时间：2023-01-05 16:40:08
服装市场营销策略是指在市场经济条件下, 根据内外环境变化, 对服装企业的经营与销售进行预测和决策, 以提高经济效益为主要目标, 创造性地组织经营销售活动的策略。
论文根据本人近几年对国内外服装行业和服装市场的调查研究, 和对重庆丹尼尔服装连锁店的调查研究， 系统地探讨和研究了服装市场营销这一领域的理论, 分析并指出了在经济全球化的大环境下，作为世界第一的服装出口大国，中国的服装企业掌握市场营销理论知识，科学地运用市场营销策略的迫切性和重要性。
关键词：营销策略 目标市场 促销
ABSTRACT
The general sales and marketing strategy of fashion market is aimed at increasing financial benefits and developing creative strategies for business activities under the situation of market economy. It also includes forecast and decision making based on the change of internal and external environment in a fashion enterprise.
This thesis has shown my several years’ investigation and research on the fashion industry and fashion market home and abroad. This paper systematically discussed and studied the sales and marketing theory about the fashion market. It analyzed and pointed out that under the global economy environment as a whole, China is the biggest exporter of fashion products in the world, it’s fashion enterprises must equipped with the sales and marketing theory and make full use of these scientific knowledge for their business. It’s top urgent and very important.
KEYWORDS: Sales & Marketing Strategy targeted market Promotion
目 录
摘 要I
ABSTRACTII
1 绪 论1
1.1 本论文研究的目的与意义1 1.3 国内外研究现状和发展趋势2
2服装市场调研预测4
2.1 营销信息系统4
2.2 服装市场调研内容5
2.3 服装市场调研的信息来源6
2.4 服装市场调研的步骤6
2.5 一手资料的收集方法7
2.6 市场调查表的设计9
2.7 二手资料的收集13
2.8 服装市场预测14
3服装流行定义和消费心理15
3.1 有关流行的几个概念15
3.2 流行的传播理论16
3.3 消费者需求17
3.4 影响服装消费心理与行为的因素18
4 服装市场细分和目标市场定位策略23 4.2 服装市场细分的方法24
4.3 目标市场的选择27
4.4 服装品牌定位28
4.5 服装价格定位29
4.6 服装商品的生命周期与售价31
5 服装销售策略和营销渠道32
5.1 零售策略32
5.2 促销策略34
5.3 服装营销渠道36
本科生毕业设计（论文）开题报告
题目：浅析视觉营销在服装卖场中的作用
姓名：
学号：XX03030331
指导教师：
班级：服设
所在院系：设计与艺术学院
科技大学毕业设计（论文）开题报告内容
课题的目的及意义
目的：
视觉营销的根本目的在于争取目标顾客、扩大市场影响和突出品牌形象，因此，绝不能只满足于热热闹闹的促销宣传和心血来潮的煽情手段。同企业的所有经营活动一样，视觉营销也必须坚持既定的理念和一贯的策略，并且在设计上予以充分体现。
意义：
视觉营销并不是新的“武器”，而是一门被我们遗忘了的“武器”。作为一种直观的营销手段，它其实一直默默“呆”在每个终端的幕后台角，人们对它的作用了解甚少，如同一个被“雪藏”的歌手。近几年当我们重新审视和了解它的作用后，“视觉营销”就开始从幕后走到了前台。而其更大的意义是：商家们已经开始将作为一门独立的学科，发掘它的潜在威力，同时在终端中进行系统的运用。
课题的主要任务；研究可能遇到的问题以及解决的方法和措施
研究主要任务：
1.论述服装视觉营销的含义和范畴。
2.针对一个服装店而言，在色彩、造型、声音这些相关的影响视觉注意力方面进行分析
3.服装视觉营销塑造消费者心中的形象。
4.整合视觉营销，提升销售业绩。
可能遇到的问题：
1.现有资料和信息不足；
2.对现在服装卖场中的视觉营销的应用与服装本身认识不足。
3.视觉营销的应用于卖场销售是否成功。
解决方法及措施：
积极到阅览室，图书馆等有价值的位置查阅；学习研究，向指导老师请教；从自己实习单位的情况为起点，然后再到各大中小型服装卖场中更好的了解服装视觉营销对服装服装卖场的影响状态，从实际出发，慢慢学习服装视觉营销在卖场中的作用的认识和了解，逐渐完善课题。
论文
大纲
摘要
众所周知，人们所感受的外部信息有83%是通过视觉传达到人们心智的。也就是说，视觉使人们接受外部信息的最重要和最主要的通道。现代营销知识告诉我们，视觉营销是作好营销必不可少的营销手段之一。
本文旨在从服装卖场角度来阐述服装视觉营销的作用和影响。
abstract
asweallknow，peoplefeelthe83%ofexternalinformationthroughvisualcommunicationtothepeople'smind.inotherwords，sothatvisualaccesstoinformationoutsideofthemostimportantandthemostimportantchannel.modernmarketingknowledgetellsusthatthevisualmarketingisessentialtopreparemarketingofoneofthemeansofmarketing.
thepurposeofthispaperfromtheclothingstoreclothingvisualperspectiveontheroleandimpactofmarketing.
关键词视觉营销；视觉冲击创造价值；无声的销售员
keywordsvisualmerchandising；visualimpactcreatevalue；silentsalesman
正文：
1引言服装视觉营销概论
1.1服装视觉营销的概念
1.2服装视觉营销的范畴
2视觉营销在卖场中的具体应用
2.1服装店铺的整体色彩应用技巧
2.2服装卖场的陈列设计
2.3服装视觉营销塑造消费者心中的形象
3视觉营销的一些实例分析
3.1zara店铺的空间设计与陈列形态
3.2森马
3.3jackjones
4视觉营销迎来了春天
4.1视觉陈列专家韩阳与《卖场陈列设计》
5整合视觉营销，提升销售业绩
6结束语
7致谢
前期的文献资料收集、调研、实习及设计条件准备情况
搜集关于服装视觉营销和陈列设计等的相关文献资料。
参考文献：
[1]马赛.工业设计与展示设计.中国纺织出版社，1998
[2]毛春义.服装展示.湖北美术出版社，XX
[3]杜异，傅祎.汉诺威世界博览会设计，岭南美术出版社，XX
[4]王春杰.世界展览新设计.湖北美术出版社，XX
[5]赖涛.服装设计基础.高等教育出版社，XX
[6]韩阳.卖场陈列设计.中国纺织出版社，XX
[7]许亮.展示设计.湖南美术出版社，XX
[8]陆华祥等.最新展馆展台设计.上海人民美术出版社，XX
毕业计主要工作的进度安排
1-4周搜集，查阅与课题有关的资料，进行毕业实习.
5-6周毕业作品服装效果图的设计、毕业作品结构图
7-8周毕业作品服装制作
9-10周服装效果图、结构图及文字说明
11-14周论文大纲及论文资料的收集，论文的撰写
15周论文的目录、缩写稿、中英文摘要、致谢
16周服装动态展示设计
17周完成毕业设计的全部内容
毕业设计每周指导时间、地点安排及毕业设计纪律要求
每周指导时间：
每周一、周四下午在逸夫楼四楼，不早退；不迟到。
本科生毕业设计（论文）开题报告考核
一、导师对开题报告的评语：
指导教师200年月日
成绩
纵观现今服装市场，能够兼顾服装设计以及服装营销双能力方向的人才极为走俏。由于服装设计类课程融合创新性思维较多，因而课堂教学模式较为丰富。然而，根据服装市场营销类课程特性，探究其创新应用及发展，并同时提高学生的创新能力为此类课程的突破之重。
一、服装市场营销课程的概况
相对于服装设计类课程中灵感与画稿的集合，服装市场营销类课程则更多体现为理论与应用的综合。在服装市场营销类课程体系中，涉及的课程包含：服装市场营销、服装采购与零售学、服装买手、服装市场调研与预测、服装品牌战略、服装品牌管理、服装品牌传播等。诸如此类课程，理论内容需基本掌握并不可避免，然而在课堂教授过程中，经常会面临一大挑战即是学生对于过多理论知识会产生排斥，因而减少学习兴趣。基于此类现象，围绕如何提升学生的创新能力，在课程循序渐进的教学过程中适时运用案例教学法。案例教学法在营销类课程中极为授用，在理论与实际中搭建了诠释的桥梁，使学生对理论知识拥有更为深入的理解，同时通过案例，逐步提升学生实际运用并分析的能力。然而，现今案例教学法较为普遍，已经成为教师授课和学生听课中的瓶颈。鉴此，如何在服装市场营销类课程中融入创新模式，是现今此类课堂教学的一大重要突破。
二、情景式教学模式存在的优势
情景式教学模式在服装市场营销类课程的应用，不仅是教学方法的创新突破，更能够间接将学生被动接受知识的常态，转变成主动地参与到课堂的教学之中，从而培养学生的学习能力、分析能力、运用能力以及创新能力。谈及情景式教学模式存在的优势，体现于以下几个方面：
（一）学生在课堂的角色从配角转变成主角在服装市场营销类课程的课堂中，学生习惯于聆听学习教师授课的知识，时间久之则成为了课堂中的配角。案例教学法和交互式教学法等方式的沿用，仍无法完全改变其扮演的角色。然而，情景式教学模式能够从主观能动性上让学生主导并担当主角，潜意识中让学生学到更多的知识并提升了兴趣。在传统课堂的教学中，教师主讲学生聆听已然成为了授课的惯性，但如此并非可以提升整体教学质量，学生收获也不多。运用情景式教学模式，安排学生分小组共同参与完成作业，让其分别扮演销售者、消费者等角色，深入不同实体情境，分析其销售、消费心理及行为，以及在购买过程中销售者及消费者各阶段的营销任务。在一定程度上，让学生对影响消费者购买行为的内在及外在因素的复杂性拥有完整并正确的理解。通过该形式的训练，培养学生的自信以及勇于自我表达的勇气，降低学生的胆小恐惧心理，提升学生的言语表达能力，在此情景教学过程中，教师应多加给予学生鼓励和赞扬，共同创造具有良好沟通的教学环境。
（二）学生在课堂的心理从被动调整为主动1943年，美国心理学家亚伯拉罕•马斯洛在《人类激励理论》论文中提及，马斯洛需求层次理论按从低到高的层次分为五种，即是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。根据此理论进行延伸拓展，情景式教学模式帮助学生实现自我的不断需求，主要体现于学生在课堂的心理从被动调整为主动。在服装市场营销类课程中，安排情景讨论环节，让学生自由发言畅谈，就某一品牌销售、品牌推广等谈自身的认识及想法。同时，安排实体商场、不同类别品牌店等调研，培养学生主动和消费者及商家进行沟通和交流，通过调研问卷、面谈、电话沟通、网络互动等不同调研方法，让学生逐步身临其境，锻炼和培养学生的洞察能力、分析能力，以及激发学生对市场调查的兴趣。同时有助于学生在心理上调动学习的积极性，制定预期学习目标，完成此课堂希望达到的自我实现需求。
（三）学生在课堂的方式从聆听转向为交流情景式教学模式的另一突破点，在于学生角色诠释的转换，体现于在课堂方式上从聆听者转变为主动交流者。现今学生中不难发现，羞涩不善表达的学生人数不少，回答问题声音轻柔，不敢表达自我想法。在服装市场营销类课程中，情景式教学模式的创新运用极好地帮助了学生改变这一现象。在课堂中设置不同教学环节，提供不同实体情境，在自然的授课环境中，培养学生大胆表达自我理念。同时设置学生互相交流，积极参与头脑风暴，勇于运用批判性思维，交流激发更好的灵感涌动。在此过程中，教师应积极鼓励学生开口，不要害怕说错而不敢表达，这是阻碍自身提高的最大绊脚石。教师更应适时指导提出合理创新型建议，另学生在此过程中有不同程度的提升。
三、总结
服装市场营销类课程，在情景式教学模式的推动下，提升学生的主观能动性及学习兴趣，兼并提高自我表达、自我分析的应用能力。激发学生积极制定学习目标，结合服装市场营销课程知识及具体市场实战状况，在不同具体情境下，学生通过扮演销售者、消费者、零售商、经销商、买手等不同角色，正确运用专业知识，提高操作技能，提升自身专业综合素质。
作者：董琳 单位：中法埃菲时装设计师学院 上海工程技术大学
服装设计专业毕业设计开题报告(一)
课题的目的及意义
目的：
视觉营销的根本目的在于争取目标顾客、扩大市场影响和突出品牌形象，因此，绝不能只满足于热热闹闹的促销宣传和心血来潮的煽情手段。同企业的所有经营活动一样，视觉营销也必须坚持既定的理念和一贯的策略，并且在设计上予以充分体现。
意义：
视觉营销并不是新的武器，而是一门被我们遗忘了的武器。作为一种直观的营销手段，它其实一直默默呆在每个终端的幕后台角，人们对它的作用了解甚少，如同一个被雪藏的歌手。近几年当我们重新审视和了解它的作用后，视觉营销就开始从幕后走到了前台服装设计专业毕业设计开题报告服装设计专业毕业设计开题报告。而其更大的意义是：商家们已经开始将作为一门独立的学科，发掘它的潜在威力，同时在终端中进行系统的运用。
课题的主要任务；研究可能遇到的问题以及解决的方法和措施
研究主要任务：
论述服装视觉营销的含义和范畴。
针对一个服装店而言，在色彩、造型、声音这些相关的影响视觉注意力方面进行分析整合视觉营销，提升销售业绩。
可能遇到的问题：
对现在服装卖场中的视觉营销的应用与服装本身认识不足。
视觉营销的应用于卖场销售是否成功
WiseMedia
解决方法及措施：
积极到阅览室，图书馆等有价值的位置查阅；学习研究，向指导老师请教；从自己实习单位的情况为起点，然后再到各大中小型服装卖场中更好的了解服装视觉营销对服装服装卖场的影响状态，从实际出发，慢慢学习服装视觉营销在卖场中的作用的认识和了解，逐渐完善课题。
论文大纲摘要
众所周知，人们所感受的外部信息有83%是通过视觉传达到人们心智的服装设计专业毕业设计开题报告工作报告。也就是说，视觉使人们接受外部信息的最重要和最主要的通道。现代营销知识告诉我们，视觉营销是作好营销必不可少的营销手段之一。
本文旨在从服装卖场角度来阐述服装视觉营销的作用和影响。
abstract
asweallknow，peoplefeelthe83%ofexternalinformationthroughvisualcommunicationtothepeople'smind.inotherwords，sothatvisualaccesstoinformationoutsideofthemostimportantandthemostimportantchannel.modernmarketingknowledgetellsusthatthevisualmarketingisessentialtopreparemarketingofoneofthemeansofmarketing.
thepurposeofthispaperfromtheclothingstoreclothingvisualperspectiveontheroleandimpactofmarketing.
keywordsvisualmerchandising；visualimpactcreatevalue；silentsalesman
正文：
引言服装视觉营销概论
服装视觉营销的概念
服装视觉营销的范畴
视觉营销在卖场中的具体应用
服装店铺的整体色彩应用技巧
服装卖场的陈列设计
服装视觉营销塑造消费者心中的形象
视觉营销的一些实例分析
zara店铺的空间设计与陈列形态
森马
jackjones
视觉营销迎来了春天
视觉陈列专家韩阳与《卖场陈列设计》
整合视觉营销，提升销售业绩
结束语
致谢
参考文献：
[1]马赛.工业设计与展示设计.中国纺织出版社，1998
[2]毛春义.服装展示.湖北美术出版社，XX
[3]杜异，傅祎.汉诺威世界博览会设计，岭南美术出版社，XX
[4]王春杰.世界展览新设计.湖北美术出版社，XX
[5]赖涛.服装设计基础.高等教育出版社，XX
[6]韩阳.卖场陈列设计.中国纺织出版社，XX
[7]许亮.展示设计.湖南美术出版社，XX
[8]陆华祥等.最新展馆展台设计.上海人民美术出版社，XX
毕业设计主要工作的进度安排
周毕业作品服装效果图的设计、毕业作品结构图
服装设计专业毕业设计开题报告(二)
课题的目的及意义
目的：
视觉营销的根本目的在于争取目标顾客、扩大市场影响和突出品牌形象，因此，绝不能只满足于热热闹闹的促销宣传和心血来潮的煽情手段。同企业的所有经营活动一样，视觉营销也必须坚持既定的理念和一贯的策略，并且在设计上予以充分体现。
意义：
视觉营销并不是新的武器，而是一门被我们遗忘了的武器。作为一种直观的营销手段，它其实一直默默呆在每个终端的幕后台角，人们对它的作用了解甚少，如同一个被雪藏的歌手。近几年当我们重新审视和了解它的作用后，视觉营销就开始从幕后走到了前台服装设计专业毕业设计开题报告服装设计专业毕业设计开题报告。而其更大的意义是：商家们已经开始将作为一门独立的学科，发掘它的潜在威力，同时在终端中进行#from
课题的主要任务；研究可能遇到的问题以及解决的方法和措施
研究主要任务：
论述服装视觉营销的含义和范畴。
针对一个服装店而言，在色彩、造型、声音这些相关的影响视觉注意力方面进行分析
服装视觉营销塑造消费者心中的形象服装设计专业毕业设计开题报告整合视觉营销，提升销售业绩。
可能遇到的问题：
对现在服装卖场中的视觉营销的应用与服装本身认识不足。
视觉营销的应用于卖场销售是否成功
WiseMedia
解决方法及措施：
积极到阅览室，图书馆等有价值的位置查阅；学习研究，向指导老师请教；从自己实习单位的情况为起点，然后再到各大中小型服装卖场中更好的了解服装视觉营销对服装服装卖场的影响状态，从实际出发，慢慢学习服装视觉营销在卖场中的作用的认识和了解，逐渐完善课题。
论文大纲摘要
众所周知，人们所感受的外部信息有83%是通过视觉传达到人们心智的服装设计专业毕业设计开题报告工作报告。也就是说，视觉使人们接受外部信息的最重要和最主要的通道。现代营销知识告诉我们，视觉营销是作好营销必不可少的营销手段之一。
本文旨在从服装卖场角度来阐述服装视觉营销的作用和影响。
abstract
asweallknow，peoplefeelthe83%ofexternalinformationthroughvisualcommunicationtothepeople'smind.inotherwords，sothatvisualaccesstoinformationoutsideofthemostimportantandthemostimportantchannel.modernmarketingknowledgetellsusthatthevisualmarketingisessentialtopreparemarketingofoneofthemeansofmarketing.
thepurposeofthispaperfromtheclothingstoreclothingvisualperspectiveontheroleandimpactofmarketing.
keywordsvisualmerchandising；visualimpactcreatevalue；silentsalesman
正文：
引言服装视觉营销概论
服装视觉营销的概念
服装视觉营销的范畴
视觉营销在卖场中的具体应用
服装店铺的整体色彩应用技巧
服装卖场的陈列设计
服装视觉营销塑造消费者心中的形象
视觉营销的一些实例分析
zara店铺的空间设计与陈列形态
森马
jackjones
视觉营销迎来了春天
视觉陈列专家韩阳与《卖场陈列设计》
整合视觉营销，提升销售业绩
结束语
致谢
参考文献：
[1]马赛.工业设计与展示设计.中国纺织出版社，1998
[2]毛春义.服装展示.湖北美术出版社，XX
[3]杜异，傅祎.汉诺威世界博览会设计，岭南美术出版社，XX
[4]王春杰.世界展览新设计.湖北美术出版社，XX
[5]赖涛.服装设计基础.高等教育出版社，XX
[6]韩阳.卖场陈列设计.中国纺织出版社，XX
[7]许亮.展示设计.湖南美术出版社，XX
[8]陆华祥等.最新展馆展台设计.上海人民美术出版社，XX
毕业设计主要工作的进度安排
周毕业作品服装效果图的设计、毕业作品结构图
服装设计专业毕业设计开题报告(三)
开题报告的内容：
关键词 中等职业学校；服装市场营销；法制和情感教育
中图分类号：G712 文献标识码：B 文章编号：1671-489X(2012)27-0104-02
Analysis on Marketing Teaching of Clothing Market in Secondary Vocational School//Ma Ping
Abstract Improving the quality of classroom teaching of garment marketing has become an urgent need. However, in the actual teaching process in vocational schools, on the clothing market marketing teaching still has some problems. Aiming at these problems, the author puts forward some countermeasures, in the hope of improving the quality of teaching, to ensure the effectiveness of teaching, and cultivate a batch of true love, to understand the social law and can adapt to work as soon as possible post socialist builders.
Key words secondary vocational school; marketing in garment market; legal system and emotional education
Author’s address Wenshang Occupation Education Center, Jining, Shandong, China 272500
改革开放以来，我国的服装行业达到前所未有的发展水平。20世纪90年代中期，我国已成为世界服装生产第一大国，服装企业面对的国内外市场环境也开始发生变化，市场饱和，消费者对服装需求趋向于个性化、品牌化、时尚化，选择余地不断增多，服装企业市场竞争也越来越激烈。许多企业开始意识到，如果不及时采取现代营销观念，必将被淘汰。因此，许多企业都把招募高素质的营销人才作为企业可持继发展的重要手段。但是与之相矛盾的是，中职院校在培养这类人才方面还存在一些问题，这些问题对服装行业的长远发展带来不便。下面，笔者就对服装市场营销课堂教学中存在的问题进行分析，针对这些问题提出一些对策。
1 服装市场营销课堂教学中存在的问题
1.1 服装市场营销是一门容易被忽视的服装专业课
许多中职院校认为服装专业的教学重点应该是结构制图、制作工节、材料等一些科目，培养学生的方向是样板师、设计师、工艺师等。一些学校并没有把服装市场营销课堂教学重视起来。我国虽然是世界上最大的服装消费国和生产国，但是国内许多服装企业实际上是典型的加工型企业，生产力较强，而设计和营销能力相对较弱。如果把一家企业的结构比成一个杠铃，那么它的运作，不仅需要紧握中间的生产环节，还需要两端的设计和营销来显示自己的实力。服装营销专业性人才的紧缺，制约了我国服装产业的繁荣发展。
1.2 服装市场营销课堂上仅仅是课本知识的灌输，缺乏实用性技能教育
目前，传统的教学观念在职业教育中根深蒂固，教师只管“教”，不管“学”，没有完全考虑学生的兴趣爱好和知识本身的价值取向。实践中，许多教师在上这门课的过程中，仅仅是领学生学习一下课本理论知识，做一下书面作业，没有把更多的精力用在销售实例和技巧教学以及解决实际销售中的一些问题。
1.3 在服装市场营销的教学过程中往往忽略法制和情感教育
在实际教学过程中，有些好的德育素材被忽略掉了，学生在课堂上仅学到书本知识，却很少学到在社会上应遵循的生存法则。培养的对象是即将步入社会的工作者，不仅仅有义务培养一批实用型人才，还有责任培养一批知法懂法，具有良好职业道德的社会主义建设者。
2 对策和建议
2.1 加强对服装市场营销课的重视程度
首先，教师自身要认识到学习服装市场营销的重要性；其次，要让学生认识到营销活动贯穿于服装生产的整个过程；再者，要帮助学生树立更多的学习目标，既是合格的生产设计者，又能成为优秀的服装营销人员。
2.2 构建活力课堂
1）把旧课导入改为兴趣引入。中等职业学校的学生大多不喜欢枯燥的理论知识学习，俗话说就是：学生需要“料”，不然就胡闹。因此，在教学设计过程中，要注意引导学生由兴趣入手，从身边的人和事入手，激发学生学习兴趣和好奇心，让学生在轻松、愉快的教学环境下走进课堂学习中。如在服装产品定价依据这节课中，可以进行如下设计：“同学们的校服花了多少钱买的？大家觉得它值多少钱呢？我们一起来算一下校服厂从我们身上赚了多少钱好吗？”问题一出，学生立刻会被吸引，迫切想知道问题的答案。
2）把旧有的课堂练习改为方案设计，这样不仅可以加深学生对新知的掌握，而且能让学生真正学到社会实用性技能。如在服装产品定价依据这节课中，笔者进行了如下设计：“大家是不是觉得校服厂谋取了高额利润？其实不仅仅是这样一家小小的服装厂在赚取一种高额利润，大部分的服装企业都是如此。将来有一天也许我们也会成为成功的企业家。那么，现在我们尝试给自己的产品制定一下价格好不好？”问题一出，学生的激情被调动起来，迫切想要尝试设计方案。在这一环节里，教师所需做的主要是转变学生角色，组织学生分组成立公司，然后放学习的权力给学生，让学生发挥想象力与创造力。
3）在课后作业的布置上，发动学生去做课后市场调研。这是检验和深化课堂理论知识学习的最有效办法。如在学习完服装消费者的六大类型特点后，可以安排学生去商场观察消费者所属的消费类型，并分析导致其成功购买或者未购买服装产品的原因是什么；如果是未成功购买，还可以帮商场指出其未成功完成本次服装销售的原因及建议。
2.3 深入开展社会主义法制和情感教育
由于职业教育培养的学生大多是马上要走向社会的，因此在教学过程中要力争培养出遵纪守法、热爱国家、热爱社会的合格的社会主义建设者。在服装市场营销课堂上，教师应抓住一些德育渗透的素材。如在服装产品定价依据这节课中有税收这一概念，教师可以先提问：“学生如果有一天能够成才、成功的话，是否真的愿意纳税？”有的学生会说：不！接下来，教师可以引导学生从一个侧面来分析这个问题：“我们是职业学校的学生，我们每年都在享受国家的奖学金政策，你们知道这些钱是哪里出的吗？如果没有国家和税收，那么我们是不是将有许多同学面临辍学或者生活困难？”通过这样引导，让学生真正体会到税收的重要性，立志要怀有一颗感恩的心来回报社会。
3 小结
总之，服装市场营销课堂教学对我国服装行业的发展意义重大。通过对以往教学中存在的问题进行分析总结，笔者认为在服装市场营销教学工作中必须以学生为主体，发挥学生的主观能动性，注重理论联系实际，构建活力课堂，真正为服装行业的繁荣发展培养出更多的实用型人才。
参考文献
目前，虽然众多服装企业已经认识到网络营销的优势和重要性，但是服装行业的网络营销还处在建设和摸索阶段，仍然存在许多不足和问题。
1.网络营销缺乏理论指导和技术支持由于我国互联网兴起和繁荣的时间较短，我国鲜有学者和科研人员对网络营销进行系统的研究。服装企业开展网络营销并没有形成系统的理论体系，现有的网络营销模式多是服装企业在探索新的营销模式过程中实践出来的网络营销初级模式。缺乏科学的理论知道，在网络渠道建设中必然存在一些有碍网络营销发展的弊病。另外通过对淘宝网、京东商城以及唯美汇等多家网上商城浏览，笔者发现目前多数服装品牌展示多是模特展示或平铺展示，这使消费者很难了解服装上身效果。网络环境下，服装营销首要克服的就是网络试衣服的问题。
2.服装企业网络营销模式单一目前我国多数服装企业的网络营销基本处在网络广告、新品上市宣传以及企业介绍等方面。虽然多数企业都已经建立了自己的企业网站，但是网站的功能主要还是对外展示企业形象。综上所述，服装企业还没有真正认识到互联网网络营销的真谛以及重要性。就服装企业网络营销而言，拥有自己独立域名的网络平台，正是服装企业展示自己机遇。但是大多数服装企业由于没有自己专业的技术团队，企业网站一般委托专业的网络公司制作，但是建成后没有专业的推广团队维护，致使企业网站权重低，搜索访问量极低，失去了企业网站应有的功效和作用。
3.网络营销缺乏对品牌重视和监管互联网给服装企业带来的新的活力和生机，在一定程度上促进了服装企业的发展。但是不可否认的是，由于我国目前对网络营销监管的空白和不足以及服装企业自身对网络品牌的重视不够，使得服装品牌在在线营销中遭受假货侵犯，这对服装品牌的发展和在网络营销中的信誉度伤害是不可估量的。
二、网络环境下服装营销的策略调整建议
1.丰富网络营销模式，提高网络利用率服装企业想要在网络信息化时代取得突破性的进展，首先要在网络营销模式上有所改变。企业自营网站不应仅仅做成传统意义上只具有展示功能的网站。而更多的是应该根据企业文化、企业特色做成企业信息橱窗。这种改变与消费者求新、求变的心理相吻合，容易被广大网络消费者所喜欢，并留下深刻的印象。同时，在服装企业官网可以提哦共市场调研、信息反馈、售后服务等细致周到的服务项目，增加消费者对企业的信任度。随着近两年微信在广大网友中的使用度不断提高，微商大行其道。服装企业在制定网络营销计划的时候可以将微信、微店等新型营销模式容易其中，最大限度的提高网络利用率。
2.强化网络渠道建设，搭建优质网络营销平台数字化时代，消费便利成了消费者购物的又一主要诉求。为了满足消费者这一需求，服装企业应有效评估和整合网络渠道及传统渠道，加强销售渠道的建设，采用复合营销的模式，在目标市场建立产品物流配送体系，保证发送货及时畅通。另一方面企业应该搭建完善的付款模式，实现消费者网络购物结算的便利性。另外根据互联网安全研究报告显示，2014年2个季度，钓鱼网站增长趋势明显，1-6月份共新增拦截钓鱼网站数超过253万个。服装企业若想在网络影响市场有所建树，构建安全的网络交易平台便成为当前网络营销发展的首要任务。
3.加强网络品牌建设，提高企业知名度品牌是企业的直接生命力，随着居民收入水平的提高消费者在选购产品时更倾向于选择性价比较高的品牌产品。企业在进行网络营销策划时，首先对企业的品牌故事、活动、形象代言等内容进行建设，有效突出产品和品质和知名度。在提高产品自身品质的同时，企业还应加大宣传力度。线下相结合独特新颖的产品广告，线上利用电子邮件、网络论坛以及其他形式软文推广形式提高企业产品知名度，为成功的网络营销做好宣传造势工作。
三、结语
关键词：纺织品；土耳其市场；营销策略
中图分类号：F276 文献标识码：A
文章编号：1005-913X（2015）07-0059-03
一、绪论
作为中国传统支柱产业之一，纺织工业长期以来在满足人民衣着消费、增加社会就业、扩大出口创汇、积累建设资金和为相关产业配套等方面发挥了重要作用。纺织工业也是中国具有较强国际竞争力和对国际市场依赖度较高的产业，在劳动力成本方面具有比较优势，是中国最早开放进入国际市场的产业之一，也是中国在国际市场上成长最好、出口增长最快、出口结构最完善的产业之一。2010年10月18日，中共中央在《关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》中明确指出，要优化对外贸易结构，继续稳定和扩展外需，保持现有竞争优势，加快培育以技术、品牌、质量、服务为核心竞争力的新优势，延长加工贸易国内增值链，促进市场多元化，促进出口结构的转型升级。因此，在当今中国正在大力推进产业结构转型和贸易结构优化的大环境下，对促进纺织品出口企业调整企业国际发展战略和优化出口纺织品营销策略十分有利。
然而，中国纺织品出口企业在取得骄人成绩的同时，也存在很多方面的问题，诸如国际贸易环境适应度不高，纺织品的技术含量低，纺织品研发、国际市场开拓能力相对薄弱，没有形成自己的品牌，多以定牌、贴牌为主，自有品牌只有10%左右，中国纺织品在全球产业链中还处在加工制造阶段，出口增长方式仍以粗放型为主，出口整体水平较低，国际出口营销策略与西方纺织企业相比比较落后，品牌的缺失让纺织产品走出国门的机会逐渐减少，缺乏国际竞争力，应对国外反倾销、反补贴的法律诉讼和绿色贸易壁垒等风险的能力较弱，出口企业自身不足等，这些问题都严重制约着中国纺织品出口企业走向国际纺织品市场先列的步伐。
因此，纺织企业应该借助当前有利的政策环境，对企业的管理模式进行有利的探索，既认识到自身的不足，也要认识到自身所具备的比较优势，提高技术含量，形成并巩固自己的品牌，使纺织企业的产品出口在国际市场占据有利地位，国际市场竞争力不断增强。把企业从以往依靠廉价劳动力成本，产品低价竞争来提高国际竞争力的方式转向由企业自主开发品牌，提高产品技术含量和服务质量，依靠品牌制胜的新发展道路。
二、文献概览
本研究的内容是以国际营销研究理论作为指导理论。国际营销（International Marketing）指外贸企业根据国外顾客的要求，将生产的产品或提供的服务供应给国外的客户并获得经济回报的经济贸易活动。美国国际市场营销学者菲利普 R凯特奥拉（Philip R Cateora）认为：国际营销是跨越国界推行一些商业活动，使产品或劳务得以传送到消费者或用户，以获取利润。国际营销是市场营销在市场空间上的扩展，是企业跨越国界的经营活动。国际营销是在市场营销的基础上发展起来的，其发展过程大致经历了三个阶段：出口营销阶段、跨国营销阶段、全球营销阶段。国际营销在本质上与国内营销并无区别，只是特指超越国境的市场营销活动。但并不能因此将二者简单地等同起来，跨越国界本身决定了国际营销比国内营销具有更多的差界性、复杂性和风险性等。具体来说，存在着以下几个方面的区别： 第一，市场营销环境不同。第二，市场营销策略存在差别。第三，国际营销战略及营销管理过程更复杂。
市场营销组合理论是SL公司纺织品国际营销方案制定的主要理论依据。1953年，尼尔・波顿（Neal・Borden）首次提出“市场营销组合”（Marketing mix）这一术语，指出市场需求在某种程度上受到“营销要素”的影响，企业为达到既定的市场营销目标，根据不同的市场需求，对这些要素进行有效的组合，以达到提高市场份额的目的。目标营销战略理论是SL公司纺织品国际营销细分市场评估的重要理论依据。美国营销学家温德尔・史密斯（Wended・Smith）在1956年最早提出市场细分（Market Segmentation）的概念，此后，美国营销学家菲利浦・科特勒进一步发展和完善了温德尔・史密斯的理论并最终形成了成熟的目标营销战略理论，即STP理论――市场细分（Segmentation）、目标市场选择（Targeting）和定位（Positioning）。
市场细分是指根据顾客需求上的差异把某个产品或服务的市场划分为一系列细分市场的过程。目标市场是指企业从细分后的市场中选择出来的决定进入的细分市场，也是对企业最有利的市场组成部分。市场定位就是在营销过程中把其产品或服务确定在目标市场中的一定位置上，即确定自己产品或服务在目标市场上的竞争地位，也叫“竞争性定位”。
国内外有关纺织品国际营销的研究大部分集中在国际竞争力比较分析以及国际贸易壁垒的影响方面，因此研究视角相对较为宏观，中国国内研究成果对纺织品国际营销策略略有描述，但依然缺乏微观具体的解析。事实上，企业产品国际营销的情况及风险多有不同，往往不能和行业研究混为一谈，因此，本研究力图将视角指向在某一具体企业，分析其纺织品在国际营销中的发展现状，并为其制定营销方案，为有关学科发展及实践贡献一丝绵薄之力。
三、研究方法
本研究主要采用二手资料法、深入访谈法等方法实现对研究理论及研究内容的支撑，具体研究方法如下：一是二手资料法，二手资料是指特定的调查者按照原来的目的收集、整理的各种现成的资料，又称次级资料，如年鉴、报告、文件、期刊、文集、数据库、报表等。在一手资料难以获取的情况下，二手资料构成本研究信息、数据获取的重要来源。这些数据为本研究的后续开展，即SL公司纺织品国际营销方案的制定打下研究基础，同时也节省了调研时间和调研成本。二是深度访谈法，深度访谈法是指研究者与受访者一对一透过访谈以获得分析资料的研究方法，属于质化社会科学研究方法的一种，研究者直接面对面与受访者互动，透过提问以交换所需讯息。
深度访谈法是本研究工作开展的重要研究方法，访谈内容集中在两个方面：SL公司纺织品在国际细分市场上的发展情况，及SL公司纺织品国际营销现状分析。依据二手资料搜集整理及后续待研究问题拟定访谈大纲，为了获取信息的最大弹性，通过半结构式访谈，请访谈对象在既定的访谈范围内自由交谈，具体问题可在访谈过程中边谈边提出，对于提问的方式和顺序，回答的记录，访谈时的外部环境等，没有严格限制，以充分调动访谈对象的主动性，积极性，灵活性和创造性。透过访谈对象的实务经验与观点，了解当前SL公司纺织品各个国际细分市场的整体行业发展情况、SL公司纺织品在这些细分市场上的发展情况、SL公司纺织品国际营销的现状，为后续SL公司纺织品国际市场营销方案的制定奠定依据。
四、结果分析
从1988年到2014年，中国纺织品的出口总额增速基本稳定，呈现良好市场发展态势。从1987至2012历年国内纺织品出口总额的情况，可以看出从1987年到2012年，除少数几年外，中国纺织品出口一直是增长的。另外，中国纺织品进出口商会提供的数据显示（2015），2014年1至10月，中国纺织品服装累计出口2484.2亿美元，增幅扩大至6.3%。此外，中国加大采取贸易便利化措施的力度，也有效提高了纺织品货物的通关效率。今年以来，我国纺织品对欧盟、美国出口恢复较快，而对东盟地区出口增速回落较快。海关数据显示，今年前三季度，我国对欧盟出口额为460.06亿美元，同比增长16.37%，增速较上年同期大幅增长10.31个百分点；对美国出口额为352.78亿美元，同比增长7.01%，增速较上年同期增长0.89个百分点；对东盟出口额为260.37亿美元，同比仅增长3.91%，增速较上年同期大幅回落38.83个百分点。
中国现有的自主服装品牌很少，同时，中国的服装设计水平远远不及国际上的先进水平，中国也没有国际知名的优秀服装设计师，大多数企业都是仿造国外品牌设计，没有自己的风格，这就使得企业只能跟着国外服装企业，走不出自己的路。同时，国内也缺乏培养优秀服装设计师的环境，没有完善的培养机制，许多有才华的设计师都选择自己创业而不愿意留在服装企业打工，所以中国纺织品服装行业的设计水平一直偏低。缺乏专业人才是中国纺织品服装行业的通病，制约着中国纺织品服装行业的高端发展。
亚洲市场是中国纺织品的重要出口基地，又分为东亚市场和西亚市场。东亚市场主要以香港、日本韩国为主，东南亚等国也是中国的主要市场。日本和韩国一直以来都是中国纺织品贸易的重要市场，贸易额在中国的纺织品贸易国家中名列前茅，这两个国家经济比较发达，居民整体收入和生活水平较高，市场的总体购买力较强，而且近几年来中国对这两个国家的纺织品贸易额不断攀升，但是这两个市场对纺织品质量要求相对较高，绿色技术壁垒等限制措施很多。欧盟在世界纺织品贸易中一直充当着很重要的角色，中国又是纺织品出口欧盟最多的国家，一方面欧盟内部市场对中国纺织品形成了依赖，另一方面欧盟又担心中国廉价而又优质的纺织品的涌入会对其自身纺织品产业造成冲击，首先带来的就是就业问题，所以中欧纺织品贸易一直在矛盾中曲折前行。欧盟已成为中国纺织品出口的第二大市场。欧洲地区居民生活及消费水平都很高，购买力强，尤其是对高质量的纺织品需求量较大，另外，欧洲地区执行的纺织品技术标准相对于中国来说更高一些，国内企业要想在欧洲市场取得一席之地，需在产品设计和质量上有所提高。北美主要是加拿大和美国，更以美国为主，这两个国家都很发达，居民消费水平高，购买力强，所以北美市场一直都是世界上最大的纺织品服装进口市场，一直以来都是纺织品贸易公司必争之地，而美国更是重中之重。美国是全球最大的纺织品进口国，美国对纺织品的需求量巨大，而且对纺织品的需求比较多样化和个性化。尽管美国对中国纺织品出口规模有所限制，但是总体上在不断增长。2002年中国加入世贸组织，中国开始成为美国最大的纺织品供应国。2005年，全球纺织品配额取消，中美《纺织品与服装协议》（ATC）结束，中美纺织品贸易自由化发展开始，中美纺织品进出口额迅速增长。由于美国的纺织品贸易逆差十分严重，出于对本国纺织品行业的保护，目前美国针对中国纺织品出口的贸易壁垒一直很多，反倾销调查也越来越多，对中国的对美纺织品贸易限制较大。结合SL公司的情况，公司缺乏优秀的、有影响力的设计师，在设计方面无法和国际知名大公司匹敌，所以应该避免与大公司在设计上竞争，产品应该以绿色纯天然的原料为主，面料采用天然纤维面料，以棉、丝绸、麻为主，舒适、自然、透气，以回归自然为主题，款式则以简单合理、个性较强。以自然的环保色作基本色系，配以流行亮点作为点缀，且不拘于流行，总体印象以自然界为基调，同时结合国内的手工艺产品，融入中国元素，走出一条自己的服装品牌道路。
SL公司在国际细分上具有如下经营优势：一方面是管理理念新潮、服务意识超前。公司一直坚信顾客就是公司的衣食父母，所以承诺以最优质的产品和最真诚的服务给客户。SL公司从上到下，不管是领导还是普通员工，人人都有使命感，管理人员兢兢业业做好企业日常的管理工作，业务人员更是不辞劳苦，积极努力地开拓市场，发展新客户，同时经常跟客户沟通，了解他们的想法，掌握顾客的购买意向，提供给顾客他们想要的产品。第二方面是人才优势。历经七年发展，SL公司积累了深厚的经验，并培养出一批优秀的企业管理人才和销售人才，公司多次邀请国内外有名的企业家和销售大师讲课培训，并且公费派遣多名企业职工出国学习，参加国外的各种展会，学习不同国家的服装文化、了解不同国家客户的需求。经过多年的积累，公司已经拥有了一批有着先进管理理念的中高层企业管理者和一批拥有丰富销售经验和沟通技巧的业务人员。第三方面是优质产品以及稳定的客户资源。产品质量是公司生存和发展的根本，公司对产品质量的把关一刻也不放松，在国内有着稳定、优质的货源的同时，承诺以优质的产品回馈客户。依靠优质的产品和公司的营销团队，SL公司在国内外拥有一批稳定的客户和合作伙伴。这些老客户是公司业务和订单的主要来源。对供货商，公司承诺双方合作共赢，从不或者极少拖欠货款。因此在采购、销售环节均得到合作伙伴的大力支持和配合。经过这些年的努力，无论是在客户还是供货商中，公司都赢得了良好的声誉，在客户心中建立起良好的产品形象和品牌形象，这十分有利于公司的发展，树立起良好的企业形象。第四方面是地理位置良好。SL公司地处宁波市，宁波是国家规划的进一步对外开放的十四个沿海开放城市之一，浙江省对外开放的门户和窗口单位。而且宁波市是一个港口城市，航运业发达，2011年中国港口排行榜中，宁波-舟山港以6.91亿吨的吞吐量成为中国第一大港，目前宁波拥有航运企业124家，航运业发达。所以SL公司能够充分利用宁波市的航运优势发展对外的纺织品贸易。
除了政策支持和进口关税的降低，SL公司在产品国际细分市场上的机会还包括：一是经济环境好、技术水平提高。近几年尽管全球遭遇金融危机，但是中国的经济仍然取得了高速增长，经济形势一片大好。另外，随着中国加入WTO后的投资环境逐渐好转和投资领域的开放，大量的外资进入中国，推动了中国经济的增长，同时也为中国带来了较为先进的纺织工业技术，预期未来几年，中国的纺织业技术有望得到大幅度提高。二是国际市场对纺织品需求旺盛。随着金融危机后的国际市场复苏，国际纺织品市场对中国的纺织品需求会逐渐增多，SL公司应该抓住这个机遇，在保持老客户的基础上不断开发新客户。三是跨国文化交流及互联网的普及。国际贸易本身也是跨文化的交流，随着中国改革开放的步伐加深，中国与外国的文化交流越来越多，这也促进了服装贸易的发展，同时互联网的普及和发展为纺织品进出口公司提供了一个巨大的平台，网络成为了一个十分便利的促销渠道。
五、研究结论
SL公司在国际市场已经经历了一段时间的初步发展，在纺织品国际营销方面尚存在一些劣势，主要体现在还未能做到及时与消费者进行有效沟通、产品质量不能令更多消费者满意、较长的营销渠道设置、价格竞争力不足、促销方式略显单一等。从外部来看，贸易保护主义盛行，行业竞争激烈等国际环境也是不容忽视的重要问题，但在整体上，目前的外部条件还是有利的，公司的内部优势也比较明显，例如公司理念较为超前、且具备人才优势等。所以本研究认为SL公司应充分利用外部机会结合内部优势扩大纺织品的出口。从外部条件来说全球金融的复苏，未来一段时间内纺织品市场的需求将会十分旺盛，而且国内政策鼓励、经济环境、技术水平提高等，这些有利的外部条件都是SL公司未来发展的机遇。首先，充分利用互联网络的便捷，公司的销售信息，开发新客户，增强与客户的联系、促进产品出口，提高企业的盈利能力；其次，积极参加国外纺织服装展会提高企业的知名度，逐步树立较好的品牌形象、并争取订单；同时，SL公司还应该着力丰富促销方式，并与其他企业联营合作，进一步巩固市场地位。
SL公司不能跟其他的纺织品大企业直接正面竞争，所以无差别市场战略并不适合SL公司。差别性市场策略则因为产品的差异化、促销方式的差异化，生产成本、销售成本、管理成本都会很高，对于SL公司这样的小型民营企业也不适合。所以，结合公司的优势，选择土耳其作为公司的目标市场，公司的目标客户群是这些地区中处于中等收入的20-35岁的都市女性，土耳其地理位置独特，横跨亚欧两大陆，与巴尔干、高加索和中东国家联系密切，同时也是世界上主要的纺织和服装生产和出口大国，对各种纺织面料和服装辅料需求很大，因此，SL公司可以在现有的基础上加大人力和资源的投入，争取获得更大的市场占有率。同时，SL公司应该选择避强的市场定位战略，避开与其他大型的纺织品服装公司直接正面竞争，产品以绿色纯天然的丝绸、棉、麻制品为主导，同时融入中国元素，走自己的品牌道路。
文献参考：
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常熟服装城依托于历史文化名城——常熟市得天独厚的人文和地理资源优势，以本地4000多家服装企业的产业集群为后盾，外加地方政府的大力支持，自1985年建立以来迅速发展成为中国最大的服装服饰批发市场之一，年产值突破1000多亿元。外贸村是常熟服装城批发市场的一个分支市场，位于常熟四号桥，是华东地区最大的外贸女装市场集散地，覆盖面积约10万平方米，以村模式形成了独特的市场。常熟以男装见长，但外贸村的发展则为常熟女装业做出了突出的贡献。
在经过对常熟外贸村服装批发市场进行深入调研后发现，常熟外贸村服装市场存在着如下几方面的问题。
1.品牌意识缺乏。在常熟外贸村服装批发市场内，服装品牌众多，但品牌的概念也仅仅是限于店铺的名字，无法通过产品的销售建立更广泛的品牌推广。
外贸村批发商大多是经朋友介绍，开始尝试服装批发销售，或是前期从事服装周边相关行业，后转为经营服装批发业务。在这过程中，经营者没有品牌意识，也不需要品牌意识，一切以营利为目的。
随着批发业务逐步做大，一些经营者逐步形成自己的品牌意识，并考虑品牌将来发展方向、如何形成自我品牌风格、提升品牌价值、增强品牌竞争力等。这部分批发商通常会通过自己的眼光来分析市场中的流行款式，并进行抄板和改版，寻找加工商进行贴牌生产，这时已形成了品牌的雏形，但离真正的品牌化运作还有较长的路。
2.货源渠道复杂且不稳定。常熟外贸村服装批发经营者大部分没有自己独家的生产企业，货源主要以如下三种方式获得：
（1）提供样衣或服装样板，由加工企业加工。此方式需要批发商对市场流行有准确的预测能力，对成本的把控有很高的要求，在没有一定的资产承担能力下往往会存在着巨大的风险。
（2）收购服装生产企业尾货库存。常熟乃至其周边服装生产型企业众多，会形成大量的库存，有大量的外单原单尾货。服装批发经营者以较低的价格收购库存或尾货后投入市场，此环节成本低、风险小、利润空间大。但对经营者的消息渠道有很大的考验，需要不断的与各家服装生产企业取得联系，建立良好的沟通平台，以扩大选择范围，增加进货渠道，以及收购价格和产品质量上的优势。
（3）从其他服装批发市场选购。经调研发现外贸村批发商多采用这一渠道，这无形中增加了服装批发的销售环节，成本过高，不利于实现竞争力。此外，由于缺乏原创性，常会出现与其他卖家产品同质化的现象，更带来了销售的压力。
3.生命力短暂，新旧交替频繁。外贸村女装批发市场虽然整体销售额较高，但个体之间存在着巨大的差异，新老店铺的交替十分频繁，很多商家经营困难，这也反映出以下问题。
（1）业主市场把握能力欠缺。服装行业隶属于时尚行业，这要求广大服装批发商要有较高的时尚意识，以市场流行为准绳，能够较快较准确的把握住时尚的脉搏，以此来确定产品风格以及市场地位。外贸村服装批发商大部分存在着专业知识面窄、服装销售经验少等现象，以此经营不善并很快倒闭。
（2）业主经营理念欠缺。随着电子商务的兴起，服装销售模式越来越多元化，很多外贸村批发商还固守着原有的经营模式，没有实现更新，因此难以把握新市场，而只能实现有限的利润空间。
二、对常熟外贸村女装批发市场的建议
1.从批发商角度：（1）强化理论学习，提高业主个人判断力。常熟服装批发市场主要以个体经营为主，市场的判断与决策主要依据商家的经验与直觉，往往出现市场判断错误或者市场时机把握延迟的现象，导致大量服装库存的形成。
思想决定行动，认识决定成败。没有正确的思想作为指导，行动就会陷入盲目和被动。专业理论知识的学习能够很好的帮助业主更加准确的把握市场规律，丰富市场销售手段，扩大市场占有率。
（2）把握市场脉动，顺应市场需求。市场调研是业主了解市场的有效途径，通过市场调研帮助业主更好的认识市场，把握市场脉动，了解市场需求以及竞争对手情况，在理论依据的帮助下做出决策。在自我条件允许的情况下向市场提品，获得营利。（3）优化销售渠道，减少中间买卖。（4）提升产品质量，创造品牌价值。
2.从政府角度：政府在这当中既要“有作为”，又要“不作为”。所谓不作为指的是尊重市场发展规律、尊重价值规律，顺应外贸村服装批发市场发展趋势。所谓“有作为”是指通过政府的举措，不断推动外贸村服装批发市场的发展。具体表现在以下几个方面：
关键词：全球价值链；升级
中图分类号：F2
文献标识码：A
文章编号：16723198（2015）12001303
广西玉林市福绵纺织服装产业起步于上世纪70年代末期，发展于80年代、90年代。至近期，福绵纺织服装产业已基本完成资本原始积累，发展步伐显著提速。据统计，2013年年底福绵纺织服装产业集群共有服装生产企业1000多家，配套企业180多家，从业人员6万多人，初步形成了一条以服装生产为核心，涵盖水洗、电脑绣花、辅料生产、市场营销等相关产业配套发展的服装产业链，产品畅销全国各地并已出口到东南亚、澳洲、欧洲、非洲、中东等30多个国家和地区。福绵纺织服装产业集群作为中国中西部地区一个成功参与全球价值链分工协作体系的典型集群，呈现在世人面前。
1 福绵纺织服装企业所嵌入全球价值链的组织构成
福绵纺织服装产品的销售，主要面向国内和国际两个市场。其中，对于国际市场的销售，主要是通过境外采购商的订单采购实现。这使得福绵纺织服装企业得以嵌入服装全球价值链，而且这也意味着福绵服装企业所嵌入的全球价值链类型，属于典型的采购者驱动型全球价值链。图1反映了福绵纺织服装企业所嵌入采购者驱动型全球价值链的组织构成。
从图1中可以看出，福绵纺织服装企业所嵌入全球价值链的主要环节中，纺织服装原料生产主要由区外企业完成，然后福绵集群企业通过从广州等地外购解决；服装生产包括一些辅助生产环节，主要由福绵企业承担；面向海外市场的服装销售，主要由一些海外贸易公司、采购者完成；至于服装设计，目前尚未成为全球价值链的高附加价值生产环节，一方面主要通过模仿，另一方面也包括一些少量的自主设计，大都由福绵企业完成。由此可见，福绵纺织服装企业在服装全球价值链中，占据的主要是服装生产的各个环节，海外营销环节被国外贸易公司占据，这些采购者据此成为价值链的领导者。一般而言，服装全球价值链中价值增殖最高的是销售环节，制造环节的利润率最低。据日本的一份资料显示，服装业附加值的构成是加工19%、批发与零售占51%。因此，占据销售环节的采购者领导企业，攫取了大部分福绵服装的增加值，福绵企业只获得微薄的加工利润。上述状况，要求福绵纺织服装企业在价值链内实现升级予以改善。
2 福绵纺织服装企业升级的方式、战略与途径
对于嵌入全球价值链的发展中国家和地区的服装产业升级，诸多学者进行了卓有成效的探索。从微观层面讨论升级问题的代表人物之一是Hobday。Hobday（Hobday.M.，1995）总结的后进企业发展路径模式“OEM――ODM――OBM/OIM”，为国内外学者普遍接受。Hobday认为，这种模式在亚洲的产业中最为常见。Mathews和Cho（Mathews.j.a.，Cho.D.S.，2000）认为，对于技术能力相对较强的发展中国家和地区，一般要从发展技术能力开始，从OEM逐渐发展到ODM，待自行设计能力达到一定水平以后再提高市场开拓能力，最终实现OBM。Gereffi（Gray Gereffi，1991）总结了亚洲服装产业升级的典型轨迹：从OEA――OEM――OBM。总体上诸多学者对服装产业升级的研究，都是以OEM――ODM――OBM为主要升级路径和升级检验标准。上述结论，为福绵纺织服装企业的升级分析提供了启示与借鉴。
2.1 升级方式
如前所言采购者驱动型全球价值链的类型属性，决定福绵服装的价值增殖主要在营销环节实现，对营销环节的占据与否决定企业的价值链地位。因此，对于福绵纺织服装企业而言，企业在价值链内升级的方向，主要是努力培育自己的营销功能，将自己的生产活动组合重心放在营销环节上实现OBM――一方面培育自己的产品设计与开发能力、品牌运营能力，另一方面建立自己的销售渠道，掌控自身产品海外营销活动。这表明，福绵纺织服装企业在全球价值链中升级的方式，主要是功能升级――营销功能的升级。通过营销方面功能的培育、锻造，让企业逐步控制自身产品的海外营销以摆脱领导厂商的控制、压榨。
2.2 升级战略
对于我国大多数出口加工型企业而言，销售渠道被国外采购商控制已成为发展的阵痛、桎梏。然而，通过营销功能升级以摆脱这种不利状况，对于我国企业而言又确实是一个相当艰巨的任务。福绵服装企业也是如此。并且，相较于沿海地区服装产业集群内企业，福绵服装企业无论是本身实力还是外部支持环境、条件都相对较差，实施营销功能升级的难度更大。为此，我们认为现阶段内，福绵服装生产企业适宜采取的升级战略，是有保留的进攻战略。这要求企业暂时不以颠覆既有价值链内部权力结构、全面摆脱采购者领导企业的控制为目的，而是在借助于领导企业进入国际市场的同时，全力提升自己的产品研发设计能力，通过国内市场营销以及尝试部分产品、少数市场的国际营销，逐步积累自己的营销经验，提升自己的营销功能。
2.3 升级途径
（1）技术努力。
技术努力的主要目的，是提高福绵纺织服装企业的价值创造水平，即提高企业的生产函数效能。尽管目前福绵服装企业的升级应着力于功能升级，但由于福绵纺织服装的生产基本上属于劳动密集型生产活动，技术含量不高，产品档次也不高，因此在实施功能升级的同时，通过技术努力提升生产工艺流程水平、提升产品档次也是福绵企业必不可少的工作。这是推动福绵服装企业形成自主研发能力乃至进行自主品牌经营与销售的基础性工作。具体而言，福绵纺织服装企业的技术努力活动主要应包括以下内容：更新改造原有设备、引进先进的生产系统、运用先进的生产工艺、加强信息化建设、培养技术人才等。
（2）从事非领导企业控制的非生产性环节活动。
从事非生产性环节活动，是企业功能升级的主要实现途径。发展中国家服装业在全球价值链内的升级，往往都是在成功实施OEM的基础上，首先进入产品的设计领域即升级为ODM，再在ODM成功的基础上进入研发、品牌经营和销售等环节，实现OBM。福绵服装企业要实现功能升级、实现对非生产性环节的跨升，也需要进入研发、设计、品牌经营和营销等直接的产品生产以外的价值创造活动（此时应注意不与领导企业发生直接冲突、不给领导企业造成太大的威胁，避免领导企业的封杀）。并且，福绵纺织服装企业培育非生产性环节的活动能力，也需要从培育研发设计能力着手。目前，福绵纺织服装企业一定要在借鉴、模仿的基础上，着力培养出自主研发设计能力。品牌培育往往与服装研发、设计联系在一起。形成、提升自己的研发设计能力，是福绵服装企业培育品牌的基础、重要内容，构成福绵服装品牌核心竞争力的来源所在。迄今为止，福绵服装企业的品牌培育已具有一定基础，现在的问题是应在更高层次、更高水平上实施品牌战略，培育出在国内、国际市场具有知名度的服装品牌，以此为企业自主营销提供坚实的基础。对于自主营销能力的培育，福绵纺织服装企业具有较有利的条件。这是因为，与纯粹的服装出口加工企业相比，福绵服装有相当部分是销往国内市场，主要通过在广州、南宁等地的服装批发贸易市场实施。这样，企业可以通过内销逐步积累、培育、提升自己的营销能力。并且，福绵企业还可以从事非领导企业控制的其它海外市场中的销售活动，逐步积累国际市场营销经验。通过上述对于非生产性环节的价值实现活动能力的培育，有利于推动福绵企业升级，促使企业形成自主国际市场营销能力，减少领导企业的控制并获得更多的利润。
3 打造良好环境，促进企业顺利升级
福绵纺织服装企业的升级，需要为其打造良好的升级外部环境，推动其按照既定的升级战略、通过一定的升级途径，实现营销功能升级。具体而言，各级政府部门应努力提供高效的服务，重点打造以下三方面环境：
3.1 销售环境
销售环境主要服务于加强福绵纺织服装专业市场的建设。应积极筹资、合理规划，建设完整、现代、高效的专业市场体系，使专业市场成为联系福绵纺织服装产业集群与国内外纺织消费市场和各生产要素的扭带。要努力加强福绵集群的物流运输、信息集散等基础设施、条件的建设，为贸易的发展提供良好的基础条件支撑。并且，在加强纺织服装专业市场的建设中，要注重诚信与法制建设，推进交易结构多样化和交易方式的现代化，发挥专业市场对福绵纺织服装企业升级的推动作用。
3.2 创新环境
创新环境主要服务于引导和支持福绵集群建立纺织研发中心、技术服务中心和产品检测检验中心，以此提高福绵纺织服装产业集群企业的服装开发设计能力。第一，要加大投入力度，财政酌情给予补助，大力推进区域创新体系建设；第二，要重点鼓励和引导大中型企业建立技术中心，对产业集群内技术创新能力强的、辐射范围大的企业技术中心要特别给予重点扶持；第三，要不断提升产业集群文化和品牌效应，充分显现区域创新特色，改变以往低质跑步为主的集群形象，充分提高产业层次和集聚竞争力。
3.3 集群环境
应加强对福绵纺织服装产业集群的引导和推动，不断推动集群发展、成熟。最关键的地方，是要不断强化市场配置，促进生产要素集聚。应充分利用已形成的消费品市场、生产资料市场和生产要素市场，促进纺织品服装、资本、知识、信息、技术、人力资源等的优化配置，着力发展集群的商品、产权、土地使用权、劳动力、技术、信息等市场，促进生产要素在集群的集聚；要认真搞好集群规划、促进产业布局调整，根据区域的实际，制定发展方针；需不断改善福绵的投资环境，加强基础设施建设，如通讯、交通、物流设施和专业园区开发，营造宽松、公平、规范的市场体系和竞争机制；应突出龙头企业，实施项目带动，促进集群发展；等等。
参考文献
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关键词：女装；品牌；市场；营销策略；消费心理；行为分析
随着我国市场经济体制的建立和逐步完善，传统的工业基地的服装行业市场竞争激烈，消费者品牌认知的提高，产品周期短。服装企业为了自身的发展，逐步建立销售渠道，建立外地分公司、储存系统、扩大销售网络，提高销售；也更大程度的满足消费者的需求，这使得企业加强内部和外部管理水平，增强企业的竞争力。
服装品牌是具体的服装产品经工商登记注册，受法律保护的产品，具有品牌所有的特征和功能。其品牌名称、LOGO、标志以及企业的营销行为等都被合法化，除该产品外，其他服装产品不能擅自使用该品牌名称、标志或者假借该品牌进行不法商业行为。服装品牌区别于一般服装产品，反应服装的产品属性的同时代表着一种质量水平、消费理念、象征性意义和品牌两者的特点。其基本功能是识别企业和产品。
一、女装品牌的消费现状和需求分析
从服装心理学的角度分析，大部分女性消费者属于复杂的购买行为，特别是对于价格相对昂贵的、不常购买的、冒风险的和需要自我表现的服装，需要花费较多的时间、精力进行购买，且要将一产品各品牌进行差异对比。多数情况在缺乏认识的前提下，消费者会对纸鸢服装的面料、款式、品牌背景、颜色、价格、知名度进行了解，再谨慎做出最终的购买决择。
女性消费者购买抉择大致分为四类：复杂的购买决择、寻找多样化的购买抉择、习惯性的购买抉择、降低失调的感的决择。女性服装消费者购买决策过程分为：确认需求阶段、收集信息阶段、备选产品评估阶段，购买决策阶段，购后行为阶段。关于服装购后满意程度对后续再次消费、穿着使用的影响、服装弃用过程、维持品牌的忠诚度，乃至维持缺货忠诚度的过程，在我国市场尚未引起足够的重视。而对于服装经营者而言，如果要获得或保持不断增长的销售目标，就必须采取积极的态度和有效的对策，应对消费者购买后的满意程度及相关问题。
二、女性服装品牌产品要素的重要性分析
首先是款式设计“纸鸢”品牌在进行款式设计时讲究设计细节，追求精致，且应考虑到目标女性消费者是18～35岁的都市职业女性、性格偏外向、是知性富有涵养的、爱好高雅等方面因素。其次是面料设计 面料作为整个服装的基调一定要慎重，对于品牌“纸鸢”来说，品牌对面料质量和细腻程度有高要求，力求在花色和品种方面创新。本着有效、新颖、经济的原则严格按照设计主题选用面料。现在对纸鸢公司当下最常用的几种面料的主要性能特点作以下的大致介绍。
三、女性服装产品要素的具体分析
1.品牌是引起女性消费者的购买欲望的重要因素
如今的女装品牌已不再是某一产品的代号，更多的事被看成“品牌是身份的象征”，人们也大凡喜欢身着名牌出现在社交公共场合，因此，品牌本身的特色和象征意义引导着消费者的脚步。
2.品牌/装修/陈列是吸引消费者进入卖场的三大因素
服装企业需要依靠流行，无论是在促销广告或促销特色产品、良好的品牌效应能在销售过程中产生强烈良性循环的状态。直接面向消费者展示是橱窗展示品牌形象的最好的方法，可以完美展现服装产品的优势，让消费者有购买的冲动。合理的展示可以不仅展示商品，提升品牌形象，建立品牌的氛围，提高品牌销售的作用，而且可以提高产品的附加值，维护企业的信誉。
3.微笑/专业/耐心是消费者的基本需要
顾客所关注的服装销售人员的素质和态度，，它不仅是微笑，导购优异的专业水平，还有耐心。
4.裙装被普遍认为最能反映女性美
女性普遍认为各种类型的裙装最能体现女性美。其是最能体现男女差别的服装类型。不论是寒冷的冬季，还是炎热的夏季。裙装始终是女性必备的装束。
5.能否揭示社会地位是女性消费者评价服装价格的标准
华贵是追求豪华华贵的感觉，名贵是追求罕见的认知、高贵体现其追求贵族社会的优越性，富贵是追求仅仅是价格的性能。“尊”与“高”充分可以满足展示其社会地位的心理需求。
四、女装品牌市场推广
首先要保证品牌服装的质量。知名品牌闻名于整个世界，持续销售几十年来。如果没有稳定的质量保证，这是不可能的，因此，对于品牌服装质量就是生命、服装企业必须不断提高质量，方能锁定市场。其次要创新营销保驾护航。大力发展品牌服装店，提高服装的品位，优秀的精品意识。与其他销售模式，专卖店统一形象、优质的服务，更能体现出品牌文化，是消费者的青睐。另外要注意产品线加速扩张。注意的强势品牌的扩展和延伸，创新品牌。时尚品牌服装一不小心将失去已拥有雄厚实力，强大的品牌女装长期占领市场，成为服装市场的领导者，就必须长期服装品牌的服装和精心维护品牌更为久远的经营目标，采用品牌效应的产品拓展，不断挖掘和新产品开发、品牌创新，以延长生命周期。
五、结论
重庆知名品牌纸鸢，不仅需要识别本身所面临的各种复杂环境的目标，也要评估各种环境的变化趋势，以及所带来的机会和威胁。促进企业营销管理能力，有效开发和维护和他们的目标客户交易和外部参与者之间的关系及其影响。
参考文献：
细分市场的诉求、聚焦与定制化营销运营模式的引入，为服装企业参与新市场生态下的竞争增添了新的制胜利器。从家电行业民族品牌海尔的“定制冰箱”，到拉链行业的“YKK”为客户定制特殊拉链、拉片，满足客户对拉链特殊染色、电渡色等特殊加工的要求，再到本土拉链之王浔兴“SBS”刮起的“定制化营销”风暴，近年来，定制化营销及相似营销概念与手段：个性化营销、一对一营销等等，在市场上早已大行其道、风生水起。定制化营销本质上讲，是解决消费市场个性、多样等差异化需求与企业供给一般化之间矛盾的一种营销方式。
一、工厂化定制与传统“量体裁衣”式个体经营有本质差异
尽管从原理上讲，裁缝店的“量体裁衣”是绝对的个性化服务，但是，服装工厂的个性化定制营销运营模式绝不仅是这一个体经营方式的简单重复和放大，而是专业的创新营销理念与现代生产工艺、信息技术等生产要素的有机结合。譬如，精准的细分市场定位与目标消费者群的研究，甚至要细化到这一群体的年龄、性别、性格、爱好、学历、职业、收入水平、消费水平、乃至身高、尺码等等的指标，借助于现代计算机信息处理技术，服装企业可以通过对这些指标的多维处理分析，透过电脑的平面或三维制图，设计、模拟出各种符合目标消费群消费趋向的款式、流行色等个性多样的服装风格。这不是一般的裁缝和小作坊能做到的。
此外，从现实来讲，工厂化定制营销是不可能做到真正意义上的“一对一营销”的，这个“一”指的是具有相同或相似消费特征的消费群体，这个群体可能是某个区域、某个年龄层次、某个共同的流行（明星）款“粉丝”、某个行业（企业）有共同行业属性或组织文化的群体等等。所以，相比规模化生产的服装产品而言，工厂化定制在成本和价格的竞争上明显处于劣势，但相对绝对意义上的“一对一营销”的服装产品来说，却具备一定程度上的规模优势：其一般是走模块化生产，即，尽管顾客的个性要求不同，但主体性质基本相同，企业可在保持产品主体稳定的情况下，将客户的爱好等功能附件整合于主体之上。美国的“IC3D”和“Levi’s”公司就采用这模块化设计技术，通过标准模块的组合，形成满足顾客个性需求的产品。
当然，对有个性化需求的消费群而言，他们一般对价格的敏感度较低，潜意识里也愿意为自己个性差异的消费多一点支出。
二、支撑和维系“工厂化定制”模式健康运营的两个链条
1、便捷、高效、稳健的供应链保障体系是“工厂化定制”的传输带
某种意义讲，不论是面料、辅料的选样采购，还是针对目标人群的个性设计，抑或是附加值（功能）的添加与工厂的模块化小批量生产，以及后道的产品小流通，都是需要强有力的供应链系统来保障的。因为，从企业消费市场需求信息的获取到消费者获得产品，这一流程中，速度往往与品质一样重要，决定了我们运营模式可持续性运行的健康与否。企业要考虑消费者购买的方便性，尽量减少渠道环节，使产品和服务能及时地交给顾客，同时又要充分考虑到企业的成本战略和模式的高效益运行，这不仅需要一个强大的客户导向的物流系统，更需要一个支撑管理决策的运筹系统，以便能在可控限度和时间维度内精确地将采购和库存配置在合理的程度，达到原料不积压、产品少库存、资金链压力小、资金周转快等效果。比如，在辅料的选购上，可以走专业化采购之路，将一些功能性、装饰性的辅料外包给专业的配套供应商来经营。例如和服装关联最紧密的拉链，就可以很好地研究一下我国最大的拉链制造商福建浔兴股份，近年，其从传统的上下游供应关系，到及时、充分沟通基础之上的个性化定制的一对一营销模式的转型，浔兴股份对其拉链产品与下游服装、鞋帽、箱包等企业的供应关系打造和产品品牌市场的营销创新走出了一条成功之路。
2、消费者导向的价值链重构是“工厂化定制”的内在驱动源
传统大规模生产和大流通的服装市场，消费者总是处于价值链的最末端（故传统营销常称之为“消费终端”），企业生产什么，市场就买什么，整个营销活动终结于消费者；在“定制化营销”中，消费者的需求偏好成为产品开发与设计、升级的直接动力，更是品牌建设的主导因素，消费者成长为市场经济活动的主体，企业一切的经营活动都得围绕“消费者需求”来展开。也就是说，消费者居于价值链的最前端，整个营销活动起始于消费者。
如此，处在传统产业转型的拐点期的中国服装企业，谁能够先人一步提升自己在消费者心智中的话语权和说服力，谁就能最大可能拉升自己的品牌形象，追求品牌产品的“溢价”效应，增强企业的盈利能力和品牌的边际效益。
三、营销价值创新是“工厂定制化”的核心逻辑
作为“工厂化定制”的核心逻辑支撑，营销价值创新源自于市场生态的变迁，从外延的维度分析，笔者认为应该把握几个关键词：增加、减少、剔除、组合（整合）。
首先，“增加”的是对目标细分市场的精准切割与消费者研究、新科学技术手段的应用（如现代网络信息技术的应用、电子商务平台的应用等）、直营直销的销售服务、精细化的营销管理专业技能、现代物流配套等专业协作，以及合理成本基础之上的个性化、多样化等附加值高的服装功能。其次，“减少”的是大规模的单批量采购与生产、服装产品从上游原料到终端消费者之间价值链流通的环节和渠道、资金的积压和产品库存等影响生产经营模式由“大众”向“小众”转型的冗余环节与要素。再次，“剔除”的是旧有市场生态下的单批量大采购、大生产、大流通的经营范式，以及传统的批发与代理经销的渠道体系、卖方市场的经营理念和陈旧思路。最后，“组合（整合）”的是一切有价值的生产与流通要素、上游产业链的相关配套资源等。
内容摘要：视觉营销是服装企业整体营销战略的重要组成部分，是服装产品必不可少的营销手段之一。制定视觉营销策略的目的就是提高产品的视觉表现力，激发消费者的购买欲望，引导消费者实施购买行为，最终达到促进销售的目的。本文通过问卷调查和数据分析，提出在众多的视觉营销因素中对购买行为产生主要影响的因素，并就服装企业如何针对这些主要因素提高服装商品的视觉表现力提出了建议。
关键词：购买行为 视觉营销 视觉因素
视觉营销概述
视觉营销（Visual Merchandise Display，VMD）这一概念最早由美国的一家广告公司Arubatoburisu在20世纪40年代提出，最初它被定义成市场营销活动中商品企划的一种视觉表现方式。上世纪70到80年代，视觉营销作为一种包括陈列技巧和促销手段在内的销售手段，开始被广泛地运用于服装行业的终端卖场。随着市场的发展和人们消费习惯的改变，消费者对服装商品的需求逐渐由重视其使用的功能性转向重视商品给人们带来的视觉感受。越来越多的服装企业发现在销售环节尤其是销售终端中，商品的视觉表现手法决定着与顾客沟通的成功与否，消费者的眼光和对产品接受的方式成为企业制定市场营销策略的标准。在眼球经济方兴未艾的今天，视觉营销作为终端销售的有力武器，它借助商品的陈列和形象化展示等无声的语言，通过强烈的视觉感官刺激，实现与消费者的沟通，以此向消费者传达产品属性、服务理念和品牌文化等信息，达到促进商品销售、树立品牌形象的目的。
视觉营销应用在服装企业中时，它的定义有广义和狭义之分。广义的服装视觉营销是为达成营销的目标而存在的，是企业将展示技术和视觉呈现技术与产品的研发设计部门、采购部门和市场推广部门共同努力将商品提供给市场，加以展示贩卖的方法。从这个定义分析，广义的服装视觉营销贯穿于服装企业的全部营销活动中，包括从服装风格的定位，产品的款式、颜色设计，品牌推广环节的广告宣传设计、产品包装和产品展示，零售环节的店面、橱窗设计，卖场的空间设计和商品表现形态等。
狭义的服装视觉营销指的是服装终端零售环节中准确并有魅力地提供商品及其信息的一种销售和展示的手法，是针对所有卖场视觉陈列因素的展示计划，包括店面、柜台、橱窗、货架等展示空间的设计，商品、道具、装饰品的摆放和陈列方法，卖场色彩、灯光、照明以及其它所有视觉传达元素的运用等。服装零售终端视觉营销的目的在于提高卖场货品的视觉表现力，提高消费者的进店率、试穿率和成交率。本文所研究的视觉营销指的是狭义的服装视觉营销。
在服装产品及其品牌竞争日趋激烈的市场环境下，对于服装这种高感知性的产品来说，消费者的注意力就是企业的效益。视觉营销不再仅仅是一种简单的销售技巧，而是企业执行商品计划、流通、销售等商品战略的一种视觉表现系统，并作为服装企业整体营销战略的重要组成部分贯穿于服装销售及企业品牌运作的全过程。视觉营销策略作为企业有效的竞争力，已经成为服装品牌企业在新竞争环境下的新的营销战略思想。
影响服装购买行为的视觉营销因素
（一）视觉营销对消费者的影响
心理学研究表明，人们在所获知的外界信息中，有87%是靠眼睛获得的，75%-90%的人体活动由视觉主导。而服装视觉营销是将“视觉”这一心理现象对服装商品个别属性的反应，作为影响消费者行为的主要因素，结合不同的视觉呈现技术和商品展示技术，制定出不同于其他营销理念的营销组合策略。以此对目标顾客及潜在顾客形成强大的视觉冲击力，并对其产生心理层面的影响，从而带动商品的销售，达到营销目的。视觉营销对消费者的影响如图1所示。
吸引消费者眼球。在当今市场环境下，懂得如何吸引消费者的眼球才是企业竞争能力的重要体现。服装视觉营销是企业提升竞争力的重要举措。它利用设计、色彩、造型、灯光、布置、展示等手段将服装品牌的形象、风格、文化和理念形象生动地呈现在消费者面前，而其中某些亮点会跳进消费者的视野，让消费者的眼睛为之一亮，从而对消费者造成直观的视觉冲击力。特别是在一些橱窗展示中往往会展示一种生活理念与态度，这种生活理念会引发消费者进行与之相关的相似联想，当二者产生共鸣时，就会引发消费者跃跃欲购的冲动。可以说，视觉营销是迅速打开消费者心灵窗户与消费者进行交流的有效方法。
激发消费兴趣。在服装的终端销售环节中，消费者往往会凭视觉获得的信息来做出喜欢或不喜欢的判断，最终决定是否购买。对消费者来说，色彩鲜明、款式独特、时尚新颖、具有整体性和容易理解的形象，往往会吸引消费者更多的注意力进而对其产生兴趣。要想让消费者产生兴趣，视觉营销策略不仅要新、奇、特，而且还要清晰地传达服装所要表达的内涵，避免繁琐和怪异的设计，这样会让消费者百思不得其解，反而不会产生兴趣。
激发购买欲望。一个缺少视觉营销的店铺会缺少生机与活力，再好的服装设计也会显得平淡无奇，而且消费者身在其中也会产生视觉疲劳，缺乏购买的冲动与激情。通过视觉营销可以将不同品类的服装搭配相关的配饰、灯光、道具等一系列元素，创造一种生活情调与意境，展现给消费者一种穿衣理念，这样能够启发、引导消费者的联想与想象，使得服装设计理念得到更好地诠释。成功的视觉营销是消费者产生购买欲望的催化剂。
引导时尚消费潮流。消费者需求的经常变动性决定了需求的可诱导性，只要产品能与消费者的情感产生共鸣，消费者很容易做出冲动购买决策，而这种情感是经营者可以引导与创造的。服装视觉营销很好地迎合了消费者的这种感性消费心理。它利用视觉刺激手段通过对服装进行精心组合与搭配向消费者传播品牌形象、文化、风格与理念。同时，这也向消费者展示了一种生活方式或穿着方式，传递服装在生活中的意义和价值，使顾客产生心理上的共鸣，从而引导时尚消费潮流。
（二）影响服装购买行为的视觉营销因素
视觉营销有诉求于视觉的含义。因此视觉因素是影响消费者行为的关键。图2显示了视觉因素对消费者行为的影响过程。
服装零售终端中能够对消费者的购买行为产生影响的视觉营销因素众多，其中可视形态包括卖场的空间布局、产品的设计风格、服装及其关联产品的陈列形态、货品的陈列方式、服装和饰品的色彩组合与搭配、橱窗的形式和布局、橱窗及店内商品展示区域的道具摆放、模特的选择及其动态设计、照明用具和灯光的强弱、卖场环境的色彩与格调、道具装饰品的材质感等。
由于影响视觉的要素主要包括颜色、亮度、物体的大小和形状，通过对文献资料的研究，笔者从各视觉因素的颜色、亮度、物体的大小和形状这四个方面总结了在零售终端的实际操作过程中可能对服装购买行为产生影响的9大视觉营销因素。这些因素分别为：品牌标志的设计，pop广告，卖场色彩及其组合，卖场的橱窗设计，卖场的内部装修主色调，店面装修，卖场服装和饰物摆放，卖场内的灯光，店员的着衣色彩等。
消费行为的研究表明，人们在观察事物时是有选择的，总是会把其中很小的一部分当做关注的对象，也只有这很小的一部分才能真正地影响消费者的购买行为。那么，以上的9个视觉因素是否相同程度地影响消费者的购买行为呢？是否存在对购买行为产生显著影响的视觉因素呢？这需要进一步的验证。为此，笔者进行了问卷调查。
（三）问卷设计及数据的采集与处理
针对以上提到的9个可能影响消费行为的视觉因素，笔者在福建福州的商业繁华地段对商场的顾客进行了随机的问卷调查，共发放问卷120份，其中有效问卷100份。问卷运用李克特量表对上述的9个影响因素以“非常不满意”，“不满意”，“一般”，“满意”和“非常满意”5个选项测定其对是否购买商品造成影响。
数据的处理采用spss13.0统计软件进行多因素方差分析以及影响因素的回归分析。9个影响因素作为因素变量，是否购买作为指标变量。分析的结果中，如果p
（四）分析结果说明
1.方差分析。利用spss13.0数据统计软件，得出的数据分析结果如表1所示。
表1中，A为卖场服装和饰物摆放；B为pop广告；C为卖场色彩及其组合；D为卖场的橱窗设计；E为卖场内的灯光；F为店员的着衣色彩；G为卖场的内部装修主色调；H为店面装修；I为品牌标志的设计。从表1可以看出，因素A，D和G的p值小于0.05，所以“卖场服装和饰物摆放”、“卖场的橱窗设计”、“卖场的内部装修主色调”这三个因素对购买行为的影响显著。其余因素的p值均大于0.05，可见pop广告、卖场色彩及其组合、卖场内的灯光、店面装修、品牌标志的设计、店员的着衣色彩等因素对消费者的购买行为无显著影响。
2.回归分析。在得出了卖场服装和饰物摆放、卖场的橱窗设计和卖场的内部装修主色调这三个因素对消费行为影响显著之后，接下来继续对这三个因素进行回归分析，找出这三个因素之间的内在关系，分析结果如表2所示。
根据表2可知，三个因素之间的曲线为：y=0.621-0.047x1+0.003x22+0.01x33
其中，y为购买行为；x1为卖场服装和饰物摆放；x2为卖场的橱窗设计；x3为卖场的内部装修主色调。
从以上得出的曲线方程可以得知，x1对y值影响最大，x2对y值影响次之，x3对y值影响最小，即，在三个显著影响消费行为的因素中卖场服装和饰物的摆放对服装购买行为的影响最大，卖场橱窗设计次之，卖场内部装修主色调最小。
结论与建议
本研究表明，在服装商品销售终端的众多视觉因素中，卖场服装和饰物摆放、卖场的橱窗设计、卖场的内部装修主色调是对消费者的视觉最具冲击力，能够充分吸引消费者的注意并引发其最终购买行为的三个最重要的因素。服装产品及其品牌的经营者应该从消费者的角度出发，重点考虑卖场服装和饰物摆放、卖场的橱窗设计、卖场的内部装修主色调这三个因素，制定有效的视觉营销策略。笔者的建议如下：
（一）把握商品企划的意图且做到“风格统一、传达准确”
对服装产品进行视觉营销策划的目的就是提高产品在零售终端的视觉表现力，将产品的设计风格和品牌定位准确无误地传达给消费者，以提升顾客的进店率、试穿率和购买率。这就要求视觉营销策划人员充分了解商品企划或产品设计的意图。
服装产品的设计人员通常会在保持产品或品牌统一的设计风格和定位的前提下，结合色彩、面料、款式等流行趋势的变化，对每一季的货品进行研发和设计，视觉营销策划时，无论是确定卖场的主色调、进行橱窗设计或是考虑卖场内服装及其相关饰物的陈列方式，都应该在明确每一季货品的设计构思和意图后，运用各种展示技法将产品的设计风格和定位准确无误地传递给消费者，实现卖场的视觉设计风格与产品或品牌风格的高度统一。
（二）卖场的橱窗设计要做到“形象生动、富于变化”
在服装产品的销售终端，橱窗的作用是吸引远处顾客或店外顾客的注意力，是提高顾客进店率的重要展示区，也被称为吸引顾客进店的 “磁石区”。
橱窗视觉设计的每一个细节都应该体现服装商品的流行特色，借助模特、灯光、背景、pop海报等陈列道具，使其随着季节和时尚动态的改变而不断变化，保持橱窗的时尚感和新鲜感，并将品牌形象和店内销售的商品形象生动地表现出来。形象就是要使橱窗中的产品展示能够被消费者感知和理解，激发他们的联想。生动就是让消费者感到新奇，有生机与活力，刺激他们的好奇心。
由于橱窗的展示空间有限，并不能将店内所有的流行商品一次性地全部展示给消费者，为了使店内每个季节中最流行的或将要流行的时尚商品都能得到良好的展示，在进行橱窗的视觉营销策划时，应该根据流行趋势、季节变化、节日促销等设计不同的展示主题并定期更换。这样既可以将店内销售的流行商品一一展示给消费者，又可以使橱窗看起来内容生动，富于变化。
（三）卖场服装和饰物的摆放要做到“主次分明、看点突出”
卖场内服装和饰品的摆放是否合理关系到顾客在店内停留时间的长短。依照人体视线流动的规律，消费者进入卖场后的视线和视野领域主要集中在离地面60cm到150cm之间，因此，这一区域应该作为服装卖场的黄金展示区域。在视觉营销策划时，应该将店内的主力销售产品及其配饰在这一高度的区域内进行重点展示。通常，服装及其饰物可以通过正挂、侧挂、平铺和叠装等方式进行展示。
为了延长顾客在店内的停留时间，还应该在卖场内选择合适的区域设置店内的“磁石点”。所谓的店内“磁石点”就是将店内当季主推的商品或热销的产品摆放在展示桌、模特、半身人台、展示架等立体展示道具上进行立体展示，形成吸引顾客视线的“看点”，这样不仅可以使服装产品的款式、色彩和设计风格得以充分的展示，同时也能够让消费者充分感受产品的立体展示效果，从而引导顾客进行试穿体验，最终将店内的“看点”转化为“卖点”。另外，在进行店内服装和饰物的视觉营销策划时，还应该注意将与主力商品有关联的辅助商品或促销商品进行搭配组合，体现服装及其饰品的整体搭配效果，带动店内商品的连带销售，以提高每一位消费者在购买时的客单价或成交量，从而实现总体销售业绩的提升。
在服装消费市场竞争日趋激烈的环境下，服装产品间的技术差异愈来愈小，同质化产品充斥着整个市场，要想在激烈的市场竞争中生存，服装企业就必须制定正确的视觉营销策略。在进行卖场视觉营销企划时，不能将各个视觉要素进行简单的叠加，应该从大局出发，突出重点，并将各个视觉营销要素与服装的风格、品牌的理念相协调，力求从大的展示空间到各个细小的地方都展现统一协调的风格形象。只有这样才能有效提高产品在零售终端的视觉表现力，提升顾客的进店率、试穿率和购买率，最终实现企业利润的最大化。
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