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市场营销策划论文

时间:2022-08-26 03:52:03

市场营销策划论文

第1篇

一、课程定位

市场营销策划课程是市场营销专业的专业核心课程,是整个市场营销专业课程体系的精粹,是培养学生适应企业和完成工作任务能力的主要手段,是奠定学生职业生涯发展和就业竞争力基础的主要途径。市场营销策划这门课程的操作性和实践性很强,因此在职业导向下该课程更适宜改革,并为专业人才培养模式改革和专业特色发展起带头和示范作用。

二、课程教学目标

该课程的教学目标是培养学生能够系统地理解和掌握市场营销策划概念、方法、原理、程序和思维,并将所学到的策划知识应用到具体的企业营销策划实践中,成为既具备市场营销策划理论又具备营销策划实战能力和素质的专业营销策划人才。

三、课程改革策略

(一)职业导向下的营销策划师资队伍建设策略

基于职业导向,营销策划要培养即具备市场营销策划理论又具备营销策划实战能力和素质的专业营销策划人才,就对教师提出了更高的要求。一个既具备理论水平又具备实践技能的教师团队才能培养出理论与实践都过硬的应用型人才。学校首先要搭建实践型教师培养平台。校企合作是一个很好的途径。首先:建立校企合作单位,师生定期到企业实习实践。学校和企业实施“订单教育”,共同培养学生。其次:校企联合培养“双师型”教师,同时培训企业员工。学校可建立专业教师到企业实践制度,每年安排专业教师一定的时间到企业实践.同时,教师帮助合作企业开展多种形式的职业教育与培训,派遣教师授课培训。再次:建立企业导师制,聘请企业营销人员作为课程导师,配合教师共同设计开发课程、上课和企业实践。

(二)职业导向下的市场营销策划课程教学平台的搭建

课程教学平台设计为一个开放性的教学系统,它整合了课程实施的基本环境设施和课程教学的丰富资源,以及课程教学的基本理论及教学方法等诸多内容。课程实施的基本环境设施包括校企合作单位资源库、学校模拟实验室、实习实训实践教学的道具用品等;课程教学的丰富资源包括教学实践多年来积累的经验、资料、数据、方法、模式,校企合作的案例,学生实践影音书面记录及成果,行业信息、市场调研、企业需求、招聘实习信息等;基本理论及教学方法包括有必要的教学大纲、教材、教学文档,教案讲义,课堂图片等。这一平台可以说是一个小型的市场营销市场,为学生的实践技能的提升提供了丰富的资源。在平台搭建各环节的管控上,还应注意以下几点:其一,市场营销策划管理体系至关重要。它是平台搭建的基础和总指挥。是整体系统工作的行政保障。其二,矩阵式教学组织结构作为市场营销策划课程主要实施模式。对保证课程项目的实施和完善起到至关重要的作用。其三,平台的主要教学思维注重理论教学的同时更要注重实践指导。其四,信息技术在平台的搭建和使用的全过程都是一个重要的基石。

(三)职业导向下的市场营销策划课程的教改策略

1.形成市场策划机制职业导向下的教学策略的核心在于基本教学思维模式的拓宽,这主要是因为虽然以往的实践内容也占据了市场营销策划课程的较大比例,但是,实践课程的实施条件仍然是封闭的模式,学生在教师的指导下在教室里开展技能实践课程,而对于实际的企业实践内容则很少涉及,这对学生实际营销策划实践能力的培养是极为不利的。因此,在教学改革中,更应注重教学环境和条件的影响,解放思想,拓宽思路,其具体教改策略包括:以企业真实项目的实践作为课程教学内容。开展各行各业的实践课程项目创设。企业与学校合作,企业长于实践,学校长于理论,二者强强联手,企业将实践带到学校,学校将理论带到企业,理论指导实践,学校真正为企业解决问题,企业真正提供老师和学生实践实习的空间和条件。学校与企业资源互补,优势整合,真正为社会创造价值。策划平台形成信息收集机制,由师生共同收集市场信息,建立资源库,数据库,长期积累,让学生们可以充分及时的了解市场信息。注重市场调研、促销等活动平台下企业真实项目实践工作的开展,教师指导学生全程参与实践,在实践效果和市场真实反馈信息的基础上总结经验,不断完善和提升,进而形成系统的营销策划实践教学体系。真实企业项目的不但能够激发学生的参与兴趣,更能够有效训练学生的策划能力,沟通能力、组织管理等各方面的能力。学生在切实了解市场环境的前提下进行实际策划方案的制定和实施,并能够看到真实市场的效果反馈,不断完善策划方案,真正的提升实践技能。

2.行动导向法教学模式基于工学结合的思想,市场营销策划课程的教学方法突破了传统的以教师为主导和中心的方式,尝试和采用了行动导向法,具体包括项目教学法、案例教学法、模拟教学法、尝试教学法、头脑风暴法等。项目教学法是培养学生将所学的理论知识应用于实践,解决真实问题的一种教学方法。在应用中将头脑中的理论知识激活形成体系,并能够深刻领悟和实际运用。是培养学生实践技能、积极行动、开拓创新的一种行之有效的新型教学模式。项目教学法是将市场营销策划项目,从准备阶段的市场调研、方案撰写到实施阶段的团队行动到最后的效果跟踪与反馈的全过程完全由学生在教师的辅导下共同完成。全程的项目实践使学生将头脑中积累的理论知识激活并运用,使理论框架体系更加清晰,而且可以理论结合实践,根据市场反馈信息判断项目的成败得失,并不断的完善和提升,实现策划能力真正提升。案例教学法是通过一个具体运营情景的描述,引导学生对这些具体情景进行讨论、分析和策划的一种教学方法。传统的教学方法一直存在着重理论轻实务,重宏观轻微观,重传授轻参与的缺陷。而案例教学是现代教学方法中一种不可替代的重要方法。用于教学的案例是一种运用语言形式或各种视听手段而描述的真实的特定市场情景,案例将企业带入课堂,让学生自己通过对案例的阅读与分析,以及在群体中的共同讨论和策划,建立真实的策划感受和寻求解决问题的方案。模拟教学法是一项综合性的课堂实践活动。可以全方位的检验学生所学的知识水平。学生在专业的市场营销模拟实验室运用市场营销模拟教学软件,这些软件具有实战性和可操作性。同学们在一个相对真实的营销环境中,进行全面而真实的市场营销实践,进而提高学生的实际动手能力。尝试教学法,是指引导学生在已掌握知识的基础上,通过自学独立回答教师提出的尝试性问题,而后通过与教师及同学进行沟通交流,形成和深化合理认知的教学方法。首先由教师提出尝试性任务,让学生进入问题情境之中。尝试题要能够激发学生的兴趣,激活学生的思维。要尽量避免脱离现实的问题、难以驾驭的问题以及没有价值的问题。其次由学生回答尝试问题,同学们先独立思考,然后小组讨论,最终给出策划方案。独立思考过程中,学生为主体,教师为客体,教师要引导学生运用理论知识解决问题,培养学生举一反三开拓创新,独立分析问题解决问题的能力;在小组讨论过程中,要激发小组成员的积极性和创造性,鼓励小组成员主动参与、积极发言。

四、结束语

第2篇

关键词:企业;营销策划;误区

中图分类号:F270 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2007)11-0120-02

一、我国营销策划的误区

尽管营销策划对企业营销活动产生巨大促进作用,但在中国企业、尤其是大中型企业没有得到足够的重视,这与中国企业面向全球化经济发展极不适应有关。究其原因,主要存在以下六点误区:

(一)策划“万能论”

随着市场竞争的激烈,企业在经营与管理中遇到的难题也越来越多,一些管理者就把解决问题的希望几乎完全寄托在某些策划者的策划上,这是极其错误和危险的。首先,企业自身练功是最重要的。任何一个企业在市场竞争中,首要任务是苦练本身内功,企业自己的综合素质和领导者的综合素质是决定企业成败的关键因素。因此,作为企业应该首先是围绕自己本身如何加强整体素质,如何加强企业的市场应变能力、核心竞争能力,把眼光盯在自己身上。

(二)策划“实践论”

有些人在企业营销一线的实践经历时间比较长,有丰富的行业营销管理经验,甚至对自己所从事的行业市场营销还有一定的研究,因此就认为自己可以做好策划了。实践证明,有实践经验是做好策划的必要条件,但不是充分条件。也就是说,要做好策划,做一个优秀的策划者,一定要有市场营销的实践经验,没有实践经验,不了解企业的营销运作,不了解行业动态的策划人,可能会凭空编造,很难做好策划。策划人不仅要有实践经验,还要具有丰富的专业知识,应既是一个思想家又是一个杂家,还是战略家。

(三)策划“模仿论”

这实际上是对策划核心的误解,策划的核心是创意。也就是说,每一个策划方案都是一种新的思维的表现,是赢得竞争胜利的先决条件。在市场竞争中,市场的形势复杂多变,作为企业要获得竞争的优势,就必需要对自己的竞争手段进行创新,这样才能战胜对手。如果策划方案可以模仿,这样的方案不能叫策划方案,也没有力量去战胜对手,甚至还可能贻误商机,给企业造成不必要的损失。因而,策划方案是不能模仿的,一定要从创新基点出发来构思策划方案,对于每一次策划都是对营销理念和营销手段的创新,也只有这样才能体现策划方案的价值。

(四)策划“文案论”

有些人认为一个好的策划就是要方案写得好。这是牵涉到策划的效果问题,策划的效果,要由实施策划方案后所产生的营销效果来决定。营销效益好,当然可以说策划方案好。

(五)策划“造势论”

不少策划人时刻想制造轰动效应,以求得媒介的免费宣传与消费者的关注。营销策划关于传播部分要求是有效传播,即将正确的信息传达给潜在消费群。所谓“造势”也好,“轰动效应”也好,绝大部分只能是帮助提高知名度,而追求此效应的企业,为了一时的新闻价值,往往不能将正确的产品或项目信息传递给有效的购买人群,最终导致营销策划工作只能停留在追求热闹的表面上。

二、企业营销策划误区产生的原因

(一)观念认识方面问题

改革开放初期,一方面,不少自吹自擂、功底不深的策划者,抓住人们对突如其来的改革和市场经营不知所措的心理,到处兜售自己的所谓点子、策划方案。不少方案并未给企业带来效益或渡过难关,甚至有不少反而坑害了企业,无疑给整个策划业的形象抹了黑,导致有不少方案企业谈“策”色变,对策划者和策划方案嗤之以鼻。另一方面?熏虽然有不少企业并未引进过策划,但他们看到或听到市场中关于策划的评介,也随之产生了误解、恐惧。

(二)营销策划整体水平问题

1.缺乏科学的营销策划与决策

一些企业在重大经营项目上,不进行市场调查和预测,不做科学的可行性分析研究,匆忙做出决定,带有较大的盲目性、随意性,结果造成资金浪费或产品积压滞销。一些企业目光短浅,营销行为短期化,营销手段低格调,许多企业把降价作为第一重要而有效的营销手段,忽视或者盲目开发新产品,产品设计雷同严重,在分销实践中,生产者与中间商关系因短视而不和睦,不注重树立企业形象。

2.营销水平有限,企业竞争力弱

一是高水平的营销人才严重短缺,而现有的营销人员受自身素质等限制,缺乏高水平的营销策划能力。二是整体技术手段落后,市场调查预测缺乏科学的定量定性分析和动态研究,使之流于形式,从而制约着营销决策的正确制定和实施。三是缺乏整体营销策略,不少企业营销管理只停留在如何做广告宣传、如何推销产品的较低层次上,缺乏内部营销和外部营销的整体有机配合,缺乏创名牌产品和名牌企业的方略和气魄。由于目前市场经济的法律规范、竞争机制还不健全,以致有些企业宁愿大手笔跑关系、争投资、抢项目,却不愿多投入培养营销人员。

3.涉及营销策划理论研究的人员很少

目前,我国尚无适合中国国情的企业营销策划系统理论,策划研究无从参考,虽然目前有少量的营销策划专著和营销策划案例,但未形成完整、科学的理论体系,自然,实践操作就变得十分艰难。

4.缺少必要的策划与咨询组织机构

虽然目前国内涌现出许多营销策划公司、咨询机构等,但水平较低,很难满足企业发展的需要。

(三)经济体制方面问题

体制是企业经济发展的重要保证,好的体制能推动企业发展,落后的体制则束缚着企业发展。我国建国后一直引用前苏联的计划经济体制,一切按计划办,营销策划自然没有市场。现在虽然进行市场经济建设,但许多企业仍没有完全摆脱计划经济模式,计划的定式、计划的惰性仍然存在,不能够也不可能一夜之间消灭,所以,营销策划要全面进入企业,必须加快经济体制改革,创建一个自由、开放的市场秩序,否则,企业营销策划就无从谈起。

三、避免企业营销策划误区的对策

(一)要有良好的经营理念

良好的经营理念是成功策划的重要因素。正如企业的一切经营活动都不能背离企业文化一样,营销策划也是如此。由理念延伸而确定下来的策划目标,在行动过程中不能出现漂移,否则就达不到最终的目的,所以,良好的理念会促进策划方案的运行。

(二)策划要善于寻找“盲点”

市场总是有一些“盲点”存在,这些“盲点”就是消费者没有被满足的需求。市场的“盲点”往往是大家都不太注意的地方,需要通过潜心分析和敏锐捕捉才能识别发现,所以谁先发现它、利用它谁就容易取得成功。如果企业在进行营销策划时,善于寻找市场的“盲点”,在“盲点”上做文章,不但可以避开激烈的市场竞争,而且可以创造出非凡的业绩。

(三)加快企业营销策划人才的培养

人才是最宝贵的资产,企业间的竞争归根到底是营销人才的竞争,只有拥有符合要求的高素质营销策划人才,才能保证企业营销的成功。因此,促使企业从战略的高度认识市场营销人才的重要性,从战略的高度考虑“获利的唯一办法就是培训人才”。同时,要建立相对稳定与合理流动的营销人员进出机制,真正建立“学习型企业”,不断对营销策划人员加强知识教育。

(四)广普营销知识,力荐优秀策划案例

市场经济虽然在我国建立并逐步完善,但市场营销知识还没有深入到每个企业,许多企业领导者还缺乏系统的学习,这就急需加强营销知识宣传和普及,使营销知识渗透企业的每位员工,这样有利于搞好营销策划工作。同时,作为新闻媒介等应加强对企业成功策划案例宣传,使企业有机会接触成功营销案例,从中学习,体验到策划效益,为企业营销策划提供理论指导,自然主动地去思考营销策划,以推动企业营销策划的发展。

(五)营销策划案决定后要坚定不移地执行

企业的管理者对决定的策划不要忽左忽右,随意改变。因为在目前竞争惨烈的市场态势下,几乎不存在今天策划,明天立刻显效的策划,任何优秀的策划,都需要一个必要的执行过程,才能显示它的效果,计划方案一步一步地完成,在执行过程中要检测执行时间、执行进展、执行速度和执行效果等情况,以确保营销策划达到预期效果。

市场营销策划,作为伴随市场经济体制的建立和市场营销理论的引入而出现的一个新兴行业,目前还存在诸多的问题是在所难免。我们应该重视它,研究它,并且应该思考怎样去克服它,解决它。使我们新兴的这个行业健康发展,使市场营销策划业发挥更大的效力,推动市场经济的发展和增加企业的核心竞争能力。营销策划是一项复杂的系统工程,是一项高智能的脑力操作。做好企业的营销策划工作,企业领导要高度重视,充分认识,准确把握;策划者要认真对待、细致研究、周密计划、妥善安排、有序地进行营销策划。这样企业才能做好营销策划工作,才能保证企业各项活动正常、顺利的开展,真正起到指导企业发展的作用。

参考文献:

[1] 菲利浦・科特勒.市场营销管理[M].北京:科学技术文献出版社,2004.

第3篇

【论文摘要】 论述了营销创意和营销执行在计划营销过程中的作用,重点论述了营销创意在计划营销中的创意思想及如何在营销执行过程中保障营销创意的具体实现。

企业如何研究开发市场已成为企业生存与发展的关键所在,市场营销已经成为企业争夺市场的有力手段。但是,营销理论在实际中的理解和运用远没有达到理想的效果,很多企业往往都出于对营销的一知半解去运作市场,经常顾此失彼。随着市场机制的不断完善、竞争的不断加剧,企业如何研究开发市场已成为企业生存与发展的关键所在,市场营销已经成为企业争夺市场的有力手段。但是,营销理论在实际中的理解和运用远没有达到理想的效果,很多企业往往都出于对营销的一知半解去运作市场,经常顾此失彼。

1 营销创意

营销创意是有计划的营销应为的一个组成部分,这对于行业竞争相对激烈的行业来讲尤为重要。营销创意又别有其明确的行为目的,更具有明确的产品卖点创意。营销创意,不仅是产品策略的创意,还包括品牌创意,广告宣传创意,企业形象创意等。企业的整个生产经营活动是一个创意的系统工程,创意能使企业保持永恒的魅力,激发企业永远追求的时代特色。从数量和质量上来说与产品创意相比都不逊色。营销创意是整个营销策划过程的基础,是决定营销策划的前提。营销创意的一个根本就是营销周期,根据不同的营销周期需求进行不同的营销创意。

2 营销创意在计划营销过程中的作用和实现

2.1 营销是创意还是过程

一谈到营销就想到创意。创意必须以科学、严谨的营销管理过程为基础,与各种营销组合工具密切配合才能起到促进销售、占领市场的作用。

营销是一个过程,是分析、规划、执行和控制,是从市场研究、确定目标市场、产品定位到策略规划、计划实施、效果反馈的完整过程,是产品、价格、渠道、促销的完美组合。我们只看到宝洁公司的广告做得好、做得凶,可他们的分销渠道、人员推销照样出色,相反,重庆奥妮的百年润发广告虽然效果极佳,但分销却拖了后腿。松下彩电的品牌价值要高过长虹,但其售后服务做得不好,限制了其市场的扩张。

2.2 营销是用过程来生产创意

营销既然是一个过程,它前期的市场研究与产品开发就显得特别重要,前期的工作做好了,后期的推向市场则是水到渠成、顺理成章的事情。香港李锦记历经百年而不衰,在今日香港市场中更是调味品的排头兵,这和其严谨科学的营销管理是分不开的。李锦记的营销组合其实很简单:广告+分销,在电视、广播、包装等家庭主妇最可能接触的各种媒体中大作广告,并在电视节目和超市中做现场演示,教授人们如何使用这种调味油。同时注意产品分销渠道的畅通和广泛,实现在各大超市、便利店的最大销货率,既让顾客知晓又能处处、时时能够买到。成功的营销组合使产品获得了极大成功,李锦记的销售额增长了一倍,稳居同行业首位。

营销不是故弄玄虚的花架子,不是神秘不可知的玄学,是实实在在的科学,只有在科学基础上强调营销的艺术性才是正确的态度,因此在企业内部实现营销管理过程的制度化和规范化是当务之急。

对营销的理解不能停留于表面的浮光掠影,而应脚踏实地、勤勤恳恳地去做营销,去抓营销的根本,这个根本就是要将市场与企业联系起来考虑问题。在借鉴各方面经验的基础上,企业应有选择性地采取以下措施建设自己的营销系统:

第一,在企业内部成立市场部,对消费者和社会需求发展方向进行持续不断、仔细严谨的调查与研究;

第二,在组织机构上设立营销副总,全面统筹规划企业的营销过程,对市场研究与开发负全责;

第三,建立与顾客的紧密联系,广泛征求顾客意见,并及时反馈给最高决策层;

第四,将产品开发同市场研究紧密结合,使社会需求变动迅速反映到产品开发上来;第五,成立战略小组,对产品在市场中的现状与发展、营销手段的效果与不足进行定期的评价与反馈。

3 营销执行在企业中的重要作用

执行看似简单,但却是整个策划过程中最难操作的环节,可行性较强的策划是最适合市场的。因此策划与执行并不是两条无法相交的曲线,而是必学结合在一起的同心圆。完善的营销执行计划是执行力的源泉。有这样一种值得关注:企业执行力差的原因,很大成都上在于销售人员不能正确执行公司政策,一方面是因为销售人员缺乏正确的意识,另一个方面则是销售人员缺乏足够的专业技能。因此,管理者总是希望让销售人员接受大量的培训,通过培训来改变认识,提高专业技能,从而强化执行力。这是一个误区。管理者往往忽略了分析自己,执行力差的根源恰恰是管理者造成的:不少管理者将目标与计划等同起来了,认为自己制定了企业的策略发展目标,就等于制定了策略的执行计划,这种认识是错误的。

执行力的关键在于销售人员行为的一致性。这中一致性不是来自于策略目标,而是来自于营销执行计划。但是很多企业的整体策略思想都再管理者一个人的大脑中,平常都是通过与销售人员之间的沟通来推动策略执行的,这就存在一种状况;经常沟通的人容易理解管理者的策略意图,而不常沟通的人则只能依靠自己的理解行事,偏差也就难以避免了。做好营销执行计划,关键在于:一要准确定位,二要明确目标,三要确定预算,四要合理分解,五要有效转化,六要强化规范,七要动态跟踪。制定营销执行计划时,不仅要考虑整体层面,还必须注重对策略的分解,要通过时间,产品,渠道,区域等各方面来丰富执行计划体系,同时以具体的施行方案,确立具体的执行步骤。抓住了这几个关键点,就能够通过营销执行计划来统一,规范销售人员的行为,从而迅速提高策略的执行力。

4 营销执行与营销创意的保障

营销创意是建立再一个有明确目的的营销策划过程中,是一个综合决策的过程,而营销执行是一个系统的管理和执行的过程,是保障一个营销决策执行的保障平台。只有具备良好的营销管理保障体系才能使优秀的营销倡议和计划得到顺利的执行。策划与执行能力是并存的,产品的性质不同就要因案而异,但涉及的具体执行方式是可以重复的。营销管理是一个系统管理的过程,过程管理是提高营销执行能力的主要保障手段。在营销执行的过程当众,更好的进行管理和控制,保障过程管理有效,营销执行的过程中要求我们要分析出现偏差的原因,并在管理与控制的过程中找到相应的对策,以有效保障营销执行力的提升。也可说营销执行力的保障可以用一句话来概括:再正确的时间,用正确的手段执行正确的政策。

5 结束语

营销计划的执行和创意是整个有计划营销活动的前提,是企业管理者对计划营销的定位和目的的决策,其企业管理者和其企业团队对营销目的营销手段及方法综合的判定。营销执行是企业综合管理能力的体现,再建立完善的执行管理体系的基础上,且具备良好的执行管理保障体系才能使优秀的营销创意和计划得到顺利的执行。

参考文献:

第4篇

商务策划是中国市场经济催生的一门新兴学科,它对创新人才的成长和企业竞争力的提高起到积极的作用。下面是小编整理的策划书范本,欢迎阅读!

【一】

自我评述

本学期的营销策划文案课程课堂上,我每次积极上课,未旷课、迟到,每次 认真完成老师布置的作业和任务。积极和老师互动,参与课堂讨论和交流,小组 作业中积极承担任务,较好的完成老师布置的作业。

策划过程中的感悟

自开始学习营销策划课程以来,我一直对这门课有着浓厚的兴趣,因为之前 自己在没有任何专业的知识下策划过几次社团活动,但是效果都很差,所以如何 计划或者说策划是十分有必要具备的一项能力, 这对自己以后策划活动是十分有 利的,同时自己学习的专业也是营销专业,这门课程的重要性也是不言而喻的。 在这门课程学习过程中, 老师讲了各种营销文案写作的方法和技巧,也安排 了很多课堂讨论和实践作业。在做这些作业的过程中,我遇到过很多困难,但是 通过老师所教授的方法和书上的模板都可以基本解决。

例如,我制作过公益活动策划,一个策划首先要明确目标,然后围绕目标进行规划,确定一个主题,对问题进行分析,一一给出一个解决方案,形成一份完整的策划方案,做好最开的基本框架, 形成一个逻辑清楚文案内容, 其次就是策划方案最总都是要实施的方案, 所以不能够脱离实际情况。这也是为什么一份策划需要进行问题分析的原因。 在这有一个就是明确不同类型的营销文案策划的形式和结构是不同的, 所以不能一概而论,同时切记一定要围绕主题、目的来做,否则是个好方案但是却不 是一个好的营销策划文案。 还需要注意一点,注意文案写作不可以和文章的写作混为一谈,文案写的不 要求很美,但是要求切实可行,因为这是需要执行的人员可以看懂,然后按照策 划来实施相应的内容。不求文案华丽,但求切实可行。

老师也讲解了一些特殊的文案写作,比如广告文案、调查文案。这些还需要 结合一些其他学科的知识,不同时期的广告、不同的产品、不同地域,广告的制 作都是要求不同的。但是在我看来,创意是一个非常重要的内容,一个好的创意可以带来很好的广告效果。创意来源于生活中,来源于对同类型广告的熟悉。在我制作平面广告的过程中, 我就是突然冒出了一个非常好的点子,这样就带了很好的广告效果。其次就是学习调查文案的写作,比较难的就是问卷的设计,当然 这个可以单独设置另外一门课程了。

老师讲到的重点是每个问题的设置都是要得 到一个解决我们问卷设计目的的。其次就是问题的设置很关键,如何挖掘回答者 的答案背后的内容也很关键,不然问卷很难有实际意义。最后就是活动策划的写作,这个不要为了活动而活动,这是老师说的最关键的一句话,不能舍本逐末。不然不能叫营销策划, 营销策划文案写作应该是服务于营销的。活动策划首先要 确定的就是目的。其次就是问题分析、具体的方案、方案的执行、预算、以及后 期控制。其中活动方案是关键,好的活动欠缺的依然是创意,或者能够良好达到 目标的活动方案就是好方案。活动方案需要注意的就是能不能让执行人员看懂, 有没有吸引力,能不能带来预想的效果。 最后就是我们小组的营销策划文案写作的感想,我主要负责的是活动的策划和平面广告的编写,所以我就开始想有没有比较新奇的活动,但是发现自己真的 很难想到很有新意的方案,于是我就相结合案例,分析下有没有什么可以整合方 案,头脑风暴吧,大家都说说自己的想法,提出来大家讨论,最总确定了几个方案,但是不想和其他队重复,所以的就确定一个结合 NBA 和我们促销的时间是 夏季, 这些因素退出一个有奖促销活动,相信奖品对广大的消费来说还是十分有 吸引力的,同时兼顾 NBA 的赛季。这样就叫好的结合两个元素。同时我们小组 进行了分工合作,大家每人负责一块,一起讨论,这样也可以完成文案的写作,同时关于广告的制作,确实难道我们了,我们提出我们的主题和活动方式,然后 请同学帮忙制作两个平面海报广告。在这个过程之中,我发先最难得有两个点: 一个是工作的分配,而是创意的来源。这些才是形成一份完整营销策划文案的关键所在。

通过这门课程的学习和相关实践, 成为一名出色的营销策划人需要的知识量 和知识的广度是很大的, 优秀的文案策划写手必然拥有很多经历。我还需要多多实践和学习,努力成为一名优秀的营销策划人。

【二】

市场营销是一门灵活性比较强的课程,可以使我们充分的发挥自己的潜力,很多人认为营销就是卖东西,其实不然,营销在我们的生活当中无处不在,包括交友,为人处事等,不仅只是买卖关系的发生。

学习了一个学期的市场营销,接触后才发现市场营销是一门很有发展前景,很有趣的课程,首先我们需要调查目标市场,了解消费者的需求,根据消费者的需求采购商品,制定销售计划并成功的销售出去,这一过程其实很不容易,如果前一天少了几分钟的准备,销售当天就多了几小时的麻烦,通过此次实训,感触颇多,市场营销要注重实践认知,掌握技能,有些方法和心得是书本上学不来的,我们也明白了无论做什么事都要经过自己亲身体验后,感触才会更深,下一次也才会做得更好,还有就是在销售过程中我们要抱交朋友、暖人心的态度,而不是只为赚钱。

"营"者,"策划、谋划"也,具体包括市场调查、市场细分、市场预测、销售策划及建立客户资料等。"销"即"销售",即通过专业培训的营销员按照策划好的方案深入市场销售产品。由此可见,是先"营"后"销",作为整个营销活动的开始,"营"往往是营销成败的关键。

"营"需要发挥市场营销人员的积极性和创造性,是一种高层次的智力劳动。营销人员应对整个市场的开发、引导以及用户需求具有敏锐的感悟力。而"营"的责任主要在管理者。各级经营管理人员应开阔视野、打开思路,多研究现代知名企业的营销实例及竞争对手的市场策略,加以借鉴、消化并吸收,真正造就一支善"营"的精兵。同时通过优胜劣汰机制,激励各级营销人员勤于谋划,多出点子,出好点子,能适时推出操作性强、效果好的营销策划方案。

需要指出的是,重"营"并不意味着可以轻"销"."营"、"销"作为一个整体,如鸟之双翼、车之双轮,缺一不可。在"营"的同时,广大的邮政营销队伍只有深入市场去"销","营"才有意义,方能产生效果。光"营"不"销"只会是纸上谈兵,重"销"轻"营"则会事倍功半。只有用心去"营",有效去"销",才是营销的真谛,才可真正收到实效。

在竞争日趋激烈的今天,高速发展的各行各业需要新型营销人才,需要具有创新意识。专业知识和富有团队作业能力的市场营销新人。

我们都很喜欢市场营销这门课程,我们可以从这么多课程中学到很多,不仅学到了课内知识,也学会了如何运用所学的知识去规划我们的人生。

【三】

本学期,我们班开设了网络营销这门课程,第一次上课的时候,根本不明白网络营销是什么,干嘛用的!听了一个月老师教的网络营销,不仅学到了有关于网络营销的专业知识,而且通过他的启发,得到了许多关于网络营销的应用。

网络营销是电子商务教育体系中一个不可缺少的部分,有着举足轻重的地位。网络营销首先要了解的应该是传统的市场营销理论。传统的营销理论经历了上百年的发展,已经趋近于完善,在营销这个层面来讲,网络营销和传统营销是相通的,网络营销是传统营销上一种形式的扩展,如市场定位,市场细分,差异化营销,定价策略等理论在网络营销上同样发挥着重要的作用,SWOT分析法、波特理论、马斯洛需求层次理论都是学习的重点,不是学习其表面,而且理解其深意。

其次是学习网络营销的技术基础。如HTML的常用语法、CSS基础、W3C建站标准,熟悉建站流程,CMS搭建等;

再次就是搜索引擎营销SEM,SEO等,这也是学习的重点;

还有网络调研,网络广告等相关的知识。

前面大概介绍了网络营销的知识体系

这里重点讲一下实践体系,网络营销最关键的也是具体实训,把具体知识实际运用起来,现在基本是理论占30%,具体动手占70%的时间,具体怎么去实践呢?

1.建立自己的独立博客。可以用Z-blog或者wordpress进行独立博客建立,博客的运营涉及到前期的博客策划,就是规划博客的内容,宣传方式,利用博客建立起个人品牌,发表自己的学习体验或者在某一方面见解,具体的实现步骤是:进行博客的策划(如建立的目的,大概的宣传方式等)购买空间和域名-----利用博客程序搭建起博客-----利用所拥有的HTML知识,CSS等知识对博客模板进行修改------发布内容,并根据所学知识一步步进行调整,如利用SEO知识确定关键字,博客的优化等------博客的推广,如博客联盟。

2.利用CMS建站。如果博客熟悉了,相关的常识也了解了差不多,那么就要进行进一步加大力度,CMS建设网站已成为建立的网站的主流方式。在网站建设以前,利用所学的知识体系,如网络调研与分析,网络营销策划方案等,现对你所需要建设的网站进行前期需求分析,较完整的推广方案,网站栏目确定及相关的资金预算,初步接触网站运营的相关知识。说起来挺简单的,大概的就是这个流程,当然如果亲自去实现的话会遇到众多的问题,遇到问题的时候,首先要求助于搜索引擎,对自己需要了解的知识进行搜索,其次在各大专业性强的网站进行问题发布,寻求解决途径。

第5篇

关键词:营销策划;培养;教学

中图分类号:F715 文献标识码:A

经济体制改革的深入和社会主义市场经济体制的建立,要求我们的企业必须走向市场,这已经成为企业发展的共识。作为企业与市场联系桥梁的市场营销在企业中的地位与作用也越来越重要。然而,一个企业的营销活动能否搞得好,能否搞的有声有色,所采取的营销策略是否得当则与其事先是否经过营销策划以及营销策划的质量关系很大。如以蒙牛企业为例,1999年刚创立时,蒙牛一文不名,名列中国乳业的第1116位,而到了2005年,实现销售收入超过100亿元。5年增长200倍,6年共销售200亿,投资收益率大于5000%。

在当今全国乳制品市场群雄割据的今天,该公司能在这么短的时间里脱颖而出,实现跳跃式发展不能不承认它们的市场营销战略和策略有独到之处。然而,它们这高人一筹的市场营销战略和策略的背后正是精心的营销策划。比如蒙牛在2005年,独家冠名赞助的湖南卫视台的《超级女声》,其实就是一个成功的营销策划。《超级女声》使蒙牛企业几乎是在一夜之间,全中国记住了“蒙牛”的大名,也记住了那句著名的 “酸酸甜甜就是我”。 《超级女声》给蒙牛的,除了一个响当当的名号外,更直接的则是蔚为可观的销售奇迹:蒙牛酸酸乳在超级女生活动期间,销售额从1.48亿上升到9个亿,蒙牛乳业的整体销售额更是从7亿一跃至47亿,这一销售额创下了蒙牛的历史之最!同时也奠定了其在国内的龙头地位。可以这么说,一个企业所开展的市场营销活动,是否经过精心策划,所反映的企业行为和营销效果就会有明显的不同。日本企业家有句名言“没有策划,就没有企业”。世界500强中有95%以上的企业都聘用了不少于30~100家从事专业策划的高级策划顾问公司。企业内部所聘用的各类高级策划人员占总员工的10%~15%以上。

所以,在当前市场竞争越来越激烈的情况下,企业营销活动的质量在很大程度上取决于营销策划的质量,而营销策划的质量如何又取决于营销策划的人员水平。搞好营销策划的关键是要有高水平的营销策划人才。

但是,我们在这方面的人才相当缺乏,据中国国家人才网调查,目前在企业招聘的白领职员中,商务策划类岗位(销售、企划、公关)占80%左右,但在这些求贤若渴的企业中,绝大部分招聘不到优秀的商务策划人才,其全国岗位缺口总量已达到数百万人,而我国目前仅有商务策划师800人。我国在企业招聘的白领职员中,策划类岗位占有相当大的比例,有65%的企业急需聘用策划人员,但90%求贤若渴的企业招聘不到优秀的企业策划人才。

造成这种状况的原因就是能够熟练运用策划知识的人才严重不足。企业发展需要有才华的创新型人力资源,真正能熟练运用策划知识的人才少之又少, 策划人才短缺已成为制约企业发展的瓶颈之一。

造成策划人才缺乏的原因是多方面的,但笔者认为其中一个重要原因是在高校中对营销策划的教学与研究尚未摆在适当的位置。从二十年前,我国引入《市场营销学》到现在,许多高校大都开设了《市场营销学》的课程,为普及市场营销知识做了大量工作。但时至今日,相当多的学校在营销学教学乃至整个企业管理教学中都存在重理论、轻应用、脱离实际的问题。在教学中,讲理论性的东西多,讲应用性的东西较少,基本上还是停留在概念、原理、原则等的介绍,动脑动手把它应用于实际的较少。在国内现有的各种版本的《市场营销》中,提到营销策划的很少,即使有也是泛泛而谈,甚至相当多的教材连营销计划以及营销计划的编制提都没有提到。因此,难免有一些学过《市场营销学》的学生不会进行营销策划,提不出营销方案,不会编写营销计划。 市场营销策划是市场营销基础理论在实践中的具体应用。市场营销策划是营销人员必须掌握的一项技能。

要解决营销策划人才的不足,应从多方面入手。从高校《市场营销学》教学的角度看,我们应该要面向社会需要,加强营销策划的教学和研究,培养大批社会需要的营销策划人才。在《市场营销学》课程中,增加营销策划的教学内容。这样就使我们学校毕业出来的学生不仅可以担任一般的销售人员、推销人员,而且可以在企业内从事更高层 的策划工作。要做好营销策划的教学和研究工作,笔者认为应做好如下一些工作 :

一、编写营销策划的读物和教材。

营销策划实际上是一种设计,是一种对未来所要开展的营销活动的设计,现在我们对于有些设计的名词已经比较熟悉了,如工业设计、服装设计、形象设计等等。既然“工业”可以设计,服装可以设计,形象可以设计,且都巳有众多的教材,那么尽管未来要出现的营销活动与它们有很大的不同,但也应该可以设计,也可以有营销策划的教材,因为它们都是针对未来的事物来开展设计的。当然,营销活动与各种设计一样,会因具体的问题以及因时因地而不同,但总应有一定的共同规律可循。我们应该象其他设计一样,把营销策划的共同规律总结出来,供大家学习与研究。

二、在当前的营销学中应加强应用方面的教学内容。

(1) 应加强案例教学。《市场营销学》是一门实践性很强的学科,对《市场营销学》的教学不能光要求学生读书本,背书本,最后考书本。我们应该在课堂上注意用案例、实例进行教学。但是,由于课堂的时间是很有限的,因此应该鼓励学生多读多看和收集各种营销实例。这些实例可以是营销实践中成功的做法,也可以是失败的教训。除了理论学习外,大量阅读实际例子,不仅可以加深对理论的理解,而且可以使学生在头脑中形成各种的“例子集”,一旦实际需要,就会在头脑中闪现营销策划的灵感,对所见过的实例进行类比、移植、拼装、组合、发展创造,进而形成各种营销策划的思路。

(2)在《市场营销学》教学中不仅仅应该讲授概念、原理、原则、方法、类型等,而且应该增强动手动脑的锻炼,即加强实训教学。在教学中,可以在学生中建立以实战或仿真战项目为依托的市场营销项目小组,并将此作为实训的基本教学单位。通过将市场营销理论的知识点融入技能的实训中,不仅使学生更深刻地理解营销的基本原理,还能熟练掌握各项实际操作技能,在实践中灵活运用分析营销环境、识别企业机会、选择目标市场、设计营销组合等方法,增强营销决策能力,从而培养 学生实际的分析问题,处理问题的动手能力。 例如,在学习市场调查时,就可以让学生编制对某一具体产品的市场调查方案,模拟市场调查,并编写市场调研报告;在学习促销策略时,就可结合实际编写促销方案,在讲授销售渠道时,不妨可以以某个具体公司为例,请学生进行销售渠道的设计。

(3)应加强体验式教学。《市场营销》课程同会计课程、微机课程等具有很大不同,其仅仅靠课堂上的“教”、“学”是远远不够的,必须通过学生在市场上的亲自体会、体验、体味、感受、感悟、感知才能真正懂得什么是市场营销,如何进行营销策划,才能真正把握市场营销的真谛。

三、加强对营销策划本身的研究。当前急需探讨的问题主要有:

(1)营销策划的种类和内容。目前我们听到的、看到的比较多的是广告策划。广告策划应该是整个营销策划的一个重要部分。但营销策划不仅仅是广告策划,还应该包括企业形象策划、产品形象策划、渠道策划、促销策划、营销战略的规划、营销组织机构的设计、营销调研策划。除这些之外,还应有哪些?各自包括哪些内容。

(2)营销策划的方法、程序。

(3)营销方案的编写。营销策划的结果所形成的书面材料,就是营销方案。营销方案是企业进行营销活动的依据。营销方案是多种多样的,但它应考虑哪些因素,应包括哪些内容、以及如何编写等,应有一定的章法可循。

作者单位:石家庄职业技术学院

第6篇

关键词:营销策划 课程教学手段 教学改革

电子商务战略是对企业的资源进行有效配置,利用信息技术来达到既定的目标,最终提高企业绩效,保持企业长久的竞争优势。由此可见公司层面的经营战略融入了信息技术,传统的营销战略就变成了电子商务战略。同样,厂商利用数字信息技术实施战略,传统的营销战略就转变为网络营销战略。网络营销战略是指企业利用信息技术来实现既定目标的营销战略。可以看出:(1)电子商务战略的重点还是商务,电子不过是传统企业战略的一个平台,使得传统的企业战略效率更高。(2)网络营销战略的重点在于营销,网络不过是众多营销平台中的一个,同时网络的出现又使营销的效率更高,覆盖面更广。因此,电子商务的本质还是商务,网络营销的本质在于营销。所以在电子商务专业特别是偏重网络营销的电子商务专业开设营销策划课程是有必要的。

现代企业随着电子商务的发展,已经有了众多的电子商务平台,从B2B到B2C再到C2C都有很好的平台在运作,而且知名度和顾客的认可度也非常高。所以,现在的电子商务已经不是建立一个网站就可以卖东西;现代网络营销小到建立淘宝店,大到国际企业都不得不细分市场,然后在不同细分市场中选择定位,从而满足每个细分市场的需要。在实体市场中,一个公司生产一款产品能够满足所有细分市场需要,而且在每个细分市场都能取得竞争优势的时代早已过去。在网络市场上,公司设计一个网站满足所有细分市场需要也不可能实现。

营销策划课程作为电子商务专业的的一门网络营销实践课程,是在完成网络营销理论学习之后开设的一门课程。这门课程不同于网络营销理论课程,理论课程已完成系统的理论知识学习,理论知识包括一个完整的电子商务网络营销理论知识体系如:网络营销调研、消费者行为、市场营销计划、广告学等。在学生有了网络营销基本的理论基础之上,可以考虑将营销策划与实践结合。

高职高专学生和本科学生的主要不同是,高职高专学生注重动手能力而本科学生注重理论能力。而且高职高专的学生理论基础普遍较弱,对于理论知识兴趣不是很大。但是高职高专学生也有自身的特点,他们对于实践和动手能力是非常感兴趣,某个事物如果他们认为有用,他们就会认真的学习。

通过上述几点分析,高职高专电子商务专业营销策划课程,应当结合电子商务和网络营销的实际,同时考虑学生的特点进行课程改革。将营销策划每一步骤作为一个考核点,这样课程就大致可以细分为:企业环境分析、市场调查与预测、消费者行为分析、市场细分、定位、4P、客户关系管理等步骤。每一个点首先回顾理论知识,然后找不同企业的不同案例,以知识点为依托让学生从讲解章节的视角进行分析。通过这样的方式,可以做到以下几点:

1.培养学生创业的欲望和创业精神

学生在学习这门课程之前都基本已经开设了淘宝店铺。但是,其所面临的问题是怎样使开设的店铺能更加吸引顾客的注意力,通过什么样的方式使自己的店铺从众多店铺中脱颖而出。通过营销策划课程的学习,能够结构化的培养出他们营销规划和营销计划的能力,培养出他们的信心,让学生认识到创业不是那么困难的事情,从而培养出学生创业的欲望和精神。

2.培养学生的创新能力

创意是营销中最缺乏的东西。创新能力因学生自身特点和知识积累的不同而不同。通过课程学习,能培养出学生在特定框架下的创新能力。通过营销策划课程训练,可以让学生在不同的知识点认真的思考,同时以团队的方式头脑风暴法得出创意。

3.培养学生的团队协作精神

营销策划课程每一知识点要求学生做一个策划方案,每个策划方案都由团队来完成。团队规模一般以四到五人为宜,设置一个队长,管理全队的发言、和老师沟通等事宜。通过这样的方式每个队员不仅可以头脑风暴而且都有不同的分工比如营销方案撰写、PPT制作、上台演讲等,提高了学生们的团队协作能力。

综上所述,通过电子商务专业营销策划课程改革,将电子商务与高职、营销相结合,可以在一定程度上使得学生应用营销知识解决实际情况中遇到的一些问题,通过模拟实践和实训,提高学生的兴趣,为以后走向社会面临真正的竞争做准备。

参考文献:

第7篇

一、市场营销策划课程教学平台设计

教学平台指的是通过教学观念、教学方法、教学流程等内容为基础的开放式教学系统。对于市场营销相关专业而言,可针对自身的教学大纲、师资特点以及学生情况等因素,通过该教学平台获得良好的教学结果。同时,市场营销策划的教学方法应当包含了多种教学方法,并非特指某一类教学方法。在市场营销策划教学平台中,教学方法的集合需要保持长期的开放性,并能够根据外部市场的变化而持续更新自身的内容与方法。学校与教师均可按照自己资源的情况与学生的整体知识储备来更新自身的教学方法体系。

市场营销策划课程教学平台系统中包含了以下几个方面的子模块:市场营销策划观念、项目组课堂教学、市场营销策划课程的教学流程以及在线教学系统。

其中,市场营销策划观念是设计市场营销策划教学平台的基础理论指导性,从而针对其他模块发挥出引导作用。

项目组课堂教学属于市场营销策划课程中的主要教学形式,在课堂教学中,教师可将学生划分为不同的策划项目组,每一小组均需要独立形成一个完整的策划方案。在不同的项目组内,可再划分出负责不同任务的策划小组,最终将所有策划小组的成果进行组合,得到策划项目组的整体营销策划方案。

市场营销策划课程的教学流程包含了设置教学目标、建构营销策划情境、策划实践以及策划评价等环节[1]。其中,教学目标是市场营销策划课程的开展基础。建构营销策划情境能够学生提供真实的策划案例与策划实践基础。策划实践则是市场营销策划课程教学平台的核心内容。策划评价的对象涵盖了市场营销策划书与营销绩效等。

在线教学系统指的是通过现代化的信息技术与个人网络终端开发的辅助教学系统。在线教学系统包含了在线学习、实时交流、作业管理、在线测试以及案例分析等子模块。通过现代化的信息网络,在线教学系统能够为市场营销策划课程的教学提供有力的支持,使得教师与学生能够拥有一个具有交互式特征与随时随地特征的网络学习环境。

二、市场营销策划课程的教学流程

(一)设置教学目标

在不同的高职院校中,市场营销策划课程的教学目标应当具备一定的一致性。然而由于教学资源的差异以及专业培养目标的不同,各院校的教学目标也存在着一定的差异。教学目标设置差异,在市场营销策划课程的后续教学过程中均会有所体现。

(二)建构营销策划场景

营销策划场景的建构中主要包含了市场营销策划的选题与信息收集。其中,策划场景的主题与信息一般分为了以下几种类型:(1)真题。选择真题有助于学生深入地与企业的实际工作内容进行交流与学习,并在市场营销策划课程中按照企业的真实发展需要来选择策划主题,以该主题为基础,进行策划信息的收集。其次在教师与企业方面的专业人员的指导下,以项目策划小组的形式形成营销策划书,然后通过企业进行选择,实施策划方案[2]。(2)模拟题。模拟题指的是以创业项目为基础,设计策划场景,最终可在创业计划书中包含营销策划书。在以创业项目作为基础设计策划情境时,许多企业或创业者仅仅是刚起步,其公司基础或产品均较为薄弱,从而使得该类模拟题的形式具有缺少实际数据与真实体验,且无法确保可操作性等不足。但其模拟题的形式同样也具有如下优点:首先,创业项目中的策划情境自由度高,能够充分激发学生的积极性与学生热情。其次,创业项目的行业选择丰富。再次,可与挑战杯中国大学生创业计划竞赛相结合,帮助学生将其营销策划书以创业计划书中一部分进行参赛,同时可作为市场营销策划课程的实践作业。

(三)策划实践

在市场营销策划课程的策划实践中,教师可将学生划分为单独的策划项目组。在课堂教学中,策划项目组需要形成一份完整的营销策划书[3]。同时,教师应与项目组长共同进行协调,评价各子策划小组的策划书,并在课堂上进行讨论与交流。通过各小组针对各自的策划进行解释、提问,进而发现问题、共同提高。

(四)策划评价

做为一个周期学习的结束,针对学生的策划结果进行评价是市场营销策划课程中的重要环节之一。策划评价的对象包含了市场营销策划书与营销绩效这两个部分。首先,针对市场营销策划书的质量进行评价,需要以相关的理论知识与教师个人的工作经验,从市场调研、营销组合、创意设计以及可操作性等角度出发,进行评价。其次,针对营销绩效的评价,其评价对象包含了策划项目组的组织水平、组织效率以及最终的营销绩效等多个方面的内容。

第8篇

【关键词】大学生职业生涯规划;市场营销理论;就业指导

随着近年来大学毕业生人数逐年增多,而我国产业结构调整带来经济发展步伐放缓,社会工作岗位供大于求。2015年高校毕业生749万,2016年应届毕业生预计达到770万。大学毕业生就业问题已经成为社会发展过程中的主要问题。做好应届毕业生就业指导服务工作,积极探索就业指导和教学的新理论、新方式是当前高校就业指导部门的主要议题。就业指导及大学生职业生涯规划理论的研究和实践工作日益受到高校就业指导部门的重视。有关大学生就业方面的研究课题逐年增多。随着职业生涯规划理论的拓展式、深入式的研究,发现可以把一些其他学科的理论、方法运用到研究中,尤其是新的方法、思路可以运用到职业生涯规划中。经初步研究探讨,市场营销学中的一些理论、方法、策略比较适合运用到职业生涯规划和发展中,本文着重探讨市场营销理论在职业生涯规划和发展过程中的相关应用。

一、做好大学生职业生涯规划的意义

职业生涯顾名思义是具体到某个人其一生中经历的与职业相联系的所有行为与活动,以及相关的态度、价值观、愿望等持续性的过程,是个人一生中职业、职位的变动及工作目标、理想的实现历程,浅显地说就是一种职业经历过程。最佳的职业奋斗目标是对自己的兴趣、能力、爱好、经历、特长及不足等各个方面进行探索、权衡与分析,也是对个人的职业生涯的各种主客观条件进行探索、分析、总结研究,是根据自己的职业倾向而确定的,简单来说为实现这一奋斗目标而所做的切实可行的安排就是职业生涯规划。职业生涯规划就是一个“认识自己”、“分析环境”、“合理选择”的过程。简略的可以理解为就是解决自己一生“干什么”、“何处干”、“怎么干”、“以什么样的心态干”这四个最基本的问题。职业生涯规划目的是为帮助大学生认清就业形势,促进就业观念的转变,正确认识自我,确立正确的职业目标与职业理想。这样就有利于增强个人发展的目的性与计划性,提升个人职场成功的机会。

二、职业生涯规划理论研究和实践的发展情况

随着职业生涯规划理论和实践的深入研究,一些相关学科的理论和方法也运用到职业生涯规划的研究实践上,如职业咨询辅导理论就是从心里咨询的角度去研究及探讨职业生涯咨询,从而形成的一系列的职业咨询辅导理论。例如霍兰德的兴趣理论、舒伯的发展理论、荣格的MBTI理论。SWOT分析法能够使学生明确职业目标、客观清晰认识自我职业、正确评估了解职业生涯过程中许多的环节和步骤,是一种有效的科学规划的工具。而SWOT分析法本身作为一种企业竞争态势分析方法,是市场营销学科的基础分析方法之一。实际上,通过进一步的研究发现,很多市场营销学科中的一些理论、方法、策略也可以运用到职业生涯规划中,例如自我营销、品牌营销、精准营销、市场营销策略4P、4Cs等等

三、市场营销理论在职业生涯规划和发展中应用的意义

市场营销是一种社会和管理过程。是个人和集体通过创造产品、价值和服务,并同别人自由交换产品、价值和服务来获得其所需所求之物的活动。市场营销是在适当的时间、地点、价格、以信息沟通和促销手段,向目标消费者提供市场的产品和服务。市场营销以满足人们各种欲望和需要为目标,是通过市场,使潜在变为现实的一种交换的活动。实际上,市场营销是一个过程,也是在完成这个过程中采取的一系列活动。在市场营销这个过程中采取的方式、方法策略等是可以变化运用到职业生涯规划理论和实践中的。个人职业生涯规划与市场营销的过程相类似,本质是以就业市场为中心,招聘企业为导向目标,综合分析各类就业市场因素,不断整合人力资源和调整专业设置策略,动态调节平衡和就业目标,通过就业渠道使得学生被企业所接受。在市场营销中企业对产品进行设计与定位,体现产品实际价值和增值服务。如果把学生的职业生涯过程产品化,那么从营销层面来看,个人职业生涯规划实际上就是实现产品价值的整体过程,就是为了实现学生自我认知、自我目标实现和生涯发展的一种营销行为。由于市场营销和职业生涯规划过程的相似性,一些市场营销的方法、策略就也可以融入到职业生涯规划中。运用成熟的市场营销学科理论能更好的充实完善职业生涯规划理论结构,更准确的做出优质职业生涯规划方案。通过市场营销理论在职业生涯中应用研究可以产生以下一些作用:第一,利用市场营销学科理论开拓式的发展和完善职业生涯规划理论。第二,利用市场营销方法建立完善的职业生涯规划工具种类。第三,运用市场营销策略分解职业生涯规划过程,建立职业生涯规划策略组合,指导学生做好大学生职业生涯规划方案。强化大学生的职业生涯发展道路。第四,促使市场营销的创新理念注入到职业生涯规划中,引导发展职业生涯规划的创新理念。完善职业生涯规划体系。【5】

四、市场营销理论、方法、组合策略在职业生涯规划和发展过程中的具体应用

(一)SWOT分析法在职业生涯规划中的具体应用

目前职业生涯规划的决策中运用很多的SWOT分析法本身是一种企业竞争态势分析方法,是市场营销学科的基础分析方法之一。Strength是优势:即评估自己的优点、长处。Weakness是劣势:认识自己的缺点、短处。Opportunity是机会:挖掘自己的机遇、机会。Threats是威胁:觉察到存在的阻碍、威胁。SWOT分析法最初是市场分析人员用来分析、扫描、评估整个行业和市场的。是企业了解、认知自身的竞争优势和劣势,觉察面临的外界机会和威胁的,考量平衡所有因素后,整合公司所具有资源和外部环境用以制定公司的战略方案。其中S、W代表企业本身所具有的内在两种因素;O、T代表企业面临的外届两种因素。【1】要想实现学生的充分就业,就要帮助学生做好自身的职业生涯规划。就要帮助其充分认清自身的不足和优势,并且要科学的分析与评估内外部环境因素,要善于科学规划方案,合理选择职业目标。SWOT分析法能帮助学生客观清晰的认识职业、完成优势自我挖掘,明确自我职业目标、评估生涯规划的环节和步骤,是一种科学的、有效的生涯规划工具。现阶段,各高校就业指导体系中,一些课程的设置及学习内容设计都有SWOT分析法,它是学生自我分析的重要有效手段。学生可以通过SWOT分析来检验本身具备的能力、技能、爱好、兴趣情况。SWOT分析法,详细的分析方式可以准确地分析出自身的个人弱点和优点有哪些,以及自身所感兴趣的不同生涯道路都有那些威胁、阻碍和机会、机遇。运用SWOT分析法首先要评估者分析自身内部、评估自身优势与劣势,然后再了解外部,探索所选择职业的威胁、阻碍和机会、机遇,再次明确自身职业目标,最后确定为达到职业目标所制定的行动计划方案。【4】

(二)战略营销策略4P在职业生涯规划中的具体应用探索

战略性营销组合就是市场调研(probing)、市场细分(partitioning)、市场择优(prioritizing)、市场定位(positioning),是一种新型的4P理论。战略性营销组合简单的来讲就是从战略性的角度和层面去考虑营销策略问题和方法,所以如果运用到职业生涯规划上也是从整体的战略性的角度和层面去考虑分析。以下是本文作者初步探索利用市场营销学科战略4P理论,简单的运用到职业生涯规划中的方式。【2】

1.市场调研策略的运用

实际上市场调研从职业生涯发展角度讲就是职业相关信息搜集归纳。我们可以使用科学有效的方法,目标明确、有针对性的系统的搜集、整合和分析相关职业方面的信息,作为职业认知与判断平衡的参考依据。职业生涯发展是建立在大量的资料信息的调查研究基础上的,是对职业相关的各类信息,如职业在价值、环境、能力、薪资待遇、发展方向等方面的了解和认知,每个方面的调研都必须要结合自身的实际情况开展,要有针对性的调研有关方面的各类情况,如其自身的特点、将来可能的发展变化、对个人的关系和对个人的要求条件。

2.市场细分策略的运用

市场细分是对市场调研结果的更深入的进一步的了解研究。市场细分简单的说就是对职业进行分类,分别对相关价值、能力、环境的内容更深入的探索研究。最原始的市场细分就是古代的士、农、工、商了。我国建国初期职业上的工、农、商、学、兵也是一种粗略简单的职业市场细分。其实市场细分就是对职业发展方向的粗浅了解认识,是一种职业探索。

3.市场择优策略的运用

市场择优是对市场细分后的职业做更进一步的确定,是具体职业乃至具体岗位的选择确定。每个人都要对自身的职业进行一次又一次的抉择。而怎样去抉择,抉择的方法就涉及到本文前面提到的SWOT分析法的科学运用。通过SWOT分析法可以确定自身的优势、劣势、威胁、机会,结合自身兴趣、性格、气质等等特点及市场调研职业的相关信息,来确定本身定位的职业乃至具体岗位。这样所抉择的职业乃至具体岗位就有一定的针对性,可以说是为自己量身定制的职位。学生本身与职位的契合度较强,适合学生自身的职业生涯发展,更容易获得职场的成功。

4.市场定位策略的运用

市场定位就是充分认识自己,挖掘自身优势,是对自身进行正确分析和全面分析,找准自己的位置。做好职业定位是实现职业生涯成功的基本要求,市场定位的方法目前体现为测试、认知实践、他人评价、自我认知等,通过对自身能力、兴趣、爱好、气质、性格、技能等几方面的自身探索。定位其实也是一种对自身的认知和认可。认知是了解自己的技能,包含专业技能、可迁移能力、自我管理能力等。了解自己的天赋能力,也就是先天具有的能力,如观察、记忆、思考等一般能力和音乐感、数字感、图形感等特殊能力。也要了解自己的自我效能,它是自我认知能力。如觉醒、反思能力等。认知就是了解自己的技能、天赋能力、自我效能。认可是对自己所处社会地位、职场地位的认可。通过这种认可,可以平衡自身对职场、对社会的期望、从而达到心理预期。这样可以准确评估自身的特点和优劣势,结合社会、职场相关信息,以此确定与自身相匹配的职业岗位与发展方向。成功的定位能体现自身优势,能够被社会、职场普遍接受,能有助于个人品牌形象的塑造。

(三)战术营销策略4P在职业生涯发展中的具体应用探索

实际上战术性的营销策略组合是最早提出的,也是人们最为熟悉的4P。战术性营销组合就是产品(Product)、渠道(Place)、价格(Price)、促销(Promotion)。在战术营销策略中是最有特色的是把学生自身作为“产品”来研究。这样的简单比喻可以把产品直接替换学生,套用在市场营销学科4P理论中,再把4P理论运用到日常的就业指导服务中,也包括职业生涯规划的指导。【3】

1.市场营销学4P中的产品策略

主要是在指产品的外观包装、产品颜色、设计形象、商标、款式类型等,让产品富含特色,在消费者心中留下深刻的印象。而学生本身的差异性即人本身的兴趣、性格、价值观、能力、需求等多方面差异性,其实就是相当于产品策略中的包装、设计、颜色、款式、商标等。总之就是让学生本身具有特色以区分于大众,才能鹤立鸡群,在职场中有自身的角色,走出自身的职业发展道路。

2.市场营销学4P中的渠道策略

该策略就是企业通过哪些渠道把产品送达到顾客手中。渠道方式是多样的,如直销渠道(企业直接消费者)、间接渠道(分销模式、经销模式、模式等),企业能根据不同的需求情况和客观现实采用各种不同的渠道。大学生就业多渠道建设和就业方式的多样性正是参考模拟企业渠道建设而确定的。现阶段大学生就业渠道、方式和体系是多种并存的,例如人才市场、报考公务员和事业单位、选调生或大学生村官、特岗教师、志愿支援服务西部计划和三支一扶计划、参加研究生考试、参军入伍、出国出境、自主创业、灵活就业等。学生可以根据自身实际情况及需求的特异性,选择不同的就业渠道、体系和方式。选择是多样的,过程也是多样的,结果就是各有不同的。

3.市场营销学4P中的价格策略

主要是指产品的定价,主要参考衡量目标市场占有率、成本、竞争情况、消费者心理等,企业根据这些因素给产品或服务进行定价。该策略相当于学生自身价值的确定及实现,就是劳动力价值的体现,也就是学生本身所从事的工作所能带来的薪酬、工资待遇等。职业生涯发展过程中薪酬不是固定不变的,是随着学生自身的个人经验和能力等方面与岗位变化而变化的,薪酬待遇是学生本身个人经验和能力、就业市场环境、行业发展状况、所从事公司岗位综合情况决定的。

4.市场营销学4P中的促销策略

也可以称为行销,它是指企业运用一定的手段来达到促进产品销售,加大销售业绩目的。主要方法有打折、返还现金、体验销售、试用、积分兑换、抽奖等多种方式。在职业生涯中的促销策略主要体现在作为“产品”的学生通过某种渠道或手段达到就业、升职、职业发展的目的。例如参加招聘会、面试、网上求职简历、单独拜访所求职公司、自身展示、通过中介机构介绍等等。促销策略的职业生涯应用研究比较浅显,也是一个研究探讨的方向。

(四)高校就业指导部门在学生职业生涯规划和发展中营销策略4C运用

营销策略4C是指顾客(consumer)、成本(cost)、便利(convenience)、沟通(communication),即目标消费群体的需求和欲望、目标消费群体的成本和费用、目标消费群体购买的便利性、企业与目标消费群体的沟通。营销策略4C的运用主要体现在高校就业指导部门在学生职业生涯规划和发展中的推动促进作用。

1.营销策略4Cs中的目标消费群体的需求和欲望

学校通过了解用人单位的对人力资源的具体技能、素质需求情况,根据具体需求进行课程设置,设计教学内容,培养方案等,对产品(学生)进行规划设计(即订单式培养)。

2.营销策略4Cs中的目标消费群体的成本和费用

学校通过定向委培、订单式培养、实践教学等模式,增加产品(学生)的社会价值即提升人力资本的附加值,帮助用人单位减少人力资源培训成本,并且采用同样的产品(学生)劳务的受让价格推向人力市场,也就是间接的降低招聘单位的用人成本,减少用人单位的招聘风险。

3.营销策略4Cs中的目标消费群体购买的便利性

可以理解为高校就业指导部门通过校园招聘会,网上公布就业信息等方法方便招聘单位招聘,为企业提供选择的便利性。

4.营销策略4Cs中企业与目标消费群体的沟通

学校搭建学生和招聘单位的沟通平台,做好两方面沟通。向招聘单位介绍应届毕业生的具体情况,展示学校的办学特色和理念,学风、校风建设情况以及专业课程设置和课程设计内容。同时也让学生本身能更好的掌握招聘单位的行业背景、企业文化、招聘职位、薪金待遇、岗位需求等情况。

总之,大学生职业生涯规划和发展是一种科学的、系统的、持续的方法和发展模式,对大学生实现充分就业有着积极的促进作用。职业生涯规划和发展的理论及实践研究对提高大学生职业生涯规划的准确性、有效性有着实际的应用效果。市场营销理论、方法、组合策略等等在职业生涯规划和发展中的运用,是一种借鉴和发展,要活学活用,最终的目的是为了学生能更好的充分就业,实现学生本身职业生涯的发展及职场的成功。

参考文献:

[1]罗德明.SWOT分析法在大学生职业生涯规划中的应用[J].教育探索,2008(12):132-134.

[2]李东光.市场营销视角下的职业生涯发展研究.聊城大学学报(社会科学版),2011(3):111-114.

[3]冯方盛.高校毕业生就业工作体系的构建——基于4P理论的视角.教育发展研究,2011(5):23-27.

[4]包菲菲,郭奇.营销视角下的个人职业生涯规划.商业文化(学术版),2009(6):78-79.

第9篇

关键词 创新能力 市场营销专业 竞赛

中图分类号:G642 文献标识码:A

The Experience of Participating in the Competition to Enhance

Marketing Professional Students' Creative Ability

WANG Qiuyue

(Business School, Beijing Institute of Fashion Technology, Beijing 100029)

Abstract This paper through the guidance of the students involved in the marketing of real national marketing competition, combined with marketing professionals currently teaching theoretical system and student participation in the competition process to enhance the ability of the two aspects, summed up the marketing of professional practice and try to explore teaching experience, and puts forward some innovative ideas marketing professional personnel training.

Key words creative ability; marketing professional; competition

笔者指导所在学院学生团队参加了由中国社会科学院中国市场学会、教育部考试中心、工信部中国中小企业国际合作协会联合主办的“娃哈哈”全国第五届市场营销大赛,获得复赛京津赛区第一名、决赛全国第二名的好成绩,团队成员获得个人营销精英奖,我也被评为优秀指导教师。

作为一名市场营销专业课教师,笔者在辅导学生参与大赛半年多的时间里,感触颇深。竞赛使学生在理论知识巩固、创新能力培养、沟通、表达能力提高等方面都得到了培养和锻炼。

1 巩固基础理论知识

根据大赛章程,首先对报名参赛的学生要完成理论素质的测试考试,本着“以老带新、以新为主”的方针,笔者针对大一(下学期)学生报名及其踊跃、但专业知识结构还不完善的现状,特别重视营销大赛初赛笔试的备战,专门针对涉及到的理论知识点为同学们开设讲座,组织同学们积极复习和备考,最终考试环节要求严格闭卷,为挑选出优秀合格的同学提供了通道,成绩为后续组建团队提供了重要参考。

除了在初赛考试环节对学生理论知识进行了巩固,在大赛后续环节如市场调研环节和策划案撰写等过程中,对于所学到的理论课程如市场调研与预测与SPSS软件应用、商品企划等都有所涉及。市场调查与预测理论课的教学深入进行的专题性研究,针对某一特殊的产品、产业或服务市场进行专题性研究,从调查市场需求、市场潜力、竞争者状况等项目开始,掌握系统分析问题的能力。营销策划旨在激发学生创新思维,结合企业的营销活动从产品、价格、广告、促销活动等入手设计策划方案。内容和形式上多样化,目的是使学生将理论知识与实践紧密结合起来,将创新性的思维转化为可操作的方案。

2 提升创新能力

创新能力培养和提升贯穿在备战大赛的过程中对销售实战创新思路开拓、撰写营销策划案、营销之道软件对抗等方面。

本次大赛的销售实战环节贯穿整个赛程,与市场调研报告、营销策划案共同计入到团队总分。笔者带领的北京服装学院“凌云”团队取得了7月份销售量63644元1200箱全国排名第14,8月份销售量38562元783箱全国排名第52和9月份销售量155104元3555箱全国排名第9。在整个实战销售阶段,团队同学们实现连续三期京津地区排名稳居第一的不败神话。

由于大赛指定的销售产品“娃哈哈”在北方饮料市场的认可度远不如南方市场那么高,团队学生们在我的启发下,大胆开拓创新,针对不同的消费群体实行线上、线下不同产品推广。线上学生们在各个大学的BBS高校论坛上产品信息来推广销售产品,提高在北方大学生群体的认可度;同时还在社区的儿童产品论坛、妈妈论坛上“锌爽歪歪”的产品信息。学生们运用新媒体的超强影响力,在微博和校内上推荐好友和粉丝更多地尝试娃哈哈产品。销售实战环节开拓了学生的思路,也是学生步入社会前的一种营销体验,学生通过销售实战,体会到了营销工作的苦与乐,这是课本上学不到的知识,也体会到了把理论运用到实际的营销中是多么重要。

营销策划案撰写过程中,笔者带领学生结合市场调研的数据,针对问题进行策划。学生们利用暑期时间,在大量调研和资料搜集的基础上,将“娃哈哈”现有功能饮料品牌“激活”重新进行了市场细分和定位,并针对新的消费群体提出新包装、新卖点、邀请新的符合定位的广告代言人、开拓新的渠道等策略组合,学生们的“NEW激活”创新策划得到了娃哈哈北京公司的高度认可!

3 增进表达、沟通能力

整个参赛过程中,在市场调研、销售实战和营销策划环节中与消费者、企业方的交流,以及在复赛和决赛环节中与专家评委的表达沟通交流等,学生们沟通表达能力在受到了实战挑战的同时,也获得了长足的进步。

初试笔试成绩公布后,笔者与娃哈哈北京公司主动沟通,为营销专业大一、大二同学们进行了《娃哈哈的营销之道》的主题讲座,为参赛学生们搭建了与企业沟通的平台,同学们与娃哈哈品牌之间多了份亲近,为后续暑期销售实战环节以及市场调研、策划方案撰写等方面,保持与娃哈哈北京公司的密切沟通做了非常好的铺垫,最终策划案受到企业的高度认可,也是建立在学生们与消费者和企业的深入沟通和交流基础上创新的成果!

图1 市场营销专业课外实践体系

通过参与到大赛的每一个环节中,不仅仅是同学们在创新思路、团队合作等能力方面收获最大;作为参赛团队指导教师的我,也带领着自己的队伍进行了实战演练,期间的失败或是成功的素材和经验,都为后续创新实践教学和科研提供了参考;期间认识的优秀同行,必将保持行业内联系和专业交流;在与凌云团队学生们备战的日子里,我还收获了来自学生们难得的信任和朋友关系,这也是值得珍惜的和最大的收获!

当然,除了组织学生参与到校内、外竞赛中提高实践创新能力以外,目前商学院市场营销专业的课外实践活动非常丰富,例如实习基地专业认识实习、时尚行业体验实践、大学生科研训练计划、专题市场调研和营销策划设计、毕业实习与毕业论文等(如图1)。形式多样的课外实践调动了学生的学习积极性,也培养和锻炼了他们的应用能力和创新能力。

项目支持:北京服装学院教育教学改革专项,项目编号:JG-1217

参考文献

[1] 李叔宁.应用型本科市场营销专业特色人才培养的探索[J].吉林工商学院学报,2010(5).

第10篇

科特勒咨询集团(KMG)(中国)合伙人,中国区总裁。武汉大学生物化学学士,清华大学生物物理硕士,加拿大渥太华大学MBA,美国加州大学UCLA营销学博士。曾任:德国汉高(Henkel)化学集团亚太生产经理,德勤企业顾问(多伦多)公司管理咨询顾问,加拿大技术管理协会(TMA)管理咨询顾问,科特勒咨询集团(KMG)(中国)业务发展总监,中国区总监。

其专业兴趣在于:行业市场营销,销售行为学,工业品分销渠道管理,数据库营销,营销组织行为学,销售组织的设计与优化,销售队伍的激励与学习等。

娄向鹏

中国咨询界新领军人,杰出的品牌思想家及营销实践家,中国营销创新联盟发起人,

“推动中国品牌营销进程的关键人物”之一。坚守“为有理想的品牌服务”的价值使命,致力于“用中国智慧创建伟大品牌”。在深度品牌营销实践的同时,开创了老大战略、杂交营销、软品牌、打败巨头等一系列高瞻远瞩而又务实高效的思想体系和方法论,立志创建和奉献“中国特色品牌营销思想库”。被誉为“杂交营销之父”。娄向鹏同时是CCTV中国品牌年度评审专家、中国十大杰出品牌专家 、中国十大营销专家、商务部培训中心特聘

专家 、国务院新闻办特聘专家、清华大学特聘教授 、科特勒(中国)研究院联合发起人 、中国创新营销联盟创始发起人 。

袁岳

零点研究咨询集团董事长。研究和著述集中于工商管理领域的品牌管理、系统营销体

系、内部管理转型、领导力塑造、危机管理、终端管理、营销研究方法论。 其研究致力于传媒和政府多个方向。另外,他以自己的见解为年青人写的各种文章和书籍,深受大众喜

爱。

1992年创办零点研究咨询集团,任董事长兼总裁。社会活动家,为美国卡内基国际和平中心、中美贸易全国委员会、英国牛津大学、日本《日中经济新闻》等机构提供讲题。同时担任《中国经营报》、《财经时报》、《销售与市场》等多家媒体的专栏作家和主持人。

何慕

联纵智达咨询集团创始人、董事长、首席顾问。《中国经营报》、《中国商业评论》、《销售与市场》、《新营销》等多家专业媒体高级顾问;复旦大学等多所著名大学商学院的

客座教授。

深谙企业营销战略规划、新商业模式打造、营销管理、营销需求链诊断、营销价值创新、新品上市招商企划等方面的工作,以助力企业实现产品与品牌“畅销、长销、高价销”为己任,何慕凭借植根于本土市场的“体系化”营销思想与方法论,深度解码本土市场,直击营销本质,不断创造和改写着中国营销咨询的历史。

翁向东

在品牌策划与咨询实践中,擅长协助企业以超低成本开拓市场在策划;实践上,翁向东擅长协助企业以超低成本开拓市场,注重在科学市场调查基础上,迅速为品牌找到差异点和无竞争领域,以新奇的创意和锐利的战术推广低成本提升销售,并累积品牌资产。上海

浦东新区十大杰出青年、中国十大策划专家(中国生产力学会评定)、影响中国品牌进程的50大风云人物、著名品牌战略与营销广告专家上海杰信咨询有限公司总经理。

朱玉童

深圳采纳营销策划公司总经理,中国管理咨询名家、中国管理培训名家、企管论坛策划名家,现任采纳品牌营销顾问机构总经理。

在消费品领域的营销实战技巧与功力,已经难以有人可以匹敌。为近20多个行业的近百多家企业提供营销策划服务、成功策划举办大型专场报告会数百场。同时担任清华大学深圳研究院EMBA班客座讲师。并长年在《销售与市场》等多家知名杂志担任专家顾问;发表出版文章著作近百篇、数十万字。

姚研成

现任研成控股主席,品牌规划大师,营销模式设计专家,特色产品投资人。彩云红、红

岁、BEAUTYSKY、一顶天红、贵辣、菲凡、贵喜品牌投资人之一。在品牌规划、营销策划和企业管理咨询领域策划并推出多个个案与模型。项目覆盖特色产品、文化科技、农业和服务业等行业。2006年,他领导的研成控股作为唯一的专业公司入选深圳“25年来最能

代表深圳形象的25张名片”之一,2009年再被广东省评为“改革开放30年30强标杆企业”之一。

李光斗

第11篇

论文关键词:医药;市场营销;医药市场营销;营销战略计划;营销渠道

1.营销战略计划与实施

随着我国经济由计划经济向市场经济的转型,市场营销观念的确立,医药营销方式也发生了由计划产销到根据市场需求产销的根本性改变。然而,大多数企业尚处于市场营销活动无战略阶段,或者仅仅局限于广告策划和促销策划,没有一套系统的市场营销战略。

首先,由于我们的新药创新能力弱,使大部分企业依靠仿制开发新产品,加以新药审批制度中存在的漏洞造成了新药开发中的“高水平重复”现象,同一个产品最多有上百家企业生产销售,这是目前市场混乱恶性竞争的重要原因。第二,渠道建设混乱。当前我国大部分医药企业还在应用依靠广告建网络、不规范的买断经营,这些方式虽然在一定的历史时期发挥了一定的作用,但在当前经济现状下已逐渐暴露出其自身的弊端。不规范的买断经营给企业造成大量的应收账款、使企业造成不该有的市场空白等等。第三,营销手段简单且不规范,靠大做广告甚至是高额回扣促销等营销方法打市场。广告的“恶补”造成很多企业的知名度与美誉度反向移动。国家对药品广告的规范性措施的出台进一步限制了广告的,其对医药市场的影响将大大降低。带金促销不仅违反了法律法规而且严重降低了医学及药业的社会信誉度,给相关行业的发展带来负面影响。

总之,没有必要的市场调研、缺乏创新的产品、没有正规的品牌宣传、混乱的销售通路管理,因此可以说当前相当厂商没有真正意义上的医药营销战略。

2.营销渠道狭窄

国际营销渠道主要由国内中间商和国外中间商构成,生产企业可根据国外市场情况来选择长渠道还是短渠道、直接渠道还是间接渠道,但传统的贸易体制使得我国制药企业难以对渠道(国内外中间商)进行评价、选择、调整和管理。药品生产企业的国际市场信息除了靠分销渠道反馈和政府信息部门提供,更多地是靠自身的调研机构或委托目标市场国的调研机构。多年来由于我国制药企业对市场营销的忽视及误解,因而对市场信息在现代市场营销战略中的地位和作用普遍认识不足,更不用说国际市场信息。我国绝大多数制药企业没有设立专门的市场调研机构,按理来讲,企业的销售部门应该通过其销售网来获取市场信息,事实上并不完全如此,即使是销售部门,也只是从事销售业务,主要是完成预定的销售额指标。相当部分药品生产企业的决策者仍习惯于凭经验和感觉办事,常常因判断失误导致营销失败。这类事情在国内时有发生,在国际营销中更是不胜枚举。市场调研已成为国外大型跨国制药公司一种不可缺少的有效竞争武器,他们不仅委托市场调研公司负责调查,自设市场调研机构体制和运作机制也十分完善。我国制药企业在对国际市场及营销环境不甚了解的情况下,更应该重视和加强市场调研工作,这是打开国际市场的一把“金钥匙”。

3.物流服务和管理

物流服务和管理包括几方面:即物流管理、销售服务、营销制度和内部管理。现代的市场竞争已经不只限于市场开发方面的竞争,也体现在物流快捷和售后服务完善等方面。物流管理就是在客户需求时如何快捷安全的将商品送到客户手中,这需要企业在内部机制和网络等方面完善,以满足客户的需求。

售后服务的完善是稳固客户的法宝,这需要营销员及时了解客户是否需要企业配合做什么工作,提供充足的资料准备客户随时的需求,营销经理也要进行定期的拜访,进一步加强相互之间的业务联系。

营销制度必须适应市场发展规律,能更好地开发和操作市场;内部管理要完善、顺畅和严格,以便保障市场开发成果。这两个方面的好坏决定了企业能否持续稳定的发展,也是企业留住优秀营销人才的关键。

第12篇

回顾历史――策划,中国智慧的有力表达

过去三十年,中国营销的环节从单层次的“研发一生产一销售与企业一产品一消费者”模式逐渐向纵横纵深处发展,围绕营销形成了多层次、多模块式的行业链条,于是也就衍生出了众多的咨询、策划、推广、管理、战略研究、市场调研等用以补充不同环节的业态。而中国广告与中国策划是过去三十年伴随中国营销成长最快速,与营销结合最紧密的两个业态。

1979年1月28日下午15:30,上海电视台播出了“参桂补酒”的广告,这是我国大陆第一条电视广告,同时也揭开了近代中国电视广告史册的第一页。从此以后,电视广告一发不可收拾,市场总体规模不断攀升至千亿元大关。在这个过程中也不断地诞生了一些在我们今天看来仍然值得回味的经典片段,如:“燕舞、燕舞,一曲歌来一片情”、“悠悠岁月酒,滴滴沱牌情”、“活力28,沙市日化”等一些至今让我们记忆犹新的广告语;同时,也诞生了秦池、爱多、孔府宴等“标王”,快速的辉煌与快速的陨落,如同流星划过子夜一般,让我们唏嘘不已。

纵览古今,我们发现:中国从不缺少策划人,更不缺少战略家。不论是正战奇胜、道谋合一还是做局破局,中国智慧下的中国策划,在不同的历史时代,通过不同方式淋漓尽致地体现了出来:何阳的点子、屈云波的理论、史玉柱的神话以及那些数不清的大大小小实践家……

策划,贯穿了中国几千年的历史,为中国智慧做了最有力量的表达。

评说现在――迷茫。在两条不同的分界线

策划是什么?

策划一词最早出现在《后汉书・隗器传》中“是以功名终申,策画复得”之句。其中“画”与“划”相通互代,“策画”即“策划”,意思是计划、打算。策,是意识指计谋,如:决策、献策、下策、束手无策。划,是步骤指设计,如:计划、筹划、谋划,意思为处置、安排。

因此,策划的本质最起码应该具备三个特点:其一是智慧性的创造,其二是理性的行为,其三是有目标的实践。而策划工作的整个过程,必须紧紧围绕“有目标的实践”来开展,即:经验的提升、理论的总结均离不开实践。

过去,尤其是市场经济初期阶段,中国策划的标志性特点是“点式创意”,即:一招鲜吃遍天。刚刚从计划经济年代过来的人们,对物质生活的改善和物质产品的渴求达到了高峰,供小于求使得任何一个产品都可以在市场大行其道,即便没有任何的宣传。随着市场经济不断深化,竞争相对激烈起来,供小于求的现状没有发生本质的改变,但供给的产品逐渐增多了,于是“产品差异化”就有了用武之地,以何阳为代表的“一招鲜吃遍天”派走红也就不足为奇了。

品牌概念自上世纪80年代中期传入中国之后,一时间备受瞩目,太阳神的cI战略是为个中代表。那是一个激情澎湃的年代,也是个躁动的年代。企业家对利益的追逐以及由此暴露的人类最原始欲望,在那个年代表现得淋漓尽致。“唯品牌论、企业形象论”等概念,使中国策划人迷失在西方经典理论中不能自拔。直到今天,“盲目的崇拜和相信品牌”这一流毒依然没有肃清。

90年代初期,中国保健品行业呈“井喷式”增长,蒙派、南派、湘派、莆田帮等不同类型、不同理念的高手粉墨登场。刚刚由“供小于求”转变至“供需平衡”的中国消费者正待仔细分辨哪个产品更好的时候,突然被这一波“保健浪潮”打翻在地,稀里糊涂地为各种让人眼花缭乱的保健品埋了单。而这一时期,个别头脑清醒的策划人开始从盲目的崇拜西方经典理论的窠臼中脱离出来,以战略家的眼光重新打量中国市场,一批奉行“实践至上、利润第一”的策划人就是在那个时候诞生并快速成长起来的。

中国策划思想和中国策划人,在那个红火的保健品年代,走上理论与实践两条截然不同但最终一定会殊途同归的道路。于是,理论的归了理论,实践的走向实践。

今天,随着市场经济不断发展,竞争愈加激烈,产品竞争已经远远地超出了产品的范畴,逐渐向理念、价值、感官享受、精神愉悦等多个角度扩散,多层次多极化的竞争使营销对策划的要求不断提升,竞争主体和焦点的改变没有带来策划思想和理念的转移。过去充满灵性的策划在中国营销三十年历史上,第一次滞后了。

这种滞后,不仅表现在策划思维对于营销僵局的破解上,更表现在策划理论的发展和创新上。

分析困境――理论,是经验反哺梳理脉络

三十年来,策划始终坚定不移地站在营销的旁边,忠实地执行着营销的每一个指令,这在一定程度上使策划产生了对营销的依赖,这种依赖不断发展,逐渐形成了盲目的依从,进而使策划失去了独立思考的能力,最终彻底沦为营销的附庸。

也许,策划与营销本来是一体的,但是在市场的发展和策划自身发展的双重必然的推动下,策划必须形成自己的体系,这是一门学问发展的必然阶段。营销的最初级表现就是从推销开始的,后来在科特勒等人的努力下,逐渐形成了科学的体系,最终成为一个学科。虽然,中国策划具备几千年的光辉历史,但是真正开始具备成为一门学问的特质是从市场经济进入中国开始的,所以说策划仍然是一个年轻的学问。

所以,策划要想进一步发展,想要始终站在营销的身边,并保持自身的创新能力不枯竭,学着独立行走,学着站在营销旁边客观地给予策划和指导而不是“趴在”营销身上,是第一步。

中国策划的本质发生了转变,其根源在于“血统”,也就是所谓的“思想”。今天的策划,大多数思想来源于西方经典理论,这里有科特勒的营销也有奥格威的广告,这些理论在一定程度上帮助中国策划完成了“形的建立”,但他们不可也绝对不能帮助中国策划实现“魂的塑造”。因为,中国特殊的市场经济体系与环境,决定了中国策划在根源上的特殊性,这种特殊性应该表现在对中国市场和中国消费者更深刻的认识,而非对西方经典理论的中国化改造。

中国策划界,直到目前为止在思想上没有出现一个所谓的“理论家”,但,中国策划人可以以这条主线来划分出具备不同特点的类型:

伪理论策划派。这是一个比较大的群体,他们的标志是:将西方经典的理论结合中国市场的情况进行“中国化改造”,使之成为自己的独创性理论。这些理论成为体现他们策划核心思想的最佳表达,同时也是他们指导实践工作的主要思路。改造一个西方的经典理论,在过去的一段时间里流行于中国策划界,一个知名的策划人,如果没有一套属于自己的改造后的理论,是不能被冠以“知名”二字的。 他们对中国策划思想的贡献在于:丰富了中国策划体系的基本点;而他们

对中国策划思想的危害在于:丧失了策划独立思考的能力,成为了营销的附庸。

独立策划派。这是一群比较特殊的人,他们数量不多但质量很高,他们也许没有太多的理论或者所谓的改造后理论,但是他们拥有对中国营销和中国经济非常深刻的认识和感受,拥有独立思考的能力,在一定程度上可以凌驾在营销之上,以战略家的眼光和策划人的思维去指导营销。

这一群人,始终可以站在独立思考的角度上审视策划与营销,他们是目前中国策划界最接近“家”的人。

实践策划派。这是个庞大的群体,在这一群人里,有知名的也有籍籍无名的,有拥有独创理论的,也有没有理论指导的,但他们具备一个共通点,那就是:具备丰富的实践经验和出众的实际操作能力。他们没有独立策划派的高度,同时彻底摒弃了伪理论派的理论改造思路,在实践与理论之间走了条中间路线,秉承了90年代那一批策划人的精髓――“实践至上、利润第一”。

这一群人在未来的若干年里,将会彻底取代伪理论策划派。成为中国策划思想和中国策划人的中坚力量,即:拥有独立思考和发展理论的潜质,也拥有丰富的实际操作能力。

今天的中国策划界,在对西方经典理论的改造和创新的努力上,主流的认识是通过对中国营销和策划过去三十年经历的反思,进而从理论中寻找突破口。诚然,三十年市场经验,可以总结和归纳的东西确实太多太多,但是,今天的市场实践又一再地告诫我们:过去总结下来的,明天可能就会失去效果。

展望未来――挺起。中国智慧的策划之路

在未来的一段时间里,中国策划仍然要依附在营销上汲取营养,而中国策划思想的发展、策划体系的建立,却必须要从今天就着手开展。

首先要客观地梳理策划与营销的关系。在市场竞争日趋白热化的今天,营销对策划的要求逐渐从“点式创意”发展为“整式策划”,实施上,策划已经开始贯穿到整个营销工作的各个环节,有时候你甚至分不清楚哪一个是策划的思想,哪一个又是营销的策略。这也许是策划在不断改造营销的过程,也或许是营销在不断同化策划的结果。而站在一个独立学问的基础上,不管是谁改造谁,策划都必须开始学会独立思考,挺起腰板。

这种独立思考表现在:对市场、消费者和需求深刻的把握和长期动态改变的关注;对营销目标、手段科学的分析和合理的指导;对战略发展清醒的把握和科学的设计;对品牌客观的认识和切实的使用。