时间：2022-08-31 05:02:04
安全生产是煤矿企业必须坚持的前提，安全文化是企业安全工作的灵魂，也是企业实现安全长治久安的强力支撑。班组是企业完成任务的实体，是保证安全的基础，也是孕育企业文化的细胞。特别是在当前实践科学发展观的大环境下，着力提高企业的竞争力和知名度，探讨企业班组文化建设就显得十分重要。
班组安全文化建设是企业文化建设的重要组成部分，是搞好班组管理的思想基础和动力源泉。从理论上讲，安全文化的发展可有力地促进安全管理，而安全管理的优劣又影响着企业文化的普及。从管理层面上来看，企业班组管理的核心问题，是如何调动全员的工作积极性和主动性，共同搞好安全生产，这也是班组安全文化建设的宗旨。
班组安全文化建设，包括班组精神文化建设、班组制度文化建设、班组人本文化建设和班组管理文化建设等方面，这也正好与企业文化一脉相承、前后呼应。
一、班组精神文化建设，是搞好班组安全文化建设的基础
班组精神是新的理念，班组精神应着重培养班组“安全第一”的意识，逐步实现从“要我安全”到“我要安全”、“我能安全”、“我会安全”的转变，使“安全重于泰山”、“安全是职工的最大福利”的思想深入人心。在班组安全文化建设中，班组长要因势利导、善于总结，以实际操作中的成功经验、失败教训、亲身感悟、点滴体会为素材，加强对员工安全知识、安全法律法规的教育。同时，要给员工以人文关怀，带着感情开展安全宣传教育工作。如：设立“班组长安全寄语”、“班组亲情对话”，在学习室悬挂班组每个员工的全家福照片、安全誓言等，这样有力促使员工树立安全意识，形成安全文化理念，牢固构筑起班组安全思想防线。在此基础上，大力开展形式多样的安全文化活动，如：“安全文艺演出”、“班组安全知识竞赛”等，让员工在班组文化娱乐中，明白安全是职工的根本利益，牢固树立“安全责任观、安全效益观”，牢固树立“一切事故都是可以预防”的安全生产理念。
二、班组制度文化建设，是搞好班组安全文化建设的保障
良好的班组安全管理，离不开健全的班组安全管理制度。班组要建立严格的安全管理制度，以制度来细化安全工作。区队、车间负责人要为班组安全文化建设创造条件、出谋划策；当然，只有好的管理制度，而得不到真正落实也是不行的。纵观煤炭企业各类事故的发生，不是没有制度和规程，而是在执行上走了样。因此，安全监督管理部门必须严格进行监督，并具体指导，为班组安全文化建设提供帮助。组织上为班组安全文化建设顺利进行提供可靠保证；管理上，制定和实施一系列政策措施，调动员工积极性；工作上，将安全列为工作的重中之重。要严格落实兑现班组长的待遇，增强班组长抓好安全的积极性和责任感。将安全一票否决制和量化考核指标同劳动报酬和奖金挂钩，将制度的刚性力量和人本管理相融合，确保安全文化建设良性发展。
三、班组人本文化建设，是搞好班组安全文化建设的核心
人是生产过程中最活跃的因素，是安全生产的实践者。杜绝人的不安全行为，控制物的不安全状态，是管理的重要环节。安全说到底是人与物相互作用的状态，解决物的不安全状态需要科技进步，解决人的不安全行为一般靠管理手段。煤炭企业要搞好安全工作，必须坚持以人为本，提高班组员工素质。多数事故教训告诉我们，80%以上的安全事故是由于人的违章指挥和违章作业造成的。因此，培养班组员工良好的安全意识和安全生产能力，是一项极其重要的工作。对此，要积极为班组成员提供学习、培训机会，更新安全知识，提升安全意识。构筑全方位、宽领域、多层次的学习培训体系，坚持用先进的知识武装人；用典型的事例教育人；用科学的方法引导人；用总体的目标激励人。通过培训把先进的管理理念、安全技能，潜移默化地融入到每一名员工的脑海中，从而促进班组队伍整体素质的提升，人人参与安全管理，人人重视安全工作，做到横向到边、纵向到底，不留安全死角。
四、班组管理文化建设，是班组安全文化建设“提质上档”的重要手段
安全文化源自安全管理，所以创新和发展必须建立在安全管理基础之上。从管理上来看，有些班组安全管理相对滞后，突出表现在：有的管理基本到位，但缺乏创新；有的管理自主能力差，不能适应安全工作；有的投入不足，设备相对落后，技术力量薄弱，致使工作常常出现脱节；有的管理松懈顾此失彼，到处亡羊补牢。能把安全管理上升到安全文化建设层次的更是极少。对此，必须要着力提高班组长的管理水平。
一是要严格把好班组长的任用关。通过岗位竞争、竞职演讲、择优选聘，把德才兼备、能打善战、精于业务、胸有韬略、管理有方的班组长选，使班组管理跃上新台阶。
二是履行好班组长职能。班组长的职能就是抓安全、抓质量、抓现场管理。班组长要正确对待、妥善处理安全质量与生产任务、经济效益的关系，促使安全工作向良性发展。
班组建设，是企业综合性的基础建设，是一个大的系统工程，是社会科学和自然科学的综合体，既涉及行政部门又涉及党群组织。班组既是企业组织生产经营活动的基本单位，又是“三个文明”建设的“前沿阵地”，是企业一切工作的立足点。只有把班组工作抓好，才能强化劳动纪律，培养良好的职业道德，推进技术和管理现代化，企业才能稳步发展。只有班组充满生机，企业才会有活力和后劲，才能发掘出蕴藏在广大职工群众中的积极性、智慧和创造力。为此，笔者通过对部分县级供电企业班组建设情况的分析调查后发现，当前县级供电企业班组建设中存在着一些共性的问题。
第一，部分管理者对加强班组建设的认识还不到位。
多年来受到传统粗放型管理的影响，一些管理人员对班组建设的意义、目标、方法、程序及运作等一知半解；对班组建设的工作，简单地认为搞几项活动，开展几项培训，制止几次“三违”就可以，导致一些制度只能停留在表面上，个别班组考核也不规范，个别管理部门由于工作千头万绪，精神过分分散，一些工作抓得不实不细。
第二，班组管理机制尚不完善。
个别考评机制针对性差，可操作性不强。目前在一些班组建设中，管理规定办法多，制度内容多，标准不统一，甚至个别条款脱离实际，从而影响了员工的积极性，班组员工的积极性没能得到充分调动，班组长的责权利不统一。
第三，班组员工的素质参差不齐。
班组缺少作风过硬，技术全面，善于管理的现代化企业的“兵头将尾”。在实际工作中一些班组长只重视生产经营的硬指标，而对员工养成规范化操作、素质提升、愿景目标激励和提升劳动效率等软指标却漠不关心，导致班组员工学技术的积极性不高。
二、加强班组建设的工作途径
班组建设要突破传统观念误区，实现由班组自我建设向“人人参与、全员共创”转变，为此，笔者认为就要通过“构建三大体系、创新三大板块，建立三项机制”，全面推进班组建设深入开展。
第一，构建三大体系，打造班组建设创先争优立体格局。
一是建立班组建设目标体系。班组建设涉及到企业管理的方方面面，是一项综合的基础工程和系统工程。因此，要企业结合实际，因班组制宜，通过调研出思路、出对策、出成果，制定班组建设活动实施方案，努力形成班组建设的工作特色，最终构建一个“层次清晰，多方互动，全员参与”的立体新格局。
二是建立良好的沟通评价体系。坚持“从群众中来，到群众中去”的原则，做到制定的各项标准、制度、措施、办法都充分尊重员工意愿，倾听基层呼声，让员工融入班组建设。同时加强过程评价，每月、每季、每年对班组建设成果进行公示，进行动态管理，全面跟踪掌握班组建设整体进度，增强班组建设透明度，营造班组之间“互动、对标、交流、提升”的氛围，实现员工全员参与，推动班组建设深入开展。
第二，创新三个板块，丰富班组建设活动载体。
班组是培养人才，激励人才，让人才发挥作用的重要阵地，是建设一流员工队伍的基本途径。在培养、激励人才方面，要着力创新三大活动版块。
一是开展创新班组竞赛活动。在各班组建立“职工书屋”、“学习园地”，大力开展技术比武、岗位练兵、知识竞赛等活动，通过“化整为零”方式，把原先由公司层面组织的竞赛、比武、培训等活动细化分解到班组，由班组单独实施，分类奖惩，使活动更具针对性、实效性、灵活性。开展争创“首席技师”、“青年岗位能手”、“服务明星”等活动，激发员工钻业务、练本领就、献才智的积极性和主动性。
二是设立“创新成果”专项资金，加强职工成果培育申报活动。开展“创新在班组，发明在基层”活动，设立“创新成果”专项资金，通过QC活动、合理化建议、技术革新、“五小”活动等载体，积极引导员工立足基层、立足岗位，支持员工开展发明和革新，提高班组成员的学习能力、创新能力和竞争能力。
第三，建立三项保障机制，实现班组建设深入持续开展。
班组建设要保持生命力、持久力，制度是保障，激励是关键。通过合适的激励行为，可以使企业员工心态得以调整，对企业的信心得以增强，情绪状态得以良好的控制，行为力得以更好的激发。
一是建立员工收入分配绩效挂钩机制。研究出台新的收入分配管理方法，在班组建设中以绩效考核为基础，通过对班组员工的业绩考核来分配工资、奖金，使收入与贡献成正比，与班组工作质量、安全水平、管理成果挂钩，奖优罚劣，真正体现“干多干少不一样，干好干坏不一样”。
二是建立创新成果奖励制度。突出班组建设成果主体地位和作用，用制度来保证各项优秀成果转化为生产力，是班组日益成为创新人才的“孵化器”，在企业形成你追我赶，奋力争先的良好局面，丰富班组建设内涵和活力。
一、认真学习，提高创建和谐班组重要意义的认识
高峰站认真学习中央有关建设和谐社会和西南油气田创建和谐班组的系列文件精神，充分认识到：建设和谐社会是全面落实科学发展观，促进我国经济社会协调发展全面进步，实现全面建设小康社会的宏伟目标。创建和谐班组是建设和谐企业的重要组成部分，只有创建好和谐班组，才能建成和谐企业，促进企业稳定平安、又好又快发展，完成生产工作目标任务，提高经济效益，为国家多贡献，为员工谋幸福。班组是企业最基层的生产和管理单位，是企业最基本的组织细胞，是企业各项工作的基础和落脚点，创建和谐班组是增强班组的凝聚力和战斗力，形成坚强团队，使班组成员团结一致、齐心协力，共同做好班组工作，完成生产任务，为企业发展多作贡献。因此，要提高认识、统一思想，凝心聚力，下深功夫、化大力气，把创建和谐班组工作切实抓紧抓好，取得实际成效。
二、团结合作，夯实创建和谐班组的根基
高峰站深刻认识到班内员工做到团结合作，是创建和谐班组的关键；做到了团结合作，也就夯实了创建和谐班组的根基。完成班组生产工作任务，为企业多作贡献，班组成员必须与人团结合作，善于团结合作。在现代化的油气企业里，个人的力量总是渺小的，只有与人团结合作，形成团队与集体的力量，建成和谐班组，才能干一番事业。为此，高峰站向班组成员说明、宣传团结合作的意义：团结合作是做人的一种基本风范，是在班组工作、生活中真诚相处、同舟共济的基本要求，是干事创业的一种基本态度。象我们高峰站是工作繁重、安全风险大的班组，个人力量有限，团队力量无穷，要做到在团结合作中学习，在团结合作中共事，在团结合作中取得成功。要善于与班组员工团结合作，乐于倾听班组员工的发言，尊重每个班组员工的观点，允许有不同的看法和意见。团结合作是和谐的充分体现，要鼓励相互尊重，培养沟通技能，化解矛盾冲突，培养彼此信任，创设温暖氛围，营造人人心情舒畅、其乐融融的和谐班组局面。
三、培养心态，积极创建和谐班组
创建和谐班组，需要每个班组员工具有良好心态。有了良好心态，才能建设好和谐班组，加强班组的团结与合作，促进各项工作发展，取得优异成绩。高峰站利用学习培训、班组会、交流谈心等形式，大力培养班组员工的健康心态，去积极创建和谐班组。一是培养融入心态。要求每个员工融入班组大家庭，具有团队精神，热爱和喜欢自己的本职工作，以一种快乐喜悦的情怀和其乐融融的集体心态做工作，使班组永远活泼向上，充满健康活力和吸引力。二是培养欣赏心态。要求每个员工用积极阳光的心态去对待人和事，多想想和学习他人的长处，学会去欣赏和赞赏别人，从而感到工作环境多么温馨，同事多么可爱，充满工作激情。三是培养包容心态。要求每个员工以大肚的心态和宽大的心胸去包容别人，包容内部同事，正确应对和处理同事之间矛盾纠葛，使班组春风常在，温馨和睦。四是培养感恩心态。要求每个员工感恩父母给予我们生命并养育了我们，感恩那些曾经给我们帮助的人，感恩单位给了我们工作岗位，以感恩心态促进班组和谐。五是培养平常心态。要求每个员工具有平常心态，安心踏实地工作，保持自己的职业道德，集中精力做好工作。通过培养员工良好心态，增强了班组的和谐，使每个员工感到人生的幸福，感到工作的快乐，能够集中精力，不怕辛苦，不怕麻烦，不怕压力，做好本职工作，度过快乐的每一天，为油气田创造工作业绩，为自己酿造甜蜜生活。
四、和谐班组，提升各项管理水平
高峰站通过创建和谐班组，特别是两位女班长做到爱岗敬业、履行职责，率先垂范，严以律己，吃苦在前，享乐在后，努力争当和谐表率，带领全班员工实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神，有效提升了各项管理水平，促进了生产发展，取得优良业绩。高峰站是供给重庆市区天然气的第一站，也是进行气质检测把关的关键口，自H2S含量高达105克/立方米的峰15井投入生产，高峰站严格按照《高含硫生产场所管理制度》，对本站高含硫生产区进行了科学管理和规范准入，严格把好了用户用气质量关和输供平稳，为库区移民建设提供了稳定的资源保障，多次受到区政府和地方燃气公司的高度赞扬。高峰站员工把每天供给的12万立方米天然气进行严格脱硫处理，不厌其烦，在用户用气高峰时期检测天然气H2S含量，有时一天检测多达8次，稍有差异立即采取措施，重复进行十分繁重的倒换脱硫塔工作。为了保证用户用气高峰和用气低谷、白天用气和夜晚用气的输气压力稳定，以及H2S含量的准确测试值，高峰站员工在上级没有任何指令、用户没有任何要求的前提下，主动增加了对脱硫设施和脱硫生产区的巡查密度及用户用气H2S含量的检测力度，全年巡检1380次，检测气质2190次，巡检测试数据21.024万个，十分有效地确保了气质质量和输供平稳。
五、和谐团结，确保班站生产安全
【关键词】工作幸福感；班组文化；建设；研究
始于上世纪60年代的幸福感研究，一直是各国心理学学者研究和关注的热点。研究表明，虽然幸福感的是描述个人主观的体验和感受，但幸福感的来源和层次都具有客观性。同时，对不丹王国的国民幸福总值研究也表明，人们对幸福感知差异不能简单地归结于经济因素差别，而应同时关注社会文化对幸福感的关键影响作用。因此，员工工作幸福感主要评价指标除了企业薪酬体系和绩效考核体系之外，还包括员工对岗位工作性质、职业发展、管理水平、人际关系、文化理念及自我实现等方面的主观认知情况和满意度评价。
相对于研究学者为准确测评被调查对象的幸福感而潜心研究如何科学设计各种量表。现代企业管理者更热衷于相关研究结果对现行管理模式改革的指导意义，即将员工工作幸福感评价的指标与企业的管理制度、工作条件和人文环境联系等因素对应起来，再通过改革具体的管理措施和手段，寻求提升员工工作幸福感的方法。其中，企业班组文化建设成为人力资源管理部门和企业政工部门关注的又一个重要内容。
一、A公司班组文化建设现状及幸福感调查
A公司是一家国有大型有色金属冶炼企业，拥有近100亿资产，7000多名员工，截止2011年5月，公司贡献工业总产值533亿元，创造利润103亿元，成为行业里的标杆企业。
（一）A公司班组文化建设现状
A公司从2004年开始强化班组建设工作，经过多年的积累和发展，全公司各分厂班组建设成效显著，其中班组文化成为班组建设工作的亮点之一，2010年A公司启动了“和谐团队，幸福班组”为主题的班组文化建设工作方案，以建设班组“家”文化为载体，增强员工工作幸福感为目标，寻求班组文化建设的突破。当年，A公司因此再次获得全国性“企业文化建设工作”先进表彰。具体的经验包括：
1.领导重视，机制完善
2002年，A公司正式设立企业文化部，将原来分散在党委组织部、宣传部、团委、工会等部门的班组文化建设的管理工作由企业文化部统一负责，各分厂在综合科设置专职企业文化建设专员负责落实公司班组文化建设工作计划，创新分厂精神文明建设工作，各班组长具体负责落实班组文化建设工作。
2.班组文化建设紧扣生产管理任务
班组文化建设活动必须服务于企业的生产管理实践，并体现在日常生产活动中，为此，A公司根据企业经营管理目标，结合生产管理实践，提出班组创建成本文化、安全文化、廉洁文化、家文化等主题，既创新了班组文化建设活动，又紧扣企业的生产管理活动，为企业开展降本增效、安全管理等活动夯实基础。
3.班组文化建设渗透岗位员工
班组文化建设容易出现浮于面上的宣传，缺少员工积极参与的现象。A公司改变以往单纯的组织开会学习、文体活动的单一活动形式，将班组文化建设活动细化到每个岗位和员工的工作中，如成本文化与“节能降耗”合理化建议征集活动结合在一起，班组推荐“降本标兵”；安全文化与“百日安全生产”活动结合在一起，组织员工制作岗位安全提示卡。
4.班组文化建设创新活力强
企业班组文化建设要注重激发员工创新活力，解决精英文化与大众文化的矛盾，让班组文化建设活动源于一线员工，服务一线员工。A公司建立机制鼓励各二级单位和班组创新文化建设形式和内容，发掘员工身边典型事迹，加强宣传，总结经验及时推广，还特别是关注青年员工的创新扶持，如最近在团员青工中发起的“微博·我的师傅”引起了员工广泛的关注。
（二）A公司员工工作幸福感调查
2010年，A公司对C分厂的10个班组的200名员工进行了“班组管理满意度”调查。此次调查，共发放200份调查问卷，回收有效问卷175份，占比87.5%。调查包括“工作性质”、“工作条件和环境”、“员工职业发展”、“班组管理”、“团队关爱”、“践行班组理念”、“工作关系”以及“工作情绪”等8个方面的53个子项目。
调查中，员工分别对个53项目的描述评价，选择答案为“非常同意”、“同意”、“不确定”、“不同意”、“非常不同意”的likert 5点量表选项，计分依次为5、4、3、2、1分。最终统计发现，员工对“工作本身”满意度为3.70；“工作条件和环境”满意度为3.67；“职业发展”满意度为3.06；“班组管理”满意度为3.66；“团队关爱”满意度为3.53；“践行班组理念”满意度为3.71；“工作关系”满意度为3.43；总体满意度平均数为3.55，员工工作幸福感处于中等偏上的水平。另外，值得注意的是，员工对工作条件和环境满意评价、职业发展满意度评价较其他项目存在较大的差距，标准差分别为0.59和0.43，总体满意度的标准差也达到0.39。由此可见，A公司的班组文化建设取得了成效，也获得了荣誉，但员工对岗位工作、班组建设各方面的满意度没达到预期，很大程度影响到员工的工作幸福感。
二、班组文化建设的构成要素
班组文化是以班集体及其成员为主体，在统一的企业文化理念指导下形成的基层文化，是企业文化的重要组成部分，是企业文化在基层落地的具体体现。企业班组文化建设拥有更为丰富的形式和内容，其主要构成要素包括：
1.班组精神是班组文化的核心
班组精神由班组优良传统、价值观念、道德规范、工作作风和生活态度构成，它是班组发展前进的驱动力，具有指向、定势、规范和塑造的功能，是班组文化的核心。班组精神具有对内统一班组员工的价值观、思维方式、工作方式和工作作风，唤起员工的主人翁意识，增强团队凝聚力，激活员工的积极性、创造性和主动性；对外树立班集体形象，展现班组精神风貌的重要意义。
2.班组管理制度是班组文化的保障
班组管理制度是企业管理制度一部分，其执行力和效果会受到班组文化的影响。因此，班组长的管理艺术是班组文化的构成要素，也是班组文化建设和发展的保障。班组长通过管理制度从外部对员工的行为进行约束，同时也通过班组文化由内而外的引导员工的行为。
3.班组形象是班组文化的外在表征
班组形象是班集体及员工个人的作业水平、产品质量、工作作风及行为模式给外部形成的综合印象，它借助班组文化传播的各种形式与外界进行沟通，从而获得外界的了解和认可。
4.班组文体活动是班组文化的重要载体
班组文体娱乐活动是班组文化的重要载体之一，其形式丰富多彩，多种多样，不但丰富班组员工的业余生活，加强班组员工之间的情感沟通和联系，同时，愉悦了员工的心情，舒缓工作的压力。
三、班组文化建设对员工工作幸福感的影响
员工工作幸福感来源于他们对各自岗位工作性质、职业发展、班组管理、人际关系、文化理念及自我实现等方面的认知情况和满意度评价，认知和评价的过程及结果都会受主客观因素的影响，但最终还是取决于员工个人价值取向、心态和评价时所参照的评价标准。因此，班组文化可以对员工的幸福感认知起到重要作用，主要体现在以下方面。
1.班组文化影响对员工工作状态
班组文化是班组员工共同认同的一种价值理念，共同遵循的一套行为准则，共同培养的一类志趣爱好，员工在自己营造的熟悉和相互信任的环境中工作，可以保持平和的心态和稳定的工作状态，减少操作失误，提高工作效率。如A公司某分厂班组坚持在班前会上，由班组长逐个检查班员安全防护情况，并齐诵班训和岗位操作要诀，让员工精神饱满地走上工作岗位。
2.班组文化舒减员工工作压力
员工的志趣爱好、文体活动是班组文化的重要载体之一。员工在工作之余开展丰富多彩的文娱、体育活动，既能体现班组员工的精神风貌，又能调剂工作与生活的节奏，舒减工作压力。A公司每年除了由各级工会组织各种文体活动，公司企业文化部还在班组建设星级评选活动中设置了“文化星”项目，对精神文明、安全文化、文娱活动等内容进行评分。
3.班组文化提高员工自我价值认知度
积极、上进的班组文化氛围，为班组员工创先争优创造良好的环境和条件，员工有机会在生产劳动、创新技改、先进操作、文化宣传、文体竞技、班组民主、组织管理等方面展现个人的技能和水平。设计丰富的班组文化活动无论是老员工，还是新生代工人都可以在不同的活动项目中展现个人风采，这对于提高员工自我价值的认知度大有裨益。如A公司每年举行的先进操作法QC竞赛活动，老员工丰富的工作经验与青年员工的在讲演、文案和美工等方面的特长能很好的结合起来。
4.班组文化促进员工职业发展
企业的人力资源系统给员工晋升和发展提供了必要的条件和途径，但大部分情况下，员工对晋升机会的认识和把握还是源于其个人主观意志及所处环境的影响，良好的班组文化能够给员工的努力注入不竭的动力和创造更多的机会。A公司历年来通过各项班组建设评优活动，推动十佳文明班组（长）、优秀班组（长）、卓越（班组）成果、五型班组、明星班组（长）、工人先锋号等竞赛项目的开展，使每位员工都公平地获得成长的机会和动力，促进了员工个人职业发展。
5.班组文化增强员工的归属感
班组员工的归属感主要来源于班组形成的人文环境，主要包括受到尊重、良好的人际关系和上下级关系、有效的沟通、人本化的管理、组织中的安全感、班组文化的认同等。建设员工认同的班组文化，可以使班组员工处在开放、公正、平等的人文环境中，增加员工的向心力和归属感。A公司在2010年推进班组人本化管理时，确立了以“家”文化为主题的班组文化建设，班集体以帮助员工解决家庭困难，帮助员工解决技术等级晋升等问题为突破口，使班组人际关系充满温情和友谊，取得很好的建设成果。
四、构建提升员工工作幸福感的班组文化建设策略
班组文化建设要立足于为员工营造一个良好的人文环境，使员工能认真履行岗位职责，努力完成工作任务，充分施展个人才技，积极地参与班务管理，并获得公平、公正的评价与职业发展的机会，实现员工的成就感、成长感和归属感，从而提升员工工作幸福感。构建以提升员工工作幸福感为目的的班组文化注重以下几个方面策略。
1.在企业文化引领下加强班组文化的特色化建设
班组文化建设要将企业经营管理过程中形成的统一的观念系统，与班组工作任务、岗位特点和员工结构结合起来，从岗位上、工作中，甚至员工身上某些特质来发掘班组文化的落脚点，凝炼出各自班组文化的特色，使班组文化诞生于企业文化，扎根在基层岗位，既保证文化的传承性，也赋予其创新的活力。如A公司有些班组为清一色的女性，“巾帼文化”、“木兰文化”等成为她们的班组文化的特色。
2.人本化管理增强班组凝聚力
班组员工团结协作、互助友爱，能很大程度上舒缓员工因为岗位职责、绩效指标或工作中的其他不确定因素带来的心理压力，是员工最希望获得的人际关系氛围。因此，班组要从推进人本化管理入手，充分发挥班委会的作用，实现民主管理，优化和细化岗位绩效考核标准，关心员工个人职业发展，完善公开、公平、公正的奖惩机制。班组长要擅长应用正面激励手段来管人和管理事，而对于受考核的员工要及时了解情况，找出问题，帮助其解决困难，弥补不足，使员工感受到班组的关心和帮助，增强班组凝聚力。如A公司的班委会成员在班务公开，绩效考核，民主评议、合理化建议等方面发挥重要的作用，成为班组长与员工沟通良好渠道。
3.规范化管理增强团队执行力
严格执行操作规程、工艺标准和岗位责任制，是大型工业生产企业规范化管理核心内容。班组集体和个人在岗位上必须不折不扣的按生产指令操作，即便遇上需应急处置的状况，平日训练有素的团队，才具备强有力的执行力，可以最大限度的保障人员、设备和生产的安全。因此，规范化的管理可以使员工明确岗位职责，准确的接受和执行生产指令，避免因为工作不确定性而产生忧虑和紧张，进而对岗位工作的产生畏难心理。如A公司在推行精益化管理过程中，在制定和完善了大量的管理体系文件的同时，在班组文化建设中强调学习文化、服从文化、竞争文化和感恩文化，大力培养团队的执行力。
4.建立班组文化建设长效机制实现可持续发展
班组文化建设应具有传承性和发展的可持续性。班组文化的传承性包含了两层意思，一是对过去成绩的肯定，满足了班组员工的成就感；二是创新发展的要求，企业所处的市场不断发展变化，班组有新员工的加入，要求班组文化在原有基础上要创新进步，以注入新的活力。因此，班组文化要根据企业在新的发展阶段的任务要求，要能够汲取新元素，增加新内容，变换新形式，实现班组文化建设可持续发展。企业在制度上要有鼓励创新的机制，班组长在思想上富有创新的意识，班集体要营造追求创新的氛围，共同建立班组文化建设的长效机制。如A公司近年在班组长培训工作中，引入了“户外素质拓展运动”课程，一方面让班组长通过课程亲身体验，另一方面传授“户外素质拓展运动”组织方法，并派出指导员帮助班组开展类似的活动，使班组学习形式进一步丰富起来。
5.创建班组文化品牌，增强员工归属感
班组文化建设要有品牌意识。班组长在工作中要善于发现、总结班组文化的亮点，并利用各种途径加以宣传，使班组文化建设成果得到更广泛的认可和传播，使班组员工可以分享建设成果带来的荣誉感和归属感，并进而推进班组文化建设的进一步发展。另外，企业要搭建起展示班组文化建设成果的平台，建立起班组建设成果评比和交流的机制，为班组文化建设取得突出成果的班组创品牌提供机会，创造条件，增强其示范作用。如A公司在对获得青年文明号、工人先锋号等荣誉称号的先进班组，在宣传时给这些班组冠以“降本增效先行班”、“技改攻坚团”等别名，强化班组文化品牌。
6.充分利用网络新媒体传播和扩大班组文化的影响力
信息传播网络化已经成为现代企业的一个重要标志，班组文化建设也要注重对网络新媒体的应用，特别是要学会应用丰富多媒体形式来展现班组文化的魅力，如视频录像、相片、音频、动画、新闻报道、小品文等形式，传播的平台包括企业内部网站、OA系统、社区论坛、微博等。网络媒体传播方式还有一大好处就是，它对年轻人具有较强的吸引力，网络能吸引他们主动、积极地参与到班组文化建设工作中来，弥补老员工在电脑应用不熟练的短板。如A公司某分厂在开展生产安全为主题的文化建设活动中，某班组用一张相片、一句叮咛来制作安全提示卡，并将提示卡做成了电脑屏保和Flash电子杂志，在网络上得到了快速地传播。
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[7]高良，郑雪，严标宾.当代幸福感研究的反思与整合——幸福感三因素模型的初步建构[J].华南师范大学学报，2011（5）：129-136.
基金项目：本文为广西经济管理干部学院社科基金项目“基于工作幸福感的创新企业人本管理研究”（项目批准号：2012KYB007）部分研究成果。
作者简介：
一、“六型”班组建设是集团文化落地的有效载体
1.“六型”班组建设的特点
“六型”班组建设，作为现代班组建设管理方法，具有更加科学合理的突出特点，主要表现在：①创建学习型班组，倡导职工岗位读书、岗位互学，创新群众性学习活动载体，通过学习改变职工的心智模式，树立系统思考、终身学习的新理念，实现知识共享，真正做到学习工作化，工作学习化。②创建技能型班组，以技术练兵、技术比武活动为载体，引导职工钻研技术，展示职工技能，激发职工潜能，加快复合型高技能人才的培养，提升职工的技术能力与攻关能力。③创建创新型班组，通过在班组中开展先进操作法、绝招绝技活动，进行技术创新，树立职工的改革意识和创新意识，提升班组的创新能力。④创建质量型班组，加强班组质量安全教育，提升班组质量安全意识，以质量保安全，以安全促生产，创造优质产品。⑤创建精益型班组，开展精益改进活动，提高效率、效能、效果和效益。⑥创建和谐型班组，以班务公开、思想沟通会、班前会等多种民主活动形式为载体，培育讲团结、讲民主、讲大局，互助、友爱、感恩、快乐的和谐理念，打造和谐班组。“六型”班组建设与企业生产经营活动、管理机制创新，特别是集团文化建设的紧密融合，适应集团公司战略转型和跨越式发展的需要，促进了“六型”班组健康发展。
2.“六型”班组建设是集团文化落地的有效载体
“六型”班组建设之所以成为集团文化的有效载体，这与其建设工作的科学定位有关。“六型”班组建设的定位是：强化以生产班组为单元的管理工作，提升班组基础管理水平，构建具有本集团文化特色的现代“六型”班组体系。提高职工队伍整体素质，建设适应企业未来发展需求的职工队伍。创造具有凝聚力、亲和力的班组文化。营造快乐学习、快乐工作的良好环境，提升企业向心力。
“六型”班组建设，公司制定了企业、厂、班组三级管理职责、达标要求与考核检查、评比奖励办法；明确了班组开展“文化素质达标、技能水平达标、创新创效达标、质量安全达标、精益管理达标、和谐民主达标”的六达标建设标准，形成了比较完整的工作体系。鉴于上述原因，“六型”班组应当成为集团文化建设的有效载体，并能促进集团文化直接而有效的落地。
二、只有依托并致力于“六型”班组建设，才能全面促进集团文化落地
集团文化的一切建设工作离不开班组建设工作这个基础，一旦离开了这个基础，集团文化建设就成了无本之木、无源之水。集团文化建设只有紧紧依托“六型”班组建设活动这个有效载体，才能充满生机与活力。
（一）强化基础建设，确保班组建设与集团文化建设同步发展
1.抓好“三基”建设，为集团文化落地提供源动力
一是基础建设。中航工业沈飞建立了“六型”班组建设的组织领导体系、制度保障体系、考核评价体系，把“六型”班组建设的目标落实到基层；把企业的各项管理制度、程序、考核纳入到班组的基础管理之中，实行同步实施、同步落实、同步考核、同步推进的“四同步”管理手段；以“六型”班组建设为目标，制定了“六型”班组建设的考核评价标准。
二是基层建设。企业的基层单位和班组是“六型”班组建设的具体实施者。中航工业沈飞每年制定“六型”班组建设活动方案，对“六型”班组建设提出了具体要求。通过加大对班组长的培训力度；指导班组和职工利用班前早会进行团队学习、质量案例分析、精益改进。开展了班组职工论坛、心得演讲、沟通交流、技术比武、合理化建议等活动。营造了班组开放学习、知识共享的和谐氛围，使班组与职工为实现共同愿景持续改进，形成自我设计、自我提升、自我超越的长效机制。
三是基本功建设。班组建设作为企业的一项系统工程，要不断研究和探索适应本企业情况的班组建设方式、方法，并要针对班组建设中的问题进行学习研讨。
创建“六型”班组，抓好“三基”建设，从内容上看，它诠释了集团文化要素，丰富的管理内涵，体现了独具特色的集团文化。从建设元素上看，更体现了时代特征，提升了文化的软实力，为集团文化建设提供了源动力。
2在“六型”班组建设中强化“三个结合”，为集团文化落地搭建平台
一是将“六型”班组建设与创建学习型班组相结合，提升班组建设的整体水平。“六型”班组建设不是“另搞一套”，是班组建设的一种全新探索与实践，重在引导与教育。而创建学习型班组的落脚点是提高班组建设的整体水平，是班组自主管理能力的再提升。“六型”班组建设也正是在创建学习型班组的基础上，达到一种新的境界和高度。创建学习型班组是“六型”班组建设的基础，也使集团文化在学习型班组中得到延伸。
二是将“六型”班组建设与职工素质工程相结合，提升班组职工的综合素质。沈飞集团公司大力实施职工素质工程品牌建设，注重培养班组与职工的学习能力和创新能力，关注班组与职工的职业道德和职业技能综合素质提升，重视班组与职工的团队学习和知识共享。“六型”班组建设的终极目的就是要提高职工队伍综合素质，使其更快、更好地适应不断变化的企业需求，更好地发挥工人阶级主力军的作用，从而增强企业核心竞争力。它倡导职工终身学习，增长知识，提高素质，是时代对新时期班组建设的具体要求，也是集团文化建设发展的现实要求。
三是将“六型”班组建设与创建职工小家相结合，提升班组的自主管理水平。沈飞集团公司在“六型”班组建设中，努力畅通民主管理渠道，强化班组职工民主管理意识，将以往单纯执行性管理“职能”的一维概念，上升到以促进并实现“个人全面发展”为目的的多维概念，更强调班组管理工作的公开、公正、公平。实现班组建设与建家活动的有机结合，有助于优化班组的人际关系，营造“职工之家”的和谐氛围，让职工在工作中享受快乐，在快乐中更好工作。
3.在“六型”班组建设中，强化“三个保障”，为集团文化落地提供支撑
一是建立组织保障机制，实现班组建设领导有力。沈飞集团公司组建了各个层面的“六型”班组建设指导小组，加强了对“六型”班组建设的领导，形成党委领导、行政支持、工会主抓、部门配合的长效机制。在注重对“六型”班组建设进行分类指导的同时，按照“六型”班组建设工作的总体目标，全面开展了创建“六型”班组的竞赛活动。制定了相应的考评奖励办法。成立了“六型”班组长促进会。这些组织保障体制的建立，为深化“六型”班组建设，提供了有力的组织保障。
二是建立制度保障机制，实现班组可视化管理。为了保证“六型”班组建设活动在企业全面推进，中航工业沈飞严格制定《“六型”班组建设的考核标准》，按其考核标准建立了相应的考核评价体系。统一制作《创建“六型”班组园地》看板，为职工编印包含学习型组织理论、趣味哲学、案例集锦、经典故事等内容的《员工学习效率手册》，实现了职工学习的系统化。班组每季度要按照《“六型”班组建设考核档案》的具体要求进行自主管理、自我考核、自我评价。各基层单位每半年，按照“六型”班组评价指标对班组进行考核、检查，公司每年度按照“六型”班组考核评价标准对班组进行考核验收，形成了三级网络考核评价体系，为深化“六型”班组建设提供可靠的制度保障。
三是建立了激励保障机制，实现企业与职工的共同发展。中航工业沈飞为了鼓励职工成长，推进“六型”班组创建活动，加大了奖励力度，对达到“六型”班组考核标准的班组进行年度奖励，对于优秀班组长和优秀职工做到政治上给荣誉，经济上给待遇，成长上给机遇。拓宽了知识型、技能型、专家型人才成长渠道，形成了上下互动的激励机制，在企业发展中让职工得到实惠，为深化“六型”班组建设提供了有力的激励机制保障。
（二）搞好“六型”班组建设，能全面地实现集团文化建设目标
中航工业沈飞在“六型”班组建设的路上走过了一段不平凡的历程，有开拓的艰辛，也有成功的喜悦。成功之处在于只有班组建设成为集团文化建设的重要载体，集团文化才能落地，才能实现集团文化在企业中的建设目标，更好地为企业发展服务。
1.“六型”班组建设使职工的综合素质不断提高
几年来，中航工业沈飞以“创争”活动为载体，确立了“素质维权”的工作思路，大力实施职工素质工程，提升了班组团队学习力，提高了职工的岗位操作技能。通过创建“六型”班组，企业、班组和职工的学习力、创新力、凝聚力明显增强，中航工业沈飞近几年连续获得全国、辽宁省、沈阳市“学习型组织标兵单位”，并获全国、辽宁省、沈阳市的“五一劳动奖状”。把“六型”班组建设纳入到集团战略管理之中，促进集团文化落地、落在班组，为集团战略实施提供强有力的后劲。
2.“六型”班组建设使企业的创新能力显著提升
中航工业沈飞在开展“六型”班组建设活动中，注重提升企业和职工的创新意识，取得了初步成果。通过推行“六型”班组建设，促进了企业重点项目的研制。仅2007年就完成科研课题70余项、技术攻关161项、申报和完成专利30项、有36项技术成果获国家级奖励、有254项获部级奖励。通过推行“六型”班组建设，促进了企业精益六西格玛的管理创新，调动了职工参与精益改进的积极性，也为企业的精益管理提供了智力支持。
积极参与。班级活动是大家的活动，希望没一个同学都准时参加，而且这样大型的班级活动并不是很多，我们希望大家可以抓住机会，多与同学沟通，增进友谊，打下良好的人际关系。这里给大家分享一些关于2021班级计划书范文700字，供大家参考。
班级计划书范文1我们感谢缘分，是它使我们55颗年轻的心从不同的地方汇聚在了一起，形成了一个朝气蓬勃的集体------成都大学城乡建设学院工程造价07-2班。55颗年轻的心，55种不同的性格;有张扬，有内向，有纯真，有刚烈……但共同拥有着年轻与自信。性格差异，地区差异丝毫无法阻挡我们凝聚成一个团结奋斗的集体。建班之初，虽然我们彼此之间并不了解，甚至是陌生。但这并不能阻止我们组成一个和睦温馨团结友爱的大家庭的步伐。我们55颗心是紧紧栓在一起的。在日常生活或学习生活中，我们互相关心，彼此照顾。不论是谁遇到困难，我们大家都会伸出援助之手，都会献出关爱之心。
一 班级党组织建设及思想政治教育
(一)班级党组织建设：
1、确定建设目标：我班班委要能顺利达到执行学校和学院的各种方案和决策，能团结各位同学、积极为大家服务。
2、确立建设思想：监督管理与自我管理相结合。
3、确定具体措施：
(1)通过推荐优秀团员入党，积极配合院党组织认真落实推优入党工作建立积极分子档案。
(2)再以这部分积极分子为核心，加强与院党支部的工作、学习、交流，加强这部分党员在班里的作用同时起好模范带头作用。
(3)建立积极分子帮助同学责任制度。我班的积极分子经常与同学们沟通，了解同学的困难、思想包袱，及时向院里反映，关心他们的生活、思想与学习，这样在形成健康和谐的文化氛围的同时。
(4)建立完善的党知识宣传机制，即使宣传党各方面的知识，让我班同学更加深入地了解党、热爱党，争取早日加入共产党。
(二)、思想政治教育：
针对我班的思想特点进行生动、活泼、有效的思想政治教育。主要途径：
(1)积极组织同学参加学院组织党知识课;
(2)加强我班与党员的沟通、学习;
(3)组织同学观看党知识方面的影片等。
二、班团组织建设及管理模式
(一)班团组织建设：
1、班团干部建设，建立健全稳定的班团组织结构。
2、完善班团各项规章制度
3、建立有效的宣传机制，以便于我班各方面知识、工作的宣传。
4、健全每学期的班团组织生活制度，以便于每次活动的开展和党团委及时了解我班的思想动态。
且定期检查并通报每个参加组织生活情况。
5、为每个同学建立档案并做好各方面的记录;
6、设立班级工作总结本，向全班同学征求对我班各项工作的得失经验，以便全面总结和下次工作、活动更好的开展。
二、管理模式：
我班的管理模式是由班主任引导，班干实施各项工作的管理主线。
具体措施：以民主选举方式确定稳定的班委组织结构，由同学督促、监督我班班委。由团支书、班长、副班长三个主管班委分管所属各委员，各位委员再各司其职。具体管理模式分工见附录一。
三、学风建设：
为保证我班有良好的学习氛围，让优秀向上的学风活动计划在我班有步骤有计划地开展。根据我班同学的学习情况制定了以下学风建设方案：
(一)成立学风建设小组
首先把我班同学分成若干个小组，再让班委和学习优秀的同学成为小组长，带领各自小组进行有针对性的相互学习。
(二) 学风建设目标：
结合我班实际情况，学风建立的目的是通过一定时间的努力，在我班形成良好的学习生活习惯。
阶段目标：1、学风建设出现新的气象，即学生具备良好的学习意识。2、在今后的学习中要培养一种良好的学习态度使大家的积极性有较明显的提高。
(三)具体措施：
1、利用班会进行宣传、把学生的精力和注意力引导学习上来;
2、通过各种形式的活动的开展来推动我班学风建设;
3、落实建设方案，严抓到课率，上课出勤率，严格检查，加强学风建设力度。
(四)落实责任
为了确保我班学风建设目标的实现，必须加强管理，落实责任制，加大检查力度。我班班委要增强责任意识，认真抓好本班级建设及日常事务工作，加强学习考勤工作，积极组织本班同学参加学风建设活动。
四、班集体凝聚力与向心力
我班凝聚力与向心力建设主要从以下几点开展：
1、精神指路：根据我班的具体情况，提倡积极向上，勤奋、踏实的精神，让这种精神贯穿到我班同学的学习生活的各个细节中去。
2、活动开展：在每个学期精心组织有特色的班级活动，这样能使我班同学身心愉快，充分享受班极大家庭的温暖，从而提高我班同学的凝聚力。
3、目标激动：确立班级体共同的奋斗目标，这是一个班级体形成的前提条件。
有了全班同学共同奋斗的方向，从而提高了我班的向心力，把握了我班同学的整体思想。
4、培养班干部以形成核心力量带领同学加强相互的学习、相互交流。
尤其是加强与挂科同学的学习指导，加强与贫困学生的交流与鼓励和加强与内向同学的沟通，让他们感到班集体的温暖。
五、班级活动开展：
为了丰富我班同学的大学生活，同时提高班集体凝聚力与向心力，我班策划组织了一系列班级活动，以达到加强我班内部交流同时能充分展现我班班级风采。
具体计划：
3月下旬组织同学支龙泉赏桃花;
4月举行一次小型的体育活动;
5月举以一次大型的文娱晚会;
6月组织同学交流复习与考试经验，争取我班成绩在这学期成绩更进一步;
9月组织部分同学进行一次登山游玩;
10月组织同学与邀请学院学习优秀的学长进行一次较为彻底的学习交流;
11月组织同观看一部具有现实意义的影片。(具体活动开展，见每次活动策划书)
六、班级特色与创新
班级特色与创新也是一个优秀班集体的一方面的体现;根据我班专业和各位同学的学习、性格等特点准备从以下几点来体现我班的特色与创新。
1、为了能给我班营造一个良好学习和互相交流学习方法、心得的良好环境。
我班主动向学院提出申请一个属于我班自己的自习室，由班委轮流到场监督与管理。
2、建立属于我班自己的主页，在网络上加强班里同学交流的同时展现我班班级风采。
3、记录每次活动的进展情况，收集好的资料图片，申请在学院和班上网面上滚动帖出，以此宣传班级建设工作及班级风貌。
4、组织一个较为有意义的“收藏愿望“活动，由心理委员组织，让同学们将自己愿望写下，然后折成各种形状，再放入精致的盒子里，由心理委员统一保存，最后在毕业晚会上让大家共同分享。
5、把班上同学分成若干小组，以小组形式进行有针对性的学习，同时以达到优势互补的效果。
我们勤奋自信，因为我们有个了不起的班级体;我们乐观向上，因为我们有个快乐的班级体;我们团级结凝聚，因为我们有个温暖的班级体;我们不离不弃，因为我们有个荣辱与共的班级体;我们善良纯真，因为我们这个见人爱的班级体。
能够在这样一个集体中度过三年的美好时光，怎能不使我们感到温馨?怎么不使我们感到兴奋?我们坚信明天的造价07-2班一定会更好。因为我们的未来不是梦!
城乡建设学院
工程造价07-2班
3月
班级计划书范文2活动主题：“优良学风，你我共建”
活动时间：3月3日——4月11日
活动内容：采访商学院院长宣文俊老师，人文学院院长岳川夫老师以及叶青副校长，就同学们关心的大学生成才及优良学习风气等问题请教师长，希望得到他们的中肯建议和指导。并通过宣讲会演讲的形式，对采访结果加以推广，并通过张贴海报的形式增大受众的范围，达到加强提高同学们建设学风的意识和做好迎接即将到来的本科教学评估准备的目的。
流程：1.在全班范围内向同学们征集采访问题
主要包括同学们关心的当代大学生的时代责任，成才方式和标准，以及培养良好学习习惯风气的途径等，以及作为商学院学生如何更好的做到发商复合等
时间：2月24日-3月3日
2.预约安排采访事宜,进行采访
时间：3月3日-3月15日
3.对采访内容进行细致的整理
时间：3月16日-3月20日
4.将采访内容之重点制作成为海报进行张贴,联系华商通讯借版面进行推广,在全学院乃至全校扩大推广力度
时间:3月20日-4月5日
5.在全院范围内张贴宣讲会海报并进行准备
6.开展宣讲会以及演讲活动
主要内容:将采访结果对同学们进行反馈,并对由同学为此次活动撰写的主题文章进行演讲.邀请辅导员老师出席并作总结性讲话.
时间：4月5日左右
7.对整个活动进行总结
时间：4月10日之前华东政法大学商学院
0735班团委
2月26
班级计划书范文3为认真贯彻全院教学工作中加强班级学风建设的有关精神，进一步加强我班学风建设，积极发挥学生在学风建设中的主体地位，把学风建设工作落到实处，抓出成效，努力创建学习型班级和学习型寝室，按照学院和系部统一领导和要求，工管0922班提出本学期的学风建设计划。
总体目标：创建学习型班级和学习型寝室。
1·把学生的主要精力引导到学习中去，营造热爱学习，善于学习的氛围。
2·使整班的学习目标明确，精神面貌积极向上，志向高远，作风踏实。
3·引导同学掌握一套适合自己的学习方法，进一步适应大学生活的学习。
4·形成自主学习，探索研究竞争合作的学风，形成诚信体系，杜绝考试作弊，作业抄袭，无故缺席迟到早退现象。
为实现这些目标，因此我班班委会召开讨论了学风建设月方案的会议，并得出计划如下：
一、开展“寻找人生真谛”主题报告会议
为了培养同学们正确的人生观、价值观、时间观，让同学们在正确的、积极的思想指导下实践进取。，增进同学之间的相互了解，以达到知己知彼，增进沟通相互帮助的目的。让同学们认清现状，做一个与时俱进，乐观向上的优秀大学生，能够适应新环境，被社会认可的进步青年，无论走向世界何处，都能贡献一己之力的现代化新型人才。
二、开展“学风，我最雷”竞答、文艺活动
使同学更加清晰的明白学生手册的相关内容，并且提高每个人的展现能力与表达能力，促进同学们的交流与共同进步，主要让同学们明白做人的简单道理，体会控制自制力的好处，使得同学们将学风建设更加贯彻于平时的学习生活中。
三、组织全班同学观看英文原版影片
由于平时我们大家不怎么能听到“正宗”的英文，说的也大多是不纯正的英语，通过观看英语原版电影，可以让大家听到纯正的英语，改正平时发音上的问题，增强我们的口语以及听力能力。并且可以让我们多了解外国文化，更加强我们学习英语的兴趣。
四、开展“英语猜猜看，记忆大比拼”竞赛活动
目的在于培养大家对英语学习的浓厚兴趣，坚定大家学英语的信心，营造良好的学习氛围，为四、六级考试奠定基础。并且在竞赛中，团结合作必不可少，有利于提高班集体的凝聚力。
五、开展“正确面对网游，专注学习，赢得未来”专题研讨会
使得同学们真正认识到网游的两面性，防止自身沉迷于其中不能自拔。将网游真正的变成我们放松的手段，而不是我们为之劳累的对象。使得同学们认识到学习的重要性，为了自己的美好未来，真真切切的把主要精力投入到学习中去。
在学风建设月结束后对我班的本次活动进行总结，请班级部分同学书写对参加本次活动的感受并提出意见和建议，以便下次改进。把活动的成果以文章和图片的形式展示给大家，并上交成果材料汇总册。
班级计划书范文4行规方面，大部分同学本质良好，作风正派，但个别同学作风自由散漫、有目无尊长等问题现象。课堂纪律存在较多问题，严重影响到整个班级的学风建设。班干部工作没有落实到位，使一些同学形成小团体，有损班风班貌。
以下是针对上学期还存在的不足之处，结合本学期的新构思，而定的计划书。
一、总目标。
1、建立求实务实，勤学好问的良好班风。
2、在全班每位同学的努力下，让我们班的成绩更上一层楼。
二、分目标。
1、学风营造。
①成立学习辅导中心。
在班中选出成绩优秀的同学，其他同学有不懂的问题可以问他们。在课余时间里，辅导中心成员会帮助后进的同学，实行一对一辅导，让他们的成绩有所提高。
②设立每日一题。
利用黑板一角作为学-习-平-台，设立每日一题栏目，由3名理科课代表分工协作，课间出题，放学讲解，以期通过出题、解题充分调动同学们的学习积极性。
③确立早读制。
“一日之计在于晨”，且天气日趋转暖，故决定利用每日的早晨30分钟时间，针对英语或语文这类需记诵的科目进行练习与积累。
④制定成绩计划。
先算出班级第一次考试平均分，然后制出第二次考试平均分在几分以上，使我们有明确的目标。若第二次考试成绩退步了，则找出原因和给出相应的措施。希望到本学期期中考试时，理科平均分能与其他班缩小差距;期末考试时，各学科成绩能与其他班平行。
⑤定期回顾总结。
每个月进行学习情况总结。先让同学自我考察，看看这一个月里，对所学的知识是否掌握，然后分成三组;第一组为掌握，第二组为基本掌握，第三组为不掌握。让这三组同学进行学习讨论，总结得失原因，让其他同学借鉴和改进，使全班每位同学能根据实际情况探索出符合自己实际的学习方法，促使班级良好学风的形成。
⑥成立学习兴趣小组
1、本班设立5个学习兴趣小组。
每个小组有8人，并且每组选出组长1名，设立各小组总负责人为莫佳荣同学。
2、每个小组均安排有1~2个平时学习成绩比较好的同学。
这样可以有利于学习上问题的解决，另外，队员就按自由组合的方式编组。
3、每个小组在每个星期内至少有1次集中学习和交流的时间。
时间不得少于3个小时。各组长在每星期一前上交1份总结到总负责人处。
4、在下学期初，班委会将对5个学习小组进行评比。
将评选出最佳组织奖1名，个人成绩进步奖若干名，单科成绩奖5名。
5、成绩在年级专业排名中进步20名以上者可获得个人成绩进步奖。
6、最佳组织奖主要以队员获得奖学金情况和队员进步情况两大方面评定。
7、在期末考试中，凡是有出现补考科目的队员，该队员所在的小组将被取消评选最佳组织奖的资格。
8、组长主要负责安排队员学习的时间和地点，以及维持学习纪律。
9、奖金主要由班费出资。
如果大家有更好的建议，可以直接在留言板上发表，谢谢大家的合作!
2、班级管理。
①严格值日班长制，每天由2名班干部负责当天班级的卫生、纪律、学习等。
②认真记录班级日记，并于每天放学后进行点评。做到问题不过夜。
③班长负责每天同学出缺勤的统计工作，若有情况及时向班主任汇报。
④生活委员除负责各项收费外，还要做好班级财产的保管工作，提醒同学爱护公物，做到学期结束学校大检查时，我班无恶性破坏事件。此外还负责班级外出时关门关灯关窗工作。
⑤文娱委员于学期前预先制定主题班会的活动计划，现初设“三八”妇女节时的感恩母亲;植树节时的感恩自然;学雷锋时的感恩社会。
3、团委建设。
①在保持上学期良好态势的同时，开始思考更多有时代感、有创新意识、贴近同学们的热门话题，进行讨论与研究，以此提高团员活动的积极性。
②在社会实践活动这方面，像上学期一样，认真完成与社会的每一次接触，使团员们在活动中更好的锻炼自己，培养责任意识。使团员们更有爱心，学会关爱身边的人。
③在每一次的黑板报评比中，不仅要保持按时高质量的完成任务，而且还要将我们的黑板报出的更有声有色。让我们的黑板报从内容上更能体现出同学们平时的学习生活和业余生活，使我们的老师也能从平时的黑板报中更多的了解同学。达到师生互相沟通交流的目的。
4、环境保洁。
①每天的值日生坚持早、中、晚两拖三扫。
②劳动委员每两节课进行教室环境检查。要求：靠走道的玻璃门窗保持明亮、粉笔槽无积灰、地面无垃圾、讲台无堆积物、桌面(生活柜)上无堆积物。
③我们更希望同学们能够自我督促，多注意周围环境，经常检查各自周围，及时清理，坐在过道的同学应及时清理过道的垃圾，时刻保持地面清洁，为自己也为他人建造一个良好的学习环境。劳动委员经常督促。
以上为我班于本学期内的基本计划，我们全体班委、团委定会团结班内同学们，努力把计划顺利完成，与班主任携手把班级建设得更美好。
班级计划书范文5一、活动目的
为了丰富同学们的课余生活，加大同学们对于本校周边景色和旅游景点的了解与认识，同时也为了使同学们之间有跟多的交流时间、空间，加强本班的凝聚力。
二、时间及地点
时间：20--年3月31日 上午9点出发 地点：农山
三、活动内容、方式
以寝室为单位，以步行前往目的地
行经路线和时间：上午9点希望门集合---9：30经过东、南院交界处---11点左右到达目的地休息---11：45开始野炊---下午1：30爬山---3点到达山顶休息---5点以前所有同学回校
四、活动策划单位、参加人员
策划单位：0504班班委会
参加人员：0504班全体同学和本班任课老师
五、活动要求
1.积极发动参与
班委团委在活动之前要积极发动全体同学。特别是班团干部成员，更应该发动带领同寝室同学，积极参与本次活动。
2.营造氛围
活动之前组织大家了解关于农山的一些知识，为了大家能更好的游玩。班委会成员要尽量让同学们觉得不枯燥!
3.在步行期间，要注意公共卫生，不要随意乱扔垃圾，有秩序的行进，不要走得太散以防止同学走失。
七、活动口号
专心的学，开心的玩!发挥出我们班的凝聚力，团结一致!
八、计划开支
农山炉灶等炊具用，米、油、盐等开销，以及给予各寝室的支出，经费预算总共为：500元。
工作总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料，采用的是第一人称写法，其中的成绩、做法、经验、教训等，都有自指性的特征。以下是小编为大家整理的班组建设工作总结班组长工作总结，供大家参考学习。
班组建设工作总结班组长工作总结__年，在领导正确带领下，无论从班组的绩效还是班组建设方面都取得了丰厚的成果。以下，在此向大家回报一下今年的工作资料以及日后的发展方向：
一、加强班组建设和管理
1、塑造班组文化建设，提升班组成员的凝聚力。
充分利用例会和车间班前班后会，传达公司的第二次创业发展方向，使班组成员真正领会到公司的发展要求、前景和目标，努力向新的方向迈进。
2、不断参加班组长培训。
车间班组长的职责直接影响车间的工作绩效，所以，在__年的班组建设中我首先强化自身的带头作用。加强班组长的培训与学习，同时为班组成员团队学习的机会，使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。
二、狠抓安全管理
1、充分利用周二安全例会时间，认真分析一周来的安全生产情景，将车间发生的安全事故认真分析总结，吸取经验，杜绝类似事故的再次发生。
2、加强了对班组安全检查力度，完善了岗位职责制，发现问题及时通报并限期整改，使安全隐患大大降低，确保了__年的安全生产。
三、生产、技术管理得到加强
进取配合质量管理部门对车间质量的检查力度，并强化生产技术的管理力度，使产品质量一次抽检合格率大大提高，水分超标现象减少，产品板结现象得到较好控制。
四、现场管理得到改善
1、制定了现场管理制度，并在生产过程中认真执行，
宣传贯彻“5s”活动，并认真组织实施，使现场管理得到大的改善。
2、将东厂所有积压余料进行消化，避免了原材物料的浪费，节俭了生产成本，改善了现场。
五、对设备进行技术改造
1、分别对一、二、三、六车间的部分设备根据实际情景进行了改造，降低了工人劳动强度，提高了产品质量，节俭了生产成本。
2、经过公司组织处出学习，对生产工艺进行改善，将新的生产工艺配方成功应用于生产，降低了生产成本。
班组建设工作总结班组长工作总结班组是企业的细胞，是企业的基础单位，企业的各项运营生产工作最终都要经过班组去落实，班组管理水平高低、班组人员素质如何，直接影响着服务质量。“团结+创新”是服务检查班的班组宣言。2014年我们全面加强了班组建设工作，具体开展如下：
一、建立班组例会制度
经过例会的形式讨论班组工作计划并制定实施方案和步骤。经过例会确定工作重点和及时总结工作，使班组不断提高。
二、规范班组记录，加强基础管理
我们对班组记录进行了规范，确定了周例会日志、明访沟通日志、班组培训记录、安全管理台帐、营业厅档案资料记录、营业厅各类检测台帐等，对各部分的记录资料都提出了规范和标准，要求有专人负责记录整理。
三、建立班组学习培训制度
建立了“周一学习制”，确定每周一为学习日，组织针对性的业务学习、服务案例讲解、新增服务规范学习，并对工作中遇到的各种问题进行剖析，在集思广益中找到解决的办法。
四、建立人人参与的考评机制
将班组建设工作分解、落实到班组的每个成员身上，实行职责考核制，使班组建设事事有人管、人人有事做，调动职工参与的进取性，提高班组建设的水平。
五、建立班组个人档案
班组内经过考核的形式，考察记录班组成员的业务情景、文化水平、工作数量、工作质量和先进事迹、突出贡献，为平优和选拔骨干创造条件。
六、注重创新文化在班组的落地生根
鼓励大家在实际工作中不断创新思路，利用团体的力量进行难题攻关。目前主要攻关项目包括：“提高营业厅排队等候达标率”qc项目、徐州分公司2014年qc成果引进、“营业厅效率服务标准化”服务示范项目。
七、突出“家文化”建设
为了把班组建成“第二家园”，营造家的温馨，让大家工作生活在班组有家的感觉，上半年全班共同参与重新布置了办公室，使班组充满生机活力，彻底改
变死气沉沉的局面，激发了班组成员蓬勃向上的热情。
我们将总结班组建设的成绩与不足，对搞好班组建设的途径与方法进行进取的探讨和思考，把我们班组打造成为“一流”班组，使企业的基础得到巩固和提高，最终实现企业的健康、快速、有序、长足的发展。
班组建设工作总结班组长工作总结为全面贯彻公司的发展部署，进一步统一思想、明确目标、创新机制，建立科学合理、贴合实际、层层落实的战略导向，在上级部门的指导和帮忙下，公司紧紧围绕方针目标的要求，扎实开展班组建设活动，认真抓好各项基础管理，使班组建设工作逐步构成了标准化、规范化模式，为公司全面完成全年既定的各项工作任务奠定了坚实基础。下头将公司2014年度班组建设工作总结如下：
一、班组建设基础性管理工作
公司自今年年初开始开展班组建设工作，由公司班组负责部室生产部下发班组活动记录本及学习资料，督促各班组进取开展各项活动，为公司整体水平的提高和基础管理工作的有序运行供给支持和保障。随着公司的发展，公司逐渐建立健全了相关规章制度和操作规程，为规范做好公司基础管理工作和员工的操作行为打下坚实基础，从而使广大员工做到有法可依、有章可循，各项基础管理工作运行有效。
随着公司基础管理工作的有序发展，一线员工在现场推行列队上下岗制度，全体人员着装整齐统一，大大提高了操作员工的外在形象，规范的上下岗制度，不仅仅提升了企业形象，也让操作员工在思想观念上提高了认识，时时刻刻铭记自我是团结上进的团体中不可或缺的组成部分，激发了全体员工的职责感和全心全意做好各项工作的决心和信心。在工作中员工们相互团结，做到分责不分工，工作不分你我他，工作中体现了相互帮忙，相互关心，同时为进一步做好班组设管理工作，公司各部室及班组每月不定期组织员工进行业务、及安全学习教
育，逐步提升了各岗位员工的综合素质。
二、加强培训教育，提高员工队伍综合素质
公司进取打造学习型班组，组织员工开展班前培训，根据现场生产实际需求对生产设备的正确操作方法、投入使用前的新工艺新设备、易出现事故的重点环节、如何正确有效保护人身安全及以往操作经验等进行滚动培训。截至此刻公司共进行培训75项、319次，经过培训和学习到达了不断提高现场作业人员操作水平的目的。此外公司要求各部室及基层员工认真穿戴工作服和劳保防护用品，经过学习逐步规范了员工的工作行为、并提升了员工的综合素质。在公司领导的指导下，各班组也加大员工培训教育力度，组织一线员工开展丰富多彩的学习活动，利用工余时间，由各班组组织广大员工进取借阅图书，开展读书活动;同时采用影象设备，组织员工观看安全教育片、利用交接班班前班后会、业务学习日等，邀请设备专工给一线员工讲解设备知识及原理，并指导员工在实际工作中加以应用。
三、落实现场安全，提升岗位技能，确保生产运行稳定
安全管理工作是开展班组建设的重要组成资料。在公司安全处统一领导及各班组认真落实情景下，“抓好现场安全管理、提升人员岗位技能”成为了开展班组建设的重点资料。
公司各班组根据作业的特殊要求认真制定了安全生产职责制，职责落实到人，使大家的主人翁意识和工作进取性得到较大提高。与此同时，公司在班组中进取开展员工查找隐患和员工隐患报告制度，进一步提高员工安全意识，使安全工作实行民主监督和民主管理，到达
全员参与，提高员工参与管理的本事，从查找自我身边的隐患做起，自2014年1月份起至今共收集员工隐患报告100余份，被采纳合理化提议80余项，有效地避免了现场各类隐患事故的发生确保了现场安全生产，同时也进一步体现了公司员工高超的技术技能和较强的综合素质。
四、加强沟通交流，建立和谐稳定氛围
公司经过进取开展形势任务教育，宣传公司的思想及措施安排，使广大员工能够正确对待企业面临的困难，同时也调动了广大员工树立职责意识、危机意识及应对困难迎接挑战的信心和决心。在困难面前，全体员工不松懈、不气馁，在公司的进取鼓励和指导下，每名员工都信心十足，情绪稳定，保质保量的做好手中的每一份工作，从而保障了公司安全生产形势和员工队伍状况的和谐稳定。
公司管理人员深入现场与一线员工交流沟通，以及听取各班组对安全教育、检查、特种作业人员管理等先进的管理经验的介绍，使公司管理人员对一线员工增进了了解，同时使管理人员对一线生产的业务知识有了较详细的了解，为公司今后工作的开展奠定了良好的基础。
五、开展创新、技改技革活动，增加效益
公司组织各部室、班组进取开展创新及技改技革活动，为公司创造了利益，充分发挥了公司员工的聪明才智。
公司还定期组织员工座谈会，及时收集广大员工思想动态，真正打通员工思想沟通渠道，及时为员工们办实事、解决实际问题，从而
确保广大员工思想、队伍和谐稳定。
公司在贯彻落实“实现年度生产目标”措施下，进取应对企业应对的困难，创新思路，实行精细化管理，狠抓管理创新与技术革新，并组织各班组进取开展“控成本、增效益”活动。广泛在员工中发动宣传，树立节能降耗的节俭意识，加强了生产中各环节的管控力度，构成了“人人控成本，人人增效益”的良好局面。
总之，班组是企业的细胞，是企业的基础单位，企业的各项生产工作最终都要经过班组去落实，各项任务都要依靠班组去完成，班组是企业各项工作的落脚点。所以全面加强班组建设，实现班组管理的科学化、制度化、规范化，是提高生产管理水平，实现运营管理现代化的一项重要工作，促进企业发展壮大的一个有力保证。
班组建设工作总结班组长工作总结20__年已经过去，回首一年来的工作，我认真完成了厂部交给我的生产任务及生产目标，指挥系统开停及置换。完成了车间或公司交给我的临时性任务。上班做到工艺指标的监督与指导，主要技术指标的控制，组织召开班前后会。能够认真执行企业的各项管理制度，并传达给每位员工。每班不定时的巡检，发现问题及时处理，组织协调生产运行。负责厂区水系统的监管。道路积水清理及绿化带的杂物清理工作。
第一季度厂部实行了业务骨干的评定，增强了我们的学习机会和竞争本事。第二季度厂里推行了组织管理创新专项活动——推动锦江事业进一步发展，我认真学习企业精神，进取响应厂部号召，从思想上高度重视，落实中进取动员，认真的去去找出工作的不足和存在的问题，敢于应对企业所面临的困难，从工作中找出新的发展方向和目标原则。第三季度实行了大岗位制，是每个人在新的组织中重新定位，按照新的目标和原则去调整自我，再造自我，这也是提高工作效率，提升企业竞争力的必然手段。也是企业稳步发展——科学行之有效的方法之一。第四季度厂部推行5S管理，现场整理、整顿、清洁、清扫、人员素养提高，创造一个良好的工作氛围，激发企业活力。
在安全管理上，我不断学习总结经验，制定出一套紧急停车预案，及时开炉底蒸汽阀，确保了设备安全。在安全月里，我参与了消防器材正确使用演习。在11.9消防日里，组织了一场煤焦油着火演练。在系统停车期间，我们也总结了一套设备停机的先后顺序，不至于煤气倒流。这经验我与几个中控都做了交流认为简洁安全。其次是每月出两期安全板报，张贴宣传标语，参与了交通安全全员大签名活动。
在设备管理上，我定期检查各台设备的润滑油位吗，干油泵的运行时间，油管是否畅通，电机运转情景等等。开具工作票，办理动火证，制定详细的安措，确保安全的前提下，及时消除跑、冒、滴、漏。自我班组所包的设备能按要求及时清堵，加强设备维护保养。
在我的工作中还存在一些不足之处，如人员较少，我只是布置督促，有时亲自去打扫现场卫生，没有按照制度去制约员工。其二是未按规定穿戴劳保用品，只是口头提醒，员工觉得小事不必在意。在以后的工作中，就要做到精细化管理，进一步制定出合理、公平的制度，去约束我们的每位员工。
班组建设工作总结班组长工作总结根据会议安排，我代表南充中心就班组建设工作做如下汇报。
8月20日，公司召开了班组建设工作会议，公司领导对班组建设工作提出了明确要求。南充中心根据公司的统一部署，进一步提高认识，统一思想，全面落实班组建设的各项工作，结合公司安全生产专项活动，进取推动班组建设工作取得进展。
一
、班组建设面临的问题
1.班组管理粗放，管理手段相对滞后。
随着公司体制改革的深入，班组在管理模式、管理资料、管理方法、管理理念上均发生了变化，应对新的情景和新的要求，未能进取主动的适应需要，以致班组管理手段单一，管理相对滞后。一是部分班组长惯性思维强，虽然经验丰富，业务本事较强，但在管理上仍然按传统或习惯办事，难以使用先进的手段进行管理。二是班组标准化建设工作还需加强，各项规章制度还需建立和完善。由于中心班组是由各属地局人员组合而成，容易习惯化的按原单位的标准执行工作任务，目前虽然已逐步规范、统一，但部分工作要求只是停留在口头要求上，缺乏有效的制度进行约束。三是基础资料管理较松散。部分班组对基础资料的管理不重视，班组资料严重不齐，如图纸资料未按要求分类归档，生产技术资料零、散、乱等，不但不利于查找，并且还影响工作效率。四是班组的工作环境有待改善，材料、工器具定置定位管理，还有难度。
2.整体技能水平不足，人员素质还有待提高。
中心由于成立时间较短，班组人员配备先天不足，变电检修班组各专业技术人员结构不合理，技术骨干缺乏，甚至有技术断层的情景出现。班组培训工作缺乏针对性和有效的手段，部分职工得过且过，抱着混日子的心态工作，
缺乏活到老学到老的学习精神。年轻同志虽然具备接收各项本事的优势，但需从各专业逐步入手，到达全面熟悉精通程度还有一个过程。
3.缺乏强有力的激励机制，职工的工作热情和学习进取性没有充分的调动起来。
目前的岗位设置没有同班组实际工作结合起来，职工的技能水平高低、工作贡献多少、自我学习和培训的动力没能在绩效上得到体现，存在着“干多干少一个样，学与不学一个样”的思想，影响了班组的长远发展。
4.缺乏班组建设管理标准。
省公司颁发的班组建设a2标准是针对单一的专业班组制定，对于综合班组而言，目前还没有可借鉴的管理标准，所以造成班组建设工作有等待观望的现象，工作有些滞后。
二、下一步的工作打算
1.加强领导，注重实效，不断开创班组建设新局面。
成立以中心主要负责人为组长，分管领导和相关专责组成的班组建设工作小组，健全班组建设的组织体系和工作体系，按照公司的统一部署，全面、扎实的开展班组建设工作。各级人员加强对班组的管理和指导，真正把班组管理纳入到企业管理的重要组成部分，加大对班组指导的深度和力度，从根本上解决目前班组专业管理中存在的问题和矛盾，切实解决班组的实际困难，营造人人关心、参与班组建设的良好氛围，充分调动广大职工的工作热情。
2.加强班组基础建设，确保班组各项工作有效开展。
一是健全班组的各项规章制度，完善班组标准化工作流程，建立工作质量评价体系，使员工在生产活动中，做到有法可依，有章可循，按章办事，实现班组管理制度化、流程化、标准化。二是明确班组的工作标准和安全职责，做到人员分工合理，构成班组的工作“事事有人管，人人有事干”的良好局面。三是规范班组基础资料管理，完善班组记录、台账，加大对资料管理的考核力度，各班组落实专人进行资料的收集和整理，逐步实现基础资料的数字化、信息化。
3.创立学习型团队，提升班组整体素质。
一是开展创立学习型组织活动，创造良好学习氛围，引导员工树立终身学习的理念。二是加强职工技能培训，建立多层次职工学习平台。以岗位培训为基础，制定详细的员工培训计划，根据人员、岗位特点，开展有针对性和实效性的培训工作，利用基建施工，设备改造等机会，创造实训条件，建全培训制度，建立培训记录，从制度上保证人人进行学习。三是建立激励体制，变员工的被动学习为主动学习，被动理解培训为自我培训，着力提升员工技能。
4.狠抓安全文化建设，切实促进安全生产。
大力开展安全培训教育活动，不断提高安全职责意识，组织多样化的班组安全活动，提高班组安全活动效果。开展作业现场安全风险辨识，全面进行《现场作业危险源辨识库》的学习活动，将危险源学习纳入学习常态化，并结合现场具体工作合理应用辨识库，扎实开展危险点分析工作，正确认识危险点，有效落实各项控制措施。大力开展反违章活动，建立反违章长效机制，决不姑息违章行为，除严格进行违章考核外，还要对违章行为说清楚，定期进行反违章的分析总结，努力创立无违章班组。
5.构建班组建设管理体系，全面推动班组建设工作。
根据《国家电网公司关于加强班组建设的实施意见》、《国家电网公司班组建设三十条》、《四川省电力公司班组管理标准》等文件资料，全面学习、传达文件精神，结合单位实际情景，落实各项举措，建立具有专业特色的班组建设体系，制定贴合中心实际情景的班组管理标准，规范班组作业行为、减轻班组负担、提高班组效率，制定《班组建设工作实施方案》，切实落实好班组建设工作。总之，加强班组建设是一项长期而艰巨的工作，我们将尽心竭力、尽职尽责，落实措施，切实解决实际问题，不断夯实班组管理基础，切实保障安全。
关键词：班组建设 安全与稳定 规范与执行 学习与创新 班组长
企业千条线，班组一针穿，班组是企业生产经营活动的最基层组织形式。企业大政方针、战略规划的实现，均取决于班组的组织状况和执行过程，在一定意义上可以说“没有班组就没有战略”；同时，班组建设是企业管理的基础，“基础不牢，地动山摇”，所以企业必须抓好班组建设。在科技进步日新月异、知识经济方兴未艾的今天，企业如何才能搞好班组建设呢？通过走访一些优秀班组长和研究一些红旗班组事迹材料，我们发现围绕“安全、稳定、规范、执行、学习、创新、班组长”等七个方面开展工作，就能收到事半功倍的效果。
1.立足“安全与稳定”抓班组建设，为企业发展筑牢坚实保障
众所周知，安全是企业的生命，稳定是企业改革、发展的前提条件。班组处于生产一线，是企业安全、稳定工作的前沿阵地，班组的安全、稳定工作做得越扎实，企业发展才会有越坚实的保障。
安全工作，有一个形象比喻：经营工作是弹性的，就像皮球，摔在地上还能弹起来；安全工作是刚性的，就像玻璃球，摔在地上就碎了。具体到班组，一个班组没有完成既定经营任务，只要其他班组完成了，企业总体上还有机会完成，即使所有班组都没完成，企业来年还有翻身的机会；一个班组发生了安全事故，其他班组完成的再好也没用，企业实行的是一票否决制；安全事故如果比较大，甚至会让企业破产。由此可见，班组必须以高度的责任感、使命感抓好本质安全建设工作。
1.1大力宣传教育，让组员树立“我要安全”意识。在教育时，既要从企业的角度讲安全的重要性，更要从个人的角度讲安全的重要意义，让组员真正认识到自己主动要安全是对家庭、对亲人的最大负责。在宣传时，也要多增加一些人性化的标语，像“甜蜜的家盼着您平安归来”、“安全人人抓，幸福千万家”，真正触动组员注重安全的神经。通过宣传教育，让组员自觉从“要我安全”转变为“我要安全”，牢固树立安全意识。
1.2加强技能培训，让组员具备“我会安全”本领。一是在给组员配备有效安全防护用品的基础上，根据国家法律法规和企业规定，全员进行安全取证培训，保证人人持证上岗，熟练掌握消防灭火、应急逃生等基本的安全知识和技能；二是班组要大力开展安全事故案例分析活动，尤其对国内外同类型企业近期发生的和企业内部发生过的事故，决不能把事故当故事讲，要坐下来一起分析、一起思考，从而提高组员的安全风险识别技能；三是班组要经常演练安全应急预案，提高组员安全风险处置能力。
1.3落实“五想五不干”，确保组员“我能安全”作业。“五想五不干”（一想安全风险，不想清楚不干；二想安全措施，不完善不干；三想安全工具，未配备不干；四想安全环境，不合格不干；五想安全技能，不具备不干。）是中国海油推行的安全作业方法，实践证明是卓有成效的，也具有较强的推广借鉴意义。班组落实的具体方法是：作业前有交底，每次作业之前必须召开分析会，逐项对“五想五不干”内容进行落实，让参加作业的人员心中有数，知道风险在哪里，如何预防和规避风险，对“我能安全”作业充满自信；作业中有检查，派专人负责监督整个过程，及时提醒和纠正不安全行为；作业后有总结，完整记录过程，修订完善程序，更好地指导今后工作。
1.4建立工作机制，让组员履行“我管安全”责任。一是在每个班组设立专兼职安全员的基础上，企业要建立全员安全管理的工作机制，让“人人都是安全员”，人人都肩负“我管安全”的重任；二是班组要将安全责任制落实到每个组员头上，让压力传下去、责任担起来，人人都有履行“我管安全”的责任区；三是班组要将隐患排查与合理化建议奖励紧密结合起来，激发组员认真履行“我管安全”的积极性。
稳定工作，需要解决好组员个体思想问题，让人稳心稳，还需要解决好班组和谐问题，让人和力合。一是在班组中大力宣传公司的战略规划和开展形势任务教育，让组员知道已经有人抬头看清楚了康庄大道，自己只要安心埋头拉车，就无饭碗之忧。二是在班组中施行统一的、透明的用工与薪酬制度和激励机制，让组员知道只要自己好好干，就会有好的收获。只有统一的的制度才会让拿得多的心安，拿得少的服气，有助于内部团结，有助于形成比贡献比成绩的风气；坚决杜绝由于用工制度不同造成的待遇差异，这很容易引起组员个体气不顺，组员之间勾心斗角、离心离德，从而降低班组的凝聚力战斗力。三是积极开展组员喜闻乐见的团队建设活动，拉近距离、加深友谊、增进理解，将各种矛盾消弭于无形，让组员和睦相处。四是班组长要经常倾听组员的呼声与诉求，及时向上反映；企业要积极回应，在政策允许的范围内最大限度帮助员工解决，以解后顾之忧。例如：企业招聘时，在同等条件下，可以考虑优先录用子弟；员工家里有困难时，企业要及时送达组织温暖。
2.围绕“规范与执行”抓班组建设，为企业发展奠定深厚底蕴
班组建设是长期的、艰巨的，不可能毕其功于一役，必须常抓不懈，必须有规范的长效机制。同时，班组作为操作层、执行层，所做的工作都是简单、平凡的，要求只有一个，就是不断重复“正确的做事”，其实这很不简单，也很不平凡。海尔老总张瑞敏说：“什么是不简单？把每一件简单的事做好就是不简单；什么是不平凡？把每一件平凡的事做好就是不平凡。”。班组建设的基本目标恰恰是要把简单、平凡的工作做得不简单、不平凡。办法只有一个，就是班组成员严格对照规范的标准要求，不折不扣的执行。
2.1规范管理，将班组建设体系化、制度化。一是要建立规范的班组建设长效机制，有领导机构、经费保障、建设规划等，让班组建设常态化、长期化；有年度目标、具体内容、基本方法等，让组员看得见、记得住、够得着，让班组有努力的方向，克服班组建设的随意性。二是建立规范的班组建设体系，纵向到底、横向到边，让各项工作都有章可循、有规可依。特别要有体系化的、针对每个岗位的应知应会，确保执行体系一定能“正确的做事”，也为重复不走样奠定了基础。三是建立规范的班组考评方法。定期开展“红旗班组”评比活动，对获荣誉的班组授流动红旗，并给予重奖，形成班组建设比、学、赶、超的氛围。
2.2狠抓执行，让令行禁止成为班组文化。人不是机器，有时会因为老是做同样一件事而滋生麻痹大意，有时还想耍点小聪明省些步骤走近道，有时还会心情烦躁，等等，这些都是安全生产的隐患。国外曾经发生过这样一件事，大雾天飞机滞留机场很长时间，造成机长心情烦躁，重新起飞时没有严格按照程序与塔台确认最后一项指令，副驾驶发现问题但迫于机长权威没有及时提醒和制止，最后造成机毁人亡的重大事故。可见，每一次作业都严格执行体系是防止意外、规避风险，保证重复不走样的最佳方法。班组抓执行，重点是想办法让组员每次作业都严格执行体系。一是着力在班组培育作业前翻看体系的习惯，哪怕它是滚瓜烂俗的作业，并在作业现场张贴简易作业指南，保证执行过程不遗漏、不偏差；二是作业人员要做好工作记录，证明执行到位；三是认真对体系执行情况进行监督检查，严肃考核有规不依、有章不循的现象。
3.坚持“学习与创新”抓班组建设，为企业发展提供不竭动力
学习是提高能力的途径，创新是持续进步的力量源泉。班组建设要上水平，必须要抓学习，提高每个组员的知识水平和工作能力，必须要抓创新，将知识转化为生产力，助推企业科学发展。
班组要大力开展学习型组织建设，让组员做到干着今天的工作，想着明天的事业，学着后天的本领，不断拓宽知识领域、改善知识结构，提高组员的综合素质和班组的整体实力。创建学习型班组，需做到“五个结合”：一是世界观与方法论结合，但方法论要远多于世界观。每个组员都要着重学习安全与实操技能，刻苦钻研本专业知识，立志成为专业细分领域的专家。二是规定动作与自选动作相结合。在每年的班组建设方案中都要详细列出学习计划及考核方法，引导督促组员学习。同时，企业要将定级定岗定薪与学历、职称、资质等紧密结合，激发组员自学的热情。三是请进来与送出去相结合。在“请进来”方面，主要请企业内部专家、其他班组的行家能手、服务商的技术人员来传授经验、解疑答惑；在“送出去”方面，班组要努力避免骨干离不开、闲人去培训的现象，积极向企业推荐表现优秀、有发展潜质的组员，促成其参加企业组织的脱产英语培训、专业知识培训等。四是传统与现代相结合。班组要继承“师带徒”光荣传统，举行拜师仪式、签订师带徒协议、建立考评机制，建立名正言顺的师徒关系，让老师乐意教、徒弟愿意学，让“绝技”不“绝迹”。还要借助网络平台，拓宽学习途径和内容；借助仿真模拟系统，提高操作技能。五是练习与比赛相结合，以赛促学。企业要定期举行技能比武，积极参与行业协会组织的技能大赛，在员工中掀起“对照标准出题练、立足岗位刻苦练、互帮互学比着练、技术比赛推动练”的热潮。
班组要大力开展创新型组织建设，让班组充满生机与活动，为企业发展源源不断提供动力。一是创新班组建设方法，让班组建设始终契合企业发展战略，与当前的理念、科技接轨，永不落后于时代。二是将新技术新知识新方法与日常工作创造性地结合起来，围绕“节能减排、降本增效、精细管理”等大力开展技术革新、建言献策，促进企业升级转型，为企业发展贡献更大价值。
4.加强班组长选育，建立一支高素质的班组长队伍
“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，兵再好，没有良将调度组织，还是散兵游勇。班组长是一个班组的灵魂，班组长队伍素质高低是加强班组建设的关键环节。
对于班组长队伍建设，首先要在“选拨”上下功夫，群众的眼睛是雪亮的，选拨班组长可以将公推直选与公开竞聘结合起来，保证将业务精湛、组员信服的人选拨到班组长岗位上。其次，要在“培育”上下功夫，努力提高班组长的个人综合素质。企业针对每种性质的班组制定班组长的岗位素质模型，新任班组长缺什么就补什么。对班组长的培训，除了进行业务技能培训外，还要有组织协调能力、情感沟通能力方面的培训，提高带队伍的能力。其三，要在“标准”上下功夫，引导班组长对照标准严格要求自己和主持开展工作，真正成为班组的主心骨。班组长的做人标准、工作标准要高于组员，处处起到模范带头作用。其四，要在“考评”上下功夫，鼓励先进，鞭策后进。除了在薪酬制度设计上提升班组长待遇，使其权责利相一致外，更要开展班组年度业绩考评和优秀班组长评比表彰活动，充分激发班组长的责任感和工作热情。
关键词：班组建设 柔性管理 方法与途径
中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2016）01-0062-02
班组作为企业管理工作中的最终执行者和落脚点，是企业一切工作的基础，是实现企业和谐稳定的源头。制定班组建设管理方法，完善管理技巧对于构建和谐班组，营造和谐企业，保持企业可持续发展具有积极的意义。目前，企业员工越来越趋向年轻化、知识化，有思想、有活力、勇于突破，敢于创新。运用柔性管理模式，更有利于激发他们的主动性和创新精神，更有利于促进和谐企业关系的建立。
一、班组建设在企业安全生产中的意义
在企业管理建设中，班组管理是基础。作为生产一线的最基层的单位，班组最清楚生产中的关键及潜力所在，在企业生产过程中，需要靠班组来负责落实企业管理的各项管理制度、作业及工艺标准。班组各项工作水平的高低可以折射出整个企业的经营管理水平，企业的各项管理制度是否完善需要经过班组在实践中得以检验。
班组作为企业孕育、培养技术人才的重要阵地，为企业职工提供实现人生价值的平台。企业应加强各级管理人员、职工的培训，提高其对班组建设的认识水平，鼓励其积极地投身到班组建设中去，这就要求党、政、工、团共同努力，齐抓共管。单纯依靠某个领导或者某个职能部门的努力是难以实现的。对于一些单位和班组，还存在―些认识、思路、举措不到位的情况，要仔细研究导致这种现象的原因，经常召开有关班组建设的研讨会，从实际出发，阐明班组建设的重要性，重视班组建设与管理的地位和作用，形成全员抓的良好氛围。
班组是企业谋求发展和创效的根本保证，班组建设的好坏直接影响着企业各项指标的实现。因此把班组建设作为提升车间管理和现场管理水平第一阵地，实现班组的精细管理、规范管理、文化管理、自主管理、目标管理，是提高企业管理水平的一项重要工作。要不断深化班组在企业中的重要地位，充分认识强化班组建设工作在推动企业管理工作方面的重要性，通过一系列工作实践逐步提高对班组建设重要性的认识。
二、柔性管理的重要性
柔性管理即以“以人为中心”，依据企业的共同价值观和文化、精神氛围进行的人格化管理，与“规章制度为中心”的刚性管理相对，是在研究员工的心理和行为规律的基础上，采用非强制性方式，在员工心中形成一种潜在的说服力，把组织的意志变为个人的自觉行动，从内心深处来激发每个员工的内在潜力、主动性和创造精神更好的为企业服务。
各级管理者在实施柔性管理的过程中，要尊重和信任员工的人格和能力，尊重每个人的特点与个性，发挥每个人的长处，挖掘每个人的潜力，实现人的全面发展和人与企业的同步发展。要学会运用心理学的原理和方法，利用各种激励手段，及时调整员工心态，激发工作热情。要通过为员工营造良好的工作环境，合理安排工作内容和强度，不断提高员工的工作满意度，注重加强与员工之间的情感联系和思想沟通，注意营造有效互助的沟通环境，满足员工的心理需求，形成和谐融洽的工作氛围。
三、班组建设柔性管理的方法和途径
1.统一思想，注重文化引导
班组文化建设是提升班组凝聚力、增强班组战斗力的重要手段。旨在引领班组信守企业共同的核心价值，遵从质量、安全、职业健康行为规范，在为企业创造财富的工作中，享受工作的乐趣和成就，营造企业和谐发展的局面。理念是行动的先导，创建和谐班组，首先要统一各级领导、班组长、员工的思想，使他们认识到创建和谐班组对于创建和谐企业的影响以及对于促进企业和员工全面发展的积极意义。
神华准能选煤厂在10个生产车间确立职工认同的班训、安全誓词，行为观念，通过各种形式的文字宣传和会议探讨提高职工对构建和谐社会、创建和谐企业的迫切性和必要性的认识，让“和谐才能稳定，稳定才能发展”、“宽以待人，严以律己，和以处众”等理念和观念深入人心，提高广大管理人员和员工参与创建和谐班组、和谐企业的主动性和自觉性。加强班组文化建设工作，形成独特的班组文化，对调动员工积极性，增加责任感，促进团队和谐具有重要意义。
2.加强沟通，建立和谐的班组人际关系
2.1讲亲情。感人心者，莫先乎情。情感是人际关系的剂、征服心灵的渗透剂、加强团结的黏合剂、转化思想的催化剂。当前，随着生产工作任务繁重，竞争加剧，员工之间的交流、沟通在日渐减少，因此，在工作中要把员工当作自己的亲人，不断增强管理者与员工、员工与员工之间的沟通交流，努力营造相互信任、相互理解、相互尊重的和谐氛围。同时通过例会、班前会等方式让班组成员在会上分享经验、交流思想、总结工作，从而促进员工间相互了解，以学会换位思考。倡导健康文明的生活方式，能有效调节员工心理，活跃班组氛围，使人际关系日趋和谐融洽。
2.2动感情。人与人之间建立起浓厚的感情，让理解、谅解、信任发挥作用。首先在情感上给予理解和同情，带着感情去倾听问题，体谅不稳定群体的难处，再给他们讲道理、释疑惑、解困难，让他们切实感受到关怀和温暖，通过耐心细致的思想疏导工作，做到情理交融、以理服人。
2.3调心情。广大员工只有在身心愉悦的工作氛围中才能快乐的工作，创造不可估量的潜能。认真组织开展积极向上的文体活动。倡导“每天锻炼一小时，安全工作每一天，快乐生活一辈子”的理念，举办各类小型趣味比赛运动，举办书法、美术、摄影展览等，减轻广大员工工作的压力，在开展活动的同时凝聚人心，促进和谐，加强团结，调节心情，调动员工更加热爱工作的积极性。我们还针对实际情况开展了戒烟活动，同时还成立了康乃馨俱乐部来关心单身和离异员工的工作生活，大力地营造了“文明、和谐、温馨、向上”的和谐氛围。
3.培养团队意识，增强凝聚力
班组是一个团队，如何使团队整体步调统一，团结向上是企业决策层的管理目标。团结共进，众志成城，必须使团队中的每一个成员都能强烈感受到自己作为雄伟城墙中的一块砖，是必不可少的一份子。这种砖与砖之间的紧密结合就是凝聚力。增强凝聚力，和谐可持续发展是企业的最高目标。企业倡导的“快乐工作”准则就是对“和谐”一词在个人领域意义延伸的一种大胆尝试和现实理解。因此，团结凝聚也成为创建和谐班组、实现企业持续安全的最基本的要求。
凝聚人心，注入情感与员工达到心理共鸣，将柔性管理通过人文关怀和心理疏导的方式从表面形式渗透到心理。人文关怀、人文气息浓厚的单位，人的个性得到充分发展，其素质必然相应提高，人们爱岗敬业的习惯会水到渠成，视单位为家的人自然日益增多。这当然就增强了单位的凝聚力。
班组是企业的基层团队，企业业绩与团队的密切合作有直接关系，培养成员的团队意识，让他们互相扶持，互相帮助，彼此信任，共赢对于推动企业发展是极为重要的。在实践中，把员工班组建设中的活动情况，获得荣誉的情况以及其他能体现班组和谐共进、成员互帮互助共同进步的事件，安全生产事故或其他影响成员团结，损害企业或班组形象的行为或事件等列入对班组的考核。每一项工作的完成情况，直接关系到相关多个人的绩效考核，使员工的团队意识和整体责任感不断增强。
4.推行民主管理，提高班组自
给予班组自主决定适合本班组实际的安全生产组织方式和实施措施的权利。班组长可以自行决定本班组成员的工作分工、并建立完善本班组内部监督检查考核机制“自”，如生产组织权、安全管理权、奖金分配权、“三违”处罚权、工作调配权、先进推荐权等，对班组长放权定责，建立权、责、利相统一的考核机制，充分调动班组长的积极性，促进班组管理由被动接受型向自主管理性转变。组织开展“优秀班组”和“优秀职工”竞赛活动。从安全、质量、思想政治工作、民主管理、业务素质等几个方面对班组以分值形式予以量化细化检查和考核，对于表现突出的优秀班组和个人给予表彰奖励，促进班组管理的进一步深化。
在班组中全面推行民主管理，全面实施班务管理“三公开”，各班组每月都要召开一次班务会，对班组所涉及的劳动分配、员工考勤、奖金分配、安全奖罚、合理化建议、班组竞赛、技术创新和改造、经济核算等工作，都要广泛听取班组成员的意见和建议，充分发挥班组的集体智慧和力量。尤其对员工敏感的热点、焦点问题，如奖金分配、员工奖罚情况等，各班组都通过班务公开栏随时公开，接受大家监督，营造班组公平公正的和谐管理环境。
发动班组员工围绕安全生产、经营管理等方面深入开展合理化建议等活动，积极为班组建设献计献策，主动改进工作方法，开展各类民主管理活动，将进一步增强班组这个团队的凝聚力。通过规范和加强班组民主管理活动，有效调动员工队伍的积极性、主动性和创造性，建立和谐的班组团队，促进了班组建设工作的不断发展。
5.营造氛围，提高员工素质
班组建设的成就最终由员工的整体素质来体现，员工队伍建设是班组建设的重要环节。
5.1要提高班组长素质，充分发挥他们的作用
班组长是生产第一线的指挥员，是各项具体工作的资质者和管理者。班组建设能否搞好，班组长起着主导作用，神华准能选煤厂班组总数现有82个，班组长人数达119名，因此在选配班组长时我们注重以下五个条件：（1）思想好，有上进心，能以身作则;（2）作风好，能联系群众，办事公道;（3）能力强，有较高的组织领导能力和业务技术水平;（4）敢抓山关，坚持原则，不怕得罪人;（5）身体素质好，精力充沛。领导对班组长做到思想上帮助，工作上支持，生活上关心，放手让他们大胆工作。为不断提高班组长的思想水平和工作能力，我们每年坚持以脱产和半脱产的形式集中轮训一至两次，通过针对性制定培训计划和有方向性的培养让班组长在实践中锻炼提高，增长才干，增强了责任心。推行班组长挂职轮岗培训，集中组织班组间的讨论会，针对班组活动及工作中的重点、难点进行探讨和交流，分享经验和心得，从而充分发挥班组长在班组建设中的重要作用。
5.2培养建设一支高、精、尖人才队伍
从员工实际工作抓起，通过开展员工技能演习、开设员工差异化培训课程，既为班组做“大锅饭”、又为员工“开小灶”，使普遍性培训与“专、精、尖”人才培养“两不误”。积极开展“争做知识型员工”、“创建学习型班组”等活动，将培养一专多能、综合型员工队伍作为最终目标，建立读书小组，鼓励员工多读书、读好书，定期开展读书交流活动，在各车间开展每日一题、每周一辩、每月一考、每季一评活动，培养员工在工作中学习，在学习中工作的良好习惯。按照“干什么，学什么，缺什么，补什么”的原则，组织车间技术骨干开展“订单式”培训，同时以送出去、请进来等方式，在提高员工的理论水平与应用能力方面下功夫。
5.3积极创新班组培训模式
根据培训需求，准能选煤厂生产车间先后建成10个实操室。各班组可利用工余时间，在实操台上进行常用故障的排除演练。为充分利用实操台进行技术培训，每年集中组织实操技术培训比赛一次，检验各车间实操技术培训成果。实操技术培训的创新，不仅提升职工的实际操作能力和标准化作业水平，而且涌现和培养出了很多技术培训能手。
5.4搭建班组竞赛推进平台
以提升班组管理水平为目标，紧密结合生产实际，有针对性的开展了标准班化前会竞赛，进一步规范提高了班前会质量;开展班组工作展示竞赛;开展班组实操技术培训竞赛，开展岗位知识竞赛，全员技术比武、技能考试等多种形式的群众性经济技术活动，在提升员工综合素质的同时，充分调动员工获取知识、更新知识的积极性。
5.5为员工成长提供平台，激发员工活力
【关键词】社会主义核心价值观;班级岗位小组;实施路径
【中图分类号】G416 【文献标志码】B 【文章编号】1005-6009（2016）02-0041-04
【作者简介】蒯威，江苏省苏州工业园区第二实验小学（江苏苏州，215000）教科室副主任。
党的十八提出“积极培育和践行社会主义核心价值观”，并明确了“富强、民主、文明、和谐”“自由、平等、公正、法治”“爱国、敬业、诚信、友善”的24字基本内容，成为当前中小学校德育工作的核心内容。然而，当前中小学校的社会主义核心价值观教育中还存在着不少形式主义、简单机械的现象，教育实效不高。立足学生学习与生活的班集体，以“班级岗位”为载体，建设“班级岗位小组”，在社会主义核心价值观教育工作中，具有显著的创新价值与实践意义。
一、当前中小学社会主义核心价值观教育中的问题
学校是培育和践行社会主义核心价值观的主阵地，只有将核心价值观融入学校日常教育的全过程，才能提高教育的实效。而在实际工作中，我们看到中小学的社会主义核心价值观教育还存在着种种问题。
其一，教育方式单一机械。当前走进中小学校园，确实如相关要求的一样，处处能见到核心价值观的宣扬，大大小小的横幅、电子屏、标语牌见缝插针，让人印象深刻。然而，在教育方式上，似乎除了“贴在墙上”“挂在嘴上”，也说不出其他具体的措施，最终教育效果也只能体现在背出24字核心价值观。
其二，教育内容缺乏细化分解。不可否认，儿童对于社会主义核心价值观内容的理解、领悟存在一定难度，更不要说实践与行动了。其中一个重要原因是，学校的老师并没有对核心价值观的内容进行深度解读、分解落实，并没有把核心价值观的具体目标与日常教育内容建立联系。让儿童对着几个空洞的概念，教育实效从何而来呢？
其三，教育活动脱离儿童实际。为了在学生中进行社会主义核心价值观教育，不少学校也开展了丰富的教育活动。比如讲“法治”就请法院的法官到学校进行一次普法讲座，讲“爱国”就开展一个图片展、主题班会。然而很多活动其实很难真正吸引学生，不少活动的内容远远脱离学生的生活实际。活动结束，“教育”也结束了。
二、“班级岗位小组”解读及其蕴含的核心价值元素
价值，是理想中的事实;价值观，是对价值具有方向性和取向性的根本判断、根本看法，是在根本看法下对价值的辨别与选择。作为儿童从家庭走向社会的过渡性组织，班级的社会属性决定了其在儿童价值观的形成与发展过程中具有潜移默化、深刻久远的影响。
（一）什么是“班级岗位小组”
所谓“班级岗位小组”，是以人人有事做、事事有人做的班级岗位制度为基础，通过合并类似岗位、相近岗位，形成既有分工也讲合作，既有管理职能也能相互督促的岗位团队。譬如，班级中与“生活”有关的岗位有墨水保管员、门窗管理员等七八个，把这些岗位组合起来建立班级“生活服务组”。在岗位小组里，每个学生有自己的独立岗位，同时也相互帮忙、相互提醒，保证完成每天的工作。对班级而言，每个岗位小组既是管理者与服务者，同时也是监督者与被监督者，定期接受全班同学的考评。
（二）“班级岗位小组”工作所蕴含的核心价值元素
核心价值观是国家在政治建设、民众生活等方面的顶层设计，受学生年龄特点与接受能力限制，在学校教育中往往还要对其作进一步分解，形成不同的“子价值”。参照华东师范大学程红艳教授的“社会主义核心价值观分层化、课程化研究”，在“班级岗位小组”的建设中，蕴含着丰富的核心价值观教育元素（见下表）：
夸美纽斯认为：“德行的实行靠行为，不靠文字。”社会主义核心价值观的培育，最佳路径是在主体性的原则下，学生真正参与、积极投入的自主实践。“班级岗位”模拟社会分工，赋予儿童社会角色，有助于他们在体验中建立基本的规则意识、社会认识;“班级岗位小组”又让儿童在分工完成、相互协作中立足岗位，获得认可，形成对社会的初步感知、对角色的基本认同，有助于儿童形成正确的价值观。
三、“班级岗位小组”的实践路径
班级岗位不是新鲜事物，不少班主任都在班级管理中积极实行岗位制。笔者在长期的班级管理工作中，不断改进，不仅创新了岗位的内容与评价，还创新了岗位的组织形式，形成了以“岗位小组”为核心的班级岗位建设新模式。
（一）招募岗位，在自主申报中彰显学生主体性
成尚荣先生指出：“培育、践行社会主义核心价值观，关键就在于是否让学生真正参与，是否让学生积极主动认知、主动实践。”在传统的班级岗位建设中，不少班主任只是以发令员的角色，把班级的职务、岗位、工作分配给学生，结果常常有头无尾，很难取得理想的效果，其原因就在于忽视了学生的主体性，使学生沦为被动接受者。
合适的个人岗位是“班级岗位小组”的基础。我在建设班级岗位小组的过程中，第一项工作就是面向全班同学，展开个人岗位的公开招募。通常以学年为单位，开学伊始对班级学习、生活各方面工作进行梳理，设置四五十个不同的班级岗位，如老师助理、检查预习员、领操员、领读员、劳动助理等，供学生选择。每个学生根据自己的情况可以选择两到三个岗位，填写《班级岗位申请表》。在岗位安排过程中，充分尊重每一个学生的选择，如果某项工作只有一个学生申报，则由这个学生负责;如果有多个学生申报，则由这几个学生在班会上陈述理由，公开竞选。
为了进一步发动学生融入班级生活，我还鼓励学生自己寻找岗位、发现岗位，甚至可以创造岗位――只要是你自己创造的新的岗位，那么这项工作就可以由你来负责。这样一来，学生的主动性得到进一步激发，他们纷纷用发现的目光去搜寻有意思、有价值的工作，并创造出了许多新的岗位，如墨水保管员、失物招领员、小组会计等，自己争取的岗位做起来也格外投入、格外认真。“我的岗位我做主”，主体性参与激发的正是儿童对本职工作的热爱与坚守，这也是“敬业”的原点。
（二）组合岗位，在团队协作中提升凝聚力
岗位小组建设最大的创新之处，在于其将有关联性的班级岗位进行组合，形成了团结协作的小型团队。笔者结合实际，把班级岗位组成“学习”“宣传”“劳动”“生活”“纪律”“文体”六个小组。在岗位小组中，每个人都有自己的专属岗位，同时扮演两种角色，即帮助者与被帮助者――每个人都有责任提醒或帮助本小组成员完成工作，同时有困难也可以在小组内寻求同学的帮助。
小懿是“生活服务组”的一员，负责开关电脑。她工作认真负责，《电教记录本》记录详细。同在生活组的小惠做事却丢三落四，她负责的是花草管理，常常忘记给植物角的花草浇水。小懿很有心，经常提醒小惠，和小惠一起去浇水。小懿的角色不是“管人”的干部，而是朋友，是岗位小组的队友。小惠在小懿的帮助下慢慢进步着。有阵子小懿得了流感，小惠主动站了出来顶替小懿，使班里开关电脑的工作没有受到影响。对于大家的赞扬，小惠表现得很谦虚：“我忘了浇水的时候小懿也会帮我呢！”
岗位小组的建立有助于形成互帮互助的团队，提升岗位工作的质量。在岗位小组中，小伙伴之间不是管与被管的关系，每个学生都“不是一个人在战斗”，身后都有一群同学在帮助、协助自己做好工作。儿童在这个团结互助的组织内的同伴活动、人际交往，对于促进其形成乐于助人、慷慨仁爱的“友善”观念有着无法替代的作用。
（三）站稳岗位，在角色历练中建立归属感
在岗位小组的建设过程中，班主任的核心工作就是指导学生在自己的岗位上做好工作，站稳岗位，在班集体中找到自己的位置;让学生在各种岗位中体验角色，促使学生形成独立健康的价值认识。
1.发现自身价值
不可否认，学生是千差万别的。班级岗位小组丰富的岗位内容让不同个性、不同发展阶段的学生都有展示自我、发现自身价值的机会。小雨是个文静的小姑娘，成绩一般，但画画出色，还学习了美术设计，因而成为宣传小组的热门人选，并成为班级板报的负责人。一个学期里，她与宣传组的同学把每期板报设计得图文并茂，为班级赢得了不少荣誉。以前只是个人获奖，现在能给集体带来荣誉，小雨在班级的人气骤升。
当然，并非有了岗位就能解决所有问题。小洋爱读书，他一开始申报了整理图书的岗位，没想到平时他只顾着自己看书，完全忘记了自己的工作，几次班级考评都不理想，给小洋的打击很大。一次，看到同学们在七手八脚地装饮水机的水桶，一身蛮劲的小洋一口气装好了水桶。大家觉得这个岗位更适合他，水没有了大家自动会叫他，小洋觉得力气大也能在班级找到自己的位置。能做好的工作才有爱的理由，发现了自身的价值，爱岗敬业就有了充足的动力。
2.发现岗位价值
与班干部制度相比，岗位小组更强调服务的意识和合作的能力。班级岗位没有轻重主次之别，只有适合与不适合、做好与没做好的不同。在平时的班级生活中，笔者作为班主任，处处引导学生发现每个岗位的可爱之处、动人之处。一次笔者看到几个孩子吃力地给饮水机装水桶，原来是负责装水桶的小洋生病请假了。等他们好不容易把水桶装好，我问他们有什么感想，大家一下子意识到小洋的工作给自己带来了很多方便。等小洋病愈返校时，全班都给他热烈鼓掌。通过点点滴滴的细节，引导学生尊重别人的劳动，尊重别人的岗位，也尊重自己的岗位，逐步培养儿童职业平等、人人平等的观念。正因为每个岗位都有独特的价值，故而笔者在班级中尝试建立班级岗位轮流制。一般一个岗位的任期为一个学年，相对稳定的岗位有利于学生熟悉工作、站稳岗位。而下一学年就要进行重新申请、竞选，原则上所有岗位都要进行调整，让学生体验不同的角色。
3.发现小组价值
岗位小组的价值在班级工作中无处不在。学科作业的收发，依赖学习组每一名成员相互配合;干净整洁的教室环境是劳动组辛勤付出的成果。正是由于这些工作细小常见，学生往往会忽视其价值。一次，班级在学校运动会上得了第二名，这是文体组精心选拔、指导运动员进行训练的结果。庆功会上，大家给他们热烈鼓掌。这时候，我引导学生发现其他小组在运动会中所做的工作。大家发现，原来生活组在为运动员准备饮料、保管物品，宣传组在制作标语牌、撰写赛场报道。每个小组都有自己的价值，每个小组也离不开其他小组的服务。
马卡连柯认为：“只有那些具有共同价值、共同活动目的与任务，且具有凝聚力的高度组织起来的群体才是集体。”通过发现岗位小组的价值，把岗位小组看成一个团队，强调岗位小组的共同价值和共同目标，对形成班级荣誉感和凝聚力有着积极意义，也有利于增强学生的集体归属感与主人翁意识，学生长大成人后才会爱国家、爱社会。
（四）考评岗位，在民主管理中培养责任心
对岗位工作的考评，是岗位小组建设承上启下的环节，也是班级民主生活的重点之一。为了提升小组力量，我把班队干部分配到各个岗位小组中，通过这些能力相对较强的同学带动小组工作。同时建立“值周组长制度”，即小组内每个成员轮流担任一周岗位组长，记录工作情况，在考评中向全班汇报。每周班会课，对岗位小组的考评是一项固定内容，不仅每个成员要接受考评，整个小组也要接受全班的评议。考评中，首先由值周组长作简要小结，组员用一句话介绍自己岗位工作的完成情况，再由全班同学进行评价，举手表决是否称职。两轮下来，学生对自己工作的责任意识明显提高，有的学生请假了，还特地与小组里的同学联系，请其帮忙做好自己的工作。
奖罚是考评的一项重要内容。对于表现出色的小组与个人，都有相应的加分;对考评不过关的同学，则根据不同情况做调岗或待岗安排，如果一学期没能完成岗位工作，则不能参与班级的各项评比。考评岗位，让学生在倾听、对话、表决中逐步学会过班级民主生活，懂得客观公正的意义。
（五）规范岗位，在制度建设中形成法治观
现代班级管理的基本特征是依法治班，制度建设也是岗位小组建设的重要任务。与“制定班规――执行班规”的常规模式不同，我并不是一开始就着手制定相关制度，或公布某项班规，而是在班级岗位工作的推进过程中逐步形成和完善制度。班级制度的建设必须让学生一起参与才有效。正如成尚荣先生所说：“学生是意义的创造者，当价值的存在与意义创造者发生关联、产生共振的时候，培育、践行必然会成为一个生动活泼的生长过程。”我们在岗位小组的建设过程中，逐步建立了岗位申请制度、值周组长制度、学年轮流制度、考评与奖惩制度，每一项制度的建立都是在一件件具体事务中开始的。而一旦形成制度，无论是学生还是老师都要认真执行，成为班级的“法律”，这也为班级成员“法治”素养的形成奠定了基础。
社会主义核心价值观的培育，需要以体现核心价值的教育方式进行。“班级岗位小组”倡导的是体验，是实践，是对常规管理中价值元素的智慧挖掘。通过“班级岗位小组”的实践，社会主义核心价值观的种子一定能埋入儿童心灵的土壤，在其未来的人生道路上开花结果。
【参考文献】
[1]成尚荣.引导中学生自主参与核心价值观的培育与践行[J].中国德育，2015（6）：10-13.
[2]程红艳.社会主义核心价值观分层化、课程化研究[J].中国德育，2015（1）：21-25.
摘要：建设和谐班级是高职院校的必然要求，是学生成长、成才的需要，是班主任的切实职责。在分析和谐班级内涵的基础上，提出了建设和谐班级应发挥班主任的主导作用、引导作用和桥梁作用。只要发挥班主任的作用，调动发挥多方面有利因素，就会在加快和谐班级建设方面取得显著成效。
关键词：高职班主任；班级；和谐；作用
班级是高职院校工作的基本组成部分，高职生在校期间的一个建制，是学生学习、生活的基本组织形式，对高职院校教育、教学、管理、活动发挥着至关重要的作用，它具体是指有着统一的领导核心、共同目标以及能协调一致行动的学生群体。而和谐班级是指以班级学生为主体，经过班主任与学生的共同努力，在班级中互相协调、关系融洽，为了实现班级共同目标而组织起来的有约束力和凝聚力的群体。和谐班级，对营造学习氛围，培养学习兴趣，提高学习成绩，改善班风学风，舒展学生心灵，惬意学生精神，健全学生人格等方面作用巨大。但是，目前，人们对于如何建设和谐班级方面，存在着诸多误区，抑或认识不足，轻视之；抑或认为好做，马虎之；抑或认为有难度，不易操作实施之。鉴于以上原因，笔者认为，建设和谐班级应发挥班主任的主导作用、引导作用和桥梁作用。
1、发挥班主任的主导作用
班级是学校的基本组成单元，班主任是班级管理的核心和灵魂。班主任作为学生工作者的管理者，在和谐班级建设中具有不可替代的作用，是班级最直接的领导者，在学生自我教育、自我管理、自我服务的基础上，发挥其推动思想政治教育，构建和谐校园，创建和谐班级方面的主导作用，主要包括：
1.1主动分析班级所处的内外环境，处理好和谐班级建设过程中的两种关系
班级是一个开放的组织系统，因此构建和谐班级离不开它所处的环境，环境包括外部大环境和内部小环境。只有大环境和小环境都和谐，班级才能和谐。因此，要抓好大环境和小环境和谐的创建。对于班级来说，大环境就是指班级周围的外部环境，主要是学校环境和所在系部的环境。小环境就是指与班级紧密相关的内部环境，主要是指同学与同学之间的关系以及师生关系。外部环境是外因，起到条件作用；内部环境是内因，起到决定作用。因此，需抓好外部环境和内部环境的和谐建设，才能促进班级和谐。这里主要从以下三个方面对班级所在的大环境加以分析：
1.1.1处理好班级与其所在的大环境
一是处理好班级与学校及所在系部的关系。高职院校早已提出和谐育人、构建和谐校园，对建设和谐社会具有十分重要的现实意义。和谐校园的构建，受到社会大环境的冲击和校园自身环境的影响，需要每一个基础单位的和谐，班级是校园和谐的主要阵地，也是构建和谐校园的重要载体。在和谐的班级建设中，包含了协调管理、人际关系、班风优化、文化环境等建设，这些恰恰反映了高校和谐校园的基础建设内容，同时也奠定了和谐校园的发展，有利于构建和谐校园。开展和谐班级的建设，必须依托和谐校园的构建，高职院校的发展变化影响着班级的发展变化，其主要体现在强化规范管理意识、培育集体主义观念、营造优良校风班风、丰富校园文化气息等。因此学校的决策对和谐班级建设具有重要指针作用。
二是处理好班级与学生社团等组织的关系。社团组织是学校批准成立的合法组织，是组织开展学生活动和锻炼学生社会实践能力的学生组织。参加社团组织活动，是学生素质教育的一部分，也是学生参加评优评先、党组织发展等的一种重要依据。因此，需要引起重视。为此，班级应响应学校社团组织安排，积极鼓励和组织学生报名加入社团，在在不影响学习的合理情况下积极支持班级同学去参加社团活动，增强其为学生学习和生活服务的本领。
1.1.2处理好班级内部的小环境
班级是学生学习、生活与发展的重要场所。班级内部的小环境是建设和谐班级的关键因素，只有处理好了班级内部关系，才能取得和谐班级建设的成功。建立好班级内部的和谐关系需要处理好以下关系：
一是处理好同学与同学的关系。这是班级中最基本的和最主要的关系。每个同学是班级的组成细胞。在家里，每个同学可能是家长的掌上明珠，受到宠爱甚至溺爱。针对这种情况，我们要开展学生成人教育和主体性教育。同时，学生都来自不同背景的家庭，在一个新的生活集体里面，难免会产生这样那样的矛盾，需要引导他们处理好人际关系，特别是同学之间的关系。利用周末班会或自习时间，培养学生谦让、共享、友爱、合作的好品质，让学生在生活中学习，在学习中学会生活，懂得了爱别人和与他人和谐相处的意义。在课堂上相互讨论，积极思考，不断积累同学情感；寝室内相互理解、帮忙，增进同学之间友谊；集体活动认真参加，培养助人为乐的集体主义精神。
二是处理好班主任与同学的关系。班主任是学校工作的执行者，是学生成人、成才、成功的导师，是和谐班级建设的关键力量。因此，在这里班主任即为班级之中的一员，主要职责是一边为同学服务，一边开展管理工作。班主任开展工作时，应该把管理寓于服务之中，服务体现在管理之上，管理和服务齐抓。在工作方式方法上，以鼓励、赞赏为主，批评为次。一个和谐的班级能让大家身心愉悦，愿学、乐学，充分挖掘自身的潜力；一个和谐的班级能使每个学生认识到自己的特长，发挥自己的优势，为班级增光添彩；一个和谐的班级能使学生紧紧团结在一起，经得起任何考验；一个和谐的班级更能促使学生奋发向上，追求完美。
三是处理好班级与任课老师关系。任课老师是学科知识的传授者，也是班级的重要组成之一。任课老师直接面向学生授课，在上课时间接触较多，特别是专业学习教育方面尤为突出。任课老师在课堂上掌握着主动权，了解上课纪律情况，把握课堂教学组织等环节。但一方面由于任课老师往往不只任教一个班，与学生的课余接触相对较少，对学生的了解因而也不是很全面；另一方面由于任课老师不行使班级管理、学生评价等方面的具体职责，部分自律性欠佳的学生往往会对任课老师布置的任务、提出的要求会打折扣。班主任应及时将学生各方面的情况与任课老师通气，同时也应积极配合任课老师的教育教学工作。只有这样，学生才会产生从心理上接纳，从心底里敬佩，师生关系才会和谐融洽。
1.2发挥班主任基本职能的作用。班干部是班级中的核心和骨干，他们是班级各项活动的组织者和倡导者，班级的兴衰与他们的工作密不可分。因此，选拔和组建强有力的班级干部队伍就显得尤为重要了。班干部要有能力，要有爱心，要有责任，要品学兼优，据此需多方面了解，才能选拔出优秀的学生来担任班干部，组建起一支强有力的班级干部队伍，让他们开展班级工作，进行自我管理。利用去教室查课、宿舍查寝情况等与同学谈心，对好的现象进行及时发现、鼓励和宣传，对各种不文明现象进行制止和教育，了解其课外学习生活情况安排，利用有特色的班团活动，增强班级的向心力和凝聚力，这些有利于掌握本班同学的基本动态，为做好思想政治工作提供了第一手资料。
2、发挥班主任对大学生生活的引导作用
大学生是大学期间的学习、生活的主体，我们作为班主任，就是要激发和引导其主体性作用的发挥。高校班级建设具有自我教育、自我管理、自我服务的独特形式，学习的自主性与生活的独立性增强，多数是依靠学生自身组织完成，在学习、生活的同时，也可以参加各种文娱活动，丰富个人的道德修养和素质。因此大学生是大学期间学习、活动的主体，但需对大学生进行正确的引导。
2.1成立专门学习小组，塑造班级的良好学风。一个具有积极向上、团结奋发班风的和谐班级，对大学生的健康成长有着深远影响。班级文化的积累和积淀，对良好班风的形成起着重要作用。为此班级可成立专业学习和基础课学习小组，在学习中思考并发表自己的看法，既保证了同学们学习的效率和效果，又能在集体学习中取长补短，达到班级同学共同进步。
2.2突出其在抓寝室文化建设的作用。寝室是大学生的主要生活场所之一，从生活的角度去开展寝室文化建设，既营造了一种轻松愉快的环境，又可以收到很好的效果，有利于建设和谐寝室氛围，为和谐班级建设提供条件。
3、发挥班主任在学生思想政治工作中的桥梁作用
3.1架起学校和系部与同学之间政策传达的桥梁。班主任是上级政策的传达者和实际贯彻者，应做到有关政策及时到位，不棚架。大的政策形势要宣传；具体到与学生利益相关的事情要及时讲、详细讲；宣讲安全教育重落实，甚至月月讲、周周讲、日日讲，对学生心灵和行动起到潜移默化的作用。
3.2架起同学与任课老师之间的桥梁。班主任在尽职尽责地完成本职工作的同时，还应主动做学生与任课老师联系的桥梁。只有得到任课老师的积极支持和配合，只有学生尊重、敬爱他们所有老师，班级建设才会蒸蒸日上，学生的学习成绩才会不断提高。通过与任课老师的沟通，可了解到学生在课堂上的表现和学业完成情况及专业学习进展等具体情况。
加强和谐班级建设是大学生成长、成才的一项重要的基础性工作。和谐班级建设的目标就是要达到人与人的和谐、人与物的和谐、人与事的和谐以及人自身的和谐。同时也应该看到：和谐班级建设是一个长期的持续的过程，是一个不断处理好影响构建和谐班级的内部环境和外部环境的关系的过程。只要发挥班主任的作用，调动发挥多方面有利因素，就会在加快和谐班级建设方面取得显著成效。（作者单位：湖南城建职业技术学院）
参考文献：
[1]许鹏.论高校辅导员与和谐班级建设[J].出国与就业，2010（19）.
【关键词】老年教育 班级建设 任务 目标
【中图分类号】G777 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2015）23-0116-03
《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》要求“重视老年教育”；《老年人权益保障法》规定“国家发展老年教育，把老年教育纳入终身教育体系，鼓励社会办好各类老年学校”。老年教育作为全民教育的重要组成部分，大力发展老年教育，不断满足广大老年人的精神文化需求，不仅是构建社会主义和谐社会的现实需要，也是推进老干部工作转型的迫切需要。特别是伴随着中国老龄化进程的加快，老年教育在推进文化养老，弘扬社会正能量方面的引领作用会愈加明显。
班级是学校的基本单位，也是学校管理的最基层组织。老年教育中的班级有别于中小学或高校中的班级，但同样在学校教育教学管理和教育目标达成过程中发挥着重要作用。本文试就结合我校班级建设谈几点认识。
一 班级建设的重要意义
1.学校管理离不开班级建设
老年教育事业发展30年，取得了长足的发展，但随着课程增加，班级扩大，学员人数不断增长，普遍存在着学校管理人员不足的现状。以我校为例，老年大学与老干部活动中心合署办公，专门承担老年大学管理服务工作的人员仅有3人，要处理20多个班级、1000余名学员的日常事务，再加上各项活动的组织开展，显然满足不了工作需要。另外，老年大学规范性操作较少，在教材建设、师资建设、课程设置、学制体系等方面存在多样性和复杂性，要使学校的各项管理工作落实到位，必须依托班级建设的不断跟进。
2.组织教学离不开班级建设
教学质量是学校发展的生命线，是发挥阵地作用的内在动力。学校根据需要选聘优秀教师任课，但由于所聘教师均为兼职教师，往往仅在授课时间到校，再加上学员学业水平差异大、学员人数多等原因，要达成教学目标，同样离不开班级建设。尤其是老年教育的课堂需要经常延伸到第二、第三课堂，很多教学工作都要由班级来承担。
3.学员归属感离不开班级建设
老年大学授课多是每周一次课、两课时，全年60课时左右。有限的课时很难满足学员的需要。但是，融洽的班级氛围可以为学员营造出家的温馨。就像我们可能只是在春节、中秋节回家团聚一样，虽然次数有限，但心中家的温暖却是时刻存在的。伴随课堂延伸，班级建设打破了时空限制，渗透到社会的每个角落，班级QQ群、朋友圈的活跃，使得班级成员全天24小时欢聚在一起。
二 班级建设的基本任务和目标
老年大学的班级建设主要依靠老年学员的自我管理，通过加强思想建设、组织建设、制度建设、学风建设、活动建设等营造融洽的人际关系，达成“文明和谐、积极向上”的班级建设目标。
1.加强思想建设，增强班级的凝聚力和向心力
随着老龄社会的加快发展，走进老年大学学习的老年人日益增多，其中，既有专家教授、领导干部，也有普通职工、家庭主妇，其文化层次、社会阅历不同，社会视角、思维方式各异，来到老年大学的诉求也不尽相同。要形成班级一致的价值追求目标，增强班级的凝聚力和向心力，就必须不断加强班级思想建设。
党的十七大报告指出，要推动社会主义文化的发展和繁荣，必须“大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义思想，以增强诚信意识为重点，加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设”。党的十提出“三个倡导”，即倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，积极培育和践行社会主义核心价值观。老年大学班级思想建设也要将加强“四德”建设、培育和践行社会主义核心价值观贯穿其中。具体地说，一是要进行社会公德、行为规范、遵规守纪方面的教育，提高学员的认识水平，培养正确的班级舆论；二是要进行交往教育，使学员掌握人际交往的准则和技巧，培养班级良好的人际关系，强化班级对学员个体行为的同化力和感染力；三是要对学员进行集体主义教育，帮助学员认同班级目标，培养学员自觉归属于集体的意识。
班级思想建设途径可以根据班级及学科特点采取灵活多样的方式进行。说服教育、情境感染、情感沟通、心理疏导、规范制约、舆论调节、实践锻炼等都是被实践证明的有效可行的方法。具体操作中可根据班级以及社会上出现的现象进行有针对性的教育活动。比如，前段时间社会上关于“老人变坏，还是坏人变老”的辩论被舆论炒得沸沸扬扬，班级就可以结合学员身边存在的不文明现象，注重发挥班级的自我教育功能，通过组织讨论、座谈，召开民主生活会等形式，开展“讲团结、重品行、塑形象”专题教育活动，引导学员进行全面、深入的分析，明辨是非，提高学员的判断能力，并就此引导学员在学校、在家庭、在社会处处做出表率，塑造现代老年人的良好形象。
2.加强组织建设，发挥班委会的核心战斗力
班干部是班级建设的核心力量，科学合理的班级组织机构是班级各项工作高效、有序开展的重要条件。
老年学员相对于普通教育机构中的学生，普遍具有一定的政治优势、经验优势和威望优势，他们完全有能力管理好自己的班级。老年教育中的班级管理普遍实行班长负责制，抓好班委会的建设，重点是选好班长。班长的选任一定要缜密，一定要把握好选任的标准。具体来讲，一是要具备较强的组织领导能力，在班级中有一定的号召力和威望；二是要具备一定的专业知识，在班级中能够协助任课教师指导学员的学习；三是要具备较高的思想觉悟和政治思想工作经验，乐于奉献，热心班级事务。班长明确后，具体的班级组织机构可以根据学科特点和班额大小灵活设置。有的班级班委会人数构成是2～3人，也有的班级因为学员人数多、班级组织活动频繁等因素达到10多人。
同时，在班级组织建设中还应充分发挥党员学员的模范带头作用。在我校学员中，党员占到20%，他们“退休不褪色，退岗不退志”，发挥他们在班级、学校各项工作活动中的带头示范作用，能够辐射、带动更多的学员积极向上，推动班级建设不断向更高水平迈进。具体操作中，可以在班级中建立临时党小组，也可以与班委会建设有机融合。
3.加强制度建设，形成保障班级工作有序进行的约束力
“无规矩不成方圆”，要保证班级教学及各项活动的有序开展同样离不开制度和纪律的约束。当然，老年大学的制度更要体现人性化，要适应老年学员的身心特点，要使每一项制度都能体现当代老年人的价值观念、素质要求、思想作风，让老年学员心甘情愿地自觉遵守。
通常情况下，班级规章制度包括课堂纪律制度、考勤登记制度、学习制度、卫生轮值制度、评先奖优制度、安全管理制度等。可以根据班级具体情况，参照学校相应规章制度自行制定。在制定过程中，应强调“从学员中来，到学员中去”，经过学员们的讨论修改再行公布执行。规章制度一定要发挥其导向性和示范性，用以约束不良言行，倡导文明新风，营造和谐班级氛围，建立良好的班级秩序和教学秩序，引领积极向上班级风貌的形成。
4.加强学风建设，提供教学质量不断提升的原动力
教学工作是学校的中心工作，教学质量是老年教育发展的生命和灵魂，关系着学校的生存与发展。优良的学风起着潜移默化的作用，是保证教学质量的重要前提，能够为教学质量的不断提升提供源源不断的动力。
老年学员迈进老年大学校门的初衷不一，但想通过学习满足自己精神文化需求的意愿是完全一致的。班级中学员的专业水平差异悬殊，而现行老年大学又很难完全按照学员的实际水平划分年级和班级。因此，班级建设中应积极倡导互帮互学的学习氛围，融洽师生关系，为学员的学习提供更多的帮助。班额较大的班级，可以根据学员学业水平划分学习小组，采取“兵教兵”的模式，通过学员之间的学习交流弥补课堂教学的不足。注重创设浓厚的班级学习氛围。比如，在教室内设置作品展示区，适时举办学习成果展示活动，对学员的作品、节目进行赏析、评论，增进相互之间的交流，促进不同学业水平的学员都有收获、都有提高。
5.加强活动建设，扩大服务社会的影响力
老年人在学习了一段时间之后，自觉学有成效，便会产生展示自我的强烈愿望，希望通过组织各种活动展示自己的学习成果，使自己的学习成果得到学校与社会的肯定与好评，实现“老有所为”。
同时，班级通过加强活动建设，组织开展丰富多彩的文化活动，又会进一步激发学员的学习热情，活跃班级的学习氛围，使老年学员的身影活跃在社会生活的方方面面，彰显新时代老年人的精神追求，塑造老年大学良好的社会形象。我校的摄影班、书画班每学期都要组织外出采风创作，主动联系有关单位举办摄影展、书画展；音乐、舞蹈、戏曲班每学期都要组织学习成果汇报演出，组织开展送文化进基层活动。每一项活动的筹划和组织都需要班级做大量的工作。从方案的起草、共建单位的协调，到具体活动的组织、人员的安排、作品的征集等，每项烦琐的工作都需要班级承担。也正是在活动的组织开展过程中，进一步增强了班级的凝聚力，扩大了班级的影响力。
三 班级建设中要处理好的几个关系
在学校教育中，班级根据发展目标、班级成员之间的人际关系、班级中的权威与规范等方面存在的差异，存在着常规管理、平行管理、民主管理、目标管理等基本形态。老年教育中的班级管理，更多的是一种民主管理，倡导更好地发挥每个人的积极作用。但鉴于老年教育班级的特殊性，在具体的班级建设中还需要处理好以下几个关系。
1.学校与班级之间的关系
班级是学校组织教育教学活动的基本单位，班级必须在学校的统一领导下开展工作。学校要加强对班级，尤其是对班长的管理与培训，将学校管理办学理念通过班长传达、落实到每位老年学员。当然，学校也要留给班级足够的自，充分发挥班级的积极性和灵活性，大量具体的工作交由班级来完成。比如，在具体活动组织过程中，班级拿出方案报告给学校，学校研究通过和备案后，就可以交由班级自行组织实施。
2.教师与班级之间的关系
教师是班级教学管理工作的第一责任人。学校、班级一定要明确教师的权威地位，班级建设一定要在任课教师的指导下进行。老年教育所聘任的教师除了具有相当水平的专业知识，更重要的是有着一颗奉献老年事业的爱心，他们是老年学员徜徉知识海洋的领路人。由于班级学员构成的复杂性和多样性，在班级建设中会出现诉求的巨大差异，特别老年教育学制不完备的条件下尤甚。这需要教师综合分析班级情况，全面了解学员实际，根据实际情况开展工作。每学期开学前，我校很多班级的任课教师自行召开班委会会议，本着“教学相长”的原则，提出本学期的教学计划和活动安排，与班委成员一起充分讨论酝酿后修改完善。教师与班级的完美配合，才能保证班级建设持续健康地发展。
3.热心服务与严格管理的关系
老年教育的特殊性决定了老年教育班级建设应该更多地放在热心服务上。比如：班级在安排位置、卫生值日制度时，尽可能照顾年长或身体不便的学员；在组织外出活动分组时，除了参照学业水平外，还要充分考虑“老、中、青”的合理搭配。但作为一个集体，要保证各项工作有序开展，又缺少不了严格的管理。这就要求管理与服务工作要坚持宽严相济的原则，对待不同情况要区别对待，注重人性化管理，力求创造一个和谐、宽松、愉悦的氛围。比如，班级学员之间出现矛盾误会后，尽量耐心说服教育、循循善诱，消除隔阂。但是对于一些不守纪律、不讲公德、扰乱秩序，甚至“屡教不改”的，也应严格要求，以维护学校和班级的正常秩序。
4.班级建设与社团建设的关系
