时间：2022-11-01 17:56:17
笔者针对时下愈演愈烈的应届大学毕业生纷纷争考公务员，争当“考碗族”的社会现象，并且为了更具时效地完成关于申论研究的科研立项，特此以我校07级汉语言文学专业学生为对象进行了有关调查与分析，共发放问卷92份，回收92份，问卷有效率100%。现将结果形成文字，发布如下。
一、问卷展示与分析
根据你的阅读和写作经验，认真回答如下问题：
1.申论跟高考作文相比，有什么不同？
2.申论跟时评相比，有哪些不同？
3.申论与公文是怎样的关系？
4.您认为申论写作最主要的特点是什么？
5. 您觉得写好申论最重要的条件是什么？
6. 您觉得自己写作申论最大的困难是什么？
7.您认为申论写作对大学生提出了哪些要求？
8.您认为中文专业的考生在公务员考试中存在哪些优势与劣势？
9. 通过《申论写作》课程的学习，您有哪些收获，有哪些建议？
10. 除了参加公务员考试，您认为学习申论写作对您还有其他意义吗？
二、问卷结果分析
笔者以我校07级汉语言文学专业学生为对象进行了有关调查与分析，共发放问卷92份，回收92份，问卷有效率100%。上文已说明本问卷氛围三大块内容，同理，现将问卷结果对应地分成三部分进行分析与阐释。
（一）申论写作的特点
1、时评写作VS高考作文VS申论写作
时评写作 高考作文 申论写作
写作目的（48.81%） 针对实事做出点评，旨在分析，增强大众舆论导向。 参加高考 选拔公务员
写作考试难度（15.22%） 针对的是话题，更能把握中心，掌握写作内容，条例更清晰易懂，较申论更为自由，亦更为简单。 考试时间、字数底线、试题考察内容结合高中语文课程教学实际。 以理论为背景，以社会热点问题为依托，以国家政策为指导；综合考察一个人的逻辑思维与分析、解决问题的能力。
文体（45.65%） 具有提纲的样式，即引述材料——议论分析——联系实际——归结全篇。 对文章体裁范围、表达重点等都有明确规定。 一般都是论述性的议论文，具备普通公文的相关特性。
行文要求（35.87%） 1、选取恰当的当下新闻（话题鲜）
2、确定鲜明独到的观点（观点辣）
3、搜集典型有力的论据（论据杂）事实胜于雄辩，古今中外、天南地北的材料可信手拈来。
4、运用严密有趣的语言（语言趣） 在作文试题中有明确规定，主要包括两大块：1、对作文基本技能的要求：文体、字数、主旨、语言表达、结构统筹、文面等方面的要求；2、对文章有延展性的要求：立意深刻、内容健康向上、语言运用上富有文采、有创新等。 要求讲政治、马克思主义哲学和党中央现阶段理论方针政策，这是基本公式；针对所给材料所反映的问题作出概括总结、合理分析以及提出解决方案，这是基本思路要求。
写作内容（43.48%） 就社会生活的某一现象或事件发表看法，阐述观点。 具有时效性与新闻性，缘事而发、寓理于事，贴近生活，题材广泛。 紧密结合高中语文教学实际，每年命题组都会出不同的题以反映高中学生的看法，形式多变，内容丰富。 把社会热点、焦点问题从媒体关注的表层引入深度的理性分析，以强化阅读理解能力为重点，以提高综合分析能力为关键，核心是培养提出和解决问题的能力。
写作主体（25%） 广大新闻媒体与公民个人， 第三方立场。 高考生 虚拟的公务员身份
写作性质（25%） 是一切社会人都可以的呐喊，是一切文化人都可以用文字表达的世界观。 高考语文考试科目中的一道题目 公务员考试中的命题组成部分
语言表达（45.65%） “精、短、快、活”，采用大众视角，针对一个话题展开论述，观点深刻，发人深省，语言通俗易懂,可综合运用多种写作表现手法与修辞手段。 考生可以自由地发挥，鼓励运用多种修辞手法与表现手法，包容并推崇文学性语言，尊重个人风格的实践。 语言上有严格限定，具备公文的基本要求，注重理性与逻辑性，行文风格朴素易懂，反对文学性与个人化风格。
小结：
由以上大学生们通过对申论写作与高考作文写作之比较，我们不难发现，在92位调查对象看来，申论与高考作文、时评写作三者最大的区别在于以上八个方面。其中，写作目的、文体、语言表达以及写作内容的不同所占比例最重。由此可得，申论同高考作文虽然同为考试形式，同样具备限时作文等客观规定，但是由目的、性质、内容、语言表达、主体、要求等比项出发考察，申论的特点还是十分明显的。简言之，由于招考目的、考生对象的年龄阶段与社会阅历的不同，申论不是一种单纯的写作考试或是自由写作行为，而是一种在阅读与分析材料基础上的集概括和分析问题、解决问题于一体的案例分析题。
特别是近年来，公考制度日趋完善，申论考试已由开放式向封闭式转变，由自由写作向定向分析转变，考试的针对性逐渐加强，它从多个角度、多个层次来考察应试者们的能力，绝不是单纯的写作方面的能力，因而，申论写作更注重考生对时事政治的理解与思考，更关注学生的前瞻性与逻辑性思维，最突出的则是对考生政治敏感性的考察。毕竟，申论隶属于公务员考试，必须强调考生能模拟公务员身份，完成相关工作本身所提出的要求。
2、普通公文VS申论写作
小结：
通过调查，普遍反映出来的结果是，申论起源于典型的公文文体，制发公文是解决申论给定材料问题的必然选择。申论考试的大纲要求与公文写作的规律是一致的。申论的三种题型的解答根据公文法定文种和事务文书的种类都有对应的文种和问题思路：概括、概述题属于法定文种的报告；提出对策题属于事务文书计划中的一种方案；作文题属于法定文种的意见。
申论写作中常会涉及公文写作，如一些公文文种、假定部门、身份问题。公文写作的虚拟领导性及内容上的国家意识、全局意识、前瞻意识等都是申论写作的考察点。申论写作考察的能力也潜移默化的体现在了公文写作中。
从文体角度出发，申论论述写作应属应用文体，即公文写作，主要表现在以下方面：1.论述材料与行政机关的智能紧密相关；2.结构基本相似；3.申论论述写作要求与公文写作规律要求基本一致。
（二）中文专业大学生与申论写作
由问卷的第一部分我们已经了解到了大学生知“彼”的基本状况，对第二部分的调查则能让我们了解到大学生们知“己”的程度。两相对照，则能发现大学生自身素质与能力训练上所存在的冲突点，也是笔者想要重点调查的突破口。
既有联系又有区别
（95.65%） 公文 申论
区 别 目的（5.68%） 向上级提交申请，向下级下达命令，以处理相关问题的行政办公文件。 选拔公务员
形式（25%） 命令、决定、公告、通告、通报、议案、报告、请示、批复、会议纪要等共13类，14个文种。 一般都是论述性的议论文，既有“论”，也有“述”。
设置作用（39.77%） 政府机关、企事业单位制发文件的第一个工作环节。 公务员考试中的一个科目。
定性（29.55%） 公文是指在行政管理活动中产生的，按照严格的、法定的生效程序和规范的格式制定的具有传递信息和记录作用的载体。写作种类广泛，格式固定，内容简练。具有权威性、时效性、法律效力，甚至部分还有保密等级等严格限制。 把社会热点、焦点问题从媒体关注的表层引入深度的理性分析，以强化阅读理解能力为重点，以提高综合分析能力为关键，核心是培养提出和解决问题的能力。
联 系 从属 1、从源头考据：申论属于公文的一种，即述评。（57人）
2、从具体内容细分：公文是申论主要考察范围与主要文体形式。（11人）
不从属但关系密切 早年公务员考试中既有公文写作，后经改革，该考申论，继而申论成为公考中的题型。
无从属关系（3.26%）
不清楚（1.09%）
在回答“您觉得写好申论最重要的条件是什么？ 您觉得自己写作申论最大的困难是什么？您认为申论写作对大学生提出了哪些要求？”这三问时，问卷结果较为集中，如以下三图所示：
由图一可清晰地看出在本次调查对象的心中，写好申论最困难的几项内容。其中，材料阅读与概括被公认为最大的困难。在被访的58位大学生看来，做好申论题首先必须读懂、吃透所给材料，从而透过现象看到其所反映的本质，这要求考生保持较高的对社会现象的政治敏感度，经常关注社会时政，善于发现并乐于参与时事热点的讨论，主动思考，更要主动涉猎广泛的知识，建构并不断完善
自己的逻辑思维。其次，提出合理可行的结决方案也是写好申论的关键环节。它重在考察应试者解决问题的实际能力。先要明确给定材料，再凸显所提方案的针对性与可行性。再次，以官样思维进行写作，使用正规严格的语言进行表达与叙述也是较大的困难之一。很多考生还是无法实现自身身份与虚拟公务员身份之间的转换，导致写出来的文章成了既不是散文，也不是议论文，更不是正规申论的“三不像”。
由图二可见，政治敏感度与综合能力构成了写作申论最重要的两大条件，超过了一半的比例，这说明在被调查的大学生中已经明确了保持一定政治敏感度的重要性，在平时的学习中也注重扩大自身阅读面，关注时事新闻与国家政策。而申论对考生综合能力与素养的考察也是显而易见的。随着公考制度的不断完善，申论写作也日趋成熟。它并不仅局限于对考生阅读理解与写作能力的考察，更重在提炼、分析、解决问题的实际应用能力的考察。
而显然，虽然身为中文系专业的学生，拥有一定的写作专门训练与较之他人略高的文字处理能力，但大家很清楚申论所要求的远不止写作能力而已，对自身能力与写好申论所要求的各种能力相对比以后所呈现的诸多不足还是有着清醒的认识的。图三解构了两相比较的冲突所在，向应考的大学生们如何做到扬长避短、掌握申论写作重点提供了真实而有效的说明。在问卷反馈中，也有不少人表示在认识到自身能力与公考所要求达到的能力之距离后将通过针对性的训练来提高自身的素质，更好地应对公务员考试。
（三）参加相关课程培训与提高申论写作能力的关系
我校于大三下半学期设置了申论写作的专门课程，以期帮助学生特别是有公考愿望的中文专业学生建构较为完善的理论体系，更好地实现“公考梦”。那么，参与修读这门课程的调查对象究竟如何看待参加相关课程培训与提高申论写作能力这二者的关系的呢？
47.83%被访者认为最大的收获在于这门课让他们对热点社会问题更为关注、更敏感，也因此开阔了视野，加强了独立思考的能力。比如，将《半月谈》、《参考消息》等政治性的杂志报刊添入了平时的阅读范围。有58.70%的被访者表示通过专门的课程学习加深了对某些知识在理论层面上的了解。众所周知，申论考察面极广，涵盖了除写作学外的政治学、经济学、社会学、法学等诸多学科内容，而如何有效率、有针对性地摄取这些知识则多依靠辅导课程上老师的传授。
在回答最后一问，即“除了参加公务员考试，您认为学习申论写作对您还有其他意义吗？”时，72.22%的被访者明确表示“有”。他们认为通过这一学习让他们更了解、更关注、更加深了对时政热点的思考，这就是一种学习审视社会的能力的过程。也有45.56%的考生表示这有助于提升自己的逻辑思维能力，训练了阅读理解与概括能力，在面对诸多社会问题时能更为冷静客观的采用“二分法”进行辩证思维，更成熟地进行批判性的接受。还有近乎三分之一的人认为这门课的开设除了应对公考，所学技巧与方式方法同样适用于各种类似于公考的企事业单位的考试，有助于日后就业，走入社会。
我们天天与汉字打交道，读书、看报、写文章都离不开汉字，可是大家是否注意过，错别字时常悄悄地溜到你我的周围，影响着我们.下面就让小编带你去看看生活中出现错别字调查报告范文6篇，希望能帮助到大家!
错别字调查报告1调查目的：自从仓颉造字以来，汉字经过了数千年的演变，一直沿用至今，成为了中国古代灿烂悠久的历史文化的瑰宝之一。但是如今错别字现象非常普遍，商店的广告、招牌，街头广告，社区标语等常出现错别字。这些街头错别字影响了市容，污染了祖国的语言文字，急需得到治理，以净化祖国的语言文字。
调查材料分析：第一种是“乱用汉字，用错汉字”。这种乱用汉字，乱写汉字的情况，大多数是文化修养不高的人手写的，比如说：卖鸡蛋的小贩把鸡蛋的“蛋”写成了元旦的“旦”;把公“厕”写成了“公则”;把“库”写成了“裤”;收破烂的把“留”写成了莫名其妙的字;但是，我发现正规商店的广告和路牌也有错误。比如说：眼镜店广告把“需”写成了“须”;通心岭社区的标语牌把通心岭的“心”写成了新年的“新”。
第二种是“简繁体字混用，方言乱用”。现在在深圳，简繁体字混用，方言乱用的情况十分普遍，因为深圳靠近香港，很多香港人来这里工作，所以用了很多繁体字;而且有些商家错误地认为繁体字体现了这家公司的国际化，于是赶时髦也采用。还有些从外地人来到深圳，仍然保持着自己的方言。
第三种是中英文不规范使用。在调查中，我还发现：在一些路牌上，出现了中英文不规范使用，不符合国际化大都市的要求。例如，市少儿图书馆用的是汉语拼音却有大写;园岭一街和广告牌是中英文并用;红荔天桥是英文。都不统一，让人眼花缭乱，可能更让外国朋友如坠云雾中。这些也属于用字不规范的行为之一。
第四种是网络新语乱用汉字，广告中乱用汉字。现在网络越来越发达，在网络中也出现了一些新名词，虽然这是时代的发展导致的汉字的变革，但也不能乱用汉字，有些人为了时尚，也就用上了;有些广告为了吸引顾客，故意把成语乱用。你看，上面几幅网络新派流行的漫画，虽然很幽默搞笑，但是里面的错别字却触目惊心，尤其会让青少年儿童产生误解和歧异。广告牌竟然把“长久安”写成了“肠久安”。
看到这些触目惊心的错别字，我感到真后怕，我平常在作文和作业中也常出现错别字，想来真脸红呀!真对不起老祖宗的汉字!我建议：商家应该制作标准的广告牌，政府应该加大对使用规范汉字的宣传，城管和文化稽查部门应该加强监管力度，出台整治措施。让我们共同努力，净化祖国的语言文字，促进它的发扬光大!
错别字调查报告2调查人：______
调查报告内容及结果：
我来到了一条干净整洁的黄甫街上。看见一个小吃店门前立了一块木牌，上面写着店里各种食品的名字，而写到馄饨的时候，竟然写成了“馄炖”，可真有趣。又走了一会儿，一个大约五平方米大的招牌上十分醒目地把“安装”写成了“按装”，这样明显的错误竟然没有人发现，他们真对不起造字的老祖宗。
就在旁边一个大木板上用刷子写了几个醒目的大字：“批发零售方便代”，我看之后直想笑，“代”和“袋”差别够大了，可真够怪呀!在名气很大的小辣椒火锅门前我又发现了一个错别字，上面本来应该写“黄甫路第三分店”，上面却意外写着“黄埔路第三分店”，又在一家优雅饭店的墙上贴了一张纸，上面写着“店招工一名”，差点把我大牙笑掉，“本”字都能写错，文化也太低了吧。
就在回去的路上我看见一个布专卖店叫“大浪淘沙”下面却清清楚楚地写着“大浪淘纱国际连锁”，我吃了一惊，国际连锁店的大招牌上都有错别字，看来现在的电脑对于错别字也看不严啊!
导致出现错字的原因应该有这样几点：
马虎、不在乎、文化低、求省事、写了不检查。我想只要把这几点消灭，错字应该不会出现，或者出现了也是很少很少。
看见错字的感受：
汉字是老祖宗一笔一画制造出来的，我们应该尊重他们，把它们写好绝对不能看到错字视而不见。汉字是各种文字的精英，我们不能为了省事就把他们改造。看见街上显眼的错别字，我心中感到痛苦。我想我的作业中也经常出现错别字，我应该先把自己的错别字消灭掉，尽量在写字前想好要写的字是什么样的，如果每个人都可以达到这个样子，错字一定会飞到九霄云外。
错别字调查报告3调查时间：....
调查对象：作业本、图书、匾额
调查内容:查找错别字
经调查发现一些服装店的门牌存在有用谐音取店名错别字的现象，
错别字调查报告
。如:把"伊拉克"写成“衣拉克"，"依依不舍"写成“衣衣不舍"，把"一样美丽”写成“伊样美丽”，"一加一"写成“衣加衣”。
图书中也存在有一些印刷问题的错别字。如：“口”字印成了“曰”，“辫子”印成“辨子”，"矫健"印成了"骄健”，“洗澡”印成了"洗操"，“佣人”印成了“用人”。
在作业本中出现的错别字特别多，
调查报告
如：“昵”写成“呢”，“笼”写成“茏”，“祈”写成“折”，“蓬”写成“篷”，“瞩”写成“嘱”，“郎”写成“朗”，“奔”写成“卉”，“廷”写成“延”，“谓”写成“渭”，“讯”写成“迅”，“练”写成“炼”。
调查建议:
建议人们多读一些书，从书中学习知识，提高学问，希望书中不要出现错别字，要不我们会以为是正确的，一错再错。也建议人们不写繁体字，简化字，给人们带来不便。
感受：
从调查错别字中看出错别字分为三大类：第一类是用谐音写出错别字，第二类是印刷错误，第三类是作业本中的错别字。我们要从现在开始养成良好的习惯，让我们的生活中没有错别字，正确使用祖国语言。
错别字调查报告4原因
如今错别字已经屡见不鲜，什么小摊小贩的招牌、网络文章、广告上都能见到它的身影。因此，我决定来一次错别字调查报告。
调查
先就近开始，从我身上开始调查吧。本来我信心满满，认为错别字肯定不会多。一调查错别字还真不少，就拿上次考试来说。有一个成语?一如既往?，而我竟然写了一个?一如继往?。这不就是一个活生生的错别字例子么，调查到这里，我的脸也红了，恨不能直接用钻地术到地底下躲着。?算了，还是走上街头进行一次调查吧。?我心中暗想，?估计小商小贩的错别字也不会少。?于是，我过去到了商店门口。
我学着孙悟空，大眼一扫，顿时就发现了一个可疑目标——?臭豆付?。?这家是干嘛的，这年头连臭豆付都有了。应该是臭豆腐吧。?我心中暗笑，迈步走了不去，诚恳地对店主说道：?您好，您的招牌好像有点问题。??你个小毛孩子懂什么??店主毫不耐烦地说道，?这是为了简单。?没办法，出师不利，我继续调查。没多久，我就又发现了一个?顶头上丝?，可人家却说这是为了迎合潮流。再去看
网上的文章，错别字更是数不胜数，?的地得?三兄弟老是玩换位置的游戏;还有的书中总是把?像?写成?象?……
分析
?这到底是为什么呢?会有这么多的错别字。?一番调查之后，我陷入了沉思。?有人可能是不太熟知祖国汉字的使用方法，例如我把?一如继往?给写错了，还有把‘的地得’用错地方;有的人大概是为了简单，减少笔画，比如把招牌上的‘腐’写成‘付’;个别人可能是为了迎合潮流，吸引更多顾客的来临……?看来，错别字也是多种多样啊。
建议
?总不能把那些把汉字写错的人塞进小学课堂吧?那该多滑稽啊，真不亚于唐僧娶妻。?我头疼地想着，好容易才想出了一个解决办法，?真应该来个错别字宣传班，把那些容易错的字都宣传出去，并且提醒大家注意，告诉大家正确的使用方法。而我们在写的时候也应该多加注意，千万不能让错别字这个家伙来‘偷袭’。这样的话，估计错别字出现的几率就会小多了。?
这次错别字调查行动也就完美落幕了，如果所有人都能正确使用祖国汉字，这该多好啊。
错别字调查报告5调查时间：2011年8月16日
调查对象：作业本、图书、匾额
调查内容:查找错别字
经调查发现一些服装店的门牌存在有用谐音取店名错别字的现象，错别字调查报告。如:把"伊拉克"写成“衣拉克"，"依依不舍"写成“衣衣不舍"，把"一样美丽”写成“伊样美丽”，"一加一"写成“衣加衣”。
图书中也存在有一些印刷问题的错别字。如：“口”字印成了“曰”，“辫子”印成“辨子”，"矫健"印成了"骄健”，“洗澡”印成了"洗操"，“佣人”印成了“用人”。
在作业本中出现的错别字特别多。如：“昵”写成“呢”，“笼”写成“茏”，“祈”写成“折”，“蓬”写成“篷”，“瞩”写成“嘱”，“郎”写成“朗”，“奔”写成“卉”，“廷”写成“延”，“谓”写成“渭”，“讯”写成“迅”，“练”写成“炼”，调查报告《错别字调查报告》。
调查建议:
建议人们多读一些书，从书中学习知识，提高学问，希望书中不要出现错别字，要不我们会以为是正确的，一错再错。也建议人们不写繁体字，简化字，给人们带来不便。
感受：
从调查错别字中看出错别字分为三大类：第一类是用谐音写出错别字，第二类是印刷错误，第三类是作业本中的错别字。我们要从现在开始养成良好的习惯，让我们的生活中没有错别字，正确使用祖国语言。
错别字调查报告6调查时间：____年9月6日.
调查地点：嵊州市东后街.
调查目的：发现社会上的错别字，提出改进建仪。
调查分析：现在，我们每个人的生活当中时时刻刻都会接触到汉字，无论是用耳朵听，还是用眼睛看。如果没有它，我们的生活又将会怎么样?而现实生活中，很多人经常会在使用汉字的过程中发生错误。为了了解人们写错别字的原因，帮助人们规范用字，我展开了调查研究。错别字的具体情况千齐百怪，层出不穷。有的还令人狂笑不已。
1、繁体字原因。
如：把嵊州大桥的“桥”字写成了繁体字的“桥”，还有国商的“国”字也写成了繁体字的“国”，还有许许多多的字都把它们写成了繁体字。写成的繁体字的坏处是：有些人看不懂繁体字，经常会认错字，就会造成字认失误，严重的可能会造成巨大的损失。这多么不值得啊!走在大街小巷中，一定能看到许多酒店和商店为了显示气派，时常会用繁体字写店名。但是一些字没有繁体，只好用简化的，并且繁体字笔画较多，一不小心就会写错。比如像是“贰”字，有多少人会给它加上一撇呢?
2、同音字原因。
如：在、再;其、骑;鸡、机;依、衣……写出这种类型的原因一般是因为粗心马虎的原因，或者是因为自己识字能力太差而造成的错误，有的商店为了推销，打出了“衣衣不舍”，“鸡不可失”的成语。这样成语本身不仅发生了错误，并且改变了意思，误导别人用含有错字的成语，影响教育，有不少害处。如果不区分它们各自的意思，只靠自己的耳朵又有谁能听得出来是哪一个词或字呢?
做好学校普及普通话和用字规范化工作，对于掌握科学文化知识、培养创新精神和实践能力、全面提高素质，继承和弘扬中华民族优秀的传统文化、培养爱国主义情操、增强民族凝聚力都具有重要意义。根据安排，我们学校开展了形式多样的社会用语用字文明规范活动，现将活动情况总结如下：
一、领导挂帅，切实管理。
成立了社会用语用字文明规范活动领导小组，各年级分管副校长及副组长、各班班主任、语文老师负责具体指导学生社会文明用语用字大检查活动。根据本次会议的精神，积极做好宣传发动工作，在学生集会上作了社会用语用字大检查活动的宣传动员报告，宣讲了活动的的重大意义和活动要求，领导小组整个活动自始自终参与了指导和管理，保证了活动有序有效的开展。
二、加强学习，提高认识。
1、通过橱窗、板报、广播站以及班会课，让学生明白规范用字的重要性和必要性，提高活动的主动性和积极性，让学生认识到目前社会用字不规范的现象，给经济的发展、科技的进步、教育的普及、文化的繁荣造成很大的损失和障碍。
2、组织学习，激励学生通过各种渠道查阅有关汉字的知识，如电脑上网查阅图书、采访专家等，了解汉字的发展史，组织学生阅读《简化汉字总表》《现代汉语常用字表》《语言文字周报》等，了解规范汉字的标准。通过学习，同学们明确了国家有关社会用字的规定要求，明确哪些情形下，应当以国家通用语言文字为基本用字。哪些情况下可以保留或使用繁体字、异体字。
三、分工负责，协同配合。
1、行动小组兵分3路，在社区各单位和店面调查用字情况。内容涉及牌匾、橱窗广告、霓虹灯广告、门口广告等。
在活动中每个同学都能积极参与，认真投入，逐行逐字地检查、书写规范字，帮助纠正。在检查的同时，同学们意识到了使用规范字的重要性。在以后的学习生活中，会更加注重语言规范。
四、营造氛围，强化素质
1、教师的教学计划、备课笔记的撰写都要将规范化用字作为一项重要指标，发现错字、别字立即予以纠正，并作为考核项目之一。
2、教师上课必须使用规范化汉字，禁止写繁体字、不规范简化字等。
3、上好写字课。规范学生的写字姿势和写字质量，养成良好的写字习惯，要求每位老师上好每周一节的写字课，将学生的写字质量与用字规范化有机联系起来。
4、以综合实践活动研究小组为单位，组织学生开展“社会不规范用字”调查活动。各小组自查班级的用字规范化情况，然后走出校园，走向社会，开展调查活动，将调查情况写成调查报告，
5、鼓励学生个人在上学、放学路上及出门游玩时留心寻找不规范用字，个人统计有关数字，周月评选校级“规范用字小卫士”。
6、以班级为单位，定期举行“异读字、词辨析”活动，通过语文实践活动课开展形式多样的辨析活动，增强语言文字训练的趣味性。
7、学校橱窗、班级黑板报开辟“辨析易读错写错字”专栏，定期展示易读错写错的字，供全校师生学习。
基础教育 课程改革 综合性学习
语文课程标准（2011年版）第一次明确提出语文课的性质是“一门学习语言文字运用的综合性、实践性课程”。这给我们教师指明了语文教学的方向。在新一轮基础教育语文课程改革中，语文综合性学习不仅是语文教学改革的热点、亮点，也是语文教学改革的难点和盲点，其中有许多问题亟待我们深入研究，切实解决。教师对综合性学习的高度认可和低实施度的反差，使综合性学习“爱你在心口难开”。主要原因是由于老师教学时间紧、任务重，没有过多的精力去涉猎此内容。而综合性学习对学生能力的形成不是一蹴而就的，不是在当下可以表现出来的，又没有检查的具体措施。部分老师就没有把它当成必做之事。改变这一局面还需转变教师的教育理念，加大对语文教师的培训力度。
一、综合性学习的教材
1.课本上的内容
综合性学习呈现在人教版课本里有两种形式：一种是以单元学习内容专题呈现的，另一种是附在课后的内容。以五年级教材为例，上册在第一课《窃读记》后就有一个综合性学习内容“进一步感受读书的快乐”。以单元学习的内容专题呈现的是《综合性学习：遨游汉字王国》。
2.有待教师开发的内容
“语文教师应高度重视课程资源的开发与利用，创造性的开展各类活动，增强学生在各种场合学语文、用语文的意识，通过多种途径提高学生的语文素养。”这是课程标准对语文教师提出的新的要求。我在五年级语文教学实践中主要从以下几个方面开发课程资源。
（1）对课文的延伸和拓展
以人教版五年级教材为例，学习了《小苗与大树的对话》后，季羡林爷爷告诉大家，“一个小孩起码要背两百首古诗”，我告诉学生，从现在开始，用一年的时间，每周背五首，一学期二十周背100首，两学期就可以背200首古诗了。专门用一个本子把自己背的诗抄下来，每周教师检查一次背诵情况。还通过开展班级“古诗朗诵比赛”等活动促进背诵。一年下来，学生的小本子上积累了200多首古诗，大多数学生也背了200首古诗。有的学生甚至把《长恨歌》《琵琶行》《卖炭翁》等诗都倒背如流了。
（2）对身边周围事物的调查
教给学生写调查报告的方法，自己组成四人小组，就身边感兴趣的事物进行调查了解，然后全班交流。例如，调查你们小区周围的环境；调查我们班同学近视眼的人数及原因；调查我们班学困生学习困难的原因并提出帮扶方法；调查学生中错误握笔姿势的人数并组成帮扶小组纠正握笔姿势；调查家庭收入与开支情况，提出更加合理的开支建议……
（3）读书交流活动
每一学期全班共读一本书，每周召开一次读书会，可以是集体阅读，可以是就书中的内容进行提问解答，还可以谈自己的体会……营造一个人人要读书，个个想读书的氛围，把学生领进书的海洋。
（4）对本土地域文化的了解学习
热爱家乡从了解家乡、知晓家乡历史文化、风土人情开始。让学生收集家乡历史文化、风土人情资料，召开主题班会，交流学习，以家乡的历史名人为榜样激励学生努力学习。我的家乡在陕西汉中，这里山清水秀，是汉朝的发祥地，三国的争夺地。我们在读《三国演义》时，结合汉中的历史讲三国人物，学生讲得津津有味。
二、综合性学习的组织与安排
综合性学习对教师提出了更高的要求，教师要有良好的语文素养，对教材要有高屋建瓴的把握和认识，要从全局出发合理安排，要有关注学生今后发展的远见和对事业的强烈的责任感。
以本册第五组教材《综合性学习：遨游汉字王国》为例。
1.我所想到的编写的原因
随着现代化进程的不断推进，中国逐步进入国际化，有的人对英语的重视甚至超过了汉语，出现了汉语弱化的现象；有的广告牌上滥用成语，还有错别字，语言不规范；有的人甚至认为有了电脑，就可以不用练习写汉字了；有些学生只顾考试成绩，不管自己的书写。与古人相比，我们民族的书写水平在下降。而我们祖先所创造的汉字是音形义结合最完美的一种文字，它在今天仍然具有无限的生命力，吸引着西方世界。因此，我们有必要让小学生了解汉字的有趣和神奇，激发他们学习汉字的兴趣，从而对汉字产生敬畏感，达到书写工整漂亮，尽量少些错别字，为纯洁汉字做些力所能及的事。
2.我对教材的理解
教材提供的“阅读材料”不同于课文，阅读材料只作为学生搜集、查找相关资料的例子，利用阅读材料的学习为开展活动引路。这些阅读材料不讲究系统完整，不拘一格，既有字谜、歇后语、笑话和传说，也有知识短文、新闻报道、新闻图片、四字韵语、书法作品。归纳以上内容，我把它们为四个主题：汉字的有趣、汉字的演变、错别字的危害、书法作品欣赏。
3.我对教材的处理
根据以上四个内容，我对教材进行了重组：《1.字谜七则》《2.有趣的谐音》归为“汉字的有趣”；《3.仓颉造字》《4.“册、典、删”的来历》《5.汉字的演变》《6.甲骨文的发现》归为“汉字的演变”；《7.一点值万金》《8.街头错别字》归为“错别字的危害”；《9.赞汉字》《10.书法作品赏析》《11.我爱你，中国的汉字》归为“汉字书法欣赏”。
全班同学自由组成小组，每组四到五人。根据兴趣自由选择一个主题，制定活动计划。用一节课的时间分组定计划，一式两份，交给老师一份。然后按计划，以阅读材料为活动的引子，分头搜集资料，利用星期天小组成员在一起汇集资料，可以办成手抄报，可以写成调查报告，可以汇编成《歇后语字谜集锦》《书法作品赏析》等小册子，也可以把在街头巷尾拍到的错别字照片汇集成册进行修改，还可以把收集到的某些汉字的来历汇聚起来等。
4.我对教学效果的评价
在学生充分准备的情况下，教师再分四个专题教学：每一个专题先学习书上阅读材料的内容，然后让学生把小组学习的内容汇报展示给全班同学。学生就教材这一个点进行了探究，拓展了许多知识，开阔了视野，锻炼了能力，每个小组争先恐后的发言，表现出浓厚的兴趣。学生展示的回报材料丰富多彩：有在街头巷尾拍到的错别字广告牌；有在网上下载的书法作品荟萃；有小组合办的精美的小报；有用毛笔书写的对联；尤其是有的同学对一些汉字能从自理上分析，让我们永远记住了这个字的意思……经过实践，这样的教学很受学生的欢迎，极大的调动了他们学习的积极性。
1.错别字调查报告调查地点：某市场
调查目的：走在繁华而热闹的市场里，刺眼的错别字随处可见;“我行我塑”理发店，“飞头打耳”游戏厅，“花之招展”花馆，“衫青水袖”时装店 …… 这些店门常让人觉得十分趣味，也觉得隐隐不安。污染了祖国的语言文字，以净化祖国的语言文字。
调查材料分析：今天，在妈妈的带领下，我带着笔记本到夏西市场转了一圈，在短暂的半个小时内，竟发现了不少错别字，我用笔记本详细地写下来，下面是我在市场里发现一些错别字，有的是乱用汉字同音混淆等…。一。 乱用汉字，修摩托被写成休么。2 多笔少画，全面护理，。3对字不理解：修自行车写成修单车。二。简繁体字混用：手?、青出於蓝胜于蓝等等……三、电视中，常常乱用汉字，在广告中常出现一些新名词，默默无鼠、快人快语等等……
我建议：商家应制造正规广告，政府要加大力度监管。让我们共同把这些牛皮癣，一同清除。
性质，见谅。
2.错别字调查报告调查对象：街头招牌，广告，作业本
调查目的：增加对汉字的了解，学会规范用字
调查原因：前几天我们学习了综合性学习——仓颉造字。通过学习，我知道了汉字的历史。我们祖国的汉字文化源远流长，汉字的发明是我们中华民族的骄傲。可在生活中，我们身边的人都不太在意汉字的规范性，都不会规范用字。于是我决定，对身边的错别字进行调查，开展一次“规范用字”的调查活动，以便更好的了解汉字，书写汉字，运用汉字。
调查过程和内容：首先，我走上街头，统计街上所看到的商店的名称。我目不转睛地盯着眼前的每一个招牌，生怕有一个错别字从我眼皮子底下溜走。可找了老半天，连一个错别字都没有。我心里好高兴呀，大家都很规范的用字，可一想我的作文就又失落起来，万一没有一个错别字我可怎么写文章呢?!
于是，我更加细致的观察，不放过每一个细节。忽然，我眼前一亮，一个服装店的招牌出现在我的眼前——“布依布舍 ”。估计是服装店为了招揽生意，所以才把“不依不舍”写成了“布衣布舍”。意思是对那里的衣服很留恋。
接着，我又发现了一个卖祖传止咳药的小广告，把“刻不容缓”写成了“咳不容缓”，意思是它配置的祖传止咳药很神奇，有药到病除之效。天啊，原来错别字真是无处不在呀。
最后，我又回到家翻了翻我的作业本。结果，又看到了许多错别字。把“磨蹭”写成了“磨曾”，把“钢琴”的“琴”字多写了一点……看着一个个写错的字，我心里惭愧极了，羞愧的低下了头。
调查结论：通过这次调查，我发现错别字大概有以下几种。
1.同音字，形近字：如“食不果腹”误写为“食不裹腹”，把“感慨”写成“感概”。
2.意思混淆：如“凑合”写成“凑和”。
3.不明典故：如“墨守成规”误为“默守成规”。原因是不知道其中的“墨”是指战国时期的人物。
调查后建议：
1.规范用字，正确掌握汉字的含义和规范书写。
2.宣传汉字的规范使用，纠正身边的错别字。
通过这次调查，让我对汉字的规范使用有了一个更深刻的认识。今后，我要检查多翻翻《新华字典》，读一读《说文解字》，多了解一下中国的汉字。以后一定要正确的使用汉字，尽量避免在错别字在作业中的出现。
3.错别字调查报告地点：XX县城
目的：寻找街头错别字,并记载下来,改正。
分析：
行走在街头，各类城市广告、宣传画廊、招牌、店牌、标语牌可以看见各式各样的错别字，调查发现，街头路边上各种招牌、广告不规范用字普遍存在，有的故意使用错别字，有的用谐音乱改成语，用繁体字等。
一些街边店面广告上是出现错别字，如“新形象”写成“新形像”，一些服装店把“一见钟情”写成“衣见钟情”、“伊拉克”写成“衣拉客”、“三国演义”写成“衫国演衣”、“挑三拣四”写成“挑衫捡饰”，就更是屡见不鲜。滥用简体字的情况还经常存在于各种手写的告示上，有的错别字如果不经琢磨、推敲甚至考究一番，还真有点难以辨认呢!
调查结果：
现在，在同学们的生活中，错别字、繁体字、简化字少了，甚至可以说是没有了，我觉得，这次调查对我们的生活很有帮助，希望以后能多组织这样的活动。
关键词：中学生；汉语言文字能力；现状；对策
一、语言文字能力现状原因分析
1.汉语言文字能力培养方式存在偏颇
《高中语文新课程标准》指出：“高中语文课程应进一步提高学生的语文素养，使学生具有较强的语文应用能力和一定的语文审美能力、探究能力，形成良好的思想道德素质和科学文化素质，为终身学习和有个性的发展奠定基础。”应当说，课程标准对汉语言文字能力的教学目标、课程设置与评价办法等方面的设计都是比较科学合理的，但中学教学并未严格执行这一标准，因此也就没法实现理想的教学目标。原因在于：
第一，应试教育导致基础教育中对语言文字能力的培养陷入盲区。在应试教育的压力下，特别是在高考指挥棒的牵引下，许多学校把语文教学重点都放在高考的重点和热点上，重知识轻应用，重理解轻表达，重文学轻实用，造成很多高中毕业生只会写格式化的记叙文、说明文和议论文，不会写简单的小论文和应用文。有的高中毕业生连写张请假条也会错误百出，存在格式不对、语句不通、表述不清等问题。“写请假条”是小学语文的教学目标，为什么高中毕业生不会写呢？问题就在于考试不考写请假条。中考不考，高考也不会考，于是学校不重视，老师也不重视，教学过程中一带而过，学生就不会自觉地去练习，久而久之也就不会写了。调查数据显示，有37.6%的学生对自己应用文（如通知、请假条、计划与总结、调研报告等）写作能力“不太满意”或“不满意”。
第二，基础教育在培养学生汉语言文字能力方面缺乏相应的条件。一是基础教育的师资问题。部分中小学语文教师的语言文字能力还存在一定的局限，无法完成“课程标准”中提出的教学目标。我们在调查中了解到，有些地区，特别是农村，许多语文教师普通话不够标准，甚至有的老师还在用方言授课。二是教学条件不完善。语言文字能力的培养需要一定量的综合性语文应用和实践机会，需要教师投入一定的精力，组织一定量的活动，学校提供一定的设施，学生分出一定的时间。调查发现，有41.35%的学生反映中学没有自己组织的文学社团，31.95%的学生反映学校没有创办学生自己的文学刊物，28.26%的学生认为学校对语言文字应用能力的培养“不太重视”，甚至“很不重视”。
第三，中学阶段语文教学在培养学生汉语言文字能力方面比较薄弱。“中学语文能力教学状况调查问卷”结果显示，有52.25%的大学生对中学语文教学内容“不太满意”或“不满意”，有61.28%的高中毕业生对中学语文教学方式“不太满意”或“不满意”，有28.26%的高中毕业生认为中学阶段对语言文字应用能力培养方面“不太重视”甚至“很不重视”，只有9%的中学语文老师经常在课堂上抽查学生朗读课文，大多数学生每天用于学习语文的时间只有1～2小时，不太喜欢或不喜欢上语文课的学生比例竟高达38.91%。
2.学生在培养、提高自身汉语言文字能力方面缺少实际行动
“中学语文能力教学状况调查问卷”显示，学生在中学阶段并不十分注重汉语言文字的训练。有60.15%的高中毕业生表示在中学期间没有参加过朗诵比赛，62.59%的高中毕业生没有参加过演讲比赛，72.18%的高中毕业生没有参加过辩论赛，72.74%的高中毕业生没有参加过读书报告会。有60.1%的人表示在读书报告会上积极发言“做不到”或“比较困难”；有39.66%的人表示在大庭广众之下发表自己的观点“不太做得到”甚至“比较困难”。能经常阅读名著的学生只有18.23%，经常写随笔（日记）的学生只有20.11%，经常与老师交流的学生只占20.56%，有57.89%的学生从来不投稿。
在中学阶段，由于缺乏指导，学生对汉语言文字训练的方式方法也了解得不够，训练不够系统。调查中，有19.74%的高中毕业生表示自己在中学时期虽然重视口语交际能力培养，但却不知道该如何训练，有11.28%的高中毕业生则公开表示自己不太重视口语表达训练。
3.我国的汉语言文字能力测评体系不够完善
到目前为止，我国尚未有一份由权威部门的专门用于对学生进行汉语言文字能力评价的方案，因此无法确定培养、训练的真正目标，也就无法正确评价学生的汉语言文字能力水平。标准不明，则目标不清，训练就会迷失方向。
二、意见与建议
1.加强宣传和引导，让教师和学生真正重视汉语言文字能力的培养
语文水映在一个人的能力上，表现为语言文字能力，能准确完整地表达清楚一件事情，反映在一个人的素质上，表现为文化素质的高低。这些当然包含直接反映在实际工作能力上，直接影响职业生涯的发展。
2.中小学应从素质教育的终极目的出发，探索学生汉语言文字能力培养的方法与途径
批准湘西“土家”为一个单一民族
中共湘西苗族自治州地委、抄送中央统战部、中央民委党组：
关于湘西“土家”问题，省委同意你们研究的结论、应确定“土家”为一个单一民族。在“土家”地区如何实现区域自治，希从速作出方案报来，以凭转中央核示。
中共湖南省委员会
1956年12月8日
这份电报表明湖南省委正式批准了湘西土家族为单一民族（实为土家族的一部分）。
土家族是分布在湘鄂川边的一个古老的少数民族。无本民族文字，一般通汉语文。千百年来在封建统治者的歧视压迫下，土家人民艰苦创业，变荒山为良田沃土，创造了自己的文化。“土家”作为民族称谓的出现，是和汉人迁入当地直接相关的。宋以后汉人陆续迁入土家族地区，特别是在清代改土归流后，汉人大量迁入。为了和汉人区别开来，“土家”人用汉语表达时自称“土家”，称迁入的汉人为“客家”。但长期以来，土家族作为一个单一的民族一直没有得到认定。
在1951年国庆观礼期间，以湘西苗族代表身份参加观礼的田心桃女士，向中央有关领导汇报了自己的真正族属，说明自己并不是苗族而是土家族。当时，语言学家罗常培先生为其语言录音并进行了语言系属的大致鉴定，指出土家族语言是一种独立的少数民族语言。
1952年，在中南局民委任职的湘西土家族人彭泊随同中南局民委主任张执一等人先后到广东、广西、河南等省调查民族情况，趁机反复给他们介绍了湘西北有土家族存在的事实，并建议中南局民委设置民族研究室对其进行研究。张执一采纳了他的建议。1953年5月，中南局、中南民委在汉口中山公园举办中南少数民族文物图片展览，在彭泊的建议下设立了土家族馆，由在中南民院学习的5位土家族学员身着民族服装当解说员，向数十万观众介绍了土家族的概况。
1953年9月，中央民族学院研究部派调查组会同湖南省有关部门到湘西开展了大规模的社会历史调查和民族识别工作。在湘西土家族等聚居区域，潘光旦、王静如等学者进行了大量的民族历史文化和民族语言调查,形成了在土家族历史上有重大影响的三篇调查报告。潘光旦充分利用实地调查和有关民族志资料，又在大量的历史文献中爬梳清理、上下求索，证明“土家”不是该地区的苗、瑶，也不是古代的“蛮”、“僚”。再从土家的自称“比滋卡”(“卡”意为人，古代的巴人也自称“比兹”)以及语言、经济、社会、习俗、信仰和文化生活等方面，与古代的巴人进行比较，结果证明这些特征，只是巴人与“土家”有。他以动态的观点，上溯“土家”与古代巴人的族源关系，无不环环相扣，从而弄清了土家族的源流，得出极具说服力的结论：“土家是古代巴人的后裔。”同时，王静如的研究指出，土家语属汉藏语系藏缅语族，接近彝语支，甚至可以说是彝语支内的一个独立语言。学者们开展的民族语言调查及其研究，为土家族民族识别与认定奠定了基础。
1954年1月，中央统战部致函湖南省委：根据语言、风俗习惯的情况，“我们认为土家在当地是汉族和苗族以外的另一个民族”。并就是否承认“土家”为一个民族单位及承认后如何处理等，要求湖南省委提出报告。但因当时省内在对土家族的族源、语言、习俗、信仰等方面的认识还存在较大分歧，一时难以认定。1956年，彭泊上书中共中央副主席刘少奇，要求将土家族的认定问题，请中央提交二届全国人大会议审议批准。直到1956年底，湘西“土家”才经省委和国务院批准，确认为一个单一民族。当时其湖南人口约31万。1957年1月，中央正式将其定名为“土家族”。
土家族成份认定以后，如何实现民族区域自治，成了摆在各级党政领导和土家族群众面前的又一件大事。根据湖南省人民委员会和政协湖南省委员会的决定，全省组织了一个大型的湘西土家族访问团，于1957年5月21日到7月21日对湘西土家族聚居的10县农村、城镇进行访问。访问中，淳朴的土家人用山歌表达了他们的意见：“苗族土家亲连亲，苗土本是一家人，娘是苗族爹是土，苗土儿女怎样分？”
关键词： 新词语 主要特点 多元文化 语言和谐
新词语是语言对社会变化表现最敏感的部分，它凸显了语言的动态变化，是人们关注的焦点，也是语言监测的重要内容之一。自2005年首部《中国语言生活状况报告》诞生，教育部、国家语委已连续五年向社会年度语言生活状况报告。报告中，新词语始终是考察的重点内容。报告中的年度新词语指当年产生并在大众媒体中出现的词语，包括新词义。根据报告对新词语的统计，本文从以下几方面对近年来的新词语进行分析。
一、新词语的主要特点
从词汇学角度分析，新词语有以下主要特点：第一，数量逐年递增。报告自2006年起，对年度新词语进行了量的统计。近4年来，每年提取的新词语量分别是171条、254条、359条和396条。由这些数据可见，每年产生新词语的数量都明显增加，而近两年的增长幅度尤为突出。第二，多音节词语占优势。双音节词是现代汉语词汇的主要语音形式，但是新词语中多音节词语已占据明显优势。从2007年开始，三音节代替双音节词，成为新词语最具优势的语音形式。在2009年，三音节词语已占全部新词语的51.1%。三音节、四音节的词语能够比较准确快捷地表达丰富的内涵，同时又不失简洁。第三，构成材料以汉字为主体。除汉字以外，新词语还采用字母、阿拉伯数字等材料，如“E两会”、“7时代”、“G字头”。有的新词语甚至完全采用字母作为构成材料。第四，就词的结构方式看，传统的偏正式合成词能产性最高。此外，后附加式合成词比例较大，如这几年居高不下的类后缀构词“～门”、“～族”、“～客”、“～奴”等。值得注意的是，近两年新词语中叠音方式构成的词明显增多，如“范跑跑”、“楼脆脆”等。
从社会语言学角度分析，新词语有两个显著特点：其一是反映社会问题，并形成词语群。该词语群可能以某一重大社会事件为中心，如2008年的“5・12地震”词语群、“北京奥运会”词语群、“金融危机”词语群等；也可能以某一格式为标志，如“被～”词语群、“楼～”词语群、“～门”词语群等。其二是网络词语与社会生活词语迅速融合。这一特点在近两年的新词语中体现得尤为突出。2008年的359条新词语中，来自网络的有66条。其中以反映社会生活的居多，且形成几个较大词族，如“山寨～”、“雷～”等。这些词语先在网络出现，随后很快渗透到其他媒体，显示了网络语言很强的渗透力。2009年的新词语中，“躲猫猫”、“被就业”、“楼脆脆”、“寂寞党”等词语都是先在网络上出现，而后直接与社会生活融合。
二、新词语与多元文化
随着各种文化之间的交流渗透，以及语言宽容度的不断增加，新词语愈发活跃多元。新词语来源呈现多地域、多领域、多渠道的特点。
多地域指新词语来源于不同地域的语言文化，它包括国内的各个地区和世界其他各国。如2006年的新词语“倒扁”、“红衫军”，是我国台湾地区当年政治生活中产生的两个词语。多地域性的特点更充分地体现在外语对新词语的影响上。每年都有音译或直译自外语的新词语，如音译自法语的“跑酷（Parkour）”，英语的“晒（share）”、“托业（TOEIC）”，等等，“乐活族”、“婚活族”中的“乐活”是对英文中“LOHAS”的音译兼意译，“婚活”则是直接采用了日语的汉字词。此外，上文对新词语特点的分析中也已提到，外文字母也作为构词材料出现在汉语词汇中，如2009年的“甲型H1N1流感”、“E两会”等。值得一提的是，每年都有完全的拉丁字母缩略形式的新词语出现，比如“EMBA（Executive Master of Business Administration）”、“CVC（Card Verification Code）”、“GQ（Green Quotient）”等。
多领域体现在新词语分布于生活、时政、经济、文化、科技、教育、环保、体育等各个领域。其中生活、时政、经济、文化领域产生的新词语最多。以2009年396条新词语为例，生活类词语共117条，时政类86条，经济类65条，文化类48条，这四类占据了新词语的绝大部分。
新词语来源的多渠道除了报纸、广播等平面媒体和有声媒体，也包括现已成为主流媒体的互联网。网络助推新词语的产生和发展，网络上产生的词语已不再限于带有游戏、谐谑色彩的“濉薄“东东”等词语，也不再是仅仅满足于网络传播特点的“顶”、“沙发”之类。随着中国的互联网和网民都越来越成熟，网络已经把对社会公共事件的揭示、调查、监督作为传播重点，成为公民参与政治生活、表达意见的一个平台。网络词语与社会生活词语迅速融合在一起。
三、新词语与语言和谐
多元文化为语言注入了新鲜血液，生动活泼的新词语彰显了语言的活力。与此同时，多元文化也不可避免地给语言的规范带来挑战，提出了新的问题。这些问题已经引起关注。
针对新词语中的外文缩略词语这一现象，《中国语言生活状况报告（2009）》指出：“这类外文缩略形式在汉语中已出现滥用的趋势，它们的属性及规范还需进一步研究。”客观地看，外文缩略形式是一种便捷的表达方法，对其不加翻译并直接使用是全球化大环境下的一个必然结果，部分外文缩略形式的流通也体现了公民接受能力的提高。但是，过度使用已经妨碍了表情达意的效果，这种“滥用”是必须进行规范的。2010年，国家广电总局曾对各广播影视机构下发通知，提示各个部门规范使用广播语言，在非外语频道，播音员主持人在口播新闻、采访、影视记录字幕等方面，不要使用外语及外语缩写词。这一举措虽说有“一刀切”之嫌，但也是规范外语缩略词滥用的一种尝试。
另一备受关注的问题即网络语言问题。2009年报告对网络语言使用频率的调查数据显示，经常使用网络语言的占样本总数的31.3%，有时使用的占50.0%，很少使用的占15.6%，从来不用的仅占3.1%。在回答“是否认为在一定情况下，网络语言比普通语言更能传递信息”这一提问时，93.3%的受访者选择了“肯定”的答案。可以说，网络语言作为一种有效的信息传递工具，已逐渐被越来越多的人群所接受。网络在催生新词语方面的突出作用也在报告中得到了肯定。但是我们也很清楚地看到，网络语言发展迅速，网络新词语产生数量多、快，其中一部分能够形成固定词汇，而此外的很大一部分对汉语的健康发展造成了冲击。错别字和谐音字歪曲了词汇的正常读音和规范写法，一些词汇令人费解，影响正常交际。网络词语幽默、谐谑、睿智的特点为语言增添了活力，但其不规范性是对汉语的污染，尤其会影响到青少年的语文学习，需要好好规范。
在注意到这些问题的同时，我们也应看到，在语言自身选择机制的运行过程中，新词语不断产生，同时也不断隐退。由于时代性鲜明，新词语记录的多是当年特有的社会现象或社会事件。而从使用频率来看，新词语中只有个别进入高频词，一些新词语只是在一般层面的一些特殊人群中使用。报告对2006至2008年新词语进行的跟踪调查显示，至少30%的新词语生命力只有一年。由此可见，不合时宜的自然会被淘汰，对新词语的规范无需武断。日新月异的社会生活为新词语的发展提供了广阔空间，辅之以合理、适度的引导，我们的语言生活才能更加健康有序。
参考文献：
关于加强少数民族语言文字学习使用管理工作的建议
近年来，**不断加强少数民族语言文字学习使用管理工作，取得了显著成效。**少数民族语文师资、翻译力量不断加强，社会市面宣传标语、广告牌匾等蒙汉文字并用率、规范率保持在较高水平，少数民族语言文字学习使用得到进一步规范。但是，少数民族语言文字学习使用工作仍存在着一些问题，需进一步加强管理，推动少数民族语言文字的进步和发展。
一、存在的问题
（一）蒙汉文并用不够规范、并行率不高。一是社会市面用文仍存在蒙汉文字体大小比例失调、翻译不准确、书写制作不规范等问题，如部分公共服务平台没有蒙文提示、少数民族聚居的地区公示公开栏没有使用蒙文、路口交通标记没有蒙文提示等。二是各类文件、政策、法律法规大多为汉文，蒙汉文字并行的文件数量有限，没有达到《少数民族语言文字工作条例》要求，不便于少数民族群众理解掌握政策法规。
（二）少数民族语言文字翻译力量薄弱。专职翻译人员数量少，翻译力量薄弱，翻译工作未能完全适应社会发展需要。大部分县市除政府翻译室和民族宗教事务局外，其他部门未设置翻译机构。
（三）少数民族语言文字使用范围呈缩小趋势。近年来，受蒙语授课学生考录难、就业难、社会语言环境变化等因素影响，蒙语授课学校生源有所减少，加之社会新生网络和媒介的影响，导致少数民族语言文字学习弱化，使用范围逐步缩小。
二、对策建议
（一）进一步规范少数民族语言文字使用。一是加大《内少数民族自治区少数民族语言文字工作条例》贯彻力度，将少数民族语言文字工作经费纳入预算，并结合实际制定学习使用少数民族语言文字的办法措施。二是加大少数民族语言文字的监督检查力度，对社会市面蒙汉文字并用情况进行治理整顿，对拒不执行蒙汉两种文字并用的单位、商户，依据相关规定予以通报、处罚。加强广告牌匾的源头管理，做到统一翻译、定点制作、及时审核。三是推进蒙汉文字并行工作，加大监督检查力度，提高文件翻译率，确保群众及时准确掌握政策法规。
（二）加强翻译保障工作。一是按照《内少数民族自治区少数民族语言文字工作条例》的要求，建议推动机关单位设立翻译机构，配备专、兼职翻译人员，做到下发基层嘎查村级的文件和资料及时准确翻译。二是制定少数民族语文翻译工作人才队伍建设规划，做好人才储备，并定期举办少数民族语言文字翻译培训班，切实提高翻译水平。三是建立学习和奖励机制，对能够熟练使用蒙汉两种语言文字的集体和个人予以表彰，并落实翻译人员工资补贴，调动翻译工作积极性。
（三）加强宣传服务工作。一是充分发挥广播电视、报刊、微信平台等媒介的作用，为少数民族牧民群众提供种类多样、内容丰富的少数民族语言文字资料，营造学习使用少数民族语言文字的氛围，提高少数民族群众学习和使用少数民族语言文字的主动性。二是建议扶持少数民族语标准音培训基地项目建设，依托该项目组织教研、交流活动，采取“走出去、请进来”的方式，加强民族学校领导干部、骨干教师及教研员的培训，形成学校、学生、家庭、社会四位一体的规范化语言环境。三是推动窗口单位调剂蒙汉兼通人员到窗口开展“双语”服务，为群众提供便捷服务。
【关键词】汉语；第二语言；学习动机；述评
学习动机是决定第二语言（二语）学习成败的一个关键性的个体差异因素。20 世纪50年代末开始，加拿大学者Gardner和Lambert 率先开启对二语学习动机的研究，他们从社会心理学视角构建的研究方法，成为长期主导二语学习动机研究的经典模式。20世纪80年代末、90年代初，Gardner等人的经典模式受到挑战。国外学者们普遍认识到单一视角研究带来的诸多局限，于是广泛借鉴心理学的研究成果，除了社会心理学外，还从认知心理学、教育心理学、社会建构论心理学等多视角对二语学习动机进行了深入的理论探讨和实证研究，研究视野得以扩展。国外二语学习动机理论的构建、发展和相关研究，为国内外汉语作为二语的学习者动机研究提供了重要借鉴。
一、汉语学习动机研究综述
（一）研究的启动
汉语作为二语的学习者动机研究起步较晚，大约始于20世纪80-90年代。究其原因，在此以前，汉语的国际影响力有限，国外二语学习动机研究虽然早已起步，但主要是针对西方国家的语言学习者，很少涉及亚洲国家的语言学习者，而针对汉语学习者的动机研究更是寥寥无几。尽管如此，发端于美国的一些研究毕竟开启了汉语学习者动机研究的新领域。比较有代表性的是，美国弗吉尼亚大学的王及耳（1980）介绍了当时美国关于汉语学习者动机的调查结果；美国休斯顿大学的Xiaohong Wen（1997）对美国高校亚裔背景学生的汉语学习动机结构以及动机因素与学习效果之间的关系进行了研究；美国斯坦福大学的Sung&Padilla（1998）调查了美国加州公立学校学生学习汉语、日语和韩语的动机。
在国内，由于这一时期对外汉语教学处于恢复和发展时期，理论研究相对滞后于教学实践，特别是理论研究的重点还处于“教”方面，而非“学”方面，对学习者的研究还没有引起应有的重视，而针对汉语学习者动机的研究还属于空白。不过，有学者认为，2000年以前国内汉语学习动机研究属于早期研究阶段，其主要任务是对来华汉语学习者的学习目的进行分类和描写。笔者认为，将学习目的研究归结为学习动机研究，属于纠缠杂糅。教育心理学认为，学习动机是激发个体进行学习活动、维持已引起的学习活动，并致使个体的学习活动朝向一定的学习目标的一种内部启动机制。也就是说，学习动机是学习活动的原因和出发点，是推动学习活动的内在动力，学习目的则是学习活动所追求的结果、目标。在学习活动中，没有无动机的目的，也没有无目的的动机。两者既相互联系，又相互区别，但绝非同一概念。虽然2000年以前国内学者对来华汉语学习者的学习目的进行了分类和调查，但不属于学习动机研究的范畴。如高彦德等（1993）参照了吕必松（1986）的分类法，对北京语言学院汉语专业留学生的学习目的进行了分类和调查，其中以“为了解中国”和“对中国文化感兴趣”两个问卷选择题项来考察被试者的非职业目的，但分析时他又指出，对中国文化感兴趣是发达国家学生学习汉语的主要动机之一。可见，当时国内学界尚未厘清学习目的与学习动机的关系，也尚未开启汉语学习动机研究。
进入21世纪以来，随着汉语国际推广步伐的加快和国际上“汉语热”的持续升温，汉语学习动机研究开始日益受到国内外学者的关注，特别是国内学界不仅启动了相关研究，而且很快成为了该研究领域的主力。其中，徐子亮（2000）通过调查，对来华外国人学习汉语的动机和目的分别进行了分类，从认知心理学的角度对各类动机进行了描述，较为清楚地区分了学习动机与学习目的关系。王爱平（2000）和高海洋（2000）则首先运用国外二语动机理论对汉语学习动机及其相关因素开展了研究。此后，对汉语学习动机的研究无论是在研究方法和手段的运用上，还是在研究内容的深度和广度上都不断拓展，从而取得了大量的研究成果。
（二）研究所取得的成果
1. 从研究对象方面看
（1）涵盖了许多国家和地区的汉语学习者。首先，专门针对不同国家汉语学习者动机的调查比较多。（2）涉及了华裔与非华裔汉语学习者。一是研究中大都区分了学习者的华裔与非华裔背景。二是有不少专门针对华裔汉语学习者动机的研究。（3）考察了不同学习期限、进修形式、学龄阶段、汉语水平，以及学历与非学历、汉语专业与其他专业汉语学习者的学习动机。
2. 从研究内容方面看
（1）对学习动机类型进行分类与调查。目前有两种分类方式。第一种方式是基于国外学者的动机理论模式，“自上而下”式的分类。如曹贤文等（2002）根据Biggs的分类，把外国留学生的学习动机分为表层动机和深层动机。冯小钉（2003）根据Gardner 的经典模式，把短期留学生的学习动机分为融入性和工具性两类。王永昌（2011）根据Gardner和Noels的方法，把泰国本土大学生的学习动机分为融入型、工具型、外部和内部动机四类。第二种方式是采用因子分析法，“自下而上”地分类。如孟伟（2007）通过自行编制问卷，按照因子分析的结果，将外国留学生的学习动机命名为文化融入、学习情境、工具、外在压力、成果和教育六种类型。可见，由于研究者们依据的理论不同，方法、手段各异，因而在汉语学习动机的分类上表现出较大的差异性。
（2）考察学习动机与学习成绩之间的关系。孟伟（2007）调查发现，外国留学生的外在压力动机与其汉语学习成绩之间存在显著的负相关。刘宁（2010）对美国大学生的调查发现，其内部动机与汉语学习成绩存在显著相关性，外部动机与汉语学习成绩没有显著相关。丁淑花（2013）调查发现，法国汉语学习者的内在兴趣型、可行性型和获取信息型动机与汉语学习成绩呈正相关，出国工具型、学习情境型、个人发展型和学业型动机与汉语学习成绩不存在显著差异。
（3）探索学习动机与学习策略等其他学习者个体差异因素的相互关系。高海洋（2000）调查分析了来华学习汉语的韩国学生的态度、动机、性格、焦虑等情感因素之间，以及动机与学习策略之间的关系。发现学习者的动机与其对说目的语社团的态度相关，但它不影响学习者学习策略的选择。詹文芳（2011）对泰国本土学习汉语的大、中学生的调查发现，不同年龄段学生的学习动机差异不大；女生的学习动机总体上高于男生；大学生的学习动机普遍高于高中生等。
（4）探索教师如何激发和维系学习者动机的相关策略。龚莺（2004）、张柯（2008）、彭磊磊 （2013）等分别对来自不同国家或地区留学生汉语学习动机进行调查后，提出了教师激发和维系学习者动机的相关教学策略。其中，龚莺（2004）提出，应引导学生形成对目的语社团更加积极和开放的态度，在教学中设立循序渐进的学习任务等。
（5）探讨学习动机研究对汉语国际传播与推广的作用与意义。贺阳（2008）阐述了汉语学习动机的激发对汉语国际传播的重要意义。王敏（2012）论证了学习动机对汉语推广的影响，并就此提出了有针对性的建议。
（三）研究特点
1. 研究始于国外，盛于国内。进入2000年以来，尤其是近几年来，随着国内学界的介入和重视，以学位论文为主的研究成果大量涌现。通过中国知网检索，2000-2013年在各类期刊上共发表相关研究论文36篇，收录相关研究的学位论文69篇。其中，2011-2013年有期刊论文26篇，学位论文54篇。
2. 在研究方法、内容和手段上，一是研究者们普遍应用国外二语学习动机理论的最新成果，不再局限于Gardner 等人的经典模式，研究视角从单一向多元化转变，研究的深度与广度得到拓展。二是研究中除了主要采用定量的问卷调查方法以外，也结合了访谈、观察等定性调查研究方法。在调查问卷的技术分析上，大都运用国际上通用的SPSS统计软件，使用T检测、方差分析、验证性因子分析、回归分析等较为复杂而精细的统计手段与工具。
3. 从研究对象来看，既有目的语环境下的汉语学习者，即来华学习汉语的外国人；也有非目的语环境下的汉语学习者，即在国外将汉语作为外语学习的本土学习者。尤其是对后者的研究成为近年来的一大热点。随着汉语国际推广步伐的加快，大量外派教师和汉语教学志愿者赴海外任教，他们结合教学实践开展实地调查研究，成为针对非目的语环境下汉语学习者动机研究的主力。其中，研究者中有不少是在国内攻读相关专业的外国学生。对不同语境下汉语学习者动机的研究成果，不仅丰富了汉语作为第二语言学习理论，而且有助于汉语的国际传播与推广。
二、当前汉语学习动机研究存在的主要问题及建议
尽管三十多年来汉语学习动机研究取得了较为丰硕的成果，但还存在不少问题，值得引起学界的关注。
（一）对二语学习动机的定义缺乏一致性
动机是决定二语学习成功与否的一个关键性的个体差异因素，对此学者们不会持有异议。但对什么是动机，其组成成分有哪些等等，一直在二语学界存在着分歧。如：Gardner（1985）认为，动机包括目标、努力的行为、达到目标的愿望和在相应活动中表现出的积极态度；Ellis（1994）将动机定义为学习者由于需要或愿望而投入学语的努力；Dornyei（1998）将动机视为由诱因引起行动，并且该行动在没有外力干扰的情况下可持续下去，直至达到预定目标的过程。针对Gardner的观点，Selinker指出动机中不应该包括努力的行为。Dornyei（1994）也指出，“态度”与“动机”是心理学不同分支的关键术语，在心理学文献中往往不会一起使用。可见，学者们对动机理解和定义的分歧导致了相同的动机术语其涵义可能不同，研究者貌似讨论相同术语的东西，实则大相径庭，但在研究过程中人们又往往进行横向比较或交叉验证，出现了诸多相互矛盾的研究结论，从而严重阻碍了研究成果的整合。因此，对二语学习动机进行科学统一的定义，确定动机的构成成分并厘清各成分之间的关系，是今后包括汉语在内的二语学习动机研究需要首先解决的问题。
（二）理论探讨不足，缺乏自身的理论建模
长期以来，国内外汉语学习动机研究大都基于国外二语学习动机理论及其研究模式，借鉴、效仿和验证性的调查分析较多，结合汉语作为二语习得的特点开展相关的理论研究较为薄弱，缺乏自身的理论建模。在此情况下，大量出现的实证研究中，研究者所依据的国外二语学习动机理论模式是否完全符合汉语习得的特点本身是个问题。况且，不少研究者只是选择性地引入了国外多家学者的理论模式中的一些成分来搭建自己的研究模型。由于国外不同学者对动机的理解可能不同，所罗列的动机成分及其对这些成分的解释各异，而把来自不同理论模式下的一些概念，甚至是不同涵义的同一术语置于一个研究模型中进行实证研究，从而导致了一些动机成分在概念上的重叠和界定不清的问题，研究结果也往往相互矛盾，难以形成一般性的结论，最终难以对激发学习者的动机给出有针对性的建议和具体可行的办法。因此，未来的汉语学习动机研究需要在广泛借鉴的基础上，加强相关的理论探讨，构建自身的理论研究模式，并开展实证研究。
（三）以实证研究具体化的定量研究为主，过分依赖自我报告式的问卷调查法
问卷测量尽管能较为有效地帮助研究者推断被试者的学习动机这一复杂的心理活动，但其出现的问题也显而易见：（1）由于受被试者的态度、情绪等因素的影响，被试者能否按照自己的真实想法回答问题存疑，从而使问卷结果的客观性、真实性难以保证。（2）调查的样本都较小，缺乏自上而下的、涵盖各地区和各类学校、各类学习者群体的大样本调查。（3）在测量工具方面，研究者大都根据Gardner等国外学者编制的量表，或选取其中的一部分题项，或在此基础上进行改编，也有研究者自行编制调查问卷。无论是选取或改编国外量表，还是自编的测量工具，很多都未见信效度报告。（4）目前普遍采取一次性的问卷测量，考察的是被试者在某一时间点的动机状况，从而使研究局限于横断、静态的共时研究的维度，没能揭示动机动态变化和可塑的特性。因此，今后的汉语学习动机研究，应该将共时研究与历时研究相结合；定量研究中，需要解决问卷调查法在应用上的一些不足以外，还应该进一步重视将自然观察、访谈等定性研究方法更多地结合到研究中，使定量研究与定性研究有机结合，相互帮助和验证，扬长避短，提高研究的信度与效度。
（四）对汉语学习动机策略的研究不足
Dornyei（1994）在构建二语学习三层次理论模式的同时，根据自己的经验和教育心理学研究的发现，就语言教师在教学中如何激发和维系二语学习者的学习动机提出了三十条策略，从而最早提出二语动机策略这一术语。在随后的研究中，Dornyei（2001）指出二语动机策略应包含两个维度：一个是二语动机教学策略，其使用主体是教师；另一个是二语动机学习策略（又称为自我激励或自我调控策略），其执行者是学习者本人。目前，汉语学习动机研究中多关注动机教学策略，忽略了动机学习策略。而动机教学策略的提出多基于理论层面论述和教学经验的探讨，这些策略在教学实践中是否有效，尚需今后进行实验性的验证。
（五）汉语学习动机研究与汉语国际推广之间的关系研究有待加强
当前，随着汉语加快走向世界，对外汉语教学在发展战略上已全方位向汉语国际推广转变。汉语国际推广以对外汉语教学为载体，离不开对学科规律的探索和把握。因此，汉语学习动机研究不仅要立足于对外汉语教学学科发展的需要，更要立足于汉语国际推广的需要，探求汉语学习者的需求、愿望、目的等相关因素，为汉语国际推广在政策、策略和目标上提供决策依据。目前，对这一方面的研究较少，仅有的研究也主要停留在论述其重要性的层面上，对于如何运用动机研究的成果服务于汉语国际推广的问题仍有待于加强研究。
三、结语
汉语学习动机研究经过三十多年的发展，已受到学者的普遍关注，研究成果大量涌现，但总体上还处于学习、借鉴的阶段。结合汉语作为二语教与学的特点，构建汉语学习动机理论及其研究模式亟待解决，另外在研究方法、研究手段、研究内容、研究对象等各方面都需要进一步提升或细化。只有这样，才能适应当前对外汉语教学和汉语国际推广蓬勃发展的理论与实践的需要。
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到2010年，在全市范围内做到“普通话基本普及”，“汉字的社会应用基本规范”，语言文字工作更加适应全市经济和社会发展的需要；2009年顺利通过国家二类城市语言文字工作评估，2010年启动国家三类城市语言文字工作评估；语言文字工作的依法管理体制更加健全，制度更加完善，工作环境和条件更加优化；语言文字宣传更加规范，农村地区的语言文字规范化工作初见成效，语言文字的科学研究更加深入。
二、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，全面贯彻国家语言文字法律法规和方针政策，积极、稳步和有效地推进我市语言文字工作，使语言文字工作能更好地适应和支持我市经济社会发展的需要，努力实现“普通话初步普及”、“汉字的社会应用基本规范”的目标，打造*文化“新名片”，为全面建设小康社会和构建和谐*作出应有的贡献。
三、主要措施
（一）积极推进城市语言文字评估工作
高度重视城镇语言文字工作评估，坚持以评促改、以评促建的原则，积极采取有效措施，切实推进城镇语言文字工作评估。2009年，全面做好*市迎接国家二类城市语言文字工作评估准备工作，确保顺利通过评估验收；2010年对龙游县、江山市，2011年对常山县、开化县开展国家三类城市语言文字工作评估，努力形成以城市为中心，辐射农村，带动全社会的语言文字工作新格局。
（二）进一步加强学校语言文字工作
充分发挥学校作为开展语言文字规范化工作的基础作用。全市各级各类学校和其他教育机构，将普及普通话和用字规范化纳入工作计划和教育教学要求，将普通话和规范汉字培训工作作为教育教学和师生技能训练的基本内容。继续开展教师普通话培训与测试工作，把普通话合格作为教师考核的重要内容和录用教师的必要条件。做好中职学校相关专业在校学生的普通话培训测试工作，将普通话水平等级合格作为毕业的必要条件。建立校园用语用字督查制度。积极开展各级各类语言文字规范化示范学校创建活动。教育行政部门将普及普通话和用字规范化纳入教育督导评估，促进学校语言文字工作加快发展。
（三）进一步加强行业语言文字工作
继续采取多种形式，加强对全市党政机关、新闻媒体和公共服务行业等领域工作人员的普通话和规范用字培训与考核。人事部门要继续将普通话和规范用字列入公务员培训内容，使全市公务员达到规定普通话水平等级，不断提高规范用字的能力；党政机关要充分发挥带头作用，公务员在公务活动中要使用普通话进行交流，使普通话真正成为公务员的会议用语、公务用语和交际用语。新闻媒体要进一步发挥示范作用，电台、电视台、报社及其主管部门要将普及普通话和用字规范化纳入行业管理和考核内容，加强业务培训和基本功训练，并把普通话水平达标和用字规范作为招录本行业从业人员必备条件之一。商业、交通、文化、卫生、旅游、铁路、民航、银行、保险、证券、邮政、电信等窗口服务行业，应把普及普通话和用字规范化作为企业（单位）文化建设和提高服务质量的重要内容和抓手，把普通话水平达标和用字规范列为对直接面向服务对象的人员和特定岗位人员的考核内容。
（四）进一部加强社会用字规范管理
根据《*省实施<中华人民共和国国家通用语言文字法>办法》的规定，下列情形必须使用规范汉字：各类名称牌、指示牌、标志牌、招牌、标语（牌）等牌匾用字；各类公文、公务印章、信笺、信封、档案、合同、广告、公务名片、票据、报表、宣传材料等用字；各类报纸、期刊、图书、电子出版物和网络出版物、音像制品等出版物的用字；各类企业名称，国内销售的商品名称、包装、标志、说明等用字；各类电子屏幕用字；各类汉语文教材、讲义、讲稿、试卷、板报、板书等用字；各类证件、徽章、旌旗、奖状、奖牌等用字；广播、电影、电视等用字；医疗机构出具的病历、处方、检验报告等用字；电子信息处理和信息技术产品等用字；公共场所用字，建筑物及其他设施面向公众的用字；山川、河流、岛、礁等自然地理实体名称、行政区划名称、居民地名称以及路名、街名、巷名、站名、名胜古迹、纪念地、游览地等名称用字；法律、法规、规章规定应当使用规范汉字的其他情形。
新作手书招牌或者为公共场所题词，应当使用规范汉字；已有的题词和手书招牌使用繁体字、异体字的，应当在适当的位置配有规范汉字。人名用字提倡使用规范汉字、常用字。《汉语拼音方案》是普通话和规范汉字的拼写和注音工具。不便使用或不能使用汉字的领域，可以单独使用汉语拼音。各类名称牌、指示牌、标志牌、招牌、标语（牌）、广告牌等牌匾不得单独使用汉语拼音；对规范汉字加注汉语拼音的，应当加注在汉字的下方。外商投资企业依法使用外国文字名称的，应当与规范汉字同时使用。公共场所用字，建筑物及其他设施面向公众的用字，确需使用外国文字的，应当与规范汉字、汉语拼音同时使用。
文字必须字形完好，不得出现残字、漏字现象；文字必须书写工整，易于辨认；汉字横行书写由左至右，竖行书写由右至左，汉语拼音书写只能由左至右；如需使用外来文字，应当上为中文，下为外文；使用成语、词语不得滥用谐音字。
违反上述规定使用不规范汉字的，一经发现，由语言文字工作部门或有关管理部门责令限期改正；逾期不改的，一律清除不规范用字物品。要进一步加强广告用语用字的监管，实行广告问责制，广告用语用字不规范的，追究单位和直接责任人的责任。
（五）进一步推行等级达标和持证上岗制度
*年1月1日及以后出生的国家公务员普通话水平应达到三级甲等及以上；学校及其他教育机构教师的普通话水平应达到二级或二级以上水平，其中1965年1月1日以后出生的语文教师应达到二级甲等及以上，普通话专职教师和汉语语音教师应达到一级乙等；新闻媒体的播音员、节目主持人的普通话水平应达到一级；公共服务行业从业人员的普通话水平应达到三级乙等以上，其中播音员、解说员、导游、话务员等公共服务岗位人员的普通话水平应达到二级乙等以上。师范类专业中文专业毕业生的普通话水平应达到二级甲等，其他与口语表达密切相关专业毕业生达到二级乙等。
对国家公务员、学校及其他教育机构的教师、新闻媒体的播音员、节目主持人，实行持普通话水平等级证书上岗制度。对公共服务行业的播音员、解说员、导游、话务员等特定岗位人员，逐步实行持普通话水平等级证书上岗制度。对新闻媒体的编辑、记者、中文字幕机操作人员和校对人员，公共服务行业和印章、名称牌、招牌、广告等设计制作人员，逐步实行经规范汉字培训测试合格后持证上岗制度。对相关专业的在校中职类学生，实行持普通话水平等级证书毕业制度。
四、工作要求
市语委各成员单位、县（市、区）语委及相关部门要在市政府统一领导下，实行统筹规划、分级管理、条块结合、齐抓共管的语言文字工作管理体制，进一步提高对语言文字工作重要性的认识，重视语言文字规范化制度建设和规划管理工作，切实抓好本部门、本单位和本系统的语言文字工作。同时，切实做到各司其职、各负其责，协同做好全市语言文字工作。
（一）宣传部门要做好规范用语用字舆论导向，以增强公民说普通话、写规范字的意识。文明办要把语言文字工作纳入精神文明创建活动之中。
（二）市语委主要负责统筹协调各单位的用语用字规范化工作，制定全市语言文字工作规划和制度，对用语用字规范的培训和水平测试工作进行宏观管理。市语委办主要负责对汉语言文字规范和标准的社会应用进行调研、监督和管理；推广普通话、推行规范汉字、推行《汉语拼音方案》；规划并指导用语用字规范的培训和水平测试工作；对普通话水平测试员的管理和考核工作。普通话培训测试中心主要负责普通话培训和测试组织工作。
（三）教育部门负责做好教育系统的语言文字规范化、标准化工作。将语言文字工作纳入全面实施素质教育和学校教育教学日常工作，纳入对各类学校和其他教育机构的目标考核。
（四）人事部门要把普通话水平达标和使用规范汉字作为公务员录用的基本条件之一；把普通话和用字规范化作为公务员培训的重要内容；加大对公务员在公务活动和工作过程中用语用字规范的检查和监督力度。
（五）文化、广电、新闻部门负责对语言文字法律法规、方针政策和规范标准的宣传；配合语言文字工作部门做好全国推广普通话宣传周的宣传；及时报道市内外语言文字工作新动态；实行播音员、节目主持人、记者、演员和其他出镜人员持普通话水平等级证上岗制度；提高编辑、记者、文字录入、校对人员、中文字幕机操作人员等的文字应用规范化水平；加强对广播影视节目、剧目、广告、文化活动等用语用字规范化和出版物用字规范化的审查、监督和管理；重视语言作为非物质文化遗产的保护工作。
（六）财政、物价部门要按照国家的有关规定，保证全市语言文字工作所需经费并列入部门预算，规范语言文字工作的各项收费政策。
（七）民政部门负责全市各类地名标志牌的汉字、汉语拼音和外文使用规范化工作，会同语委做好地名审音定字等工作。
（八）工会、共青团、妇联等群团组织要充分发挥各自联系群众的桥梁、纽带作用，积极组织开展语言文字规范化方面的群众性活动和社会监督员、志愿者活动，促进公民“说普通话、写规范字”意识和水平的不断增强和提高。
（九）各主要公共服务行业主管部门负责制定本行业系统的规范用语用字监管措施，加强规范用语用字培训和检查督促。要把“说普通话、写规范字”纳入评优评先活动，在规章制度中明确从业人员的普通话水平和用字水平等级要求，推行持普通话水平等级证书和用字水平等级证书上岗资格制度，在各窗口单位醒目位置设置规范用语用字标语牌。
［关键词］地方高校;转型;汉语言文学专业;困境;对策
引言
关于高校人才培养的方向，2018年9月10日，习近平总书记在全国教育大会上指出，“要提升教育服务经济社会发展能力，调整优化高校区域布局、学科结构、专业设置，建立健全学科专业动态调整机制，加快一流大学和一流学科建设，推进产学研协同创新，积极投身实施创新驱动发展战略，着重培养创新型、复合型、应用型人才”［1］。关于地方本科高校转型发展的目标，2015年10月，教育部与国家发展改革委、财政部联合印发《关于引导部分地方普通本科高校向应用型转变的指导意见》指出，“要积极推进转型发展，必须采取有力举措破解转型发展改革中顶层设计不够、改革动力不足、体制束缚太多等突出问题，找准转型发展的着力点、突破口，真正增强地方高校为区域经济社会发展服务的能力，为行业企业技术进步服务的能力，为学习者创造价值的能力”［2］。湖北省地方普通本科高校较多，对于地方高校的转型发展和特色发展问题，2014年，武汉商学院、湖北理工学院等11所地方普通本科高校获批成为第一批开展转型发展试点的高校［3］;2015年，湖北科技学院等7所地方普通本科高校获批成为第二批试点高校;武汉轻工大学等5所高校获批在部分专业领域开展转型发展试点工作［4］。2014年至今，湖北省地方普通本科高校中已有三成步入转型发展试点院校。在地方高校转型发展的大背景下，作为传统专业的汉语言文学专业如何谋求新发展、办出新特色，为地方经济和文化建设培养专业人才，是一个摆在我们面前的新课题。据中国科教评价研究院(CASEE)、中国科学评价研究中心(RCCSE)和中国科教评价网联合发布并公开出版的《中国大学及学科专业评价报告2019—2020》的数据显示，全国973所普通本科院校中有495所高校开设了汉语言文学专业［5］。目前在湖北省23所转型发展试点本科高校中，开设汉语言文学专业的高校共有9所，分别是湖北师范大学、黄冈师范学院、湖北理工学院、荆楚理工学院、湖北大学知行学院、湖北科技学院、华中农业大学楚天学院、武汉轻工大学、湖北文理学院。这些高校办学模式同质化现象比较严重，普遍存在重理论轻实践、重知识轻技能、重课内轻课外的传统办学思想。部分转型类高校由于汉语言文学专业办学定位不明确、人才培养目标不清晰、课程设置缺乏针对性，导致这个专业的毕业生就业困难，无法满足社会需求和地方经济与文化建设发展的需要。汉语言文学专业是我国高校中文系的主干专业，既是基础专业，也是每个高校都有的传统专业。近几年来，由于社会对应用技术型人才需求的不断增加，汉语言文学专业的发展开始面临日益严峻的考验。
一、存在的问题
(一)人才培养目标滞后近10年来，地方高校人才培养方案的修订远远滞后于社会的需求和市场的变化。在笔者调查的几所地方高校中，汉语言文学专业人才培养目标同质化现象突出。比如，关于人才培养目标定位，有的将“具备扎实的汉语言文学基础和良好的人文素养，以及中学语文教育教学能力和跨文化交流能力，能在基础教育、文化、出版、传媒机构以及政府机关等企事业部门从事与汉语言文字运用相关工作的高级应用型技术人才”作为培养目标;有的则将“培养中文领域多元化技能人才，能在基础教育、文化、出版、传媒机构以及政府机关从事教学科研、编辑记者、行政管理等工作的应用型人才”作为培养目标。这些地方高校的人才培养目标，看似全面细致，涉及领域广泛，似乎无所不能，包罗万象，目标众多，但在具体的课程设置中，往往主次难分，人才培养的质量就可想而知了。长期以来，由于受专业固化、学科惰性和重理论轻应用等传统观念的影响，该专业也没有根据社会需求的变化及时调整人才培养目标，也没有对课程设置和师资力量进行整合，导致该专业长期以来处在一种迷茫状态，专业特色不能得到彰显［6］。
(二)课程设置与内容无差异第一，课程设置没有凸显培养特色。地方高校的办学宗旨是为地方政治、经济、文化、教育服务;与综合性大学相比，地方性是其最显著的特点，但许多地方高校没有与本地区经济与文化建设的实际需求相结合，没有在培养定位中凸显地方性。这也是地方高校难以办出自身特色的原因。第二，课程内容没有融合社会需求。由于师资队伍跟不上，一些有利于培养学生适应社会、服务地方、提高技能的现代信息技术、城市文化建设、创新创业知识与技能的课程，比如“智慧教育”“网络编辑”“城市文化”“文化创意”“文化产业”等课程无法开设，因人设课的现象比较严重，导致毕业生就业缺乏竞争力。第三，实践类课程占比偏低。在笔者调查的几所转型类地方高校中，通识类课程占比35%左右，学科专业类课程占比65%左右，实践类课程占比仅15%。实践类课程的比重远低于转型类高校30%的指导性目标，势必影响学生的技能培养和对未来工作的适应性。
(三)毕业生就业质量下滑在改革开放之初，汉语言文学专业的毕业生大多能进入中小学校、大专院校、政府机关和文化部门等单位工作，如今他们中的许多人都成为了行业精英。但是随着高等教育的普及和人才需求市场的变化，如今该专业的毕业生在就业中遭遇冷落———事业单位进不去、政府机关够不着、企业行业用不顺，就业遇到了前所未有的阻力。笔者调查发现，汉语言文学专业学生自认为该专业在大学所有专业中占有较高地位的仅占28．2%;可有可无的占8．5%;没什么地位的占30．8%。据第三方社会调查机构麦可思研究院发布的《2019年中国大学生就业报告》显示，2018届大学毕业生的就业率为91．5%。其中，本科毕业生就业率为91．0%，持续缓慢下降。同2014届毕业生92．6%的就业率相比，下降了1．6个百分点。2018届本科毕业生就业率排前三位的专业是软件工程(就业率96．8%)、能源与动力工程(就业率96．8%)、工程管理(就业率95．8%)［7］。麦可思数据显示，汉语言文学是本科毕业生就业数量较大的10个专业之一，2016、2017、2018届毕业生就业率分别是90．1%、90．2%、89．5%，近3年下降了0．6个百分点［7］。为此，笔者走访和调查了某地方本科高校毕业生的就业情况。该校2017届汉语言文学专业毕业生的就业率为89．1%，其中考取硕士研究生的占5．1%，到中小学校及教育培训机构的占33．5%，到机关、事业单位工作的占16．4%，到经营性单位的占24．8%，到新闻出版单位工作的占2．9%，其他占17．3%。自2010年以来，汉语言文学专业毕业生的数量大，就业率下滑，月收入偏低，就业质量呈持续下降趋势。
二、应对的策略
(一)明确培养方向，突出办学特色首先，根据社会需求调整人才培养方向。传统的汉语言文学专业曾经培养了一批高素质的教师、文秘、编辑、记者、政府公务员等，这些工作的中心就是语言文字。从事其他任何工作也都离不开语言文字技能。转型类高校的汉语言文学专业可以采取分层次、分方向培养学生的技能，避免人才培养方向上的同质化现象。比如，大一、大二着眼于培养学生扎实的专业基础知识，大三、大四根据社会需求采取分方向培养学生的实践能力和服务社会的能力，专业设置切忌追求大而全、宽而广。其次，结合地方文化建设修订人才培养方案。地方高校汉语言文学专业建设应该坚持传承文化、人格教化、服务地方的理念，根据当地的资源优势和地域文化特色，与地方政府和企事业单位开展全方位合作，办出自己的专业特色。比如将城市文化研究与汉语言文学学科建设紧密联系，根据地方政府和企事业单位的用人需求，适时调整人才培养方案的部分内容，突出地方适应性和社会应用性。
(二)调整课程结构，改进教学模式第一，增设社会需求类课程。将原来的通识教育、专业教育、学科基础教育和实践教学构成的4个课程模块调整为通识教育、专业教育、创新创业教育和素质拓展教育4个模块。增设培养学生创新创业和素质拓展类的“智慧教育”“网络编辑”“城市文化”“文化创意”“文化产业”“微课教学”“职业技能培训”“课外科技与社会活动”等课程［8］。第二，引进现代信息化教学模式。转型类高校传统的教学模式是教师课堂讲授多，学生课中参与少;教师课前备课多，学生课前准备少;教师课后布置少，学生课后打折扣。久而久之形成的“木课”和“水课”势必影响人才培养的质量。汉语言文学专业的教学可以利用精品课程网和微课在线平台等教学资源，改革传统多媒体教学模式，探索“互联网+翻转课堂”和“互联网+智慧课堂”等现代教学模式，体现以“教师为主导，学生为主体”的教学结构，大胆改革与创新，改进教学方法，提高教学质量。第三，增加选修课的比重。现代社会知识多元化、分工精细化、人才差异化，这对地方高校的转型提出了差异化的要求。为了改变地方高校汉语言文学应用型人才培养目标同质化的现象，需要适时调整或增设一些符合社会需求的选修课，将选修课与必修课的学时比调整为3．4∶6．6。比如，针对教师职业能力培养，开设“硬笔书法”“普通话”“教学技能”“教师口语”等选修课程;针对文员职业能力的培养，开设“应用文写作”“文秘与公关”“社区文化”“广告文案”等选修课程;针对网络编辑职业能力的培养，开设“网络编辑”“新媒体技术”“数字影像技术”等选修课程。
(三)丰富实践内容，满足社会需求第一，对接社会需求开设实践课。汉语言文学专业一向以“宽口径”著称，并没有固定对口的行业和岗位。近几年国家公务员和事业单位教师的职业门槛变得越来越高，汉语言文学专业的毕业生开始选择在民办教育培训机构和中小企业就业，从事教师、文秘、策划、宣传、营销等工作。针对以上就业现状和社会需求的变化，可以适时调整实践课程的教学内容，如设置“教学技能”“教师口语”“公文写作”“公关关系”“网页设计与制作”“演讲与口才”等实践课程。第二，结合地方文化开设实践课。地方高校开展实践教学可以利用丰富的地方文化资源，形成特色化的实践教学模式。比如文学实践课程，可以地方文化建设为主题开设文化调查与实践课，指导学生开展工业文化遗产、历史文化名城建设等社会调查，撰写调研报告。又如语言学实践课程，可以学生的家乡话为主题开设汉语方言调查与实践课，指导学生调查地方方言语音、词汇和语法，搜集地方口头文化语料，整理地方民谣、民间故事，撰写语情报告［9］。第三，增加实践课的比重。目前，多数地方高校汉语言文学专业实践类课程的比重偏低，理论类课程的比重偏高，这与地方应用型高校的人才培养定位不相适应。实践类课程的设置有两个基本原则:一是强化专业核心能力教育;二是对接相关行业对专业技能教育的需求。并且实践类课程的学分在全部课程学分中所占比例应不低于25%，实践课与理论课的学时比例应调整为3．4∶6．6。
