在管理职能基础上，所体现的是工作要素之间的关系，即企业管理者通过计划、组织、协调、监督、控制实施管理行为，实现管理目标，而管理职能之间存在相互依托的内在联系，从而构成工商企业的管理系统。
构建宽就业口径下的工商管理专业群是指按照工商企业管理的职能和职业岗位群将人力资源管理、生产管理、物流管理、品质管理、营销管理和财务管理等专业组建成专业群，根据不同区域经济环境需要，分别确定龙头专业，按照专业群建设的理念和要求，构建模块化的专业群课程体系。
二、构建内容
（一）培养目标
高职管理专业群面向工商企业的管理岗位，培养掌握基本经济和企业管理基础理论知识，具备一定的外语水平和计算机应用能力，具有创新思维和创业意识以及语言和文字表达能力，能够在不同类型的工商企业中从事相应基层管理工作的高素质技能型人才。该专业群的就业岗位，首岗为工商企业中不同职能部门、基层单位、生产作业现场中的业务主管；升迁岗为工商企业的部门经理（助理）、车间主任（工段长）、区域经理（助理）和基层门店店长等。在确定培养目标时，应把握“四个关系”：一是“动手”与“动脑”的关系。注重学生“动脑”能力的培养，即在复杂、多变的市场环境下，面对企业随时发生的问题所具有的分析、思辨、判断、决策以及各种方案的策划、制订、改善、调整、实施的能力。二是“管物”与“管人”的关系。毕业生的团队融入能力以及沟通、组织和协调能力。三是“规定动作”和“自选动作”的关系。由于管理流程中的各个环节和管理点都会因环境和条件的随时变化而产生许多变量，因此需要管理作业人员具有随时适应环境，调整策略和方法的能力。四是“单体”与“协同”的关系。学生必须具备在组织环境和系统内的合作、服从、交流和领导等职业素质。
（二）专业平台课+模块课的课程模式
工商管理专业群的专业课程体系由专业基础课平台、职业技术课模块和职业拓展课模块组成。
首先，专业平台课为5门左右。包括经济学基础、经济法实务、管理学概论、统计实务、会计基础。开设专业平台课的目的是使学生在较宽的领域内掌握经济和工商管理的基础理论知识，为学习职业技术模块课奠定基础。
其次，职业技术模块课为6门左右，主要培养学生毕业后首岗所需要的专业基础理论知识和职业技能。各专业方向可开设的职业技术模块课程见表1。
再次，职业拓展课为6～8门，主要培养学生毕业后升迁岗位所需要的专业基础理论知识和技能，包括战略管理、项目管理实务、供应链管理、企业文化、商务组织与协同、创造性思维与方法、财务报表分析与财务核算。不同的专业方向可根据需要对上述课程进行选择。
公共基础课和专业基础课应在第一学年完成，采取集中上课方式；职业技术模块课在第二学年完成，采取分专业方向上课的方式；职业拓展课在第二和第三学年完成，采取集中上课的方式。职业基础课注重专业基础理论知识学习和基本分析问题能力的培养，职业技术课注重岗位单项能力、专项能力和综合能力的培养，职业拓展课注重综合能力和可持续发展能力的培养。
（三）专业基础理论知识和技能训练体系
1.专业基础理论知识体系
对高职工商管理专业群所涉及的不同职业岗位的工作过程、工作任务和职业能力进行分析，不同工商管理类职业岗位包括单项管理岗位、专项管理岗位和综合管理岗位，分布在决策层、职能层和执行层；其管理职能包括计划、组织、协调、监督、控制，按照工商企业管理系统中不同岗位的管理职能及其相应的职业联系，高职工商管理专业群所涵盖专业可包括人力资源、营销、现场作业、设备、物流及其资金管理等。无论哪一层级和类型的职业岗位，所涉及的专业基础理论知识均应体现管理职能和管理方法，以此为依据构建专业群基础理论知识体系，详见表2。
2.技能训练体系
工商管理专业群的技能训练体系由“点、线、面”组成。其中，“点”是指岗位单项能力，即在职业岗位完成某一工作任务应具备的单项操作技能，其载体是工作任务链的节点，如《市场调研与开发》课程中的“调查问卷设计”，《仓储管理业务操作》课程中的“入库、在库、出库”管理等。“线”是岗位能力，即在特定岗位上，履行职责，根据工作过程，完成全部工作所具备的技能，是单一工作任务链上相关技能的集合，如《市场调研与开发》课程中的编制市场调查方案、信息采集与处理、撰写市场调研报告、制定市场开发计划等全部训练项目。“面”是指专业综合能力，即适应轮岗、转岗以及职务升迁需要的工作技能，是多工作任务链相关技能的集合。具体实现方式是：岗位单项能力=课程实训+综合实训；岗位能力=综合实训+顶岗实习；专业综合能力=顶岗实习。
工商管理专业群学生顶岗实习时间为半年，包括工商企业基础管理岗位的轮岗实习和不同专业管理岗位的定岗实习。基础管理岗位实习时间为2个月左右，学生在合作企业的不同职能部门和基层管理岗位进行轮岗，每个岗位实习时间为2周左右，主要解决企业认知、岗位认知、工商企业不同职业岗位的构成和工作流程与规章制度等的认识。定岗实习是根据专业方向安排在专门的岗位上，实习时间为2～3个月，主要提升学生的岗位认知、一般作业和解决简单问题的能力。工商管理专业群定岗实习不能以班级为单位成建制地到一个企业，每个实习单位安排的学生以5～6人为宜，学生在学习中以小组形式进行合作，实习企业应安排专人作为实习指导教师。
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Construction of Business Administration Specialty Group of Higher Vocational Education under the Wide Employment Caliber
ZHANG Jian-xin
（Tianjin Vocational University， Tianjin 300410， China）
