时间：2024-02-18 14:32:33
关键词：网络营销 品牌推广 互联网 信息资源
品牌网络营销是二十一世纪最有代表性的一种低成本、高效率的全新营销模式之一。一方面，品牌的网络传播途径是比较丰富的，既吸收了传统的品牌传播手段的优势，又有其现阶段的独特性。另一方面，网络营销日益深入人心，越来越受到企业的青睐。
一、网络经济下的网络营销的沿革与发展
近年来，互联网的普及和大众化，使得普通百姓上网人数越来越多。截至2012年6月底，中国的网民数量达到5.38亿，互联网普及率为39.9%，普及率达到约四成，2012年上半年网民增量为2450万，普及率提升1.6个百分点。
调查结果显示：有需求时上网搜索，已成为当代人们信息获取的首选方式。在网络营销的大浪潮中，谁能精准得抓住这个机遇，全面的运用网络进行营销，谁就可以笑傲江湖。由此可见，网络营销在当代企业经营和营销中的作用至关重要。
二、品牌策略
品牌效应是品牌在产品上的使用产生的结果，是为品牌的使用者带来的效益和影响，是品牌使用过程中产生的作用。从品牌的物质效应上看，优秀品牌有助于产品的推销；从品牌的精神效应上看，品牌既是无形资产，也是巨大的精神财富。品牌也是消费者在识别和选择商品时比较看重的一个因素。品牌效应是商业社会中企业价值的延续，在当前品牌先导的商业模式中，品牌意味着商品定位、经营模式、消费族群和利润回报。
三、问题分析
在互联网经济迅猛发展的大背景之下，很多企业的网络营销却面临着“想做做不好”与“不做被淘汰”的两难选择。
凌云飞盘狗的品牌推广暂时进入了瓶颈期。根据近一年的追踪调查分析，我们发现凌云飞盘狗这个品牌并没有通过网络营销得到很好地推广，消费者认知度不高。以此为例，我们对此类行业进行分析，总结得出以下几个阻碍网络营销进行品牌推广的因素：
首先，目标市场的局限性。有些产品本身就具有一定的特殊性，比如凌云飞盘犬舍，其主要产品凌云飞盘狗属于奢侈品，自然而然决定了其目标消费群体属于中高层收入人群。
其次，许多企业的网络营销模式尚且不够完善。奥思维营销管家分析发现企业网站、网络推广和客户转化是企业网络营销的关键因素。网络营销没有取到良好的成效，那么利用网络营销进行品牌推广自然就是空谈了。
最后，客户对企业或者产品的忠诚度正在逐渐降低。对于已经成功进入市场的品牌而言，提升客户对品牌的忠诚度相当重要。
四、解决方案
1.做好企业网络品牌定位
（1）定位网络品牌的目标客群。对中小企业来说，企业的产品可能不会太多，所以可以通过分析企业的产品或服务的目标客群与网络用户的关联，得出企业的网络业务主要面向的网络用户。以最有效的方式提供给我们所选定的目标客群尤为重要。
（2）定位网络品牌的利益或价值。我们的网络品牌需要有明确的消费者诉求或利益主张，并能够在第一时间向用户明确这种主张。一个有明确定位的网络品牌，能够让接触它的网络客户很快明白它能够带给他们的利益，这不仅能够节省用户的时间，也有助于用户深入了解品牌以及品牌所提供的服务。
2.重视企业网站品牌建设
企业可以根据网络品牌文化的外、中、深三个层次进行网络品牌文化的建设，但是，考虑到网络空间品牌文化的传播与体现之外，网络品牌建设者还应注意以下具有网络特征的文化和习俗。
（1）尊重隐私。（2）重视消费者的主导权和话语权。（3）更加开放的胸怀和视野。（4）与时俱进，积极进取。
网络品牌不仅代表着物质文化中的精品，也代表着凝聚于精品内的文化。没有文化优势的网络品牌是不可能拥有市场地位的，是没有持久度的。
五、结语
我们以进行品牌推广的网络营销为目的，根据现阶段国内商品各类知名品牌地位的确立、品牌对企业和产品的积极而深远的影响，还有消费者对商品品牌关注度和信任度的提高，中小企业也随之对品牌的推广进行着不断探索，以此来壮大自己的企业，增加企业知名度和市场竞争力。
参考文献：
[1][美]Catherine Seda. 搜索引擎广告：网络营销的成功之路.北京：电子工业出版社，2005
[2]卓骏.网络营销学[M].第二版.北京：清华大学出版社，2008
要想做好网络营销，首先得正确的认识什么是网络营销？
一、关于网络营销的概念剖析：
百度百科对网络营销的定义是：以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。
简言之，网络营销=网络+营销。菜根谭认为网络营销应包含：网络营销策略规划、网站平台建设、网络推广、客服销售、数据分析、团队组建、运营管理这几大模块。网络营销工作必须以营销为导向，以销售为最终目的。
从项目管理运营角度来看，网络营销包含“计划、组织、领导、控制”这四大管理运营的基本过程和环节。
由此可见，网络营销是一个系统性的工程，而不能将做个企业网站、开展一些如论坛、博客、微博推广等具体的网络推广工作片面的理解为网络营销的全部！
二、网络营销工作的七大核心版块：
1、网络营销战略规划
凡事“预则立，不预则废”！
只有通过对市场、竞争对手、目标受众、自身企业品牌产品的360度洞察分析，才能科学合理的规划出公司网络营销模式、提炼出独特销售主张(USP)、明确发展阶段步骤、合理的规划团队、清晰投入和预期收益等。也只有理清了思路、明确了方向，方能“做正确的事，正确的做事”，实现企业持续盈利能力的增长。彻底解决企业网络营销难题，获得突破性增长，实现超常规的发展和持续的盈利能力。
2、营销型网站策划建设
“网站打天下，转化率是核心”！
企业网站是开展网络营销工作的基础，若要使网站溢价增值，脱离同质化，实现销售力、公信力、传播力于一体，有效提升转化率，成为真正的营销利器，须以客户体验为核心。
关于企业营销型网站，菜根谭的观点是：技术永远是为思想、为营销所服务的！我们必须先从营销角度来看待规划网站，然后利用技术来实现。综合营销战略、客户体验、建站功能技术、SEO等范畴，在分析行业、企业、客户、竞争对手的基础上，从网站定位、网站结构、视觉表现、销售力、传播力、公信力、技术功能这七大优秀网站(网店)必备因素入手，这样才能建设一个真正的转化率高的营销型网站。
而当前网站建设服务行业的现状是无营销、无策划，技术取向，功能至上。关于营销型网站话题，菜根谭有发表过《营销型网站规划建设的七大要素》、《营销型网站建设策划的八大步骤》两篇粗文，大家有兴趣可去了解下！
3、网站销售力策划执行
要想自己的产品服务信息在网络上从众多的竞争对手中脱颖而出，必须通过产品和品牌的策划运作，扩大同竞品的差异化，突出产品品牌核心价值。
提升网站销售力，该做什么？怎么做？
菜根谭认为，网站销售力具体工作上一般主要体现在网站内容整体策略、网站品牌背书文案、网站服务产品销售文案、资讯内容、网站广告文案等方面的内容，尤其是网站产品服务文案。
商品展示是网站规划的核心要素，能不能打动用户，主要就是商品页面是否具备强有力的销售力。商品展示的销售力其核心关键就在于提炼产品的核心卖点——USP，然后利用图、文、视频等各种形式围绕和强化核心卖点。
另外就是网站关于公司和品牌或者企业文化等方面的内容，也要有公信力，千万不要随意夸张，让客户不信任。
4、网络推广传播
网络推广更应该理解为网络传播，即利用互联网向目标受众传递有效信息。菜根谭网络营销策划机构认为可以从下面三点来全面的理解网络推广：
(1)从过程来说，网络推广要经过三个步骤：要首先确定目标受众，即向谁说？再次，要策划传播内容信息，即说什么？第三，采取什么方式推广，即怎么说？只有经过这三个有机组合的策划，才能构成一个成功的传播案，达到传播的目的。
(2)从方式来说，网络传播推广可分为：活动创意(这方式可细分太多了)、话题事件病毒、信息发布、互动游戏、创意软文、图片视频多媒体等等。
(3)从传播管道来说，网络推广可分为：SEM、SEO、论坛推广、博客推广、微博推广、新闻软文推广、B2B平台推广、QQ(IM)推广、电子书推广、邮件推广、广告投放、广告联盟等等各种各样的传播管道形式。
21世纪，眼球已成为稀缺资源！传播已成为企业营销的最大难题！只有充分的利用网络的互动、草根、娱乐、扎圈等文化特性和网络技术手段形成病毒传播的倍乘效果，才能彻底解决企业传播难题!
5、网络营销数据分析
网络营销这个系统性工程的核心就是销售转化，而数据统计分析是将网络营销系统各环节有机整合的重要环节，数据可以让我们发现问题，从而调整策略、解决问题，提升整体运营效率。
通过建立涵盖搜索引擎排名监测分析、网站访问统计分析、网站咨询统计分析、网站销售统计分析等一整套科学数据分析，提升企业网络营销运营策略和效率。
重视并用好数据监测统计分析，是提高网络营销效率、优化网络营销效果的重要一环。毫不夸张的说，数据分析是网络营销的支点，利用好能产生巨大的能量。
6、网络营销团队
很多中小企业开展做网络营销工作的就一两个人，没有太多预算雇请组建一个完整的团队。其实，网络营销项目运营是一个完整的系统，必须要有一个统一的策略来统筹全局。如果预算充足可以组建专业团队来做，如果预算少，一两个人也可以，但是一定要思路清晰、策略目标明确，日常执行形成规范化，这也是项目运营规划。
至于团队运营管理。需要多少岗位？各岗位的职责权限怎么规划？岗位招聘、培训、薪酬、考核、激励怎么弄？团队日常管理又怎么管？等等。这也需要依托总体战略来配置组建和管理，不同的网络营销策略模式，需要的人员是完全不同的。
7、健全的客服销售体系
关键词:移动4G；网络营销；策略
随着移动4G网络的出现，各电信营业商也迎来新的发展机会，各电信营业商迅速思考营销策略，以扩大自身4G用户的占有率。本文主要对中国移动4G网络营销策略展开分析和探讨，为各电信营业商迅速布局4G市场提供一定帮助。
1中国移动4G网络发展概述
移动4G网络诞生于2012年12月4日，在这天内中国的工业与信息化部向国内的三大电信营业商颁发第四代数字蜂窝移动通信业务，标志着4G网络的正式诞生。随之，各大电信营业商迅速布置基站建设，据相关统计数据显示，2013年上半年时间内，在全国范围内已经建设两万左右的4G网络基站，极大地推动了4G网络的快速发展。而中国移动在4G网络上的布局受到特别的重视，2013年底，中国移动在4G网络基站建设上就达到20万以上，领先于其他两大运营商，为4G网络的高速发展奠定了良好基础。但是中国移动在对4G网络进行营销推广的过程中，也遇到许多问题，对中国移动4G新业务推广造成一定影响。如：利润降低、WiFi的全方位覆盖等问题，都严重影响着移动4G业务的推广，影响着移动4G的市场占有率。为此，中国移动在对4G进行营销推广的时候，要采取一定改进措施。
2移动4G网络营销的重要性
移动4G属于当前新的科技产品，在推广时，可以采用网络营销推广方式。尤其是随着当前互联网络的蓬勃发展，网络营销推广的优势逐渐显现出来，也越来越受到各大电信运营商的高度重视。各电信运营商将传统的营销方式与互联网络有机结合，使得4G在网络推广中绽放出夺目的光彩。
2.1当前国内运营商的主要营销策略
实质上国内的电信运营商在3G时代初期就已经开展了一系列网络营销推广活动。如：电信和联通就通过与京东商城之间的合作，将自身的产品通过京东商城完善的网络配送平台进行推广和营销，扩大营销推广渠道。特别是近几年以来，阿里巴巴等B2C平台出现得越来越多，网络已经成为人们接收信息的一种主要渠道，电信、联通以及移动在营销策略上也作出改变，网络营销逐渐成为推广主体。中国移动早在2009年已经开始建设移动应用商城。最初建设该商城的目的在于方便网络社区的统一化管理，为第三方提供一个良好的网络平台。但随着4G时代的到来，中国移动也及时抓住这一发展机遇，通过自身先前建立的移动应用商城用户群，迅速建立起自己的4G网络用户群，为进一步占领市场提供良好基础。
2.2网络营销的概念及分类
网络营销是一种依托于互联网的营销方式，其是互联网高速发展之下的产物。网络营销的出现，对于传统营销方式形成巨大的冲击，网络营销以其独有的特点与优势得到人们的广泛认可。网络营销同传统营销方式相比，极大地降低了营销成本，营销所面向的范围更加广泛，并且通过网络营销还能顺利实现与消费者之间的互动。通过这些突出的优势，使得网络营销方式在全国范围内迅速升温，中国电信运营商在4G的推广营销上也重点选择该种方式。在互联网络高速发展的时代下，网络营销的方式也呈现出多样化趋势，现对主要的网络营销方式进行分类。
2.2.1网络广告
随着互联网的高速发展，人们在日常生活中使用互联网的数量也越来越多，互联网络普及的范围越来越广。相关统计数据显示，2013年6月，我国互联网的使用人数已接近6亿，大约占总人口的45%，从这一普及率可以发现，今后通过网络投放广告的效率将远远大于通过电视投放的广告。通过互联网中的索引擎推广将成为今后企业宣传的一种重要途径。
2.2.2SNS营销方式
SNS营销方式通常指的是以互联网络为基础，在自身的一些圈子内进行营销推广的形式。这里的圈子指的是通过一些网络平台，将具有共同爱好的人聚集在一起，在这样的圈子内进行有计划的营销，将会起到事半功倍的效果。在实际中，这类型的传播方式有许多，各种社交网络和社交平台：如微博、微信、人人网、豆瓣网等，都能很好地进行SNS营销。实质上最初的网络社区应当属于邮件，人们通过邮件的形式互相交流。这一系列的网络社区营销方式使得营销的范围进一步扩大，通过在网络上建立的关系网，对相关产品进行宣传，提高网络营销和传播的效率。
2.2.3搜索引擎营销
随着网络推广的逐渐增多，在网络环境中随处可见各种网络推广，这也使得人们在面对这些广告的时候出现厌恶情绪，降低网络推广的效果。搜索引擎营销同其他方式不同的是，将推广变主动为被动，当客户具有某方面的需求时，通过搜索相关的关键词，进入到推广网站了解产品信息，最终完成购买。这种网络推广方式的转化率相对于以上几种也要高出很多，但这也应当满足一定条件，如：自身网站内的文字排版，整体布局等都会影响最终效果。
3移动互联网时代新的营销形式
随着手机通讯设备的不断改进与发展，智能手机配备4G通讯卡已经被越来越多的人所接受，标志着一个新的时代的到来。
3.1移动互联网时代的到来
相关数据显示，我国目前使用手机的人数大约有8亿左右，在这部分人之中有80%以上会使用手机上网。尤其是在4G网络的覆盖下，选择手机上网的人数还在进一步增多，随之使用台式电脑上网的人群则大幅减少，4G网络已经逐渐融入到人们的生活之中，真正标志着移动互联网时代的到来。
3.2微营销
微营销是当前移动互联网高速发展下的产物。人们通过移动网络进行在线沟通、交流，开展相关的线上线下交易，已经逐渐成为当前一种重要的营销方式。统计显示，到2013年为止，微信的使用用户数量超过6亿，庞大的使用人群，使得微信营销推广变得异常火热。当然，利用微信进行营销推广只是微营销中的一种，微博、博客等形式都属于微营销的范畴，这些营销方式具有传统营销不具备的优势。
4中国移动网络营销案例分析
通过以上对当前时代下网络营销的局势和重要性的分析，可以知道网络营销推广已经逐渐发展为各企业推广的必要手段。怎样对网络营销方式进行创新，以提升其推广效率，成为各运营商面临的重大难题。在此大环境下，中国移动大力提倡人们在网络上办理相关业务，希望通过网络扩大使用人群。但目前，只在自己的网站上推广远远不够，还应当加强同其他网站的合作，扩大网络推广的效果。
4.1移动搜索用户占主要群体
调查显示，移动搜索用户占据着当前搜索中的大部分，他们在搜索过程中主要以生活类和新闻类为主，其次是餐饮等。这些信息的获取是次要的，关键还在于中国移动应充分发挥自身优势，利用自身庞大的使用群体，了解客户的日常所需，有针对性地制定一些业务，供广大用户体验使用。通过这样的方式更容易增强消费者的满意度，从而扩大自身优势。
4.2微营销策略
在当前微营销得到巨大发展的前提下，中国移动进行4G网络推广也应当充分利用微信、微博等传播工具，通过微信公众平台、掌上营业厅等的建立，加强同客户之间的互动，增强客户体验效果。
5结语
当前，中国移动已经成为电信运营商中的佼佼者，尤其是在网络营销方面，具有非常大的优势。但在新时期，中国移动仍存在许多不足，要不断丰富营销形式，与时俱进，促进中国移动的发展。
作者:卢凤兰 单位:中国移动七台河分公司
参考文献:
［1］辜庆铃.C移动终端公司TD手机营销策略研究［D］.重庆:重庆理工大学,2015.
［2］梁柳.基于4G移动通信技术的中国移动防城港公司产品营销策略研究［D］.南宁:广西大学,2015.
［3］欧亚东.4G时代下J移动公司的社会营销渠道规划［D］.成都:电子科技大学,2014.
［4］袁静波.吉林联通农村3G业务市场营销策略研究［D］.长春:吉林财经大学,2014.
［5］孟庆鑫.大数据对于中国移动存量营销的应用研究［D］.北京:北京邮电大学,2014.
未来中国网络营销发展趋势主要包括八个方面的内容：搜索引擎营销的地位;WEB2.0网络营销模式的深度发展;企业网站的网络营销价值;视频网络广告;更多适用于中小企业的网络广告形式;插件类网络推广产品市场演变;网站运营与注重用户体验;互联网用户行为研究等。
1.搜索引擎仍然是第一网络营销工具
未来搜索引擎营销的发展势不可挡，并且随着多种专业搜索引擎和新型搜索引擎的发展，搜索引擎在网络营销中的作用更为突出，搜索引擎营销的模式也在不断发展演变，除了常规的搜索引擎优化和搜索引擎关键词广告、网页内容定位广告等基本方式之外，专业搜索引擎(如博客搜索引擎)、本地化搜索引擎推广等也将促进搜索引擎营销方法体系的进一步扩大和完善。
2. WEB2.0网络营销模式的深度发展
2008年博客营销已经取得了快速发展，未来的企业博客营销有望成为主流网络营销方法，博客营销成为企业网络营销营销策略的组成部分，企业博客引领网络营销进入全员营销时代。与此同时更多WEB2.0网络营销模式将获得不同层次的发展，如RSS营销、网摘营销、播客营销、基于SNS网络社区的各种营销模式等。
3.企业网站的网络营销价值将得到提高
随着IE7和火狐浏览器用户数量的增加，那些不符合WEB标准的网站将无法获得正常浏览效果，这将在一定程度上促进网站建设采用WEB标准的进程。2007年即将正式发布的中国互联网协会企业网站建设指导规范，基于国际认可的WEB标准和新竞争力网站优化思想并且经过大量调查研究而制定，这一规范对于提高网站建设服务商以及企业网站建设的专业水平将发挥积极作用。当越来越多的企业网站建设符合网络营销导向，企业网站的网络营销价值将得到明显提升。
4.视频网络广告将成为新的竞争热点
受到You Tube等视频网站成功的刺激，将有大量视频类网站爆发性发展，而传统门户网站和搜索引擎等也将视频网络广告作为未来发展的方向之一，不过预计在2007年内视频广告很难发展到比较成熟的阶段，仅仅是一个值得关注的领域而已。
5.更多适用于中小企业的网络广告形式
传统的展示类BANNER网络广告和Rich Media广告由于广告制作复杂播出价格高昂，至今仍然只是大企业展示品牌形象的手段，传统网络广告难以走进中小企业。不过随着更多分类信息、本地化服务网站等网络媒体的发展，以及不同形式的PPA付费广告模式的出现，将有更多成本较低的网络广告，为中小企业扩大信息传播渠道提供了机会。
6.插件类网络推广产品市场的演变
随着反流氓软件的进一步深化，与用户决定营销规则不相符的插件类网络推广产品在网络营销服务市场的地位将进一步降低，甚至存在快速边缘化的可能。另一方面，puma shoes也将产生基于用户许可的客户端插件的网络推广产品，并且将成为插件类网络营销的主流发展方向。
7.网站运营注重用户体验改善
网站运营进入精细化管理阶段，即体现出作者一直倡导的网络营销细节致胜理念。尽管很难详尽罗列用户体验的各项因素，也很难为用户体验下一个准确的定义，甚至对同一现象的用户体验没有统一的解决方案，但是这种听起来似乎有些空洞和玄虚的概念将通过各种细节体现出来并成为网站运营成功的法宝。“让用户可以方便地获取有价值的信息和服务，才是网络营销的精髓”。这是新竞争力网络营销管理顾问提出的用户体验的基本思想。
8.系统的用户行为研究将受到重视
在IDC行业与网游行业完美融合背景之下应运而生的游戏数据中心（Game Data Center，简称：GDC），致力于通过以提供数据服务为基础，整合游戏运营、推广等相关服务厂商，从而将产业的中下游环节凝聚成一个以游戏数据中心为核心的利益共同体。
网游市场硝烟纷争，看GDC初生雏形
当前，我国网络游戏产业发展迅猛，异军突起成为整个中国网络经济发展的领头羊。据权威数据显示，2006年中国网络游戏收入达59.6亿元，比2005年增长了61.96％，2007年中国网络游戏市场规模为128亿元，同比增长66.7%。
网络游戏市场快速增长带来了网游运营商群雄纷争的局面，导致了部分中小网游公司处境极为艰难的尴尬境遇。一方面，中小型网络游戏运营商缺乏强有力的资金、推广支持，难以有效汇聚玩家、拓展市场；另一方面，随着玩家对游戏体验的追求不断提升，对网络品质及游戏速度的要求也越来越高，这都无疑加重了中小型游戏运营商的生存压力，也是许多网络游戏最终黯然退出市场的重要原因。
面对激烈的市场竞争，众多高瞻远瞩的网络游戏运营商开始寻求专业IDC服务提供商的帮助以问鼎市场。这就为IDC行业的飞速发展带来了契机。随着网游客户规模的不断剧增，不少的IDC服务提供商开始争先恐后的借着专业化的外衣，向网络游戏开发公司和运营公司网游公司提供IDC服务。于是，专业游戏数据中心（即Game Data Center，简称GDC）应运而生，网游客户市场也成为了IDC行业新的经济增长点。
透视网游市场现状，谈GDC未来发展
纵观以往所有网络游戏成功运营的案例，我们不难发现，在我国目前的情况下，除游戏本身的设计因素外，网游成功运营的关键大都来自两个方面：即高品质的网络环境和强力有效的市场推广！
但是，大多数中小型游戏运营商由于资金实力相对薄弱，除了要专注于游戏本身的研发之外，还既要关注游戏的安全稳定运营，又要关注游戏市场推广，往往就显得捉襟见肘、力不从心。因此，对不少中小型游戏运营商来说，选择专业、稳定、可靠的游戏数据中心，将部分工作外包，使得自身有更多的精力和时间专注于游戏的研发，以保证游戏本身的体验品质，最大限度的减少运营风险，获取更大的成功运营保障就变得尤其重要。
鉴于国内网络游戏市场对专业GDC服务的迫切需求和发展现状，有业内人士分析指出，目前GDC服务市场存在较为严重的盲目市场跟风行为，缺少对网游企业客户需求的深入研究，不少的IDC服务商是借着GDC的外衣，为网游客户提供基础的IDC服务。事实上，专业的GDC服务，不仅要为网游客户提供专业IDC服务，更应协助网游公司快速占领客户市场。全面助力，实现与网游客户的合作共赢，才是专业GDC服务的决胜之道！
领航者制胜之道：率先提出“专业IDC服务+区域运营推广”的GDC服务新标准
据权威数据显示，四川作为整个西南片区网络游戏运营发展的中心据点，历来就是网络游戏企业必争的重要市场――现已拥有数百万的网络游戏玩家，玩家数量位居全国前列，并且其人数规模还在呈每年上升趋势发展。近年来，众多游戏厂商、渠道商更是纷纷云集四川，大力发展网络游戏及增值应用业务。
金山软件总裁雷军作为国内网游行业的领军人物，在成都实地考察时曾谈到，“全国的网络游戏玩家有10%都集中在四川，网游发展的市场环境很好，而且四川的省会成都，不仅电信资源相当丰富，还是国内第一个明确提出支持数字娱乐产业的城市。”
在四川省委、省政府的系列政策支持下，同时凭借自身强大的网络实力和辐射西部地区的地域优势，中国电信天府热线数据中心（.cn）率先提出“专业IDC服务+区域运营推广”的GDC服务新标准，为中小型网络游戏运营商倾力打造出真正值得信赖的专业游戏数据中心。
事实上自网络游戏在国内发展伊始，中国电信天府热线数据中心就致力于为网络游戏运营商提供优质可靠的全方位网游运营解决方案，除提供中国电信（.cn）四星级以上高品质专业机房、网络游戏安全运维支持服务、数据备份与灾难恢复服务、软硬件增值服务等专业IDC服务之外，还为客户考虑得更多――以融合中国电信的蓝海网盟、天府热线（）、天虎网()、互联星空（）和玩家俱乐部等区域推广渠道优势资源，助力客户全面解决网络游戏区域市场推广的多种问题，尽快抢占玩家争夺的制高点。
在此值得关注的是，“蓝海网盟”是中国电信四川公司（.cn）针对省内网吧聚类用户推出的用户品牌，先后已在省内发展用户2300家，覆盖网吧终端超过100000台，已掌控全川网吧终端数量的30%以上，今年底更将在省内发展用户达3000家，计划占领网吧市场终端近300000台。另外，中国电信四川公司旗下的天府热线和天虎网，作为备受中国西南地区用户推崇的热点门户网站，每天的用户点击数量接近100万人次，其IPUSH定向直投广告的平均有效点击率达到3.7％，为网络游戏区域运营推广架起了一条快车道，能够让游戏运营商通过网络直接面对目标用户，使得游戏的宣传更加高效、精准。目前，再配合互联星空的代收费服务和玩家俱乐部的综合游戏体验，中国电信四川公司的的网络游戏区域运营推广能力绝对不容小觑。
讯：随着网络时代的到来，商业运作也开始与网络紧密结合。网络推广与网络营销作为一种新型的营销模式，具有着宣传渠道便利，受众范围防范的特点。但是与此同时，网络推广与网络营销的费用也是不可小觑。究竟不菲的费用能不能换来斐然的收益?新型的营销模式在传统商业运作中能不能站独占一方?问题的关键就在于推广与营销过程中的几个关键步骤;
(1)选择的怎样的推广方式
网络推广的方式方法可谓是形式多种，花样百出。长期的，短期的，周期的，收费的，免费的，官方的，私人的……无论是选择哪一种推广方式，最重要的是要因地制宜，量体裁衣。分析好项目前景，行业趋势，目标人群，切不可盲目宣传。
(2)分析不同的方式带来的关注度
关注度，又可以细分为流量，浏览量即PV，以及咨询量。流量，可以直观地看出宣传推广的范围广度，是评估所选择推广手段是否有效的重要数据指标。浏览量，涉及到自己网站的技术数据，可以了解自己网站的UI，服务器的质量好坏等等。针对这些数据结果，进行综合分析，可以合理完善网站，随时调整推广政策。咨询量，也就是客服咨询。在线客服是运营商与客户之间最直接的沟通方式。也是知道自己网站运营问题，服务质量不足之处的最便捷途径。值得注意的一点是，对于客户咨询的内容一定要足够重视，以便有针对性地调整网站运营策略。
(3)关注网络推广的费用投入，转化率以及最终受益
网络营销的方式手段各异，费用也不尽相同。无论是个人，团体，还是大的经销商，江礼坤在资金投入网络推广之前，一定要做好市场分析工作，同时也要估计好投入与受益，同时根据受益境况，随时评估决定是否有继续投入的必要，切不可出现资金投入与效果受益相差甚远的情况。
转化率，就是网络的流量，客户的咨询究竟有多少实现了最后的购买行为。即推广中有多少转化成了实际的收益。这一数据正是整个网络营销中的重中之重，只有得到客观的转化率，才能证明所选择的网络推广手段是切实可行的，如果转化率很低，则要考虑项目本身是否适合网络营销的模式，或者是否是推广手段有问题。
(4)转化的购买中是否有多次消费
重复消费，除了涉及到产品本身的质量特点，销售人员的技巧，售后服务等，更重要的一点是在无形的网络中怎样培养客户群体的营销技巧问题。在传统销售渠道中，建立会员制，打折促销等是常见的手段。在虚拟的网络营销中，又该如何保持和客户的联系?建立客户数据库，节假日发送祝福邮件，赠送网购优惠券等都是有效的手段。只有培养出自己忠实的客户群体，自己的信誉口碑才会在客户中口口相传。重复消费与连带消费量也会大大增加。
网络营销不是放几个广告就可以万事大吉。专业的分析，适时的调整，从开始投入到结果分析，每一个步骤都是成败的关键。每一步都环环相扣，只有落实好每一个环节，才能立于不败之地。
1构建“4+1”业务运营系统
根据现阶段广电网络的实际运营情况来看，构建起相对完善的广电网络“4+1”运营体系，才能从根本上提升广电网络运营管理的水平。“4+1”体系即：完善的市场体系、良好的运营体系、健全的媒体资源体系以及完善的售后客服体系。因此，广电网络运营系统各部门的设立以及职能的确定，都要以实际的市场需求作为基础，进行相应的设计、转型。例如，根据用户需求成立广电网络策划部以及客户服务部，并在下属的广电站设计营业厅，开设相关的电话营销岗位，同时，还要大力推动各广电站负责人职能的转化，以市场需求作为工作开展的重点，将广电业务拓展、宣传以及网络的的建设作为前提，构建起以业绩为核心的奖惩机制。
2捋顺广电站的运营管理机制
在广电网络系统中，广电站是最为基层的管理部门，然而，由于广电系统体制方面还存在一定问题，导致广电站的管理以及归属形式众多，其中一部分划归给广电局管理，一部分则归属于广电总台管理，还有的归属到相关网络公司或者是乡镇政府中。但是，按照网络及业务性质进行划分后可知，最为有效地管理体制，就是将广电站划归到相关的网络公司进行管理。通过长期实践可以证明，将广电站归属到网络公司，使用企业垂直化的管理模式对广电进行管理，不仅有利于广电有线网络的建设，还能够帮助其发展具有网络特性的业务，进而在激烈的市场竞争中充分体现广电的优势。
3大力构建及管理相关业务渠道
在现阶段三网融合的全新背景下，广电网络就要勇于面对市场中的竞争和挑战。然而，其中最为激励的竞争就属运营商之间的渠道竞争。因此，想要广电网络更好的发展，就要树立渠道竞争的理念，即实体、直销、网络、社会等相关渠道之间的有效融合。下面就对这几种渠道进行简单介绍：①实体渠道是利用自身特点，使用实体网点形式为广电用户提供相关业务以及售后的地点。因此只有规范管理、提升服务质量，才能保证广电网络的市场竞争力。②直销渠道。这种渠道是使用面对面的形式，给特定的用户提供服务，是现阶段广电运营商所使用的主要方法之一，直接面对的都是一些大客户群体。③网络渠道。是通过互联网或者是移动通信网络给用户群体提供的服务，这一渠道相比其他渠道所要支出的成本相对较低，这也是其能够成为良好辅助渠道的关键。④社会渠道。这是一种充分使用社会资源，采用联合经营、或者是授权等形式，许可其相关业务或者是售后服务的渠道。基于以上原因，广电运营商还要加强对相关渠道的管理水平和力度，不断完善和调整渠道方式以及管理手段，才能提升广电网络运营管理的质量。
4构建广电网络运营和决策机制
就目前现阶段的实际情况来看，广电网络自身业务运营管理还存在不足，这是由于其自身对市场需求的不了解，因此做好市场调研是非常重要的。通过大量的实践总结得出，使用报告加例会的方式来弥补运营管理上的不足。例如，市场分析报告、售后服务分析报告、网点营业厅分析报告以及月度、季度的运营例会等。其中市场分析及网点分析报告要由市场策划部给出，而服务分析报告要由客服中心提供，季度或者月度例会则是由广电企业相关管理人员进行组织召开。同时，还要根据报告反映的真实情况做出调整和改进，推动广电网络运营以及决策机制的构建。
5流程化管理
（1）广电网络运营的管理流程由两部分组成：①核心流程；②辅助流程。而广电网络运营商要建立其相关的核心流程，保证管理机制能够顺利进行。（2）广电网络运营商在转型以后，所指定相应的流程和制度都是面向客户和市场需求的，一旦实际用户的真实需求出现改变时，其流程和制度也要做出相对的完善和优化，而各相关部门的职能以及考核奖励机制也要及时进行调整。基于以上原因，想要对广电运营商的各类流程进行有效管理，就要通过不断改革创新，提升其自身的适应社会发展能力[2]。（3）构建流程管理的信息化平台。广电网络运营商的流程管理需要信息数据作为支撑和依托，因此，就要根据其自身情况建立起企业资源计划系统，进一步实现对广电网络运营的管理。
6结论
关键词：经营承包；战略；网络营销
农民专业合作社是指在农村家庭承包经营基础上，同类农产品的生产经营者或者同类农业生产经营服务的提供者、利用者、自愿联合、民主管理的互经济组织。创办农民专业合作社目标就是提高农民组织化程度和农业市场竞争力，合作社市场营销体系建设是提高农业市场竞争力的重要方面，尤其是在网络时代，更应注重市场营销体系建设。
1.实施品牌战略
一是建立标准化生产基地，组织进行无公害食品、绿色食品、有机食品生产，生产优质高效农产品；二是对基地和产品进行认证；三发展名特优产品；四是注册产品商标，创立特色品牌。
2.农产品产后营销体系建设
一是产品整理、分级，按照统一标准进行整理分级，实行分级定价；二是发展包装，对产品按产品分级进行包装，对加工品进行包装；三是发展产品贮藏，充分利用土窑窖、建立冷库、发展罐藏；四是发展产品深加工；五是运销服务，发展产品配送系统。
3.综合应用促销方式
一是人员促销，召开产品推荐会，介绍本地特色产品，增进顾客认知，吸引消费者；二是广告促销，利用传单、户外广告、新闻媒体对产品进行宣传；三是充分利用产品包装图案文字、商标设计等对消费者进行宣传。
4.拓展销售渠道
是建立产地批发市场，实现产品直销；二是设立城市销售网点、窗口；三是建立大中城市商销售关系；四是开发本地市场，发展分销商。
5.创新营销观念发展网络营销
网络营销在中国已经活跃了十四五年，农产品与农资的网络营销则是近年来开始活跃起来，中国有6.8亿网民，通过手机上网的用户也有3.8亿，数量如此之大的网民，注定了网络营销受众之广。另外，网民的需求很广泛，网购也成了一种时尚。农业是一个相当庞大的产业，而且是一个刚性需求产业，这就为运营的网络化提供了契机。
进行农业产品的网络营销，要进行充分的准备，分步骤地进行。首先，要明确是否建站，开展有站点服务还是无站点服务。可以不建站，但要借助其他手段，进行宣传，如利用微博和博客、帖吧等一系列的工具积极宣传自己的农产品，也可以达到理想的效果。第二，确定网络营销的职能。进行网络营销是为了信息，塑造品牌，网站推广，通过网络开展服务，维持客户关系，还是实现销售，这些不同的职能需要的策略是大不相同的。第三，选择比较合适的网络营销方法或者工具。考虑你的受众有实际的用户情境，获取信息的途径的习惯，投其所好，完成网络营销的过程。如果一些合作社已经建了网站，可从以下几个方面进行网站的优化：首先，成立专门的技术团队和运营团队。技术团队负责架构整个网站，做后台工作，如维持整个网站的良性运转。运营团队则负责更新信息，处理信息，与用户进行互动，调研客户最需要的信息等。比如每天需要更新1000条信息的话，就需要十几个人来操作。其次，网站初期不要贪大求全。无论是信息收集与、在线交易、还是维持客户关系，尽量不要同时进行，可先做好一项，再逐步发展。比如可以先做好信息，产品销售可以交给淘宝去做，并在其网站上链接自建网站的网址，销售的同时进行网站宣传。建了网站，如何扩大知名度呢？关键是推广。推广分为线下推广和线上推广。线下推广，即农民朋友或合作社把自己的网站印在各种宣传材料、包装盒、名片上，或在媒体上做广告。线上推广分为两种，一种是利用免费的推广工具，如贴吧、QQ群、微博、社交网络、博客等，将所需要的信息到这些互动工具上，并定期更新，与用户及时互动，即可达到推广的目的。另外一种是付费的推广，比如找销售联盟，跟新浪、搜狐、凡客诚品或一些具备一定的资质小网站以及一些淘宝店主直接洽谈，在他们的网站上链接一下自建的网站，请他们帮助销售农产品，根据卖出数量给予提成。在洽谈的过程中，也就形成自己的“销售联盟”。另外，也可以与百度等大的搜索引擎去合作，利用其强大的搜索引擎功能进行推广自己的网站及商品，通过竞价让自己的网站一百度就出来。
总之，农业是一个充满着无限可能的行业，农业的网络化营销潜力还远没有发挥出来，随着时间的推移，必将迎来网络营销在农业领域的大发展。
参考文献：
[1]周发明.构建新型农产品营销体系的研究[D].湖南农业大学，2007
[2]罗敏.云南省农产品企业国际市场进入模式研究[D].武汉理工大学，2011
关键词：农产品销售；物流配送；互联网+；电商网络平台
互联网络的飞速发展，让人们越来越关注网络经济的命运。时至今日，政府工作报告将“互联网+”列入行动计划后，“互联网+”已成为未来互联网发展的大势所趋。互联网已经由以往传统的桌面互联网时代进入了移动互联网时代。曾经备受人们争议的电子商务商业模式悄然走进平常百姓家，渗透到人们日常生活的方方面面，给人们的生活添姿添彩。且在此时，伴随着国内外激烈市场竞争这个大环境大背景，有关农产品小生产与大市场的矛盾便日益突显出来。
同时，在买方市场的日益完善的大环境下，农产品的销售问题越来越难。农产品的流通不畅已然变成阻碍农业以及农村经济健康发展的重要因素之一。进而也严重影响了农民收入的增加。如果农业企业能建立健全网络营销的体系，便能帮助农产品找到一个没有地域限制、场地限制的广阔无垠市场，从此，农业企业不再需要为农产品销路发愁，农民的收入也能大幅度的增加，便能进一步促进社会的和谐、加强国家的稳定。因此，如何充分利用互联网+将农产品推销出去，让电子商务为农产品企业谋利益，促进经济发展，网络推广已经是大势所趋。
一、农产品互联网营销现状和存在的问题
近年来，农产品的电子商务发展迅猛。阿里巴巴数据测算工作室指出：农产品在电子商务中的渗透率每增长一个百分点，就能多生成300多亿元的市场，并有着逐年上升的趋势。我们可以合理推算，以电子商务作为代表的新兴流通模式，一定会对农产品的流通模式及结构产生巨大的冲击力，渗透力及影响力。这一改变也会加速我国传统农产品的流通与升级换代。农产品电子商务的潜力巨大，前途无限。
在农业信息化飞速发展的今天，虽然在现阶段，农产品网络营销取得了一定的成绩，但依旧存在着以下不足需要加以改进：
（一）农业地区信息基础设施建设不全面
虽然我国已经开展“全民互联网”时代很多年，但是农业生产地区的上网条件与网络设施建设相对于城市依旧很落后，特别是在上网速度、网络技术、网络安全管理等方面都比较薄弱。虽然，有一些农产品销售企业已经建立了自己的初级农业农产品电子商务网站，但其中大多数存在着应用范围狭窄以及效率低下等问题，能真正完整的完成网络营销，从事系统的农产品网络交易的门户少之又少，并不能真正帮助到农户有效销售农产品，无法顺利实现农产品网络营销模式完整有效的运行。
（二）对企业网络营销认识不足，存在误区
现阶段对于网络营销的认知，农产品企业大多呈现两种截然相反的态度：一种是对于网络营销的认识不足，另一种是对网络营销的过度崇拜。之所以会产生这类问题，是因为农业企业的领导层缺乏对网络营销的深入认识，同时他们在获取网络营销的有关信息时，也存在一定的误区。
（三）缺少专业的网络营销人才
我国农产品企业现阶段的情况是起点低并且管理落后，大部分企业又处于城市郊区、城乡结合部、农村，无法挽留住具有高级素质的人才，因此造成了企业内部人才严重缺乏的情况。目前，国内很多农业企业的网络营销人员一般是计算机专业，或者是懂得一些计算机应用的农业专业毕业生，将非专业人才专业化会使得网络营销不专业不系统，很难做到为企业制定网络营销策略并且有效实施。
（四）网络营销已经获得初步应用，但是整体水平偏低
现阶段，大部分农产品企业依旧处于信息初级阶段，虽然部分企业开始通过网络进行市场调研、接受订单，处理顾客意见等，但是这些网络营销应用水平偏低，传统制造业的网络营销发展十分迅速，农产品网络营销与它对比可以发现，我国传统制造业的网络营销现状已经发展到了网上商城、网络品牌、网上国际贸易等高级水平阶段。而农产品网络营销还停留在相对扁平化的初级阶段，农业企业网络营销的应用水平相对低下，和其他行业存在着比较明显的差距。
（五）网站推广水平较低
我国农产品企业的网站还存在着众多问题，其中包括：网站形式色彩内容单一、网站利用率比较低、网站应用水平比较低、长时间被闲置得不到更新、知名度及浏览量都远不及商业网站、网站线上推广范围小等问题。在农产品线上营销策略这一方面，很少有企业将网络营销工作做到非常细化、规范化。也很少有企业能进行相应的网络产品调研、网络产品研发、网络产品分销和网络产品线上服务等，大多数企业只在网页上注明了厂址、厂名、产品情况、联系电话等很基本的信息。
二、利用互联网推广促进农产品营销存在的优势
（一）有利于及时获得产品市场信息，减少信息不对称
由于市场经济具有不规律的特点，再加上通讯的不即时性以及交通运输的延时性，农产品市场容易出现厂商之间、厂商和购买者之间的信息不对称现象，并且极大的增加了农产品的市场交易风险。如果农产品企业能建立健全完整的互联网推广平台，就能在第一时间将农产品的最新的基本信息通过网络向公众，使农产品信息能得到即时的传播，就能有效的克服传统农产品销售模式中所存在的信息不对称缺陷，保证农产品交易双方之间信息具有即时、透明、互动的特点。
（二）有利于降低农产品交易成本，提高农产品收益
透过网络，农产品互联网推广的销售模式帮助农产品企业创造了与农产品需求方直接交易的线上平台。农产品企业不需要通过层层中间商，而是可以通过网络线上平台与农产品需求方直接联系。通过这种方法可以有效的减少传统农产品线下交易过程中不可避免的谈判成本。再者，通过网络化的销售模式，农产品企业能大大减少对固定资产及实物基础设备的依赖，从而降低了线下营销的管理费用、销售费用等费用支出。从另一方面来说，农户能直接通过互联网购买他们需要的生产资料，和线下交易相比更加物美价廉，能提高顾客采购的满意度。
（三）有利于开拓市场规模，提高农产品的品牌影响
在互联网的时代，线上营销的服务模式能同时满足不同客户在不同时间和地区的不同需要。当任何地区的顾客有购买需求时，农产品企业就能立即实现线上交易，非常的方面、高效、快捷。在网络环境下，产品信息传递速度、网络媒体覆盖面、广告宣传效果都能被无限放大，从而更能快速加强对农产品企业形象的宣传和品牌建立，提高企业知名度。
三、对农产品企业有效的开展网络营销提出的对策及建议
鉴于以上各大问题，现给出以下对策和建议：
（一）发挥政府主导作用，加强农产品网络营销保障体系的建设
政府要积极引导、扶持、推动农产品网络营销发展，充分发挥政府的主导作用。加大资金投入，完善网络设施在偏远地区的建设，改善上网硬件和网络资源，加大农村地区农业信息网络的覆盖率；同时，政府要及时建立健全相关法律法规体系，使网上交易环境安全可靠，当出现网络交易欺诈时，农产品企业和消费者能有法可依；政府可以设立农产品网络营销示范点，规范农产品生产标的准化管理，使得农产品能以标准化的形式开展网络营销。
（二）加强农业企业管理人员的培训，树立正确的网络营销意识
网络营销对企业发展极其重要，农业企业管理经营者要充分认识到这一点。农业企业管理者要有意识的学习网络营销知识，形成科学系统的网络营销意识并且树立正确的网络营销理念。农业企业管理经营者要把握好网络经济给企业带来的新机遇与新挑战，利用好网络营销在农产品销售上的促进作用，从而提高企业形象和品牌知名度。
（三）组建专业的网络营销团队，重点培养网络营销人才
人才的竞争才是农业企业间的关键竞争。农业企业要培养出一批既精通农业业务又精通互联网信息技术的高级复合型人才。这要求农业企业要有计划地引进人才，培养人才，并打造一支专业的营销策划核心团队。
（四）利用网络创建农业企业的网络品牌，提高网络推广水平
农业企业可以根据自身的需要建立网站，在网站上对企业进行包装、宣传、农产品营销，进而创建专属于自己企业的网络品牌形象。在网站推广的企业，建议开展搜索引擎的营销，借助搜索引擎进行网站的推广和品牌的搭建。
（五）搭建及健全农产品网络营销的物流配送体系
能否快速的、无损的将农产品配送的客户手中，对农产品的销售至关重要。为保证农产品企业网络营销能够快速高效的运行，建立高效的、专业的、系统的农产品物流运输中心能有效的提高农产品运输效率，降低物流运输成本。第一，要严格设立标准物流运输的方式，实现物流运输与配送的一体化；第二，要整理合并农产品运输的各类渠道资源，使企业的物流配送体系全面覆盖化，有能力的企业还应顺应时展对运输企业进行创新；第三，要充分吸收和利用第三方物流的作用；最后，可以创立物流联盟组织，加强各企业之间的物流合作交流，充分利用各个物流之间的优势，取长补短，实现各个物流系统之间的信息整合及共享。
四、结论和展望
目前，我国农产品企业的网络营销发展依旧面临着很多风险，特别是针对于鲜活农产品的网络营销，在品质保证、配送运输等方面还存在短板，这都是我国农产品企业在发展网络营销时应该注意并对其规避的。
农产品企业网络营销发展已经是必须顺应的趋势，建立相对应的品牌策略、运行模式才能使农产品企业发展得更快、更好、更有效益。同时，还需要引导农产品企业推进线上交易和线下物流配送结合，持续提升农产品电商销售的占有比率；搭建和健全本地农产品电子互联网平台，鼓励并且引导涉其他农企业多渠道，多角度的应用其他的互联网平台，扩大农产品的市场营销；利用O2O模式加强与消费者的互动交流并且注重在线品牌的拓展，创立和建设后台服务的价值，从而提高农产品线上销售的成功几率。同时，还可以配合辅助提供一定的服务保障，加强物流体系的建设与健全，完善与细化标准化工作，加强专业人才以及复合型人才的引进和培养。以此，我国农业企业在互联网营销的推动和促进下，将会收获更大的经济效益与社会价值。（作者单位：中南林业科技大学）
参考文献：
[1] 赵京芳，干海军.电子商务网站网络营销策略分析[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2010，07：14-17.
[2] 翟应龙.互联网时代借船出海――给乡镇企业网络营销支招[J].乡镇企业科技，2000，06：17-20.
讯：随着互联网的发展普及，我国广大中小企业步入网络营销时代的步伐正在加快。CNNIC《2010年中国中小企业网络营销调查报告》显示，截至2010年12月，中国中小企业接入互联网的比例达到了92.7%，中小企业中绝大多数已经具备了互联网使用条件，为网络营销的发展奠定了良好的基础。此外，中小企业拥有独立企业网站或电子商务平台中的网店的比例达到了43%，目前拥有网站或网店的中小企业中，绝大多数都已经开始尝试网络营销。
整体上看，中小企业网站的运营水平偏低。报告显示，58.8%的中小企业网站更新频率超过一个月；有分工明确的专职团队负责运营的中小企业网站仅22.5%。42.1%的中小企业曾经利用互联网进行过营销和推广工作；中小企业利用电子邮件进行营销的比例达到了21.3%，利用电子商务平台推广的比例达到了19.3%，利用搜索关键字广告进行营销的比例达到了15.4%。除了最简单的电子邮件营销方式外，目前中小企业采用最多的网络营销方式是利用电子商务平台推广和搜索引擎营销。
中小企业网络营销水平差距大，效果监测成瓶颈。中小企业网络营销水平呈现较强的行业特性。第二产业的中小企业利用互联网进行过营销和推广工作的比例高于第三产业的中小企业。其中，制造业中小企业中61.7%曾经利用互联网进行过营销和推广工作；批发和零售业中小企业中34.1%曾经利用互联网进行过营销和推广工作。此外，东部发达地区中小企业利用互联网进行过营销和推广工作的比例高于中部地区和西部地区，达到50.5%。
由于中小企业网络营销的运营水平普遍较低，进而影响其实施效果，转化率大打折扣。报告显示，24.7%的企业主从来没有考虑过测评效果；还有70.8%的企业主只是凭感觉，看一看给公司带来的流量/订单的多少；只有4.4%的企业主委托过其他公司进行过网络营销效果测评。"极速400电话网"总监梁森先生说，大部分的中小企业主对网络营销效果监测并没有投入很多，造成企业主对于网络营销的实际效果难以准确评价。一方面，不利于指导企业主进行网络营销方面的改进和优化；而另一方面，也影响到中小企业主对于网络营销的信心，制约中小企业网络营销发展。
那么企业该如何提高转化率，做到“有效生存”呢？一般而言，影响电子商务订单转化率的原因有以下几个：商品吸引力、用户体验、顾客行为、流量质量、网站品牌、客户服务等。商品吸引力、用户体验和顾客行为可以理解为企业的“内功”。和传统营销渠道相比，网络营销最大的吸引力莫过于价格优势，此外商品介绍的技巧、促销手段等都归属于商品吸引力。用户体验主要指网站速度、美观度、易用性、商品陈列合理性、购物流程便捷性、商品搜索及导航等因素，而顾客行为则主要是顾客忠臣度、真实点评、搜索关键词的用户真实需求等。电子商务企业要立足，“内功”必须做好。
客户服务主要包括在线客服、400呼叫中心、在线留言及解答等。售前的服务能使成交量增加，提高转化率，良好的售后服务，则有利于建立良好的品牌口碑。流量变订单，高效沟通是关键。与客户沟通不畅是网络营销转化率偏低的重要原因之一，作为网络营销的“临门一脚”，沟通环节在交易达成之前发挥着重要的作用——前面的工作做得再好、流量再多，在与客户沟通不畅的情况下也很难转化为有效订单。笔者调查过程中发现，目前中小企业网络营销客户沟通环节是最为薄弱的一项，严重制约了营销效果，成为流量转化率的瓶颈。
在流量转化方面，400电话的作用颇为重要。400电话可以有效提升企业形象，增加客户信任度，提升广告效果，避免流失客户。极速400电话网()运营总监梁森先生告诉笔者，企业办理400电话后，客户更愿意主动打来电话，无形中大幅提高了转化率，获取了潜在客户信息，在流量转化方面有很大的促进作用。访客与客服人员无障碍沟通是成交的关键。访客来了第一时间有客服人员接待，这样会大大提高成交率，真正把流量转化为销量。
由于中小企业网络营销的运营水平普遍较低，进而影响其实施效果，转化率大打折扣。报告显示，24.7%的企业主从来没有考虑过测评效果；还有70.8%的企业主只是凭感觉，看一看给公司带来的流量/订单的多少；只有4.4%的企业主委托过其他公司进行过网络营销效果测评。大部分的中小企业主对网络营销效果监测并没有投入很多，造成企业主对于网络营销的实际效果难以准确评价。一方面，不利于指导企业主进行网络营销方面的改进和优化；而另一方面，也影响到中小企业主对于网络营销的信心，制约中小企业网络营销发展。
总之，商企业应该像重视产品、价格、营销推广一样，重视“客户沟通”环节，真正把客户沟通作为整个业务流程的一个环节去研究，只有把每一步都做好做实了，才能提高订单转化率，实现“有效生存”。（来源：中国企业新闻网）
三网融合的阶段性目标：2010年至2012年重点开展广电和电信业务双向进入试点，形成保障三网融合规范有序开展的政策体系和体制机制：2013年至2015年全面实现三网融合发展，普及应用融合业务，基本形成适度竞争的网络产业格局。
推进三网融合的重点工作：按照先易后难，试点先行的原则，选择有条件的地区开展双向进入试点；加强网络建设改造；加快产业发展；强化网络管理；加强政策扶持。
国联证券：博弈结束，广电完胜
广电既是运动员又是裁判员，其完胜是必然的。三网融合的本质是在一张网络上向用户提供媒体应用及服务，参照日本改革法案的定义，行业生态特征将从纵向――即电信、广电，互联网媒体转向横向――即内容，平台和传送基础设施。
传送基础设施层面，即所谓的电信网和广电网将逐渐趋同，不同的传送基础设施厂商之间将是同质竞争关系。因此，电信运营商将风光不再。
平台层面，本质即媒体内容传播及业务牌照的获取，与电信和互联网厂商相比，广电既是裁判员又是运动员，具有绝对优势。
内容层面，三网融合之后，将不存在新媒体和传统媒体的区分，因此“制播分离”的原则也将适用于互联网厂商。目前，中国互联网厂商既是媒体制作者也是媒体播出者，因此必然面临监管政策的挑战。
综上所述，三网融合博弈中，广电完胜。未来，电信运营商将风光不再，新经济的弄潮儿――互联网企业也将面临监管政策趋紧的乌云。
由于目前广电网与电信网具有技术差异，因此通过技术改造，使得两者之间逐渐趋同，以便为未来的媒体应用打下基础。因此，信息设备厂商将首先受益，特别是系统集成厂商和芯片与终端设备厂商。其次，电信运营商有获得更多的媒体资源的需要，因此应用及内容制作厂商受益也比较快。最后，出于规模效益的考虑，广电传播企业有进行并购的需要，这也将带来比较大的投资机会。此外，从战略角度，并不能排除电信运营商有进一步重组的可能。
第一创业证券：市场做大，竞合并存
在发达国家市场上，电信和有线电视企业互相进入对方领域已经是趋势。国内三网融合可以使消费者可以获得更多更全面的服务，而原来没有的移动多媒体广播电视、手机电视等新型增值业务市场也会被开发出来，从而使得市场的整体蛋糕做大。同时三网融合可以促进适度竞争，有利于服务质量的提高。
此次明确了符合条件的广播电视企业可以经营增值电信业务和部分基础电信业务，互联网业务。原来部分有线电视公司已经在提供宽带上网的互联网服务，此次提法意味着未来有线电视公司有希望提供VoIP电话服务。在美国等不少市场，电话服务已经成为有线电视公司的主要业务之一并且取得成功。三网融合将使有线电视公司的业务范围大为拓广，增加收入来源。
会议明确要全面推进有线电视网络数字化和双向化升级改造，整合有线电视网络。面对全国性的电信运营商，目前地区分割的有线网络的整合将加快，首先是各省网络的统一互连，我们预计跨省的整合也将逐步开始。
电信运营商在一些城市已经推出了IPTV电视收看业务，预计未来IPTV将在更多城市推广，但其网络基础和收视质量需要有较大的提高才能与有线电视竞争。
广电企业有丰富的节目资源，而电信运营商有市场化的优秀营销能力，未来两者虽然在进入对方的固有领域时存在一定的竞争，但同时又存在互相合作互补的需要。
上海证券：加速业务互相渗透
整合有线电视网络，培育市场主体，短期内将迫使广电运营商加快跨区域整合和相关增值业务的发展，有利于有线电视运营商的业绩表现，我们看好有区域整合预期的上市公司，同时业务的相互渗透有利于有线电视运营商发展融合业务宽带上网，网络电视和家庭网络电视(电视信息终端)业务，对于广电系统集成商未来业务有更大的促进作用。由于电信运营商全国网络和雄厚的技术资金实力，更加看好电信运营商对广电内容领域渗透(内容的制作和传输)，例如IPTV，移动广播电视和手机电视等业务对上游内容产业的整合，会刺激相关业务的爆发增长。从美国广电和电信的融合发展看，电信和广电产业链的整合和并购重组将主导成未来几年市场的格局变动。
同时加快电信宽带网络建设，推进城镇光纤到户(FTTX)，扩大农村地区宽带网络覆盖范围。我们认为有线电视网络的升级改造和FTTX的建设将拉动光通信设备及元器件的需求。
最后，我们认为会对有线电视运营商及相关设备商的融资和所得税等方面进行相关的扶持，特别是政府将加大对融合设备的采购和电子政务的运维服务向有线电视运营商的外包，会刺激相关公司未来的发展。
联合证券：有线行业获更多扶持
有线网络行业的网络建设升级将由于此次政策提速并获得政府资金扶持。
网络承载能力的提升是通过双向网改造完成，若要和政策当中所提的电信企业的光纤入户竞争，则必须通过NGB实现，而无论双向网还是NGB的最大困境就是缺乏投资者，此次政策专门提到了对网络融合涉及的网络建设给予金融，财政和税收支持，未来可以预期有线网络改造升级资金将有政府投入，类似上海市政府投资NGB建设的事情在其它地区也将出现。我们之前预期的国家对NGB建设的进一步扶持将得以实现。
有线网络公司在宽带接入业务之外将涉足VOIP和WIFI业务。政策当中提及“广播电视企业可以经营增值电信业务和部分基础电信业务、互联网业务”，而有线网络公司现在所没有经营的电信业务即是语音和无线业务，若有线行业参与这两项业务，其网络资产价值将被全面重估。
预期中的中国移动与有线行业的深层次合作将合情合理展开。政策中已经明确说明“鼓励广电企业和电信企业加强合作、优势互补，共同发展。”中国移动与有线行业的合作恰恰充分反映了优势互补，避免了资源浪费。
有线行业和电信行业之间的网间数据交换费用将互免，有线行业将因此而受益，数据业务的成本大幅度降低。
预计“中国有线网络股份有限公司”将出现，作为三网融合的新的“3+1”结构中的“1”代表整个有线行业，获得国家百亿级量级的注资以及与电信企业相同的行政级别。
预期有线网络行业将在宽限期三年内加速发展，在网络改造升级的基础上开展多项业务并转变成真正的市场化的MSO，有线网络资产价值必将由于多种综合性、电信级业务的展开而被重估。从现在开始，有线网络行业相关的扶持政策将陆续出台，刺激因素不断。
银河证券：有线网络引入社会资本才有希望
不匹配的竞争决定了开放只能是局部和适度的开放的目的最终是为了引入竞争，为人民群众提供性价比更高的服务。但是从此次文件内容来看，在开放的时间
上并不是很紧迫，而是给了3年的试点期。
我们认为电信和有线在竞争领域的不匹配格局是三网融合试点先行的主要原因。从行业规模、市场化程度以及网络的互动性方面，有线网络与电信运曹商都有巨大的差距。
三网融合后，有线网络面临四大挑战：
视频业务的垄断被打破，部分用户可能会分流到IPTV。相比有线网络的单向广播式传输方式，IPTV最大的优势是互动，同时电信的人力资源，营销渠道和营销能力也远远的高于有线网络运营商。IPTV会分流有线网络的用户，同时制约有线网络提价的能力。
受限于网络，宽带业务拓展困难。全国实现双向接入的有线网络用户不超过1000万，如果有线网络运营商要进行双向化改造，按照每户300元计算接入网部分也将至少需要250亿元的投资。由于没有全国一张网，有线网络运营商拓展宽带业务只能租用电信的国际出口带宽，成本非常高，如天威视讯的宽带业务毛利率只有7％－8％，尽管收入很高，但是对净利润的影响很小。
缺体制。绝大部分有线网络公司都是事业单位体制，转企改制到适应市场化竞争不是一个短期的过程。
缺资金。由于体制落后，有线网络公司融资渠道稀缺，引入社会资本受到体制制约。
我们认为有线网络的出路在于：一是引入社会资本，对网络进行大规模的双向化改造。通过社会资本来盘活体制，拓展有线网络的增值业务(从“看电视”到“用电视”)；二是大规模的整合网络，形成规模效应。2010年各省将完成省内的有线网络整合，但是涉及到跨省的整合收购情况，我们认为地方保护主义依然很难克服。
西南证券：利好通信设备商和增值服务商
三网融合的推动在电信网中更多的是利好设备商和增值服务商。光通信为三网融合提供了理想的平台，三网融合的推进将使得光通信产业链上的公司受益；三网融合的发展涉及到广电网络的双向化改造，广电网可以做宽带接入，需要提高其主干网的传输速度，而光通信的带宽和传输速度能很好的解决其网络的瓶颈。同时三网融合中综合传送各种业务信息使得其对传输网络有一定的要求，而光通信技术能为其提供理想化平台。电信网加快宽带网络的发展将成为光通信产业链发展的催化剂。
政策中的工作重点要加快电信宽带网络建设，推进城镇光纤到户(FTTH)，扩大农村地区宽带网络覆盖范围。网络优化及测试厂商将从中受益。三网融合中综合传送各种业务信息使得其对传输网络的‘质量’有较高的要求，这使得网络优化及测试厂商将处于较为重要的位置，相关的设备商将从中受益。增值服务商将获得更大的发展空间。
国元证券：给传媒行业带来新机遇
三网融合的进一步推进受益最大的是有线网络运营商，同时也将间使整个传媒板块受益。
通信网与互联网的融合开始的比较早，而有线网目前仍没有融合进来，最主要的原因是目前有线网主要以区域垄断的形式存在，严重阻碍了三网融合的进程，此次三网融合事件重提将会加速有线网的省内及省际整合进度，同时也顺应了2009年出台的文化产业振兴规划的目的，有线网络的加速整合，必将带动其他传媒板块的跨区域并购重组，如与有线网络有着相同跨区域并购重组可能性的出版，发行业务为主的教育传媒类上市公司，重组题材将带动整个传媒板块的上涨。整个传媒行业或将因此改变传统传媒业的地方割据局面，加速行业区域整合的进度，整个传媒行业或将迎来新的发展机遇。
三网融合是网络行业发展的方向，目前进行三网融合，有线网目前融合的优势十分突出，但我们认为，不论融合的方案是什么样的，相对于现在只简单地发挥着公益事业作用的有线网络运营商来说，它将成为三网融合的最大受益者。
比较目前上市的几家有线网络运营商企业，我们认为，三网融合利好三类有线网络运营商：第一类，目前网络双向化程度，数字化率较高的有线运营商，他们将在三网融合的过程中取得更多的话语权，同时这部分有线网络运营商根据会议要求将有可能成为率先实现三网融合的地上市公司；第二类，用户规模较大的有线网络运营商，由于整合区域和范围较大，他们将有可能成为潜在有线网络运营商区域整合的主体，如：第三、三网融合部分地区起动之后，必将加速数字化进度较慢的地区加速实现数字化改造与双向网改造，数字化改造进程加快将间接利好数字电视机顶盒生产商。
通信网与互联网的融合历时10年之久，有线网络全部实现三网融合从目前来看至少也需3－5年的等待期，对有线网络上市公司形成长期利好，短期内仍需注意投资风险。随着三网融合政策的出台，一些细节性的融合政策将会陆续出台，关注相关政策带来的行业内相关上市公司的投资机会。
国泰君安：家电升级的新猜想
市场普遍关注三网融合的加速推进对传媒和通信等产业的拉动，但作为三网融合的重要终端，互联网电视将迎来更好的发展前景，有望占据2010年液晶彩电市场份额的40％。要应用三网融合，电视的上网必不可少，我们相信更多消费者在购买电视时会有先见性地选择互联网电视，2010年互联网电视占液晶电视销量比重有望由不到10％提升至40％，电视厂商盈利能力有望显著提升。此外，小型移动互联网电视有望得到迅速发展。
互联网电视集成了上网模块，目前可通过网线直接连至电视制造商提供的内容平台，实现信息查询、视频点播和下载等功能，未来实现三网融合之后，将成为家庭娱乐最重要的终端，提供丰富的娱乐功能。
目前的互联网电视与广电系存在利益冲突，因此内容的迅速丰富存在限制。未来电视企业可能通过某种方式与拥有互联网电视牌照的上海文广、央视，南广传媒、中央人民广播电台等机构合作，迅速扩展内容平台；同时对IPTV机顶盒有替代作用，存在与电信等合作的空间。
关键词：互联网；网络技术；广告营销；网络广告；消费者
随着经济的快速发展，科学技术的日新月异，以信息技术、计算机技术为代表的高新技术正在成为推动社会进步的主要力量。这其中，互联网的崛起和发展尤其引人关注。互联网时代的到来，对传统的广告营销造成了极大的冲击，一定程度上改变了广告营销的思维模式、行动策略和投放形式。在新形势下，探讨网络时代的广告营销，是很有必要的。
一、 要不断更新广告营销的思路和观念，更多的运用互联网思维和创意
广告营销的思路，就是各种思维形式的汇总，既体现了广告人的创造力，也体现了广告投放的主体诉求。无论是早期的普通广告，还是现今五花八门的互联网广告，都是有着共同的目的。那就是，寻求最好的广告创意，进行最炫目、最优质的广告包装，推广产品和品牌。所以，广告营销的“灵魂”和“精髓”在于不断的与时俱进，推陈出新。要“敢为天下先”，才能与众不同，脱颖而出，获得更大的市场关注度和影响力。互联网时代的广告营销，其主要内容就是网络广告为主体的营销模式，必然要极大的依靠互联网的思维和创意。要想运用好网络广告的形式，就要不断的了解互联网的变化和特征，不断的找寻创意、灵感，并加以加工、制作，从而投放市场。
例如，在早期的互联网广告营销中，存在着很多网页广告、弹窗广告等内容，这些广告虽然足够直白，但是长此以往，会令消费者不厌其烦，甚至深恶痛绝。这时，就需要更好的广告营销从创意，比如，可以把网页的广告设计成视频故事短片的形式，通过优美的动画处理和美术加工，辅以娓娓道来的曼妙音乐，一定可以更加吸引消费者的眼球。通过类似的这样不断变换广告形式，不断的运用新奇的创意，是互联网时代广告营销的不二法门，也是提升营销效果的首选。
二、 要细化广告受众群体，运用审美思维，呈现极具个性的广告作品
21世纪已经是互联网的时代，互联网的运用是广告营销的必由之路。换言之，网络广告营销重在灵活、变化，只有与时俱进，不断的开拓创新，才能切中网络广告的要点，才能取得消费者的喜爱。这其中，细化广告消费者群体，寻找符合自己的受众目标，是进行网络广告营销的思维重点。可以试想，广告营销的目的在于推广企业产品、品牌或形象，其途径在于通过各种渠道完成对消费者的吸引、说服和引导，要千方百计的让自己的目标受众和潜在消费群体受到广告的感染，进而产生购买欲望。因此，进行广告消费群体细化，是网络广告营销的必然选择。同时，互联网时代的广告营销，必须要运用人文、审美思维，呈现出极具观赏性、艺术性的广告作品，这不仅是吸引消费者的需要，也是广告营销质量提升的选择。
具体来说，细化消费者群体和受众目标，可以从年龄层进行分类，如12-25岁的消费者群体，25-35岁的消费者群体，35-45岁的消费者群体。也可以从地域空间进行受众群体细化，如将我国的广告营销区域分析长江三角洲地区、珠三角地区、西部地区、东北区等。再如，可以按照消费者群体的收入水平来划定广告营销的范围，如月收入分为2000元以下，2000-3500元，3500元-5000元，5000元以上等……类似这样的受众群体细化，可以让广告营销更有针对性，提升营销的实效性和务实性。同时，互联网时代的广告营销，广告作品的设计一定要出彩，要博得消费者第一眼的喜爱。广告作品要具备美感、艺术性和时代性，要符合主要受众群体的审美需求，要用具备个性的广告打开消费者市场，获得市场竞争力。
三、 借助互联网因素进行全方位的广告营销，做新型的“跨界营销”
互联网时代的广告营销，并不等同于网络广告营销，而且更为宽泛、深远的概念。众所周知，人们已经进入一个互联网的时代，网络技术无处不在，发挥着重大的作用。网络技术对于广告营销的影响，各类企业都有切实的体会，消费者和网民对此也是深有感触。互联网时代的广告营销，要具备综合性、全方位、跨界的特征，要用互联网的思维做综合营销。通过互联网技术和网络联接的模式，扩大广告营销的范围、深度和广度，切实提升广告的辐射力和爆炸力，切实保证广告效果的提高。
例如，现今最流行的网络媒体就是微博，而微博同样是很多广告商趋之如骛的广告营销选择。所以，在当下，微博营销、微博推广已经成为一种风潮，甚至是时尚。微博营销就是“跨界营销”的典范，它不仅包含网络营销的基本要素，而且可以联接普通的电视广告、手机广告、平面广告等，是全方位、立体化的综合营销媒介。如，某款笔记本电脑刚刚上市，需要打开消费者市场，建立市场美誉度，就可以选择微博营销。首先，建立本款笔记本的官方微博，每天更新笔记本的相关信息，积极与粉丝、客户互动；其次，可以把笔记本的微博和电视广告、平面媒体广告链接在一起，发挥群体效应。另外，包含产品的手机广告和微博客户端都可以运用技术操作进行绑定，这样的营销既是多角度、立体化的营销网络，而不是单单的一个点。类似这样的“跨界营销”，其实是综合各种营销手段，借助互联网技术的整合进行的，其效果优势是很明显的。
四、 制定和实施网络广告战略，运用网络技术开展多种营销
前文已经阐明，互联网时代的网络营销是包含网络广告营销、传统广告营销在内的综合性营销模式，其中重点自然是以网络技术为主导的网络广告。所以，广告商的营销重点要放在网络广告上面，要强化网络广告的意识，制定一系列网络广告的策略和对策，并加以落实和实施。网络广告的战略布局和实施，需要运用多种营销形式和手段，借由网络技术的加工、整合，最终形成完整的营销方案，投放市场。无论是早期的网络病毒式广告，还是现今流行的视频插窗式的广告，其本质都是网络技术运用于广告营销。
例如，企业进行网络广告营销，可以采用的方案和形式包括：官方网站，网上商城，博客广告，论坛社区广告，微博广告，视频网站广告，电子邮件广告等。这些网络形式各有其优势和特点，能够最大限度的满足不同广告商、不同消费群体的需求。同时，灵活运用这些广告形式，可以发挥出网络广告的功效，利于产品的推广和宣传。如，较为私密性的广告，适于采用电子邮件的广告形式；比较流行、时尚的产品广告，适合采取论坛、微博的形式；一些家用和日常用品的广告，比较适合通过官网、网上商城的渠道进行营销。
总之，运用不同的网络营销模式，可以根据产品特点、消费者需求和市场供需情况有机选择。无论采取何种网络广告形式，目的都是帮助企业占据市场份额，扩大消费者群体，提升产品和企业的市场美誉度，提高企业的核心竞争力。在互联网时代到来的今天，广告营销的思路、策略和形式都应该跟上时代的步伐，应该具备更优化的创新意识，这也是广告营销成败的关键。
参考文献
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[4] 张和荣.网络广告——网络营销的利器[J].湖北经济学院学报(人文社会科学版). 2008(01)
