时间：2022-07-28 08:40:25
［关键词］高职院校；旅游人才；职业素质；培养措施
Abstract:Studentsmajoredintourismshouldbeprovidedwiththefollowingqualities:agoodprofessionalmoralityandmentality,excellentserviceconsciousnessandvocationalskills,civilizedappearanceandmanners.Thestrategiesofcultivatingthestudentsincludethatthestudentsshouldbetrainedwithserviceconsciousnessfocusedonaprofessionalmorality;withvocationalskillsorientatedtomarkets;andwithpsychologicaldiathesiscenteredintheguidanceofprofessionalcareers.
Keywords:vocationalcollege;talentsoftourism;professionalcharacter;trainingstrategy
高职高专的定位目标是培养大批技能型人才，但部分高职院校旅游专业的办学条件达不到培养技能型人才的要求[1]，建一个旅行社、餐厅、宾馆作为学生实习基地，少则几十万，多则上千万；安排学生到企业实习，主动权掌握在企业手里，要么与学校合作不积极，要么只根据自身需要来安排学生实习，只给学生安排一些简单重复的工作，比如发放宣传单、迎宾等，达不到实习目的。这一现象促使我们开始重新思考旅游人才职业技能培养和职业素质培养的目标定位。
对于旅游人才的成长和发展来说，职业技能和职业素质培养都是必不可少的。探讨职业技能培养的途径和模式的文献较多，在目前的旅游人才开发与培养中，重职业技能、轻职业素质的倾向较为突出。不少旅游专业院校培训基本上都是围绕岗位需要，传授相关知识，培养相关技能。而实际上，由于旅游行业是一个与人打交道的行业，在某种意义上说，热情的工作态度、能让客人“转怒为喜”的沟通能力、超强的团队精神和服务意识、人际关系技巧、良好的心理素质和自我情绪控制等职业素质比单纯的业务知识和业务技能更重要。因此，在职业技能培养的基础上，强化学生职业素质养成教育，是高职院校旅游人才开发的必然趋势。
一、高职院校旅游专业学生职业素质的具体内容
职业素质是胜任某一职业所具备的综合素质,主要包括职业道德、职业意识、职业知识、职业技能、职业心理、职业形象等。职业素质是一个人从事职业活动的基础，是事业取得成功的基石，是立足职场的根本。高职旅游专业学生的职业素质是指在旅游服务过程中体现出的主动服务意识，良好的职业道德，良好的文化素养，娴熟的职业技能，良好的仪容仪态，灵活的应变能力和良好的心理素质。具体体现在以下几方面：
1.良好的职业道德和优质的服务意识
旅游行业是城市精神文明建设的重要“窗口”，旅游从业人员素质高低是城市文明程度的重要标志，旅游从业人员的行为和品德往往被视为旅游企业或城市形象的缩影。因此，旅游从业人员应具有良好的职业道德、优质的服务意识、无私奉献的精神品德、热情负责的工作态度、团结协作的工作精神，最终养成良好的旅游职业行为和习惯。
随着旅游市场竞争的加剧，顾客消费意识的提高和对高附加值的追求，旅游行业的竞争越来越表现为服务质量的竞争了。注重旅游服务质量，是旅游品牌建设的重要内容。提高服务质量的关键首先在于培养员工的服务意识，也就是建立一种独具个性的服务文化，服务意识和服务文化是密不可分的。由于历史的原因，服务文化在我国的传统文化中始终没有地位，我国是一个缺乏服务意识的国家，而当今西方国民收入的60%甚至更高比例是来自服务业，服务业已成为世界经济发展的支柱。排名全球酒店300强之首的万豪酒店创始人马里奥特的名言：“生活就是服务，我们时时刻刻都生活在为别人服务和被别人服务的环境当中”。中国酒店的总经理大多不会站在大堂内为客人拉门、提行李，在他们看来，管理是“分内事”，而服务是“分外事”，但在外资酒店，这些场景非常普遍，甚至还有去客房为客人端茶送饭的总经理，对他们而言，服务是酒店生存的根本，只要是有利于酒店的事，总经理为什么不能做？而总经理身体力行，给员工起到了很好的带头作用，更有利于酒店服务文化的培养。旅游业是一个较为特殊的服务性行业，服务对象来自世界各地，这就要求从业人员除了要有较高的语言能力、沟通能力和文化素养，更重要的是要有服务意识。
2.娴熟的职业技能
一名旅游从业人员如果只有良好的服务愿望，而没有娴熟的职业技能，优质服务就是一句空话。旅游业是一个综合性的行业，包括酒店、旅行社、海陆空交通运输、游览、娱乐等行业，它们既相互联系又相对独立。而每个行业中又有各种不同的部门、不同的岗位、不同的工种，服务技能自然也各不相同。每个从业人员必须掌握娴熟的服务技能，还应懂得一些与旅游有关的卫生和救护常识等等，才能更好地为游客服务。
3.良好的心理素质
旅游从业人员要具有良好的心理素质，随时准备承受游客的埋怨和打击。今年四月某导游与地陪发生争执后情绪失控，连伤20余名游客的恶性事件，应该引起我们对旅游从业人员心理素质培训的重视。旅游从业人员遭遇游客误会和呵斥的机会较多，心理压力也相对较大，这就要求旅游工作者在各种环境中都能保持一种积极的、良好的心理状态，要学会释放心理压力，不仅能控制自我情绪不受外界环境影响，还能换位思考，化解矛盾，让游客“转怒为喜”，真正做到为游客提供超值服务。旅游从业人员还要具备处理意外情况和突发事件的心理应变能力，在旅游接待中，一旦遇到意外事故，除及时汇报外，旅游从业人员要做到沉着冷静，以积极的态度，客观分析情况，准确做出判断，及时采取有效措施，使问题得到妥善解决。
4.良好的文化素养
旅游业涉及的知识领域非常广泛，古今中外，天文地理，无所不包，这就要求旅游服务人员要有较好的文化素养，来自世界各地的游客，有着不同的文化背景和兴趣爱好，不同的生活习惯和，个性特征也各不相同，如果旅游从业人员知识贫乏，就很难为游客提供高质量的服务。
5.良好的仪容仪态
旅游服务人员的仪容仪态直接影响着客人对服务的感受。旅游从业人员整洁的仪表能使顾客心情舒畅。旅游服务人员要做到表情自然，面带微笑，态度和蔼，服装整洁，以优雅的站姿，端庄的坐姿，轻盈的行姿，礼貌的服务用语，得体的肢体语言展现旅游服务员良好的职业形象。
二、高职院校旅游专业学生职业素质培养的策略
旅游专业学生职业素质的高低，直接关系到他们将来的发展，高职院校各项工作都应以培养高素质的职业人才为核心。很多发达国家都把处理人际关系、独立解决问题、培养学生的成就感和对未来职业的适应力等列为课程的核心内容[2],而我国部分高职院校旅游专业的课程体系还停留在培养职业技能的层面，一方面是部分学校或老师缺乏培养学生职业素质意识，另一方面是职业技能的转变是有形的，而职业素质的提高是无形的，所以职业素质培养在课程设置、内容设置、教学方法的应用上要比专业知识和职业技能培养困难得多。
高职院校旅游专业应围绕为旅游企业培养高技能、高素质人才的培养定位，以企业需求为导向，优化人才培养方案，以职业技能和知识结构为基础，把培养学生服务意识、工作热情、创新精神、团队精神、心理素质、未来职业发展规划教育的内容融进课程和教学计划中，真正做到“知识”、“能力”、“素质”三方面的培养融为一体，培养出企业欢迎、社会需要的复合型、实用型高职人才。
1.以职业道德为重点，培养学生的优质服务意识
职业道德是职业素质的首要方面，高职院校旅游专业学生职业道德教育的内容是培养敬业精神，增强服务意识，倡导奉献精神，提倡诚实守信。而树立优质的服务意识是旅游工作者的从业前提，也是旅游从业人员最基本的职业素质。假如旅游从业人员没有服务意识，就很难给顾客提供热情周到的服务。因此，高职院校旅游专业应以职业道德为重点，培养学生的优质服务意识，开设培养学生责任感、价值观、合作精神、创新精神、奉献精神的课程，帮助学生尽早树立服务理念，引导学生个性健康发展。
高职院校旅游专业学生的服务意识的培养应注重营造德育氛围，加强校园文化建设和校外德育基地建设。学院应根据不同专业方向，开展导游、餐饮、客房服务技能比武活动和校园旅游文化节，把知识传授与道德熏陶结合起来，努力提高学生的科学和人文素质，促使学生追求自身完善，培养学生不服输的精神和不断进取的意识；其次，还应关心学生社团组织建设，在鼓励学生展示个性、发掘潜能的同时，引导学生正确处理全面发展与个性发展的辩证关系，提倡相互协作的团队精神，培养学生之间相互信任、相互理解、相互合作；第三，应加强高职学生实习、实训阶段的德育教育工作，用旅游企业的规章制度、职业道德规范学生的行为，真正把学生培养成为受企业欢迎、思想政治素质好的旅游行业高技能专门人才，教会学生如何为客人提供优质服务。
2.以市场为导向，培养学生的职业技能
加强职业院校学生实践能力和职业技能的培养，是职业教育教学改革的出发点和归宿[3]，高职院校旅游专业应以市场为导向，培养学生的岗位职业技能。
首先，职业技能的培养应充分发挥教学第一课堂、活动第二课堂、社会第三课堂的作用，通过校内模拟、社会实践、岗位见习、勤工助学、青年志愿者等活动，使学生在社会实践中进一步了解社会、增长才干，培养学生的职业应变能力；其次，高职院校还应围绕为旅游企业培养高技能业务人才和管理人才的培养定位，与企业联合开发课程，制定课程标准，实现实训与就业一体化，重点开发与企业核心岗位需求直接对接的专业核心业务能力模块，在对岗位能力进行细致分析的基础上，改革课程内容，如旅游管理专业可以开发以导游技能为主、计调技能、外联技能为辅的3个能力模块，真正做到工学交替，订单培养。
3.以就业、创业、职业生涯规划指导为核心，培养学生的职业心理素质
部分高职院校旅游专业学生在当前的人才竞争中暂时处于弱势地位，动手能力不如中专生，理论知识不如普通专科生，其承担的就业压力与内心矛盾冲突日益突出，心理问题不容忽视。而旅游行业服务的最高目标就是要让顾客满意，这就需要旅游从业人员有良好的心态，不管遇到什么样的委屈，始终能以大局为重，给客人提供优质的服务。高职院校旅游专业应把自我意识、自我激励、情绪控制、人际交往技巧、挫折承受等职业心理素质培养内容融入学生择业、创业、就业和职业生涯规划指导类课程，培养学生良好的心理素质，增强适应新环境的能力，使学生能处理复杂的人际关系，为将来更好地就业、创业打下良好的心理基础。
高职院校学生职业心理素质培养的重点，是根据学生不同年龄阶段身心发展的特点，以及他们在成长、学习、生活、求职、就业、职业发展等方面的实际需要，进行教学、咨询和辅导。首先，学校可以通过开展心理辅导与咨询、实习实训、开展校园文化建设等活动，对高职学生进行心理素质培养工作；其次，是把心理素质培养同学生就业指导、日常教学紧密结合，让职业生涯规划、心理素质培养渗透到职业教育的每一个环节，帮助学生全面提高职业素质，提升学生的职业竞争力。例如武汉船舶职业技术学院开设的48门全校性公共选修课中，就业和创业指导、职业生涯规划指导类就占了7门，涉及公共关系、交际技巧、企业创业指导、职业心理辅导等；青岛旅游外事学院经常组织实习生返校对大一新生进行业务知识和工作情况介绍，帮助新生树立职业目标并对旅游行业有更直观的了解，还邀请旅游专家、公司老总到校开设就业指导讲座，这些活动在系统、全面地为学生提供择业、创业和就业指导的同时，增强了学生适应环境、承受挫折的能力，提高了学生的心理素质。
需要特别注意的是，心理素质培养中有许多属于非知识性内容，它需要通过学生在实践活动中亲自体验才能获得。它不在于学生掌握了多少心理学名词和定义，而在于受教育后学生心理素质发展水平的提高。因此，学生心理素质培养应向学生日常生活渗透，而不是仅仅流于课程化。迪斯尼员工培训可以给我们一定的启示：如“未来职业生涯”课会告诉员工，迪斯尼乐园中有些什么新的机会，以及该用什么样的心态去赢得机会；“应征课程”会培训员工如何应对主考官面试；还有“如何转职”、“对着星星许愿”、“我们一路走来”等增强员工就业信心的职业规划培训课程。
［参考文献］
［1］魏文芳.高职教育发展与质量提升的主要制约因素及对策［J］.十堰职业技术学院报,2007，（1）：191.
(一)企业文化
企业文化理论是美国企业家和管理学家在20世纪80年代初寻找经济增长落后于日本的原因，反思自己管理弊病的过程中提炼出的管理理论。企业文化作为一种亚文化，是从属于组织管理文化的概念，是企业在长期的生产经营实践中创造和形成的、具有本企业特色的精神，即观念(具体凝结为企业理念和企业精神)是企业文化的核心内容。企业文化所需达到的目标是：培育高效能的企业经营团队，以实现价值共守、精神共通、感情共流和命运共担。
(二)校园文化
“校园文化”概念于1986年正式提出。近年来学术理论界对校园文化的内涵、特征及其功能进行了讨论，主要有“课外活动说”“第二课堂说”“文化氛围说”“学校准文化说”“校园精神说”和“规范说”，还有的将校园文化分为“硬文化”(校纪、校誉、校貌)和“软文化”(目标、信念、人心)等等。目前较为统一的观点是：高校校园特色的一切物质形态、精神财富及其创造高校形象，增强高校形象，增强高校内在凝聚力，培养高素质人才的重要工程，是高校精神风貌和办学特色的集中体现。
(三)企业文化和校园文化之间的关系
企业文化是企业管理中的概念，是现代企业管理的灵魂。就企业文化的本质来看，它宏观上是一种氛围、一种环境，使企业得以存在与发展，并立于不败之地。
校园文化建设是以价值观念为核心，激发师生员工为责任感和创造性，培育全体师生员工的责任感和创造性，培育全体师生的团队精神，提高学校整体效率的一项基础管理工作。
企业文化和校园文化有许多相通之处，二者都是围绕“管理”与“氛围”，从而形成奋斗、爱岗敬业、增强凝聚力和向心力。在市场经济条件下，各种竞争非常激烈，如何充分调动员工的劳动积极性，工作主动性和创造性，则是企业文化建设的重要内容。
企业文化和校园文化还有一个非常重要的相同点，就是他们的主体都是生活的人而不是机器，这就要求在二者的建设中要关心人、理解人、凝聚人、重视人的价值，重视人的发展，尤其是要重视人的素质的提高。
二、高职教育的特殊性
高职教育的培养目标是培养具有大学程度专业知识，同时兼具高级技艺，善于将工程图纸转化为物质实体，并能在现场进行技术指导和管理的工程技术人才和管理人才。或者说，高职教育培养的是具有大学文化层次的高级技术人才。目前，在社会上形象地称这类人才为“灰领人才”或“银领人才”。因为其根本目的是培养面向企业生产管理第一线所需要的高级应用型技术人才和管理人才，所以高职院校必须立足社会对人才的需求，以企业的需要作为办学的目标，面向就业市场，面向生产第一线，面向经济建设的主战场，有的放矢，培养专业对口人才。
培养目标的特殊性，决定了高职院校生的素质教育的特殊性。如何让这些“灰领人才”或“银领人才”毕业后迅速适应现代企业的管理理念和方法，自然地融入现代化企业文化之中，并成为现代企业文化的优秀倡导者和建设者，完成从“学生”到“企业员工”角色转变的平稳、快速，这些都要求高职院校在校园文化建设尤其是学生素质教育中引入优秀的企业文化理念。
三、优秀的企业文化对高职院校学生素质培养的影响
(一)团结
一个成功的企业就是一个团结合作，默契配合的集体，这个企业必须具备团队精神，凝聚人气，形成良好的氛围，使各项工作顺利进行。例如TCL集团的八字企业精神中，“协作能力”对融入企业的重要性。学校要多给学生一些内容新、信息量大、涉及面广、质量高的活动，可以展开演讲比赛、辩论比赛，各种知识竞赛、科技创新活动等，注意各种学生团体的协作，激发他们的集体主义观念。
(二)吃苦耐劳
企业的员工往往为了一个产品的研制而要长期加班进行公关，废寝忘食，这是一种吃苦耐劳的精神，也是中华民族几千年的光荣传统，是备受世人推崇的优秀品质，也是应该弘扬的优秀校园文化。作为高职院校的学生必须、也应该继承这样的美德。高职院校培养的是企业第一线的管理人员和技术人员，必须具备实干精神，吃苦耐劳，要学会自己的事自己解决。而在现实的学校里，随着独生子女的逐渐增多、家庭生活条件的改善，很多学生没有真正吃过苦，也没有艰苦创业的思想和心理准备，将家中养成的习惯带到了学校，有事就去找老师，希望老师能够帮助解决，觉得这似乎是天经地义的事情。这绝不利于学生的自我发展，增强了学生对教师的依赖感，阻碍了其办事能力的培养，将导致学生“分析问题”能力的“退化”。要力争多给学生创造到企业实习的机会，在不断的交流中，这些成功的企业文化对建立校园文化将产生巨大影响，这些成功的企业人艰苦创业史也将深深地教育着学生。通过这些，学校让学生们有更多的机会接触到实际生产，看到严峻的实际问题，使其认识到坚忍不拔的品质的重要，理解吃苦耐劳的精神实质。
(三)纪律
关键词：高职;职业素养;培养;建构
中图分类号：G710 文献标识码：A 文章编号：1005-1422（2015）02-0009-03
收稿日期：2015-01-15
作者简介：王国雄（1972-），男，广东职业技术学院哲学讲师。研究方向：传统文化。（广东 佛山/528000）
高等职业教育是我国高等教育事业的重要组成部分，它担负着培养当下产业转型升级和企业技术创新所需要的发展型、复合型和创新型的技术技能人才的重任。随着我国社会经济的发展及高校的扩招，大学生就业竞争越来越大。一方面，越来越多的高职院校毕业生找不到工作或是找不到理想的工作;另一方面，用人单位又在叹息招不到合适的人选。这种供需矛盾的产生主要缘于高职院校毕业生的职业素养的缺失。根据麦可思调查数据显示，高职毕业生离职率比本科生相对要高，普遍存在职业生涯模糊、无法客观地认识自己、不善于处理人际关系、专业知识不够扎实、基础知识面较为浅薄。究其原因，职业素养缺失影响重大，一个职业素养缺失的学生无法满足用人单位的需求。美国著名教育家卡耐基说过，一个人的成功15%靠知识和技术，其他85%靠做人做事的能力和方法。对于高职院校来说，针砭问题最佳的方式就是剖析问题，找准应对之策。欲提高高职院校毕业生就业质量，人才培养机制改革势在必行，其中，职业素质培养是核心。黄炎培认为，“职业教育的定义，是为用教育方法，使人人依其个性，获得生活的供给和乐趣，同时尽其对群之义务。其目的：一为谋个性之发展;二为个人谋生之准备;三为个人服务社会之准备;四为国家及世界增进生产力之准备。”其中，素质教育是教育的出发点与归宿。
一、高职院校毕业生职业素养缺失原因
自1999年大学扩招开始，我国高职教育飞速发展，十多年来，我国的高等职业教育突破较大，学生数量与本科生相差无几，但在人才培养机制上却一直无法找准定点，要么以本科院校为参考，要么以中职院校为比照，缺乏自我的定位。当今我国高职院校的硬件建设不可谓不先进，然其软件建设却亟待提升。其中，高职学生人才培养质量，特别是职业素养教育仍有很大的改善空间，严重制约高职院校毕业生就业质量。笔者以为，当下高职院校职业教育缺失原因有以下几个原因：
（一）高职院校人才培养定位模糊
与国外高职教育相比较，我国高职教育发展的时间才十多年，很多高职院校是由中专学校升格而成，或是由电视大学等专科学校和中专学校合并而成，校园文化积淀不厚，对职业素养教育的认识不深，没有妥善处理好“高”与“职”的关系，人才培养目标定位模糊，实用主义观念盛行，将职业素养教育简单地理解为职业技能的掌握，职业素质教育未能纳入教学大纲，职业素养培养尚停留在简单化、形式化、表面化阶段。受社会大环境影响，高职院校人才培养惟技能为上，职业素养教育日趋功利化和商品化，学生职业意识、职业道德、职业理想、专业素质等方面严重缺失，职业素养教育目标日益偏差。
（二）职业素养教育理论研究滞后
相较国外职业素养理论研究而言，我国高职教育职业素质教育理论研究较为滞后，我国职业素养研究从本世纪初期才真正开启。其理论研究多停留在简单介绍与纯粹研究阶段，职业素养理论虚泛、职业素养意识淡薄、职业素养观念落后，职业素养理论研究与实践相脱离，未能真正切合高职院校学生特点，对学生职业规划、职业道德及职业素养、专业素养以及创业指导等方面的支撑力明显不足，未能在教育教学中发挥职业素养理论的指导与牵引作用。
（三）职业素养教育缺乏系统设计
目前，高职院校受文化积淀、人才培养职业素养教育理论影响，加之办学时间较短，办学经验不足，没有妥善处理好“高”与“职”的关系，一方面学习借鉴本科类普通高等教育理念，一方面汲取中职人才培养理念，将高职教育定位为技能培养，人才培养目标定位不准，实用主义观念盛行，将职业素养教育简单地理解为职业技能的掌握。职业素养教育只体现在一些课堂教学之中，缺乏系统性设计和统一规划。高职院校没有设立专门的职业素养研究机构，各部门都是各行其职，各自为阵，缺乏有效的统合。
（四）职业素养教育的课程设置不尽合理
目前高职院校职业教育的课程设置不尽合理，非常重视专业课、技能课，对两课类课程重视不够，没有开设职业素养类课程。高职院校普遍没有将职业素质教育纳入教学大纲，没有开设职业素养课程，职业素养教育只零散分布在《思想道德修养》《就业指导》等课程之中，职业素养教育缺乏有效的整合与规划。
二、高职院校毕业生职业素养建构
如何解决当下高职院校职业素养教育缺失问题，全方位建构高职院校的职业素养教育体系，培养高素质的发展型、复合型和创新型的技术技能人才，是当今高职教育研究者亟需梳理与研究的问题。笔者认为，当前的职业素养教育研究，概念、内涵的梳理、问题的分析以及构成内容的研究不可谓不多，然人才培养机制的建构分析、职业素养培养路径与方法等研究相对较少，未能形成政校企行协同合力。当下我们如果能够对高职院校学生职业素养培养路径与方法的缺失与问题认真梳理，揭示其问题，深化其理论，建立其机制，构建政校企行一体，有效、开放的高职职业素养教育体系。将职业素养教育纳入教学大纲，将职业素质教育内化于专业课程之中，贯穿于教育教学全过程， 把课内教育与课外教育、校内教育与校外教育、显性教育与隐性教育结合起来，真正祛除职业素养培养中的简单化、形式化、表面化问题。具体来说，高职院校之职业素养教育应从以下几方面着手共建：
（一）反思技能至上的高职教育理念，树立育人为本，德育为先的教育理念，深化职业素养理论研究
对于高职院校来说，技能至上的教育理念固然可以提升学生一时的就业率，却无法培养影响学生一生的职业素养。其所获者仅一时之利，却有无尽之弊患。技能易学，素养难培，是当下高职院校面临的最大问题。针砭此一问题最好的良方便是反思技能至上的高职教育理念，真正区分“高”与“职”关系，树立育人为本，德育为先的教育理念，深化职业素养理论研究。教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》指出：“高等职业院校要坚持育人为本，德育为先，把立德树人作为根本任务。”国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》更是强调了高职院校要“着力培养学生的职业道德、职业技能和就业创业能力”，把学生职业道德与职业素养的培养摆在人才培养工作的首位。高职院校要认真领会中央文件精神，把握高职教育方向，逐步深化职业素养理论研究，建立高职院校职业素养教育机制，培养高素质的技术技能人才。
（二）以提高学生的综合职业能力和职业素养为宗旨，建立健全职业素养培养机制
通过对当下高职院校学生职业素养培养路径与方法的缺失与问题梳理，探索并构建高职院校职业素养培养机制。高职院校要将职业素养教育纳入教学计划，作为高职院校人才培养的核心内容，将职业素质教育内化于专业课程之中，贯穿于教育教学全过程，把课内教育与课外教育、校内教育与校外教育、显性教育与隐性教育结合起来，构建起一个从标准、内容、途径以及评价的职业素养培养机制，真正祛除职业素养培养中的简单化、形式化、表面化问题。从新生入学开始，积极开展职业素养教育，引导其兴趣，树立其根本，形成职业素养观念。在日常的教育教学过程中，教师要发挥“教书”和“育人”双重作用，将职业素养内容融入专业教学中，实现专业教学与职业素养教育的融会贯通。通过工学交替、顶岗等多种实习实践方式，让学生在真实的职业环境学习并锻炼爱岗敬业、诚实守信、团队协作等职业素养，培养具有较高职业道德素养的技术技能人才。
（三）逐步完善高职院校职业素养培养体系，加大职业素养的培养力度，将职业素养教育贯、内化于专业教育与校园文化生活之中，加强职业生涯规划教育，拓宽高职学生职业素养培养路径
职业素养的培育是一个复杂的工程。作为高职院校来说，当务之急便是建立健全高职院校职业素质培养体系，拓宽高职学生职业素养培养路径。职业素养重在养成教育，需学校、老师、社会等诸方面引导其兴趣，提升其素养，塑造其行为，形成其习性，方为善。故职业素养之培育不能虚泛，既需建立健全职业素养教学体系，成立相应职能部门，建立专兼结合的师资队伍，专门负责学生职业素养教育教学研究与实践工作，也需创新职业素养教学内容，拓宽职业素养培养路径，增强职业素养教育的有效性;亦需与文化教育、专业教育、校园文化等紧密结合方可，将职业素养教育贯穿、内化于文化教育、专业与实践教学、校园文化之中，加大职业素养的培养力度。
（四）强化政校企行协同作用，合力推进职业素养教育，完善职业素养考核评价体系
高职院校应从社会经济发展和市场需求出发，研究高职院校的职业素质教育的特点，充分发挥政校企行对大学生职业素养的培养作用。高职院校一方面要认真学习中央有关高职教育的文件精神，深化职业素养研究与实践教育教学，强化实习、实训等实践环节，突出实践育人;一方面高职院校要大力推进政校企行合作，邀请企业行业参与制定教学计划、职业素养培养体系，将企业、行业文化引入校园文化，积极搭建协同合作的职业素养培育平台，建立校企联合培养人才机制;一方面高职院校也应结合企业、行业需求，创建合理的定性定量职业素养考核评价体系，制订细则，完善方法。
高职院校发展已逾十年，十多年来，我们固有数量的扩展，人才培养之病却依然故在，此吾国教育之痛楚。做好高职院校职业素养教育，不仅需要我们痛揭其弊，更需要我们高远、宏观的机制建构。我们只有超越短视的利欲，方能造就真正的职业素养教育。惟如此，我国高素质之技术技能人才培养之路才会康健宽阔，教育才能达之育人宗旨。
参考文献：
[1]教育部.关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见[Z]，2006-11-16.
[2]王国存，姚金凤.谈高职教育中的职业素养教育[J].教育与职业，2010（8）：29-31.
关键词：职业教育 文化基础教育 知识型技能人才
随着科教兴国战略的实施，科学技术领域不断推出高新技术成果，科技成果的转化要求职业教育迅速为生产一线充实大量高素质知识型、实用型、技能型、管理型人才。但是由于传统职业教育受到重专业技能，轻文化素质教育倾向的影响，造成许多职业学校学生理论知识欠缺，文化基础薄弱，知识面窄，人文素养达不到应有的水平，思维简单呆板，应变能力和创新能力较弱。这样的学生是难以适应市场经济对专业技术人才的需求。随着国家经济建设的快速发展与产业结构调整步伐的加快，为了确保企业竞争力和产品质量，企业对技能人才的培养也提出了愈来愈高的要求。以市场为导向,以能力为本位,加快培养大批知识结构合理，人才规格适需、职业道德高尚的建设者,以满足社会发展的需求,显得尤为重要。
一、文化基础教育内涵
文化基础教育包括基础知识、基础能力和基础素质。其中基础知识不仅包括自然科学知识，还应包括人文科学及专业基础知识。基础能力指综合职业能力，它包括专业能力、方法能力和社会能力，要求学生除掌握专业技能外，还应涵盖运用该技能所必要的理论知识、工作态度、经验以及主动发现知识、获取知识的能力和创造性思维能力等。基础素质包括思想、职业道德素质以及身心素质等。
二、培养知识型技能人才的思考
时代要求职业教育应当将培养目标定位于把学生培养成既能适应专业技术要求的“职业人”，也能适应社会和自身发展需要的“社会人”。我国职业教育先驱黄炎培先生也认为，职业教育的首要目的就是“谋个性之发展”，他提出“办理想职业教育者，必须注意于个性之发展”的办学原则。职业教育的核心是就业教育、谋生教育和生涯教育，应将其重点转向“保障全民基本技能”，实现“学历社会”向“学习型社会”的根本转变。职业院校应从剖析专业人才所必需的知识、能力结构要求人手，对各专业职业岗位(群)人才需求状况进行全面分析，在充分调研和分析综合的基础上，总结出专业人才必需的知识水平和职业素质，采取相对应的方法实现知识型技能人才的培养。
1.职业教育的现状
长期以来，职业教育被定为技能教育，把培养学生的技能作为职业教育的重点，忽视了文化基础教育和综合素质培养。没有处理好文化基础教育与专业教育的关系，使职业教育的育人功能被严重弱化。因此，打造职业学校技能教育和人文教育并重的双引擎，就成了当前的首要任务。随着社会经济的发展，教育形势发生了根本性变化，职业教育的教学改革无论在教育观念、课程内容、课程实施、课程评价等方面都存在许多问题，特别是文化基础课教学问题尤为突出，亟待改革。
2.职业院校学生特点
随着本科及本科以上教育的不断升温，社会对职业教育存在一定的歧视，认为职业院校的学生素质较低：首先，从知识水平上看，职业院校的学生学习不理想；其次，从学习心理上看，职校学生存在一定的厌学现象；第三，是从社会认识上看，进入职业院校是学生及家长的无奈之举。按照培养知识型技能人才的目标要求，职业院校教育教学存在着一定的困难。但仔细剖析，职业院校学生一般来说，形象思维强于空间思维，具有一定的可塑造性。
3.职业院校办学方向
一些职业院校仅把培养学生的技能作为职业教育的重点，忽视了文化基础的教育和综合素质的培养。没有充分认识到文化课的地位与作用。没有处理好文化基础教育与技能教育的关系。职业教育不能仅仅局限于师傅带徒弟似的技能培训，职业院校也不是单纯的技能培训所，它是一种理论与实践相融合的高等教育，必须注重对学生文化素养、人生观与价值观的培养，必须实现“文化基础宽厚、技能素质全面”的职业教育目标。为毕业生今后职业生涯的发展和继续教育奠定基础。
三、培养知识型技能人才的措施
1.要确立知识型技能人才培养的目标
教育部《关于制定职业学校教学计划的原则意见》中强调指出：职业学校培养与我国社会主义现代化建设要求相适应，德、智、体、美全面发展，具有综合职业能力，在生产、服务一线工作的高素质劳动者和技能型人才。具备一定文化基础，懂得生活，懂得欣赏，具有品味，有终身学习能力，拥有一技之长的人才。
2.需要解决的几个问题
（1）转变技能型人才培养的观念
我国职业教育的奠基人黄炎培先生，曾对职业教育提出了一个比较完备的概念，即“职业教育的定义，是为用教育方法，使人人依其个性，获得生活的供给和乐趣，同时尽其对群之义务。其目的：一为谋个性之发展；二为个人谋生之准备；三为个人服务社会之准备；四为国家及世界增进生产力之准备。”由此可见，职业教育的目的首先是人的个性发展，其次才是能力发展。从关注人的社会属性来看，职业教育应重视学生生活能力的全面提高；从关注人的精神属性来看，职业教育应考虑学生精神世界的满足。确立知识型技能人才的新概念，提高对知识型技能人才培养重要性的认识，改变职业教育“重技能，轻知识”的现象，重视文化基础教育，是当前的首要任务。
（2）改革教学内容与方法
我们将课程设置分为：文化基础模块、专业理论模块、专业技能模块三部分。由于教学时数的限制，在实施的过程中，往往忽略了对学生综合素质的培养。因此，在今后的教学中要注重基础文化课、专业理论课、专业技能课、综合素质课的有机结合，要将文化素质教育融合到专业教育之中。在专业理论课及专业技能课教学中，要求教师将人文知识、文化素养融合到专业课教学中，活跃课堂气氛，丰富知识内涵，使学生在潜移默化中接受人文知识，促进文化素质的提升。在专业理论课方面，要在培养学生动手能力、创新能力方面下功夫。要进一步加强文化基础教育，提高学生综合素质和社会适应能力。给学生创造更多的机会提高自身文化素养。如组建各种兴趣小组，结合学生实际把高雅艺术请进校园，塑造浓厚的校园文化环境；定期对学生进行就业指导；在学生中开展各种能力或素质的竞赛等等，培养学生的综合能力。
（3）必须加快培养一支高素质师资团队
树立知识、能力、素质融为一体的现代教育理念，以素质教育为主线，把培养师资的创新精神和实践能力作为教学改革的重点，以高技能、强适应性为方向，加强教师技能训练，培养一专多能的复合型高素质师资，以适应经济建设和社会发展的需要。
关键词：工匠精神；高职院校学生；职业素养；培养路径
在2016年政府工作报告，国务院总理提出：鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神，增品种、提品质、创品牌。此次，“工匠精神”首次出现在政府工作报告中，给人耳目一新、豁然开朗的感觉。在高职院校中，工匠精神的提出，有利于改革旧的教育体制和机制，创新教学理论和教学内容，使高职教育能够更好地发挥作用，培养高职学生专心致学、精益求精、改革创新的职业素养，进一步调动高职学生的积极性，为社会提供更优秀的职业教育人才。
一、工匠精神的科学内涵
工匠精神作为高水平的职业素养之一，它是工匠们在长期的工作过程中所形成的一种高贵的素质修养和人格品质，工匠精神主要是指工匠们对自己的产品精雕细琢，精益求精的精神理念，工匠精神少一些浮躁，多一些纯粹；少一些投机取巧，多一些脚踏实地；少一些急功近利，多一些专注持久；工匠们不断雕琢自己的产品，不断改善自己的工艺，是工匠们享受着产品在双手中升华的过程。工匠精神的目标是打造本行业最优质的产品，其他同行无法匹敌的卓越产品。它主要包括对于细节的完美追求，孜孜不倦，尽心尽责，一丝不苟、耐心细致、专注坚持的精神品质。当前，在高职院校中，将工匠精神融入到高职教育教学理念中具有非常重要的作用和意义。职业教育在人才培养上应加入“工匠精神”教育，从学生接受职业教育开始，就应该让工匠精神扎根心中[1]。同时，工匠精神现已经成为提高高职学生职业素养的重要工具和手段。
二、职业素养的概念界定
职业素养是一个人对于职业的态度和观念，职业素养主要包括对于职业的职业态度、职业意识和职业道德等各方面。良好的职业素养有助于个人的成长、成功和成才，良好的职业素养有助于社会各行业、各领域的繁荣和发展，良好的职业道德有利于社会的发展和进步。高职院校学生的职业素养的培养，是指高职学生在这择业前初步树立和形成正确的世界观、人生观和价值观，端正职业态度、提升职业素养、提高职业的认识。工匠精神作为新时期新阶段的职业素养，是工匠与精神的有效传承和发展。工匠精神不仅是一种职业文化，作为高职院校的培养目标和培养计划之一，目的是为社会培养更高层次和职业水平的技术性人才。
三、工匠精神对高职学生职业素养的重要作用
（一）有利于培养高职学生的职业意识
职业意识并不是与生俱来的，职业意识的形成和发展与社会意识形态密切关联，职业意识则是人们在职业行为这一大环境中潜移默化地形成和发展起来的，具体表现为职业情感、职业态度、职业认识等各方面。然而，职业意识不是自发形成的，需要借助外力的教育、引导和支持，具有专业性、针对性和认同感。高职院校通过对学生职业意识的培养，有助于使学生养成良好的职业理念，为今后步入社会奠定良好的思想基石。同时，工匠精神所蕴含的精神实质，能够有效地激发高职学生形成良好的职业意识，使工匠精神入心入脑，更好地促进高职学生职业意识提升和发展，有利地增强高职学生的职业技能的培养、满足高职学生全面发展的要求。
（二）有益于培养高职学生的职业态度
职业态度是指个人职业选择所持的观念和态度[2]，职业态度对于个体的发展、职业技能的提高都具有举足轻重的作用。高职院校作为高职学生的职业态度形成和发展的重要培养基地，对高职学生世界观、人生观、价值观的形成、塑造都具有重要的意义，培养高职学生正确的职业态度，传承工匠精神，树立正确的人生观念和职业操守都具有积极的作用。高职学生将崇高的职业操守、坚忍不拔的精神品质、脚踏实地的敬业精神融入到今后的职业中，使高职学生以饱满的工作热情、积极进取的工作态度、满腔的工作热情投身到工作中来，因此，工匠精神对高职学生职业态度的培养具有重要的作用。
（三）有助于培养高职学生的职业道德
职业道德是指在职业活动的范围内形成的具有职业特征的道德观念、行为规范和习惯传统，职业道德对行为人的职业行为规范具有指引和评价作用。职业道德在潜意识范围内有助于规范人的行为、树立正确的道德情操，协调好行为人权利和义务的关系。工匠精神在职业道德层面，要求高职学生树立正确的道德观念，认真对待职业活动，遵守职业道德、明确职业责任、履行职业操守，提升个体职业素养，培育高职学生强烈的职业情怀，保质保量的完成工作任务，坚持以工匠精神为引导，树立尽职尽责、各尽职守、精益求精的工作态度，实现人生价值，同时，促进和维护本地区、本行业的发展。[3]
四、在工匠精神视角下，高职学生职业素养的培养路径
（一）提高教师教学水平，打造高素质“双师型”教师队伍
在高职院校学生职业素养的培养过程中，高职院校要坚持和弘扬工匠精神为引领，不断提高高职院校教师的政治理论素质和教育教学技能等相关技巧的培训。通过政治理论的培训，不断提升高职教师的政治理论素养和政治素质，同时，通过岗前培训、专业技能培训、深入基层一线实地调研等不断提高教师的实践教学能力，进一步提高高职教师的实践知识和实践教学经验。通过对高职教师政治思想理论和专业水平的提高和培养，不断提升教师的教学水平，使教师巧妙地将政治理论与专业知识相结合，进一步指导学生，帮助高职学生提高自身的职业素养和专业理论知识与实践操作技能，从而，进一步提高教师的实践教学能力，从根本上满足高职院校学生职业素养提升的需求，建立一支理论性强、实践能力过硬的高素质“双师型”教师队伍。
（二）坚持学生的主体地位，培养高职院校学生职业素养
高职院校学生职业素养的培养，坚持以工匠精神为引领，坚持和贯彻高职学生的主体地位，加强高职院校学生职业素养的培育。高职院校在职业素养培训中，开设专门的指导课程，充分地指导高职院校学生不断提高自身职业素养和职业技能。高校职业素养指导课程中，坚持高职学生的主体地位，在课程教学内容设计上重点将当前就业环境与高职学生的实际情况相结合，在课堂教学中讲授职业生涯规划、职业态度、职业情操等内容，结合高职学生的普遍性和特殊性的特点，因人而异、因势利导，帮助高职学生树立正确的职业观，为高职学生步入社会、做出正确的职业选择，提供积极的指导作用。工匠精神作为重要的职业素养，不断提高高职学生的职业意识、职业道德、职业态度，为社会培育更多高素质的技能人才。
（三）发挥高职课程的载体作用，加强学生人文素质培养
为更好地培养高职院校学生的职业素养，高职院校在课程设计中，应该坚持高职教学理论的重要作用，充分发挥发挥高职课程的载体作用，将工匠精神的阐释充分融入到教育教学中来，不断地探究新的教育教学策略，更好地适应大学生职业素养的培育，不断强化大学生职业素质。高职院校在课堂教学中，特别注重高职学生职业素养的培养，坚持提高高职学生的职业素质为主要目的，不断提升学生的职业意识和职业能力，不断提高学生择业创业的专业知识，建构高职学生积极的职业观和实践观。同时，高职院校不断加强和培育学生的人文素质和创新意识，丰富学生的人格品德、语言艺术、沟通能力，促进高职学生的全面发展。同时在教学过程中，注重学生德育教育和专业技术能力的培养，科学合理地设计高职教育的教学内容，充分彰显高职教育特色，实现高职教育的理论和实践的结合，提升高职院校对于高职学生培养的指导性和规范化。
（四）强化校企合作办学模式，拓宽高职学生的实践空间
在高职院校学生职业素养的培养过程中，高职院校要坚持和弘扬工匠精神为协同和带动作用，坚持将高职学生的职业岗位需要作为根本出发点，通过不断加强校企联合，强化校企合作办学模式，实现培养高素质的职业素养人才为目标，将学生政治理论素养、专业理论和实践技能相结合，不断提高学生的职业道德水平和职业技术水平。在高职院校职业教育中，不断加强校企联合，开展以赛促学、校企联合培养机制，制定与学生政治理论素养、道德水平和专业技能相结合的具体实施方案，同时将高职院校教育与企业实践教学相结合，完善人才培养计划、职业培训指导、校外实训基地建设等，切实提高学生的职业素质和道德修养能力，实现高职教育培养目标。同时，注重强化高职学生的管理，高职院校加强实训基地管理制度的完善和实施，拓宽高职学生的实践空间，高职院校通过强化与企业的交流和配合，提高高职学生职业道德水平、专业知识能力和实践操作能力的培养。综上所述，高职院校在工匠精神视角下，通过提高教师教学水平，打造高素质“双师型”教师队伍；坚持学生的主体地位，培养高职院校学生职业素养；发挥高职课程的载体作用，加强学生人文素质培养；强化校企合作办学模式，拓宽高职学生的实践空间等，实现高职学生职业素养的培养，使高职学生更好地适应时展的要求，成为社会有用人才，从而实现高职学生的全面发展。
参考文献：
[1]吴娟.论工匠精神与高职学生职业素养的培养[J]人才资源开发2016(5).
[2]艾建勇.职业道德与职业素养[M].重庆：重庆大学出版社，2011.
关键词：高职学生；职业基本素质；思路；方法
中图分类号：G71 文献标识码：A
文章编号：1005-913X（2015）04-0230-01
随着近年来高校实施扩招政策，高校的毕业生人数都在逐年递增，造成社会岗位需求小，大学生就业难这一现象。因此，高职院校在面对着这种毕业难，就业难的窘境下，加大力度进行就业调研分析，了解高职毕业生就业岗位及其企业的用人标准，最终得出企业单位用人标准为不仅须有过硬的专业知识作为就业的重要条件，还需具备良好的职业素养作为就业的先决条件。
一、职业素养的内涵
职业素养是个很大的概念，专业是第一位的，但是除了专业，敬业和道德是必备的，体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范和要求，是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。
二、高等职业院校培养职业素养的重要性
教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中明确指出：“高等职业院校要坚持育人为本，德育为先。把立德树人作为根本任务。要高度重视学生的职业教育和法制教育，重视培养学生的诚信品质，敬业精神和责任意识，遵纪守法意识，培养出一批高素质的技能型人才。”[1]这要求高职院校在培养专业技能和项目实操的同时，还应将职业素养的理论渗透其中，使理论、实操、素养结合在一起。
（一）培养职业素养有利于加强学生的职业责任感
从企业用人的标准来看，学生只有具有强烈的职业责任感，才能在入职后，正确理性地面对工作中的一切困难，采取科学地手段处理工作难题。从职业标准的角度来看，学生只有具有强烈的职业责任感，才能对企业具有依托情感，保证企业用人的稳定性。
（二）培养职业素养有利于提高高职毕业生的就业竞争力
高职院校实施“2+1”教学模式，其中的“2”代表两年在校需完成理论知识与项目实操的教学安排，其教学方式是理论与实践相结合。“1”代表最后一年进入实习企业完成顶岗实习工作，其教学方式是纯实践操作。
从学生个人发展角度来看，只有具有良好的职业素养，才能较快的适应实习实训岗位的要求，真正的融入职场环境，为自己的职业发展奠定坚实的基础。
三、构建高等职业院校的职业素养的思路与方法
（一）将职业素养融入专业技能，有助于促进课程建设
在专业教学工作中实施职业素养教育，应将职业素养理论编撰入专业教材。首先，高职教育课程本身蕴含着丰富的职业素养的知识与内容。教师在讲授专业课程同时，将职业素养理论渗透到专业技能体系中，深入挖掘专业技能对学生职业素养养成的重要作用，真正做到育人为本，德育为先。其次，将职业素养编入专业教材，使学生在学习过程中，形成理论、素养相结合的学习思路。第三，根据不同的专业，因地制宜，举办一些与职业素养相关的活动，如：关于职业素养的辩论赛，演讲比赛，拓展训练等。通过一系列生动多样的活动，加强对学生的职业素养教育。
（二）将职业素养融入实训项目，有助于养成良好的职业习惯
职业素养离不开实训实操。高职院校在教学改革中，加强实训室的建设工作，构建仿真的实操环境，通过利用校内实训室进行模拟实操项目。通过实训项目既能激发学生的主观能动性，培养学生的动手能力。又能培养和提升学生的职业技能，同时又能教育学生克服眼高手低的不良职业习惯，提升学生的就业竞争力。
（三）将职业素养融入顶岗实习，有助于培养高职学生的职业能力
高职院校开展顶岗实习工作，在学生学习专业知识的同时，还需要进行真实的顶岗实习。理论知识能够培养学生运用理论知识解决实际工作中的专业问题。而职业素养培养学生运用职业意识去规范职业行为，培养其具有积极负责的工作态度，团结协作的合作精神，树立学生对工作精益求精的作风和热爱本职岗位的工作态度，提高与人沟通的交流的能力，为他们在今后工作岗位打下坚实的基础。[2]
四、构建高职院校职业素养的评价体系
将培养职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识作为培养学生职业素养的核心标准。高职院校结合专业领域的不同划分，以配合相应的考核评价手段，建立符合高职教育要求的职业素养评价体系。
通过评价体系的建立，促进学生的学习主动性和积极性，引导学生掌握专业知识和操作技能的同时，积极培养和提高学生的职业素养，增进其就业竞争力，使学生能够在高职教育培养下成为合格的技能型人才。
参考文献：
[论文关键词]高职素质教育 内涵理解 途径分析 机制保障
《国家教育事业发展第十二个五年规划》（教发[2012]9号）中提出，“高等职业教育重点培养产业转型升级和企业技术创新需要的发展型、复合型和创新型技术技能人才。”由此我们可以归纳概括出“高职人才培养规格”的两个明显要素：一是职业教育的基本人才培养目标，即“技术技能型”人才；二是适应产业结构调整和进一步增强服务经济社会能力的要求，即“发展型、复合型和创新型”人才。笔者认为，要实现后者对高职人才培养的要求，需要从培养学生的主观能动性入手，树立基于“工具论”、强化“人本论”的高素质技术技能型人才培养理念，在强化技术技能训练的基础上，拓展高职素质教育的内涵与外延，提升高职素质教育的有效性和针对性，增强学生的可持续发展能力和创新意识，不断提高学生的社会适应能力。
一、高职素质教育内涵界定及特征分析
1.高职素质教育的指导性特征。高职素质教育是高职办学理念的深化。“素质教育”是一种“观念体系”，也是一种“存在体系”。“观念体系”是一种指导实践的教育思想，“存在体系”则是指通过素质教育实践促进教育和社会的实际变革。观念是实践的先导与保障。高职素质教育是对“以服务为宗旨，以就业为导向”办学理念的深层次认识和思考，从某种程度上是对高职教育办学理念指导下实践问题的反思与完善。据调查，近年来高职院校毕业生的就业率大幅度提高，但包括就业对口率、就业离职率和就业满意度等多个指标在内的就业质量还存在一定的问题，甚至出现“高就业率”与“高离职率”并存的现象。尽管导致这些现象出现的原因是多方面的，但是从实施高职素质教育的途径来看，激活人才的主观能动性，培养具有发展潜力、创新精神和实践能力的高素质技术技能型人才，满足经济社会对高素质劳动者和技能型人才的需求，是提高毕业生就业质量、深化高职教育办学理念的重要举措。
2.高职素质教育的实践性特征。校企合作、工学结合是职业教育的本质特征。高职素质教育的内在特征之一可以理解为在这种人才培养模式的运行框架下，实现高职人才培养目标的一种方法和手段。校企合作、工学结合有着丰富的内涵，依据时间、空间及其组织要素的不同组合为依据，可以从实际存在的众多模式中归纳为“学年分段”“阶梯分段”“半工半读”“弹性安排”“订单培养”“教学工厂”“场内基地”“行业主导”和“职教集团”等九种主要模式，如果加上针对专业素质和职业素质的渗透式、养成式、创新式教育，还会衍生更多的模式。这些衍生模式凸显了高职素质教育在“校企合作、工学结合”人才培养模式中的实践性，具体表现为素质教育教学方式的实践性。通过对素质教育实践教学方式的深层次探索，全面渗透人文素养、科学精神等综合素质，挖掘专业技术课程中的素质教育要素并予以彰显，以实践性的动力促进形成高职学生应具备的深层特质，从而不仅将实践作为素质教育教学中验证理论的标准，而且体现了从实践到理论再到实践的辩证认识过程。
3.高职素质教育的综合性特征。高职素质教育是实践理性融入“多元价值观”的契合点。高职的技术技能教育与素质教育是无法割裂的。实现学生的全面发展要求实践能力与创新精神的有机综合。高职素质教育具有在实践理性中融入多元价值观的综合特性，除了增强学生的就业能力，还强调培养学生具有较高的职业素养、良好的职业道德和创新精神。高职素质教育的综合性体现在对高素质技能型人才培养的基础服务作用上。在与“两课”教育相结合的探索中，高职素质教育起到在社会主义核心价值观的引导下处理好人文文化的价值多样性与主流价值观的作用；在与专业素质教育的结合方面，通过人文素质精神渗透专业教育，挖掘专业技术课程中的人文精神并在专业技术教育中予以彰显并强化，进而达到在职业技术教育教学中渗入人文精神、在人文教育教学中渗入科学精神的目的。高职素质教育的综合性是培养创新型人才的重要价值功能。
通过以上分析，笔者认为，高职素质教育的内涵界定是一种广义的素质教育观，就结构层面而言，应包括人文素养和科学素养两大范畴，进而可划分为职业道德素养、职业能力素养、职业理念素养、创新素质和劳动素养等几个范畴。职业理念素养是高职素质教育的基础，职业能力素养是高职素质教育的核心，职业道德素养是高职素质教育的重点，创新素质是高职素质教育的灵魂，劳动素养是高职素质教育的方向，以此形成了一个比较全面的高职素质教育内涵结构。就功能层面而言，一是高职院校的文化素质教育应在人文知识和专业知识两个领域内实施，培养学生有较广阔的文化视野。二是应重视以人文的感性思维补充职业技术教育中科学的理性思维，从而提升学生的思维品质和思维能力。三是应注重在实践教学中将科学的实证与人文的体验结合起来，提高学生的辩证方法论素养。通过专业技术知识教学，培养学生求是、献身、创新、从严的科学精神；通过职业人文知识教学，培养学生的责任感、求善务爱、非智力情商等人文精神，以期实现教育对象的职业技术文化素质与职业人文文化素质的协调发展。
二、高职院校素质教育实施的途径实现
1.推进课程体系改革，构建提升学生综合素质的专业课程结构。一是在人才培养方案中突出学生的职业能力培养， 明确提高综合素质能力、促进全面发展的具体要求，旨在提升学生应具有的对职业工作、职业发展以及职业活动起关键作用的、非技能性的内在品质和能力。这种能力标准全方位服务于学生的就业、自主创业及未来职业的变化、发展需要，并将其落实到专业与课程设置工作的各个方面，不仅要满足现实岗位的需要，还要在一定程度上满足学生职业发展的需要。在强化操作技能训练的同时，更要注重学生智力技能的开发和培养，即除体现相应岗位技能训练外，还应涵盖获得新知识的能力和方法。二是充分开发各类课程的素质教育元素，发挥课程的素质教育功能。除了设计好必修的思政类课程以外，还要避免以思想政治课、法律道德教育等课程完全代替高职素质教育的模糊认识，应尝试通过学习、体验、内化的方法，把职业素质教育贯穿于高职课程体系的全过程，并融入实践讨论式、研究式、体验式等不同侧重的授课形式，在进行专业技能教育的同时，开发学生的多元智能，培养学生的诚信品质、敬业精神、责任意识、遵纪守法意识，使毕业生真正成为“企业家心目中的人才”。三是在进行教学单元的设计时，要注重设计的综合性，构建由通识课程、专业课程和隐性课程组成的，能充分体现素质教育功能的课程体系。高职院校应以学生现实能力为教学起点，通过构建灵活实用的课程教学单元，处理好知识、能力、素质三者的关系，培养提高学生的学习能力、交流沟通、团队协作能力、就业能力和创新能力，将针对性、适应性有机融为一体，促进学生的全面发展。
2.深化职业素质培养，实现人文精神与职业精神的融通。高职教育既要传授技能和知识，更要培养学生的人文精神和可持续发展能力，最终目标是通过职业素质与人文素质教育的结合，促进学生综合素质的内化与养成。首先，加强人文教育与专业课教学的深层次融通，在注重专业技能教育、突出高职教育工具价值与经济功能的同时，还须强化教育的启蒙功能与陶冶功能。如在专业课教学中融入诸如文学、伦理学、心理学、道德修养、法律法规等知识要素，在基础理论课教学中加强相关专业理论知识的渗透，形素质教育和职业素质教育的合力。在推进学生人文素质与职业素质协同发展的同时，避免单一操作能力和就业能力的局限，合理整合知识、技能、态度、情感等能力指标，并综合为结构化的教育功能模块，达到职业精神与人文精神的高度统一，实现职业教育的最终发展目标。其次，创建校企合作的企业嵌入式模式。从某种角度讲，职业素质是企业对能够胜任内部工作岗位的员工的素质要求。因此，高职院校应将企业的入职标准、企业的技术规范、企业的培训内容、企业的规章制度、企业文化等内容通过合作协议的方式，直接嵌入专业人才培养方案中，使学生在接受学历教育的同时了解企业的需求、背景和文化，提前融入企业氛围中，增强学生对企业的认同度和忠诚度，使专业教育的针对性更强，进而实现与企业需求的“零距离对接”。
3.通过大学精神的传承实现高职素质教育的提升。大学精神的重要作用就是促进人性境界的提升和理想人格的塑造。高职教育要在传授知识和技能的基础上，强化综合素质和可持续发展能力，充分挖掘和分析大学精神对于促进高职院校素质教育提升的凝聚力、渗透力、驱动力、辐射力以及教化力等功能要素。高职教育应在培养技术技能型人才的同时，充分发挥大学人文精神、科学精神和创新精神对素质教育的引领作用，通过营造高职特色大学精神的文化氛围，重构基于素质教育理念的新型高职教育模式，在推进高职素质教育的方法中，融合企业精神中高度市场化的运作手段，吸纳本土化的国际先进办学理念，强化以人为本的学习主体意识，以全面的职业素质教育为出发点，将素质教育的理念贯穿于高职教育的全过程，以职业素质的培养为核心来构架整个高职教育体系，实现高职院校大学精神对素质教育的“文化反哺”功能。此外，大学的科学精神和创新精神对高职教育的渗透与教化，促使企业全面参与教学过程，将职业道德与行业操守指标作为高职人才培养的标准，进而有效融合校园文化与行业（企业）文化，在潜移默化中培养学生的职业道德，重塑学生的核心价值，促进学生综合素质的提升。
4.加强高职院校教师队伍建设，提升教师的人文素质水平。教育者职业素养的提升是开展高职素质教育的关键。教师队伍的人文素质发展程度与水平直接影响高职人文素质教育的质量与水平。第一，高职教育应加强教师职业人文素质培训，改革教师评价体系和办法。这要求教师不仅具有较高的专业技术和动手实践能力，还应具有丰富的人文社会科学知识和素养。在教学实践过程中，这些教师不仅能向学生传授专业知识，还能用正确的人生观和价值观、优良的思想作风、严谨的治学态度和科学的思维方法影响学生。第二，根据高职院校的实际情况建设一支专兼结合、质量和数量能够满足高职院校素质教育需要的教师队伍，以适应素质教育的长期性和渐进性特点。可以从其他高等院校、行业企业等相关部门以“外引”的方式引进具有教学能力的兼职教师，同时充分调动学校自身的师资力量，以人文社科团队教师为基础，鼓励开发特色人文素质课程。这样既能弥补素质教育师资力量的不足，又能拓展素质教育与专业教育融合的空间。第三，为人文素质教师创造良好的教学科研环境和自身提升的空间，加强素质教育教师在专业建设、精品课程、科研项目等方面的进修实施力度，转变教育观念和管理模式，对素质教育给予组织和制度保障，如设立专门的素质教育课程管理和教学机构，在办学硬件建设、课程建设、科研项目和教师进修等方面给予充分支持。
三、高职院校素质教育的机制保障
1.构建基于学生职业生涯发展的高职素质教育保障体系。高职院校应从培养学生的职业创新动力与生涯发展能力的角度来构建高职素质教育体系。首先，应建立宏观层面的素质教育指导思想，在高职素质教育的“职业”与“人”之间建立一个有效的契合点，从而奠定高职素质教育实施的指导方向。其次，建立高职素质教育的管理体制和运行机制。这是以制度方法推进高职素质教育的钢芯结构环节，包括以建立高职院校素质教育的专职机构为基础，以契合高职教育的就业导向为原则，制定多角度、多层面的综合素质教育实施制度，如通过对素质教育内涵构成要素的分析，以党校学习制度、两课教学制度等建立思想道德素质制度体系，以助学贷款制度、勤工助学制度等完善素质发展推进制度，以职业规划与导师制、就业指导跟踪制等促进职业素质能力提升制度的形成等。最后，结合高职教育的类型特征，构建开放型素质教育平台。企业对人才培养提出文化素质、职业素养等方面的要求，并在合作培养中为学生提供必要的空间，为学生提供社会实践机会。学校通过借鉴行业协会的指导意见，在人才培养规格、职业和职场素养要求、文化素质教育方案等方面进行调整，从而适应学生的职业发展需求。
2.建立高职素质教育教学保障运行机制。教育教学是实施素质教育的核心载体。建立与完善高职素质教育的内部管理机制，必须密切围绕学校的教育教学管理这一中心。首先，在教学管理理念中应根植既符合高职素质教育的内在要求又紧密结合技术技能型人才培养模式的素质教育教学思想，通过设计实现“素质教育与专业培养互动”的课程选修机制来强化“人本论”的理念，通过建立“科学技术与人文知识相融”的教学管理机制来实现职业教育的“高层次”功能，通过“技能培训与做人做事兼顾”的运行机制来增强学生的全面可持续发展能力。其次，在管理机构方面，建立由党政领导主持、相关职能处室组成的素质教育教学管理机构，突出形式上的独立性和内嵌于技术技能培养的专业性，通过其指导功能促使人文素质精神的外延逐步深入到专业素质中，形成学校素质教育教学的导向机制。管理机构负责制定相关的素质教育指导意见和素质教育工作实施办法等制度文件，通过组织管理形成学校相关部门促进素质教育开展的联动机制，以项目化、考核化的制度方式协调各部门共同开展素质教育教学。最后，应以优化素质教育教学要素间的作用效能为目标，建立教师素质能力进修和考核制度、专业选修课管理办法、素质教育阶段性推进实施计划等制度层面的措施，通过推进高职素质教育选修课程来设计集思想道德素质、科学文化素质、职业技能素质、实践创新素质、身体心灵素质等多方面于一体的选修课程内容，使专业的宽口径教学管理能全方位融入素质教育的元素和理念，进而以专业素质教育的特殊定位要求促进专业教师的学习和进修，使其具备“双双师”（双师型+素质教育教师）的教学特质。
【关键词】马克思主义人的全面发展观；高职高专；医学生；素质培养
现代教育要求高职高专教育确立全面发展的教育观，这是对生命个体的尊重，也是历史发展的必然趋势。我国现阶段的高职高专医学教育受各种因素的影响，往往忽视了这一教学目标，使课程设置尤其是公共基础课程设置出现了许多不合理的地方。医学研究的领域是生命和健康 ,服务的对象是人 ,这就决定了对医学生素质培养的特殊性和严谨性。医学生除了掌握医学知识和技能外 ,还应具有高尚的思想道德情操、丰富的人文和社会科学知识、良好的身心素质、较强的实践和创新能力。
一、全面发展观是社会历史发展的必然
对人的自由的追求以及人的全面发展是马克思一生中革命活动和研究的主题。早在《1844年经济学哲学手稿》中。马克思就通过论述异化与自由两大范畴，提出关于“新型的人”即全面发展的人的构想，这标志着马克思主义人的全面发展理论的初步形成。1845年马克思的思想进入成熟期，以《德意志意识形态》为标志，在批判青年黑格尔派的“自我意识”、抽象的“人”的过程中，从“现实的个人”出发，通过对社会发展与个人发展的历史考察，以人的实践本质立论，揭示了制约人的发展的客观历史规律，从而形成了包括人的全面发展观在内的共产主义学说的理论。对人的全面发展理论进行唯物史观的论证，这标志着马克思主义人的全面发展理论基本成熟。但马克思在《德意志意识形态》中仍未具体分析资本主义社会的个人发展是如何片面化，又如何为人的全面发展创造条件的。这就要求超出纯哲学的论证，具体考察资本主义生产、交换、分配、流通的过程，把握资本主义经济运动的内在规律-剩余价值规律，这样才能在剩余劳动时间中发现人的全面发展的基础和尺度-自由支配的时间，发现最大的生产力与财富乃在于自由支配时间中人的一般能力的充分发挥。而其后出现的《1857-1858年经济学手稿》、《政治经济学批判大纲》与《资本论》的意义正在于此。这些论著标志着马克思人的全面发展理论最终成为结构严谨、论证严密的科学理论体系。至此，马克思人的全面发展理论在马克思的全部学说中，作为贯彻始终的一条红线逐渐凸现出来，成为马克思主义的核心与实质。
二、高职高专医学生的素质培养的现状
高职高专医学院校是高职高专医学教育的主阵地，高职高专医学生素培养不仅是当前高职高专医学教育的重要内容和必要环节，而且对推动我国卫生事业可持续发展，促进社会医疗卫生事业改革具有重要意义。当前，我们看到在现有的教育理念下培养出来的更多的是单一的医学技术技能型人才，而非全面发展的综合型人才。这一重专业技术技能知识、实用工具类知识的传授，轻人的全面发展等综合素质培养的现象在我国教育界是普遍存在的，而高职高专医学教育由于它自身的特点，使这一弊端表现得尤为突出。其中最主要的有如下几个因素：
1.价值观偏颇，社会责任感弱化
随着市场经济体制的建立以及社会思潮和价值观的多元化发展，部分高职高专医学生的价值观偏离主流，自我中心和功利主义倾向严重，未能充分认识到医学学科的崇高性以及作为医学生将要担负的重任，社会责任感弱化，这与医学生将来要从事的社会医疗和人类健康事业的要 求不相适应。
2.知识结构单一，课程设置不合理
一方面，我国高职高专医学院校学生主要以理科生为主，理科知识在整个知识结构中占绝对优势；另一方面，受传统观念影响，我国高职高专医学教育历来注重医学专业教育，人文类课程多作为辅助课程或者选修课程开设，在教育资源投入上也偏离人文教育。从而导致高职高专医学生总体人文素质不高，知识结构单一，表现为道德修养欠缺、沟通协调能力和心理承受力较差等。这与新历史条件下高职高专医学人才的标准是不相符的。
3.教育教学方式落后
当前我国高职高专医学院校的素质培养仍以单纯讲授式为主，理论和实践相脱节，不利于高职高专医学生素质的拓展及各种人文知识的培养。其次，学校师资配备上缺少专职人文教师，只能由一些专业医学教师兼职，大大降低了人文教育的成效。再者，由于教育经费及场地限制 ，部分院校实验实践类课程的开设受到影响，一定程度上也制约了高职高专医学生人文素质的培养和实践阅历的发展。
三、高职高专医学生的素质培养应以人的全面发展观为指导
马克思主义人的全面发展理论的最深层意蕴，在于它为人的全面发展悬设了一个最高的价值目标。作为人的发展的高级形态和理想形态，全面发展的人是与现实中正在发展而尚未全面发展的人相对照的。总的说来，马克思关于全面发展的人的规定性是从三方面展开的：首先，全面发展的人是能力得到多方面发展的人。其次，全面发展的人是在丰富、全面的社会交往与社会关系中获得自由发展的人。其三，全面发展的人是扬弃了异化的具有自由个性的人。在现实社会中，由于异化劳动的存在导致了人及其所处的社会关系的异化，从而使人完全失去了自己的本质，即“自由自觉的活动”，对对象的占有也是以非人的方式进行，而不是如马克思所说的，对对象的占有，“不应当仅仅被理解为直接的、片面的享受，不应当仅仅被理解为占有、拥有”，而应当理解为“以一种全面的方式，也就是说，作为一个完整的人，占有自己全面的本质”。这就需要扬弃异化，使人们创造的劳动产品和社会关系不再作为异己的力量支配人，而是置予人们的共同控制之下，使人们在丰富全面的社会关系中，获得自由全面的发展，真正成为具有自由个性的人。可见，人的自由个性是人的本质力量发展的集中体现，是个人的生理素质、心理素质和社会素质在不同社会生活领域中的集中表现，是人的自主性、能动性、创造性性的充分展示。
当前，我国正迈入21世纪，进入全面建设小康社会、加速推进现代化的新阶段。社会的发展不断地为人的全面发展拓展空间、创造条件，同时，也对人的全面发展提出了更高的要求。而高职高专教育作为培养人、“生产”人的素质的一种社会活动,它“不仅是提高社会生产的一种方法，而且是造就全面发展的人的唯一方法。”因此，适应时代的需求与社会的发展，从单纯的知识教育转向素质教育，也是社会主义新社会的本质要求。可见，只有以马克思主义人的全面发展观为指导思想，高职高专医学生的素质培养才能始终坚持以追求“全体学生的全面发展”为出发点和根本目标来探求教育体制与人才培养模式的改革。也只有从马克思关于全面发展的人的规定性出发，当代素质培养才能不囿于教育理念而更具客观现实性。
四、高职高专医学生素质培养的途径
在马克思主义人的全面发展理论的规定与指导下，针对高职高专医学生教育在人才培养模式上的某些缺陷以及现代社会人才竞争对人才素质越来越全面的要求。在高职高专医学生的素质培养中应始终贯穿全面发展的思想和理念，从以下几方面促进高职高专医学生的全面发展。
首先，当代高职高专医学生素质培养应以德育为先导，塑造具有健全人格的人。爱因斯坦曾在论教育时指出：“用专业知识教育人是不够的。通过专业教育，他可以成为一种有用的机器，但是不能成为和谐发展的人。”这就说明，高职高专医学院校教育培养的人首先应是“社会人”，即具备做人的基本素质；其次才是“职业人”，即具备从事医疗卫生事业的职业技能与素质。为此，我们必须以德育为手段，从培养人的基本道德出发，提升人的人文精神素养，塑造健全人格。但在传统的高职高专医学院校职业教育模式中，“德育为先”往往流于口号与形式，并没有贯穿高职高专医学院校职业教育与学校管理全过程，德育工作的内容与方法也过于单一陈旧，主要以灌输理论和观念为主，缺乏针对性和有效性。因此，当代高职高专医学生的素质培养应针对这一缺陷，从各方面对德育工作予以支持，探讨德育工作的方法与途径，使德育为先导真正落到实处。
其次，当代高职高专医学生的素质培养应以学生的创新精神和实践能力为重点，塑造具有鲜明个性的人。扬弃了异化的具有自由个性的人是马克思关于全面发展的人的规定性之一，其中包含了人的独立自主性、自觉能动性和独特创造性。而异化的扬弃与自由个性的生成，均是在人的实践活动中得以实现的。因此，在高职高专医学生的素质培养中，应突出学生创新精神和实践能力的培养，不仅在课堂教学中确立学生的主体地位，鼓励学生独立思考、敢于争辩，激发其创造潜力，培养其创新精神，而且在课程设置与安排上加大实践教学的比重。同时，通过校园文化与学术氛围的营造，使学生在崇尚真知、追求真理的环境中塑造其鲜明个性。
再次，在高职高专医学生的素质培养中应树立现代能力观和技术观，在传授知识、培养能力的基础上提高学生的综合素养。当代社会已逐渐步入知识经济时代，知识量激增，陈旧率加快以及社会分工与行业领域的不断扩大，需要更具适应性和创造力的综合性人才。这就要求在高职高专医学生的素质培养中，既要针对医疗卫生职业领域，使学生具备相应的职业能力，又培养高职高专医学生获取知识的能力以及适应社会与终身发展所必需的基本素质，从而适应医疗卫生事业的改革与发展。
高职高专医学院校的学生素质培养起步于上世纪80年代末，目前还处于比较低的层次。高职高专医学院校需准确把握时代对医学赋予的新要求和内涵，从各个方面精心设计、合理安排,使有限的教育资源在高职高专医学生人文素质的培养中发挥出最大的效率，全方位提高高职高专医学院校学生的人文素养，使其积极适应新型医学模式的同时，提高竞争能力，更好顺应社会的需要，推动医学的可持续发展和社会医疗卫生事业改革。高职高专医学生素质培养关系到所提供的医疗服务的质量，也关系到医患关系的改善，社会民生的和谐，更关系到医学发展的未来。高职高专医学生素质教育在医学教育中的地位和教育质量需要政府和高职高专医学院校管理者的高度重视与关注，需要来自学校、医院、社会的通力合作，方能培养出符合社会需求具有人文精神的合格医学人才。本人作为一名高职高专医学职业教育工作者，更应以马克思人的全面发展理论为指导，以实施素质教育为手段，从高职高专医学生培养规格入手，促进当代高职高专医学生的全面发展。
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关键词：传统文化；医学职业素养；医德
随着社会的进步，人们生活观念、生活方式及价值观念的改变，人们对医疗服务的要求逐渐提高。如同各个行业需要职业素养，培养医务人员职业素养对于改善和提高医疗服务质量至关重要。但是目前各医学院校仍是以医学专业知识教育为主，职业素养教育相对仍然欠缺。如何对接受了较少职业素养培训的在职医务人员进行职业素养教育，目前尚无具体措施。我国传统文化是中华民族几千年文明的结晶，是先秦时期以儒家文化为核心的关于对人、对社会的认识，是教化和约束人们的最佳社会行为规范。学习我国优良的传统文化，有利于培养医务人员的医学职业素养。我科室自2008年以来进行传统文化学习，提升医务人员的职业素养，取得了一定的效果。现将传统文化学习对医务人员职业素养培养的作用梳理如下：
1医学职业素养的定义
1994年美国内科医学委员会首先正式提出"医学职业素养"一词（medical professionalism ），此后开始了关于"医学职业素养"概念的探讨。国外学者认为医学职业素养是一个能够解释医务人员必须具备的特质和态度的理论结构，可以指导医务人员的行为。2011年我国学者提出这样的定义：医学职业素养，即医疗卫生从业人员在从事医疗活动过程中表现出的综合素质，它是医德医风、人道主义、专业水准三个方面的总和，它是一个动态的有机整体，是个人或组织知识、态度和行为的反映[1]。医学职业素养是指导医疗人员从业过程中的行为准则，是医疗人员必须具备的专业特质、专业能力、专业精神。医学职业精神是医学科学精神与医学人文精神的统一[2]。只有具备了良好的职业素养，医疗人员才可能真正担当起其服务于社会的责任。
2学习传统文化对医学职业素养培养的影响
医学职业素养是为了完成医疗服务工作，在思想品德、理论知识及专业技能等长期学习和实践中所达到的技术水平以及在职业认知、人文关怀、行为规范等方面逐渐达到的正确态度[3]。医学职业素养的培养是很复杂的过程。系统规范的医学职业素养教育，可以使医患双方受益。尽管目前尚无标准的职业素养培养规范及措施，但我国的传统文化历史悠久，源远流长，优秀的传统文化规范了人们的社会行为、道德准则，现在人们已经开始认识到传统文化的学习对素质教育的重要性，笔者认为传统文化学习同样可以在医学职业素养的培养中发挥重要的作用。
2.1学习传统文化有助于医务人员培养正确的医德观念 《左传》书："太上立德，其次立功，其次立言"。立德即做人，立功即做事，立言即做学问。无论从事什么职业，做人最重要，做一个有道德的人是人之根本。"立德"对于患者生命健康所托的行医人员，尤为重要。魏晋杨泉在《物理论。论医》中书："夫医者，非仁爱不可托也；非聪明利达不可人也；非廉洁纯良不可信也"。如果医务人员人员懂得我国优良的传统文化，并以"仁义礼智信"作为自己的行为规范及追求，将有益于医学职业素养的培养。"医乃仁术"，只有具备仁爱精神的人才可以做医生，古今中外，亘古不变。但是由于历史原因造成的"文化断层"，现代人很多不懂或不重视传统文化，失去了对最佳社会行为规范的追求。缺失的传统文化教育，真正造成的是素质教育的缺失。人们开始认识到传统文化的学习对医学生的重要性[4]，但在医学教育乃至整个社会中仍然普遍缺失。加强传统文化学习将有益于医务人员树立正确的道德观，树立做人是做事的前提及根本的观念，对于医学职业素养的培养会有重要的影响。
2.2学习传统文化有助于医务人员努力提升专业水准 唐朝孙思邈在《大医精诚》中论述了有关医者必备的素质，一是精，二是诚。有关"精"的解释："学者必须博极医源，精勤不倦"，即要求医务人员有精湛的艺术，认为医道是"至精至微之事"。明朝裴一中在《言医。序》中写道："学不贯古今，识不通天下，才不近仙，心不近佛，宁耕田织布取衣食耳，断不可做医以误世"。医学泰斗裘法祖老先生竭其一生，献身医学事业，其座右铭是："做人要知足，做事要不知足，做学问要知不足"。医生是治病救人的职业，必须医术精湛，否则即便有仁爱之心，也枉为庸医。德才兼备是对医务人员的根本要求，医务人员有责任努力学习、认真提升自己的专业水准。努力做到"笃信好学"（《论语。泰伯》），"止于至善"（《礼记。大学》）。
2.3传统文化学习有助于改善医患关系 有作者认为，现代医疗环境中，医患关系紧张、医疗纠纷越演越烈等，主要原因是医学人文教育的缺失。医学教育中导入中国传统文化，可以弥补医学人文教育的缺失[5]。从中国传统文化思想出发，实现医学人文精神与中国传统文化思想的承接[6]。明朝龚廷贤在《万病回春》中提到"医家十要" ，如：一要仁心，二通儒道，三精脉理，四识病原，五知气运，六明经络，七识药性，八会炮制，九莫嫉妒，十勿重利，等，对医务人员的德才有明确的要求，辩证应用于培养当前医学职业素养，将有重要的作用。《万病回春》中关于"医家、病家通病"的论述，更是可以对当今医患关系有很好的启示[7]。医学职业素养的培养，其核心是医学职业道德的培养。提高医务人员的医学职业道德，将有益于医学职业素养的提升。
医学的本质决定了医务人员应具备实效的治疗技术及浓厚的人道主义情怀[8]。清朝王旭高言曾这样说：医，仁术也。其心仁，其术智。爱人好生为之仁；聪明权变为之智。仁者余而智不足，尚不失为诚厚之士；若智有余而仁不足，则流为欺世虚妄之徒。作为医务人员，具有仁者之心尤为重要，只有发自内心尊重生命、不被利益驱使的医务人员，才可能真正做到全心全意服务于患者。我国传统文化博大精深，源自本土，与中华民族血脉相连，重视传统文化教育，将有益于培养医务人员的人道主义情怀，提升医学职业素养，有益于我国医学事业的进步与发展。
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[关键词]高职院校 安全素质 培养模式 对策
[作者简介]陆锦冲（1963- ），男，江苏南通人，常州大学校长办公室，副教授，研究方向为思想政治教育；王金刚（1972- ），男，江苏盐城人，常州大学校长办公室，讲师，研究方向为教育管理；袁雄军（1978- ），男，湖北武穴人，常州大学环境与安全工程学院，讲师，研究方向为风险管理、应急救援、职业危害防治等。（江苏 常州 213164）
[课题项目]本文系江苏省教育科学“十二五”规划重点课题“高职院校大学生安全管理研究”（项目编号：B-a/2011/03/001）、常州科教城（高职教育园区）院校科研基金项目“大学生职业安全素质培养模式研究”（项目编号：K2011312）的阶段性研究成果。
[中图分类号]G711 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2012）35-0045-02
一、引言
高职院校主要培养面向生产、管理、服务一线的高素质技能型人才，学生毕业后大多直接进入生产现场，成为一线新员工。据相关部门统计，新员工是生产安全事故的高发群体，其原因是多方面的，但新员工缺乏安全素质是关键因素。因此，进一步强化对高职院校学生安全素质的培养，将是今后有效提高企业安全生产管理水平，减少安全生产事故的重要举措。为此，很多专家学者提出了加强大学生安全素质培养的观点，从人才培养源头上规范人的不安全行为。朱忠祥和陈仙等分别对各自学校在校大学生的安全素质进行了抽样调查，结果显示我国大学生安全素质总体上还很欠缺，尤其是安全素质及意识等方面亟待提高。赵文武教授等结合湖南科技大学的实际介绍了该校工科类学生工程安全素质培养的新思路。中国计量学院的梁晓瑜博士和华北科技学院的刘伟等分别结合实际对大学生安全素质教育模式进行了研究，提出了一些培养方案和思路。邵辉教授则从校园安全文化对大学生安全素质教育的影响与作用的角度，提出利用校园文化平台促进大学生安全素质培养。还有很多研究，但缺少对高职学生安全素质培养等相关内容的研究。本文结合常州科教城（高职教育园区），对高职学生安全素质培养内容、培养模式及培养对策进行了深入研究，对提高高职学生安全素质教育水平有重要意义。
二、高职学生安全素质培养目标
调查表明，刚到企业的大学毕业生普遍存在安全意识薄弱、安全知识缺乏等问题。而高职高专院校的大部分学生毕业后直接进入企业的一线操作岗位，如果安全素质不高，且相应的安全培训教育没能有效进行，企业人因事故的风险将大大增加。社会和企业迫切需要高职院校学生提高他们的安全素养，减少安全事故的发生。为此，高职学生安全素质培养目标可定位为：通过系统的教育培养，使学生掌握基本安全知识、安全技能，具备一定的安全意识、心理素质及应急能力，成为具有较好的安全知识基础的专业技术人才或成为具有较好的安全知识基础和有较好的专业技术背景的高安全素质技能型人才。即为用人单位输送具备较高安全素养的“安全人”。
三、高职学生安全素质培养内容
1.基于大安全观的安全素质培养内容体系。大安全观是指将以生产领域为主的技术安全扩展到生活安全与生存安全领域，形成生产、生活、生存的大安全，将仅由科技人员具备的安全意识提高到全民的安全意识，尤其强调全民安全意识和安全素质。基于大安全观的安全素质培养内容体系主要包括：安全基础知识、安全意识、安全技能、安全心理、应急能力等方面的内容，如下图所示。通过基于大安全观的安全素质培养，普及安全基础知识，提高学生安全意识、自我保护和应急能力。
2.基于行业的职业安全素质培养内容体系。高职院校主要培养面向生产一线的技能型人才，因而，开展与行业相关的职业安全教育极为重要，尤其是机械、化工、机电、建筑等行业风险较大的工科类专业。由于学生毕业以后就业场所和岗位不同，潜在的危险因素也不同，因此，应区分不同专业进行有针对性的职业安全素质教育。基于行业的职业安全素质培养内容主要包括以下几个方面：
第一，行业相关的安全知识。不同专业有不同安全知识结构，比如建筑类应加强建筑安全知识学习，化工类应加强化工安全知识学习等。第二，风险管理知识。不同的行业有不同的风险，但风险管理的方法和理念是一致的，高职学生应加强风险识别、风险评估和风险控制相关知识的学习。第三，行业相关的应急知识。不同的行业发生事故后产生的事故后果不尽相同，因此应该加强适用于本行业的应急知识教育。比如化工类专业应加强火灾、爆炸和泄漏事故应急救援知识的教育。第四，事故案例分析。加强与本行业相关的事故案例教育是提高学生职业安全意识的重要手段，比如建筑类重点加强高处坠落、物体打击、坍塌、触电等事故案例分析教学，以提高学生的安全意识。
四、高职学生安全素质培养方式
应该结合学校、学生和专业的实际开展不同形式的安全素质教育培养活动，当前，主要的培养方式有以下几种：
1.理论知识教学。安全理论知识涉及面广，可以开设安全类公共理论课程和专业安全类课程。开设安全类公共课程可普及安全理论知识在大学生中的影响，进一步深化学生的安全认识论和安全方法论等基本概念的认知。而开设专业性的安全知识课程可以增加学生对本专业职业安全的认识，并建立起各个专业相关的职业安全知识体系。比如化工类专业就可以在培养方案中增加1～2门安全理论与技术相关的公共必修课程，如“化工安全技术”“安全系统工程”等。
2.实践及实训教学。实践及实训教学是高职学生走向职业生涯的关键一步，这一环节既能做到理论与实践的有机统一，又能加深高职学生对安全知识、安全技能的领悟，提高安全意识。因此，可以在实践环节增加安全技术、安全技能等方面的培养与考核，如开展实践过程中的应急演练活动。
3.校园安全文化氛围建设。安全文化就是安全理念、安全意识以及在其指导下的各项行为的总称，主要包括安全观念、行为安全、系统安全、工艺安全等。在校园内举办各类安全文化活动，如定期邀请公安、消防、气象、安全生产方面的专家来校讲学；开展安全生产法律法规知识讲座；进行事故案例、事故预防、应急处理、逃生自救等安全知识图片展览等，多形式、多渠道、全方位地营造高职院校安全素质教育的校园安全文化氛围。
4.案例教学。案例教学可以在专业课程教学过程中，结合本专业的实际，有针对性地穿插一些典型的事故案例或安排一定学时的事故案例分析，比如通过图文并茂的形式来让学生感受事故的残酷，从而提高学生的安全意识。
5.信息化教学。高职院校应充分利用现代信息技术，全方位、多通道地开展安全教育活动，如网络教训、短信平台提醒、虚拟现实技术的应用，以弥补课堂教学的不足，使学生掌握的安全知识更广、接受的渠道更多。
五、高职学生安全素质教育培养对策
加强高职院校学生安全素质教育培养必须要有切实可行的对策，我们应做好以下几个方面的工作：
1.得到社会、企业和学校的重视，尤其是领导重视。高职学生安全素质教育在培养学生综合素质、维护学校安全与稳定、促进社会和谐发展中起着至关重要的作用。高职院校的党政领导必须高度重视，并加以落实，将“安全工作无小事”“安全重于泰山，稳定压倒一切”“安全第一，预防为主”等安全生产理念落实到学校人才培养的方方面面。
2.优化课程设置，适当增加安全素质教育内容。各专业应结合实际进一步优化培养方案的设计，适当增加安全素质教育的课程，尤其是对于危险性较大的行业，如建筑、化工、机电等，更应增加现场安全技术相关的课程，增加学生的安全技术与知识。
3.加强专业师资的安全素质培养工作。只有具有高素质的师资队伍才能培养出高素质的学生，因此，必须加强专业师资的安全素质培养。学校可以与企业联合，开展专业教师的现场接受安全培训或教师定期到企业交流等活动，积极培养专业教师的安全意识、安全技能。
4.加强学生安全素质培养评估体系建设。学校必须建立安全素质培养评估考核体系，以确保教学效果。可建立定性定量的安全素质指标评估体系，对不同年级、不同专业的学生进行评估，掌握学生安全素质教育的实际情况，从而有针对性地加强安全素质教育，促进学生安全素质的全面达标。
5.进一步促进教学改革，加强校企联合办学。安全素质教育必须进行教学改革，通过加强校企联合办学、项目化教学、订单式办学等举措，从企业生产现场实际的角度来加强学生的安全素质培养。在教学手段上，要摆脱传统教学手段，积极运用多媒体技术，让学生形象生动地掌握安全知识要点。在教学场地和知识点选择上，不应仅拘泥于教室和书本，要积极采取现场教学，请校企合作单位安全技术人员结合生产现场存在的安全问题，讲解安全技术要领和安全事项，示范安全操作步骤。
六、结语
现代工业的发展对一线从业人员的综合素质要求越来越高，其中包括了安全素质，所以，加强高职学生安全素质培养势在必行。高职院校应通过建立以安全素养培养为主线，以安全防范教育、行业及专业安全教育和一般安全理论教育为内容的，各方面有机配合的安全素质教育体系，使学生了解和掌握基于大安全观的安全基础知识和所属行业安全专业知识技能，消除因对本行业危险、危害无知带来的恐惧，提高安全素质和从业能力，为社会各行各业的安全打下良好的人才基础。
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教高 16号文提出：“高等职业教育作为高等教育发展中的一个类型，肩负着培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才的使命”，“以服务为宗旨，以就业为导向，走产学结合发展道路，为社会主义现代化建设培养千百万高素质技能型专门人才。”因此，高等职业教育人才培养的目标就是培养一大批毕业就能上岗的“高素质技能型专门人才”。
根据我国高职教育人才培养目标的清晰定位，一些高职院校对人才培养目标模式进行了有益的探索。 工商职业技术学院（以下简称“我院”）的“2+1”模式，就是一种有益的人才培养模式，即学生前两年在校掌握职业岗位必备的专业理论、基本技能，培养职业素质，最后一年到企业去，在真实环境中“顶岗”，接受实在的职业培训，利用学校和企业两个育人环境来造就社会主义市场经济需要的高技能型人才。通过“顶岗”，使学生在师傅的指导下学到具体的操作技能，逐步由大学生向职业劳动者过渡。
二、教学计划模式
高职院校制定教学计划，应认真贯彻《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高16号）精神，以社会需求和就业为导向，构建以培养技术应用能力为主线的课程体系；按照有利于提高学生综合职业能力、职业素养和可持续发展的要求，改革教学内容和教学方法，积极主动适应社会对高素质技能型专门人才的需要。
1.确定专业对应的岗位（群）
专业负责人应深入了解相关行业和地区经济社会发展状况和趋势，熟悉与专业相关的生产技术发展状况，认真研究本专业与相关专业之间的相互关系及企业对专业人才的基本要求，确定专业的主要岗位（群）。
2.构建与专业特点相适应的课程体系
教学计划内课程可分为必修课和选修课两大块。必修课包括公共必修课、专业基础课、专业课和专业技能训练课。选修课包括专业限选课和公共选修课。课程开设必须建立在岗位群基础上，从而形成与专业特点相适应的课程体系。
3.确定合理的总课时量及总学分
（1）三年制专业的课内总学时（含课内实践）一般以1600～1800学时为宜；三年制专业的文史、财经、管理类专业的实践教学学时比例不得低于总学时的40%，工科类专业不得低于总学时的50%（含课内实习、实践）。
（2）各专业总学分：三年制应控制在125学分以内。
（3）学分计算：理论教学（含课内实验）原则上按18学时1学分计；单独设置的实践教学按每周1学分计；单独设置的实践教学按每学分30学时计。
三、课程设置模式
1.课程设置原则
根据课程理论，课程设置应依照以下原则：
（1）实现素质教育目的原则。加强科学文化素质、业务能力素质、生理心理素质等教育，注重思想道德素质、尤其是职业道德素质的教育。
（2）适应社会生活发展需要原则。社会需要是高职教育的立足之基。高职教育与经济、行业的联系最直接，最密切。课程设置模式必须随着经济、行业需求的发展而发展。
（3）统一性和多样性相结合原则。高职教育课程设置不仅要考虑国家统一课程标准，更要适应地方特色。
（4）职业性原则。高职教育具有直接面向职业岗位的就业教育的特点，因此，课程设置模式必须具有职业性。
2.理论课、实践课比例
实践课包括实验、实训、实习、毕业设计（论文）等。高职教育人才培养目标决定了在课程设置方面一定要加强实际操作能力的培养。工科实践教学总时数≥50%，文科不少于40%。
3.加强思想政治教育，强化职业道德
学生基本综合素质的完善是教育的主要目的之一。在学生综合素质培养中，非常重要的一环就是思想政治教育。要着力培养学生的爱岗敬业、乐于奉献、吃苦耐劳的优良品德，培养学生良好的职业道德。
4.重视开设选修课，提高选修课的地位和份量
选修课是高职教学计划中的重要组成部分。选修课的设置要有利于引导学生发展个性、发挥特长和优势。应根据学生不同的兴趣与爱好，广选课题，精选内容，通过选修课来增强他们的自主意识。要适应信息经济时代岗位易变的特点，培养学生一专多能的本领，增强就业和创业能力。
5.实验、实训、实习教学模式
实验、实训、实习教学，是实践课的几种不同形式。高职教育是培养“高素质技能型专门人才”的教育，因此要高度重视实践教学。可以说，没有实践教学，就没有高职教育。具体来说，可从以下方面出发：
（1）依据教学目标选择实践教学模式。教学人员应根据阶段实践所要达到的目标选择实践教学模式。如为了加深基础理论的教学，可在实验室里进行实践教学；如进行技能性训练，则到实训室去；进行实际操作，或到第一线去顶岗。
（2）依据教学内容的性质选择实践教学模式和场所。不同专业、不同学科或相同学科的不同内容，根据习得的技能不同，要做出不同的选择。如模具制造专业去工厂车间实践；工商管理专业到工商企业去实践，也可以选择自主创业；应用外语专业则应到外经贸公司实习等。
（3）依据教学的物质条件选择实践教学模式。要根据学校实习的具体的硬件设施情况做出相应的选择。如我院与企业建立了紧密的联系，就可以选择企业生产实践与学校理论学习相互交替、学用结合的校企结合的实践教学模式。同时，院创业孵化中心以“培养创业意识，提高实践能力，开辟就业途径”为宗旨，也创建了一批模拟公司培养实用型人才。
四、师资模式
1.“双师型”师资队伍
没有相当比例的高素质“双师型”教师，就没有合格的高等职业教育质量。教育部在《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中明确提出：“要增加专业教师中具有企业工作经历的教师比例，安排专业教师到企业定岗实践，积累实际工作经历，提高实践教学能力。同时要大量聘请行业企业的专业人才和能工巧匠到学校担任兼职教师。”“逐步建立‘双师型’教师资格认证体系。”高职院校以培养生产、建设、管理、服务第一线职业技术人才为目标，客观上也要求教师既具备雄厚的理论知识和教育教学方面的执业能力，又具备职业技术方面的实际操作能力。
2.基础理论课教师的配备
高职教育毕竟是高等教育的一种类型，培养的是大学生。因此，高职院校除了配备足够的专业技能教师外，也应重视基础理论课教师的配备。
五、毕业设计（论文）模式
毕业设计（论文）是检验大学生是否具备较强的综合运用各种知识与技能解决现场实际问题能力的重要手段，是高职教学中不可缺少的环节。构建高职毕业设计（论文）模式，应遵循培养学生职业能力、激发学生创新精神、提升学生理论与实际相结合能力的原则，其具体做法为：1.现场操作
学生在实习教师或师傅直接指导下，在定时检查的环境中，完成常规任务和熟练操作。
2.重视图纸设计与虚拟市场运作
对于工程设计、数控系统设计等专业，需要学生能独立完成设计图纸和设计说明书任务，能计算相关参数，调试相关实验；而商贸、营销等专业，则创设虚拟市场，以检验学生的市场运作能力。
3.重视毕业论文的理论性和可操作性
毕业论文是学生学习综合能力的体现。论文评审，既要检验学生对基本理论的掌握情况，更要重视毕业论文中提出的方案是否具有实际操作性。对于以大量例子实证的论文，应作为上品。
六、人才培养质量的评价模式
21世纪是知识经济、信息经济时代，对高素质人才的需求是多层次、全方位的。人才培养质量标准的内涵包括知识、能力、素质三大要素。我院的校训“重知识、更重能力、尤重品德”就体现了人才培养的质量标准。
1.重视基本理论知识的评价
掌握知识是发展能力的基础。学生对基础知识理解得越深刻，掌握得越牢固，相应的技能就越熟练，就越有利于能力的发展。
2.注重应用技能的评价
高职质量考查的重点应放在考查实验水平、实训水平和实践能力，全面评价学生的技术应用能力。
3.德、智、体、美全面发展评价
爱因斯坦说：“用专业知识教育人是不够的，通过专业教育，他可以成为一种机器，但是不能成为一个和谐发展的人。”国家要求通过教育培养的是社会主义事业的接班人和建设者。高职教育质量评价要遵循全面发展的目标，坚持专业技术水平、政治思想素质、道德品质、文化素养、审美素养、身体素质等全面发展的质量评价标准。
七、内部管理机构设置模式
高职教育人才培养模式的特点，决定了与之相适应的内部管理机构的设置具有特殊性。
1.教务处设必修课、选修课两个科
为了适应今后就业竞争需要，学校在课程设置中应同时重视必修课和选修课的开设。因此，在教学管理机构的设置上，需要在教务处内设置“必修科”和“选修科”两个教学行政管理机构。
2.设置实践教学处
为了组织指挥实验、实训、实践教学和校企结合的具体工作，学校可以设实践教学处，其工作人员可从本校实训中心和实验室选拔一部分，还可到企业聘请一部分。这两部分人具有实际操作能力，会使实验、实训、实践的教学落到实处。
3.建立和发展学校各种协会、社团组织
实践证明，一些学生走向社会后，不一定在本专业上搞出名堂，而是在其它方面“露脸”，一个重要的原因，就是在学校期间，除了专业课结业外，他们还利用学校提供的各种学习机会和平台，发挥了自己的潜力和特长。
4.党、团、工会、政治辅导员、政治教师等思想政治工作“一条龙”模式
高职院校思想政治工作宜由党委牵头，共青团、工会配合，政治辅导员具体落实。思想政治教师在课堂上按课程的要求，从理论上发挥深化和扩展作用。“一条龙”的队伍，以塑造学生社会主义核心价值体系为根本目的，形式多样地开展思想政治工作，为社会主义现代化事业培养可靠的接班人和建设者。
八、结论
关键词：内引外延；协同育人；高职院校；职业素质教育；实现模式
中图分类号：G710 文献标识码：A 文章编号：1005-1422（2013）09-0011-04
“内引外延”是江门职业技术学院自2007年起在实施学生职业素质教育过程中，针对高职院校普遍存在的职业素质养成训练“内容零散，形式单一，与教学、职业、企业脱节”等问题，构建的突出训练过程的职业性、实践性和开放性，加强体系、机制建设，打破训练和教学、职业、企业之间的“壁垒”，以职业道德素质、职业心理素质、职业发展素质和职业法律素质为基本内容，符合高职院校人才培养模式要求的“以生为本、协同育人”训练理念和“内引外延、文化融合”运行机制的学生职业素质训练模式新体系。
一、“内引外延、协同育人”高职院校学生职业素质训练体系构建
（一）探索了高职学生职业素质的形成机理
学生职业素质的形成是一个由认知、情感、意志到行为、习惯不断积淀的过程，按照职业教学理论要求，构建职业素质教育课程与训练体系，让学生接受课程项目（任务）的系统学习和各种训练，在学习训练中增强认知理解，通过体验感悟、反思总结、践行强化与校企文化共同熏陶，促成学生内化养成积极的人格品行，积淀为社会所需的职业素质。
高职学生职业素质的形成是经过构建职业素质训练体系，通过课程学习获取知识，搭建职业素质训练平台，通过课堂训练、校园训练和顶岗训练，以达到“学训融合、赛训融合和创训融合”的素质训练目的，促使认知心理系统和认知行为系统的相互作用，相互融通，进而内化为学生的职业素质。
（二）确立了“以生为本、校企政行协同育人”的训练理念
“以生为本”的训练理念指职业素质训练中，尊重学生的权利与人格，重视学生的主体地位，充分发挥学生训练的积极主动性和创造性，满足学生素质发展的个性化需要。职业素质训练是在一定的社会关系中，促进学生个体的社会化和社会的个性化的实践活动，这就是校企政行“协同育人”理念的根基所在。
（三）明确了职业素质训练体系目标
通过一系列有计划有组织的职业素质训练活动，使学生的职业道德、职业心理、法律素养与职业发展能力达到职业岗位素质与行为规范要求。目标分三阶段实施：一年级是培养具有基本职业素质的大学生，二年级是形成全面发展的准职业人，三年级是塑造素质良好的职业人。
（四）把握了职业素质内涵，确定训练体系的基本内容
职业素质是职业人所具有的适应职业岗位需要的素质，是人文精神在职业行为上的彰显。一般来说，职业素质在广义上主要包括道德素质、政治素质、思想素质、身体素质、心理素质、科技文化素质、审美素质、专业素质、社会适应与交往素质、学习和创新方面的素质等。
根据高职院校人才培养目标和在学生职业素质训练工作中所取得的经验，按照“与学生未来就业和职业发展密切相关的、利于学生可持续发展”的运作策略，江门职院从狭义上，选取了道德素质、心理素质、发展素质、法律素质作为职业素质训练的基本内容。其中，职业心理素质是基础，职业道德素质是重点，职业发展素质是核心，职业法律素质是保障。
（五）构建了训练体系的运行机制
围绕职业性、实践性和开放性特点，凸显高职院校工学结合、文化融合的人才培养特色，根据高职学生职业化成长的育人规律，职业素质训练体系必须在设计思路、内容组织、职业化特点、训练平台、评价和保障机制上进行系统构建。经过六年的探索与实践，江门职院逐渐形成了“一条主线、两个跟进、三个要素、四个平台、五个保障”的高职学生职业素质训练新体系。（如图2所示）
二、“内引外延、协同育人”高职院校学生职业素质训练体系实践探索
适应高职院校人才培养模式的改革要求，以“缘于爱、新于融、成于练”为导向，根据学生职业发展与成长成才的规律，江门职院着力构建学生职业素质训练体系。2007年至今，经历顶层设计、先试先行和成效推广三个发展阶段（如图3所示），训练体系日趋完善。
（一）贯彻了一条主线
“内引外延”，是指为更好地促进学生职业化成长，高职院校主动将企业、职场、社会的人才职业素质要求内化为学院人才职业素质培养需求，形成“以生为本”的训练理念和“开放训练、协同训练和全方位训练”的全新体系；以课程为支撑，以校内外实训为路径，将课堂内外训练、竞赛与顶岗实习、校外实践等形式结合起来，打通学校和企业、职场、社会的关节，切实增强职业素质训练的针对性和有效性，最终实现校企文化结合和协同育人。
（二）落实了两个跟进
“两个跟进”即入学后跟进与顶岗后跟进。学生入学后，江门职院主要通过专业概论与职业导论教育教学和入学教育活动，建立学生职业素质训练档案；学生顶岗后，学校将职业素质教育和训练等延伸到企业，与企业配合，按企业职业素质培训要求落实顶岗培训。
（三）确定了三个要素
2008年，学校成立“学生职业素质训练中心”，全面负责学院学生职业素质训练的实施，如宣传、制定和完善计划、经验推广、进展报道、优秀评选等工作；各教学系部具体负责课程的设计和教学、活动的组织与开展等；企业人力资源部主要负责学生在顶岗实习过程中的指导与培训。
（四）搭建了四个平台
学院以工学交替、订单培养等人才培养模式为依据，以“缘于爱、新于融、成于练”为导向，构建了以课程为支撑，以训练为手段的职业素质训练四大平台。依据职业教育教学论与课程论，将职业素质教育和训练课程化，各个平台设计一系列必修和选修课程，纳入到教学计划之中，并采用“课程项目（任务）化”，实施教学训练与管理，把职业素质训练具体落实到教学的各个环节之中。
职业素质训练主要通过“三个融合”，即学训融合、赛训融合和创训融合，开展课堂训练、校园训练和顶岗训练，形成两两相互作用的、互补共生的立体训练结构（如图4）。其中课堂训练是基础，将学生的专业学习与素质训练相结合，实现“学训融合”；校园训练是课堂训练的补充，通过学生参加校园文化活动和各类竞赛，以竞赛带动素质训练，实现“赛训融合”；顶岗训练是校园训练和课堂训练的延伸，在企业顶岗实习期间，学生通过参与企业技术革新项目，以企业创新实践活动促进素质训练，达到“创训融合”。
（五）落实了五个保障
2008年，学校成立专职机构“学生职业素质训练中心”，全面负责学生职业素质训练工作，相继出台《江门职业技术学院关于开展学生职业素质训练的意见》、《江门职业技术学院学生职业素质训练学分认定及管理办法》和《江门职业技术学院职业素质训练学分认定范围及标准》等。落实了以专任教师、企业培训师、行业企业顾问三结合的职业素质训练师资队伍。设立专项资金，从2010年开始年均拨款18万元，对相关课程建设提供经费保障。
（六）建立了评估反馈机制
对课程教学各环节与每一项目训练内容分别设立了监控指标，坚持过程评价与结果评价相结合，通过职业技能大赛（专业评估）和毕业生用人单位反馈调查（校外评价）等进行评估，不断总结经验，健全职业素质训练机制。
三、学生职业素质训练体系的应用成效
（一）全面促进了学生的职业化成长
近七年，学校职业素质训练成效显著，学生在市级以上各类专业技能竞赛和“挑战杯”竞赛中获得国家级奖项312人次，省级奖项783人次，市级奖项211人次。
学生心理健康与法律知识知晓率高，心理健康状况良好。近三年，学生因心理疾病而引发的非正常死亡人数为0，及时发现并成功处理心理危机8人次，转介个案2人次，全部个案均得到妥善处理。顶岗实习学生的心理冲突得到了有效缓解，学生在企业顶岗中增强了维权意识。
（二）繁荣了以职业为导向的社团文化
学校85%以上的学生参与了各类社团；90%以上的学生社团聘请行业、企业顾问；每年有5000多人次学生参与以专业社团为主体开展的校园技术节；树立了模拟炒股大赛、电子设计大赛等社团活动品牌。依托集邮协会，学校获得“全国集邮示范校”。2010年，异域舞团街舞培训工作室和启航就业指导中心获江门市创业资金实战运作创业项目。
（三）推进以素质为根基的人才培养模式改革
通过学生职业素质训练，形成了校企“三合作一促进”（合作办学、合作育人、合作发展和促进就业）育人特色。学生对工学结合育人模式认同度高；根据近四年学生思想政治状况调查，毕业生与用人单位对职业素质训练工作评价良好；对职业道德素质教育教学工作的满意率高。从近三年反馈调查看，用人单位对毕业生的职业素质和能力认可度较高。
（四）形成职业素质训练实践与理论研究成果
项目组成员共公开17篇，其中8篇发表于核心期刊论文，系统总结了职业素质训练实践与理论探索的成果，反响较大。公开出版了著作教材7本，都在教学上得到了充分的应用。加强了素质教育课程平台建设，并在教学推广中获得了充分应用。2011年，“学生职业素质训练体系建构”项目成为院级教改项目，“工学结合人才培养模式下高职院校学生思想道德教育实现模式改革”获得广东省教育综合改革试点项目；2012年，广东省高等学校思想政治教育课题委托课题“高职高专院校工学结合人才培养模式下学生思想政治教育实现研究”和江门市哲学社会科学规划项目委托课题“工学结合人才培养模式下高职院校学生思想道德教育实现模式改革”顺利结题，并获得优秀等次。“思想道德修养与法律基础”课程成为广东省高等学校思想政治理论课优质课程。
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