时间：2022-10-08 14:58:11
一、班组民主管理的意义和作用
班组民主管理，是班组全体职工依照法律规定，通过一定的组织形式，对班组各项事务行使民主管理权力的活动。班组民主管理是企业民主管理的基础，具有全员性直接性和渗透性等鲜明特征。与厂、车间职代会不同，班组民主管理不是选举少数职工代表参加，而是由班组职工全员参与民主管理。在班组，民主管理渗透于班组工作的各个环节，每个职工既是行政管理任务的执行者，又是民主管理的参加者。班组民主管理工作的好坏，直接影响到企业民主管理和专业管理的整体水平。首先，搞好班组民主管理，有利于激发广大职工的主人翁积极性。班组是企业的细胞，是广大职工最直接、最广泛、最经常生活和工作的地方。班组的各项工作与职工群众的切身利益息息相关。由于厂级和车间职工代表数额的限制，对于多数职工来讲，他们是从班组民主管理的实践中感受到自己的主人翁地位，因此，只有切实加强班组民主管理，才能够最大限度地调动起广大职工的积极性和创造性，共同办好社会主义企业。其次，搞好班组民主管理，有利于强化企业各项基础工作。班组是企业各项工作的落脚点，是专业管理和民主管理的结合部。企业的各项专业管理和企业民主管理工作的好坏，最终都要通过班组工作来反映。搞好班组民主管理，有利于调动每个职工的积极性。集中大家的智慧和力量，共同把企业的各项工作做好。第三，搞好班组民主管理，有利于普遍提高职工群众管理企业的水平。通过班组职工广泛地、直接地参与班组管理和企业管理的实践，使职工群众增长知识、锻炼能力，逐步成长为懂生产、会管理的合格人才，从而促进职工对位和企业管理整体水平的不断提高。
二、班组民主管理的基本形式及特点
班组民主管理会是由班组全体职工直接参加的班组民主管理的基本形式。其主要职责是：①贯彻落实厂、车间职工代表大会决议中涉及本班组的有关事宜。动员班组全体职工出主意，想办法，采取一切有效措施，确保厂和车间下达的各项任务来完成。②组织职工讨论本班组生产作业计划，班组经济责任制方案等，提出落实的具体措施。③组织职工从本班组实际出发，讨论制订和落实班组各项规章制度和改革方案。④组织班组全体职工讨论决定本班组奖金分配办法和有关职工生活福利事项。⑤定期听取班组长的工作报告，组织职工民主讲评班组工作。⑥组织职工民主选举班组长、职工代表，民主评选、推荐先进生产（工作）者，并对班组职工的晋级和奖惩提出建议。
班组民主管理具有直接性、基础性、经常性、全员性和融合性等特点。
直接性：最大的特点企业每个职工都有机会直接参加管理，直接体现职工当家做主的权利。参与班组的生产、管理和分配，是调动职工积极性、智慧和创造力的有些手段。
基础性：班组工作即是企业管理的基础和企业一切工作的落脚点，也是民主管理的基本环节。搞好民主管理，是提高企业管理整体水平的重要基础和前提。
经常性：班组民主管理贯穿于班组工作的各个环节，坚持班组民主管理的经常化，对于促进班组民主管理走向规划化，增强广大职工的主人翁意识具有重要意义。
全员性：班组工作的好坏涉及到班组所有成员的切身利益。因此，班组民主管理不是少数人的事，而是需要班组全体职工的全员参加。只有把全体职工的积极性、创造性充分调动起来，才能把班组各项工作搞好，把民主管理工作落到实处。
融合性：班组民主管理是寓于经常性的专业管理之中，只有把班组民主管理与专业管理有效地组合起来，坚持做到“人人有事做，事事有人管，工作有标准，办事有考核”，才能使企业民主管理和专业管理同时具备扎实、健全的基础，企业各项经济技术指标的完成和经济效益的提高才有可靠的保证。
三、班组民主管理中存在的不好的现象
好的班组一定是民主管理、安全管理、质量管理、设备管理、劳动纪律管理等均都搞得很好的，但民主管理搞得不好的班组各有各的不同。
1、有的班组长或工会小组长政治思想工作没有做到家，请班组成员为班组生产管理提意见和参与管理，但职工们的态度比较冷淡，认为只要干好本职工作，工资开到手养家糊口就行了。这就在无形中，让班组长和民主管理小组的少数几个职工工作起来很累，时间一长，就会养成班组长一个人说了算的毛病。
2、有的班组长或工会小组长对职工的生活与业务学习不关心，职工就抱着混时间的态度，这在无形中，对班组安全生产不利，时间一 长，就会造成班组成员之间的信任危机。
3、极个别的班组长或工会小组长素质的问题，说话不算数、不能严于律己、自私自利等造成职工的不满，无形中，职工就不安心工作，班组不稳定。
四、如何搞好班组民主管理
1、选好工会小组长和班组民主管理员。
工会组长是班组民主管理的组织者和主持人，要选素质好，能力强，善于团结人，乐于帮助人，办事公道，为人正派，会做群众工作的同志担任，工会组长要实行民主选举或海选，充分体现大家的意愿。选好工会组长，保证民主管理执行不走样。班组民主管理员一般由班组长、工会组长与职工协商推选，也可由班组全体职工民主选举产生。班组民主管理员的设置，应坚持从班组实际出发，贯彻少而精的原则，一般可设政治宣传员、技术质量员、经济核算员、安全设备员、材料工具员、考勤员和生活福利员。班组人员少的，也可“一员多职”。班组民主管理员既要接受班组长的行政领导，完成各自承担的生产和管理任务，又要在工会组长指导下，从事班组民主管理工作，是集专业管理和民主管理两种职能于一身的多面手。他们在班组民主管理工作中主要负有如下职责：①结合专业分工，负责起草有关民主管理工作的计划、方案、制度。②在工会组长主持下，参加班组的日常民主管理工作。③听取职工群众的意见、建议，并向班组长及上级有关领导反映。④负责做好班组民主管理活动的记录。⑤协助班组长做好职工思想工作，加强班组团结，协调各种矛盾。
2、开好班组民主评议会和献计献策会
班组民主评议会和献计献策会都是班组民主管理的形式之一。班组可以利用班前会和周一安全学习会等时间 ，组织职工对班组某项工作的优劣，得失进行评论的一种形式，职工可以围绕生产、质量、规章制度，工资分配、企业各项工作进行广泛的评论，畅所欲言，以总结经验，提高工作水平。发动班组职工围绕班组生产技术和工作中遇到的难题，集思广益，提出合理化建议的一种形式，通过献计献策活动，可以广泛吸收大家的智慧，有效提高合理化建议的采纳率和实施率。
3、积极开展班务公开工作
班务公开是民主管理的形式之一，但要防止班“雾”公开现象。班务公开就是要把安全生产任务安排、上级指示的落实、工资分配和职工关心的热点难点焦点问题等都要及时公开，让职工做到心中有数，特别是职工最敏感的工资分配要上墙公示，做到明明白白，可以减少职工之间的矛盾，促进和谐与团结。
4、积极开展政治思想工作
民主管理小组成员要把民主管理与政治思想工作同步进行。要主动找职工谈心，把职工当主人，了解职工的思想动态，存在的困难以及生活情况；启发职工积极参与班组管理，为班组建设出谋划策；请班组成员为班组生产管理提意见和参与管理。这样职工在心情比较愉快、精神饱满的状态下，才能高效率地发挥自己的潜力和积极性。人心都是肉长的，他没有理由不关心班组工作。
5、关心职工家庭和业务学习
民主管理小组成员要把民主管理与对职工的生活与业务学习关心结合起来。要关心班组每个职工的家庭状况，力所能及地帮助解决，温暖人心。要关心职工的业务学习，这对职工本人的晋级、评先进都有好处。职工之间的信任度就会大大地增加，职工没有理由不关心班组的事。
五、班组民主管理要处理好几个关系
1、要处理好班组民主管理小组成员的广泛性与先进性的关系。
在现实生活中，可以说班组是一个利益集团。承担对职工个人利益最直接的分配。由于班组成员性别、年龄、文化层次不同以及工种、岗位不同，因而对不同的精神和物质的需求、对同一问题的认识角度也有偏差。民主管理小组的成员只有具有了广泛的代表性，才能集中大家的意见，小组的工作才能体现民意。但民主管理小组是班组管理的核心，注重成员的先进性就显得更为重要。保持相对的先进性是广泛性的先决条件。因此，在广泛性的基础上，民主管理小组应由严于律己、处事公正的职工组成。
2、要处理好班组民主管理与班长负责的关系
班组民主管理小组组长一般由工会小组长兼任。民主管理小组应积极参与班组的日常管理，协助班长做好各项工作。作为对班组生产、管理、思想政治工作等全面负责的班组长，即不能因为民主管理而束缚住手脚或放弃责任，也不能因自己负责而忽视民主管理。班组民主管理应作为班长负责的补充和保证，二者互相促进。
3、要处理好支持与监督的关系
支持的含义是，首先表现在民主管理小组成员应自觉遵守班组各项规章制度，服从班长工作安排；其次应主动地为班组管理出谋划策，积极参与班组各项管理工作。监督的含义是，首先要对本班组贯彻落实上级指令、有关规章制度等情况进行监督，其次要对班长本人思想、工作、品德等方面进行考评，并在民主管理小组会上交换意见，统一认识。支持不等于不要监督，而监督也不等于就是专门挑刺，更不应是拆台。正确的监督应该是：讲究方式方法，维护班长权威，在指出问题的基础上提出改进意见。监督与支持实质上是统一的。
六、在实行民主管理的过程中要注意的几个问题
1、要克服“雇工”或“打工”思想，增强主人翁意识。
有的职工认为干活是为了生活，只要开工资就行，管他什么主人不主人。要解决这个问题，首先要教育职工增强主人翁意识，有了主人翁意识，才有参与班组管理的意识。这就需要对职工进行宣传和积极引导，逐步提高认识。
2、要克服与己无关的思想，增加民主意识。
有的职工认为班组一无权、二无钱、三无物，说了不算，没必要搞什么民主管理。要解决这个问题，首先要教育职工充分认识到班组民主管理的意义和重要性，要使职工明白，民主管理不是权、钱、物的“专利品”，而是中国社会主义企业职工应由的权利，从而培养职工自觉参加民主管理的意识。这就需要对职工进行宣传和积极引导，逐步提高认识。
3、要克服形式主义，贵在坚持。
有的班组抓民主管理工作仅仅是为了应付上级的检查，而在思想上却不够重视。要解决这个问题，首先要健全制度、理顺关系。这就需要对职工进行宣传和积极引导，逐步提高认识。
学习推广白国周班组管理法论文
学习推广“白国周班组管理法”，进一步推进班组安全建设工作，这是贯彻落实中央领导同志关于加强煤矿安全生产班组建设、搞好安全生产批示精神的重要举措，很有意义，也很有必要。
一、思想认识：加强班组安全建设的重要性和必要性
首先，加强班组安全建设是企业提升安全管理水平，实现安全生产的基础和前提。白国周是煤矿井下一线的班组长，他所在的七星公司经济效益和安全条件很普通，就是在这样一个条件很普通的环境下，他却能保持22年没有发生轻伤以上事故，实属不易。“白国周班组管理法”的成功实践告诉我们，确保煤矿安全生产，人是决定性因素，煤矿企业的班组只要遵章守纪，严格落实各项安全措施，实现煤矿企业的安全生产不是空谈，煤矿事故是可防可控、能防能控的。
其次，加强班组安全建设是企业孕育、培养、发现各类人才的有效载体。白国周从一个仅有初中文化的农民工起步，通过自学和实践锻炼，系统地掌握了绞车、电车、耙斗机等10多个工种的工作原理和操作要领，一个人拿到了5个特殊工种的上岗证，先后多次获得中平能化集团“技术状元”、“首席技工”等光荣称号，荣获全国“五一劳动奖章”。建设创新型国家不仅需要一流的科学家，也需要白国周式的掌握安全技术和高超技能的高技能人才。白国周22年的实践告诉我们，高素质人才对提高现场安全管理，提高煤矿安全生产水平，提高企业经济效益至关重要。我们要通过加强班组安全建设，使班组既成为培养高技能复合型人才的摇篮，又成为职工施展才华、实现人生价值的舞台。
第三，加强班组安全建设是提升企业凝聚力和竞争力、实现企业现代化管理和自我发展壮大的客观要求。只有班组安全建设的水平提高了，班组成员的积极性、主动性、创造性才能被充分调动，企业才能充满生机和活力，基础才能够稳固。只有企业得到充分发展，员工的收入和生活水平才能切实提高，各项权益才能更好地实现和保障，企业的社会形象和社会效益才能最大限度地体现和发挥。
二、工作重心：加强班组安全建设，夯实基础工作
煤矿作为高风险行业，安全生产是企业的重中之重，要实现持续平稳好转的目标，必须进一步强化煤矿基层基础工作。夯实基层基础，关键在现场、核心在班组、重点在班组长。抓好现场管理，重视班组建设，培养使用好班组长，是煤矿企业实现安全可持续发展的最重要的基础工作。
（一）突出重点环节，抓好班组长的选拔培养和使用
一要培养教育班组长树立牢固的安全意识。要教育班组长像白国周一样始终坚持安全第一，当安全与生产任务发生矛盾时，坚决把安全放在首位，始终绷紧安全这根弦。二要提高班组长的技能素质。作为生产一线的指挥员，只有样样工作拿得起，遇事成竹在胸，在关键时刻能够解决问题，才能成为班组的主心骨，才能带领大家安全高效完成生产任务，赢得工友们的信任和佩服、爱戴。三要培养班组长执行和落实安全生产法规和规章制度的自觉性、主动性。实践反复证明，生产事故的发生数量始终与安全生产法规、规章制度的落实程度相关。煤矿企业应当把班组长的选拔、培养、使用作为企业安全生产基层基础工作的重中之重，通过培训教育等多种形式，提高、激发班组长身体力行并抓好落实的自觉性、主动性。要把班组长纳入企业重要人才培养计划，从政策上、机制上、管理上采取有力措施，营造出优秀班组长脱颖而出的良好氛围。
（二）注重能力建设，提高班组整体素质。
当前，职工安全意识较差、技能水平偏低和高技能人才短缺是制约煤矿企业持续发展和产业升级的“瓶颈”。许多有关安全生产关键性制度和规定难以有效落实到一线班组，严重影响和制约着企业的安全生产和经济发展。为此，全国总工会与国家煤矿安全监察局联合下发了《关于加强煤矿班组安全生产建设的指导意见》，提出了加强班组安全生产的五种能力建设。即：班组长组织管理能力、职工自觉抵制“三违”行为能力、业务保安能力、现场安全隐患排查治理能力和防灾、避灾和自救等应急处置能力。各煤矿企业要树立安全生产、培训先行的理念，建立以能力建设为核心的培训制度，制定长远培训规划和年度培训计划，编制培训教材，精密组织，严格实施。
要针对不同人群、不同岗位开展培训，务求实效，坚持理论培训与生产实践相结合、素质教育与人才培养相结合、现场讲解与实际操作相结合，使培训效果确实达到提高班组全员的综合素质的目的，固本强基，努力实现煤矿企业的安全可持续发展。
（三）严格现场安全管理，把各项规章制度和安全措施落到实处。
“白国周班组管理法”的最大特点就是现场安全管理做得严细求实，注重把握现场管理的每一个过程和每一个细节。通过“三必谈”统一了思想，解决了认 识；通过“三勤、三细、三不少”抓住了现场工程质量和关键岗位；通过“三到位”不折不扣地把各项制度和措施落到了实处，解决了现场隐患，把隐患消灭在了萌芽状态；通过“三提高”塑造了一个具有很强凝聚力和战斗力的团队。
（四）注重班组安全文化建设，培养和弘扬重安全、讲奉献的团队精神。
白国周带领全班组在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩，这固然同本人的努力分不开，但更是企业长期以来注重安全文化建设的结果。煤矿企业一定要把班组安全文化建设作为企业生存和发展的根基，作为队伍培养和管理的重中之重。通过企业安全文化建设，充分发扬职工的首创精神，激发职工的积极性、主动性和创造性，增强煤矿企业职工的主人翁责任感，努力培养和造就一大批优秀班组团队。
三、协作配合：发挥工会在班组建设中的重要作用
（一）认真学习、深刻领会中央领导的批示精神，宣传和推广好“白国周班组管理法”。
8月，中央政治局委员、全国人大常委会副委员长、全国总工会主席王兆国，中央政治委员、国务院副总理张德江分别做出重要批示。王兆国批示是：“这是很好的班组管理典型”，“工会应当与有关部门一起抓好班组管理”；张德江批示是：“煤矿安全生产，加强班组建设发挥班组作用十分重要，‘白国周班组管理法’是白国周同志在井下工作二十几年安全生产实践经验的总结和不断创新的成果。建议在煤矿系统推广‘白国周班组管理法’，把煤矿安全生产落实到班组”。党中央、国务院领导对“白国周班组管理法”给予了充分肯定和高度评价。各级工会组织要认真学习、深入贯彻中央领导同志的批示精神，充分认识学习、推广、丰富“白国周班组管理法”，培养和造就更多的优秀班组。要通过学习推广“白国周班组管理法”，切实强化基层工会组织维权意识，有效履行安全生产监督检查职责，为企业安全可持续发展提供强有力的支持；要通过学习推广“白国周班组管理法”，激发广大职工爱岗敬业的奉献精神，增强其主人翁责任感，督促、指导企业重视班组建设工作，提升班组的安全管理水平，更好地维护职工的生命安全与健康合法权益。
（二）结合实际，突出重点，扎实推进班组安全建设工作。
各级工会组织要紧密结合当地实际和企业实际，把煤矿、非煤矿山等高危行业作为重点，加强班组安全生产管理，做到“五结合”。
一要把班组建设与工会组建结合起来。针对煤矿等高危行业的民营企业班组管理水平薄弱，现场管理粗放的现状，把班组安全建设与工会组织建设同步推进，把搞好民营煤矿企业安全工作作为企业工会工作的切入点，切实提高企业工会的维权水平和维权能力。二要把班组安全建设与推动实施劳动合同法结合起来。突出班组安全建设在劳动合同中的地位和作用，认真研究工会代表职工与企业签订的《集体合同》和职工与企业签订的《劳动合同》中有关劳动安全卫生方面的内容，努力把签订劳动保护专项合同作为工作目标，运用法律手段维护职工生命安全与健康合法权益。三要把班组安全建设与深入开展“安康杯”竞赛活动结合起来。在“安康杯”竞赛中，扩大和扩展班组安全建设的内容和范围，把“安康杯”竞赛活动作为班组安全建设的有效载体，推动“安康杯”竞赛向基层基础不断深入。四要把班组安全建设与发挥群众安全监督员作用结合起来。发挥群众安全监督员在班组安全生产中不可替代的作用，充分行使权利，做到敢于监督、善于监督，督促班组做到不安全绝不生产。五要把班组安全建设与发挥工会大学校作用结合起来。充分利用工会干校、院校、文化宫、疗养院等教育培训阵地，发挥工会组织培训优势，把职工培养成具有扎实的安全意识、过硬的岗位技能、较强的创新能力和良好职业道德的新时期优秀产业工人。
各级工会组织要加强与相关部门的协作配合，推动研究建立适合高危行业特点的班组安全建设的激励约束机制，完善工作格局，加强力量整合，把班组安全建设工作纳入企业安全文化建设和安全管理的总体格局中，形成齐抓共管的局面。要加强分类指导，尊重基层的首创精神，鼓励各地从实际出发，在班组安全建设的内容、方式、手段等方面大胆探索，并及时总结推广成功经验，提升指导工作水平，在推动安全发展、促进社会和谐、服务职工群众等方面，发挥工会更大的作用。
（三）深入研究新情况、新问题，努力探索创新加强班组安全建设的新方法。
一、小组成员是小组合作的结构基础
班级管理中的分组与教学中的学习小组有很大的不同，它不是“学”而是“管”，主要是通过小组成员之间的合理搭配来实现管理。例如：在小组成员的搭配方面，主要从以下几个方面进行：1.重用好“小能人”。每个小组至少搭配一个“小能人”，充分发挥他的特长和凝聚力，带动小组成员创造性的完成管理任务，帮助提高每个小组成员的管理水平，由小组“自治”达到班级的“大治”。2.安排好“老实人”。对于班级中性格内向，老实认真的学生要注意保护和关心，尽量搭配在有爱心同情心的小组里，避免欺侮和遭遇“不公正”，增加他们的存在感，调动他们参与班级管理的热情和积极性。3.防守好“调皮人”。对班级中调皮淘气、自制能力差、不服管理的学生，尽量搭配给自觉性强、小组长“厉害”的小组，利用小组长的“威严”和小组的合力，帮助和影响他们改正不良习气，养成团结合作的学习和生活习惯。4.培养好“带头人”。小组长是小组合作管理成败的关键，一个好的小组长，可以解放班委会、解放班主任，分解了班级管理的压力。而小组长的选拔和培养，要把握公正公平的原则，要选拔那些“敢说敢干”“会说会干”的学生当组长，而那些“只说不干”或“只干不说”的学生就不适合当小组长。当然，老师要注意小组长的发现和培养，要教会他们“管”的方法和艺术。
二、合作机制是小组合作的制度基础
小组合作突出的是“合作”，而合作需要制度来保障。所以，建立什么样的管理制度直接关系着管理的方向和目标问题。那么，在小组合作中应该建立怎样的管理机制呢？1“.议会制”原则。小组合作必须要发扬民主，小组长必须要得到全组成员的信任和支持，如果工作有重大失误或不能胜任，小组成员有“罢免”和重新选举的权利，“竞选”出小组成员认为合适的人选，并赋予其权利，不容许小组长凌驾于组员之上，不搞“一言堂”。对于小组重大的行动和“决策”，必须要小组成员的集体“表决”通过才能实施，废除组长“终生制”。2.“集中制”原则。当小组制定出统一的计划后，小组成员必须坚定执行，而且要个人服从集体，服从组长的管理和调配，统一管理，统一行动。并且要树立全班“一盘棋”的集体意识，“小集体”要服从“大集体”，小组行动不能脱离班级的统一管理，要服从班委会和班主任合理指挥。3“.协作制”原则。在小组内部，成员之间是一种团结互助，平等合作的关系；明确分工，各尽所能，群策群力，互帮互助。小组是一个“一荣俱荣一辱俱辱”的“共生体”，要积极帮助落后的组员，使全组得到均衡发展。杜绝不平等竞争，杜绝“个人英雄”主义，要突出集体，淡化个人，显示小组合作的集体力量。
三、班主任是小组合作的保障基础
实践证明，过去有许多的小组合作教学方式，但大多数都半途而废，以失败而告终，究其原因，除了坚持问题外，主要与老师的过度“指导”或放任有关。那么，在班级小组合作管理中，班主任不能重蹈覆辙，要合理的定位自己的角色，“过多”“过少”的指导，必然会使小组合作“变味”，失去小组合作的自主性和独立性。因此，班主任应做好下面三个“角色”：1“.设计者”的角色。小组合作管理，到目前还没有成功的范例，对学生而言有一定的难度，而班主任作为该活动的“总设计师”，不仅仅是给学生在班级管理中“划了一个圆”，重要的是要框架性的给学生以目标，给学生以具体的原则和计划，引导建立合作小组，合理小组的结构。班主任要把握全盘，做到心中有数，知道自己想要什么，到最后达到什么目的。所以，班主任关于小组合作的总体规划，决定了小组合作管理的方向和目标。2“.参谋者”的角色。这里的“参谋”不是处心积虑的乱“参”，也不是有事没事的胡“参”。小组合作本来就是重在学生的合作、自主和独立能力的培养，旨在调动学生参与管理的积极性。班主任要放心大胆的“交权”，把管理权交给学生，要相信学生的能力和智慧，容许他们出现这样或那样的错误，容许小组有“自我疗伤”的时间过程。班主任充当小组合作“参谋”的角色，要“参”的恰如其分、恰到好处，班主任不能急于求成、事事都“参”，干扰和影响小组合作的自主性和独立性；班主任也不能该“参”却不“参”，对出现的问题听之任之、放任自流，导致小组合作的“流产”和失败。毕竟由于学生年龄和认识上的局限性，难免会出现问题，班主任平时一定要“外松内紧”“看在眼里记在心里”，对于问题小组要及时的给予点拨和“参谋”，和他们一起分析原因，找出问题，进行引导和纠正。3“.参与者”的角色。小组合作管理班主任不能置身事外，把一切交给学生，因为小组合作不能解决所有的问题。例如：个人与小组之间的关系问题，小组之间的协调问题，小组与班委会之间的从属问题等。所以，班主任在小组合作管理过程中，既是策划者又是参与者，虽然不提倡事事躬为，但一定要“走进”小组，以小组成员的身份，耐心的听取学生的意见，了解学生的困惑，急学生所急，想学生所想，参与到小组合作中去，为小组建设发挥自己的力量。在小组合作中，有效的管理是合理处理好小组合作机制，调动所有的小组和谐统一、高速运转，最终达到班级管理：“解放人、教育人、发展人”的目的。“只要我们以学生为本，高度的尊重学生，全面依靠学生，充分发挥和挖掘学生的潜能，让学生成为班级管理的主人，给学生一个支点，他们一定能够撑起班级管理的蓝天”。当然，我更相信，只要我们科学合理的进行小组合作管理，班级管理一定能够达到“不治而治”“无为而治”的最高境界！
作者：高继生
小组合作模式运用于班集体管理之中，有其独特的作用，我认为主要体现在以下几个方面。
（一）小组合作班级管理模式有利于体现教育的公平原则
随着经济快速发展，民众呼唤教育公平。笔者在思考全社会教育公平的基础上，也在深思班级管理中是否体现了教育公平的原则。因为在过去的班级管理中，我们更多地关注部分学生，教育的公平将肯定有所偏移。当我们将管理和活动的权利给予每个小组组成的团体时，受锻炼的不仅是我们关注的一部分学生。因此，小组合作班级管理模式有利于引导我们关注班级的每一个个体，有利于引导我们使班级的每一个学生在活动和管理中受到应有的锻炼。
（二）小组合作班级管理模式有利于培养学生的团队合作能力
在整个管理过程中，人人都是小组的主人，个个都是班级管理的参与者，在小组内部，每个人都要对小组负责，都要力求维护小组的荣誉、利益。这就促使学生在每一项活动中既要首先严格要求自己，又要积极与同伴合作。在这样的合作和协作中学生的语言表达、人际沟通、组织协调等能力自然得到提高，学生的团队合作能力自然也得到了提高。
（三）小组合作班级管理模式有利于培养学生自我管理能力
苏霍姆林斯基说：“真正的教育是自我教育，是实现自我管理的前提和基础，自我管理则是高水平的自我教育的成就和标志。”小组合作班级管理目标就是实现从管理学生到学生自己约束自己，自己管理自己。班级小组管理，把管理权交给了学生自己，学生可以自主地有建设性开展自我管理，自我教育，虽然在实践中难免出现一些失误和波折，但学生可以在这种挫折中学会自我调控，自我勉励，自主思考，从自律、自理开始走向自强。
（四）小组合作班级管理模式有利于培养班级集体荣誉感
合作小组的建立促进了小组内和小组间的竞争，竞争内容的多样化，使学生一直处于竞争的环境中，人人都想努力地改变自我，尽量展示自我，努力为小组争光；在竞争中，同组学生也会时常督促帮助本组成员努力完成学习任务或其他工作。在竞争与合作的压力下，学生会产生浓厚的自豪感和强烈的集体荣誉感，从而形成一股强大的凝聚力，促进了班级管理目标的实现。
（五）小组合作班级管理模式有利于促进学生全面发展
小组合作班级管理，强调在合作中竞争，在竞争中合作。每一个成员每一个小组都能为实现小组及班级的目标，尽心尽力，同心同德，通力合作，发挥特长，形成合力。在这种良性的竞争与合作中，使每一个个体都能学会合作，学会管理，学会学习，学会竞争，得到全面发展。
（六）小组合作班级管理模式有利于班主任管理负担减轻
实施小组合作的管理思路最重要的目的在于让全体学生都参与班级管理，发挥学生的聪明才智，自主而积极地对班级进行有效的管理，促进学生个性的发展和管理水平的提高，促成整个班级形成一个良好的班集体。正由于加强了对学生的合作、自主管理能力的培养，也就大大减轻了班主任的管理负担。
二、总结
关键词：QC小组；班组建设；基础
QC小组活动作为班组建设的重要内容和有效形式，其活动深入持久健康地开展，已经成为推动企业班组建设的巨大动力。笔者结合供电企业推进QC小组活动和班组建设工作实际，试就班组建设及QC小组活动的概念、QC小组活动对班组建设的促进作用，以及QC小组活动与班组建设结合的重要途径三个方面谈点粗浅的看法。
一、正确把握班组建设、QC小组活动的内涵与关系
班组建设工作是企业管理的重要组成部分，是事关企业长远发展的重大任务和强根固本的基础工程。自1986年工业企业整顿后，国家经济委员会要求围绕企业升级使班组逐步由“单纯生产型”转变为“生产、管理结合型”；1991年，能源部、水利电力工会全国委员会又联合下发《电力企业班组建设规定》，明确采取定级晋升的模式来加强对班组的管理及其组织领导体制；2009年以来，国务院国资委、国家电网公司进一步加大了班组建设工作力度，下达了一系列加强班组建设的指示和文件，国家电网公司更明确提出了“班组建设三十条重点要求”，要求从基础建设、安全建设、技能建设、创新建设、民主建设、思想建设、文化建设、班组长队伍建设八个方面加强班组建设。
二、QC小组活动对班组建设的促进作用
（一）QC小组活动提高班组现代科学管理水平。QC小组活动过程需要充分运用质量管理的理论和方法，严格遵循PDCA循环理论，运用排列图、因果图、调查表等统计分析工具，对存在的问题进行分析，制定相应改进对策；对于经过实施证明有效的方法和措施，需要小组成员运用标准化管理知识，对其以标准或制度的形式予以固化，将其制度化、规范化、常态化；小组活动结束后，小组还须按照要求整理出成果报告和准备成果的PPT材料，这还需小组成员掌握一定的信息化知识和具备一定的文字总结能力。通过QC小组整体活动流程的开展，不但运用到了5S现场管理、PDCA全面质量管理、精益化管理、目标管理、标准化管理等先进管理方法和手段，而且进一步完善和加强了班组信息记录、标准规范、专业技术培训以及促动小组员工掌握发现问题、解决问题的方法、技巧等职业行为养成等基础工作，进一步推动班组由传统管理向现代管理、由单纯的生产封闭型向面向用户的开放型转变，不断地提高班组的现代科学管理水平，全面提升班组建设水平。
（二）QC小组活动有效激发班组自主创新能力。通过开展QC小组活动，引导班组员工以现场工作存在的难点、问题为课题进行研究，尤其对于涉及新产品、新工艺、新领域的课题，通过组织技术攻关型或创新型QC小组，遵循PDCA循环原理，首先从当前工作迫切需要出发，提出方向性的技术攻关或创新型课题，运用新的思维方式，创新方法，提出不同解决方案，逐一进行实验，从中选择最优方案，据此制定对策及实施，及时做好技术创新成果的巩固，对其予以制度化、标准化加以固化和提高，并推广到生产中加以应用。通过QC小组活动的开展，促动小组成员不断加强专业知识的学习、运用，并对现有技术不断进行探索、改进和更新，不断地探索新的领域，使小组成员的技术水平得到持续提高，并有效增强小组成员的创新意识和节能减排意识，提高班组的自主创新能力，使班组主要技术经济指标持续进步，不断增强企业的核心竞争力。
（三）QC小组活动进一步增强班组凝聚力。QC小组活动是一项班组全体成员为了共同解决班组生产经营活动过程中出现的问题而开展的团队活动。QC小组成员在工作中甚至利用业余时间，自发组织、潜心钻研，为了解决问题而各抒已见、努力攻关、解决难题。在整个活动过程中，小组全体成员在思想上、行动上都是一致的，为了共同的目标，打破岗位界限，既有明确分工又相互配合，充分发挥了每个人的积极性和专长。这种团结的气氛和合作的精神，给员工极大归属感，同时也拉近了成员间的距离，构建了和睦的人际关系，进一步增强了班组团队意识，有效激活班组成员积极性、创造性。
（四）QC小组活动打造高绩效班组。解决工作现场存在的问题，不断进行质量的改进是QC小组活动的基本特征，QC小组活动的目标主要围绕提高工作（产品）质量（效率）、降低消耗、创造良好的工作环境等方面，而这些也正是班组建设的重要课题。通过开展QC小组活动，对存在的问题进行分析、制定对策和实施，不断地提高生产、服务效率，节约物资的消耗，提高物资资源的利用率，不仅带来直接降低消耗的效果，提高了经济效益，而且进一步增强了小组成员的效率意识与节约意识，强化了小组成员爱惜资源、节约资源消耗的自觉性。
由此得到结论，班组是企业的细胞，企业的发展战略、管理思想、管理目标最终要落实到班组。QC小组活动是围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的而开展，通过活动的开展，充分调动员工的积极性、创造性，进一步夯实管理基础，这与班组建设以至企业发展的目标是根本一致的。QC小组活动是班组建设的重要内容和有效形式，将QC小组与班组建设有机结合推进，有利于提高班组管理绩效水平，有效激活班组积极性、创造性和凝聚力，将进一步推动企业班组建设的良性健康向上发展，促进企业更好更快发展。
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关键词：积极心理学 班级管理 制度创新
1 问题的提出
大教育家夸美纽斯于17世纪率先倡导班级授课制，20世纪，以班级为基本教学单位的学校教育，即班级授课制出现并得到蓬勃发展，班级组织逐渐在世界各地确立下来，学校逐渐把班级管理视为其管理的核心。班级管理理论一直以来受到科学管理思想的影响，尤其受“泰罗制”与韦伯的“科层组织理论”影响，强调管理的“控制性”。科技化、信息化的现代管理科学为班级管理理论和实践的积极探索提供了新的视角，班级管理理论处于不断的发展之中。而心理学则从认识的生理机制、认知过程、思维规律等多方面对传统班级管理的弊端予以了抨击，确立了各种班级管理的新观念，并试图寻找班级管理的心理学基础。因此，心理学的研究为班级管理制度的发展创新提供了一种新的研究思路。
目前我国有关班级管理的研究成果颇多，一般都是以教育学理论为依据，以德育为主线，论述班主任和班级工作，将班级管理局限于教育学的学科视野中，未免狭隘。因此，如何运用现代科技理念和深厚的心理学理论基础，推进班级管理由“控制”到“服务”的转变，建设民主开放的、最大限度地发掘学生的优良品质和潜能、力量的班集体，是班级管理研究值得重视的方向。
2 班级管理中的心理学发展历程
作为教育学研究的重要对象，班级管理的发展首先得益于心理学的支持。如，桑代克的《教育心理学》，确立了一种客观的研究精神。以行为主义为代表的心理学通过对行为的强化、消退、模仿观察学习等对人的行为进行科学研究，这一理论研究范式的确立被运用在班级管理中，使班级管理在科学化的轨道上走向深入。并在以后的几十年中占据了主导地位，成为班级管理的主要理论。20世纪60年代以来，随着认知心理学和人本心理学在教育理论和教育改革中的突出发展并获得了优势地位，班级管理产生了一种新的范式转换。认知心理学强调从对人的认知的分析人手，试图使学生了解班级管理的一般规范，理解教师班级管理行为的原因与方法，并由此形成积极的师生关系，维持与促进班级秩序。人本主义心理学则从对学生的需要、潜能的分析人手，对人的行为产生的原因和发生机制进行研究，进而将这种研究应用于班级，形成各种各样的行为控制方法和技术。心理学的研究范式与研究思路，为班级管理提供了方法论指导，使班级管理一方面有了其基本的理论基础和研究范式，另一方面构成了心理学研究的实际应用的一个重要领域。近年来，教育领域也掀起了一场积极教育运动，由赛格利曼提出并倡导的积极心理学日益成为一种主流思潮，影响着社会的各个领域，再次为教育的发展提供了理论支持和实践指导，尤其是将我们的视角转向更加关注学生的需求满足，获得积极的情绪体验，充分发挥其潜能。从而增强集体意识，建立一个更加彰显人性和民主开放的班集体。
3 积极心理学的主要思想
积极心理学(positivepsychology)是20世纪90年代末首先在美国兴起的一场心理学运动，由美国当代著名心理学家赛里格曼发起的。其研究对象是普通人，要求心理学家用一种更加开放的、欣赏性的眼光去看待人类的潜能、动机和能力等。它倡导人类要用一种积极的心态对人的许多心理现象做出新的解读，并以此来激发每个人自身所固有的某些实际的或潜在的积极品质和积极力量，从而使每个人都能顺利地走向属于自己的幸福彼岸。
目前关于积极心理学的研究，主要集中于三个层面：积极的情绪和体验、积极的个性特质、公民的美德和使个体成为由责任感、正义、有礼貌、宽容和职业道德的社会组织，如健康的家庭，有效能的学校，等等。积极心理学强调研究人性的优点与价值，其目的就是要开发人的潜力、激发人的活力，促进人的能力与创造力，并探索人的健康发展途径。因此，从一定意义上说，积极心理学充分体现了以人为本的思想，提倡积极人性论，导致心理科学对有关人性的管理更科学、更有效，从而促进个人、家庭、学校及社会的良性发展。我国著名心理学家张厚粲高瞻远瞩地指出：“人文关怀是21世纪的主题，在某种程度上说，心理学的繁荣与发展是实现人文关怀的必由之路。”在班级管理科学化的过程中倡导积极心理学不仅是教育培养目标的实现，更是人性的体现、人文的关怀。
4 积极心理学在班级管理制度中的运用
班级是学校教育教学的基层组织，是教师和学生开展各项活动的最基本组织形式。作为学校实施教学的重要部分，班级管理既包括学校领导通过对教师实施对班级的管理、班主任和科任老师对班级的管理，还包括家庭、学生和社会的参与管理，在此过程中涉及一系列的人和物的因素及其关系。下面我们主要从班级管理中的两大主体――教师和学生、环境因素、班级组织和管理等几个方面谈谈积极心理学的具体运用。
4.1两大主体
综观有关班级管理实践与研究，一贯认为班级教师是管理的主体，学生是管理的客体。随着学生在班级中主体地位的不断提升，班级教师与学生同时构成了班级管理主体的两大要素。教师承担班级教育管理工作，是教育者、指导者和班级工作的组织管理者，在班级管理中居主导地位。在班级管理中，学生兼有双重角色：一方面是班级管理的对象和客体，履行作为学生的角色权利和义务，遵守班规，另一方面是班级管理的主体，要发挥作为管理者的主观能动性，为实现班级管理目标而献计献策。在班级管理的主体中把教师和学生结合为一股合力，体现了一种全员管理的理念，着力于培养和谐的师生关系，特别是班主任与学生的关系。
控制论的提出，对自然科学和社会科学产生了较大的影响，不仅被用于机器系统和动物系统中，更被广泛地应用于社会系统中。班级作为一个社会系统，有一定的组织性，存在多种发展的可能性，一定程度的控制是必须的也是可能的。但如果不顾班级社会的特殊性，一味强调控制性，就会使班级管理趋向于控制主义，丧失生机与活力。在传统的班级管理中；控制主义主要表现在教师关注的是学生的组织和纪律，因此，常常“直接地或间接地通过班干部，借助一定的规章制度去约束学生，实现对学生思想与行为的控制，导致教师只关注如何矫正学生表现出来的形形的错误行为与利己意识，学生只关注如何表面地、形式地维护规章制度，班长、班委会只从事监视活动，行使的是警察的职能”。现代意义上的班级管理，不再只关注对学生的控制与约束，而将焦点转向对学生的服务，并在理论与实践两个领域深层挖掘管理本身的教育功能。培养全面发展的人。在此转变过程中，积极心理学为我们提供了坚实的理论基础和支持。
在班级管理过程中，要建立一个服务型的班级，为学 生营造一个有利于其潜能得到充分发挥的良好氛围，促进学生的自我成长和完善。教师关注的不仅是优秀学生的学业成绩，更重视学业一般学生，尤其是教师眼中的“差生”的学习进步；不仅关注重视学生智力的开发，更没有忽视情感教育，让学生充分体会到积极的情绪体验；不仅着眼于课堂之上。更将视角延伸到课堂之外更广阔的范围，开辟形式多样的第二课堂，让每个学生都有发现并发掘潜能的机会，增强成功感和满足感；不仅鼓励学生的发展，更利用班集体这种特殊的社会组织，培养学生的集体意识，要加强责任感教育和公民教育。学生应在学习中成长，学会学习，学会做人，体验到成长的快乐和成功的喜悦。
4.2教育环境
社会心理学家勒温提出著名的行为公式B=F(PE)(B代表行为，F为函数，P为个体，E为环境)，强调环境对人的影响的重要意义后，环境成为了班级管理中一个不可或缺的研究领域。环境可以分为三个不同的层次，即物质环境、制度环境和文化环境。相对于物理环境和制度环境，文化环境是一种软环境，它以底蕴的形式由内而外地弥漫在整个班级环境中，从而形成一种在班级中不成文但又心照不宣的更具人为性与主观性的价值倾向。本文暂不加以论述，着重分析积极心理学思想在前两种环境中的贯彻、体现。
就班级管理中物的因素而言，主要包括学校基础设施的大环境和班级管理的小环境两个方面。如物理条件、班级编制和座次安排。随着国家对教育的高度重视，投入逐步增多。在硬件设施方面越来越能综合考虑基础设施的建设，诸如光线、温度、桌椅的高矮等能符合学生的胜利发展规律的，尽量科学化、合理化。而对班级编制的讨论，目前对大班和小班两种上课方式，从学生本身的接受能力、思维特点和个体的特殊差异性等多方面因素出发，应具体分析，从而最大限度地发挥其潜力，使其在班级环境中得到发展的可能。
班级管理的制度环境研究主要包括结构与规范两个方面。下面以班级结构为例说明。班级结构是以教师为中心形成的学生的地位、角色分配体系。这主要表现为处理好班级的正式组织和非正式组织的关系，尤其是多非正式群体的驾驭管理。班级中的非正式群体是指在班级中自发形成的无正式组织结构、无正式章程的群体，有对抗性的、舆论性的、娱乐性的、老乡等多种形式，主要功能是满足个人在正式群体之外的一些心理需要，和正式群体相比，具有更大的吸引力，更容易发挥组织对个人的影响作用。如果引导不善，非正式群体的发展就具有一定的畸型性，因此，生活在非正式群体中的成员也会畸型发展。学校组织中许多成员价值观念畸变、行为失控、人际关系紧张等都源于学校中非正式群体的影响，是学校教育环境恶化产生的恶果。对待非正式群体，除了认识到他作为一种客观的现象必然存在外，还需要运用一系列政策实施管理，变被动为主动、消极为积极以达到班级管理的目的。如，避免对他们的消极对立情绪；加强对核心人物的思想了解，合理开导；发挥其良好的人际关系；注重采用多种渠道进行信息沟通等等。
4.3班级组织
在科学管理思想引导下，组织机构建设大多采用韦伯的“科层组织理论”层层分解，按管理目标将组织分为各个部门。这是一种在劳动分工的基础上，有明确意义的等级和规章制度的组织管理模式。与这种组织结构对应的是一种从上至下命令施放型的管理模式，注重规范管理及制度管理，即人们常说的“刚性管理”，这种管理模式具有较强的“控制性”。在这种班级管理模式下，班主任是最高领导者，下设班长，再下一层设学习、生活、体育等各种委员，第三层是小组长，最下一层是普通同学。这样形成的班级组织中。班主任是绝对权威的拥有者，是班级的绝对领导者。班干部的选拔、班级制度及班级事物的处理都由班主任自己决定。班级干部没有参与决策的权利，只能执行班主任的指示。在班级活动中，一切独立的个性与个人意志都是与班主任的权威与管理的方式格格不入的。长此以往，学生的独立人格得不到健康发展，学生的能动性、积极性与创造性也会被扼杀。这种层级制的班级管理模式已不再适应当今时展的需要，因此，我们建议以积极心理的思想为指导，借鉴市场经济条件下的公司运作模式的优越性，建立一种新的易于沟通的班级管理模式――班级“法人”治理结构。如图1所示，
在这个组织中。班级共同愿望是由班主任与学生共同商讨制定的。在班级管理中，班主任与学生是平等的管理主体，但由于学生还未成年，不具有完全的理智与丰富的阅历做班级管理工作最后的决定，因此，在制定及实现班级共同愿望的过程中，班主任应给予一定的督促与指导。如在班集体的组建过程中，可以由学生在相互了解的基础上，通过定期竞选的方式，让学生自己确定他们的班干部，而不是由班主任指定，这样产生的班干部更容易使学生信服；制定班规时可以通过学生相互讨论，集体定出，对于学生自己制定的班规，他们更容易遵守；班内的事务可以通过班委会解决；在各项管理活动中，班主任处于辅导者的地位。而不是独裁者。
知识经济时代，在班级管理过程中，应以“以人为本”的管理理念为指导，最大限度地调动学生的积极性，提高他们的参与意识一，以“服务学生为本”，在班主任的带领下，依靠全体同学的参与来共同完成班级管理工作。如果把教师、学生都看成是重要资源的话。班级管理的过程实质上是开发人力资源、挖掘教学教育资源，最大限度地实现资源的配置，发挥资源的重要作用，最终达到资源的优化、合理配置，取得最大的效益。现代的班级管理正是在积极心理学的引导下，探索出一种科学的管理方式，调动教师的积极性，采取人性管理的方式，建立一个自主的、协调的、发展的和谐班集体，让学生在充分发挥自己潜能的基础上培养积极品质，真正做到学会做人、学会学习、学会生活、学会创造，最终促进自我的完善和发展。
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关键词：电力企业；安全运行；强化管理；和谐班组
中图分类号：TM63 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2012）12（b）-0-01
“强化运行管理，创建和谐班组”是电力部门各班组营造和谐、安全工作氛围的基础。班组成员在工作态度上要敢于吃苦、勇于承担责任，要加强自身技能培训，提升团队意识，提高对安全运行的认知。而班组管理制度中要明确奖惩关系，真正推行绩效考核制度，从而可以将安全运行管理和和谐班组建设同步提升，做到全员管理、全面管理。
1 案例分析及“强化运行管理，创建和谐班组”的措施建议
汕头供电局东区巡维中心主要担负着汕头中心城区电网安全运行及设备维护等工作，是汕头电网生产运行的主要环节。东区巡维中心共有员工19人，除站长、技术员外，每值5人分三班24 h轮换值班。旗下管辖7座变电站，其中两座220 kV变电站、五座110 kV变电站，站点不多，但却肩负着市中心繁重的保供电任务，每年的保供电任务多达几十项，各站点随时都会从无人值班转入有人值班。同时，东区巡维中心还是个大龄班组，年龄老化与科技提升的碰撞，在工作上带来了许多意想不到的难题。但是，面对加班加点，工作难题，班组众人毫无怨言，尽力适应工作的要求，为电力系统安全可靠的供电坚守在工作岗位上，是一支充满凝聚力的团队。
2012年，东区巡维中心经历了比较大的人事变动，不仅进行了新老班站长的交替，几个主力班员也因故离开。在生产任务紧，新来人员不熟悉设备的困难下，新的领导班子对班组成员进行重新的分配，通过优化组合，使各值之间的实力接均，又使新老员工相互交织，以老带新，以新促老。同时，新站长明确其管理思路及核心，即是将工作重心放在班组之上，加强安全管理，打造和谐班组，积极做安全生产排头兵。思路明了，要实践该目标，争当安全生产排头兵，班组着重在“三个提升”方面下功夫。
1.1 提升班组凝聚力，构建和谐班组的出发点
打造和谐班组，班组内部的人际关系极为关键，班组各值应将“打造和谐班组”的工作重心放在提升组员凝聚力上。我们积极开展以“大局意识、责任意识”为主题创建和谐班组，推动部门管理机制的进一步创新，增强班组凝聚力，确保安全运行生产，最终以实现“争当排头兵”的目标。把思想动员和专题学习教育贯穿排头兵实践活动的始终，为排头兵实践活动注入精神动力，紧密联系部门的工作实际和党员干部的思想实际，有针对性地开展学习讨论。利用安全月活动开展“安全大讨论”的专题讨论学习活动，载讨论、分析问题、案例的同时，交流探讨如何能够充分调动各班组成员的主动性和积极性，带头在提高技术水平、加强业务能力、提高思想觉悟、提高执行力方面起到表率作用。通过讨论使党员同志带头关心同事、关心班组、关心变电站，以点带面，树立“我是变电主人”思想，提高有效履行岗位职责的能力和驾驭现代化大电网的本领，确保本班站不发生因违反劳动纪律而受到局、部门的处罚。
东区巡维中心还很重视员工的沟通和协调工作，加大班组管理层和员工的沟通力度，结合班组安全活动、月度例会和座谈会等形式，围绕“三不一鼓励”等专题，开展调研活动，听取班组成员意见和想法，了解班组成员动态，及时发现不安全因素，把各种隐藏在冰山下的隐患一一揭开，保障运行的安全。通过畅通班组成员意愿表达的渠道，与员工交朋友，形成温馨小家的氛围，构建团结和谐，包容互勉，达到企业和职工满意的“双赢”局面。为了展开全员探讨，采纳员工的合理化建议，利用“安康杯”竞赛活动为员工搭建一个“挖掘自身潜能，展现自我才华”的平台，并积极参与网公司、省公司及市局组织的各种活动，让班组成员从不同角度，围绕员工对安全生产、劳动保护的认识和见解、想法、建议等以文字、警句、漫画等形式表现出来，多方面深入浅出的演译和思想交流，使大家了解创建和谐班组活动的目的意义、指导思想、目标要求、进展情况。
通过各类活动，我们活跃了员工的思想，为员工营造良好的舆论环境，打造一个上下同欲、团结向上的和谐集体。
1.2 提升班组执行力，构建和谐班组的立足点
部门的安全工作和管理工作重心有意下移，良好的措施方案是要得到班组成员工的认同才能够加以贯彻和落实执行。倘若执行力不够，再完美的策略方案也将无法转变成为具体的结果而纸上谈兵。所以要求我们的站长、值长、班员确实履行岗位职责赋予你的权利，承担责任，推行班组安全生产责任制和员工个人行为承诺制，与员工签定安全生产承诺书，对企业、对部门、对班长承诺，切实履行安全职责，明确岗位职责和安全生产责任，认真执行安全规程、工作标准。认真贯彻、落实上级有关单位、部门的管理规章制度和文件精神，对安全技术文件、简报实行学习后签名的制度，确保每位员工学习到位、执行到位，不出现思想认识上的衰减，真正将“安全责任人人挑，人人肩上落指标”的要求执行落实到实处，有效杜绝一切流于形式的情况发生。
1.3 提升绩效考核，构建和谐班组的发展点
绩效考核，是个永远都说不完的话题。绩效，是运行管理强而有力的补充，也是影响和谐的“定时炸弹”，在公司由上而下致力推行绩效考核的今天，完善考核内容，提升绩效管理，使资源准确的按劳分配，才能更好的提升成员的战斗力，提高成员对工作的积极性。
在日常工作中，我们通过对每项工作的分解、量化，使之成为绩效考核的基础，并对每天的工作定出详细的计划及工作说明，让每个班员知道自己该做什么，该准备什么，按照计划进行工作。通过计划的完成情况我们可以准确的知道班组成员的工作量，通过系统可以知道哪些工作内容被遗漏，这样我们就可以对班组成员进行一对一的辅导，让他们对绩效考核心服口服。只有这样，才可以调动所有人的积极性，和谐班组才可以健康、长久的走下去。
2 结语
综上所述，强化运行管理和创建和谐班组是当前做好变电运行管理工作的基础，以安全生产责任制度落实作为保障，出现问题追究责任，讲究细节。该文通过以上阐述内容，旨在能够为我国电力变电站安全生产提供一些可参考的建议，以期为广大电力用户提供更好的服务。
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论文关键词：中青班；教学改革；培训质量
党校是党员领导干部理论学习的阵地，又是学员进行党性锻炼的熔炉。在长期的办学实践中，葛洲坝党校形成了“修学储能，光大精神，熔铸脊梁，奉献集团”的办学理念，提炼了“健全理性、修养党性、团队学习、与时俱进”的教学管理方针，致力教学改革，创新培训模式，提升管理水平和服务质量，努力打造德才兼备、文理相通、能力突出、忠诚集团的管理团队，发挥了党校培训轮训企业干部的主渠道作用，思想教育和理论宣传的主阵地作用。
中青班被称为葛洲坝集团培养后备领导干部的“黄埔军校”，历来受到集团领导和成员企业的高度重视，抓好该班的教育教学工作是党校干部培训的重中之重。在中青班的教学管理过程中，秉承“提高干部的理论水平，树立世界眼光，培养战略思维，增进党性修养”的宗旨，不断深化教学改革与管理创新，在教学计划、课程设置、教材选用、师资配备、学员管理、学习考核各个环节加大改革力度，在培训工作的全过程中贯彻教学求新、管理从严、服务人性的原则，确保了培训的针对性、目的性、实效性，取得了较好的培训效果。
一、合理设计培训课程，体现企业培训特色
根据中青班宗旨和领导要求，我们把中青班培训分五个部分：理论培训、工商管理和项目管理培训、领导科学与管理者素质、人文知识讲座、社会调查研究。理论培训部分以科学发展观和党的十七大精神为核心开设了近20余个专题讲座，内容包括：“三个基本，五个当代”、哲学、经济学、管理学、法学、党建等。理论培训着眼于夯实理论基础，培养战略思维，树立世界眼光，增强党性修养。工商管理和项目管理培训重点讲授了管理经济学、公司理财、财务报告分析、市场营销、公司法、合同法、组织行为学等7门课程。这部分内容的培训着眼于丰富学员管理知识，增强学员依法治企、从严治企、精细管理的意识和能力，把握经营规律，防范经营风险，促进管理创新。鉴于大部分学员是理工科出身，为提高学员的文学修养和人文素质，使科学精神与人文情怀相互支持，相得益彰，中青班还开设了人文知识专题讲座（《论语》解读、沟通大智慧等），以圣贤先哲的修身齐家治国平天下的涵养与韬略来提升中青年管理者的心灵层次和人生境界。
为深化学员对集团公司改革方略、战略举措、发展走向的认识和理解，树立“又好又快、好中求快”的发展理念，践行“依法、从严、精细”的治企方针，学校特别邀请集团及部门领导来校上课，他们分别就企业改革发展面临的机遇与挑战、国际工程管理、集团投资管理、企业民主管理、领导科学、人力资源管理、企业发展战略、企业风险管理、党风廉政建设等课题作了精彩的演讲，起到了领航企业、修炼人生的极好作用。
二、积极推进教学改革，不断丰富培训内涵
1.倡导研讨式教学
在完善教学内容的同时，切实进行教学方式改革，鼓励多向交流、提倡案例教学，推进电子课件和多媒体教学。先后多次组织小组或全班讨论，重点就科学发展观与中青年干部素质培养、集团公司丰碑文化建设与企业基业长青、管理经济学与项目效益分析、“创新与发展”、分配理论、项目管理、招投标与合同管理、人力资源管理等课题进行较为深入的研讨。
教学方式的改革促进了团队学习、教学相长、学学相长。学然后知不足，教然后知困。通过讨论和交流，学员之间激发了灵感，拓展了思维，破除了自我封闭的思维定势，培养了多角度、宽领域、全方位思考问题的意识和能力。教师组织讨论既发现了教学过程存在的问题和薄弱环节，又了解到集团各单位的实际情况和学员思想需求，还收集了丰富生动的教学案例。如白均生教授的专著《工程合同管理与工程索赔》大部分素材来源于中青班课堂讨论的案例。
2.开辟学员讲坛
在教学进程中，我们充分发挥学员在各自专业领域和管理岗位的比较优势，全面调动学员在学习过程中的积极性、主动性、创造性，努力使党校的讲坛转变为党校教师主导、中青学子积极参与的思想论坛，成为管理干部进行理论研讨、经验交流、信息沟通、思想碰撞的前沿阵地，成为党员修养党性、充实个性、完善人格、提升品质的精神熔炉。
为此我们在班上主持开展了“中青论坛、精彩十分”的演讲活动，为每位学员提供了表达思想、抒发情感、交流经验、展示风采的舞台。不凡的工作经历，真切的情感体验，务实的管理风格，深刻的人生感悟，可谓是群英荟萃、精彩纷呈，绘成了中青班一道亮丽的风景线。如尤军华的公文写作的理论与方法、鄢江平的水电施工项目管理、熊英的新闻写作与媒体应对、程兵的法律理论与实务等不仅在中青论坛、班级讨论和交流中给予同学以启示，而且在相关的培训班次成为我们重要的校外师资资源。
3.组织学员辩论
为营造良好学习氛围，中青班策划别开生面的辩论会，学员们就现实生活中的热点问题，如分配原则中“效率与公平”组成甲乙双方辩论组展开辩论，双方代表各抒己见，慷慨陈词，进行了热烈的辨论和激烈的交锋。学员章丹林的思辨能力、杨俊的反驳水平、杨国义的应变能力给与会人员留下了深刻的印象，辩论会受到学院领导和组织部门的高度称赞。
4.思维拓展训练
组织学员开展军事训练和户外思维拓展训练，活动包括信任背摔、穿越电网、高空挑战、驿站传书、酋长特色晚会、极限99秒、七巧拼图、毕业墙，通过拓展训练学员们挑战自我、超越自我，促进了信任的建立、责任心的建立、自我信心的建立，实现了生命能量的再开发和人生体验的再跨越。体现生命价值，感受人生快乐，增进团队荣誉，锻炼组织能力，训练取得良好效果，为拓展培训思路提供了成功的范例。 转贴于
三、组织课题研究和论文答辩，突出培训时效性
本着求真务实、学以致用的宗旨，为增强培训的实效性，使学习更加有的放矢，培训班在调查摸底，充分酝酿的基础上，确定了企业管理、市场开拓、项目管理、企业文化等四大课题方向和研究小组。每个学员根据自身的工作性质和专业兴趣加入到相关的课题小组，带着问题开展团队学习、集体切磋与交流，变被动的知识学习为主动的问题研究，变单打独斗为群体攻关，集思广益，群策群力。通过三个月的个人自学、小组讨论、课堂交流、社会考察等学习形式，每位学员对自己确定的研究课题进行了较为深入的思考和总结，形成了有独立见解、各具特色、富于创新的毕业论文和研究成果。
课题研究以提高理论素养和管理能力为中心，着眼于实际问题的理性思考，着眼于管理思路的开拓创新、着眼于工作绩效改善提升，是理论与实践相结合的有效形式。全体学员递交了论文并通过了答辩，班委会编辑整理部分文章在《葛洲坝论坛》以专刊面市或出版《葛洲坝中青年干部论文集》。没有撰写论文者或论文答辩不通过者不予结业。
四、精心策划社会考察，开拓学员思维视野
本着“读万卷书、行万里路”的思想宗旨，近年来，我们先后组织学员赴经济发达地区（如上海、杭州、苏州、青岛、大连等地）进行社会调查。重点学习上海宝钢、杭州娃哈哈、苏州工业园、青岛海尔、青岛啤酒、大连国际等先进企业的管理经验和企业文化，通过考察参观、座谈交流、相互讨论等形式深化企业管理实务的学习，促进课题研究的深度开发。在学习先进企业管理理念和企业文化的同时，我们积极主动地宣传葛洲坝的企业宗旨、发展战略和丰碑文化，做到知己知彼，取长补短，广交朋友。
沐浴先哲思想雨露，学习现代管理知识，游历祖国奇山丽水，体察民族风土人情。考察所见所闻、所思所想无不激荡起中青学子对伟大祖国的深深热爱和眷恋，更激发起青年才俊牢记宗旨、创业报国的壮志与情怀。不论是内容丰富、寓意深远的考察活动，还是学员自觉践行“三个代表”，都增强民族自信心和时代使命感，永保共产党员先进性的生动课堂，考察学员无不游目骋怀、心潮澎湃、感慨万千。
五、扎实开展党性锻炼，提升管理者人格魅力
党校是理论学习的阵地，又是党性锻炼的熔炉。我们坚持以社会主义核心价值体系为导向，坚持“讲党性、重品行、做表率”的党性原则，努力打造政治坚定、纪律严明、团结协作、求实上进的学习型团队，使融入这个团队的每位学员有健全的理性、鲜明的个性、丰富的感情、完美的德性。
我们倡导谦虚谨慎、实事求是、学思结合、教学相长的学风；努力打造有纪律又有自由、有统一意志又有个人心情舒畅的团结紧张、严肃活波的班风；倡导尊重知识、尊重科学、尊重他人、“知之为知之，不知为不知”、严肃考纪、鄙视抄袭的考风。切实整顿一度在班上存在的学风不浓、班风不纯、纪律松懈的现象。通过严格考勤、严格考试、严格答辩促进了学风好转、学业进步。
为弘扬正气、抵制歪风，在中青班上提出“八荣八耻”的学员守则，即“以勤奋学习为荣，以放松学习为耻。以遵守纪律为荣，以违背纪律为耻。以团结合作为荣，以各行其是为耻。以体健志坚为荣，以体虚志弱为耻。以海纳百川为荣，以夜郎自大为耻。以情趣高雅为荣，以低级趣味为耻。以求是创新为荣，以保守僵化为耻。以忠诚集团为荣，以背离集团为耻”。要求每个学员自觉对照上述标准检查自己的思想和行为，借以达到砥砺品行、磨砺党性、促进学业的目的。
在开展科学发展观学习实践过程中，组织全体学员开展“科学发展观与中青年干部素质培养”的大讨论，在党性党风建设中，注重摆正党性与个性的关系。讲党性不抹杀个性，彰显个性而不丧失党性原则，以党员的先进性规范个人的自由意志，以个性的丰富性充实党性内涵，在人格独立与人文关怀中塑造新世纪、新时代的党员新形象，使之既信念坚定又个性鲜明、既理性沉稳又激情飞扬，既能力突出又忠诚可靠，真正成为葛洲坝集团先进生产力的开拓者、先进文化的创造者、最广大职工群众利益忠实的代表者。
〔论文摘要〕班级是由一群学生与教师共同生活、学习与成长的场所。班主任运用团体动力进行有效的班级管理，将是学生健康学习与成长的重要因素。本文拟从团体动力的角度出发，探讨中小学教师班级辅导策略：首先，对团体动力的理论基础进行介绍；其次，认识班级管理中的团体动力形态；最后，提出班主任运用团体动力的班级辅导策略。
一、 团体动力的理论基础
团体是指两个或两个以上的人，互相影响、互相依赖，且具有共同的目标，为了完成特定的目标而相互结合成的组织。团体具有互动与相对动态的性质，是具有社会互动性质的组织，团体遵循共同的规范，具有目标性。
团体动力是指某社会团体之所以形成的原因，以及维系团体功能的一种力量或一种方式。团体动力学是社会科学的分支，是一门探讨团体结构及团体与成员间相互动力关系的学问。其理论有场地论、因素分析论、社会团体工作理论、心理分析理论等。场地论代表人物勒温认为，应该把团体看作是一个生命的空间，它是由一些力量或变量组成，它们是影响团体内成员的重要变项。根据此理论，在教育教学实践中，班主任若能将班级作为心理场地并作数量化呈现，才能分析、控制班级与运用班级动力。因素分析论的代表人物卡特尔认为，团体动力主要受到某些重要因素的影响，领导者在决定团体的发展时，需要了解团体内的关键因素。根据卡特尔的理论，若能对团体内的各项属性一一加以评估，掌握有关的独立变项，可以有效运作团体。社会团体工作论是将团体工作者的叙事性记录及团体成员的个案史等资料加以分析，以了解团体对成员人格发展的影响；重视团体经验与个体成长的交互作用，注重行动研究，即领导者如何有效利用学习迁移，促发成员转移团体咨询情景的积极经验，以协助成员产生建设性行为，增进社会适应。心理分析理论强调团体历程中有关的情感因素，包括领导者和成员、成员与成员、成员与他人，强调透过对成员过去经验的了解及个案记录的分析解释，促发动力性的团体经验，协助成员产生积极的行为改变与人格发展。
班级是一个团体，班主任是团体的领导者。如何消除团体的冲突，促进团体凝聚力的提升，进而形成团体的动力，并运用团体动力的辅导策略，这些是班主任科学管理班级应涉及到的内容。了解团体动力理论，借鉴动力理论，有助于班主任形成自己有效管理班级的教育理念。
二、认识中小学班级中的团体动力形态
21世纪社会急剧的变迁与转型，使得传统的结构功能论受到现代文化的挑战。班级是学校教育中最基层的单位，而过去以教师为中心的教室管理模式较忽视与压抑班级团体动力的影响性。班级中存在着许许多多的小团体，这些小团体具有其潜在的影响力。作为班主任，应善用这些团体动力来使得班级管理更具有成效。
（一）非主流文化团体取向的小团体
所谓的非主流文化指相对于主流文化之外的其他文化，它是边缘的、附属的与次要的文化。中小学学生的他律性较强，容易受到同辈团体的影响而在班级中形成学生非主流文化团体，容易受到媒体与流行文化等因素的影响，而形成一种属于次级文化的小团体。例如在中小学中流行的女孩们的影视歌星崇拜现象，中小学男生当前所流行的网络游戏，如魔兽争霸等，都是典型的学校非主流文化。班主任若能留心观察学生无意间形成的非主流文化团体，运用引导的方法把这些团体的动力凝聚起来向着具有教育性的方向发展，对于班级管理是有所帮助的。
（二）以个性、兴趣结合和教师评价取向的小团体
一般来说，中小学生在教室中的小团体比较倾向于个性与兴趣的结合。但也可能会因为受到功课与教师的标准化评价而形成所谓的好学生小团体与调皮学生的小团体。通常所谓的好学生小团体对班级管理会产生积极的帮助，而调皮学生的小团体可能造成班级管理的问题所在。因此，班主任要平等对待学生，必须消除个人的喜好，对于还正在成长中的学生不要给予社会的标准评价，因为每位学生的潜力是无限的，教师必须循循善诱，引导这些班级中的小团体朝着健康的方向发展。
（三）以座位分配取向的小团体
中小学生常会因为在教室中的座位分配而影响到学习的效果，而由于座位的分配所产生的班级气氛值得教育心理学工作者进一步探讨。一般来说，中小学生若与不喜欢的同学坐在一起，会影响其学习动机；而若与喜欢的同学坐在一起，则会非常兴奋而显得士气高昂。因此，在班级座位安排方面，班主任必须作适时的调整与更新。在座位的分配方面，必须考虑每位学生不同的学习表现，将学习表现好的学生与学习表现差的学生交错分配在一起，如此才不容易造成学生的被标准化。此外，高效能的学生座位安排将有助于师生之间形成密切的互动。班主任对于班级中的分组也需要思考，应打破性别意识与学业成就的界线，善用小组间积极的合作与竞争模式，培养学生的主动精神与民主素养，如此将产生最佳的团体动力。
（四）以性别取向的小团体
小学高年级的学生和中学生进入了青春期，而这个阶段女生的发育比起同年龄的男生要早，因此这个阶段的性别界限特别明显。在这个青涩的成长阶段，中小学生的智力、学习开始初步定型，自尊心与好胜心、喜欢与厌恶、好奇与排斥等特别明显。一般来说，小学高年级和中学的女生在班级中常会组成许多小团体，这些小团体会基于兴趣与个性而组成在一起，且团体之间的界线会比中低年级的学生们来得更明显。而小学高年级的男生和中学男生在心智与生理发展方面显著慢于同龄的女生，会有被同龄女生领导的现象，因此小学高年级和中学的男生的小团体界线比较模糊。中小学教师在这个阶段的班级管理要特别留心于性别因素所产生的影响，应避免性别间的小团体冲突，并善用此阶段学生的语言模式与学生沟通，尽量以“活动式”与“主题式”的策略激发学生的团体动力，并善于借助相互合作与竞争之间产生的最大的效能。这将有助于教师的班级管理。
三、班主任运用团体动力的班级辅导策略
在中小学中，过去偏向于以班主任为中心的班级管理，其目的在于帮助教师控制学生的常规与秩序。而在新时代的班级管理中，必须融入民主的精神与多元的风貌，运用团体动力的心理辅导策略。在实践中，教师要善于利用师生间的人际影响，进行师生间的积极沟通，尊重学生，倾听学生的声音，并适度地给学生建设性的反馈，最终形成科学的管理理念。
（一）角色意识培养策略
在班级这个生命空间中，每个学生的动力聚合成班级的凝聚力。要形成班级的凝聚力，教师要抓好班级成员的角色意识培养，通过班级的正式角色和非正式角色的合理安排，使每个学生都能形成积极的角色意识和角色行为，使每个学生能够感到自己在班上是受重视的，是有地位的，是负有责任的，只有这样，才能不断增强学生的责任感、义务感、安全感、归属感和集体主义荣誉感，从而自觉接受各种集体规范，不断提高自己的心理健康水平和社会适应能力。如在班级实行值日班长制度，使学生的责任感和主人翁意识得到培养。再如，通过各种集体活动为学生提供丰富多彩的锻炼机会，让每个学生负责一些事务，锻炼他们的能力。这不但可以促进学生的良好个性品质的发展，促进其动力的产生，也能不断提升他们的心理健康水平。
（二）营造健康民主的心理环境的策略
心理环境包括班风、校风、舆论、同学关系、师生关系等。建立良好人际关系，培育健康的舆论、风气，能够使学生经常受到积极的感染和熏陶，逐渐形成积极上进、开朗乐观、关心集体、团结互助的良好的性格特征，不断提高对人际环境的适应能力。目前教师必须改变过去权威者的角色，站在指导学生学习与成长的立场，适时引导学生，培养学生独立自主的能力，使学生能在民主的气氛中，展现自己的特色与风格，并学习其他人的优点。教师应在民主健康的气氛中引导班级向积极正向发展，建立积极、正确和健康的舆论导向，尊重学生所提出的观点，并让学生经由民主的程序共同建立班级的规则与秩序，达到学生之间的相互约束与互相学习，从而获得全班的凝聚力与向心力，这有助于教师成功地管理班级。
（三）班级学习分组策略
学生非主流文化所组成的小团体以及班级内的各式各样的小团体所产生的团体动力，与教师的班级管理有着密切的关系。中小学教师在管理班级时，需要关注时代的发展，融入民主的精神，改变以往以教师为中心的班级管理策略，转向教师与学生共同管理的模式，培养学生的责任感。教师可进行引导而不急于帮学生作决定，如此将有助于培养学生独立自主的能力。在班级教学分组方面，必须着眼于班级成员的全面提升，把各类不同学习成绩的学生分散并综合，这将使得每一个小组的成员都可以进行相互指导。这种学习成绩混合的分组为学习成绩高的学生提供了成长的机会，同时也为学习成绩较差的学生提供了补救的机会。善用此类分组方法将会激发学生产生学习上的最佳团体动力。此外，教师也可以根据不同性质的内容或不同的活动形态进行分组，如此将增加班级成员间的互动，增强班级成员的向心力。
（四）团体游戏辅导策略
狭义的团体游戏辅导是指游戏、唱跳，唱跳包含了歌唱与上下肢体移动的音乐律动。从儿童发展理论中可以得知，游戏在儿童发展中的作用是非常重要的，团体游戏能增进学生的感情交流，增进学生对组织的向心力，对于激发学生新的创意与新的思维模式大有帮助。团体游戏辅导有助于学生的人际关系与发展，也是培养学生团体生活技能，培养学生健全人格的一种有效的教学方法。团体游戏对于培养创新性的儿童，对于激发班级的团体动力，具有很大的帮助。班主任在班级管理中，适度运用团体游戏辅导的理念与技巧，并迁移至学生的学习上，可以引发学生的学习兴趣，提高学生的学习成效。
班主任是教师中的优秀代表。他们除了应具备普通教师的基本素质之外，还应具备良好的心理素质、热爱学生的职业素养和科学的管理能力。“当教育者赢得了学生的信任时，学生对接受教育的反感就会被克服而让位于一种奇特情况，他们把教育者看作一个可以亲近的人”。学生在与班主任朝夕相处时，容易产生依赖和归属心理，班主任将成为学生最为亲近和信赖的人。
参考文献
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[3]贾晓波.陈世平.学校心理辅导实用教程.天津：天津教育出版社，2002.
[4]陈晓红.班主任应成为青少年学生心理健康的呵护者.教育探索，2006，（2）.
[5]刘兴翠.“心”“法”“德”并举.育时代新人.基础教育研究，2006，（2）.
【关键词】挖掘；运用；资源；建设；班集体
1．班集体建设活动中的“校本资源”
1．1 围绕校园文化，明确班级奋斗目标。
良好的校园文化对学生、对班级都有着潜移默化的熏陶和教育作用。因此，班主任老师要围绕学校的校园文化特色，遵从学校的办学宗旨来创建优秀班集体。建设良好的班风和学风，营造积极向上的集体舆论，使学校的教育教学目标落实在班级管理当中。
1．2 围绕校园活动，提升班级凝聚力。
班级凝聚力表现为同学们能团结一心，有共同的目标和积极上进的精神；关心集体，维护集体的荣誉和利益。学校组织的各类集体性竞赛活动，都是增强班级凝聚力的重要途径。教师要充分利用这些活动，困势利导，从思想上提高学生的认识，让学生从这些集体活动中切实体会到集体力量的强大，从而自觉融入到班集体中来。
1．3 结合校园实践活动，确立班级特色。
为了全面提高学生的素质和能力，学校组织开展一些实践活动，并把活动课列入课程计划，这样班集体的活动就有了比较确定和充裕的时间，因此班主任一定要将班级活动正常、有序地开展起来。再结合学校团组织、学生会、社团等活动，确定一系列阶段目标，形成班级特色，动员学生为之努力，推动班集体良性发展。
2．班集体建设活动中的“生本资源”
2．1 高举亮点，充分发挥典型事件的示范作用。
在一次课间活动时，发现平日里爱吵爱闹、不守纪律的学生静静地蹲在一个角落里，走过去一看原来是在修理打扫卫生的工具。学生那热爱集体，爱护公物的心得到了展示。我当即对他进行了表扬，并抓住这个教育契机在表彰会上大做文章号召同学们向他学习，激发了学生形成以热爱集体、为集体做事为荣，以损害集体为耻的思想意识。
2．2 强化动力点，充分发挥学生的能动作用。
班集体建设的源动力来自学生的积极性和自觉行为。学生既是班级管理的对象，又是班级管理的主体。因此，班主任要对班级实行民主管理，以人为本，培养学生的主人翁意识，凡是涉及到班集体的重大事情，都要和学生一块商量，平等对话，共同决定。发挥学生的积极主动性，让学生共同参与班级的组织管理。
3．班集体建设活动中的“师本资源”
3．1 转变教育理念，增强创新意识，提高自身素质。
作为班主任，应是班集体建设的组织者、领导者，又是自我教育者。当前随着社会发展，学生对多元文化、多元价值观的判断等，都需要班主任的帮助来加以判断和评析。因此，班主任应树立终身学习理念，增强创新意识和能力，善于学习他人的经验，取长补短；要敢于打破班级管理中的条条框框，创新班级管理模式，时刻把握学生的思想脉搏，这样才能与学生形成共识，产生共鸣，达到和谐，从而创建出富有特色的班集体。
3．2 营造宽松氛围，形成良好集体舆论。
集体舆论是班集体中占优势的、为大多数人所赞同的言论和意见。正确的集体舆论对每个成员都是一种教育力量，也是学生自我教育的重要手段。但良好的集体舆论氛围是不能靠强制和高压政策培养出来的。因此，班主任在制定班规时应坚持“从学生中来，到学生中去”的原则，让学生自由发表对班级管理的意见和建议，然后集体讨论、制定。长此以往，就能形成良好的集体舆论氛围和良好的班风。
3．3 创造活动机会，锤炼班级骨干。
班级骨干分子是组成班委会的重要力量。在创建班集体的过程中，班干部起核心作用，也是班主任工作的得力助手。因此，教师要创造机会和条件，锤炼班级骨干，让他们尽快成长，在组织各种活动时，要有意识地把活动的组织、管理等落实到每位班干部身上，使班干部在各种活动中不断得到锻炼和提高。
4．班集体建设活动中的“班本资源”
4．1 利用班、团、队组织活动，拓展班集体建设的时间与空间。
班、团队活动是对全班学生进行思想品德教育的重要方式，也是班集体建设的有效途径。它有明确的目的性和针对性，针对班级存在的问题和学生的身心发展需要开展活动。要让学生唱主角，充分发挥学生在活动中的主体作用，使每个学生都能感受到班集体活动是发挥自己特长的重要场所。
4．2 利用班级舆论和优良传统，在集体中教育人，净化班集体的思想。
正确的班级舆论和优良传统是一种巨大的教育力量，它无形地支配着集体成员的思想、行为，对形成和发展班集体起着巨大的作用。因此，班主任要善于通过集体，在集体中教育每个学生，使他们明确个人与集体的关系，自觉调节或改变与集体目标不相适应的思想和行为。
参考文献
论文关键词：高职学校,班级,自主管理
一、改革保姆式管理、探索自主性管理模式
结合近几年的班主任工作，发现高职学校由于生源质量下降，呈现出基础知识差、行为习惯差的特点，再加上高职学校发展较快，许多年青教师刚参加工作，教育教学经验不足，不能很好的利用情感和教学技巧来引导学生，导致管理的难度加大。通过对当前班主任工作的分析，可以总结出以下几个问题：一是，班级事务无论大小都是由班主任亲历亲为，但班主任的个人精力毕竟单薄，难免有顾此失彼，管理不到位的现象；二是，班级管理过程中学生始终处于被动状态学生被动接受管理，师生双方处于“管”与“被管”的矛盾中。学生的主观能动性受到一定的伤害，打击的学生的自尊心，部分学生由于反感这种管理模式而和教师产生对立，使班级管理的难度加大；三是，年轻班主任没有经验，管理班级不系统，没有条理，头痛医头、脚痛医脚，管理又忙又乱，疲惫不堪而收效甚微。针对以上情况我借鉴了一些先进经验，结合当前的教育形式，开始了学生自主管理班级模式的探索，从而加强班级管理的效率，提高学生的综合能力，为学生能适应社会的需求打好了基础。
二、实施学生自主管理的几项措施
（一）实行班务公开化，规范管理
为了让学生规范自己的行为，加强行为习惯的培养。在教室的公示栏张贴了校训、班训、文明礼仪常规、学生守则、班级活动记录表、班干名单和职责、光荣榜和友情提醒以及各种考核得分，在宿舍也有相应的张贴。学生对班级事务和现状一目了然，以便时刻提醒自己，什么事该做什么事不该做，自己的职责是什么。这样一来，谁都想出现在光荣榜，而不愿意被“友情提醒”。这样，既增强了班级管理透明度，也美化了教室环境，有利于学生行为习惯的培养，提高学生进取心。
（二）实行班干负责制，竞争上岗
班级管理的好坏很大程度上取决于班干，好的班干一定是要积极主动的，所以必须由学生自主申请，在全班同学面前陈述自己的理由，由全体学生投票产生。这样的班干才能认真负责，而且要负全责，因此，我在周一到周五的学习阶段，每天指定一个班干做值日班长，协助我负责班级一天的事务，同时规定每个班干每天负责的具体事务，并向值日班长汇报，值日班干再挑重点向我汇报，当然，定期召开班干会，向班干了解班级情况，也是班级管理的重点。
（三）实行岗位责任制，全面培养
在班级管理中，我除了设置班干岗位外，还将班级事务进行分项管理，设置多个具体岗位，将每个岗位的主要职责、管理范围予以公示。然后通过自愿报名的方法，进行竞选，在竞选之前对参选者的基本情况予以公示，欢迎同学们对参选者提出意见。竞选时，先由竞选者在讲台演讲，最后由全班同学不记名投票进行选举。这样做到了人人有事做、事事有人管。如门窗、电视机、饮水机、扫帚等都落实专人管理，校徽、长发、礼仪也不例外。为了充分调动其积极性、锻炼学生的管理能力，对学生的管理水平进行了综合考评，实行每周一小记，每月一评比。若月评中被评为优秀者，在重精神轻物质的宗旨下给予一定的奖励，还与操行分挂钩，并在公示栏内张榜。为提高管理员的积极性，在主管班干的同意下可以申请“换岗”。对工作效果差的，也有可以调整。对本周的工作总结采用写周记的形式交班主任处存查。一学期后按照同样的方法进行换届。通过多渠道、全方位的给学生提供了更多的锻炼机会，让学生在演讲、协调关系能力上得到了锻炼，也培养了学生的踏实、进取的精神，增强了自我管理、自我教育、自我服务的能力。
（四）缩小范围、分组管理、增强学生竞争意识
为了给同学们营造出一种竞争机制，让同学们养成在竞争中生活的习惯。把全班同学按自愿组合的方式进行分组，每组各选组长一名，组长牵头讨论出各组的管理办法报班委会审批后执行。再通过学生会、班干部、老师三结合的方式对各小组进行考评，每周评出一个最差组和一个最佳组并上榜公布。每获一次最佳组每个组员加操行1分。被评为最差组的所有同学与班主任处一起研究改进办法。每学期进行两次综合评比（综合评比包括学习成绩）期中和期末各一次。被评为最佳组的在班内给予表彰，给以适当的奖励。校级及以上的文明学生等各类表彰都以此为根据。实行这种方式管理以后每位同学都严格要求自己，都竭力为本组获取最大荣誉。同学们在有竞争力、压力动力的环境中学习和生活，不断增强了年轻心理的承受能力。
（四）开展活动、扩展知识、培养复合型人才
为充实课余文化生活，消除男生班的枯燥和寂寞，用每周一节班会的时间组织班上学生开展形式多样的活动，以达到扩展学生知识面、培养思维能力、增强体质的目的。这由组织委员负责，并做到活动有计划、有组织、有记录、有总结。
1、丰富多彩的百科知识竞赛，激发了学生学习兴趣。老师与学生一起翻阅了大量的书籍，汇集成了百科知识题库。并仿照“开心词典”的组织形式，由主持人临时在题库里抽题。通过成功的举行了两次活动后，激发了学生的学习兴趣，自觉去查阅大量资料，达到了学习的目的。让一些基础差、学习兴趣不高的学生，认为学习是一种乐趣，充分调动了他们的学习积极性，营造出了良好的学习氛围。
2、精彩激烈的演讲比赛和辩论赛，提高了学生的表达能力。在现在的社会竞争中，必须学会用语言表达自己的思想和想法。为了提高学生的这种能力，在班上，以组为单位用不同的主题让绝大多数的学生参与的演讲比赛和辩论赛。班上的优胜者将去参加学校组织的比赛。通过这些活动增强了学生的表达能力、辩解能力和思维能力，为学生在出生社会后，如何去面对复杂的社会竞争奠定了基础。
3、形式多样的体育竞技赛，丰富了学生的课余文化生活、增强了学生体质。“健康第一”是当今社会的一大主题,中学生正值生长发育期，发展学生的身体素质是学校教育的首要任务。本班以班内分组和班级联谊相结合的形式开展了篮球、乒乓球、羽毛球以及各种棋类比赛（如：象棋、军旗、跳棋等）.这不但充实了学生的课余文化生活、增强了学生体质，还让学生养成了长期锻炼身体的良好习惯，减少了学生的违纪,提高了班级管理的有效性。
（五）加强监督、落实制度、形成良性循环
无论你的制度有多严、多细，缺少了监督就不会得到好的结果，为了让制度得到落实，让学生得到真正的锻炼，形成一个良好的班风，让学生学到更多的知识。建立了一个由班委领头老师参与的督察小组，对各项管理进行随时抽查，并采用老师意见箱和写周记的形式给老师反应情况，让老师能在最快的时间内，得到最准确的信息。这样学生违纪的不敢轻举妄动，促使学生良好行为习惯的养成，使班级管理形成良性循环。
三、学生自主管理收效明显
【关键词】供电企业；激励机制；价值取向；优化措施
供电企业承担着繁重的电力输送和设备检修任务，从而如何激发起广大员工的工作热情则成为值得关注的问题。对这一问题的解答自然就具体到了激励机制设计中来，进而也就成为了企业人力资源管理部门急需面对和解决的课题。
为了更好与供电企业的实际情况相结合，本文将以班组为单位进行主题讨论。从现阶段的激励状况来看，似乎已有的激励政策并没有充分调动起基层员工的工作热情。之所以这样讲归因于笔者的调查，即：（1）员工的职责意识明显来源于对惩戒措施的规避；（2）员工的工作情绪失常处于负面，并伴有内心中的焦虑感。从中不难知晓，在以上状态下的班组作业将弱化团队协作的绩效，并不利于企业的技术创新和管理创新工作的开展。
基于以上所述，笔者将就文章主题展开讨论。
一、本文主题分析的理论框架
正如企业管理的对象在本质上是“人”的逻辑那样，完善供电企业的激励机制措施，仍需要围绕着激励对象的需要来展开。为此，以下从三个方面搭建出本文可用的理论框架来。
（一）激励机制的原则
在激励机制设计理论中十分强调“激励兼容”原则，该原则实则与“激励冲突”相对应。所谓“激励兼容”是指，激励机制的实施者在满足被激励者需要的同时，能促使被激励着依照激励机制实施者的意图行事。将这一定义具体到供电企业中来则是，企业管理层的激励机制设计应满足基层员工的需要，并促使基层员工端正工作态度、形成激励正面的工作情绪。从目前所反馈的信息来看，是能说是“形似”却难以实现管理者的意图。
（二）激励机制的手段
从广义的激励机制来看，其不仅包括我们所熟悉的正激励，还包含了较为忽略的负激励。就正激励而言，主要包含物质激励（如供电企业所执行的绩效工资制度）和精神激励；就负激励来说，则主要包括经济惩戒、行政惩戒等。之所以需要罗列出上述手段形式，在于目前企业在执行过程中时常聚焦于某一点，而使得激励手段较为单一，缺乏应有的针对性。这样一来，就未能满足马斯洛所提出的“需求层次理论”的内在要求。实践表明，当前供电企业在激励上过分迷信物质激励，而可能导致员工们工作意识上的荒芜。
（三）激励机制的控制
不言而喻，企业在设计和实施激励机制时都面临着组织资源的耗费，从而需要执行成本控制措施。另外，在马斯洛的需求层次理论指导下，应综合应用不同的激励手段来激发员工的工作行为，从而针对激励手段的选择便需要在控制下来展开。
二、激励机制构建的价值取向分析
在以上理论框架下，可以从以下三个层面来进行价值取向分析。
（一）基于企业层面的价值取向分析
梳理现阶段的相关文献可以感知到，诸多作者都将激励机制的设计作用于员工个体，试图通过激发员工的潜能来提升工作绩效。实则不然，人作为社会动物生动的反映在企业团队作业层面，但这种基于企业层面的激励并不依赖于物质，而是依赖于精神。因此，以企业文化为核心的企业组织生态，将通过构建起企业的思想文化和精神文化来规范员工群体的行为，同时使员工群体获得相似的心理素质。这样一来，将在整体上推动供电企业的生产经营绩效。
（二）基于班组层面的价值取向分析
班组作为供电企业最基本的生产单位，应成为激励机制设计的重要对象。根据管理学原理可知，班组层面仍属于团队作业范畴，从而仍会形成群体意识影响个体意识的现象。正因如此，以精神激励为主导的机制设计模式，同样适用于班组层面。另外，班组又构成了相对独立的利益集体，这不仅归因于当前的绩效考核体制，也与供电企业的组织架构不无关系。从而，还应在绩效考核指标的优化和物质激励力度上做文章，最终提升班组的单位工效。
（三）基于个体层面的价值取向分析
基于个体层面的价值取向，则需要将供电企业员工的需求层次和职业发展需要纳入到分析范畴之中来。以班组成员为例，由于处于班组层面员工的文化素质整体不高，从而从个体层面出发则更依赖于物质激励。然而，在师父带徒弟的班组传帮带模式下，师父在班组中的威信是不用质疑的。这就意味着，还应通过激发起班组中有资历员工的工作热情，来引导其他员工效仿。
以上从三个层面所完成的价值取向分析，实则表明，即使在针对班组成员的激励机制设计中，仍需要关注组织生态建设和班组文化建设，这些都是单靠绩效奖金发放而不可能获得的效果。
三、分析基础上的优化措施构建
根据上文所述并在分析基础上，优化供电企业激励机制的措施可从以下四个方面展开构建。
（一）深化对激励机制的认识
配电企业管理层和人力资源管理部门负责人，需要深化对激励机制的认识。认识的逻辑路径可沿着：激励机制的功能、原则、实施办法、效果评价来展开。就当前的认识重点来看，应突出激励机制原则和实施办法环节。认识的形式可以通过组织培训和举办专题讲座来进行，也可以通过在电力集团公司范围内进行业务交流来实施。笔者这里强调，应更为重视对班组层面激励机制设计的认识，毕竟该层面直接关系到企业的价值创造。
（二）强化企业思想文化建设
随着电力企业市场化改造的结束，包括配电企业在内的供电企业仍然存在着经济效益和社会效益目标。不难发现，这两大效益是互为依存、相互促进的关系。因此，需要通过企业思想文化建设来增强班组成员的岗位意识（特别是服务意识）；另外，还需要通过思想文化建设使得企业内部形成健康、向上的组织文化。唯有这样，才能在和谐、愉悦的环境中来完成各项配电工作。建设的模式可以提托企业党建工作和思想政治教育工作来实施。
（三）重视班组合理利益诉求
班组之间实则形成了企业内部竞争，而竞争的原动力便是对物质利益的追求。笔者需要指出，在市场经济环境下企业管理层应重视班组的合理利益诉求。合理性主要表现在，按照规章应该发放的绩效奖金应准时、准数发放，以及对现行绩效奖金政策不妥的方面，应结合基层调研并结合企业实际及时给与政策调整。可见，新时期做好供电企业的激励机制工作，首先就应改变管理层的“长官意识”，通过注意倾听员工们的心声来完善激励措施构建。
（四）关注班组中师父的作用
尽管在企业激励机制设计中应突出制度管理和制度规制，但结合供电企业班组特点仍需要重视发挥“师父”的作用，这或许是基于非正式组织环境下的一种激励创新形式。因此，基层党组织和政工干部应积极看待班组中资深员工的工作能力，并号召其他员工向其学习；并在强化传帮带制度下，使得广大员工从他们身上获得积极的工作态度。
四、实证讨论
2014年3月12日，某电力公司对全面开展班组正向激励工作做出安排部署，进一步扩大正向激励工作覆盖面，强化班组一线员工的绩效管理工作，提高工作效率。
为进一步加强班组管理，完善班组激励机制，该电力公司全面开展班组正向激励工作。班组正向激励的内容以工作积分制为核心，通过加强班组绩效管理，深化绩效评价结果在薪酬分配中的运用，全面执行岗位绩效工资制度，充分调动班组员工的工作积极性，做到人尽其能、各负其责、按劳分配、规范管理班组各项工作，持续提升员工能力素质和工作业绩，促进班组管理水平和服务水平的不断提高。
班组正向激励工作是该电力公司2014年人力资源管理的重点工作，至2014年年末，该公司将形成班组正向激励常态工作机制，持续优化工作积分标准，进一步加大薪酬分配向高绩效员工的倾斜力度，加强绩效积分结果的应用，激发一线员工的主动性和创造性。该公司共选取了五家单位为班组正向激励工作试点单位，要求试点单位上半年全面开展班组正向激励工作。
以上实证资料表明，针对班组的正向激励仍主要依靠薪酬制度设计来实施，因此这也应成为人力资源部门需要重点研究的课题。
五、小结
本文通过构建起本文主题分析的理论框架，从三个层面解构出了激励机制构建的价值取向，即企业层面、班组层面、个体层面。在此基础上激励机制构建的优化措施可从：深化对激励机制的认识、强化企业思想文化建设、重视班组合理利益诉求，以及关注班组中师父的作用等四个方面来展开。
参考文献
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