时间：2022-11-16 14:27:42
以爱育爱辅导员师德在我国，高校辅导员有着60年的历史，“辅导员文化”在我国高等教育改革与发展中得以积淀，也在我国传统文化与时代潮流中得以浸润。在辅导员文化范畴内，如何诠释辅导员是学生的人生导师和健康成长的知心朋友，则成为锤炼辅导员师德的内质。中医院校的辅导员工作是与中医文化中的“大医精诚”相融汇的，“以爱育爱”是山东中医药大学学生工作的基本理念，更是辅导员师德的真谛。
一、辅导员的爱：润德无声
“爱心”是人类教育中的永恒主题，“爱”是做人做事的基本准则，在“育人为本、德育为先”的教育原则下，“爱心”教育已经成为德育教育的基础。在高校，辅导员与学生“同吃、同住、同学习”的工作和生活模式，对辅导员师德提出了更现实、更直接、更深层的要求。根据《高等学校教师职业道德规范》的规定，教师职业道德为：“爱国守法、敬业爱生、教育育人、严谨治学、服务社会、为人师表”。对辅导员来说，如何用心走好辅导员之路，如何将辅导员之爱融入学生的健康成长之中，成为践行教师职业道德规范的良好行径。
第一，以高尚的人格魅力去影响、熏陶、感染学生。“为人师表，身正乃范”。
作为兼具教师和管理者双重身份的辅导员，如何担当既要育人、引导人，又要关心人、帮助人的重任，首先要锤炼自身的人格修养，突出人格的育人作用。
辅导员需要以党的理论来武装自己，用时代的精神来提升自己，以心理学、法学、教育学、管理学等知识来充实自己，去信仰辅导员工作，将辅导员工作作为一项事业，去热爱学生，心系学生。以“捧着一颗心来，不带半根草去”和“春蚕到死丝方尽，蜡烛成灰泪始干”的精神展现辅导员的人格之美。
第二，以情理和法理去教育、感染、折服学生。
辅导员对学生的爱，是一种情感，但这种爱是一种理性之爱，不是一种无原则的溺爱，更不是一种冷冰冰的严爱。辅导员在服务和管理学生时候，需以公平、公开、公正的程序保障学生权益，尊重学生的诉求，并以正义的力量砥砺学生人生之路。
第三，以小事之情去孕育、传递、播撒爱的意蕴。
大爱之心，从小事做起。学校无小事、处处是教育；教师无小节，处处是楷模。辅导员所带学生人数虽然超过200人，但是科学的管理方法可以使服务效果更优化。以整体、以类别、以个体，从小事上和从细节上，去关爱学生。将困难学生、后进学生、心理问题学生等特殊群体学生作为辅导员关注的焦点，以细微的关爱，激发学生励志成才的信心；以真挚的爱心，培养学生奋发向上的信念；以感人肺腑的谈话，来医治学生心灵的创伤。
二、学生的爱：成长之魂
高等教育在人才培养的过程中，需要思考的是“培养什么样的人，如何培养人”的问题。辅导员在思想政治教育、事务管理、时事教育、职业生涯规划、就业指导、心理指导等过程中无不发挥着人生导师和知心朋友的角色。新时代的人才不仅是专业上的强手，更是拥有健全人格的社会人。
第一，大学生用行动传递着爱心，但有些大学生的负面行为则需要革除。一方面，大学生勇斗歹徒、舍身救落水儿童的感人事迹，诠释着他们的爱心；另一方面，见诸媒体的清华学生刘洋向熊泼硫酸、复旦大学研究生虐杀30只小猫、北大学生干部当众虐杀小猫以及大学生违法犯罪现象的频现，使人们纷纷质疑大学生的爱心何在，甚至剑指高等教育。其实，正因为大学生是青年一代的主体，他们的行为才更为人们所关注。所以大学生的爱，需要他们自身去践行，也需要高等教育的培养。
第二，和谐社会建设离不开人们的爱心行动，但是不良行为同样需要予以纠偏。和谐社会是一种和睦、融洽并且各阶层齐心协力的社会状态。需要的是人与人之间的友爱。不管是食品安全问题，还是“小悦悦”事件，引发了人们对人类道德的反思。大学生是新时代的代表，和谐社会建设需要大学生以社会人的姿态，去服务社会和奉献社会。
第三，高校辅导员应勇于担当大学生德育教育的重任。以爱育爱，不但是将爱融于学生工作中和投注于学生身上，重要的是“育爱”。辅导员在工作范畴内，以爱去育爱，让学生体会爱的真谛，引导学生“学会生活、学会学习、学会做人”。学生的爱源于自身的人格，也需要辅导员去表率，去培养。学生不但在校时要有爱心，也应是融于个人成长全过程，以爱来诠释自己的价值。
三、辅导员与学生：爱的交融与共鸣
《学记》中载有，“亲其师，信其道”；庄子也曾说过，“真者精诚所至，不精不诚不能动人。故强哭者虽悲不哀，强怒者虽严不威，强亲者虽笑不和。”其实，教育是爱的共鸣，是心与心的呼应，师生之间心与心交汇之处是爱的圣地。“以爱育爱”是对辅导员师德的诠释，爱是辅导员师德的核心，育爱更是辅导员的职责。笔者认为，对学生进行育爱不能仅停留在爱的浅层，而应当着眼于学生的健全人格的培育。
第一，以“我和学生在一起”为主题活动，扎实基础工作，孕育辅导员的美德。山东中医药大学学生工作部（处）、校团委在全体学团干部中开展“我和学生在一起”的主题活动，以此来转变学团干部的工作作风，强化基层意识，重塑服务理念，以“情系学生，走近学生”方式，实现辅导员与学生的健康交流，并为辅导员铺筑“育爱”之路。
第二，开展品格教育，实现学生健康成长。论者曾指出，大学生存在四个品格错位现象，“价值观的错位和社会责任品格的淡薄”“法治观念的缺失和公德品格的下降”“荣誉观念的错位和诚信品格的滑坡”“道德知行观的错位和竞争品格的畸形”，由此凸显了品格教育的意义。社会主义核心价值观和社会主义核心价值体系是实现学生健康成长的思想指引，是解决大学生品格错位的有力武器，这就需要用理论的力量、实例的感染、行动的展现，达到学生品格成长的自觉与自信。
第三，在互助与信任中，实现辅导员与学生的共同进步。美国人类学家麦特・里德雷说，“对于我而言，社会最大的优势便是劳动分工，正是劳动分工是人类社会比其各部分简单相加之和更具力量。”此处的“劳动分工”强调的是协作，这是人类的集体本能，也是人类的美德――互助与信任的演进与发展。现代教育管理理念强调的是“以学生为中心”“以学生为主体”，所以辅导员与学生之间不是单纯的管理与被管理的关系，而应该是一种互助与信任的关系，只有如此，才能将爱互传于辅导员与学生之间，从而二者共同进步。
参考文献：
关键词：小学；朋辈心理辅导；心理健康教育
中图分类号：G444 文献标识码：A 文章编号：1009-010X（2015）05-0008-04
一、前言
朋辈是“朋友”和“同辈”的合称，朋辈心理辅导是由一种受训和督导过的非专业人员提供具有心理辅导功能的帮助过程，或者是同质团体在指导者的带领下通过共同的探索和训练，促进成员共同成长的过程。一项关于中小学生的调查结果显示：在回答“我碰到问题首先找谁商量”时，找同伴的占70%，找父母的占10%，找老师的占8%，其他占12%。这表明朋辈群体对学生心理健康的作用不容忽视。如今，不少中小学将其心理健康教育受众狭隘化，往往只侧重于对有心理问题的学生进行心理健康教育。学校心理健康教育应该面向全体学生，提高全体学生的心理素质，这也是朋辈心理辅导所关注的。
综观朋辈心理辅导的发展可见，美国在朋辈心理辅导方面已走上专业化和规范化的道路，其朋辈心理辅导组织覆盖面广，同时有较为健全的制度作为保障。而我国的朋辈心理辅导发展时间较短，专业性和规范性不强，服务的范围和对象仍然存在着较大的局限。朋辈心理辅导作为一种新形式的心理健康教育方式，近几年才进入我国高校，更鲜有服务于中小学的。然而，将朋辈心理辅导引入中小学心理健康教育已成为一种趋势，既容易为学生所接受，也能在一定程度上发挥助人效果，切实给力学校心理健康教育工作。
在小学，如果把朋辈心理辅导工作定位只局限在心理健康教育中的治疗和干预上，活动将难以开展。因为要求小学生掌握专业的心理辅导技巧是极其不易的，也是不现实的。基于此，我们把研究视角聚焦于如何从预防和发展的角度开展小学朋辈心理辅导活动，并设计较为完善的朋辈辅导培训体系，通过丰富多彩的实践活动检验其有效性，为小学朋辈心理辅导提供科学依据和可操作的方案。通过朋辈心理辅导，改变，只有专业心理教师才能开展心理健康教育活动的状况，让更多学生参与学校心理健康教育工作。借助朋辈心理辅导推动小学心理健康教育的横向发展，更有益于发挥学生的主体作用，有利于解决小学专业心理教师缺乏而不能满足心理咨询需求的问题，形成“自助―助人―互助”的心理辅导机制。
二、小学朋辈心理辅导的意义
当今小学普遍存在心理健康教育师资缺乏与小学生对心理援助需求日益增长之间的矛盾。朋辈心理辅导既能弥补小学心理辅导力量的不足，帮助学生自我管理、自我服务、自我教育，又能满足学生的多层次心理需要，在一定程度上起到心理辅导的作用，有利于促进学生的健康成长。因此，将朋辈心理辅导引入小学心理健康工作具有重要意义。
（一）缓解小学专业心理辅导力量需求的压力
专业心理辅导教师配备不足与日益增长的小学生心理发展需求两者间的差距，是小学心理健康教育工作中不断彰显的问题与矛盾。小学心理辅导老师往往会把视角局限在解决学生的心理问题，而无力或很少有精力顾及大部分学生心理潜能的开发与心理品质的培养。然而，小学心理健康教育工作的首要任务应该是帮助广大学生健康成长，发展学生的心理品质，开发学生的心理潜能，其次才是对学生心理问题的疏导和治疗。作为心理健康教育工作重要助力的朋辈心理辅导员，能够起到预防、发展和干预的作用，从而弥补专业心理健康教育力量的不足。
（二）满足小学生多样化心理发展的需求
小学生的心理发展需求存在个体差异，对心理援助的需求也不尽相同。当学生出现心理发展需求或者遇到心理问题时，多数会选择向朋辈倾诉。朋辈心理辅导能以同伴互助的形式，激发学生的心理潜能，维护学生心理健康，促进学生形成良好的个性心理品质。因此，建立朋辈心理辅导网络可满足小学生多样化心理发展的需求，有助于及时有效地开展心理健康教育工作。
（三）帮助学生自我管理、自我服务、自我教育
朋辈心理委员在为同学开展心理辅导的过程中，不仅能帮助周围同学舒缓心理压力，解除心理困扰，同时也为自己创造一个彼此沟通、交流中自我反思、自我完善的机会，有助于促进朋辈心理辅导员自身心理素质的提升，以及良好人际环境的形成。心理委员在助人的同时使自身的心理调节能力与人际交往能力都得到充分锻炼，当自己碰到心理问题时，也可以自己帮助自己，达到“助人自助、双向受益”的目的。
三、小学朋辈心理辅导的实施
2013年，我们将小学朋辈心理辅导研究申请课题立项，根据课题研究的操作构思，经过近一年的实践与总结，形成了较为系统的实施程序：一是甄选班级心理委员，培训心理辅导技能；二是组建心灵成长小组，规划常态工作内容；三是开展朋辈心理互助实践活动，促进学生心理全面、和谐、健康地发展。
（一）甄选班级心理委员，培训心理辅导技能
每学年开始，全校倡议、发动、招募班级心理委员。根据自荐及他荐原则，增补人员。原则上，每班限定男女同学各1名。选出的班级心理委员经过心理教师面试后，通过活动进行分组，并选出组长、班长，明确各自职责、任务；再由心理辅导教师按班级心理委员工作内容对他们进行培训，传授必备的心理专业知识和行之有效的实操技能。其主要有：小学生心理健康标准；小学生常见的心理问题；怎样调适情绪、怎样控制行为、适当的宣泄方式、怎样寻求心理帮助、怎样寻求合适的求助对象和适宜的求助方法；掌握一定的辅导原则，如尊重、同情、倾听，在需要自助和助人时，能够胸有成竹、理性应对；选择科学的心理读物，推荐有益的心理网站；收集典型个案，完成同伴辅导工作记录表；发现同学中的情绪异常情况及时向心理教师、任课教师或班主任反映等。
（二）组建心灵成长小组，规划常态工作内容
为了提高心理委员的工作能力与实效，学校还组建了由部分班级心理委员构成的心灵成长小组，并研制整套切实可行的自我培训学习方案，促使他们自主进行心理健康理论与技能学习，由心理教师在实践活动中随机引导其改进与完善。
每学期初，心灵成长小组利用学校的兴趣小组活动时间，对全体心理委员开展为期六周的专业技能培训。随后，每两周组织一次工作能力提高培训活动。心理委员在班级中的角色地位很重要，但他们的工作能力需要在不断的实战演练中得到提升，才能获得同辈的认可与信任。因此，尽可能多给他们创设交流的机会，以从中汲取力量，显得尤为重要。在每次的提高培训活动中，培训的主题是依据学校心理健康教育的进展和各班学生的心理状态而择定的。如期末考试月份，对心理委员进行考试心理辅导的技能培训，通过专业教师指导和同伴相互学习，使他们能帮助、辅导同学缓解考前焦虑，从容应对考试。
每两周召开一次工作规划与布置会。心理健康教育工作存在于学生生活的每一个环节，与学校的教育、教学工作整体配合才能使其具有实效性和生命力。例如，在“心理健康教育月”期间，要求心理委员组织全体同学参与心理漫画赛、心理书签制作比赛等各项心理竞赛，倡导人人关注心理健康、人人宣讲心理健康知识，达到广泛的宣传教育目的。通过定期召开会议，使心理委员明确近期工作，找准方向履行自己的工作职责，形成良好的朋辈心理辅导工作效能感，并不断地积累经验，尝试创造性地开展具有年级或班级特色的心理健康教育活动。
在实践活动中，心理委员经常会碰到受自身经验与能力局限而无法解决的问题，因此，每学期对朋辈心理辅导员，进行一次同伴心理互助案例督导。定期对朋辈心理辅导员进行督导，既有利于更好地开展朋辈心理辅导工作，也有利于自身的心灵成长，消除对朋辈心理辅导的畏难情绪。在定期督导中，帮助朋辈心理辅导员及时调整心理辅导方案，以提升心理辅导的实效。要让朋辈心理辅导员明确地意识到，助人活动基于自身的能力，如果自身未达到帮助别人解决某一问题的能力时，切勿强求自己，而作出另请高明助己应对的选择，才是对来访同学负责任的表现。
（三）发挥心理委员作用，开展朋辈心理互助
1.组建“阳光小队”，搭建心理沟通桥梁。“阳光小队”，寓意为同学带来积极、正向的心理能量。碰到心理委员无法解决的问题时，“阳光小队”在督导过程中及时向其他心理委员请教，或者及时转介给心理老师。“阳光小队”定期开展“请到心灵葵花园来”的活动，每名心理委员向班级同学发放邀请卡，打破同学对心理咨询的陌生感和神秘感。让同学了解心理咨询，为心理教师和学生的沟通搭建桥梁，并引导同学以正确的眼光看待心理咨询，必要时能主动寻求专业的心理辅导。
2.策划“相约心灵葵花园”，宣传心理保健常识。每周五大课间，“相约心灵葵花园”进行专题广播，使学生了解更多心理健康信息。心理委员定期在学生群体中搜集他们感兴趣的、迫切需要解决的、具有共同困惑的话题，并和心理老师一起撰写广播稿，编排演播程序，使20分钟的广播能集专业性、趣味性、实效性为一体，充分发挥心理健康教育预防和发展的职能。
3.结对“心灵伙伴”，携手共促心灵成长。学期初，学校分发给每个学生《心灵伙伴谈心本》，这本谈心本将记载学生在心灵成长方面的体悟，也成为同班同学与心理委员谈心的对话本。每周一，各班心理委员收齐“心灵伙伴”谈心本，通过书面沟通，走进每个同学的内心世界，倾听他们的心声，助人成长。
4.组织“心理游园会”，互助激发心理潜能。学校德育室和心理咨询中心每学期针对各年级学生的不同需求，举办心理游园会活动。举办心理游园会前，心理咨询中心组织心理委员了解同学们的想法和需求，为活动收集同学身边的素材，以详实的案例提升活动的实效性。心理委员作为心理游园会各个“关卡”的策划人与主持人，设计菜单式心理普识内容，学生通过挑战各种“关卡”，了解心理保健知识，激发心理潜能，完善心理品质。
5.编演“校园心理剧”，化解一般心理问题。以校园心理剧的编演促进同伴心理互助，使朋辈心理辅导员在心理互助的过程中学会自主解决常见心理问题。在前期的预研究中，我们对校园心理剧进行了系统的探索，总结出校园心理剧编演“五步骤”：第一步，从个别咨询和团体辅导过程中搜集、积累素材；第二步，筛选、提炼素材，编写、生成校园心理剧；第三步，编排、完善校园心理剧；第四步演出心理剧；第五步，总结成果分享感受。心理委员携手同伴编演校园心理剧，展示了通过同伴互助解决一般心理问题的过程，不仅宣传了朋辈心理辅导工作，也充分体现了心理健康教育“助人自助”的理念。
四、对小学朋辈心理辅导工作的反思与前瞻
以往的朋辈心理辅导研究与实践，都倾向于将其定义为一项专业性较强的心理辅导工作，以致要求担任朋辈心理辅导员的学生需要具备较高的心理辅导理论知识和专业技能，还能妥善地处理接收到的“心理垃圾”。这对小学生来说是极其困难的。所以，我们的研究更侧重于预防和发展，从积极心理学视角开展朋辈心理辅导，围绕培养学生积极心理品质设置活动；让朋辈心理辅导员成为心理活动的组织者、心理游戏的演示者、心理知识的传授者、心理老师的小助教等。这些实践活动在一定程度上扩充了心理健康教育的广度，却缺乏心理健康教育的深度，其效果有待进一步检验。此外，心理辅导老师要建立起健全的成长反馈机制，定期为朋辈心理辅导员开展清理心理负能量的活动，保障朋辈心理辅导员在从事心理辅导工作过程中依然保有良好的心理素质，以防其朋辈心理辅导工作为他们的成长带来负面影响。
诚然，无论是从理论研究层面，还是实践探索层面，对小学生的朋辈心理辅导迄今还存在着较大的争议。朋辈心理辅导的非专业性特点使其难以避免人们对其科学性与有效性的质疑。只有充分把握朋辈心理辅导的特性，结合小学心理健康教育工作的实际情况，拓展和创新与其相适应的有效的实施方略、渠道，才能使朋辈心理辅导真正地解决学校心理师资紧缺的燃眉之急，并有效地促进、充实、完善学校心理健康教育工作。
参考文献：
[1]陈昌盛.高教园区内开展朋辈心理辅导的问题与对策[J].水电教育，2012，（2）.
一、构建庞大的心理健康教育网络
1.成立心理健康教育领导小组。我校成立了心理健康教育领导小组，校长担任组长，亲自参与策划发展思路。构建了一支校长室领导下，由教科处、教导处、少先队、总务处和心理辅导室组成的心理健康教育网络，各科室团结协作，相互配合，努力为学生快乐健康成长营造良好的氛围。
2.完善心理健康教育体系。教育是学校、家庭、社会三位一体的，心理健康教育应该面对学生、教师和家长。我校利用各种活动，提高学生、教师和家长的心理健康水平，而对教师和家长的心理健康教育的最终目的是为学生服务。
二、开展全面的心理辅导工作
我校的心理辅导室名为“爱心园”，这是一个成长乐园，“快乐树”上挂满了学生心语。每次咨询前学生可以在哈哈镜前调节情绪，也可以坐在沙发上聊天，还可以看书。室内空调、电脑、录音机、橡皮人、沙盘等设备一应俱全。“爱心园”有两间谈心室，一间是暖色调的，另一间是冷色调的，学生可以自由选择去哪一间谈心。心理辅导室旁边是功能齐全的团体辅导活动室，室内布置富有童趣，深受学生喜爱。为了更科学地测试学生的心理状况，学校利用软件《小学生心理健康检测系统》进行学生的档案管理和心理检测分析。我校心理辅导主要有三种形式：个别辅导、小组辅导和团体辅导。
1.个别辅导。第一种是面谈，辅导员与学生面对面交流。辅导室每天中午和放学后开放，辅导员本着“尊重、信任、沟通、理解”的宗旨，坚持“倾听、保密、关注”的原则，真诚地与学生谈心。第二种是写信，学校在辅导室门口和校大门口设有“爱心姐姐信箱”，由专门的辅导员负责回信，对学生中较普遍的问题，会在广播和校报中进行解答。第三种是电话谈心，每天放学后由两位值日辅导员负责接听，打进电话的有学生、教师，还有家长。第四种是网络在线辅导，学校开辟了“心灵港湾”网站。这是学生心灵休憩的港湾，设有“辅导剪影”、“心理论坛”、“心理故事”、“心理游戏”和“活动设计”等栏目。
2.小组辅导。这是我们常用的辅导方式，当几名学生为同一件事所困扰时，我们就作小组辅导，达到助人自助的目的。
3.团体辅导。为了让辅导工作面向全体学生，我们定期为学生作班级团体辅导。每两周上一节心理辅导课，每学期开学初制定心理健康教育学期教学计划，辅导员由班主任兼任，每个年级由一位辅导员负责指导。为了提高心理辅导课的水平，每学期定期开展心理辅导研讨活动。
三、开展丰富的心理健康教育活动
丰富多彩的心理健康教育活动能促进学生健康快乐地成长，我校主要开展了以下一些活动。
1.每年五月举行“放飞五月”庆典活动。主要开展讲心理故事比赛、做心理游戏、出黑板报等活动。在这一周里，学校还会分年级邀请家长参与亲子活动，并进行“青春期辅导”、“自信心训练营”、“感觉统合训练坊”等大型团体辅导活动。
2.成立了“心灵俱乐部”。由各班的一名心理小委员组成，负责联络辅导室与各班学生，形成有效的预防干预机制。“心灵俱乐部”每两周开展一次活动，由专门的辅导员负责，定期了解各班情况，并做一些心理游戏，或让心理小委员带动班级开展活动。
3.开展亲子活动。各班成立了家长委员会，并经常进行郊外亲子互动活动。如：清明节开展“缅怀先烈”亲子扫墓活动；每年三月组织“拥抱春天，放飞心灵”放风筝亲子活动；秋天到野外拓展基地开展亲子拓展活动等。亲子活动给家长和家长之间创造了一个互相交流的机会，给家长和孩子之间创造了一个特殊的亲密接触的机会，亲子活动架起了教师、学生、家长等多方交流的桥梁。
4.心理健康教育活动周。每年十月举行心理健康教育活动周活动，全体师生都要参与。10月10日是世界精神卫生日，在这天学校举行隆重的开幕式。这一周，学生每天都可以在校门口照哈哈镜，每天记下心情日记，关注自己的情绪，每天中午十分钟的“心灵驿站”广播准时播音，大门口摆设“许愿树”和“忘忧树”。心理健康教育活动周丰富多彩的活动，使学生受到心灵的启迪。
关键词：高校辅导员；职业能力；培训模式；创新；发展
中图分类号：G641；G715 文献标志码：A 文章编号：1008-3561（2017）09-0012-03
在我国高等教育不断发展的形势下，高校辅导员作为大学生思想政治教育和指导服务的中坚力量，正逐渐成为高校确保教学和管理顺利进行的重要一环。为保证环环相扣，新任辅导员作为辅导员队伍的新兴力量，对他们进行职业化、专业化的岗前培训是必不可少的工作。本文在分析新任辅导员岗前培训现实意义、提出当前岗前培训中存在问题的基础上，以《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》（以下简称《能力标准》）为导向，探索符合新任辅导员职业特点和发展需求的创新型培训模式。
一、高校新任辅导员岗前培训的现实意义
目前对于新任辅导员，高校普遍实施“先培训后上岗”的制度。各片区辅导员培训和研修基地制订专门的培训计划，为高校新任辅导员提供一到两周的岗前培训。这一培训制度有其现实意义，一方面可以帮助辅导员提高适应岗位的素质和能力，从而迅速完成角色转换；另一方面则有助于满足高校思想政治教育发展的需要，有利于更好地培养德才兼备的创新人才。
1. 有助于帮助新任辅导员进行角色转换
岗前培训是帮助新任辅导员尽快实现现有身份向思想政治教育工作人员转换的有效途径。大多数新任辅导员都是硕士毕业后直接走上o导员工作岗位，陌生的环境、全新的角色、密集的工作往往会使他们无所适从，迫切希望得到一定的引导和帮助。因此，有必要通过岗前培训来帮助他们完成从大学生到大学生辅导员角色的转换。从知识技能方面来看，岗前培训能使处于职业探求期的新任辅导员们了解自己的职业定位和发展方向，了解与工作相关的教育学、教育法、职业道德、心理学、管理学等学科的知识，努力成为大学生成长关键时期的人生导师。从职业情感方面来看，大多数新任辅导员都很年轻，刚刚走出校园进入职场，尚处于适应社会、摸索工作、定位自我的心理调适期，对他们进行引导式归属化的岗前培训，能增强他们的职业情感，激发他们对工作的热爱和对自我的认同感。
2. 有助于推动高校思想政治教育发展
为了创建高水平大学，现代高校思想政治教育已形成其特有的知识构架，有了自己相对独立的专业体系。在这一体系中，优秀的师资是必备要素，即学校要完成大学生思想引导的重要任务，就必须拥有一支具备较高思想政治教育水平的辅导员队伍。
新任辅导员作为辅导员队伍的新兴力量，一旦走上工作岗位，就需要发挥教育管理大学生、维护高校稳定的作用，成为学校思想政治教育工作的生力军。然而新任辅导员中具备专业背景的比例并不高，有相当一部分未受到过专门的思想政治教育训练，因而对新任辅导员的培训就显得尤为重要。对新任辅导员进行科学化专业化的培训，可以全面提升他们的思想政治教育水平和管理指导大学生的水平，与高校思想政治教育发展的需要相匹配。
二、高校新任辅导员岗前培训模式存在的问题
在辅导员的岗前培训方面，我国还处在一个探索的阶段，各片区辅导员培训和研修基地都致力于为辅导员提供丰富的培训内容，积累了一定的经验，取得了一定的成效。但不可否认的是，当前的培训模式仍然存在着一定的问题。
1. 培训组班忽略差异
目前，相当一部分高校新任辅导员是非思想政治教育专业出身的人员，来源范围很复杂，因而在岗前培训组班时，参训学员在性别、年龄层次、毕业学校、专业背景、经验程度、能力水平等方面都存在一定的差异。以往的集中式大班化培训虽然有涉及面广、培训人次多等优势，却很难满足参训学员的多样性和层次性，不利于真正有效提升辅导员的知识和能力，暴露出不足之处。
2. 培训方式固化单一
现阶段各个辅导员培训和研修基地采用的岗前培训方式，主要集中于利用辅导员上岗前一段时间进行课堂理论教学。这种培训方式固化单一，在单向的灌输中向新任辅导员传递教育知识，缺乏互动性和灵活性。
一方面，从学员接受度看，近年高校辅导员的来源主要是硕士研究生，不少辅导员还具有海外学历或海外研修背景，这些“新鲜血液”年轻、眼界开阔、思维活跃、接受新鲜事物能力强，注重自身思考领会的过程，注重实践能力的培养，对于单一的课堂讲授法往往接受度较低。另一方面，从培训效果看，进行灌输式接受型教育模式能够对参训学员的知识和能力形成短期内的影响，但由于参训学员缺乏自主性，往往处于象征性参与或假性参与中，很难获得持久的培训效果，不利于他们综合素质的培养与提高。
3. 培训评价流于形式
现有的高校辅导员的岗前培训模式注重辅导员的知识性需求，不注重培训后的评价和激励，整个培训系统缺乏合理完善的评价机制。具体体现在两个方面：一是培训过程中即时评价环节的缺失，很难实现培训内容的当下反思和即时巩固；二是整个培训的终结性评价环节空洞敷衍、流于形式，无法发挥应有的激励作用。在这样的评价机制中，参训学员很难在总结与反馈的过程中抓住提升自我的有效契机，培训成果得不到有效巩固，成员也缺乏积极参与培训的动机。
4. 培训跟进无法满足
新任辅导员岗前培训通常是在培训和研修基地学习1～2周，在这期间新任辅导员可获得对工作相关理论的一定认识。培训结束后，新任辅导员带着所学理论知识踏上工作岗位，却面临着很多无处求教的问题，如这些理论知识如何应用于实际，理论知识与现实情况相矛盾时该如何决断，无法套用理论知识的情形又该如何处理等。因此，大多数培训学员非常希望在岗前培训结束后仍能获得一定的指导帮助，特别是与一线优秀高校辅导员的交流的机会，在吸取前人经验的基础上更好地开展工作。但实际情况却是岗前培训结束后，辅导员回到各自就职的高校，便与辅导员基地断了联系，培训过后无任何跟进，辅导员们再咨询的强烈诉求无法得到满足。
三、高校新任辅导员岗前培训的模式创新
高校新任辅导员的岗前培训是辅导员培训系统工程中的重要一环，而《能力标准》是辅导员队伍建设与发展的基本依据，是引领辅导员适应岗位需求的导向性标准，可以为解决目前辅导员岗前培训中存在的问题提供新的权威视角。根据《能力标准》的要求，可进一步深化对高校辅导员岗前培训的模式创新的研究。
1. 培训组班考虑差异性
为了体现出辅导员职业能力及发展的差异性，《能力标准》将辅导员分为初、中、高三个职业能力等级，对他们在职业功能上应具备的理论知识储备和能力水平提出了明确要求。
面对新形势下的大学生工作要求，培训组班需要有一定调整，特别是在整体的构架与课时的安排上要特别强调尊重差异。因此，根据辅导员在专业背景、经验程度、能力水平和职业需求等方面的差异实施分类培训，满足不同类型辅导员的现状和需求，应当成为今后辅导员培训的发展方向。培训模式可由集体式大班化向分散式小班化和菜单式个性化转变，参训学员根据自身情况进入不同的培训小班，学习个性化的培训课程，从而实现培训效果的最优化。
（1）小班化。小班化的培训模式即根据培训对象的不同特点分成小班，按照整体优化的原则统筹安排培训，对各班的培训内容、培训方法和培训流程等方面进行教学分化和细化，整合资源形成最佳的培训构架。例如，分班时可以根据专业背景差异，分为专业班和非专业班，以优化或弥补专业知识储备；也可以根据辅导员思想政治工作经历差异，以经验程度为基础分为高级班和初级班，以升华经验或补充案例。
（2）个性化。考虑到即使按小班分化后，培训对象的背景仍有一定的差异性与层次性，培训模式可以进一步菜单式个性化，即提供职业领域的大量培训课程，将其分为必修课和选修课，由参训学员根据自己的需求进行选择，必修课在小班上，选修课在另外的组班上，最后修满一定学分即可。这样的修学方式满足了参训学员的个性化需求，可大大提升培训的实效。
2. 培训方式强化主体性
《能力标准》明确要求辅导员拓宽工作视野，积极参与实践。根据《能力标准》，中级辅导员应当具有一定理论和实践成果，高级辅导员则应当具有丰富的实践经验。由此可见，实践教育是辅导员职业发展中必不可少的重要环节。在实践中进行总结反思，在实践中完善知识储备，在实践中升华理论研究，在实践中提高工作水平，是辅导员个人成长、队伍发展的必经之路。
新任辅导员岗前培训最重要的就是把培训主体定位为参训辅导员，根据辅导员队伍的发展需求，选择适应他们的实践型培训方式，提升培训实效。实践型培训要求学员主动进行实践学习，而不是被动接受理论灌输，在学习过程中代入自我，及时内化与总结，构建起自己专属的工作思路和工作方法。
（1）案例探讨。新任辅导员更倾向于接受创新型的培训方式，乐意吸收通过互动教学、尤其是实际案例模拟探讨传达的培训理念。为此，培训基地可将培训内容有效融合案例教学情景模拟、分组探讨和主题发言等形式，吸引参训学员的兴趣，调动其参与的积极性。案例探讨可让学员在实际问题中学，通过各类互动让学员向老师学、向同辈学员学，将简单的单向灌输局面转变为培训学员自觉自愿的探索，充分发挥了参训学员的主体性。
（2）技能比赛。辅导员职业技能比赛是一种较为特别而又十分有效的培训方式，对于辅导员的综合素质和职业能力具有重要的促进作用。参考职业能力大赛的形式，可在培训过程中设置诸如主题演讲、案例分析、谈心谈话、模拟班会，乃至“巧记大学生名字的绝活”，和谐班级创建方案设计与演示等比赛环节。丰富多彩的职业技能比赛形式新颖、构思精妙、感染力强，横向上贴近大学生工作实际，纵向上接轨各层各级辅导员职业能力大赛，既可检验参训学员的大学生思想政治教育的水平，又可进一步激活他们的思维，以赛促训，以赛代练，为他们日后正式走向工作岗位进行良好的垫。
（3）才艺展示。多才多艺、不退缩不怯场是辅导员的重要素质。这样的辅导员可以引领校园高雅文化，获得更多大学生的欢迎和喜爱，无形中也会为他们有效开展大学生教育管理工作增添了分量和筹码。在日常培训之余，培训基地可通过组织文艺晚会、各校联谊、素质拓展等形式，为参训辅导员提供展示才艺的平台，对辅导员进行胆量训练、艺能训练，通过这样的形式增强辅导员的人格魅力、提高他们的形象和亲和力。
3. 培训评价注重激励性
《能力标准》明确规定了辅导员职业能力标准的具体内容，为推动辅导员培训与研修基地和各高校进一步制定完善辅导员队伍考核评价机制提供了基本的依据。构建合理的辅导员岗前评价体系主要是通过明确目的、评判过程、奖励先进来推动辅导员职业发展、提高新任辅导员岗位培训的实效性。
当前，辅导员的岗前培训需要制定更为科学合理的评价体系，一方面，为避免评价流于形式，应适当减少或弱化成果提交中文字总结的比重；另一方面，为更好地发挥评价的促进激励作用，应增加即时评价环节，并注重终结性评价的激励性。
（1）形成性评价。在岗前培训过程中对新任辅导员的专业表现进行形成性评价，以激励教师不断完善自我。培训教师在每次小组讨论或个人表现之后尽快给予即时反馈，以表扬发言、鼓励思考为主，帮助新任辅导员发现问题改进工作，同时在岗前培训中建立信心。
（2）终结性评价。在岗前培训后对新任辅导员在专业知识、实践技能方面能否达到合格辅导员的标准作出终结性评价，并配套高校各自的校本激励机制。将岗前培训的评价结果与辅导员评优、职称晋升等方面联系起来，评价与个人利益息息相关，有助于直接提升辅导员参与培训的主动性和积极性，从而增强岗前培训的实效。
4. 培训跟进网络化
为了体现辅导员职业发展的阶段性和渐进性，《能力标准》将辅导员职业能力划分为三个等级，以帮助辅导员根据自身情况明确自己当前所处的职业发展阶段和该阶段应具备的职业能力，从而进一步定位今后的发展目标，按照职业发展规律稳步提升。因此，完善的岗前培训制度需要通过后续跟进，持续激发辅导员职业发展的内在驱动力，将外在要求与内在驱动力有机结合，保证培训效果持续长效。
可建设一个综合网络平台，在平台上帮助每位新任辅导员制定个性化培养方案、建立培训成长记录档案，随时跟进新任辅导员职业发展和职业需求。可以在平台上建立各省优秀辅导员资料库，收集各高校的优秀辅导员个人简历及工作案例入库供辅导员共享。这一平台可以转变辅导员培训和研修基地仅仅作为“过路驿站”的形象，将培训和研修基地打造成为温暖的“港湾”，是辅导员长远发展过程中建档造册、成长记录的档案袋，疑难解答、朋辈交流的寻宝地，知识的增长园和能力的助长区。只有建立了岗前培训与后续跟进有机结合的长效机制，实现阶段性与长效性统一，辅导员培训和研修基地才能真正做到名副其实。
四、结束语
高校新任辅导员岗前培训是一项在探索中日趋完善的工作，它虽仅为辅导员终身培训的一个环节，但这初始一环的效果如何，直接影响着辅导员的职业情感和能力基础，并关系到高校大学生教育管理队伍的稳定及工作质量的好坏。因此，在职业能力视角下寻找创新型的岗前培训模式，是辅导员自身成长的需要，更是高校人才培养和整体发展的要求。通过培训组班时考虑差异性、培训方式上强化主体性、培训评价中注重激励性、培训跟进时网络化，进一步提升高校辅导员岗前培训实效性，可以实现高校辅导员队伍专业化提升，从而在开展高校思想政治教育工作中发挥更大的推动作用。
参考文献：
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首先，要坚持共产主义精神，教育少年儿童，必须提高辅导员的共产主义道德素质。
坚持以共产主义精神教育少年儿童是辅导员工作的总原则，是党创立少先队的宗旨，是少先队的光荣传统和使命。少年儿童时期是人们一生中接受教育最好的时期，如果从少年儿童戴上红领巾的第一天起，就抓紧对他们进行共产主义教育，那么他们的成长就会有坚实在基础，所以我们必须抓小抓早，把共产主义的种子播在孩子们的心田里，当前，我国正处在社会主义新的发展历史时期，建设小康社会改革对内开放政策的实施，要求我们进一步加强对少年儿童的共产主义教育，保护他们健康成长，改革对外开放，搞活正在给我们社会主义现代化建设带来蓬勃生机和旺盛的生命力。同时，资本主义，封建主义，没落腐朽的意识形态也在不同程度上侵蚀少年儿童或带来坏影响，独生子女的增多，家庭条件的变化，也使少年儿童的成长行为产生了一些新问题，切实加强对少年儿童的共产主义思想教育是摆在辅导员面前的重要任务。如果辅导员不具备共产主义品质，又怎么能教育少年儿童坚持共产主义精神？
在坚持共产主义精神教育的同时，还要对他们进行理想和道德品质教育，教育他们从小就有理想，有道德，立志为人民做贡献，为共产主义事业而献身，同时还要教育他们从小就讲文明，讲礼貌，守纪律，把他们培养成为德、智、体、美、劳全面发展的一代新人，如果辅导员不提高自己的素质就不能适应改革开放的新形势，就不可能把少年儿童培养成为共产主义的接班人，因此辅导员必须提高自己的共主主义道德素质。
其次，鼓励少先队员的创新性活动，要提高辅导员自身的创造性素质，党的全国教育工作会议确定了少先队辅导员要在社会主义精神，文明建设中帮助少先队员树立共产主义远大理想，培养创造性的才干，增长知识的要求，这是我国少先队工作进入建设小康社会新阶段的重要标志。
辅导员要根据少年儿童不同于成年人的心理特征与生理特征认真探索和掌握少先队教育的特点，并有放矢，生动活泼。这就要求在建设小康社会的新形势下，不断探索新课题，不断加强自身的修养，提高自己的文化水平和业务能力。提高自己的创造性素质，增强教育活动的时代感和创造性。
二十一世纪的少年儿童不同于上世纪的孩子，他们厌倦那些呆板、成人化、填鸭式的教育方法，需要生动、形象、鲜明具体的教育。他们的思维敏捷，思路活跃，爱提问题，敢于实践，求知欲高，乐意自己动手做事，因此在活动中辅导员要扶植这一特点的发展，放开手脚。相信和依靠队员们的力量，充分发挥他们的聪明才干和自主性，辅导员要善于抓住队员身边的事件，捕捉主题和教育内容。
今年的元霄节，我们学校少先队举行了灯展，同学们送来大批自制彩灯，各式各样，各有特点，别有风致，刚开学六年级队员办起了《学雷锋》报，自己编辑设计，自己打字印刷，字体清秀，栏目新颖，内容丰富，颇受全校队员的欢迎。事情虽小却令人震惊，他们在建设小康社会的征程中走出了自己的路，学生里竟有这么多的小能人，这也是辅导员提高创造素质的结果。
第三，放开手脚引导学生积极主动参加有意义的活动，辅导员也需要提高组织活动素质。去年团市委组织开展了“有理想、有道德、有文化、有纪律”的少先队活动，活动要求具有“时代性、自主性和实践性”引起了辅导员思想上的强烈共鸣，人家兴奋地说“这不正扣了建设小康社会的主题，提出了我们急等解决的课题吗？”我们把憋了半年多的劲用在了活动上，舒心在干！既有“文山”――学文件审方案，批稿子，又有“会海”――运动会、辅导会、智囊会、主题会…….但是一连十几个活动都没跳出“传统框框”，这使我们辅导员感到不提高素质，就跟不上时代的步伐，就不能适应新形势，不能做好少先队工作，于是我们辅导员又分关深入到队员中，寻找开展活动的火花。
辅导员写出了“活动给我们带来……..”的题目让队员们自己设计，自己组织一次机会。几天后节目登场，快板、相声、故事、讲演、小演唱――全是队员片自编自演，自行串联，尽情歌颂了“我们的中队”，辅导员的指导加上队员的聪明智慧，使少先队员活动开创出了新局面。
第四提高辅导员的政治素质，有利于对学生进行传统的教育。
少先队工作不仅要有创造性，而且要有传统性，任何创新都是在传统基础上进行的，教育少先队员把先人的知识财富继承其精华剔除其糟粕，在继承前人知识财富的基础上进行创造革新。这正是当前建设小康社会新形势所需要的，这更需要一个辅导员有较高的自身修养和政治素质。
第五，运用系统理论指导少先队的工作，必须提高辅导员的理论素质。
少年儿童的思想教育，是一个循循有序的系统教育过程，辅导员应根据不同年级，不同班级的具体情况，针对学生的年龄特点以及对事物的认识能力和接受能力，有计划有步骤地对队员进行系统教育，循序渐进，潜移默化。
我校制订的少年队工作计划，就是根据系统理论，对不同年级的学生在德、智、体、美、劳各方面，提出了不同的教育要求，安排了不同的教育内容。
活动是少先队的生命，寓教育于活动之中，是少先队的一条重要工作原则。因此，我们既反对无目的的活动，也反对为活动而活动，提倡精心设计每一个活动。辅导员要在精心设计每一个少先队活动的过程中，也反对为活动而活动，提倡精心设计每一个活动。辅导员要在精心设计每一个少先队活动的过程中，创造性地运用系统理论，使每一个活动都成功地把系统理论运用进去。就必须努力提高辅导员的理论素质，是做好少先队工作的重要一环，是非常必要的。
总而言之，在建设小康社会的新形势下提高辅导员各方面的素质。加强辅导员自身的修养是非常必要的，辅导员要努力提高自己的工作能力和素质，发扬献身精神、创造精神、民主精神和求实精神，做到热爱少年儿童，充分相信他们，全面地关心他们，及时培养他们，恰当地要求他们，悉心地保护他，作他们可信赖的朋友，同时还要以身作则，努力学习，深入实际，多做调查研究。虚心听取意见，培养他们的能力，辅导员要使自己成为有坚定信念，知识广博，精通业务，热爱儿童，勇于创造的少先队工作行家，为培养下一代贡献力量。
论文关键词：辅导员工作；科学化；原则；实现
高职院校辅导员是高校师资队伍中的重要组成部分。他们工作的成效与我们国家高职教育人才培养的质量有着密切的关系。《普通高等学校辅导员队伍建设规定》（中华人民共和国教育部令第24号）第三条规定“辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。”那么，高职院校辅导员在组织、实施、指导大学生日常的思想政治教育和管理工作应该怎样科学化呢？本文拟从高校辅导员工作科学化的本质和应坚持的原则入手，就高职院校辅导员工作科学化的制约因素进行探讨，并对如何实现问题提出建议。
一、高校辅导员工作科学化的本质
要探究高校辅导员工作科学化的本质问题，就先来理解“高校辅导员工作科学化”这个概念。高校辅导员的工作内容主要是负责大学生日常的思想政治教育和管理工作。我们都知道，思想政治教育和管理都是专业的学科，都是需要经过系统学习才能掌握的技术科学，都有专门的研究对象和自身的发展规律。我认为，高校辅导员工作科学化，就是指高校辅导员在负责组织、实施、指导大学生日常的思想政治教育和管理工作中，以求真务实的态度和思维严谨地研究问题，自觉地运用教育和管理的科学理论与方法研究和开展工作，并不断总结出其自身工作规律的过程。
从以上关于“高校辅导员工作科学化”的定义，我们可以看出：辅导员工作就要求必须用科学的理论指导，运用科学方法组织、实施、指导大学生日常的思想政治教育和管理工作的过程，是动态的发展过程。我们对辅导员工作的认识必须符合大学生日常的思想政治教育和管理工作的实际，开展辅导员工作必须遵循工作主体、过程、对象、环境等自身发展的规律。所以，我认为高校辅导员工作科学化的本质就是主观符合客观，主观能动反映客观、改造客观的过程。
二、实现高校辅导员工作科学化必须坚持的原则
实现高校辅导员工作科学化是高校学生工作的要求和目标。我认为，高校辅导员在组织、实施、指导大学生日常的思想政治教育和管理工作的过程必须坚持求真务实、以人为本、全面发展、循序渐进、尊重个性、规范有序的原则。
求真务实。求真务实原则也可以理解为坚持客观性原则，就是不断认识事物的本质，把握事物的规律，并在规律性认识的指导实践。坚持求真务实，是坚持马克思主义科学世界观和方法论的本质要求。它体现了马克思主义要求的理论和实践、知和行的具体的历史的统一。辅导员组织、实施、指导大学生日常的思想政治教育和管理工作的前提就是必须一切从实际出发，了解和掌握大学生的基本情况，按照思想政治教育和管理的规律开展工作。
以人为本。毛泽东同志指出，人民群众是历史的主人；同时指出，人民，只有人民，才是创造世界历史的动力。以人为本，就是以最广大人民的根本利益为本，体现了马克思主义历史唯物论的基本原理。人是发展的根本目的，也是发展的根本动力，一切为了人，一切依靠人，人与发展的统一构成以人为本的完整内容。辅导员组织、实施、指导大学生日常的思想政治教育和管理工作就必须坚持“以生为本”原则，面向全体学生，把促进学生的健康成长作为一切工作的出发点和落脚点。
全面发展。全面发展即人的全面发展，指人在德智体美各方面和谐的发展。促进人的全面发展是马克思主义的基本观点，也是社会主义本质的要求。《中华人民共和国高等教育法》第四条规定“高等教育必须贯彻国家的教育方针，为社会主义现代化建设服务，与生产劳动相结合，使受教育者成为德、智、体等方面全面发展的社会主义事业的建设者和接班人。”辅导员工作必须根据党的教育方针，全面推进素质教育，促进培养造就有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设者和接班人。
循序渐进。事物的存在是时间和空间的统一，而任何事物都处于不断运动、变化、发展的过程。循序渐进原则要求辅导员工作的开展需按照一定的时间和步骤逐渐深入并推进。人的身心是不断发展的，生理和心理都经历一个不断发展成熟的过程。人的生理和心理的发展情况是认识事物的基础。所以，做好大学生的日常思想政治教育和管理工作必须遵循由浅入深、由易到难、由简到繁的过程。
尊重个性。事物的发展是多样的、特别的。尊重个性也就是尊重多样性，尊重特殊性。个性是实现的人在认识和改造世界的过程中其主体在个人身上体现出的独特性。在市场经济和信息社会条件下，人的个性发展更加凸现。坚持尊重个性原则就要求辅导员工作必须尊重学生的实际情况、个性差异，重视学生主体性的发挥和个性潜能的发掘，针对学生的个性特点有区别地开展。
规范有序。规范有序是指凡是有人群的地方，每个人的一言一行，一举一动都有一定的规矩和标准，按照一定的规律生活和活动。“无规矩，不成方圆”。完善的规章制度是有效开展工作的基本依据。高校辅导员的工作虽然细小繁杂，但是具有很强的政治性和教育性，而且有一定的规律性和周期性。所以，做好大学生的日常思想政治教育和管理工作必须科学制定学生工作的规章制度，保证各项工作的有序开展。
实现高校辅导员工作科学化坚持求真务实、以人为本、全面发展、循序渐进、尊重个性、规范有序的原则，实际上就是尊重规律，主观符合客观，主观能动反映客观、改造客观的要求和体现。
三、影响高职院校辅导员工作科学化的因素
在高职院校中，辅导员处于学生教育管理工作链的末端，是连接学校与学生的中间人，有人形象地把辅导员的角色说是“兵头将尾”，其工作具有明显的基层性、服从性和执行性的特点。高职院校辅导员实现工作科学化明显受到各种现实因素的制约，主要有下面几方面：
第一，社会因素。社会是个大系统，学校和个人是小系统，大系统影响制约着小系统运行和变化。任何事物的发展都离不开各种条件的作用和各种因素的影响。辅导员实现工作科学化也同样与社会大背景紧密相关。整个社会在追求物质的丰富，提高人的生活水平的过程中迷失了自我，在追求感官享受的过程中遗忘了生命的价值，丧失了生存的意义，人逐步异化为追逐金钱、物质和权利的经济动物。整社会重视追求物质、只拼效率、浮躁拜金的风气也折射到大学校园里来。还有，社会的诚信缺失严重，弄虚作假风气盛行。辅导员就是在这样的大社会背景下开展工作的，而这样的社会背景明显不利于工作思维、工作决策、工作程序的科学化。
第二，学校因素。学校是辅导员直接的工作单位、管理单位、生活单位，学校的办学理念、传统习惯和校园文化对辅导员工作的影响最直接和最明显。辅导员工作的理念和思路、模式和方法都受学校的制约。辅导员工作的成效，特别是思想政治教育工作，很难像教学可以凭课时、科研可以凭论文一样去量化，很难有突出的代表性成果。所以，一些高职院校领导并不是特别重视辅导员的工作，觉得重视了也难以出成绩，而把注意力集中在科研等影响学校排名的方面。甚至有些高职院校办学目的主要在于追求经济效益，那么更是不会重视辅导员工作了。如果学校都不重视的话，那么就难以实现辅导员工作科学化了。
第三，家庭因素。我们发现一个很普遍的现象：绝大部分辅导员工作几年后就争取从辅导员岗位转向教学或者其它行政岗位，而高职院校基本每年都要重新招聘辅导员。这种现象的背后应该说有种种的原因，但我觉得家庭因素起着很重要的影响作用。大部分刚参加工作的辅导员都没有成家，没有太多的家庭负担，所以还能把大量的时间用在繁杂琐碎而且工作时间毫无规律的辅导员工作上。但是大部分已经成家的辅导员因为家庭的因素则很难再像成家前一样不分昼夜地工作，所以选择了转岗。家庭的因素明显制约了辅导员工作的“量”，也更影响着工作的“质”，当然也影响科学化了。
第四，工作因素。我这里想分析的是辅导员工作的内容问题，也就是辅导员工作本身的特点。按照《普通高等学校辅导员队伍建设规定》，我们知道辅导员具有教师和管理者双重身份，具体负责学生的思想政治教育和日常管理工作。由于辅导员处于学校学生教育管理的最基层，所以学校大大小小与学生有关的教育管理问题都通过辅导员直接去落实。这样，辅导员的工作内容非常繁杂，工作量非常大，工作时间非常长且不规律。他们经常处于疲于应付的状态，很难有空闲的时间和安静的心情去整理工作的思路，研究如何提高工作质量、科学工作的问题。
第五，个人因素。按照教育部门的文件，辅导员的角色定位是教师和管理者的双重身份。但是，就辅导员本身而言，他们是否就认同辅导员的“教师和管理者”身份呢？或许有部分是这样的，但是相当一部分的辅导员认为自己更像“办事员”、“勤杂工”、“保姆”的角色。实际上，辅导员由于大多数年轻资历浅，没有话语权，在同事心目中位置并不高。辅导员工作任务繁重，待遇低下，地位不高，这些都造成他们对自身工作的认可度也不高，很多人根本就没有把辅导员当成可以长期从事的工作岗位，而是把辅导员工作当成进入高校工作的临时岗位。部分辅导员的“过度”思想也就决定了他们不会长期把注意力集中在本职岗位上，不会研究辅导员工作如何科学化的问题。
四、高职院校辅导员工作科学化的实现
在实践中，实现工作的科学化是每位辅导员不懈追求的目标。要做好辅导员工作，实现高职院校辅导员工作的科学化，必须做好以下几方面：
第一，树立科学的工作指导思想。思想就是旗帜，就是方向。指导思想的科学与否关系着工作的成败和效率。现在我们国家并没有开设辅导员专业，但是辅导员专业以思想政治教育专业为依托。思想政治教育学是一门科学，有自身的运行和发展规律。所以，辅导员工作不仅有很强的政治性，而且也是具有一定专业性和科学性的工作，必须有科学的理论指导才能出成效，出成果。刚刚颁布的《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》明确指出了我们国家教育改革发展的指导思想和工作方针。辅导员也必须在工作中坚持和贯彻国家教育改革发展的指导思想和工作方针才能实现科学化。
第二，加强辅导员工作的专业学习。辅导员工作是以思想政治教育专业为依托的科学，需要通过系统的学习才能掌握。辅导员在工作中必须以专业化促科学化。目前，辅导员队伍中有部分人员的专业基础既不是思想政治教育，也不是教育学、管理学、心理学等与学生工作相关的专业。我认为原来专业基础与学生工作不相关的辅导员必须自学补齐相关学科的理论知识，不断加强专业学习，提高自身的理论素养。专业出身与工作性质相符合的辅导员也同样必须不断加强专业的学习，掌握新的科学理论，以适应新的发展形势。同时，作为高职院校以及相关的主管部门应该为辅导员的进修和培训创造条件，提高辅导员工作的各种能力和技术水平。
第三，运用科学方法开展辅导员工作。科学方法是指人们在认识和改造世界中遵循或运用的全部正确方法。工作中运用科学的方法能够达到事半功倍的效果。辅导员工作具有基层性、繁杂性、教育性、服务性等特点，保质高效地完成工作就离不开运用科学的方法。我们很多专家学者对辅导员工作的方法做了大量的研究，例如总结了理论教育、实践教育、比较教育、典型教育、自我教育、感染教育、预防教育、心理咨询等等多种教育法，为辅导员工作的科学化提供了方法论前提。辅导员身处在学生工作的第一线，有大量的体验感悟和丰富的实践经验，要善于总结经验方法，提升到方法论的高度并指导实践。
第四，完善科学的工作检验评估机制。实践是检验真理的唯一标准，辅导员工作是否科学、是否有效必须通过实践来检验。那么高职院校必须制定相应的辅导员工作检验评估机制，定期检查辅导员的工作开展情况，确保工作的科学高效有序开展。当然，检验辅导员工作的评估体系必须充分把握其工作的特点和规律，既有质的评估也有量的评估，既有静的评估也有动的评估，评估的标准和要求必须根据实际情况不断调整，确保评估体系的科学性。根据评估的结果，辅导员必须针对不足的地方改变不合实际的观念，加强学习，调整工作的方法，提高工作的实效性。
一、基本情况
据调查统计，目前全校共有班级XX个，在校小学生XXX名，少先队员XXX名，入队率90%。有少先大队辅导员X名，中队辅导员XX名，辅导员配备率达100%;大专以上学历的占100%。
二、调研情况总结汇报
为了切实加强未成年人思想道德建设，我们始终认为，小学少先队工作的成功与否，在学校工作中起着关键性作用。搞好小学少先队工作绝不是可有可无，或随便应付了事。我校少先队工作努力更新观念，提升理念，讲究方法，活跃实践，切实提高少先队工作的针对性和实效性。学校少先队组织在完成少先队工作的各项任务的基础上，对重点工作进行了重点以下几方面的活动。学校结合本校的特点开展“四好少年”活动，用评选“评选五项竞赛”等形式创新活动形式，在评选的基础上又根据不同学生的个性在品德生活、学习、体育、综合能力等方面设立各种奖项，起到了少先队的育人作用。“民族精神教育”方面。学校依托升旗仪式、主题演讲、班队会等形式对学生开展民族精神教育，小队员心灵从此播下了爱国种子，增强了民族荣誉感。
二、目前我校少先队工作存在的问题
1、少先队工作没有独立的课程。学校重智育轻德育，家长、学校把学生的学习成绩看作衡量学生的主要标准，忽视学生的综合素质的培养。在学校的课程安排中，并没有少先工作的课程，学校开展少先队工作更多的只是流于形式，学生参与的积极性不高。
2、少先队辅导员兼课过多。学校少先队辅导员都是各个学校的骨干力量，承担了繁重的教学任务，无法保障开展少先队工作要求的时间和精力，辅导员兼职问题突出，少先队辅导员从事少先队的精力受限。学校没有配备专职的少先队大队辅导员，中队辅导员由班主任兼任，最多达到一周20节课，这样的兼职很难保证老师有足够的精力开展少先队工作，这些辅导员是“有名无实”;开展的大多数活动没有体现少先队特色，虽然少先队员参加了，但并不知道是由学校少先大队组织开展的，也不清楚组织者是辅导员，少先队的育人作用没有很好的体现。
3、少先队活动经费的不足。少先队的活动经费没有正常、稳定的来源，导致少先队的活动难以正常开展。有些辅导员都是凭着对少先队工作负责的热情，自掏腰包开展活动;有些辅导员先垫付活动经费。极大的影响了少先队工作的开展，从而在一定程度上降低了少先队组织的荣誉感、骄傲感和吸引力。
4、少先队辅导员的专业知识有待于加强。通过调查发现有相当数量的少先队员对少先队的一些基本知识了解不足，无法明确的描述少先队的标志，很少有接触少先队的网站刊物等等，学校少先队对少先队员的教育不到位，活动开展少、内容单一，缺乏创新。
三、对校少先队工作的几点建议
1、进一步加强少先队辅导员队伍建设。按照国家八部委《关于进一加强少先队工作的意见》要求，认真指导校做好少先队辅导员的选拔、聘任工作，选派优秀青年教师担任少先队辅导员。通过专家指导学校开展少先队工作，联合教育、人事等部门，对学校辅导员的活动开展情况、人员配备情况和待遇落实情况进行检查指导，切实调动和保护辅导员的工作积极性。学校还要结合实际开展少先队辅导员培训。要以辅导员队伍职业化为目标，以加强辅导员自身修养，提高进行少先队素质教育的能力和水平为重点，开展思想品德修养、教育政策法规、少先队工作基础理论和基本技能等方面的培训。
2、积极争取少先队活动经费。有时少先队辅导员都有一些非常好的少先队活动，但由于活动资金、活动用品等等因素制约，而无法进行。因此要积极争取政府的资金支持。争取曲街两级财政部门应设立专门的少先队工作经费预算，从而保障少先队工作和日常活动的开展。建议团区委、区教育局一起争取政府拨款或政策支持。要多渠道、多角度争取社会的资金支持。要找准切入点，主动联合教育、关工委等部门共同开展少先队活动。同时要采取社会化运作的方式，动员社会上广大的热心青少年事业的企事业单位积极参与农村少先队工作，为农村少先队活动解决资金问题。
3、少先队活动与学科的整合。新一轮课程改革为它与同以培育新时期少年儿童全面素质为目标的少先队工作，提供了一个密切结合、形成合力的难得机遇。我们希望把少先队教育通过活动，结合、渗透到队员在学校课堂学习、课外活动、学校文化、生活体验和社区实践等显性的隐性的课程体系各个方面;并改变了传统的少先队组织形式，优秀少先队员、文明小标兵等也成为学生多元发展性评价的重要组成部分，少先队活动与新课程高度整合有力地推进了学校素质教育的实施。
总之，寻找少先队教育活动的切入点，根据学校的特色开展活动，赋予少先队活动新的生命力，是我校少先队工作的一条新路。
街道中心学校主管
1思想政治教育内涵和辅导员本质解析
国内对思想政治教育的研究比较充分，思想政治教育的定义是指一个阶级或集团为了建立或巩固其政治统治而进行的符合本阶级或集团根本利益的、包括一定的政治、法律、哲学、道德、艺术和宗教思想的意识形态理论的教育[1]。可见思想政治教育是思想教育、政治教育和社会实践活动的有机综合体，是一种带有明显政治性和阶级性的特定意识形态教育[2]。高校辅导员是否有其本质？对辅导员本质的科学认知是研究辅导员工作的基本起点和认识前提。科学地认识辅导员本质必须以马克思主义本质观为指导。我们知道，大学对人才的培养取向经历了三个阶段：知识技能取向阶段、过程方法取向阶段、情感态度与价值取向阶段。第三个取向阶段即是对学生精神世界的构建[3]。自专业化和职业化后，辅导员最大限度地引领大学生进行社会主义核心价值体系建设，创新性地培养先进文化的传播者和践行者。所以笔者认为高校辅导员的本质是育人，高校辅导员本质的核心是政治性。
2辅导员工作中的若干思想政治教育活动的教育学解析
教育的本质隐藏在复杂的教育事实与现象之中，而教育现象又在不断变化，这些变化中有些是带有教育本质属性的变化，即教育的质的变化，所以更加应该透过现象看本质，但是因为本质深深隐藏在现象之中，不同的人对同一现象得出了不同的价值判断，形成不同的价值取向，也就是说在揭示客观现象本质的时候夹杂着主观成分。往往把教育是什么的问题变成了教育应该是什么的问题。为了避免采用错误的价值判断支撑辅导员工作，笔者认为应该从教育原理的框架入手，从教育要素、教育过程、教育实体、教育系统、教育的内外部联系这样的角度，剖析高校辅导员的工作中遇到的几个思想政治教育问题和现象。
2.1高校辅导员开展思想政治教育中的主体与客体关系
就教育的能动要素而言，教育者和受教育者是教育过程中的两极，也就是主、客体。教育主客体以及关系问题是教育学科发展中的一个基础且关键的问题，同样作为思想政治教育学科的支撑基础，教育学界和思想政治教育学界也有众多研究，主要观点有“教师主体说”、“学生主体说”、“双向主体说”等。笔者认为辅导员开展的思想政治教育实践活动和其他思想政治教育工作者开展的实践活动所有区别，仅用某一种观点很难全面呈现出主客体关系。在我国，辅导员进行思想政治教育一方面是通过各种专题教育讲座的形式对学生传播主导意识形态，引导他们树立正确的世界观、人生观和价值观。一方面通过大量的学生生活、学习上的具体事务，为其提供心理资助和道德指导。因此辅导员进行思想政治教育实践的主客体关系也不尽相同。纵观人类历史发展的进程，思想政治教育作为一种社会实践活动，主体和客体统一于现实的人。教育目的的价值取向也是自然本性、社会本性、精神人格的完美统一。人与自我、他人的相处；人与自然、社会的相处，都要求思想政治教育工作中主客体的统一。从国家的层面上来说，思想政治教育是国家传播意识形态的工具，因此主客体之间表现为明显的阶级性、政治性和不平等性。辅导员在开年级会、党员大会、专题教育等场合的时候，必须牢记我是国家意识形态的传播者，要将国家意志传递到每一个受教育的心里，并且教育学生在大是大非和原则性问题上自己的立场要和国家保持一致。从辅导员实施具体思想政治教育过程的视角来看，主客体之间又是平等、互动、多变的关系[4]。贫困生走访、宿舍谈心、学习困难学生帮扶等一系列非常细琐的事情中体现了辅导员和学生之间的平等与互动。假若辅导员不摆正思想政治教育工作的主客体关系，教育就是无效的。
2.2教育组织形式变化对辅导员思想政治教育的影响
教育作为一个整体，其属性不仅和构成各要素有关，更与各要素之间的结构有关。从人类最初的原始社会的庠、序、学、校，到私塾，到现代学校、班级，经历了多种变化。就教育主客体结合形式来说，教育组织形式从个别教育组织形式、以学生集体为教育对象的组织形式、再到新形式的个别教育与小型化集体教育组织形式。辅导员通过组成不同的教育客体组织形式，例如年级、班级、宿舍、社团、学习小组、特殊群体等开展思想政治教育，不仅具有很强的针对性，而且效率高效果明显。教育过程复杂化除了表现为教育主体和客体结合方式的变化以外，还表现为教育实体内部职能的分化，即各种主要教育职能独立成为一种有组织的系列活动，相应地产生教师队伍的职能分工。最初形成的教育实体由于只有一位教师执教，教育职能无法分化。现代社会随着网络的迅速发展，本校、外校甚至国外思想政治教育教师、辅导员都可以通过网络发挥立体交互式教育职能。2012年由美国哈佛大学、麻省理工学院和斯坦福大学等十几所一流名校积极推进的MOOC（MassiveOpenOnlineCourses），引起了全球教育界对新型教育组织形式的强烈关注，可谓是教育界中的一场“海啸”。首先MOOC具有开放性，它没有任何学习门槛，无论是校内还是校外的学生都可以注册学习。同时MOOC具有无限的时空可拓展性，由于MOOC有无限量的教育内容并以虚拟网络为载体，教学可容纳参与人数远远超过传统的课堂参与的人数。当然，这种组织形式缺点也很多，例如很少有人能坚持学完一门课程；无法对学习效果进行评价，作为正规学习，难以准确评估其学习的质量；分散的随机学习，与零散的信息交往等[5]。辅导员完全可以科学合理借鉴MOOC理念，设置以思想政治、心理健康、创业就业、关系管理等为教育内容的教育单元，采用“虚拟交互学习”模式对学生进行思想政治教育。辅导员建立虚拟班级或者小组设为学习单位，然后通过学量相关内容，组织虚拟班级或小组在线讨论，师生互动、生生互动，通过思想的碰撞让学生自己懂得什么才是当代真善美。“一言堂”的传统教育模式对现代大学生的思想政治教育已经显得穷酸落伍，变化的教育元素组合结构逼迫我们辅导员要开动脑筋，多学习多思考，墨守成规将无法让我们成为大学生健康成长的指导者和引路人。
2.3大众传媒的兴起对辅导员思想政治教育效力的冲击
教育从来不是封闭的系统，教育的外部联系深刻地影响着教育的内部联系。杜威认为教育活动在信息传播意义上是教育主体与客体之间通过一定传播媒介分享消息的关系。人类历史上当语言、文字和大众传媒的问世之时，文化上都获得有决定意义的飞跃。大众传媒通过文字、图像和声音潜移默化的传播特定的内容，引导着全社会成员的观念趣味、价值文化和道德准则等。现代社会里网络化、数字化的生存方式越来越严重地影响着我们的生活，除了睡觉以外，大学生花费在大众媒介的时间超过了任何其他日常活动的时间。脸书、维基、博客、QQ、飞信、人人、微信……当我们刚刚学会一个网络交流工具的时候，大学生们可能已经把它淘汰了。大众传媒如洪水一般包围着我们的大学生，信息量如此之浩大，谁也抵抗不了拦截不住。教室里、食堂里、宿舍里、马路上处处可见“低头党”。辅导员苦口婆心的说着天上没有馅饼掉下来的道理，学生低头就能看见朋友圈里一堆对不择手段暴富行为点赞的大拇指。辅导员再三强调考试的时候不能作弊，考试如做人，做人讲诚信。考试半小时后，学生打开QQ群，答案都已经共享了。这种群体负能量的传播速度实在比一百遍的传统道德教育来得快。网络上高度的言论自由冲淡了大学生的社会责任感，网络信息的不可控制性污染了大学生思想道德教育的环境，网络的交互性冲击传统的大学生思想道德教育方式，网络心理疾病蚕食似的影响着大学生的处世态度。在思想政治教育过程中如何利用大众传媒的社会影响，利用正能量引导我们的教育对象，是非常值得思考的教育问题，也是摆在思想政治教育工作者面前的重要课题。当然，大众传媒的发展对大学生思想、道德、法制等方面的意识、规范、行为形成也有积极影响。例如9月3日纪念抗战胜利70周年的阅兵典礼，网络、电台、国际频道都在同步直播，很多大学生集体观看，大家深深为祖国屈辱的历史感到悲愤，为国家的强大而感到震撼，表示只有刻苦学习，掌握先进的技术，才能为国争光，才能早日实现中华民族的伟大复兴梦。在此背景下，辅导员更要不断加强自身修养,提高工作艺术性和活泼性，赢得大学生的认同，同时积极争取教育主动权，开发网络资源,建立丰富的网络思政教育系统。例如开通团、学微博，在自己的朋友圈里发表正能量的道德事迹和感受，及时点评学生在互联网上发出的各种道德困惑等等，引导大学生抵御网络的消极影响,促进自身健康成长，从而加强和改进思想政治教育工作。
3结束语
关键词：高校辅导员;绩效考核;评价指标
一、引言
立德树人是教育的根本任务，高校辅导员应提高职业能力，培养大学生德智体美劳全面发展。2004年16号文件规定，高校辅导员具有教师和干部双重身份，在高校教师队伍中有着重要的地位。2014年，教育部出台了《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》，为了提高大学生思想政治教育质量，要求了高校辅导员的专业素质和技能，规定了辅导员工作的岗位职责。有必要建立一套科学、标准的对高校辅导员的工作绩效进行考核的评价体系，来提高辅导员的能力素质，引导高校辅导员队伍向专业化、职业化道路发展。
目前有一部分学者对高校辅导员的绩效考核评价体系进行了研究。陈岩松（2010）采用行为事件访谈法（BEI）对高校辅导员胜任力进行研究，促进了辅导员的胜任力评价，以及提高了绩效评价的科学性和有效性。刘翔（2013）的研究中，认为多源考评体系对于合理评估辅导员工作成效、促进辅导员不断自我完善和进步、高校辅导员队伍的稳定和职业化发展有一定成效。韩锋，吴雷鸣（2011）针对辅导员的主要工作职责，从学生评价、学风建设情况、思想政治教育、学生管理工作、学生就业情况等方面，设置了一系列的关键绩效指标。李凤威，罗嘉司，赵乐发（2012）的研究中，把现代绩效考核理论以及高校辅导员工作的特点相结合，通过关键绩效指标法（KPI），建立了一套能为辅导员充分发挥出绩效评价指标正激励导向的绩效考核评价体系。黄警秋和刘君（2013）的研究是通过辅导员的绩效评价的目标，使用KPI和360度评价集成法，建立了绩效评价体系，并设计出具有较强实践性的评价内容。陈春生（2008）认为应该以KPI方法制定以业绩为核心的多评价主体的绩效评价体系。
上述研究很有价值，但是不能应对新环境下高校辅导员的素质能力要求。本文科学构建绩效考核评价体系，旨在发挥各主体在辅导员绩效考核评价中的主导作用和协调配合作用，有效的考核指标同样能促进高校辅导员工作能力的提高。该体系丰富和发展了绩效考核的基本原理和方法，有利于增强辅导员的职业自信心和职业归属感，丰富了辅导员工作的专业内涵，有利于增强辅导员职业的社会认同，有利于及时发现和完善现阶段高校辅导员职业能力的不足，为下一阶段高校辅导员的发展提供借鉴。
二、高校辅导员考核评价体系构建
（一）确定评价主体
本文通过资料收集，研究了部分高校的辅导员绩效考核评价体系，找出对辅导员工作有关联和影响的绩效评价主体，理清各主体在辅导员评价中的侧重点，选取最强相关性的评价主体，以发挥各主体在高校辅导员绩效考核评价中全面评价的作用。
学生工作处（部）是校党委下，制定辅导员工作条例、管理制度、岗位目标和考核办法，承担着大学生教育、管理、服务重要职责，负责招聘、培训、考核、奖惩辅导员的职能部门。 辅导员所在院（系）党委（总支）是直接上级，既是辅导员工作的领导者，同时也是辅导员队伍建设的组织者和实践者，在加强辅导员队伍整体素质的发展中肩负着重要职责。辅导员工作对象都是学生，他们对辅导员的工作能力、服务质量、工作责任心有着最直接的体验，其满意度是重要的评价要素。工作的同一性使不同学院的辅导员彼此交流、合作、竞争。任课教师承担着全校大学生公共基础课和专业课的教学任务，在教学过程中他们一方面与辅导员保持着密切的配合，另一方面通过班风、学风建设对辅导员工作有着最直观的了解，对评价辅导员工作有着间接地话语权。
因此本文选取四个评价主体：学生工作部（处）;院（系）党、政组织占15%;同行及任课教师（其他学院的辅导员、本学院的专业课老师）;学生。
（二）评价主体的权重设定
由于利益相关程度的大小影响评价结果的客观性，即是利益相关程度越大，客观性越小，所以在评价系统所占权重就越小。本文通过调研辅导员的实际工作及研究部分高校已有体系的基础上，确定了本体系的评价主体的权重为：学生工作部（处）占10%;院（系）党、政组织占15%;同行及任课教师占25%（其他学院的辅导员占5%，本学院的专业老师占20%）;学生占50%。
（三）构建高校辅导员绩效评价指标体系
不同的评价主体，工作目标、价值取向、利益诉求、评价视角、评价误差、评价局限性以及掌握信息的数量和准确度等都有差别，所以本文设定的各评价主体既有共性的评价指标，更应该体现出不同的评价主体不同共性的评价指标。辅导员绩效评价的一级指标设定为思想政治教育、学生事务管理、学风班风建设、学生骨干培养、个人职业素养。本文根据不同评价主体的情况，选择不同评价重点的二级指标，对指标进行细分再设定三级指标：
1. 党委学生工作部（处）
党委学生工作部（处）对辅导员评价的一级指标要求为五个，包括思想政治教育、学生事务管理、学风班风建设、学生骨干培养、个人职业素养。二级指标则根据学生工作部（处）与辅导员工作之间的工作联系进行选取：教育效果;安全稳定工作、扶贫帮困工作、评奖评优工作;班团建设指导、考风考纪教育;学生党员队伍、总体作用发挥;思想道德、工作能力、敬业态度、工作实绩、公正廉洁。
2. 学生
学生使用的辅导员绩效评价体系的一级指标为五个，思想政治教育、学生事务管理、学风班风建设、学生骨干培养、个人职业素养。二级指标最为全面：重视程度、教育内容、教育形式、教育效果;安全稳定工作、扶贫帮困工作、评奖评优工作、日常教育管理;学习目标引领、学习方法引导、班团建设指导、考风考纪教育;学生干部选拔、学生党员队伍、学生干部培养、总体作用发挥;思想道德、工作能力、敬业态度、工作实绩、公正廉洁。
3. 平行部门同级同事（其他辅导员和同学院的专业老师）
其他辅导员用表的一级指标侧重于：思想政治教育、学生事务管理、个人职业素养等三个一级指标。而二级评价指标选取，应该侧重于体现出团队合作、相互学习、公平公开和良性竞争的指标，如重视程度、教育形式;安全稳定工作、扶贫帮困工作、评奖评优工作;思想道德、工作能力、敬业态度、工作实绩、公正廉洁。
学院的专业老师用表侧重于学风班风建设、学业指导、学生干部、团队精神等四个一级指标。二级指标：评奖评优工作;学习目标引领、学习方法引导、班团建设指导、考风考纪教育;总体作用发挥;思想道德、工作能力、敬业态度、工作实绩、公正廉洁。
4. 高校院（系）党政组织
辅导员所在院系对辅导员日常工作较为了解，能从宏观和具体两个角度去把握。辅导员在院系的工作主要是学生的管理者的身份，所以一级评价指标选取较为全面，思想政治教育、学生事务管理、学风班风建设、学生骨干培养、个人职业素养。二级指标：重视程度、教育内容、教育形式、教育效果;安全稳定工作、扶贫帮困工作、评奖评优工作、日常教育管理;学习目标引领、学习方法引导、班团建设指导、考风考纪教育;学生干部选拔、学生党员队伍、学生干部培养、总体作用发挥;思想道德、工作能力、敬业态度、工作实绩、公正廉洁。
三、构建评价体系的建议
第一，辅导员工作是一个动态的过程，所以对高校辅导员的评价也应该是动态的。随着中央、国务院有关加强高校辅导员队伍建设一系列指示精神的举措，辅导员工作的内涵和工作要求也在不断改进。高校的辅导员绩效考核评价体系必须与时俱进，不断改进和完善。
第二，本体系建立的目的是提高辅导员的能力素质。不同的高校有不同规模、不同发展的侧重点，应该对评价体系指标有适当的调整。这一系列评价体系指标的设置，不仅丰富了辅导员专业工作的意义，引导他们主动系统得学习职业相关的理论知识、法律法规和政策制度等，而且明确了辅导员提升职业素养和专业能力的方向。
第三，高校应重视辅导员队伍建设。本体系能够为辅导员这个职业提高社会认可度，提升社会地位和信誉，逐渐提高广大师生乃至整个社会对辅导员职业和工作的认可。进一步规范辅导员的工作性质，清晰辅导员岗位的职能要求和工作责任，加强辅导员职业的自信心和归属感。
参考文献：
[1]陈岩松.高校辅导员胜任力模型构建：一项实证研究[J].高等教育研究，2010（04）.
[2]刘翔.构建多源考评体系优化高校辅导员队伍[J].中国高等教育，2013（02）.
[3]韩锋，吴雷鸣.关键绩效指标法（KPI）在高校辅导员绩效管理应用性分析[J]. 科技与管理，2011（02）.
[4]李凤威，罗嘉司，赵乐发.基于关键绩效指标的高校辅导员绩效评价方法[J].现代教育管理，2012（07）.
[5]黄警秋，刘君.高校辅导员绩效评价体系构建研究――基于KPI与360度评价集成法[J].学校党建与思想教育，2013（13）.
[6]陈春生.论高校辅导员绩效考核体系的重构[J].福建论坛（社科教育版），2008（10）.
[7]李战军，诸澜兮.利益相关者理论视角下的高校辅导员评价指标构建[J].人力资源管理，2014（10）.
【关键词】辅导员；高校学生；发展
高校辅导员，是高等学校教师队伍的重要组成部分，是高等学校从事德育工作、开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者，是大学生健康成长的指导者和引路人。随着时代的发展和高校的日益发展壮大，我们国家越来越重视对高校辅导员队伍的建设。从邓小平的决策艺术角度来探讨辅导员工作，应从以下两点出发：
1.该不变的东西，一定不能变
作为学生的直接指导者和引路人，这是长期以来并且在未来时代赋予辅导员的神圣使命，作为辅导员，怎样能使自己的工作更为有效，怎样在学生心目中树立起既权威又亲切的形象，怎样处理好学生与学校之间，学生与任课老师之间的关系，学生与学生之间的关系，这些都需要科学与艺术。一直以来辅导员都将这些内容作为自己日常行为工作的标准：
1.1做好学生的思想工作，督促学生刻苦学习
战斗在学生工作第一线的辅导员，承担着培养人、教育人的重要职责，做好学生的思想和心理工作，使学生认清现实，努力投身于完善自我发展自我的学习中去，从小班做起，营造良好的学习氛围，督促学生刻苦用心学习，是辅导员长期不变的首要任务。
1.2做好学生的安全教育工作
学生的安全问题是辅导员必须关注的学生在校生活的重点问题，大学新生初上大学，来到一个新的城市，通常对新环境充满好奇，于是外出游玩，下河游泳，在宿舍不安全用电等情况屡见不鲜，做好学生安全教育工作，成为辅导员长期以来的重点工作。
1.3关心学生生活和健康
大学生初进大学校园，生活意识和独立意识相当不稳定，培养学生的独立品质和生活常识，教会学生如何更好的融入集体生活。培养乐观情绪，进行适当的运动，少生病，不生病，学会照顾和关心身边生病的同学，成为辅导员教会学生的一堂大学生活必修课。
1.4与学生家长保持联系
与学生家长保持联系，这点对于辅导员较为全面的了解学生尤有帮助，作为大学新生，辅导员可以通过学生与家长之间的沟通，来观察学生与家长的关系，判断学生是否独立，有礼貌，是否有集体生活经验等，与家长进行即时沟通能够帮助辅导员更好的进行学生工作。
1.5做好各项班务工作
班务工作是多项班级小事的集合，如何处理好班务工作，与选择什么样的学生担任班干部尤为重要，善于发掘班级内部人才，用学生之所长，培养和锻炼学生能力，也是长期以来辅导员有效开展学生工作的一门艺术。
可以说，我国的高校辅导员，长期以来都坚持以以上5点作为学生管理工作的重心。这是我国高校对辅导员工作的具体要求，这个工作重心和辅导员对学生的领导方式，管理方式在以前不变，今后也不会变。
2.该变的东西，一定要变
2.1转变辅导员的思想意识
长期以来，由于高校对辅导员工作成绩的认可度、队伍建设的重视程度以及其专业技术职务的聘任等方面存在的问题，致使绝大多数辅导员把辅导员这项工作当作过渡性的工作，工作一段时间后，主动选择留下来继续担任专职辅导员的不多。而有不少高校在教师编制、收入分配等方面重点向教学、科研一线倾斜，使辅导员队伍当中的聘用制员工比例远远高于专任教师队伍，待遇上有明显差距，很多辅导员会产生心理上的落差，感觉到自己巨大的付出却得不到公平的回报 ①。这是一个较为严峻的现实问题，因此，相当多的辅导员对于自己的工作热情不高，态度不积极，一些学生甚至难以见到辅导员一面，还有甚者学生出现问题了，辅导员还毫不知情。这些因素都严重影响了辅导员队伍的可持续发展，国家正在努力调整政策，鼓励辅导员队伍的纵深发展。辅导员工作在大学生思想政治教育第一线，他们最能及时掌握第一手信息，最能了解学生的要求。但是现今的状况是辅导员要参与的事项多而杂，在平时工作和生活的压力过大，对于自身心理素质的提高不重视，甚至对于自身长期以来积累的不良情绪无有利的方式和方法去排解，日积月累，不利于整个辅导员职业生涯的发展和提高，所以辅导员应当积极的转变观念，克服现有困难，排除心理障碍，不断提高自我，发展自我。
2.2转变教育和管理学生的方式
当代的大学生是一个较为开放的群体，受社会上一些不良因素，如拜金主义享乐主义的影响，对思想行为方式方面有一定的影响，政治理论知识比较贫乏，缺乏中国传统文化底蕴，道德及法制观念淡薄，集体观念淡薄的现象依旧存在，面对大学生这样一个充满朝气而又情况复杂的群体，辅导员应当在充分认识这一群体本质特征的基础上，用“情感教育”来引导高校学生的思想政治教育，充分认识学生的个体差异，尊重学生人格，用充满耐心的细致工作来促进思想政治教育的有效性的发展。而不是一味的放任自流或者是实行较为保守的“说教教育”。
2.3转变辅导员与学校上级领导的沟通方法
由于思想意识方面认识不足，很多辅导员习惯性的极少与学校领导或者是自己的领导进行有效的沟通，由于以自我为中心，认知模式的影响，辅导员通常对于发现的问题不积极向领导进行反映，遇到困难除了想方设法自己解决外，没有更好的向领导表达的意愿，沟通渠道相对的闭塞。但是，社会的日渐开放，大学生面临的复杂多样的，层出不穷的问题有时候会让辅导员措手不及，在这样的时候若能适当的向领导进行求助，如听取领导的意见和建议等等，问题的解决过程可能会简单一些，因为作为学校的领导者，必定是做过学生工作的工作者，他们身上具有着丰富的经验和较为丰厚的学识，初入门的辅导员如能积极的向他们学习，一定受益匪浅，而有效的沟通在今天变得更为重要，只有能够进行有效的沟通，才能更为有效的做好实际工作，才能更好的做好学生的思想和心理方面的工作。同时，有效沟通也适应于辅导员与学生的关系之中。
辅导员领导班级的能力，往往体现在量化的班级指标内，如班级学生的学习积极性即出勤率，参与各种校内活动的能力，专业考试达标率等等，同时辅导员领导班级的科学与艺术又体现在另一些无法量化的事项上，如班级的凝聚力，向心力，学生的互助友爱，学生的心理健康，学生的道德素质修养等各种隐性的方面。一个辅导员领导能力的优与劣，能够直接影响到班级里每一位学生的行为表现和思维方式，因而，担负起如此重任的辅导员应当明确自己的工作目标，找准定位，在日常工作中坚持原则和立场，工作性质，工作热情度不变的东西，坚决不能变。而在工作思维，管理能力和个人素质提高等方面，该变的，一定要变，这样将科学与艺术结合实际，融入到对学生班级工作和生活的管理中，才能促进工作的持续发展进而促进辅导员自身能力的发展和完善。 [科]
【参考文献】
[1]赵增彦.邓小平的用人艺术论析.学习论坛，2003，（1）.
关键词：高校；辅导员；职业化；建设
中图分类号：G41 文献标志码：A 文章编号：1002－0845(2007)06－0091－02
收稿日期：2007-02-10
作者简介：蒋礼文(1969-)，男，重庆垫江人，助理研究员，从事高校学生思想政治教育研究。
中共中央、国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》指出：“思想政治教育工作队伍是加强和改进大学生思想政治教育的组织保证。”但是，长期以来，高校辅导员岗位往往被当作职业驿站，不是作为一门独立而稳定的专业化职业而存在，极大地影响了学生教育管理工作的效果。大力加强高校辅导员队伍建设，推动这支队伍向职业化方向发展，不仅是现实亟需解决的问题，而且具有长远的战略意义。
一、高校政治辅导员队伍职业化建设的必要性
[HTSS](一)加强和改进大学生思想政治教育需要职业化的辅导员队伍
大学生思想政治教育工作还不能够适应新形势、新情况的需要。随着社会主义市场经济的深入发展，对大学生的成长成才既带来机遇，同时也面临着挑战。这就需要大力加强思想政治教育工作队伍建设，培养思想政治教育工作专门人才，推动高校辅导员队伍向专业化、职业化方向发展。
(二)促进大学生素质全面发展需要高素质的辅导员队伍
高校辅导员作为大学生成长成才的指导者和引路人，必须适应大学生素质全面发展的客观要求。但是，部分辅导员的学历层次、专业结构、能力素质等还不能对大学生素质的全面发展进行有效的指导：辅导员的工作方式和工作手段落后于时代要求；高校辅导员工作内容繁杂、任务艰巨，琐事与正事相互渗透、难以区分。所以，要适应大学生素质全面发展的客观要求，必须建设一支职业化、高素质的辅导员队伍。
(三)培养社会主义现代化建设合格的建设者和接班人需要稳定的辅导员队伍
高校辅导员队伍的不稳定使得这支队伍难以较好地完成培养社会主义现代化建设合格的建设者和接班人的历史任务。我国高校辅导员队伍主要由本科毕业生和部分研究生担任专职辅导员，另外一部分由在读研究生、博士生、教师担任兼职辅导员，其在职期限一般为1至4年不等。另外，由于在职辅导员中有些人思想认识不到位，政策、待遇未落实等多种原因，使得他们也不愿意从事辅导员工作。所以，要建立和健全高校辅导员职业化建设体系，激励辅导员长期潜心于辅导员实践与理论研究，形成一支思想素质好、工作能力强、视辅导员岗位为长期职业的职业化队伍很有必要。
二、高校辅导员队伍职业化建设存在的突出问题
（一）对辅导员队伍职业化建设的认识不统一
2005年7月2日至3日，在清华大学由高校德育研究中心主办的“高校德育论坛――加强和改进高校辅导员队伍建设”研讨会上，对于辅导员队伍职业化、专业化建设的问题仍然存在较大争议。焦点集中在辅导员队伍职业化、专业化与“双肩挑”辅导员制度的关系问题。认识上的不一致，影响了高校辅导员队伍的建设。
（二）对辅导员队伍职业化建设的相关政策不健全
尽管中共中央、国务院和教育部指出了高校辅导员向职业化、专业化发展的方向，但与之配套的诸如职业资格以及职称晋升等政策性规定还未出台。同时，部分高校的辅导员队伍建设的相关政策也没有落到实处，辅导员队伍在聘用、提升、培养、待遇方面得不到保障。在实际工作中，辅导员面临分流、转岗的压力，职业前途比较模糊，无法在工作中找到成就感和“自我实现”的价值。所以，绝大多数辅导员只是把本岗位看作自己职业生涯的短暂过渡，任期结束后就奔赴其他更有“前途”的岗位，这从根本上影响了辅导员队伍建设。
（三）辅导员队伍职业化建设的措施不具体
部分高校在落实辅导员队伍职业化建设方面措施不具体、不科学。首先，辅导员职务、职称评定办法欠缺，晋升道路狭窄。高校教职工的晋升途径主要是行政职务或专业技术职称两个方面。一般来讲，辅导员的最高行政级别是科级，特别优秀的升为院(系)党委(总支)副书记(副处级)。在专业技术职称方面，辅导员对学生思想教育和日常管理，不方便用课时来计算，而辅导员也无暇写出高质量的学术论文。其次，对辅导员工作成绩缺乏科学的考核机制。
三、高校辅导员队伍职业化建设的基本思路
教育部《关于加强高等学校辅导员、班主任队伍建设的意见》(以下简称《意见》)的出台，标志着我国高校辅导员队伍建设进入了一个新的阶段。
(一)制定和颁布了高校辅导员队伍职业化建设的相关政策规定
1.建立辅导员职业资格制度
劳动部、人事部的《职业资格证书规定》中指出：“所谓职业资格是指从事某一职业所必备的学识、技术和能力的基本要求。职业资格包括从业资格和执业资格。前者是指从事某一专业学识、技术和能力的起点标准；后者是指政府对某些责任较大、社会通用性强、关系公共利益的专业实行准入制度，是依法独立开业或从事某一特定专业的学识、技术和能力的必备标准。”辅导员职业应依据辅导员的工作任务、学科背景、学历层次、道德水准、工作能力等方面来建立相应的职业资格制度。
2.建立辅导员职称评定制度
建立职业化辅导员职称评定制度，设立高等学校学生思想政治教育教师职称评审序列(初级、中级、副高和正高职称)，按教师职务要求聘任专职辅导员，并颁发教师资格证书，可以较好解决辅导员职称评定方面的困难。各地教育行政部门要在总的评聘指标中划出一定的比例用于专职辅导员教师职称的评定，有条件的高等学校应对专职辅导员晋升思想政治教育职称系列单列指标。要充分考虑思想政治教育工作实践性强的特点，注意考核专职辅导员的思想政治素质、理论政策水平及工作实绩。辅导员在学生思想政治教育方面发表的论文、取得的成果，应等同于教学科研方面的论文、成果，作为评聘职称的条件。新的辅导员职称评定制度的建立，对于解决好辅导员的专业技术职称的评聘问题，鼓励支持他们安心本职工作，成为思想政治教育和学生管理方面的专家，无疑将起到极大的推动作用。
3.对辅导员待遇的政策性规定
《意见》指出：“高等学校要在岗位津贴、工作条件、生活待遇等方面向辅导员、班主任适当倾斜。”要通过合理调整校内奖金、酬金分配办法，使辅导员实际收入高于本校相应职别教师的平均收入水平。各地教育行政部门、各高等学校要划拨相应的经费支持辅导员开展大学生思想政治教育课题的立项、申报，并做好科研的组织、监督、验收和推广工作。
(二)建立和完善职业化辅导员队伍的管理体制
1.建立辅导员职业准入制度
劳动保障部的《招用技术工种从业人员规定》指出：“所谓职业准入制度是指根据《劳动法》和《职业教育法》的有关规定，对从事技术复杂、通用性广、涉及到国家财产、人民生命安全和消费者利益的职业(工种)的劳动者，必须经过培训，并取得职业资格证书后，方可就业上岗的制度。”建立辅导员职业准入制度，是优化辅导员队伍，推进辅导员队伍职业化建设，保证辅导员队伍肩负起大学生健康成长历史使命的首要环节。要严格按照政治强、业务精、作风正、素质优的总体要求，建立起规范的辅导员选拔途径、培训制度、招考程序以及管理制度，把好入口关。要结合学校学生工作实际，采用组织推荐和公开招聘相结合、以公开招聘和资格认定为主的准入办法，由教育管理和人事管理专家、学者、学校有关领导、组织人事部门、学生工作职能部门、基层用人单位负责人等组成考核班子，遵循公开、透明、公正、规范的原则，借鉴后备干部选拔方式，对辅导员的聘用实行严格规范的考核、考试、认定，对合格的候选人实行任前“公示制”，应像教师职业准入一样，实现辅导员入口专业化。
2.明确辅导员队伍管理体系
按照实行党委统一领导、党政齐抓共管、全校紧密配合的辅导员队伍管理机制，对高校辅导员管理可以建立校院(系)二级管理体制。建立由校级党委领导、组织部、人事处、学生处等职能部门及各院(系)负责人组成的学校德育工作领导小组，负责研究和确定全校思想政治教育工作的指导思想和远期规划，审核各院(系)的工作计划，定期检查评估计划落实情况。对辅导员队伍的构建思路、教育、培养、管理、考核、晋升、奖惩等规划，由各有关职能部门制定，在广泛征求院(系)级意见的基础上，由校德育工作领导小组进行审定。其中，学生处既是校德育工作领导小组的重要成员部门，又是各院(系)学生工作的牵头与指导部门，发挥校院(系)两级管理机构的“桥梁”作用。院(系)级学生工作管理机构负责本院(系)学生的教育与管理工作，并负责本院(系)辅导员的具体培养、指导、管理、考核等工作。辅导员队伍从属于学生处与院(系)党(总支)的双重领导，校院(系)两级管理机构职责分明，各负其责，使学生管理工作真正落到实处。
3．建立辅导员培训制度
高校要结合各学校的具体情况，建立和完善辅导员培养机制。按照“选拔、使用、管理、培养、提高”相结合的原则，像培养教学业务、学术骨干那样，花大力气培养高水平、高素质的学生思想政治教育和管理工作骨干。要制定培训计划，积极开展有针对性的培训，建立分层次、分类别、多形式和重实效的培训体系。加强分类指导，坚持先培训后上岗，岗前培训、日常培训和骨干培训相结合，系统进行马克思主义理论与思想政治教育、管理学、教育学和心理健康教育、职业指导、学生事务管理等方面的培训。特别要注重培养辅导员解决实际问题的能力，支持辅导员参加社会实践、挂职锻炼、学习考察等活动，保证他们每两年至少参加一次校外考察或实践活动。
关键词：高校；辅导员；职业化；建设
中共中央、国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》指出：“思想政治教育工作队伍是加强和改进大学生思想政治教育的组织保证。”但是，长期以来，高校辅导员岗位往往被当作职业驿站，不是作为一门独立而稳定的专业化职业而存在，极大地影响了学生教育管理工作的效果。大力加强高校辅导员队伍建设，推动这支队伍向职业化方向发展，不仅是现实亟需解决的问题，而且具有长远的战略意义。
一、高校政治辅导员队伍职业化建设的必要性
[HTSS](一)加强和改进大学生思想政治教育需要职业化的辅导员队伍
大学生思想政治教育工作还不能够适应新形势、新情况的需要。随着社会主义市场经济的深入发展，对大学生的成长成才既带来机遇，同时也面临着挑战。这就需要大力加强思想政治教育工作队伍建设，培养思想政治教育工作专门人才，推动高校辅导员队伍向专业化、职业化方向发展。
(二)促进大学生素质全面发展需要高素质的辅导员队伍
高校辅导员作为大学生成长成才的指导者和引路人，必须适应大学生素质全面发展的客观要求。但是，部分辅导员的学历层次、专业结构、能力素质等还不能对大学生素质的全面发展进行有效的指导：辅导员的工作方式和工作手段落后于时代要求；高校辅导员工作内容繁杂、任务艰巨，琐事与正事相互渗透、难以区分。所以，要适应大学生素质全面发展的客观要求，必须建设一支职业化、高素质的辅导员队伍。
(三)培养社会主义现代化建设合格的建设者和接班人需要稳定的辅导员队伍
高校辅导员队伍的不稳定使得这支队伍难以较好地完成培养社会主义现代化建设合格的建设者和接班人的历史任务。我国高校辅导员队伍主要由本科毕业生和部分研究生担任专职辅导员，另外一部分由在读研究生、博士生、教师担任兼职辅导员，其在职期限一般为1至4年不等。另外，由于在职辅导员中有些人思想认识不到位，政策、待遇未落实等多种原因，使得他们也不愿意从事辅导员工作。所以，要建立和健全高校辅导员职业化建设体系，激励辅导员长期潜心于辅导员实践与理论研究，形成一支思想素质好、工作能力强、视辅导员岗位为长期职业的职业化队伍很有必要。
二、高校辅导员队伍职业化建设存在的突出问题
（一）对辅导员队伍职业化建设的认识不统一
2005年7月2日至3日，在清华大学由高校德育研究中心主办的“高校德育论坛——加强和改进高校辅导员队伍建设”研讨会上，对于辅导员队伍职业化、专业化建设的问题仍然存在较大争议。焦点集中在辅导员队伍职业化、专业化与“双肩挑”辅导员制度的关系问题。认识上的不一致，影响了高校辅导员队伍的建设。
（二）对辅导员队伍职业化建设的相关政策不健全
尽管中共中央、国务院和教育部指出了高校辅导员向职业化、专业化发展的方向，但与之配套的诸如职业资格以及职称晋升等政策性规定还未出台。同时，部分高校的辅导员队伍建设的相关政策也没有落到实处，辅导员队伍在聘用、提升、培养、待遇方面得不到保障。在实际工作中，辅导员面临分流、转岗的压力，职业前途比较模糊，无法在工作中找到成就感和“自我实现”的价值。所以，绝大多数辅导员只是把本岗位看作自己职业生涯的短暂过渡，任期结束后就奔赴其他更有“前途”的岗位，这从根本上影响了辅导员队伍建设。
（三）辅导员队伍职业化建设的措施不具体
部分高校在落实辅导员队伍职业化建设方面措施不具体、不科学。首先，辅导员职务、职称评定办法欠缺，晋升道路狭窄。高校教职工的晋升途径主要是行政职务或专业技术职称两个方面。一般来讲，辅导员的最高行政级别是科级，特别优秀的升为院(系)党委(总支)副书记(副处级)。在专业技术职称方面，辅导员对学生思想教育和日常管理，不方便用课时来计算，而辅导员也无暇写出高质量的学术论文。其次，对辅导员工作成绩缺乏科学的考核机制。
三、高校辅导员队伍职业化建设的基本思路
教育部《关于加强高等学校辅导员、班主任队伍建设的意见》(以下简称《意见》)的出台，标志着我国高校辅导员队伍建设进入了一个新的阶段。
(一)制定和颁布了高校辅导员队伍职业化建设的相关政策规定
1.建立辅导员职业资格制度
劳动部、人事部发布的《职业资格证书规定》中指出：“所谓职业资格是指从事某一职业所必备的学识、技术和能力的基本要求。职业资格包括从业资格和执业资格。前者是指从事某一专业学识、技术和能力的起点标准；后者是指政府对某些责任较大、社会通用性强、关系公共利益的专业实行准入制度，是依法独立开业或从事某一特定专业的学识、技术和能力的必备标准。”辅导员职业应依据辅导员的工作任务、学科背景、学历层次、道德水准、工作能力等方面来建立相应的职业资格制度。
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2.建立辅导员职称评定制度
建立职业化辅导员职称评定制度，设立高等学校学生思想政治教育教师职称评审序列(初级、中级、副高和正高职称)，按教师职务要求聘任专职辅导员，并颁发教师资格证书，可以较好解决辅导员职称评定方面的困难。各地教育行政部门要在总的评聘指标中划出一定的比例用于专职辅导员教师职称的评定，有条件的高等学校应对专职辅导员晋升思想政治教育职称系列单列指标。要充分考虑思想政治教育工作实践性强的特点，注意考核专职辅导员的思想政治素质、理论政策水平及工作实绩。辅导员在学生思想政治教育方面发表的论文、取得的成果，应等同于教学科研方面的论文、成果，作为评聘职称的条件。新的辅导员职称评定制度的建立，对于解决好辅导员的专业技术职称的评聘问题，鼓励支持他们安心本职工作，成为思想政治教育和学生管理方面的专家，无疑将起到极大的推动作用。
3.对辅导员待遇的政策性规定
《意见》指出：“高等学校要在岗位津贴、工作条件、生活待遇等方面向辅导员、班主任适当倾斜。”要通过合理调整校内奖金、酬金分配办法，使辅导员实际收入高于本校相应职别教师的平均收入水平。各地教育行政部门、各高等学校要划拨相应的经费支持辅导员开展大学生思想政治教育课题的立项、申报，并做好科研的组织、监督、验收和推广工作。
(二)建立和完善职业化辅导员队伍的管理体制
1.建立辅导员职业准入制度
劳动保障部发布的《招用技术工种从业人员规定》指出：“所谓职业准入制度是指根据《劳动法》和《职业教育法》的有关规定，对从事技术复杂、通用性广、涉及到国家财产、人民生命安全和消费者利益的职业(工种)的劳动者，必须经过培训，并取得职业资格证书后，方可就业上岗的制度。”建立辅导员职业准入制度，是优化辅导员队伍，推进辅导员队伍职业化建设，保证辅导员队伍肩负起大学生健康成长历史使命的首要环节。要严格按照政治强、业务精、作风正、素质优的总体要求，建立起规范的辅导员选拔途径、培训制度、招考程序以及管理制度，把好入口关。要结合学校学生工作实际，采用组织推荐和公开招聘相结合、以公开招聘和资格认定为主的准入办法，由教育管理和人事管理专家、学者、学校有关领导、组织人事部门、学生工作职能部门、基层用人单位负责人等组成考核班子，遵循公开、透明、公正、规范的原则，借鉴后备干部选拔方式，对辅导员的聘用实行严格规范的考核、考试、认定，对合格的候选人实行任前“公示制”，应像教师职业准入一样，实现辅导员入口专业化。
2.明确辅导员队伍管理体系
按照实行党委统一领导、党政齐抓共管、全校紧密配合的辅导员队伍管理机制，对高校辅导员管理可以建立校院(系)二级管理体制。建立由校级党委领导、组织部、人事处、学生处等职能部门及各院(系)负责人组成的学校德育工作领导小组，负责研究和确定全校思想政治教育工作的指导思想和远期规划，审核各院(系)的工作计划，定期检查评估计划落实情况。对辅导员队伍的构建思路、教育、培养、管理、考核、晋升、奖惩等规划，由各有关职能部门制定，在广泛征求院(系)级意见的基础上，由校德育工作领导小组进行审定。其中，学生处既是校德育工作领导小组的重要成员部门，又是各院(系)学生工作的牵头与指导部门，发挥校院(系)两级管理机构的“桥梁”作用。院(系)级学生工作管理机构负责本院(系)学生的教育与管理工作，并负责本院(系)辅导员的具体培养、指导、管理、考核等工作。辅导员队伍从属于学生处与院(系)党(总支)的双重领导，校院(系)两级管理机构职责分明，各负其责，使学生管理工作真正落到实处。
3．建立辅导员培训制度
高校要结合各学校的具体情况，建立和完善辅导员培养机制。按照“选拔、使用、管理、培养、提高”相结合的原则，像培养教学业务、学术骨干那样，花大力气培养高水平、高素质的学生思想政治教育和管理工作骨干。要制定培训计划，积极开展有针对性的培训，建立分层次、分类别、多形式和重实效的培训体系。加强分类指导，坚持先培训后上岗，岗前培训、日常培训和骨干培训相结合，系统进行马克思主义理论与思想政治教育、管理学、教育学和心理健康教育、职业指导、学生事务管理等方面的培训。特别要注重培养辅导员解决实际问题的能力，支持辅导员参加社会实践、挂职锻炼、学习考察等活动，保证他们每两年至少参加一次校外考察或实践活动。
