时间：2023-01-16 17:10:29
2022关于普通话培训心得体会优秀范文 为期四天的普通话培训学习，真的是收获不少，受益匪浅。尤其是每一位授课教师优美流利的普通话，更激发了我学好、说好普通话的信心。
在这次普通话培训学习的过程中,我发现我的总体语音面貌不容乐观：我平时讲普通话不同程度的带有自己成长地的方言语调。虽然我讲普通话时有正音意识，但要突破自身的局限还有相当的困难。通过这次培训学习，我认为要学好普通话，必须做到以下几点：
1、要从思想上重视普通话的培训与考试，不能抱无所谓的态度。
2、作为教师，普通话是我们工作的校园语言，所以我在学校得抓紧一切机会讲普通话，并和普通话语言面貌好的老师经常练习。
3、我应该经常收听广播电视的普通话节目，跟学，形成良好的语感。
4、我应该经常读一读经典文章，并大声朗读出来。因为朗读是训练普通话的最好捷径。
5、《普通话水平测试大纲》提供了测试涵盖面百分之七十以上的内容，我自己应该对照列表多读多练，直到滚瓜烂熟。
相信自己会有更大的提高！
2022关于普通话培训心得体会优秀范文
普通话是教师的职业语言，为了大力提高教师的普通话水平，区教育局工作人员1月31—2月4日组织开展了中小学普通话骨干教师培训，来自全区160名骨干教师参加了此次培训，我有幸成为其中的一员。
虽然此次培训仅有短短的五天时间，却让我收获颇多，令我受益匪浅。以前在讲普通话方面存在的一些疑问，在此次培训中通过聆听老师们的讲解，我也找到了答案。在此感谢领导和老师们为我们工作在一线的教师搭建了这样一个难得的学习平台。
以前总感觉学说普通话并不是件难事，但通过这几天的学习我才发现原来学说普通话、说好普通话并不太容易。以前说的普通话有很多地方并不是很规范，现在再改也确实有些困难。可想而知，如果我把这些不规范的普通话交给学生们，将会给他们带来多少误区!所以本次学习我格外珍惜。
培训课上名师们为我们深入浅出、幽默诙谐的讲述了普通话的概念、测试及其有关的理论知识。他们的授课亲切自然，认真严谨，他们的学识更是令我佩服，所以在学习期间，我认真聆听、细心做好笔记，通过学习不仅让我学到了一些宝贵的普通话专业知识，找到了自己学习和发音中的不足。而且对普通话又产生了一些新的认识，从而也提高了自己说好普通话的信心。
下面具体谈谈我本次学习的心得体会：
一、我感觉要想真正说好普通话首先要端正态度，通过多种方式培养良好的说话习惯。
过去总是抹不开面子去和周围的人说普通话，只有在课堂上面对学生不得不说普通话，所以讲起来也不是很流畅。其实说好普通话是我们教师必须熟练掌握的一项技能，我们就应该多说多练，不要太在意旁人的看法，只有练得好、学的会，才能在工作中用的轻松。
二、要想说好普通话必须多听、多读、多记、多问、常总结、多练习。多听，就是多听些规范标准的示范读音，比如每天收听新闻联播、节目主持来纠正、强化自己的读音。多读，就是多出声阅读些带拼音的文章或现代汉语词典等，锻炼说普通话的感觉。多记，就是多用心记拼音字母的发音规律，掌握发音部位。多问，就是对自己有疑问的地方多向有经验的教师请教，及时解决说普通话过程中遇到的难点。常总结，就是把遇到的好方法和难点整理总结下来，以便在日常的练习中灵活运用。多练，就是多坚持用普通话进行日常会话交流，争取发好难发音的字词句。
三、字典要在手边，读书看报遇到不认识的.字就要查字典，切忌不懂装懂，再出现“秀才读字读半边”的尴尬场面。
总之，这次培训的开展对我们一线的教师来说是一次难得的促进教师专业化成长的良好机会。我将以此为契机，加强对普通话的学习和推广。
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上周末，我有幸参加了师训科举办的普通话提高培训班。虽然仅是短短的两天学习，却有着别样的体会。
刚开始学习是不以为然的。不就是普通话吗？上学时就已达到二甲，毕业后做了将近十年的教师，上课全用普通话，经过培训成绩提高一下，应该没问题。然而，当我走进一小报告厅，面对紧密的日程安排、慈祥而又严格的培训教师时，终于有了些忐忑的心情。情况还不止如此，当我们正式进行培训时，才知道自己的普通话水平远远超出了我的想象。
培训第一天，为了使培训教师对我们的语言基础有个全面的了解，便于今后针对性进行培训，教育局魏局长、师训科王老师和主讲赵老师以及其他领导，给各单位参加培训的老师准备了学习材料。培训声调的时候，赵老师先让学员注音，然后纠正答案。一向自信的我一下错了20多个，面对阔别了多年的拼音真切地感受到了压力。我不得不打起十二分精神，迎接余下的培训，因为此刻，我们已深切的认识到，我们的竞争对手不是别人，而是我们自己。培训中，我们还面临着另一个挑战，就是发音部位不准确。发音是普通话培训中最为基础的部分，可是对于一个已学会普通话的人来说，克服旧有的发音习惯就困难多了。为了纠正我们的错音，赵老师是一个字母一个字母教我们它的发音部位在哪，怎么发，真可谓“口对口”的教。对于声母韵母的教学赵老师都是一如既往。
关键词：高等学校；普通话“机辅测试”；规范化管理
为加强对计算机辅助普通话测试工作规范化管理，保证普通话“机辅测试”的顺利开展并取得良好效果，教育部语用司和河北省分别印发了《计算机辅助普通话水平测试操作规程（试行）》（教语用司函[2008]23号）和《河北省实施细则》（冀教语[2009]4号），作为加强普通话“机辅测试”的宏观指导。但是，由于各高校的具体情况各不相同，高校需根据育部语用司和省语测中心文件要求，建立适合高校自身实际情况的普通话“机辅测试”操作规程，利用好高校现有各种资源组织大规模的普通话“机辅测试”，应明确各个岗位工作职责和工作任务，规范测试工作程序，严格测试工作纪律，从制度上保证普通话“机辅测试”工作的规范化、制度化和科学化。
一、建立健全管理制度
1.建立健全普通话测试管理机构
为能确保普通话测试工作的顺利进行，河北大学专门成立了语言文字工作委员会，由主管教学副校长任委员会主任，教务处处长任副主任。河北大学语言文字工作委员会下设语言文字工作办公室，挂靠教务处，设立专职岗位，由专人负责全校的语言文字工作。学校还建立了河北大学语言文字培训测试站，负责全校各校区普通话测试的组织、协调、管理等各项工作。
2.建立健全普通话“机辅测试”规章制度
建立健全普通话“机辅测试”各项规章制度，是完成普通话测试工作重要保障，也是普通话“机辅测试”规范化管理的政策依据。针对普通话“机辅测试”特点，结合学校具体情况，河北大学语言文字工作办公室按照普通话“机辅测试”的测试流程分别制定了候测室、备测室、测试室各岗位工作人员的工作职责与工作流程，以及测试系统管理员的工作职责与工作流程，做到职责分明，环环相扣，使普通话“机辅测试”管理工作规范化、制度化。
3.组建普通话“机辅测试”专兼队伍
普通话测试采用“机辅测试”后，前三题由测试系统自动评测，第四题需要人工评测，因此需要有一只普通话测试员专兼队伍。从原有普通话测试员中遴选一批对工作负责、业务能力强、时间相对充足的测试员进行专门在培训，使他们熟识普通话“机辅测试”下的测试评分办法、评分标准和网上评分操作流程，并定期组织普通话测试员校内、校外学习培训及研讨交流，加强测试员之间经验交流和相互学习，统一评分尺度，不断提升测试员的思想觉悟、业务素质和心理综合素质，以保证普通话“机辅测试”评分的准确性和公平性。
二、规范组织过程管理
（一）考前环节
1.制定测试计划
为顺利完成全校各校区本年度普通话测试任务，需提前谋划好本年度测试方案和计划，充分考虑普通话测试工作过程中涉及到的各个方面，尤其是测试时间和测试场所等。根据学校普通话水平测试测试计划，测试时间一般安排在上半年，这样有充足的时间给测试员对第四题进行评分，下半年能顺利完成本年度的测试和评分工作，并发放通过测试考生的普通话成绩单。在制定测试日程时，测试日期的选择尽量选择星期六和星期日，且要避开节假日和大型考试（如英语四六级考试、计算机等级考试、职业资格考试等），适当预留考生报名时间和考前培训时间，提前借用普通话测试用公共机房（用作测试室）和公共教室（用作候测室和备测室），按照国家普通话水平测试要求，在保证测试质量的情况下合理设置测试考场数，保证单个校区在一天内完成所有考生测试。
2.组织考前报名
为保证普通话测试工作的顺利进行，考生报名信息的准确性是十分关键的。为保证报名信息的准确性，应测年级的考生信息从学校综合教务系统学生信息库中导出考生信息及照片，再将导出的学生信息进行整理，将整理后的考生信息（包含学院、专业、班级、学号、姓名等）下发至各学院，由各学院核实报名考生报名状态并收取相应报名费用，各学院将核准后的报名考生及费用上报语言文字办公室。语言文字办公室汇总各学院报名考生信息及费用，并以此作为考生报名依据，按照国家普通话水平测试信息管理系统报名要求格式进行系统报名，批量上传考生信息及考生照片。
3.组织考前培训
组织考生考前培训，对普通话“机辅测试”工作的顺利开展是非常关键的，直接影响到效果。目前，大部分高校均未开设普通话必修课程，部分选修课程开设班容量较小，覆盖学生面较小，致使学生对普通话“机辅测试”的工作流程和注意事项了解较少，严重影响普通话水平测试的质量和效果[2]。因此，河北大学借助“可视化网络群控多媒体教室管理系统”组织全员覆盖的普通话考前培训就显得极为重要。河北大学考前培训内容应当包括应试必备心理、语言文字基本知识、发音技巧、“机辅测试”流程、测试纪律及相关注意事项等方面的培训，避免考生测试时因紧张而出现漏读、错读、漏行、误操作等现象，让学生熟悉测试评分细则及容易扣分点，指导学生加强普通话“机辅测试”实践机会，不断增强学生的语感和实践经验。
4.组织考务准备
按照普通话“机辅测试”工作计划和测试日程，提前准备好各项考务工作。根据总体测试计划及考生报名情况，合理设置考场数目，安排相应候测室、备测室、测试室场地，并按照候测室、备测室、测试室各岗位工作要求分别准备好所需考务用品（考生花名册、考生签名表、工作证、测试记录单等），测试室需提前准备好测试环境。为进一步节约普通话“机辅测试”成本，在保证测试质量和效果的前提下，候测室、备测室选用学校公用教室，测试室选用学校计算机公共机房。因此，测试室需提前布置好测试环境，按照普通话“机辅测试”考场环境布置要求，根据计算机公共机房面积及计算机台数，一般建议安排两个测试考场，两个测试考场需分区隔离，考试机之间前后左右距离均保证2米以上。考试机采用计算机公共机房的计算机，需在测试前安装好考试机客户端和耳机，并对安装好的考试机进行语音环境测试。监考机建议采用笔记本电脑，一个考场安排一个笔记本电脑做监考机。笔记本电脑需提前安装好监考系统，下载测试任务，随机分配测试用试卷，测试完成后便于带回上传测试数据。
5.组织考务培训
测试工作人员的考务培训对于规模大、场次多、连贯性强的普通话测试来说是极其重要的。对备测室、候测室、测试室各岗位工作人员进行全面而细致的考务培训，对于时隔一年再次承担测试任务的工作人员，不仅有利于熟悉普通话“机辅测试”工作流程，还有利用强调普通话“机辅测试”工作的考务纪律。在普通话“机辅测试”考务培训会上，要重点介绍各岗位人员的工作职责及考务纪律，明确责任到人，强调考试考务工作的纪律性和严肃性[3]。负责“监考机”操作的测试系统管理员需单独培训测试用监考机使用及其他相关事宜。
（二）考中环节
1.考务人员管理
按照普通话“机辅测试”工作总体安排，根据考务工作人员的岗位设置，可以将备测室、候测室、测试室的考务工作人员设置成若干个小组，每个小组设置一个小组长，由小组长负责本小组考务人员和各项任务的管理工作。在测试室内，可单独设置一名测试系统管理员，负责测试监考机的操作、测试进度和评测异常信息等，一个机房内多个测试考场可根据具体情况增加测试系统管理员。
2.测试环境管理
在普通话“机辅测试”工作开始前，需对测试用考试机进行测试环境布置，主要包括考场分布设置、考试机机位确定、考试机系统设置、测试软件安装、调试、试音等。河北大学公共计算机机房一般都是200台以上的大机房，一般一个机房设置2个考场，每个考场20个考试机机位。在考试机位确定时，应保证考试机前后左右间距在2米以上。监考机和考试机的操作系统要纯净，各类驱动程序完整，关闭防火墙、关闭杀毒软件，同一个考场的考试机和监考机要处于同一局域网网段，切断外网连接。检查监考机用加密狗授权数额，若不足测试用数需及时更换新的加密狗。测试完毕后可以将笔记本电脑直接带走上传数据，公共计算机机房可以直接恢复教学使用。备测室1-20号座位的备试用试卷应于同考场1-20号监考机分配的试卷一致。另外，需在校园内、备测室、候测室、测试室悬挂“严肃纪律、认真考试”等条幅，在电子滚动屏上显示“计算机辅助普通话水平测试河北大学考点”等信息。
3.考试过程管理
普通话“机辅测试”具有考生多、批次多的特点，因此，组织考生从候考到备考、再到测试之间的连冠有序就显得极其重要。考生提前半个小时到候测室报到，在候测室内观看“普通话‘机辅测试’考生要求及测试流程介绍”，熟悉考试流程。考生在测试前15分钟进入备测室进行准备，随机抽签确定测试机位号，到达相应座位上准备相应的测试试卷，15分钟后到达测试室在相应考试机上进行测试。测试室工作人员讲解考场纪律及注意事项，引导考生正确佩戴耳机、输入准考证号的后四位，核验考生个人信息，信息无误后等待考试指令。测试系统管理员操作监考机完成“系统检测”、“准备考试”、“分发试卷”、“自动试音”、“开始考试”、“结束考试”、“下场考试”等指令。
4.考场状况处理
在测试过程中，考点负责人及各工作小组负责人要加强巡视，及时处理各种突发状况，保证测试工作的顺利进行。测试室工作人员应加强考场纪律巡视，处理考场突发状况，如考生试音失败、考试机死机、前三题评测失败等。若考生出现前三题评测失败，测试室工作人员需登记考生信息及失败原因，并让考生重回候测室排队准备下一次测试。测试系统管理员要监控监考机运行状态，及时对无法连接考试机、考试机闪断、监考机无法发送试卷、监考机无法收取试卷、加密狗失效等各类状况进行处理，以免影响总体测试进度。
（三）考后环节规范化
1.测试数据管理
普通话“机辅测试”完毕后，测试站负责人与工作人员要及时将各类考试材料回收，及时整理汇总各测试考场的数据和信息，并及时将监考机测试数据上传至国家普通话水平测试信息管理系统。当天测试任务完成后，测试系统管理员就可以将监考机用笔记本电脑连接外网进行数据上传，由于测试数据较大，需要较长的时间上传数据，晚上互联网速相对较快适合数据上传，第二天早上数据便可全部上传完毕。上传完毕后，监考机上测试数据需再保存半年，待本年度测试任务全部评分完毕后，可再选择长期保存或删除。
2.成绩评判复核
普通话“机辅测试”的前三题由计算机系统自动评测，第四题“命题说话”需要进行人工评测，需要安排普通话测试员进行第四题评分，而由于考生数量较多，第四题评分一般需要较长的时间。在开始评分之前，要组织普通话测试员进行评分专题培训，统一评分尺度，严肃评分纪律，明确测试任务和完成时间，以保证普通话评分公正、公平、高效。评分完成后，学校普通话测试站要对评分结果进行复审，包括“偏差复审”、“一级复审”、“异常复审”等，以保证普通话测试员评分的准确性。
3.证书发放管理
普通话测试任务全部评测复核完成后，可向省普通话测试站申请打印证书。省普通话测试站按照普通话测试任务的批次分彼此打印普通话等级证书，打印完毕后下发到各高校。学校可根据需要将普通话等级证书批量扫描为JPG或PDF格式电子版，用于存档备查。学校按照考生报名信息分学院分班级分发普通话等级证书，由学院教务科长统一领取，做好证书领取记录登记。
4.数据分析报告
根据全校学生的报名情况、考前培训情况、机辅测试情况、成绩等级情况，以及普通话“机辅测试”考务组织情况和普通话测试员的评测复核情况等各类信息进行数据分析，撰写普通话“机辅测试”年度数据分析报告。通过分析参测考生的生源地因素、专业因素、性别因素等对考生成绩等级的影响，以及考生失分项目，分析原因并总结规律，提高下一年度考生考前培训的针对性和效用性。
5.测试工作总结
通过对本年度普通话水平测试工作各类数据信息的综合分析，概述全校本年度普通话“机辅测试”工作状况，总结普通话“机辅测试”工作过程中取得的经验和存在的不足，为下一年度测试提供改进的建议，以提高下一年度普通话“机辅测试”工作质量和效率。
6.测试档案管理
普通话测试各项任务全部完成后，应对本年度各批次普通话测试用材料及时汇总、整理、归档，做好档案归结工作。普通话测试工作的档案材料应包括：年度测试计划、测试日程、报名通知、报名信息、考务工作手册、各类测试用表、报告单、数据分析报告、测试工作总结等纸质版和电子版材料。
三、规范化管理
1.完善规章制度，优化工作流程
完善的规章制度和工作流程是保证普通话“机辅测试”工作顺利开展的基本条件，也是圆满完成普通话“机辅测试”工作的重要保障。建立健全普通话“机辅测试”工作的各项规章制度，规范普通话“机辅测试”各环节的工作程序，优化工作流程，明确各岗位工作职责，落实责任到人，认识普通话“机辅测试”工作的重要性、规范性和严肃性，各岗位工作人员按照既定工作程序完成各项工作任务，圆满地完成了普通话“机辅测试”工作的各项工作任务。
2.提高工作效率，降低测试成本
按照国家语委、省语委关于计算机辅助普通水平测试工作的各项要求，学校在保证普通话“机辅测试”工作的规范性和准确性前提下，通过不断完善普通话“机辅测试”工作计划，优化工作流程，提升工作效率，降低测试成本，降低人、财、物、时等各类资源消耗。
3.改进工作思路，服务教育教学
计算机辅助普通话水平测试只是一种手段，不是最终目的。借助普通话“机辅测试”来评测学生所掌握普通话能力和水平，分析并总结其存在的不足和改进的方向，最终还是要有针对性地提升考生普通话能力和水平，因此，开设全校《普通话口语训练》相关课程或专题讲座，通过“以测促训”来提升广大学生的普通话能力和水平。
[参考文献]
朱荣梅. 提高普通话水平测试员的素质确保测试的公正[J]. 杨凌职业技术学院学报，2012，11（4）：94-96.
[2]郑陶凌，伦丽青. 高校“三点四面”普通话培训模式探索[J]. 东莞理工学院学报，2012，19（6）：94-97.
[3] 张静雯. 机试背景下的考务管理与普通话水平测试信度[J]. 文教资料，2012（23）：58-59.
论文摘要：高等师范院校的普通话水平测试员只有具备良好的综合素质才能保证培训测试的效率和质量。这种综合素质包含高尚的工作道德规范、优良的普通话口语表达能力与水平、较高的培训水平、较强的测试能力以及较好的学术水平与科研能力。文章着重从这五个方面探讨了培养与提高这些素质的有效措施与途径。
普通话培训测试是高等师范院校一项常规性且非常重要的工作，它对推广普通话具有积极的促进作用。笔者作为一名老测试员，在多年培训和测试实践的基础上，与同仁对高等师范院校普通话水平测试员的综合素质这一问题进行了认真的总结、深刻的思考和一些有益的探讨：
一、普通话水平测试员具备良好的综合素质的重要性及意义
普通话水平测试是推广普通话工作的重要组成部分，是使推广普通话工作逐步走向科学化、规范化、制度化的重要举措。
普通话是各级各类学校的教学语言，是教师的职业语言。国家语委、国家教委、广播电影电视部于1994年作出了“关于开展普通话水平测试工作的决定”，规定师范院校的教师和毕业生属于普通话水平测试的主要对象，并提出了相应的普通话等级要求：“教师和师范院校毕业生应达到二级或一级水平。”为此，师范院校的师生应下气力学好普通话，师范院校的普通话测试站应相应地认真做好普通话测试工作，这就要求测试员应具备较好的综合素质，保证培训和测试的质量和效应，才能真正把测试工作长期做好，为推广普通话作出有益的贡献。
二、普通话水平测试员综合素质的内涵及要求
作为高等师范院校的普通话水平测试员不能等同于一般基层单位的测试员，应具有更高层次的综合素质。
（一）高尚的工作道德规范
这是做好一名合格测试员最首要的因素，这就要求测试员按时到岗，不迟到、不早退、不无故缺席，有事先请假，并自行落实好替补人员，保证测试正常进行；更要求掌握标准，坚持公平、公正、公开的原则，专心致志，认真负责地进行测试，保证测试的质量；还要求态度温和，富有爱心地询问或解答考生的问题；还要求认真备课，精心设计和安排，组织和实施好课堂教学，给考生上好考前培训课，为他们的普通话等级考试推波助澜等等。
（二）优良的普通话口语表达能力与水平
如果一个普通话水平测试员不具有优良的普通话口语谈吐表现，不具有良好的说普通话的习惯和行为，就不可能赢得学生和老师们的信赖和尊敬，就不配测试员的称号，更谈不上保证培训和测试的质量。
（三）较高的培训水平
培训是促使考生普通话等级考试顺利通过的关键环节。测试员不仅具有测试的职能，而且还具有培训的职责。如果一个测试员只会测试，而不能胜任培训的任务，那就是一个有缺陷的测试员，一个不完全的测试员。如果一个测试员不能上好培训课，那必然引起考生的强烈不满和反感，甚至他们会向测试站提反抗意见：“收了我们的培训费为什么不派一个好的培训老师来上课？……”所以，一个称职的测试员同时要是一名合格的培训员至关重要。
（四）较强的测试能力
要保证测试的质量，维护公平公正的原则，除了要求测试员有高尚的工作道德，更要求测试员有较强的测试能力。
（五）较好的学术水平与科研能力
可能会有不少人或测试员认为这点不应作为测试员的素质要求。但笔者认为：如果是一般基层单位的测试员，这方面素质不够，还说得过去。但高等师范院校的测试员必须要具备这方面的素质，否则枉为高师测试员。熟不知高等师范院校的一般老师都应具有较好的学术水平与科研能力，每年要完成一定的科研任务才算称职。所以高师测试员也不例外，应具备这方面的素质要求且并不过分。
三、培养与提高普通话水平测试员综合素质的有效措施与途径
（一）工作道德方面
1．测试员要培养热爱培训测试工作的自觉意识，以高标准严格要求自己的工作。测试员要热爱普通话培训测试工作，必须深刻认识这项工作的重要意义以及组织和领导对自己的信任，只有这样，才能激发出做好普通话培训测试工作的光荣感、责任感和使命感，从而认真地把工作做好。
良好的工作道德，来自于对工作的高标准和严要求。如果测试员具有强烈的责任心，工作标准高、要求严，以一流的表现和成绩来赢得领导、同事和学生的好评，他必然处处严格要求自己，始终如一，尽职尽力地进行培训和测试，出色完成工作。而不是得过且过，迁就自己。
2．测试员要加强作风修养，不断提高工作效率和质量。作风修养具体包括实事求是的作风，主动负责的作风等，这些作风的养成，对于做好普通话培训测试工作，提高工作效率和质量，具有积极的推动作用。
实事求是是我们开展一切工作必须遵循的基本原则，也是测试工作应坚持的原则。这就要求测试员必须认真执行测试标准，实事求是地打分定级，维护公平公正。切忌任何个人感情因素，随意抬高或降低考生的成绩。
主动负责精神，既是测试员的思想、才干在道德修养上的反映，也是培训测试工作的一项基本要求。测试员要创造高效率、高质量的工作成绩，必须具有主动负责的精神。这就要求测试员主动做好培训测试前的各项准备工作，如写好教案，制作好培训课件，调适好录音笔，检查各种测试材料、签字笔、秒表类是否具备等；主动认真地完成培训测试中的讲课和测评任务；主动负责地做好培训测试后的收尾工作，如课后指导、解答疑难、评分、登分、签名、关闭测试仪器等。还要求测试员主动协助工作人员做些常规工作。
3．加强工作纪律和规章制度观念，自觉遵纪守规。工作纪律和规章制度是执行培训测试任务的根本保证。因此，测试站必须经常对测试员加强工作纪律和规章制度的教育；测试员则要不断加强纪律和制度观念，在任何情况下，都能自觉遵纪守规，做一名有能力有水平守纪律的测试工作者。
4．勇于解剖自己，认真反省及时改进；开展批评，乐于接受监督。测试员应当通过经常性的自我解剖行为，把自己培训测试工作表现中各种错误思想或做法以及潜藏在思想深处的不符合工作道德要求的东西，毫不留情地揭露出来，并对这些思想意识或做法进行公正严厉的斗争，作出是非分明的抉择，及时改进工作思想和方法，增强工作道德水准。
在工作实践中开展批评，接受监督，是测试员进行工作道德修养的重要途径和方法。测试员应当经常听取同仁和考生的批评意见，把舆论压力变成加强自身工作道德修养的动力。
（二）普通话口语表达能力与水平方面
1．以理论为指导，掌握普通话口语表达技巧，多读多练，多说多用。测试员的普通话口语表达能力虽然已进入了一级水平但却不能沾沾自喜，停滞不前，否则就会“不进则退”。特别是生活在方言区的测试员会受到各种方言的影响和干扰，如果不加以经常性的练习和运用，就会使普通话标准程度下降，导致普通话表达能力降低，所以测试员只有坚持以科学理论为指导，掌握普通话口语表达技巧，多读多练（《普通话水平测试与培训教程》中的例词和作品是最好的练习材料），多说多用，才能始终保持并提高自己的普通话表达能力与水平。
2．养成说普通话的良好习惯。测试员说普通话良好习惯的养成不是一蹴而就的，必须注意从一点一滴，时时处处做起，并且坚持不懈，变成一种自觉自然的永久行为，只有这样才能始终如一地保持良好的普通话口语能力与水平。
（三）培训能力与水平方面
1．认真备好课，精心设计和安排，组织和实施好课堂教学。备好课是提高培训能力与水平的根本和关键所在。测试员对培训课备课时，既要备教材、备学生，还要备教法。备教材就是熟悉吃透教材内容和重点、难点。测试员要熟悉《普通话水平测试大纲》、《普通话水平测试与培训教程》两本书的内容，有选择、有针对性地授课；备学生是要了解授课对象是何专业何层次的学生，普通话基础和现状如何，他们有什么要求，这些备课时都要事先了解清楚，在教学时才能联系学生实际，有的放矢；备教法就是选定上培训课的主要授课方法。由于普通话是一门实践性很强的科目，所以要采用理论和实践相结合的精讲多练的方法，最适宜最有效。在“练”的过程中则要采用测试员示范带读的方法，多读多练，必有好的训练效果。中文与非中文专业的学生普通话等级要求不一样，文科和理科的学生普通话基础差异较大，这些不同之处要求测试员还要采用因材施教的方法来教学。
备好课是从宏观和微观上构思好培训的蓝图和设想，接下来是要落实到实际课堂培训教学中，否则蓝图就会变成空想，所以要求测试员要认真组织和实施好课堂教学，有条不紊地进行各项教学环节，充分调动考生的学习积极性，达到好的培训目的。
2．尽可能运用多媒体教学手段和现代语音技术来上培训课，提高培训效率和效果。多媒体的应用能调动人的各种感官，综合发生效应，给人以丰富性、可感性、生动性。如果测试员在备课时能先制作好课件，然后运用多媒体和现代语音技术来实施培训课堂教学，能促使考生耳目一新，好学勤练，那将会大大提高培训的效率和效果。所以测试站要想方设法提供多媒体教室和语音室给测试员培训课用，而测试员则应积极制作课件，熟悉多媒体和现代语音设备、应用程序及操作技巧，以便组织和实施课堂教学时能应用自如，顺理成章，出色完成培训任务，从而让考生满意，得到他们的好评。
3．观摩优秀培训测试员的课堂教学，取长补短，以提高自己的培训能力与水平。优秀的培训测试员往往经验丰富，教学方法灵活多样，教学过程生动有趣，教学效果极佳，所以测试员尤其是年轻的测试员定期观摩优秀的培训测试员的课堂教学，取长补短，定能不断提高自己的培训能力与水平。
（四）测试能力与水平方面
1．多测、多摸索、多总结、多交流。俗话说：“熟能生巧”。每个测试员只要多参加测试，多去摸索测试的规律与要领，多去总结自己测试中的经验和失误，多与同仁交流做法，积极取经，定能逐渐由测试生手变成一个熟手、巧手，从而提高自己的测试能力与水平。
2．培养快准细严的测试工作作风。快、准、细、严是对测试工作作风的要求，它直接影响着测试的效率和质量。
“快”就是快速。测试工作的时效性强，测试员必须高度集中、反应灵敏、动作快速紧凑地进行测试，要讲究效率，完成各阶段的任务。提倡快速作风，绝不意味着可以草率从事、盲目行动，而应该在紧张的测试工作中以镇定的情绪、清醒的头脑去看待和处理问题，克服急躁、忙乱、慌张的行为。
“准”就是准确。准确是认真负责精神的体现，是保证测试工作质量的关键。这就要求测试员要准确理解和运用评分标准，专心致志倾听读音，准确地定分定级，从而保证测试的结果真实，质量过硬。
“细”就是细致。在测试工作中，有许多评分细则，测试员必须认真细致地倾听判断每个环节的读音，否则就可能出差错。测试是一项漫长、单调且高度紧张的工作，测试员要有不厌其烦的韧劲，要有耐心和恒心，不怕吃苦，甘于枯燥，乐于做细功，当然，细致并不意味着慢慢腾腾，不讲效率，而是在追求效率的过程中追求完美和质量。
“严”就是严谨，即严密谨慎之意。测试员要严格执行评分标准，不能随意估分，敷衍了事，或带个人感情因素来打分。在考场上要谨慎地询问或答复考生问题，不能随便提示或暗示考生读题，也不能马上告知考生成绩，而应暂时严格保密，这样才能保证测试能正常进行下去，按时完成任务。
（五）学术水平与科研能力方面
1．多总结、多思考、勤记录、积累素材、发现亮点。普通话培训测试是一项很专业化的技术工作。每个测试员都应经常自我总结这方面的可贵经验和不慎失误；经常思考培训测试中遇到的各种问题、难题及解决办法。通过反复思考说不定会突然醒悟或发现有价值、有意义的亮点问题，这就要求测试员要及时记录下来，以免一闪即逝。这样做一方面有利于下一步培训测试工作的开展，另一方面更可为测试员从事普通话培训测试的学术研究提供新鲜素材，奠定良好的基础，对下一步科研活动的顺利展开具有积极的推动作用。
2．多交流、广泛听取同仁意见和经验，确定新颖的选题，形成独道的观点。从事科研活动，决不能夜郎自大，闭关锁国，否则最终会陷入目光短浅、狭隘的个人主义境界。测试员从事普通话培训测试研究，要多与其他测试员交流，广泛听取同仁的意见和经验，开阔思路，活跃思维，再结合个人的体会和看法，确定新颖的选题，形成独道的观点，最终化为的科研成果定会得到学者、专家的认可。
3．广泛阅读，善于借鉴，勤动笔写作。古人曰“读书破万卷，下笔如有神”，说的就是只要多看书看资料，广泛地阅读，并善于借鉴和效仿，写文章时定能挥洒自如，左右逢源，富有文采。这个真理同样适用于学术研究活动，测试员每从事一项有关普通话测试方面的科研项目，必定要广泛阅读大量的资料，了解学术界的前沿状态，从而确定自己的科研内容、方法和思路，而不能落入俗套，毫无意义。
古人又曰“勤能补拙”。只要测试员经常自我加压，勤动笔去写论文、报课题，从不会到会，从不熟到熟，逐渐摸索到规律和技巧，不断提高自己的科研能力与水平，定能到达成功的彼岸。
高等师范院校是培养教师的摇篮，它在推广普通话方面负有义不容辞的责任，而且要起率先垂范作用。普通话测试站是推广普通话的重要场所，普通话培训测试工作是推广普通话的重要举措。要保证测试站强大的生命力，必须有一流的培训测试质量作保障，而一流的质量直接来源于测试员一流的综合素质，所以培养与提高测试员的综合素质是一项长期且非常有价值、有意义的工程，应长抓不懈、从严要求。
【参考文献】
[1]国家教育委员会师范教育司.教师口语[m].北京：北京师范大学出版社，1996．
[2]漆权.普通话水平测试与培训[m].南昌：江西高校出版社，2001.
[3]毛家瑞，孙孔懿.素质教育论[m].北京：人民教育出版社，2000.
关于普通话培训心得体会通用范文 普通话是教师的职业语言，作为一名教师，普通话是一门必修课。为了进一步提高我的普通话水平，我参加了普通话提高培训班，感觉受益匪浅。
普通话，又称国语，它是以北京话为标准音，以北方话为基础方言，以典范的现代白话文着作为语法规范的大陆汉语标准。普通话作为汉语的官方发音在全国范围进行推广。因此，作为教师，我们学好普通话是教学的基石。在培训学习期间，我收获良多。
首先，培训教师为我们讲述了普通话的概念及其有关的理论知识，他的课亲切自然、耐人寻味，他的普通话让人听起来觉得十分悦耳，感觉是主持人的音调，所以在学习时我非常认真，也努力在模仿。通过学习不仅让我学到了一些宝贵的普通话专业知识，找到了自己学习和发音中的不足，而且对普通话又产生了一些新的认识，从而也提高了自己说好普通话的信心。
其次，我感觉要想说好普通话最重要的是端正态度，通过多种方式培养良好的说话习惯。作为客家人，我的普通话带有很重的方言口音，有时说话速度快了，更是没有把发音发准确，含糊不清。通过培训，我树立了目标，做好了规划，用绕口令的方法不断的训练，达到速度的同时也正了音。另外我还在平时工作之余多收听广播，培养语感，正所谓环境也是一种良好的熏陶。
再次，要想说好普通话，还必须多学、多记、多读、多听、常总结、多练习。在培训期间，我经常起来晨读晨练。跟着mp3里面的导读，一次又一次的训练，模仿，直到说起话来不拗口。一周下来，我的普通话说得流畅了许多。在与别人的交流中，我关注自己发音方面的问题，不断的纠正，弥补方言的发音不足。多坚持用普通话进行日常会话交流，争取发好难发音的字、词、句。
总之，普通话的培训学习，对我们教师来说是一次难得的促进专业化成长的良好机会。我将以此为契机，进一步加强对语言文字的学习，真正把普通话说好。对于一名人民教师，学习是终身的，也是为了适应日新月异的时代变化所必须的，普通话作为通用语，在教育中传道授业解惑的桥梁，我们不仅要说得好，还要说得富有感染力，那样可以更好的提高教学水平。因此，我将不断努力，把话说得漂亮。
关于普通话培训心得体会通用范文 今天有幸参加了区教委组织的青年教师素质提升培训，在一天的培训中，我们接受了xx广播电视台资深节目主持人，制片人xxx老师的普通话培训，受益匪浅。
第一、我感觉要想说好普通话首先要端正态度，通过多种方式培养良好的说话习惯。
第二、培训班上张老师为我们深入浅出、幽默诙谐的讲述了普通话的概念及其有关的理论知识，他的课亲切自然、耐人寻味，他的学识及成长经历更是让我佩服，通过学习不仅让我学到了一些宝贵的普通话专业知识，找到了自己学习和发音中的不足，而且对普通话又产生了一些新的认识，从而也提高了自己说好普通话的信心。
第三、要想说好普通话，还必须从以下几个方面入手即多学、多记、多读、多听、常总结、多练习。多学就是要多学普通话中汉语拼音的基本理论知识;多记就是多用心记拼音字母的发音规律，掌握发音部位。多读就是多出声阅读些带拼音的文章或现代汉语词典等，锻炼说普通话的感觉，或者看到一个字后，就暗暗地朗诵其标准音，并注意与方言音的对应关系，争取举一反三，触类旁通。多听就是多听电视节目主持人专业的播音;常总结就是把遇到的好方法和难把握的声调及时整理下来，以便在日常的练习中灵活运用。多练就是多坚持用普通话进行日常会话交流，争取发好难发音的字、词、句。
总之，这次活动的举办开阔了视野，对我们青年教师来说是一次难得的促进教师专业化成长的良好机会。我将以此为契机，进一步加强对语言文字的学习，为创建文明和谐的校园做出自己应有的贡献。同时也希望大家一齐努力，同心携手，真正把普通话说好、推广好，让普通话在我们的校园里扎根!
关于普通话培训心得体会通用范文 在我还没上大学之前，总以为普通话是很容易讲的，也一直以为自己的普通话讲得不错，学习普通话的体会。可是来了我们学校之后，才发现讲普通话并不如想象中的容易。一直以来，都听说，我们广东人讲普通话是最难听的，可我一直都不这么认为，我觉得普通话不都是这样的口音吗？可是上了普通话训练课之后，听到老师们标准的口音，我才知道错了，我们以前说的普通话太蹩脚了。
我知道，讲好普通话对一个师范生来说是最基本也是最重要的。所以我从大一开始就有意识的练习普通话。不过要练好真的不容易，特别是对我们广东人来说。但我相信，没有什么是不可能的，只要我坚持，肯花功夫，就一定可以讲好。
为了练好普通话，我为自己制定了一个计划。除了上训练课以外，每天早上七点钟我就在校园的草地上练习发音，从最简单的发音练起，遇到不懂的或者不确定的就向老师或者同学请教。幸好我的乡音不是特别浓，纠正的时候就不会太难。但是，有时候为了发准一个音真的很费劲。不断的练习，经常练到嘴巴疼，舌头发硬，甚至抽筋。
关键词：普通话 测试 教学 改革
普通话是我们的工作语言、宣传语言、交际语言和教学语言。能说一口标准流利或比较标准流利的普通话，是一名合格教师的必备条件。《中华人民共和国国家通用语言文字法》就明确规定了“凡以普通话作为工作语言的岗位，其工作人员应当具备说普通话的能力。对尚未达到国家规定的普通话等级标准的，分别情况进行培训。”
师范院校是培养合格中小学教师的摇篮，师范生普通话水平的好坏，对他们今后的就业、教学，甚至国家对中小学生语言培养方针的贯彻落实都是有影响的。所以，提高师范生的普通话水平是十分重要的。
普通话水平测试已开展了多年，现在越来越得到人们的重视。针对我院学生普通话测试过关率较低的实际，这给普通话教学提出了新的要求，从事普通话教学的老师应考虑怎样将普通话测试与普通话教学结合起来，使学生的普通话水平得到较大的提高，做到“以测促训，以测保训”。
针对我院学生大都来自本省边远山区且普通话基础薄弱的实际。这就给我们提出了如何结合普通话水平测试开展普通话教学以提高学生普通话水平的问题。
过去，在普通话教学中，有基础知识和基本理论的讲解用时较多，学生训练教少，学生普通话水平提高不明显的情况。究其原因，一方面，这和普通话课只开一学期，课时少的实际有关系；另一方面这和普通话教学只注重课堂教学而忽视课后训练、忽视学生学习普通话习惯的养成等有关。
一、明确目标。确定普通话的重要地位
学生在中学阶段并没有意识到普通话对一名师范生的重要性。当学生接触普通话课程时，我们有义务向学生宣传国家的语言文字政策，让师范生知道普通话水平的高低会直接影响到教师资格证的办理和他们今后的就业，让学生知道学习普通话的重要性，这为他们今后参加普通话水平测试奠定基础。
二、分级制定标准，讲清细节
普通话教学课时少，传统的教学在基础知识和基本理论的讲解上占的时间较多，相比较学生在课堂上得到训练和教师为学生纠错的机会就比较少。针对此实际，就需要想办法使学生得到更多的训练。使普通话基础不同的学生，针对实际得到训练。
普通话教学，需要先对学生进行摸底调查。在此基础上，针对我院大多数学生普通话基础薄弱、部分学生普通话基础较好、个别学生普通话基础好的实际，制定不同的标准。第二题读多音节词语。目的是测查应试人声母、韵母、声调和变调、轻声、儿化读音的标准程度。第三题朗读，要提醒学生不要错读、漏读、加读、倒读、不要读破词和句造成歧义。做到自然流畅。第四题说话，要向学生讲清说话注意自然流畅、有口语感等需要注意的问题等。在普通话教学的整个过程中，再针对测试中要注意的具体问题进行讲解，做到循序渐进。
三、注重课内、课外训练相结合
大多数学生说方言已成一种习惯，若想让其养成说普通话的习惯，需要个过程。只有通过课外的不断训练，才能巩固课堂训练。课外训练，我们可以采取多种方式。
四、养成学生学习普通话的几种习惯
普通话教学仅注意课堂的训练是远远不够的。为了提高学生的普通话水平，普通话教师有必要督促学生养成几种习惯。
一是学习普通话的自觉习惯。只有学生自觉去学习普通话，才会有较大的进步，这种习惯的养成需要教师的督促和学生的相互督促。二是听普通话的习惯。我们的有些学生不习惯听普通话，这就需要督促学生常听普通话，养成听普通话的习惯。三是练普通话的习惯。很多说方言的同学羞于说普通话，我们要帮助学生克服羞涩心理，有针对性地多练普通话，不断纠正语音上的问题。四是说普通话的习惯。从普通话水平测试中，我们发现，很多学生的前三题把握得很好，一到说话，问题就较多。不但要求在课堂上说，更重要的是在生活中也要说，抓住一切机会练说普通话，在练习中不断纠正错误。五是纠错的习惯。纠错分两种情况：一是自纠。二是他纠。在学习普通话的过程中，存有几种情况，一是有的知道自己的语音错误和缺陷，并能自我纠正的；二是有的知道自己的大多数问题，有些可自我纠正的；三是个别普通话基础薄弱的同学，不知道问题且不能纠正的。针对第一种而言。他们的语音系统往往无大的问题，只是记不住音，这样的同学通过普通话课的学习，会很快纠正错误且进步很大的，他们往往能做到自纠。针对第二种而言，他们的语音系
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统多少有些问题，有些语音问题他们可以自纠，有的需要在别人的帮助下才可纠正的。针对第三种来说，他们的基础薄弱，语音系统上的问题较多，少自纠能力，需要别人的帮助。我们要鼓励基础薄弱的同学，克服学习普通话的心理障碍，多向老师和基础好的同学学习。六是记录的习惯。七是将理论知识转化为实际运用的习惯。针对这样的情况，教师有必要培养学生将理论转化为实际运用的能力。
五、开展多种形式的普通话训练
单靠课堂讲解和训练，来提高学生的普通话水平是远远不够的。过去，普通话教师对学生的课下的训练有要求，但检查得较少。我们可以采取多种形式进行结合普通话教材进行课后训练。
一是班级成立普通话学习小组。普通话老师要为小组制定训练计划，定期检查训练的情况。二是以寝室为单位进行训练。要求学生先从普通话测试的一、二题开始训练，待基础扎实后可做三、四题，也就是朗读和说话的训练，朗读和说话的训练很重要，尤其是说话的训练，我们可以结合普通话教材的内容进行。要求每个寝室都有学习普通话的记录。三是鼓励学生参加各种形式的普通话口语训练的活动，以提高他们的普通话水平。
普通话水平测试是推广普通话工作的重要组成部分，是使推广普通话工作逐步走向科学化、规范化、制度化的重要举措。
普通话是各级各类学校的教学语言，是教师的职业语言。国家语委、国家教委、广播电影电视部于1994年作出了“关于开展普通话水平测试工作的决定”，规定师范院校的教师和毕业生属于普通话水平测试的主要对象，并提出了相应的普通话等级要求：“教师和师范院校毕业生应达到二级或一级水平。”为此，师范院校的师生应下气力学好普通话，师范院校的普通话测试站应相应地认真做好普通话测试工作，这就要求测试员应具备较好的综合素质，保证培训和测试的质量和效应，才能真正把测试工作长期做好，为推广普通话作出有益的贡献。
二、普通话水平测试员综合素质的内涵及要求
作为高等师范院校的普通话水平测试员不能等同于一般基层单位的测试员，应具有更高层次的综合素质。
（一）高尚的工作道德规范
这是做好一名合格测试员最首要的因素，这就要求测试员按时到岗，不迟到、不早退、不无故缺席，有事先请假，并自行落实好替补人员，保证测试正常进行；更要求掌握标准，坚持公平、公正、公开的原则，专心致志，认真负责地进行测试，保证测试的质量；还要求态度温和，富有爱心地询问或解答考生的问题；还要求认真备课，精心设计和安排，组织和实施好课堂教学，给考生上好考前培训课，为他们的普通话等级考试推波助澜等等。
（二）优良的普通话口语表达能力与水平
如果一个普通话水平测试员不具有优良的普通话口语谈吐表现，不具有良好的说普通话的习惯和行为，就不可能赢得学生和老师们的信赖和尊敬，就不配测试员的称号，更谈不上保证培训和测试的质量。
（三）较高的培训水平
培训是促使考生普通话等级考试顺利通过的关键环节。测试员不仅具有测试的职能，而且还具有培训的职责。如果一个测试员只会测试，而不能胜任培训的任务，那就是一个有缺陷的测试员，一个不完全的测试员。如果一个测试员不能上好培训课，那必然引起考生的强烈不满和反感，甚至他们会向测试站提反抗意见：“收了我们的培训费为什么不派一个好的培训老师来上课？……”所以，一个称职的测试员同时要是一名合格的培训员至关重要。
（四）较强的测试能力
要保证测试的质量，维护公平公正的原则，除了要求测试员有高尚的工作道德，更要求测试员有较强的测试能力。
（五）较好的学术水平与科研能力
可能会有不少人或测试员认为这点不应作为测试员的素质要求。但笔者认为：如果是一般基层单位的测试员，这方面素质不够，还说得过去。但高等师范院校的测试员必须要具备这方面的素质，否则枉为高师测试员。熟不知高等师范院校的一般老师都应具有较好的学术水平与科研能力，每年要完成一定的科研任务才算称职。所以高师测试员也不例外，应具备这方面的素质要求且并不过分。
三、培养与提高普通话水平测试员综合素质的有效措施与途径
（一）工作道德方面
1．测试员要培养热爱培训测试工作的自觉意识，以高标准严格要求自己的工作。测试员要热爱普通话培训测试工作，必须深刻认识这项工作的重要意义以及组织和领导对自己的信任，只有这样，才能激发出做好普通话培训测试工作的光荣感、责任感和使命感，从而认真地把工作做好。
良好的工作道德，来自于对工作的高标准和严要求。如果测试员具有强烈的责任心，工作标准高、要求严，以一流的表现和成绩来赢得领导、同事和学生的好评，他必然处处严格要求自己，始终如一，尽职尽力地进行培训和测试，出色完成工作。而不是得过且过，迁就自己。
2．测试员要加强作风修养，不断提高工作效率和质量。作风修养具体包括实事求是的作风，主动负责的作风等，这些作风的养成，对于做好普通话培训测试工作，提高工作效率和质量，具有积极的推动作用。
实事求是是我们开展一切工作必须遵循的基本原则，也是测试工作应坚持的原则。这就要求测试员必须认真执行测试标准，实事求是地打分定级，维护公平公正。切忌任何个人感情因素，随意抬高或降低考生的成绩。
主动负责精神，既是测试员的思想、才干在道德修养上的反映，也是培训测试工作的一项基本要求。测试员要创造高效率、高质量的工作成绩，必须具有主动负责的精神。这就要求测试员主动做好培训测试前的各项准备工作，如写好教案，制作好培训课件，调适好录音笔，检查各种测试材料、签字笔、秒表类是否具备等；主动认真地完成培训测试中的讲课和测评任务；主动负责地做好培训测试后的收尾工作，如课后指导、解答疑难、评分、登分、签名、关闭测试仪器等。还要求测试员主动协助工作人员做些常规工作。
3．加强工作纪律和规章制度观念，自觉遵纪守规。工作纪律和规章制度是执行培训测试任务的根本保证。因此，测试站必须经常对测试员加强工作纪律和规章制度的教育；测试员则要不断加强纪律和制度观念，在任何情况下，都能自觉遵纪守规，做一名有能力有水平守纪律的测试工作者。
4．勇于解剖自己，认真反省及时改进；开展批评，乐于接受监督。测试员应当通过经常性的自我解剖行为，把自己培训测试工作表现中各种错误思想或做法以及潜藏在思想深处的不符合工作道德要求的东西，毫不留情地揭露出来，并对这些思想意识或做法进行公正严厉的斗争，作出是非分明的抉择，及时改进工作思想和方法，增强工作道德水准。
在工作实践中开展批评，接受监督，是测试员进行工作道德修养的重要途径和方法。测试员应当经常听取同仁和考生的批评意见，把舆论压力变成加强自身工作道德修养的动力。
（二）普通话口语表达能力与水平方面
1．以理论为指导，掌握普通话口语表达技巧，多读多练，多说多用。测试员的普通话口语表达能力虽然已进入了一级水平但却不能沾沾自喜，停滞不前，否则就会“不进则退”。特别是生活在方言区的测试员会受到各种方言的影响和干扰，如果不加以经常性的练习和运用，就会使普通话标准程度下降，导致普通话表达能力降低，所以测试员只有坚持以科学理论为指导，掌握普通话口语表达技巧，多读多练（《普通话水平测试与培训教程》中的例词和作品是最好的练习材料），多说多用，才能始终保持并提高自己的普通话表达能力与水平。
2．养成说普通话的良好习惯。测试员说普通话良好习惯的养成不是一蹴而就的，必须注意从一点一滴，时时处处做起，并且坚持不懈，变成一种自觉自然的永久行为，只有这样才能始终如一地保持良好的普通话口语能力与水平
（三）培训能力与水平方面
1．认真备好课，精心设计和安排，组织和实施好课堂教学。备好课是提高培训能力与水平的根本和关键所在。测试员对培训课备课时，既要备教材、备学生，还要备教法。备教材就是熟悉吃透教材内容和重点、难点。测试员要熟悉《普通话水平测试大纲》、《普通话水平测试与培训教程》两本书的内容，有选择、有针对性地授课；备学生是要了解授课对象是何专业何层次的学生，普通话基础和现状如何，他们有什么要求，这些备课时都要事先了解清楚，在教学时才能联系学生实际，有的放矢；备教法就是选定上培训课的主要授课方法。由于普通话是一门实践性很强的科目，所以要采用理论和实践相结合的精讲多练的方法，最适宜最有效。在“练”的过程中则要采用测试员示范带读的方法，多读多练，必有好的训练效果。中文与非中文专业的学生普通话等级要求不一样，文科和理科的学生普通话基础差异较大，这些不同之处要求测试员还要采用因材施教的方法来教学。
备好课是从宏观和微观上构思好培训的蓝图和设想，接下来是要落实到实际课堂培训教学中，否则蓝图就会变成空想，所以要求测试员要认真组织和实施好课堂教学，有条不紊地进行各项教学环节，充分调动考生的学习积极性，达到好的培训目的。
2．尽可能运用多媒体教学手段和现代语音技术来上培训课，提高培训效率和效果。多媒体的应用能调动人的各种感官，综合发生效应，给人以丰富性、可感性、生动性。如果测试员在备课时能先制作好课件，然后运用多媒体和现代语音技术来实施培训课堂教学，能促使考生耳目一新，好学勤练，那将会大大提高培训的效率和效果。所以测试站要想方设法提供多媒体教室和语音室给测试员培训课用，而测试员则应积极制作课件，熟悉多媒体和现代语音设备、应用程序及操作技巧，以便组织和实施课堂教学时能应用自如，顺理成章，出色完成培训任务，从而让考生满意，得到他们的好评。
3．观摩优秀培训测试员的课堂教学，取长补短，以提高自己的培训能力与水平。优秀的培训测试员往往经验丰富，教学方法灵活多样，教学过程生动有趣，教学效果极佳，所以测试员尤其是年轻的测试员定期观摩优秀的培训测试员的课堂教学，取长补短，定能不断提高自己的培训能力与水平。
（四）测试能力与水平方面
1．多测、多摸索、多总结、多交流。俗话说：“熟能生巧”。每个测试员只要多参加测试，多去摸索测试的规律与要领，多去总结自己测试中的经验和失误，多与同仁交流做法，积极取经，定能逐渐由测试生手变成一个熟手、巧手，从而提高自己的测试能力与水平。
2．培养快准细严的测试工作作风。快、准、细、严是对测试工作作风的要求，它直接影响着测试的效率和质量。
“快”就是快速。测试工作的时效性强，测试员必须高度集中、反应灵敏、动作快速紧凑地进行测试，要讲究效率，完成各阶段的任务。提倡快速作风，绝不意味着可以草率从事、盲目行动，而应该在紧张的测试工作中以镇定的情绪、清醒的头脑去看待和处理问题，克服急躁、忙乱、慌张的行为。
“准”就是准确。准确是认真负责精神的体现，是保证测试工作质量的关键。这就要求测试员要准确理解和运用评分标准，专心致志倾听读音，准确地定分定级，从而保证测试的结果真实，质量过硬。
“细”就是细致。在测试工作中，有许多评分细则，测试员必须认真细致地倾听判断每个环节的读音，否则就可能出差错。测试是一项漫长、单调且高度紧张的工作，测试员要有不厌其烦的韧劲，要有耐心和恒心，不怕吃苦，甘于枯燥，乐于做细功，当然，细致并不意味着慢慢腾腾，不讲效率，而是在追求效率的过程中追求完美和质量。
“严”就是严谨，即严密谨慎之意。测试员要严格执行评分标准，不能随意估分，敷衍了事，或带个人感情因素来打分。在考场上要谨慎地询问或答复考生问题，不能随便提示或暗示考生读题，也不能马上告知考生成绩，而应暂时严格保密，这样才能保证测试能正常进行下去，按时完成任务。
（五）学术水平与科研能力方面
1．多总结、多思考、勤记录、积累素材、发现亮点。普通话培训测试是一项很专业化的技术工作。每个测试员都应经常自我总结这方面的可贵经验和不慎失误；经常思考培训测试中遇到的各种问题、难题及解决办法。通过反复思考说不定会突然醒悟或发现有价值、有意义的亮点问题，这就要求测试员要及时记录下来，以免一闪即逝。这样做一方面有利于下一步培训测试工作的开展，另一方面更可为测试员从事普通话培训测试的学术研究提供新鲜素材，奠定良好的基础，对下一步科研活动的顺利展开具有积极的推动作用。
2．多交流、广泛听取同仁意见和经验，确定新颖的选题，形成独道的观点。从事科研活动，决不能夜郎自大，闭关锁国，否则最终会陷入目光短浅、狭隘的个人主义境界。测试员从事普通话培训测试研究，要多与其他测试员交流，广泛听取同仁的意见和经验，开阔思路，活跃思维，再结合个人的体会和看法，确定新颖的选题，形成独道的观点，最终化为的科研成果定会得到学者、专家的认可。
3．广泛阅读，善于借鉴，勤动笔写作。古人曰“读书破万卷，下笔如有神”，说的就是只要多看书看资料，广泛地阅读，并善于借鉴和效仿，写文章时定能挥洒自如，左右逢源，富有文采。这个真理同样适用于学术研究活动，测试员每从事一项有关普通话测试方面的科研项目，必定要广泛阅读大量的资料，了解学术界的前沿状态，从而确定自己的科研内容、方法和思路，而不能落入俗套，毫无意义。
古人又曰“勤能补拙”。只要测试员经常自我加压，勤动笔去写论文、报课题，从不会到会，从不熟到熟，逐渐摸索到规律和技巧，不断提高自己的科研能力与水平，定能到达成功的彼岸。
高等师范院校是培养教师的摇篮，它在推广普通话方面负有义不容辞的责任，而且要起率先垂范作用。普通话测试站是推广普通话的重要场所，普通话培训测试工作是推广普通话的重要举措。要保证测试站强大的生命力，必须有一流的培训测试质量作保障，而一流的质量直接来源于测试员一流的综合素质，所以培养与提高测试员的综合素质是一项长期且非常有价值、有意义的工程，应长抓不懈、从严要求。
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[1]国家教育委员会师范教育司.教师口语[M].北京：北京师范大学出版社，1996．
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[3]毛家瑞，孙孔懿.素质教育论[M].北京：人民教育出版社，2000.
[4]游铭钧.论素质教育与课程改革[M].杭州：浙江教育出版社，1998．
高校普通话水平培训测试语言能力一、存在的问题及学生语言能力的现状
（一）推广普通话屡倡不兴
推广普通话有助于我国各个民族的交流，也是国家的法律规定内容，推广普通话在一定程度上能够促进我国繁荣发展，走向文明之路。现如今，各类学校已经成为了推广普通话的重要阵地和力量。高等院校也不例外，在现如今的高校中，推广普通话成为了重中之重，在一定程度上提升学生的普通话水平有利于学生毕业。通过系统性的学习和强化训练两种方式丰富学生的普通话理论知识和技能。最大限度的提升学生的语言思维能力和人文气质。但是在高校实际教学中，比较注重对学生的知识的培养，对普通话没有足够的重视。高校比较忽视推广普通话的实际效用。大大的降低了普通话水平测试的重要性，使得学生不能经过训练和学习，学生的普通话水平得不到提高。在高校中，一些教师没有对普通话水平测试产生正确的认识，在普通话教学中，教师一味的通过传统的填鸭式教学向学生传授知识，这样在一定程度上就降低了学生在课堂上的主体地位，学生没有主观性的参与进来，缺乏学习普通话的心理和状态。
（二）普通话测试中学生“说话”存在的问题
1.以“背稿”“读稿”代替“说话”
在普通话测试的过程中，很多学生在测试之前看到测试题目时，会提前准备好稿子，将其背熟，在测试的时候通常都是以“背稿”代替“说话”。在人工测试时，由于监考不到位，学生在进行学习的过程中往往会趁老师不注意将提前准备的稿子拿出来看，虽然这样在一定程度上提升了学生的成绩，词语运用都到位，掩饰了学生的许多错误观点。这样不能真正的提升学生的说话能力。
2.测试中出现无效话语
在普通话水平测试中，常常会听到学生在考试期间所说的话和题目是没有一点关系的，这样的现象就是无效话语。这种现象往往是在机辅测试中出现。被测试学生在面对电脑时，会根据自己准备的内容进行说话，在说完之后，为了将时间填满，在剩余的时间学生会说与题目无关的内容。
3.离题与雷同
在普通话水平测试的过程中，通过检查人员对学生考试内容进行查看，发现大多数学生在遇到相同题目时，所说的内容常常会大致一样，或者不相同的题目，但是说的话是一样的。
以上三种现象都是在普通话测试中经常出现的问题，这些常见的问题能够充分的证明学生的表达能力训练不足。我们在教育的环节中，更有针对性的进行普通话教学，更加注重对声母、韵母、以及声调的正确发音，加强学生口语的表达能力。
二、普通话水平培训与学生语言能力培养
语言是人类用来表达思想的工具，是进行社会交往的最基本的方式。语言能力是每一个大学生必须具备的基础能力，语言能力的培养和提高是提升个人文化素养的重要方式。
（一）高校学生语言能力培养的要求
在高校培养学生的语言表达能力，在一定程度上能够提升学生的人才培养目标。需要高校相关教育部门要结合普通话水平培训测试，充分的发挥人文学科的优点进行教学，突出语言的具体功能。在进行教学的过程中，需要针对不同专业的学生实行不同的教学方式。但是教学的总目标是相同的，也都是注重学生的语言基础的积累，在训练的过程中需要加强语音的训练，让学生学习基本的语音发声，鼓励学生勤奋练习，最大限度的提升学生的语言表达能力。
（二）语言能力培训的两种途径
1.扩大学生语言学习的需求，激发学生语言能力学习的动力
加强学生的语言能力，需要让学生了解到学习语言的重要性，这样能够最大限度的提升学生的语言学习兴趣。普通话是汉语言的共同语，在人文学科教学中，增加学生的语言能力，提高学生在语言应用上的要求。在平时的考试中加大普通话的测试量。让学生从心底重视普通话的学习，不断的提高词汇的使用效率，扩大学生的学习需求，才能真正的提高学生的学习热情。
2.普通话水平测试与高校人文学科课程紧密结合
在通常的普通话测试中，最重要的目的就是要培养学生的普通话水平，是在普通话基础理论知识为前提。通过加强学生对普通话进行训练，培养学生说普通话的习惯。这样从根本上提高说普通话的能力，强化学生对普通话的掌握能力和实际应用能力，为学生语言能力培养提供了系统性语言学习的机会。但是在实际教学中，需要通过正确科学的方法去使用语言能力，培养学生的语言逻辑能力和综合能力的培养。需要教师在基础知识的基础上需要培养学生的实际操作能力，学生的这种实际操作能力是在平时的普通话测试中体现不出来的。在高校中，教师需要将普通话水平测试和人文学科课程紧密的结合起来，不断的提升学生的语言能力。在教学内容上，需要将普通话水平培训作为教学的重点任务，需要在学习人文学科的基础上增加词汇以及语法内容。要求专业的普通话老师示范给学生，帮助学生在不断的训练中更好的掌握普通话。
三、结束语
总之，随着教育水平的提高，在新课标的要求下需要提高学生的综合能力。就目前来看，在普通话水平测试工作不断推动的过程中遇到各种问题，这就需要教育工作者全力提高普通话教育的工作水平，提升大学生的综合素质。
参考文献：
我这次参加了包头师范学院为七天的国培计划(2012)”——内蒙古自治区少数民族双语教师普通话培训。
8月23日报到、8月24日上午，举行了开班仪式。出席开班仪式的领导和老师有：包头市政协副主席、包头师范学院副院长、本次少数民族普通话国培计划项目负责人侯晓菊教授，文学院党总支书记付外仁、文学院院长张学凯、继续教育学院院长李砂砂，继续教育学院副院长许军、培训班班主任杨长胜老师、单新宇老师，以及参加培训的包头市、巴彦淖尔市、鄂尔多斯市和兴安盟的近100位少数民族教师。开班仪式由包头师范学院继续教育学院院长李砂砂主持。侯晓菊教授作为项目负责人，同时也代表学校发表了热情洋溢的讲话，首先，她对学员来校学习表示热烈的欢迎。她说：我校承担此次“国培计划”就是要通过培训学习，使少数民族双语教师能够充分了解和理解国家语言文字方针政策，提高少数民族双语教师的普通话理论水平和运用能力，使普通话水平和教学能力在短期内得到显著提升，从而建设一支教育教学能力过硬、适应民族地区教育发展的双语教师队伍，对少数民族地区学校双语教学起到示范和带动作用。
本次培训安排的内容包括国家语言文字方针政策，普通话基础理论、基础知识，普通话应用能力训练等。
培训的方式采用大、小班教学相结合，集中授课和分散训练相结合，理论与实践相结合。特别是在普通话基础理论知识指导下进行普通话口语训练，强化听、读、说三方面能力，进行单字、词语、句子的听辨和发音训练，短文及课文朗诵、经典诗文的诵读训练和一些丰富多彩的比赛活动。培训最后一天考了普通话等级考试，还举行了结业典礼并颁发了结业证书，还给部分优秀学员颁发了优秀学员荣誉证书。
通过这次普通话培训，让我全方位地了解普通话的知识，我不仅学到了语文知识，提高了普通话的能力，而且让我深刻体会到“冰冻三尺，非一日之寒”的真谛。学好普通话不是一朝一夕的事，要学好并不难，但要学标准却要下苦功夫。所以，今后，在任何时候都要坚持说普通话、积极练，日复一日，我相信我的普通话水平一定会有很大幅度的提高。
最新语言文字教学工作计划
一、指导思想
正确使用祖国的语言文字，大力推广普通话，是学校素质教育的首要任务，是提高教育教学质量和办学水平的一个重要环节。根据语言文字工作的方针、政策，使之更好地为提高教育教学质量服务。我校将继续深入宣传与学习《国家通用语言文字法》，进一步提高全校师生的语言文字规范意识和推普参与意识，紧紧围绕有关语言文字工作要点，结合我校实际，加强宣传力度，做好各项常规工作，开展丰富多样的活动，以创建语言文字示范校为努力方向，使学校语言文字工作上一个新的台阶。
二、主要工作
(一)学校工作。
在学校工作中，继续开展《国家通用语言文字法》的宣传教育活动，以争创长春市语言文字规范化示范校为契机，加强语言文字规范化宣传，组织全校师生进一步学习《国家通用语言文字法》，创设良好的舆论氛围，多方配合、齐抓共管，使我校语言文字工作取得更好的效果。
1.定期召开学校语言文字工作会议，在市语办的领导下，根据学校实际情况，制定学校语言文字工作计划。
2.在学科教学和学校一切集体活动中，师生都必须使用普通话，使普通话真正成为校园语言。师生之间、学生之间交谈必须使用普通话。
3.学校校牌及其它标牌、宣传栏、黑板报以及校园网等要严格遵循文字的规范，严禁使用不规范汉字。
4.加强教师普通话和口语表达方面的培训，鼓励并帮助教师提高普通话水平，从而为争创语言文字示范校奠定基础。
(二)开展丰富多彩的师生语言文字活动，有针对性地提高师生语言文字规范性和运用能力，营造语言文字规范工作的教育氛围，本学期拟开展以下活动。
教师活动：
1.要求每位教师只要进到校园，无论是课上还是课下，无论是跟学生交谈还是教师之间的谈话，必须使用普通话，并把使用普通话纳入到年终考核。
2.在教师队伍中开展演讲、朗读等多种形式的普通话实践活动，以提高教师的普通话水平。
3.组织全体教师学习《国家通用语言文字法》，提高全体教师的推普意识、写规范字意识。
4.邀请有关语言文字的专家到校对教师进行语言文字培训，以切实提高教师的语言文字水平。
5.加强全体教师推普意识，积极投入推普活动，努力提高教师自身的普通话素质。教师结合备课、板书练习钢笔字、毛笔字。
6.对教育教学资料语言文字规范化进行检查：含教学进度、计划、备课笔记、作业批改、学生评语、成绩册等资料的检查。
学生活动：
1.继续培养一支工作能力强，有责任心的学生推普员队伍，加强推普员的培养，要求每班设有推普员，起示范与督促作用。
2.校园、班级对语言文字规范化均有长期的宣传和环境布置，做到常态化、制度化。
3.将语言文字工作的有关要求纳入学生值周活动之中，要求值周学生做语言文字规范化的表率。
4.加强传统校园活动如金秋艺术汇演、红五月诗文朗诵会等活动的语言文字规范化要求，开展丰富多彩的语言文字工作相关活动，主要有：
(1)中华经典诵读比赛;
(2)书法比赛;
(3)征文比赛;
(4)演讲比赛;
(5)汉字听写比赛。
(三)发挥语文课堂的主渠道作用，提高学生语言文字素养。
学校语言文字工作的重点是提高学生语言文字规范意识和语言文字的应用能力。为了充分发挥语文课在普及普通话和规范用字中的主渠道作用，学校对语文教师和语文教学提出如下要求：
1.为进一步提高学生的语文素养，除在语文课中加强语言文字规范的教学和口头说话训练外，还要进一步开展语言文字实践活动。
2.继续结合教学开展诗歌朗诵比赛、演讲比赛等活动，在丰富多彩的语文学科活动中提高学生的语言文字运用能力。
3.发动各班以《国家通用语言文字法》为内容，设计一期精美的墙报。
三、做好校园文字规范化检查工作，做规范用字的表率
1.各年级组、教研组、各班级认真做好常规文字规范工作，保证工作文字和校园公示文字的规范纯洁;各班推普员做好班级板报宣传文字规范的检查，并协助校园文字规范的检查，治理整顿学校校园用字。
2.积极宣传《国家通用语言文字法》和市语委有关文件，及时报道我校有关工作动态、先进事例。校内设置语言文字固定宣传展板，定期做好布置、维护工作。
3.健全语言文字工作网络。本校确定专人负责语言文字规范化工作。
4.继续搞好汉字规范化。校内发布的公文、印章、标牌，颁发的各种奖状、证书、牌匾，各种活动的会标、标语、张贴物、学校简报、撰写论文及其它情况下的文字书写等用字，要求书写规范。
促进语言文字规范化的道路还很漫长，任务还很艰巨。校园是传播知识、获取知识的地方。在以普通话、规范字的形式接受教诲，充实自我的同时，更要自觉地传播这种规范。我们师生有责任共同营造一个纯洁的语言文字环境，培植属于我们自己的净土。今后我们还将继续努力，不断提升xx中学语言文字的规范化水平。
最新语言文字教学工作计划
一、指导思想
认真宣传贯彻《国家通用语言文字法》和《江苏省实施<中华人民共和国国家通用语言文字法>办法》，积极参与我区201x年语言文字工作开展的四大活动，把语言文字工作纳入我校教育教学等各项工作之中，充分发挥其效能，促进我校教师的素质提高，为全面实施素质教育打下基础。
二、主要工作
1、健全工作机构和网络
按照上级有关精神要求，建立健全“领导——教师——学生”语言文字工作网络，分工负责、条块结合、齐抓共管、组织协调。
2、做好宣传工作
深入宣传贯彻《国家通用语言文字法》和《黑龙江省实施〈中华人民共和国国家通用语言文字法〉办法》，充分利用橱窗、板报、横幅等多种形式开展规范语言文字工作的宣传教育活动，并在校门口、办公室、楼道等处设立宣传标语牌，增强师生语言文字规范意识，营造人人说普通话，处处写规范字的良好氛围，提高语言文字应用能力和水平。
3、加强学校语言文字工作常规管理，推进素质教育
切实加强学校语言文字工作的常规管理，认真落实“三纳入一渗透”。一是坚持将语言文字工作规范化纳入学校常规管理，切实做到有领导分管、有计划、有落实、有检查。二是坚持将语言文字规范纳入合格教师的必备条件，作为教师基本功训练和考核的内容。三是坚持将语言文字规范化纳入学生素质教育培养目标。四是坚持将语言文字规范化作为校园文化建设的重要内容之一，渗透到德、智、体、美各项活动之中，真正使普通话成为教师的教学用语、学生的交际用语、全体员工的校园用语。
结合自身特色，积极开展青年教师每周练习写粉笔字和钢笔字，每天安排学生15分钟练字时间，要求教师进行认真备课并指导。每学期初结合读书活动进行一次全校学生朗读比赛及阅读测试，促进学生用语用字水平的提高。
4、做好语言文字工作检查督促工作
结合我校的生源特点，对照评估标准，组织一次用语用字大检查，做到教学用字规范，防止滥用繁体字、异体字，乱造简化字，出现错别字的现象。在家长会上认真督促、宣传各位家长用普通话与孩子交流。课堂教学用语、教师集会、与学生和家长交流、教师之间、学生之间的交流均要求说普通话。督促普通话水平未达标的教师积极参加普通话水平培训班，做好达标工作。
最新语言文字教学工作计划
现在社会对普通话的标准程度要求越来越高了，讲一口标准的普通话不仅仅是个人形象的问题，也是现在社会的要求。这对一个人的成长发展都是极为有利的，所以每个人都要尽量讲一口标准的普通话！
推广普通话，推行规范字有利于提高人们的整体素质，全社会应积极行动起来，从我做起，从现在做起，说普通话，写规范字，为人类社会文明、为国家通用汉语言文字的发展做出贡献。
一、主要工作安排
1、充分发挥校园的宣传功能，加大语言文字规范化工作的宣传力度，增强广大师生员工的语言文字规范化意识。
2、认真学习《中华人民共和国国家通用语言文字法》，以校园广播宣传学习语言文字工作有关文件，领会精神，要求全体教职员工、全体学生，在校内外各项活动中推广使用普通话，把普通话作为校园语言，作为教师的职业语言。不断提高使用普通话的能力，提升学校文化品位。
3、进一步推进全校教师及教辅人员普通话水平达标的培训和测试。
4、继续发挥语文教学主渠道作用，创办不同特色的教学活动，提高学生素养。进一步规范校园用字、用语，定期以班级为单位开展写字读书比赛，普通话使用标准率进一步提高。
5、定期举办全校性的以规范使用语言文字为主题的黑板报比赛，举办以提高学生口头语言能力为主的作文比赛，鼓励学生参与教育局的艺术节比赛、知识竞赛等项活动，以年级为单位在每学期中举行演讲比赛、故事会、朗诵会等活动。“读革命史书，学革命先烈，讲革命故事”普通话讲故事比赛、“我说身边文明事，我说身边文明人”普通话演讲比赛、诚信故事比赛等活动。积极参加教育局举办的读书征文活动。
二、加强组织、制度建设，确保语言文字工作顺利实施
为全面贯彻《中华人民共和国国家通用语言文字法》，我校结合实际情况，将推广普通话和用字规范化纳入教育教学要求，制定了专项的培训计划，小组成员明确职责，定期举行汇报总结，针对发现问题，共商共议，及时解决，另外，在教职工考核制度中明确规定：普通话成为校园语言，即师生员工在教学、会议、宣传和其它集体活动中使用普通话；教师的普通话达标与评聘相结合，即教师持普通话等级证书上岗。从而进一步完善校、班二级管理网络体系，确保语言文字工作的顺利实施。
三、贯彻“三纳入一渗透”，增强语言文字工作的实效性
根据“三纳入一渗透”的要求，结合我校的实际水平把语言文字工作纳入课堂教学，纳入教学基本功训练，纳入学校常规管理之中，把语言文字工作渗透到德、智、体、美各项教育教学活动中。
1、纳入教学基本功：教师的语言面貌、语言素质对学生有很大影响。一个合格的教师不仅应当具有较高的思想道德水平和专业水平，还应当具有较强的语言能力和较高的语言素养。我校重视教师语文素质的培训与提高，将教职工语言文字培训列入校本培训计划。坚持集中培训与分散培训相结合、全员培训与个别辅导相结合的原则。加强过程培训，突出教师培训的“四性”：全员性、参与性、实践性、全程性，提高全体教师的普通话水平；充分发挥优秀骨干教师的带头作用，以点带面，加大个别帮扶力度，重点搞好个别教师的语言培训工作，帮助未达标教师尽快达标。组织全校教师的硬笔书法大赛，选拔优秀作品进行展评等。
关键词:人力资本;民族差异;职业培训
人力资本是个人资本的重要组成部分,它对个人的社会经济地位、行为方式和情感价值观都可能带来重要的影响。特别是现代社会作为知识经济社会,人力资本对个人的发展起着越来越重要的作用。但是不同的民族由于其不同的经济社会发展水平、民族心理和风俗习惯,其人力资本是否存在差异呢?为此,我们利用广西的调研数据,分析人力资本民族差异状况,为解决人力资本民族差异问题服务。
一、本研究的主要概念和资料来源
(一)主要概念
1.人力资本。人力资本是指人们花费在教育、健康、职业培训、移民和信息获取方面的开支,它与物质资本最大的差别是它不能与其所有者分离。在人力资本中,教育和职业培训是最重要的部分,对于少数民族来说,语言能力也是其重要的人力资本,所以主讲语言和普通话水平也是人力资本的重要指标。据此笔者在本研究中把人力资本操作化为文化程度、主讲语言、普通话水平和是否培训四个变量。
2.民族。赵利生认为:“民族是在变动着的社会体系中,以文化区分的,具有自我认同的一种相对稳定的社会群体。”[1]根据中国的国情和研究的需要,我们将民族类别分为汉族和少数民族两种类型。
(二)资料来源
本研究运用的是广西的抽样调查资料。广西属于中国的民族地区,少数民族人口有1839万,是少数人口最多的省份,因此比较具有代表性。资料来源于李文华教授主持的国家社会科学基金课题《广西不同民族职业流动与就业培训政策的比较研究》的数据库。排除一些缺省的数据,本研究的样本容量为1143份。其中汉族样本593份,占样本总量的51.9%;少数民族样本550份,占样本总量的48.1%。
二、人力资本民族差异的实证分析
根据我们对文化资本的界定以及操作化指标,我们将从文化程度、主讲语言、普通话水平和是否接受过培训四个方面分析人力资本的民族差异。
(一)文化程度的民族差异
教育是培养人的一种社会活动,诚如戴维·波普诺所言:“学习(learning)是一生中的社会和个人经历,它将改变一个人的知识、态度和行为。”[2]特别是现代社会,教育对个人的社会经济地位以及情感、态度和价值观等方面都有重要的影响,是人力资本最重要的组成部分。不同的文化程度代表不同的人力资本含量,但是不同民族其文化程度是否相同呢,笔者对样本进行了统计分析,结果见表1:
从表1我们可以发现,样本中汉族的文化程度总体上要高于少数民族,但我们能否认为汉族的文化程度就比少数民族的高呢?这必需进行统计推论,由于民族属于定类变量,文化程度属于定序变量,因此,我们对其进行非参数检验[3]。检验结果表明:汉族的文化程度的平均秩为593.52,少数民族的文化程度的平均秩为548.79,汉族的文化程度的平均秩高于少数民族,并且Sig值为0.015,小于α值0.05,由此我们有充分的理由认为汉族和少数民族的文化程度分布存在差异,汉族的文化程度高于少数民族。再从双样本K-S检验看:Sig值为0.097,大于0.05,小于0.1,说明汉族和少数民族的文化程度在0.1的水平上存在显著性差异。
(二)主讲语言的民族差异
语言是人类社会的产物,每个民族都有自己的语言,它是在劳动中产生的,是社会历史发展的产物。在社会生活当中,语言是人们日常联系和交流思想的最重要的交际工具,是进行社会实践的工具,也是继承和发展人类文化知识的工具,因此,作为主讲语言成为了人们的重要的人力资本要素之一。但是每个人的主讲语言是不一样的,汉族一般都把汉语作为自己的主讲语言,但是少数民族的主讲语言分布却有很大的不同,笔者对样本进行统计分析发现,在550份少数民族样本中,使用汉语作为主讲语言的有355份,占少数民族样本总数的64.5%;使用本民族语言作为主讲语言的有195份,占样本总数的35.5%。从以上的分析我们可以看出主讲语言存在着民族差异,主要体现在有相当一部分少数民族使用本民族语言作为主讲语言。
(三)普通话水平的民族差异
在中国,汉族占人口的绝大多数,使用汉语的人数也占很大的比例,甚至汉语还被规定为联合国通用的五种语言文字之一。近年来,随着中国经济的发展和综合国力的增强,以及与各国各族人民交往的日益增多,世界上许多国家的人民对学习汉语产生了极大的兴趣和热情,有的学校和地区还兴起了“汉语热”。在我们国内,我们国内的各少数民族更是把汉语作为国内交往交际的重要工具。因此可以说,普通话水平也成为了个人重要的一种人力资本,但是普通话水平是否存在民族差异呢?我们对样本进行了统计分析,结果见表2:
从表2我们可以发现,样本中汉族的普通话水平总体上要高于少数民族,但我们能否认为汉族的普通话水平就比少数民族的高呢?这必需进行统计推论,由于民族属于定类变量,普通话水平属于定序变量,因此,我们对其进行非参数检验。检验结果表明:汉族和少数民族普通话水平分布的平均秩不同,汉族的普通话水平的平均秩为527.21,少数民族的普通话水平的平均秩为620.29,意味着两者的分布有可能不同,并且Sig值为0.000,小于α值0.05,由此我们有充分的理由认为汉族和少数民族的普通话水平存在差异,汉族的普通话水平高于少数民族。再从双样本K-S检验看:Sig值为0.001,小于α值0.05,再次确认了汉族和少数民族的普通话水平存在差异,汉族的普通话水平高于少数民族。
(四)职业培训的民族差异
职业培训是指为适应市场经济发展的需要,根据社会职业岗位的需要和劳动者的从业条件和意愿,按照国家规定的职业资格标准,对劳动者应具备的职业知识和实际技能进行教育和训练的总和。通常是指直接面向就业或再就业市场某一具体岗位或岗位群对人才的能力和素质要求而进行的培训,培训经考试合格,可以按国家规定颁发相应的培训证书或职业资格证书。职业培训包括从业前培训、转业培训、学徒培训、在岗培训、转岗培训及其他职业性培训,可以根据实际情况分为初级、中级、高级职业培训。(《中华人民共和国职业教育法》)职业培训是国民教育体系中针对性和实用性最强的职业教育,是中国职业教育体系的重要组成部分,是和生产建设及经营服务结合最为密切,和经济发展联系最为紧密的一种教育形式。对于个人来说,它是提高个人职业能力的重要渠道,是否经过职业培训,代表着个人不同的人力资本含量。因此,职业培训是个人重要的人力资本。那么,中国的职业培训状况是否存在民族差异呢?笔者对样本进行了统计分析,结果见表3:
从表3我们可以发现,样本中汉族和少数民族的培训状况十分接近,汉族的培训比例为74.9%,少数民族的培训比例也为74.9%。并且Sig值为0.552,大于α值0.05,这样我们有足够的理由认为汉族和少数民族的培训分布状况不存在差异。
三、结论和对策
从以上的分析我们可以发现,少数民族和汉族的人力资本是存在差异的。主要体现在少数民族的文化程度、主讲语言和普通话水平与汉族相比还有一定的差距。在分析中我们也发现了一个比较可喜的现象,那就是少数民族和汉族的职业培训不存在差异。表明民族地区的人民政府为少数民族的职业培训做了大量的工作,起到了比较好的效果。今后要在少数民族的文化程度、主讲语言和普通话水平等方面加大投入,改进方法,才能缩小少数民族在人力资本方面与汉族的差距,使少数民族和汉族协调发展,共同构建和谐社会,共享改革开放成果。
感谢李文华教授允许我使用他主持的国家社会科学基金课题《广西不同民族职业流动与就业培训政策的比较研究》(04XSH003)的数据库。
参考文献:
[1]赵利生.民族社会学[M].北京:民族出版社,2003:60.
一、口语教学训练途径
口语交际训练之初就引导学生进行跟读、默读、朗读普通话的练习，是普通话教学的关键，是培养学生普通话口语表达能力的前提条件。学生可以通过跟读标准的普通话提升自己的口语表达能力；通过默读、体会、领悟、对比普通话与方言母语的区别所在，逐步纠正自己的方言语音和语调；通过朗读，复习、巩固自己对普通话口语知识的理解和吸收。
（一）问答练习法
在具体的教学过程中，问题的设计是至关重要的环节。课堂上的口头提问，引导学生即兴作答的练习，是普通话口语教学的核心，问答练习的效果直接影响着后续的复述及会话练习。书面语难以展现的节奏、语速、音高、音长、音量等，只能通过口语训练来完成。教师通过课堂上的问答练习，训练学生的思维能力、应变能力和创新能力。体现这些能力的载体则主要是学生的口语表达。问答练习法的具体做法是：教师在教材的基础上，有针对性地选择一些短小简练、精美有趣的范文来领读，然后提出事先设计好的问题，让学生“用自己的话”来回答。这个练习可帮助学生将书面语即兴转换成普通话口语，逐步纠正自己方言的语音、语调及方言词汇、语法等。问题的设计应做到先易后难、由浅入深，以免学生出现畏难情绪。
（二）复述练习法
复述就是把读过、听过的语言材料重新叙述一遍。复述练习的目的是帮助学生较为完整、系统而准确地进行普通话口语表达，这是建立在问答练习基础上的更高层面。复述练习的具体方法很多，教师可根据具体情况灵活地加以选择和运用。
教师在讲解复述的特点、要求和技能之后，可根据教材上精选的文字材料，引导学生对原材料进行认真阅读和理解，融合框架记忆和细节记忆，在两到三分钟内要求学生作出详细复述。复述练习法的步骤可采取：阅读指定材料――学生甲、学生乙分别就同一文字材料进行详细、概要或扩展复述――学生丙、学生丁分别评析――教师总评析。复述训练的“四步法”，不但可以让更多的学生拥有练习普通话口语的机会，而且还可以让每位学生意识到自己极有可能就是下一个复述或评析者而积极、主动地准备着。这种训练方法既可以培养学生的学习兴趣，提升课堂关注度，活跃教学气氛、调动学生的主体意识，又帮助学生提高思维和反应的能力，最终达成提高学生普通话口语表达能力的单元教学目标。
（三）背诵练习法
诵是指不看原文凭记忆而念出读过的文字，它是训练口语表达能力的基本功之一。运用标准的普通话进行背诵，能帮助学生培养正确的普通话语感，加深记忆、理解，有助于积累和输出。经过教师精选后的背诵材料中有许多精美的句子、段落等，经背诵后便存贮到大脑的“记忆仓库”，当运用普通话进行口语交流时，便可轻易地从记忆库中提取所需要的语言材料，避免出现使用普通话语音、语调讲述方言词汇、句子的“椒盐普通话”（普通话与方言混杂）现象。
（四）会话练习法
会话练习的主体是学生双方、学生和任课教师，会话练习的引导者是教师。教师在布置会话练习之前应当激发、调动学生积极主动地参与，重点在于帮助学生克服心理障碍和表达障碍，以获得轻松、活跃的课堂氛围，使会话练习更加行之有效，反之，则收效甚微。作为会话练习引导者――教师，应当扮演导演和组织者的角色，教师本身也应具备较强的引导能力：选择适合中职学生专业特点的教材，在教学目标指引下对会话练习作出恰当的安排并引导学生积极、主动参与会话的能力，灵活机动找寻话题的引导能力。这些能力的具备需要教师拥有专业的语言知识和较为丰富的教学实践经验储备。
二、训练原则和教学手段
（一）以练为主，理论与实践相结合
（二）听说结合、课内课外相结合
（三）传统教学形式与现代教学技术相结合
（四）创设生活情景与口语交际零距离
成都市龙泉外国语实验学校创建成都市语言文字工作示范学校自查报告
我国是一个拥有56个民族的大家庭，统一使用语言文字便于人们之间的交流，有利于增进民族团结，促进祖国统一。随着时代的进步，高科技的发展，人们之间的交流更多的是在因特网上，计算机录入法中，汉语言文字成为中国人网上交流的最重要的工具。作为现代教师，传播正确的祖国的语言文字，依法执教更是首要条件。 学校是教育教学的主要阵地，我们充分认识到语言文字工作的重要性，把语言文字工作纳入课堂教学、纳入教学基本功训练、纳入学校常规管理，渗透到德、智、体、美各项教育教学活动中去,作为素质教育的重要内容，作为继承和弘扬中华民族优秀的传统文化、培养爱国主义情操、增强民族凝聚力，实践“三个代表”的重要体现。我校普及普通话和用字规范化工作的目标是：教师和学生的普通话水平基本达到规定的要求；普通话基本成为学校的教学语言，成为学校的校园语言。教材（含讲义、教学辅助读物）用字，教学、公务和校园环境用字符合国家颁布的规范标准和要求。通过师生向社会进行辐射宣传，促进本地区语言文字工作的发展。 学校的中心工作是教育教学工作，我校将语言文字工作有机地融入于日常的教学工作中，紧紧围绕中心工作开展活动，以推动中心工作，为中心工作服务。学校语言文字工作重在建设、重在过程、重在实效。我们按照评估标准进行了自我评估，通过以评促改，以评促建，全面落实各项评估指标，通过自我评估建立和完善了适应工作需要的工作机制，通过创建“成都市语言文字工作示范学校”，使语言文字工作进一步走向制度化、规范化轨道。促进我校整体目标“创一流学校，出名校特色”的达成，将我校形象推向高水平、高质量、高品位。 一、机构健全，责任落实。 1、建立了学校语言文字工作小组 组 长： 郭 敏（校长 教育局宣教科科长） 李代森（党支部书记） 副组长： 李 华（副校长 教导主任） 杨 武（副校长） 李金鸣（教导副主任） 主管部门：教导处 主管人员：李金鸣（教导副主任） 组 员：柴小林（教科室主任） 付 勇（总务主任） 卢永宏（德育办副主任） 廖小强（四川省普通话测试员、语文教师、普通话专职人员） 汤云会（四川省普通话测试员、语文教师、社会用字专职人员） 各教研组长 各班语言文字监督员 2、先后成立了学校和班级两级“说普通话，写规范字”监督小组，开展学校语言文字工作检查监督工作，及时提出整改意见。学校用语全部说普通话，校内使用文字一律写规范字。 组 长：李金鸣 副组长：冯发松 成 员：各教研组长、各班语言文字监督员、值周中队。 二、领导重视，加强管理 1、由学校主要领导挂帅成立语言文字工作领导小组，校长、书记出任组长，副校长任副组长，教导处、教科室、德育办、总务处及全体语文教师任组员。由于我校在龙泉驿区的特殊地位和家长的特殊要求，从2001年9月建校起，全校就以普通话为校园语言，教学语言，实现了师生人人都说普通话的目标。 2．学校在语言文字规范化和标准化的工作中，将普及普通话和规范语言文字的要求，纳入学校工作日程和常规管理（自2001年9月建校以来，定期定时对全体教师的毛笔字、钢笔字、粉笔字、普通话等教学基本功进行培训和测试，并将考核结果纳入教师的综合评定），每学年的学校工作计划均涉及到语言文字工作，并有计划、有步奏地进行相关基本功训练、检测，2002-2003年人人钢笔字过关检测，2003—2004年人人粉笔字过关检测，2004—2005年普通话过关检测。纳入学校精神文明建设，渗透到德、智、体、美和社会实践等教育教学活动之中。学校还针对教职工、学生使用语言文字情况开展活动，以促进其水平进一步提高。 三、加强制度建设，确保普通话顺利实施 要持久地做好普及普通话工作，加强制度建设是重要保证。为全面推进我校使用语言文字的标准化、规范化，依据《国家通用语言文字法》、《教师法》、《教育法》和《关于在教育系统开展语言文字工作评估达标的通知》，学校出台了若干关于日常使用普通话、规范字的规章制度，并将教师使用语言文字情况纳入教师基本功考核，学生使用语言文字情况纳入常规考核，纳入班级流动红旗考核。结合我校语言文字工作的实际情况，特制定如下制度： 1、学校全面推广国家通用的普通话（以《汉语拼音方案》为准），推行规范汉字（以《汉字简化方案》为准）。 2、学校将语言文字规范化作为素质教育、学校管理的重要内容，要求明确，严格管理。语言文字工作领导小组是学校的常设机构，负责对本校语言文字工作进行规划指导和管理监督。 3、学校所有教师必须持普通话等级证书上岗，在职教师普通话水平必须达到二级乙等及以上水平，从事语文学科教学的教师必须达到二级甲等及以上水平，其他非教学人员达到三级甲等以上。 4、学校校报、电视台，橱窗、墙报、校训、班训、标语牌匾、以及校园主页、校内通知、布告栏等必须使用规范汉字。 5、学校公文、教师教案、课件、板书、试卷、批语、评语等必须使用规范汉字，学生作业必须用规范汉字。 6、普通话是校园语言、教学语言。校园广播站、电视台必须用普通话播报。积极开展语言文字规范化竞赛，如普通话朗读比赛、演讲、辩论赛、征文、主题班会等，提高师生对语言文字的重视程度。 7、加强语言文字规范化、标准化教育和语言文字基本功训练。建立教师使用规范语言文字评比制度，将普通话合格作为教师录用、业务考核、评优、评职、晋级的重要依据。 8、加强语言文字工作档案管理，做到标准化、制度化、规范化。 四、优化语言文字环境，活动开展丰富多彩 1、优化语言文字环境。 （1）、学校非常重视规范使用语言文字的宣传氛围，在进校门处及各楼梯口均设置了永久性提示标牌共5处，淡雅的色彩，温馨的提示，让老师同学沐浴在浓浓的规范文明氛围中。 （2）、充分发挥了校园广播站、电视台的语言文字宣传示范作用，校园广播站、电视台的广播员、主持人全部经过挑选上岗，每次播出提前准备，力争将校园动态、优美诗文、同学作品以最规范、最优化的形式呈现给老师、同学。广播站、电视台自开播以来，受到了老师、同学极大的欢迎，成了校园美丽的风景线之一。 （3）、推普周在校园内张贴了《中华人民共和国国家通用语言文字法》、《成都市社会用字管理规定》；设立了语言文字宣传栏（牌）。会议室长久性设置了“请讲普通话，请写规范字”宣传桌牌。 （4）、推普周在校报设立了语言文字工作专栏；班级黑板报开辟了“说普通话，写规范字”语言文字工作宣传专栏。 2、坚持开展活动，创我校语言文字特色。 （1）学校每年组织“推普周”活动。 （2）每年9月结合教师节开展“我为师表添光彩”演讲活动。 （3）每年4月开展学生演讲月活动。 （4）每年11月或3月结合校本课程“吟美诗，颂美文”开展诗歌朗诵、美文朗诵活动。 （5）各班每学期开展写字比赛。 （6）学校每星期一都要进行国旗下主题教育活动（或三句半，或诗朗诵，或快板，或相声）。通过开展师生普通话朗诵、演讲比赛、征文、语文知识竞赛和“找错别字”、写字比赛等活动，引导师生充分认识到语言文字规范化和标准化的重要意义，体会到中华语言文字的博大精深，从而培养师生爱国主义情操，增强民族凝聚力和自豪感。 （7）开展教师读书系列活动。2004年12月24日下午，首届教师读书节朗诵比赛正式拉开了序幕。这次活动以年级组为单位，参与教师达到了百分之九十。为了这次朗诵的盛会，各年级组都做了积极的准备，力争在这次比赛中一展风采。整个赛场时而让人捧腹大笑，时而让闻者悲戚动容，时而让人欢呼……此次活动将首届读书活动推向了高潮，全体教师以澎湃的激情展现了自己的风采，更以昂扬的姿态迎接新年的来临。 （8）五、六年级同学老师率先发起并成立了“青果乐园”文学社，并在楼道转弯墙壁上开辟了展示园地，同学们的优秀作文、书法作品、小报及班级动态、校园明星在这个舞台上展现得淋漓尽致。 五、加强师资培训，创语言文字示范学校提高教师掌握和教学普通话的水平是普及普通话的关键。学校积极贯彻《国家通用语言文字法》的精神，把学校教师普通话教学能力的培训纳入教师业务培训计划。至今已进行普通话专项培训4次，集体法规学习2次，通过校广播学习4次，并与2005年1月进行了普通话提高培训测试。使每位教师对自己在字音、朗读、说话方面的优、弱势有了清晰的把握，明白了以后的努力方向。 我校共有教职工112人，语文教师共40人，普通话达一级乙等7人，占语文教师总数的17.5%，二级甲等32人，占80%，1人为二级乙等，达到国家要求的标准。其他专业教师49人，普通话达到2人，二级甲等21人；二级乙等28人（1人证书遗失后补），全部达标。非教学人员23人，一级乙等2人，二级甲等4人，二级乙等 8人（1人证书遗失后补）。通过培训及自学，其余人员于2004年11月2日通过区语委组织的普通话检测（1人因公未考），三甲及以上 9人，全部达标。在全校师生的共同努力下，全体师生的使用普通话的水平明显提高，进一步推进了各项教育教学工作的顺利开展，学校创造了连续三年被评为“区级精神文明先进单位”的佳绩，被评为成都市“绿色学校”，成都市校风示范学校。由于我校对语言文字工作的重视，虽然仅仅建校四年，但已取得很多佳绩：获龙泉区环保比赛一等奖；获龙泉区古诗文比赛一等奖；获龙泉区教师艺术节配乐诗朗诵比赛一等奖。另有4位教师在各级演讲比赛中获奖，有2位教师在各级书法比赛中获奖，多名学生在推广普通话方面获奖。 六、学校语言文字工作的自评结果：总分95分 A 综合管理28分 B 普及普通话34分 C 社会用字管理33分 A1 组织机构6分 B1 要求明确、制度健全8分 C1 要求明确、制度健全8分 A2 工作机构6分 B2 成为教学语、校园语8分 C2 名称牌、标志牌、标语（牌）、用字公文、校刊（报）、讲义、试卷及其它自办印刷物用字12分 A3 基本措施16分 B3 参加培训测试8分 C3 教师用字7分 B4 纳入招聘考核5分 C4 学生用字6分 B5 学生普通话水平及使用情况5分 几年来，学校在普通话方面的工作，取得了一定的成绩，但还有许多的不足之处，我们在今后的工作中，要更加深入贯彻《国家通用语言文字法》，建立健全学校语言文字工作制度，继续优化语言文字环境，进一步实现和巩固普通话成为校园语言的目标，为全社会普及普通话贡献更大的力量！ 2004年12月
