时间：2022-06-05 15:32:19
关键词:商务英语;口语教学;现状;对策
商务英语口语是一门实用性极强的课程，是培养学生商务交际能力的必修课程。商务英语口语教学不同于普通的英语口语教学，在教学内容上更多的涉及到商务相关内容;其次，教学的内容多数具有较强的实践性，在教学过程中高度模拟商务活动的情景，最好让学生去实际的商务公司或活动中真正体验，学会融会贯通;另外，商务英语口语教学融汇了多个领域的专业知识，如市场营销、法律、国际谈判等，教学过程中需要培养学生的综合能力。
1商务英语口语教学的现状
我国传统的教学方式主要是应试教育，教学的主要目的就是为了应付考试，片面的认为只要考高分就表明掌握了所教授的知识，但是事实是许多学生即使拥有很高的分数，在实际操作中却不能把所学到的理论知识运用到实践中。形成这种情况的原因主要有一下几方面的原因:
1．1教材的局限性
当前市面上真正的商务英语口语书籍少之又少，许多学校的商务英语口语课程采用的多数是外贸英语会话类的教材，不符合现在商务市场的需求。目前，商务涉及的知识面特别宽泛，包括物流、金融、法律、管理等多方面，仅仅采用外贸英语类教材完全不符合我国目前经济发展的实际情况。另外，教材的内容也过于陈旧，跟不上时展的脚步，形式单一，内容空洞，与实际不符。应用的大多数教材都是引进国外的书籍，不适合我国的发展情况，虽然我国也有编著的但是内容并没有紧跟贸易发展的步伐，更新缓慢，太注重词汇和语法的讲解，教材的适用性很低，这也使得教师向学生传授的知识都是“死板”的理论知识，并无实际意义。商务英语口语作为商务课程的重要课程，缺乏系统性和连贯性。
1．2教学模式的局限性
传统的教学模式在商务英语口语课堂上依然占主导地位。在教学方法方面，教师仍然采用单一的“填鸭式”教学，把商务知识和英语学习分裂开来，让学生不能把商务知识和英语知识融合为一体，不能运用地道的英文来表达所学的商务专业知识。在商务英语口语的课堂上，仍然采用如下教学过程:先播放课文录音，然后逐句分析课文中的词汇和语法，再要求学生做课后的习题，有时会进行与课文类似的情景对话。在整个教学过程中，学生都是被动的接受知识，其主观能动性和积极性得不到真正的调动。多数学生还认为自己日后肯定不会从事商务方面工作，觉得太过于遥远，再加上商务知识本身就比较难学，与日常生活联系不是很密切，学生从内心对商务英语课程就产生了一种抵触心理。在教学中，教师也不能调动起学生的积极性，使得商务英语口语这门课程变成了与普通的英语口语课程没有太大差别的传统英语专业课。
1．3师资力量的局限性
商务英语口语师资力量本身就比较匮乏，随着我国外来贸易的逐渐增多，越来越多的学生开始学习商务英语，这就使得越来越多的商务英语专业毕业的学生步入高校进行施教。但是这些商务英语教师虽然毕业于此专业，但不一定对这个领域有所深入研究，他们缺少深入外企的工作经验，并不能完全理解商务知识，这样商务英语口语课程仍然还会是普通的英语口语课，并无太大区别。此外，学校虽然从外企花费高价聘用有商务经验的商务英语教师，但是他们对于英语口语的教学理论知识并不能完全掌握。因此，目前高校中严重缺乏既熟悉英语口语知识又拥有商务知识的教师。
1．4课程设置的局限性商务英语口语是面向商务英语专业的高年级学生开设的专业课程。教学大纲要求学生在学习本门课程之前必须已修完相关预备课程，如外经贸英语函电、商务英语、外贸实务、跨文化交际等。但
在实际操作中，由于课程设置的不合理性，却将商务英语口语课程安排在这些预备课程之前，给教学带来了一定的难度。目前我国商务英语的课程在很大程度上只是借鉴了专业英语教学的课程设置，在传统的语言知识的基础上增加一些商务类相关的课程，但是并没有将英语课程和商务很好的结合起来，这就不能突出教学的重点。让学生感觉不到学习的重点是商务知识，对于学生来说学习的重点还是英语。这样学生根本学习不到和专业对口的知识。现在社会需要的是复合型外语人才，所以商务英语专业的课程设置应紧密联系社会需求，培养“一专多能”的人才。同时，从教学的内容来看，我国商务英语教材大多是在国外的教材基础之上进行加工的，没有结合我国的商务实际情况，更没有考虑到我国学生英语学习的习惯。虽然教材具有较高的权威性，但很难适应我国的国情，教学内容和教材知识结构单一、内容陈旧老化，严重滞后于国际商贸蓬勃发展的形势。此外，在口语和视听方面也存在很大的问题。语言学习理论表明，语言产生是建立在大量的语言输人的基础上，输人语言的量是提高英语口语水平的重要指标。实验心理学家赤瑞特拉就做过两个著名的心理实验。一个关于人类获取信息来源的实验证实:人类获取的信息83%来自视觉，11%来自听觉。另一个关于知识保持实验的结果是:人们一般能记住自己听到内容的20%，自己看到内容的30%，自己听到和看到内容的50%，在交流过程中自己所说内容的70%。这就是说，如果既能听到又能看到，再通过讨论、交流用自己的语言表达出来，知识的保持将达到最久化。可见语言的输出(口语)和语言的输人(视听)是相辅相成、不可分割的。但实际上很多高校商务英语专业的视听课和口语课老师各上各的内容，不追求同步，因而不能达到强化和巩固记忆的作用。
2商务英语口语教学的对策
2．1选择合适的教材
在教材的选择上一定要选取适合我国商务市场需求的教材，不能一味的选择国外的教材。教材的内容一定要丰富全面，形式要具有多样化。当然，由于商务英语口语课程具有实用性，主要就是锻炼学生的英语口语能力在商务实际中的应用，教师完全可以不用教材，完全可以自发选取内容或者课题，在课前布置下节课的教学内容，让学生课下搜集资料，这样学生学得不死板，教师教的更实际。最后，由教师进行点评，更正学生在其中不可取的方面，强调本节课的重点知识点。这样，学生记得更加牢靠，加深印象，为日后学生步入商务领域奠定坚实的基础。
2．2改进教学方法
我国教学课堂气氛大多数是沉闷的，甚至是学生怀揣厌烦的情绪走入课堂，商务英语口语教学的课堂也不例外。这就急切的要求我们采取不同的教学方法，打破传统的教学模式。
2．2．1多媒体教学法
随着科技的不断发展，多媒体教学应运而生。运用现代化手段进行商务英语教学，能够进一步增强教学的效果。充分利用投影仪、幻灯片这种多媒体手段，使得商务英语教学课堂更加有趣味性，提高教学质量，学生也会更加感兴趣。让学生与当代经济发展紧密结合的同时，也加强了听说读写四方能力，培养学生独立运用商务英语解决问题的能力，一举多得。此外，还可以利用互联网为学生提供网上授课、学习、答疑等机会，这样学生能够巩固课堂所学内容，也可不受时空的限制全方位的接触外语语言与文化。
2．2．2语境教学法
商务英语口语的课堂更加应该运用语境教学法，创设商务环境，引导学生进入预定情境，如商务谈判。这样学生会产生很大的兴趣和用语言表达的欲望，并且这种情景会给学生留下很深的印象，更好的学到知识的同时也为日后的实际应用做好了铺垫。
2．2．3合作学习法
合作学习合作学习又称协作学习，是以合作学习小组为基本形式，系统利用教学中动态因素之间的互动，促进学生的学习，以团体成绩作为评价标准，共同达成教学活动。商务活动主要是人与人之间的交流活动，其成功与否很多大程度上取决于是否能够处理好不同文化背景的人之间的人际活动，是否能够很好地与他人合作等感情因素。在商务英语的教学过程中运用合作学习法不仅有利于学生语言能力的提高，也能够帮助他们分析问题、解决问题，使他们的素质得到全面的发展。合作学习满足了商务英语实践性强、专业化的特点，所以是比较有效的商务英语的教学方法。但是这种方法的运用也不是一成不变的，我们应该创造性的运用于商务英语教学中，因时而异。
2．3重视教师的培养和进修
商务英语口语教师的能力和水平直接影响着学生的水平和能力。教师应该拓展在商务英语口语方面的知识面，加强相关学习。高校中的商务英语教师大多是英语专业的硕士或者博士毕业后进入高校工作，缺少了再涉外企业工作的经历，所以很多商务英语教师并不是很理解商务知识，这样就严重影响了商务英语口语教学的效果，只有提升商务英语口语教师的综合素质，让商务英语教师亲身体验商务交际活动，才能有效提高教学水平。学校应该多组织教师进行商务培训，邀请一些在商务界权威人士开展研讨会或者培训班，讲解相关知识。商务英语口语教学需要的专业性极强，在商务英语的口语教学课堂上，商务英语教师需要讲解的知识覆盖面应该很广，其中包括保险、金融、股票、包装、运输等等领域。口语锻炼的过程中，商务英语教师有意识的扩展商务知识，对于学生走向就业岗位是一个很大的帮助。对于商务的实践，教师可以利用业余时间多去企业学习，这样在授课过程中才会更加形象生动，讲解的才能更加明确。教师要具备不断学习的自觉性和紧迫感，密切关注市场的动态和需求，紧密结合实际，避免纸上谈兵，甚至在学生问问题的时候答不上来，这样也会消磨学生学习的积极性。教师是学生学习的榜样，只有当教师充分体现出他的专业才能时，学生才会更加佩服以至于学得更好。
2．4科学合理的设置课程
商务用语口语课程应该讲商务知识和英语口语技能结合起来，由具备丰富的商务知识和熟练的英语口语技巧的老师担任，真正做到专业课程的传授。此外，学校要允许学生选修关于商务专业课程，如贸易、管理、法律等相关专业，让学生多学商务专业知识，为学习商务英语口语课打好基础。只有充分了解商务方面的内容和商务交流活动背后的文化含义才能通过口语表达出来而且表达的更加流畅、更有意义。商务英语口语课程是听和说相结合的一门课程，两者要相互结合，同步进行，旨在让视听课的视听线索激活其相关的背景知识，初步构建视、听、说相结合的互动教学模式，为口语的顺利进行做好铺垫，从而达到课程的最有效果。
3结束语
在目前严峻的就业形势下，商务英语专业学生要想适应时代的需求就要完全掌握商务英语的专业知识，这也给商务英语教师提出了很大的要求，专业、全面的商务英语人才不仅要有扎实的商务英语基础知识，还要掌握和精通商务语言的相关文化背景信息。综上所述，要想使得商务英语口语的教学取得良好的效果，不仅在教材的选择上要结合实际，教学方法和课程的设置也是很重要的方面，要真正做到以学生为中心，教师为辅进行知识的传授，同时要与其他相关专业的知识相结合，引进具有专业的复合型师资力量。我们要充分了解我国商务英语教学所面临的的问题，紧紧跟随时代的步伐，牢牢的把握住培养复合型人才的核心。
作者:姜申梅 单位:渤海大学外国语学院
参考文献:
［1］陈首洁．高职商务英语口语教学模式探析［J］．商业视角，2008(8)．
［2］蒋志华．商务英语口语教学的语境策略［J］．中国科技信息，2007(7)．
［3］张翠萍．商务英语口语大全［M］．对外经济贸易大学出版社，2005年．
［4］王艳宇．高职《商务英语口语》课程“教、学、做”一体化教学模式的探索与实践［J］;科技视界;2012年28期
1商务英语的语言特点和语篇特点商务英语完全具有普通英语的语言学特征。与此同时,商务英语又是商务知识、管理技能和英语语言的结合,因而其本身又具独特性。商务英语的语言特点包括:a.具备较强的客观性;b.使用平实、准确的表达方式;c.具备独特的行业特点。
除了具备以上语言特点外,商务英语还具备以下语篇特点:a.较强的语域特征和目的性(Ellis,2002);b.较强的程式化色彩;c.独特的语篇文体特点。
2目的性原则与商务英语翻译论文
由德国的莱斯(K.Reiss)、费米尔(H.JVermeer)、诺德(ChristianeNord)等学者提出的译文功能理论为翻译理论的研究提供了一个新的视角。他们认为,翻译是一项有目的的(in-tentional)交际活动,翻译的目的大致可分为三种:译者的目的(如赚钱)、译文在译语文化中的交际目的(如传递信息)以及某种翻译方法或策略所要达到的目的(如直译以显示源语的语言结构特点)。
根据目的性原则,翻译的过程应以译文在译语文化中实现其预期功能为标准。比如在市场营销这一商务活动中,达到商家的促销目的是广告翻译的首要原则。这一原则决定了译者在广告翻译中应考虑以下三个因素:译文语体、读者反应和译语文化。首先,广告翻译要遵循译入语的广告语体风格。根据目的论,商务广告翻译要符合译语广告文体的语言风格,即简约洗练、有吸引力,尽量做到语出不凡。
其次,广告翻译应该以读者为中心,注重读者反应。我们可以通过使用地道的语言,特别是套用译语文化中家喻户晓的名言、名句对译文读者进行情感传递。这能帮助译文取得意想不到的效果,实现其预期功能。例如,某国产香烟进入英国市场时,推出了这样的广告语:tosmokeornottosmoke,thisisaquestion.这则广告戏谑地套用了莎翁名言tobeornottobe,thisisaquestion,不仅大大增加了广告的新奇性,还通过这种原汁原味的语言营造了一种亲切的氛围,使读者看过之后,不禁会心一笑,产生了消费欲望。
最后,广告翻译还应尊重译语文化,确保许多学者(Dudley,1998;王晓辉,2001;李明,2004)将商务英语的使用和翻译作为一种社会现象加以研究。在总结了商务英语语言特点基础上,介绍了现今翻译领域比较有影响力的三种理论:目的论、顺应论和功能对等理论,并通过实例翻译说明其在商务英语翻译中的适用作用。
1商务英语的语言特点和语篇特点商务英语完全具有普通英语的语言学特征。与此同时,商务英语又是商务知识、管理技能和英语语言的结合,因而其本身又具独特性。商务英语的语言特点包括:a.具备较强的客观性;b.使用平实、准确的表达方式;c.具备独特的行业特点。
除了具备以上语言特点外,商务英语还具备以下语篇特点:a.较强的语域特征和目的性(Ellis,2002);b.较强的程式化色彩;c.独特的语篇文体特点。
2目的性原则与商务英语翻译
由德国的莱斯(K.Reiss)、费米尔(H.JVermeer)、诺德(ChristianeNord)等学者提出的译文功能理论为翻译理论的研究提供了一个新的视角。他们认为,翻译是一项有目的的(in-tentional)交际活动,翻译的目的大致可分为三种:译者的目的(如赚钱)、译文在译语文化中的交际目的(如传递信息)以及某种翻译方法或策略所要达到的目的(如直译以显示源语的语言结构特点)。
根据目的性原则,翻译的过程应以译文在译语文化中实现其预期功能为标准。比如在市场营销这一商务活动中,达到商家的促销目的是广告翻译的首要原则。这一原则决定了译者在广告翻译中应考虑以下三个因素:译文语体、读者反应和译语文化。首先,广告翻译要遵循译入语的广告语体风格。根据目的论,商务广告翻译要符合译语广告文体的语言风格,即简约洗练、有吸引力,尽量做到语出不凡。
其次,广告翻译应该以读者为中心,注重读者反应。我们可以通过使用地道的语言,特别是套用译语文化中家喻户晓的名言、名句对译文读者进行情感传递。这能帮助译文取得意想不到的效果,实现其预期功能。例如,某国产香烟进入英国市场时,推出了这样的广告语:tosmokeornottosmoke,thisisaquestion.这则广告戏谑地套用了莎翁名言tobeornottobe,thisisaquestion,不仅大大增加了广告的新奇性,还通过这种原汁原味的语言营造了一种亲切的氛围,使读者看过之后,不禁会心一笑,产生了消费欲望。
最后,广告翻译还应尊重译语文化,确保的乘客),使那种体现公司和乘客之间的人情味变得荡然无存,以致大大地削弱了原广告的广告效果。贾文波(2000)建议在译文中使用第二人称用语(You)代替“guests”来顺应英语广告中“顾客至上的信念”。他把上述广告改译为“:Giveyouapleasantridealltheway!”,显然与原译相比,预期读者更乐于接受后者。
4功能对等理论与商务英语翻译
奈达的翻译理论“以目的语和目的文化为依归,以译文和译文读者为中心”(郭建中,2000),其核心即为“等效”理论。作为语言共性论者,奈达主张翻译是“可译”的且提出了“动态对等”和“功能对等”。
奈达将“功能对等”定义为“最为切近的自然的对等”(theclosestnaturalequiva-lent)(Nida,1969;2001)充分反映了对于翻译中不存在像数学中那样的“完全对等”(com-pletelyequivalent)的认识,而只能是基于各种不同程度的“切近”的“功能对等”。这个“功能对等”应当涵盖(所指和联想)意义、语境、文化、文体、信息、认知和经验等诸多内容。“功能对等”既体现了翻译(尤其是文学性翻译)的“可译性”,也体现了“可译”程度的相对性或“动态性”,合理地解决了翻译中的文化因素、作者与原文读者及译者与译文读者的关系等。
以商业词汇翻译为例,译者往往很难实现汉英之间词语意义的“对等”。例如“龙头产品”如直译为“dragonheadproduct”,则难免引起歧义,或产生负面效果,因为龙在西方代表邪恶。如果译为“flagshipproduct”,则既符合西方的文化,又起到了传意的效果。因此,将词语的这两种基本意义“移植”到目的语中有时会造成某种程度的“意义损失”,而翻译者的任务是将这种“损失”降低到最小的程度,在原语和目的语之间实现“最贴切的自然对等”。
1.研究对象
作者所在学校2012级五年制临床医学系学生，共532人，男284人，女248人。其学习公共英语时间为一年半，即从大一入学即开设公共英语课程，目前为大二下学期，之前并未是接触过商务英语课程。
2.研究方法
通过问卷调查以及与学生面对面的谈话获取其对商务英语课程的看法，设计内容包含“你之前是否接触过商务英语知识”，“你是否对于商务英语相关课程感兴趣”，“你是否会选择商务英语作为英语提高课”等选项。通过查阅有关文献资料并依据有关学科的理论方法，初拟了调查问卷，并在调查前进行了信度和效度的检验，本研究共发出调查问卷500份，实际回收478份，回收率95.6%。
二、结果
在I选项“你是否对于商务英语相关课程感兴趣？”中，72%的学生选择了“是”。在II选项“之前有接触过商务方面的知识么？”中82%的学生选择了“没有”。在III选项“你认为医学专业学生是否有必要学习商务方面的课程？”中63%的学生选择了“是”。在IV选项“你认为商务相关课程对你是否会有求职或创业方面的帮助？”中78%的学生选择了“是”。在V选项“你是否会选择商务英语作为英语提高课？”中70%的学生选择了“是”。数据表明大部分的学生对于商务英语课有兴趣并希望作为提高课开设。
三、讨论
结合调查问卷以及与学生的座谈，作者构思出商务英语教学改革的实施方案，其指导思想和目标为：
(1)运用现代教育技术，改革教学模式、教学方法和教学手段。具体是以多媒体教育为主导，更多的运用视频，图片等方式讲解。
(2)以学生为主体，更多寻求学生的反馈，激发学生的学习积极性。
1.教学内容系统综合
一般而言，高等职业院校的英语可分为普通的英语和有专门用途的英语两大类，商务英语就属于有专门用途的英语这一类。它以普通英语为其发展的基础，融合系统全面的商务知识，实现其商务知识与英语知识的系统结合。在高职商务英语翻译的教学过程中，我们不仅要教授学生全面、系统而综合的商务知识，拓宽学生的知识面、开拓学生的视野、培养学生系统统筹商务知识的能力，还要教授学生相应的商务英语知识，以培养学生学以致用的能力，促进学生的双向发展，进而更好地适应商贸工作的实践。
2.教学整体兼容并蓄
高等职业院校商务英语的翻译教学不仅有直接而明确的教学目标、系统而综合的教学内容，还有兼容并蓄的教学整体。高职商务英语翻译教学整体的兼容并蓄性主要体现在其教学对象方面。因为高职院校培养的是商务知识与英语知识全面发展的综合性人才，所以在其教学过程中，不仅要注重学生商务知识的学习、英语能力的培养，还要注重学生综合素质的提高，以更好地培养综合素质人才，进而促进学生胜任其工作。
（二）高等职业院校商务英语翻译教学的原则
高等职业院校商务英语翻译教学不仅有其自身的特点，还有其自身的教学原则，主要体现在以学生为中心、以英语为基本、坚持真实性、培养语言技能四个方面。
1.坚持以学生为中心
现在社会倡导“教师主导、学生主体”的教学模式，在高职院校商务英语翻译教学的过程中，我们也要逐步贯彻这一教学原则，充分发挥学生的主体作用。其中，我们不仅要培养学生的商务英语知识，还要培养学生的实际践行能力，双向结合，以学生为中心，促进其全面发展。
2.坚持以英语为基本
商务英语是高等职业院校商务英语翻译教学的基础，在其教学过程中，我们要坚持以英语为基本的教学原则。这主要体现在教学过程中对学生商务英语语言能力的培养方面。在高职院校商务英语翻译教学过程中，我们要加强学生英语词汇、英语语音、英语语法和英语语篇修辞知识的学习。
3.贯穿真实性
要加强高等职业院校商务英语翻译教学的实际效果，在教学过程中，我们就要针对国际经济贸易的管理和营销创设真实的教育教学背景，根据实际的商务交际需求，选择合式的商务交际内容，以便完成实际的商务交际任务，切实提高学生的商务英语水平和运用商务英语知识的能力。
4.培养语言技能
在进行商贸活动的过程中，商务英语语言技能的重要性占据突出地位，它不仅包括传统的读写能力，还包括听说能力。所以，在高等职业院校商务英语翻译教学的过程中，我们还要加强对学生英语语言技能的培养。
二、高等职业院校商务英语翻译教学中存在的问题
（一）学生基础薄弱
我国高等职业院校商务英语翻译教学是一个综合考量学生知识储备的过程，它不仅包括学生在高职院校中的学习情况，还包括对学生以往知识储备的综合考量。随着社会经济的发展，教育开支占家庭开支的比重越来越大，很多家长希望孩子从小就可以掌握各种特长，全面发展，这就导致学生从小就缺乏对各类文学书籍的涉猎，进而导致其文化底蕴不深厚，知识面窄，不利于商务英语翻译教学的学习。此外，进入高等职业院校以后，部分学生因生活突然松懈和网络游戏的巨大冲击，沉迷于网络电子游戏，荒废了学业，进而加剧了高等职业院校商务英语翻译教学学生基础薄弱的窘状。
（二）培养目标有待明确
我国高等职业院校商务英语翻译教学的培养目标是知识型人才与能力型人才的双向合一，但是，在现如今高等职业院校商务英语翻译的教学过程中，却出现两种错误倾向。首先，高职院校商务英语翻译教学过分侧重于学生知识的培养，把学生的培养朝着本科院校培养学生的模式发展，过分强调学生综合知识的发展，却忽略学生知识学习与实践能力培养的结合。其次，高职院校商务英语翻译教学过分强调学生实践能力的提高，忽略学生综合知识的培养。
（三）教材编写很不完善
首先，我国高职院校商务英语翻译教材的编写缺乏系统性和指导性，不按“词、句、段、篇”的编写系统进行，逻辑性极差，也不标注翻译技巧，缺乏一定的指导性；其次，我国高职院校商务英语翻译教学的教材所提倡的理论严重偏离实际发展的需要，形式保持陈旧，语言老化，连练习也依旧枯燥乏味，只提技巧不重理论的投机取巧方式日渐普遍；最后，我国高职院校商务英语翻译教学的教材重译文轻过程，这就使学生难以学以致用。
（四）教学方法有待改进
高等职业院校商务英语的教学过程依旧沿用传统的灌输式教学方法，学生参与度极低，学生积极性不高，教学效果不好。鉴于此，在以后高职院校商务英语翻译教学的过程中，我们就要鼓励小班教学模式的应用，提高学生的参与度，加强教师与学生的交流沟通，进而提高学生学习的积极性和主动性，增强教学效果，提高学生的双向技能。
（五）师资力量有待提高
高职院校商务英语翻译教学过程中存在的另一个问题就是其师资力量有待于进一步提高。主要表现在三个方面：首先，教师的专业知识储备有待于进一步提高。高职院校商务英语翻译教学的教师必须储备一定的商务知识才能从事教学，但是目前从事高职院校商务英语教学的教师商务知识储备存在欠缺。其次，高职院校商务英语翻译教学的教师教学能力有待于进一步提高，它不仅包括PPT等教学手段的应用方面，还包括语言表达能力、课堂掌控能力等方面。最后，高职院校商务英语翻译教学的教师科研能力有待进一步提高，教师只有具备一定的科学研究能力，才能针对教育教学过程中的不足，找出相应的应对策略，不断创新教育教学内容，促进学生的双向发展。
三、解决高职院校商务英语翻译教学问题的策略
（一）培养学生基础
为培养学生商务英语的学习基础，我们就要加强对学生基础教育的指导，鼓励学生涉猎不同的书籍，培养其文化底蕴，开拓思维。此外，还要加强对学生在高职院校商务英语学习过程中的指导，建立健全相应的监督管理机制。
（二）明确培养目标
高等职业院校商务英语翻译教学的培养目标是商务英语知识与商务英语能力双向发展的高素质人才。坚持“就业为指导、能力为本位”的培养目标，将基础英语的学习与专业英语的学习相结合，辅之以商务实践，贯穿“三实”原则，明确培养目标。
（三）完善教材编写
要对商务英语的教材进行革新，创新其形式、语言及练习，增强其实用性。其次，我们还要加强其理论与实际的研究，使教材编写的理论与实际相符合，注重翻译技巧与翻译过程的讲解，传授翻译方法，使学生通过学习能够掌握翻译的技能，学以致用。
（四）改进教学方法
要改善高等职业院校商务英语翻译教学的教学方法，就要体现学生的主体地位，促进小班教学与互动教学的发展，加强教师与学生之间的沟通和交流。第一，加强模块教学的发展，综合发展学生的听说读写能力。第二，加强双语教学与多媒体教学的发展，鼓励学生参与社会实践，通过综合考评的方式，检测学生的学习成效，督促学生自主学习，改革传统“满堂灌”和“填鸭式”的教学方法。
（五）提高师资力量
一、调查对象
调查方式本次调查的方式主要有：发放纸质和电子档调查问卷，以问卷的形式分析结果；开设关于商务英语知识的微信微博账号“BEC下午茶”，推送一些与商务英语有关的资讯文章，宣传商务英语项目；采访学习商务英语的在校学生，与他们面对面交流，了解其对商务英语学习的态度，和将来从事商务英语相关行业的打算。
二、学生方面
1.学习态度从学生的学习态度来看，有68%的学生商务英语期末成绩分布在60~90分之间，有57%的学生表示较满意，只有3%的人表示不在乎，说明很多学生对成绩态度良好。有30%的学生投入一小时左右时间学习商务英语，而有43%的学生几乎不投入时间。这反映一部分学生学习主动性较强，而很有一部分学生并不主动学习。在课堂学习中，有70%的学生上课认真或比较认真，而完成课下作业的情况却不理想，有48%的人希望用最短的时间完成作业，只有28%的学生认真完成。说明很多学生上课积极性很强，但只有少数人能高质量完成作业，有决心努力学习，但是有惰性，需要身边的同学朋友激励。学习目的就学生学习商务英语的动机来说，有56%的学生希望学好这门课程以顺利获得文凭找到好工作，也有45%的学生是为了全面提高自身素质，能以后更好地学习。这说明很多人并不重视商务英语这门学科，只是为了取得文凭，也有一部分人重视这门课，希望学好以全面提升自己。对于是否有考取商务英语证书的打算，48%的学生暂时不考，说明商务英语证书的普及性不强，只有20%的人决定报考证书考试，学生学习这门课没有真正把它用到实处。
2.主观需求对于学习商务英语的需求，关于学生是否想锻炼商务英语的相关能力，有45%的学生有打算但没有行动，有33%的人有打算，正在寻找机会。说明一部分学生学习实践的劲头不足，需要有实践热情的同伴来激励，带动周围人一起实践提高能力。关于商务英语学习的用途，有很大比例的学生选择了有助于进入外企，提高口语能力，拓宽就业渠道。表明学生学习商务英语，希望提高口语能力和就业能力。在平时的教与学的过程中，应酌情增加练习口语和实战演练的投入时间，使学生这方面的能力得到锻炼。教师方面授课方式很多学校的授课方式还是比较传统，课堂不活跃。在问卷中，有62%的学生希望课堂上多一些情景模拟的演练，有43%的学生建议采取小组讨论的方式进行课堂学习。因此商务英语老师在授课的时候要根据教材灵活运用各种类型的授课方式，增加情景模拟等和学生互动的环节，帮助学生提高听说能力，同时培养学生独立思考问题的能力，以及在商务英语工作中所需要的创新能力与合作能力。考评方式很多学校对学生的考评方式都是单一而且简单的，如单词听写、小测验等，这样会导致一些学生缺乏对课程的重视，消极对待平时的学习。因此老师在考试的时候要更注重多样性，进行综合性的考评比如增加一些场景模拟、辩论赛等的测评形式提高口语及表达能力
三、学校方面
1.师资状况在我们调查的几个学校中包括本校在师资力量这一方面都比较薄弱。在调查中，我们发现，老师与学生人数的不均衡，导致老师课业负担重，因此只有时间和精力完成规定的教学任务，没有时间去对这门课程做进一步的完善。因此学校应壮大师资力量，提高教师的教学质量。同时对商务英语老师进行培训，改善自身的知识建构，满足学生对商务英语学习的需求。课程设置很多学校的商务英语都只开设一年的时间，而且课程数量很少。因为时间短、课数少，上课的节奏会比较仓促。最终这个课程结束后学生会因为自己的懒惰而对所学内容掌握甚少，不利于证书的考取和将来抓住就业机会。因此我们希望校方能够安排出合理有效的教学计划，设置合理的课程安排。
2.启示与建议关于学生的学习态度，调查发现很大一部分学生有认真学习的决心，但不够坚定，需要老师和身边同学们的支持和鼓励；也有一部分学生自主学习，克服难题的能力很强，希望这样的学生可以鼓舞和影响周围的同学，让班级的同学把商务英语这门课程学好应用好；关于学习商务英语的动机，只有小部分学生有考取剑桥商务英语证书的计划，说明这个证书还不普及，希望学校教师多向学生们介绍商务英语证书和考取证书后对从事商务英语相关工作的优势；关于学生的主观需求，问卷显示出很多人希望多锻炼听说能力，增强就业能力，因此希望学校和教师在商讨设置商务英语专业课程时，能更加注重对学生听说和口笔译方面培养的侧重，提高其实践工作能力。对于教授商务英语课程的老师，希望能让课堂更生动，考评方式更多元，寓教于乐，提高激发学生的上课热情。关于课程设置上，希望调整为每周两至三节，这样可以提高学生对这门课程的重视度，也方便督促他们课下预复习；在教材选择方面，学校应更多地了解学生的情况，制定选择与学生需求相适应和能培养当下市场需要的教材。
四、结语
商务英语在市场上是一个重要的技能，在涉外企业中更是如此。各个独立院校相继开设商务英语课程和专业，努力培养实用型商务英语人才。为了更好地教授学生，锻炼其商务英语的技能，从而顺利就业，我们进行了这项调查，希望能对此有所帮助。
作者：童筱娟罗妍谢倩文张丽单位：武汉工商学院
一、需求分析的模式
“需求分析”这个词最初是在20年代由迈克尔•西对孟加拉国内英语的需求状况进行调查时提出来的。比较著名的需求分析模型包括Mubay提出的目标情景分析模型及Allright的目前情景分析模型。前者重点强调了学习者在语言使用方面的相关变量，如话题、参与者、使用的媒介等，而对于其他方面的需求没有进行细致的讨论;后者在此基础上做了补充，更加注重学习者自身语言能力与期待目标之间的差异，但却忽略了学习主体自身的重要作用。能够强调语言运用和学习者学习过程的模式是由Hutchin-son和Waters提出的。Hutchinson和Waters提出了以学习者为中心的需求分析模式。他们将需求分析分为两个方面即目标需求分析和学习需求分析。目标需求分析提出了六个问题，涵盖了学习者学习语言的原因、用途、使用方式、使用主体、使用时间及使用场所。这两种需求分析的差别在于目标需求分析关注了语言运用的细节，讨论了学习者在目标情景中要做什么;学习需求分析关注的是语言学习的过程，分析学习者应该学什么、怎么学。Dudley－Evans和St．John的需求分析模式由九个方面构成:学习者的职业信息、学习者的个人信息、学习者的语言信息、目标情景中的语言信息、学习者缺乏的能力、学习语言的需求、学习者的职业信息、学习者的课程需求、学习环境信息。Dudley－Evans和St．John需求分析模式为ESP的课程设置提供了一个分析框架，它不仅包括了学习者的客观需求和主观需求，而且清晰地反映出各种需求之间的联系。该模式既能从语言本体、学生个体和学习过程的角度进行分析，又涵盖了目标情景分析、学习情景分析和目前情景分析三个维度，是较为全面的一种需求分析模式。就笔者而言，商务英语需求分析应该结合以上分析模型，形成集目前情景分析、目标情景分析及学习情景分析与一体的独特模式，才能有效反应学习者目前真实的学习情景和未来的工作的目标情景需求，真实体现学习情景中的客观实际与需求之间的差异，并在此基础上分析并改善现有的教学方法、教学模式，推动教材改革，使课程体系、课程设置趋于合理。
二、商务英语课程的需求分析维度
对商务英语专业方向进行三个方面的需求分析是必不可少的:即目前情景分析、目标情景分析及学习情景分析。目前情景分析是从学习者自身的学习需求入手，涵盖其个人信息(包括个人基本情况、学习目的、未来期待)、学习者的语言水平(包括英语水平、商务知识掌握的水平、语言基本技能)、学习能力(包括学习方法技巧、跨文化跨学科的理解能力、学习策略的掌握)。目标情景分析指社会的需求和实际就业的差距(包括社会提供的职位、岗位需要的技能和所需的知识和交际能力)。笔者相信明确了社会的需要才能培养出适应社会经济发展的人才，了解所学与社会所需之间的差距，才能更好地弥补学校教育缺陷。学习情景分析是指商务英语专业毕业生及在校生的自我需求调查包括学习驱动力、课程的评价及对教师的评价。
三、研究方法及研究结果
本研究包括了两个调查问卷。问卷的制订是根据Hutchin-son和Waters需求分析框架及Dudley－Evans和St．John的需求分析模式经过一定的选择调整而得来的。第一份问卷是目标情景分析这个维度进行的。针对社会对于商务英语专业学生需求的调查，此问卷涵盖了社会需求、对于商务英语人才的满意度、商务英语专业人才各项语言技能、专业知识和跨文化交际能力等方面的问题。共针对20家用人单位发放20份问卷，全部收回。第二份问卷是目前情景分析与学习情景分析这两个维度进行的。针对商务英语在校生和毕业生自身需求的调查，此问卷共包含五个方面的问题，分别是学习者驱动力、对课程设置的满意度、对课程设置的期望度、学习方式的选择、工作的期望度。选取吉林建工学院外语学院商务英语方向的5名毕业生30名本科生进行回答。研究结果如下:
(一)目标情景分析通过调查发现社会对商务英语专业毕业生所提供的职位包括:市场、助理、销售、翻译、培训等，所占比例分别为24%、21%、19%、15%、10%。需求最多的是市场、助理与销售职位。这是因为商务英语专业学生有比较强的应变能力、良好的英语基础、较强的跨文化沟通技能，因此，这些职位上获得了他们的青睐。而助理这个职位对初入公司的毕业生来讲非常适合，是因为刚走出校门的毕业生缺乏实际的工作技能，虽然语言上略有优势，但对需要有一定技能的工种，例如会计、财务、研发等等来讲，他们不具备上岗的能力。在问卷调查中，各用人机构对商务英语毕业生各项语言技能也提出了要求。结果表明，用人单位一致认为在工作环境中，听、说能力最为重要，分别占89%和94%，其次是写(80%)、读(70%)和口译(50%)。比较出乎笔者意料的是对于口笔译技能的需要相对较少，可能是由于各用人机构提供的职位多为市场、销售，而翻译工作通常交付翻译公司来完成。问卷调查还显示，有大约65%的用人机构对于本专业人才的专业知识与交际能力有较高的要求。其中90%的用人机构要求毕业生具备一定的商务知识，85%的机构要求了解外贸的基本流程，80%的企业认为商务口语交际的能力十分重要，随后是能够熟练处理外贸函电(75%)、熟练操作办公自动化软件(60%)。调查问卷中开放试题的答案还表明一些企业要求毕业生能够跟上商务发展趋势、具备跨文化交际的能力和觉悟并具备较高的综合能力。
(二)目前情景分析及学习情景分析目前情景分析及学习情景分析包括三个方面:学习驱动力、课程的评价及对教师的评价。问卷调查中关于学生学习商务英语课程的动力这一项要求学生在5个选择中进行多项选择。结果显示，30%的学生认为商务英语专业的学习是将来工作的一个必须;24%的学习者(包括在校生和毕业生)认为学好商务英语课程就能够获得相关的证书，增加进入社会的竞争力;20%的学生是出自个人的兴趣选择这个专业的;14%的学生是为了修满学分，而3%的学生认为学习课程的目的只是为了进行未来生活中必要的交流。54%的学生选择学习这个专业是为了将来的就业。这个结果是商务英语作为ESP的培养目标是相吻合的，但只有24%的学生是出自兴趣才进行学习，这从侧面反映出我们教师工作的不够，不能吸引学生的注意、不能满足学生的兴趣，是可悲的一件事。根据实际走访调研，很多高校商务英语专业的课程设置里都要求学生在大二下学期开始接受系统的商务课程，每个学期至少开设3门左右的选修课程。商务英语课程和其他课程的比率大概在1:3左右;学时分布大概在1:4左右。从调查中可以看出超过40%的学生认为课程种类非常满意或者很满意。而近50%的学生认为不满意或者非常不满意。可以说，正负意见比率相当。通过访谈部分学生，笔者认为产生这一现象的原因有两点:首先，专业性强的课程不多。虽然各高校所开设的商务英语专业课程集中在商务英语、商务英语翻译、商务英语函电，但学生希望多一些实用性强的课程，比如外贸单据、商务谈判、商务口译、市场营销等毕业以后进入单位马上就可以用到的课程。其次，学生希望有更多外教或者具有商务经验的教师授课，能为他们带来更多的实用经验。而对于课程难度，70%以上的学生认为满意。笔者认为这与课程种类学生的满意程度略有相悖。通过与学生的谈话发现学生进入大三专业课学习之前对商务英语专业课程的了解较少，所以刚刚开始接触时认为课程难度很大;但是，随着几个学期过后，发现课程种类较少，分配在一门课程上的时间增大，所以认为课程难度降低，课程的密度一般。
四、总结
通过目标情景分析、目前情景分析与学习情景分析这三个维度进行的问卷调查，很容易看到现有的商务英语专业课程设置与社会、学生的实际需求之间是存在差距的。只有认识到这些实际的需求角度，才能提升商务英语专业的教学效果。只有在这些实际的需求的基础上完善商务英语专业的课程设置体系，才能培养出合格的ESP人才。
作者：张银帙单位：吉林建筑大学
以前的翻译往往过分追求词汇、形式翻译的准确性而忽略了原文作者语气风格和原文整体意境的翻译的准确性，使译文读者理解不了原文作者的情感表达。功能对等理论这种灵活的翻译方式更加符合商务英语翻译的要求，使交易双方更加明了对方的意图，有利于促进商贸活动的成功进行。
2、商务英语翻译的特点
商务英语与普通英语不同，由于其应用的场合多为国际贸易交流中，因此对其翻译要求较为严格。商务英语翻译的特点体现在词汇专业性强，句式简洁、公式化，语篇体裁结构严格等三方面。
2.1词汇专业性强
国际商务涉及到商务活动的各个领域，其中包含大量的商务用语。这些商务用语有的是根据多年国际商务活动翻译实践确定下的专一翻译，不能随意改变；有的是普通应用词汇，但要根据使用场合的不同进行语义变化翻译；还有的是特定名称的缩略词。由此可见，商务英语翻译中的英语词汇具有较强的专业性。
2.2句式简洁、公式化
国际商务活动追求工作效率，所以在实际使用商务英语的过程中要注意句式的简洁性，要用简短的语句简洁明了的传达信息，切记避免使用迷糊性的语句。此外，商务英语使用过程中还会涉及到使用已经在国际商贸活动中受到认可的公式化的固定语句和套句，这些语句的使用更能体现译者的专业性。
2.3语篇体裁结构严格
商务英语会涉及到商务合同、商务信函等各种体裁的商务文件，每一种体裁的商务文件都有其特定的结构格式。严格的体裁结构能避免给商贸活动交易双方带来一些不必要的麻烦，而且具有严谨逻辑性的商务文件更符合国际商务领域严肃性的要求。
3、功能对等理论在商务英语翻译中的应用
结合上文对商务英语翻译特点的介绍我们可以看出，商务英语在实际使用中的主要作用就是准确传达信息。准确传达信息的关键是准确传达交易双方的“意”，然后再强调“形”的准确性，这与功能对等理论的观点不谋而合。因此，将功能对等理论应用在商务英语翻译中是合理的。基于功能对等角度的商务英语翻译一般采取直接转化翻译和归纳总结翻译两种方法，下文将对这两种方法做具体的介绍。
3.1直接转化翻译
使用直接转化翻译的前提是原语与目的语的句式、结构、语义以及风格均相同或者相差较小。在这种情况下使用直接转化翻译不会与功能对等理论的核心内容相违背，既能确保翻译的信息与原信息意义、风格对等，又能保证翻译的信息与原信息形式对等。
3.2归纳总结翻译
由于文化背景和语言习惯的差异，原语与目的语之间存在较大的差异，直接转化翻译可能会导致语义表达不正确或者信息传递有误。这种情况下，商务英语翻译不能通过简单的直接转化完成，需要依照忠实原文主旨、正确理解专业术语、符合目的语的语言风格等三条原则对翻译信息进行归纳总结翻译。首先，翻译要忠实原文主旨。由商务英语翻译的特点可知，商务英语翻译要求翻译的简洁性、严谨性和准确性。所以，在应用功能对等理论翻译商务英语时应准确的传达原语的主旨信息，尤其是涉及到交易双方利益的信息，避免因为翻译不当导致国际商贸活动双方产生误会。对于复杂句式的翻译也应以把握主旨信息翻译为中心，根据目的语的语言使用习惯将句式进行分解，以短句形式翻译。其次，翻译时要正确理解专业术语。商务英语的词汇具有很强的专业性，要想采用归纳总结的翻译方式，就要掌握大量专业英语词汇。在正确理解专业词汇的基础上进行商务英语翻译可以避免因术语翻译错误给交易双方带来损失。最后，翻译的风格还要符合目的语的语言风格。国际商务语言的最大特点就是礼貌性，无论什么情况下交易双方都应使用礼貌用语，语气要温和。
4、总结
从名称上看，“商务英语”是商务和英语的结合，是商务知识、语言知识能力和运用英语的能力三者的统一。对于高职院校来说，商务英语专业培养的是应用型人才，具有较扎实的英语应用能力、熟悉并掌握国际商务基本理论知识、熟悉从事国际商务活动所需的业务操作技能，而商务英语语法的教学目标是让学生形成比较系统和完善的英语语法知识，能熟练运用这些语法的基本规则，分析解释各种语法现象，学会运用语法规则指导语言实践，提高实际运用英语的能力。所以在整个教学体系中商务环境中的语法教学模式要突出实践性强的特点。
二、商务英语英语语法教学的现状
《高职高专教育英语课程教学基本要求》(以下简称《基本要求》)强调培养学生的英语语言交际能力和综合应用能力，很多学者明确指出，交际能力必须以语法性即语法能力为基础，商务英语要强调的是语言的应用能力，高职英语语法教学的重要性十分明显。虽然在中学阶段，高职院校的学生已经全面的接触了英语常见的语法知识如各种词性的用法、句子种类及成分复合句、五种句子结构法知识、各种时态及语态、虚拟语气、直接引语与间接引语等，但是水平层次不一，加上语法学习太单调枯燥，兴趣不大，总体来说语法基础是比较薄弱的。这种情况对学生的英语学习有很大的负面影响。在阅读和翻译方面，学生不能很好的领会英语文章，出现误读、完全看不懂句子，严重影响阅读速度；在写作方面，写不出比较合乎英语表达习惯的语句，时态、语态的毛病很多；从交际上说，不能流畅的表达所有表达的意思，影响口语表达的水平和出口表达的胆量，从而影响学生学习英语的兴趣。目前传统的以讲授为主的语法教学方法(presentation．basedapproach)在目前高职商务英语教学中依然普遍存在。一些教师在组织语法教学时，以语言形式为中心，重语法知识的讲解，轻语法能力的提高，就课本提到的孤立的分散的语法项目稍作讲解，语法知识不能系统地整合，再加之高职院校的学生英语基础一般都较弱，所以学生不能全面清晰地把握语法知识，更谈不上正确运用语言了。例如，在学习语法的过程中，把学过的几种句法时态放在一起，学生往往不能进行很好的分辨。学生对语法规则了如指掌，但写不出意义明确、表达准确的文章；能够读懂文章中的每一句话，却不能了解作者的真正意图；学生语言能力与文化意识的培养严重脱节等。另外，在高职院校商务英语专业中有的学生认为认为语言运用能力，听、说、读、写、译等英语技能的训练才是学习的重点。这些都导致学生对商务英语专业语法学习兴趣不高，效果不佳。
三、商务英语语法教学的创新策略
从上个世纪50年代开始，有些学者开始做语言教学法的比较和研究。也形成了许多比较成熟的教学模式，比如语法听说法(Audiolingualism，AudiolingualMetllod)、交际法(CommunicativeApproach)、翻译法(Grammar-TranslationMethod)、情境法(SituationalMethod)、任务型教学法(Task-basedLanguageTeachingApproach)，各有特点，皆有不足。学习者之间存在着个人差异，授课内容也不同，英语教学所涉及教学方法也相应的有所不同。根据学生的实际需要适时讲授语法知识。结合不同的教学对象、目的、环境和内容等因素，不同的学校和教师在实际教学中使用了各种具体的方法和策略。
1.活化课堂教学的形式，改进语法教学方法，优化语法教学内容
在语法教学中，要改进原有的语法教学方法，采用各种教学策略提高学生的语法应用能力。合理使用教材，组织教学应以教师为主导，学生为主体教师起组织者、引导者和参与者的作用，以学生为中心，将交际法引入高职英语语法教学中，拚弃了传统语法教学的缺陷，重点学习英语交际语法，让学生在不断地运用语言中提高语言的交际能力，利用联系、归纳、演绎、图示对比、直观教具等多种方法并举系统讲解商务英语语法循环层进式教学，举一反三，注重新旧知识融合，淡化语法难点重点，突出商务英语的关键语法规则，牢固掌握句子的基本结构，使学生恰当运用语法进行交际。讲授重点向商务情景内容倾斜，提供明确而易于记忆的语言规则，使用商务活动中真实的语言材料，活化教学内容，追求语法术语在商务言语表述上的通俗易懂，灵活运用商务语法例证的趣味性，立足语法练习的商务活动实用性语法，教学贯穿于听力、口语、阅读、写作教学活动中。采用多媒体教学手段，如利用动画图片或影视资料创造不同的模拟情景，有助于学生在运用语言的过程中自然而然地习得各种语法，又能直接训练学生的交际能力；同时还有助于增强课堂教学中学生的主体地位以及学习英语的自主性和积极性。
2.分层教学，形成语感和整体语言能力，提高语法学习水平
语法教学时重视语言的规则，内容的本身具有一定的枯燥性，作为语法教学的教授者和研究者来说，要积极寻求适合的方法来促进商务英语语法教学的科学性和生动性。在学生了解了大学语法的概貌后，教师还可以根据学生的水平进行分层教学模式，对于语法的特点遵循有浅到难的学习规律。在语法操练的过程中寻找合适的方法来提升学生对语法的理解。例如：对于写作过程中的语法教学，可以通过模仿的形式来学习，教师从某一文学作品中找出一些句子，提供关键词，让学生加以仿写，对于难以理解的长句，可以让学生先从短句合并成复杂句开始学习；在语法学习中，要帮助学生形成语言的整体感，整体语感，对于语言现象，要学会归纳和演绎，由此及彼；比如：学了wish的宾语可以用不定式，可以推理出名词wish的定语、表语也有可能是不定式。另外，语法的学习也离不开语感的形成，语感比语言规则更能帮助学生提高英语水平。例如冠词the用法深奥多变，一般的规则往往有数十条，还有无数的例外情况，如果死记的话，写作的时候也未必用得出。所有要培养学生广泛阅读的习惯，读的多了，加上多留意词语之间的关系，便自然能领悟出the字微妙的用法，不同的情况，不同的句式，知道the这些语法规则怎样应用于实际的句子。
3.创设教学情境，模拟商务模式，提高语法应用水平
商务英语专业实践性很强，课堂语法教学应注重选择语法训练的侧重点，语法训练的内容要和商务活动的具体实践结合起来，既在学生英语语法能力的培养中提高商务技能，又在商务情景中让学生熟悉英语的常见语法现象，语法知识的选择和学习目标要从商务活动中去提炼，其中包括：商务谈判(包括得体行为举止、团队组建、策略制定等)、外贸函电(包括信函组成及格式，询报盘、完单及认收、支付方式书信，包装及标记信函，装运通知撰写等)、进出口实务与单证(包括询还盘、合同签订、货物运输和保险办理、报检报关办理、单证缮制、纠纷解决和索赔等)、国际支付结算(包括信用工具、银行汇兑实务模拟操作、跟单托收及风险防范、信用证审核)等，语法的重点和难点应该是这些领域中常见的语法现象，开展语法商务情景教学，模拟实际的商务交际情景，从而鼓励学生创造性地运用所学语法知识进行交际，在商务活动仿真环境中采用翻泽、视听、口语、商务淡判等形式来训练特定的语法内容。以日常商务为素材，把语法结构巧妙设计到既定的任务中去，通过师生、学生间的合作交流，让学生用所学的知识和技能来完成交际性的任务，达到某个语法知识应用的准确和流畅。如口头交际活动可以采取辩论、采访、角色扮演、班会讨论、课文复述、看图说话、口译、问答活动等形式，书面交际活动可以采取改写、扩写、续写、问卷调查、重编故事、写调查报告、写读后感等形式，让学生在这些应用课程和商务模拟情景中了解语法，训练语法知识，在组织形式上可以采用多样化的形式激活学生参与的热情、提升学习的兴趣。
4.丰富多彩的校园活动，提升交际水平，训练语法知识的应用能力
单纯地学习一些与真实交际不相关的语法概念和规则并不能保证学生成为成功的语言运用者，为了提高商务英语语法实践教学效果，高职院校可开展丰富多彩的校园英语文化活动，语法学习的目的最终还是为了能够很好的应用到实践过程中去，商务英语的语的学习可以在群体交流中得到巩固，学校要为学生提供充分的语法实践的空间：定期举办英语角、英语沙龙、英语演讲比赛、商务翻泽和写作比赛、商务知识竞赛、中英文短剧比赛等各项活动，开展商务英语技能比赛，让学生熟练操作电子制单、外贸函电、涉外礼仪、商务英语口语、互联网商务谈判中的语法规范。以商务为背景，以英语为平台，“在学中做、在做中学”，以能力为主线，以技能实践为核心，经过语法的实战训练，能够提高英语学习兴趣，营造浓烈的英语氛围和英语应用能力，相应的语法能力也能有效的提高。
一、任务驱动教学法在商务英语写作中的应用
1.以情境为主线。笔者在对商务英语写作教材进行全面规划教学的情况下，按照写作课教学的需要，加以编排和整理，将商务活动的情境设计为：商务工作的准备(简历，名片等的写作)—公司和产品的宣传(公司简介及会展文案等写作)—商务关系的建立(社交信函及商务信函等写作)—公务文件的处理(留言、便条等商务活动写作)—商务文档的构成(合同，单证等文档的写作)—工作报告及年度总结等商务活动的写作。这七大情境是为一整套商务活动的完成中所需要的各项工作，以此为主线，会让学生对商务情境有初步的了解并掌握在商务活动中所需要的各项工作任务，并能清晰地掌握所学内容的连续性和真实性。
2.以任务为驱动。以情境为主线，把每项情境中分为各种不同的任务，让学生根据任务，完成学习和实践。任务驱动法要求有任务的设计要具有真实性、针对性、连贯性。因此，在设计任务时，需要教师对每项任务进行认真详细的揣摩和实践。因此，设计每项任务有三个步骤和环节：前任务(Pre-task)、任务中(While-task)、后任务(Post-task)(JaneWillis，1996)。(1)前任务：在实施各项任务前，教师要以如提问、启发、案例等教学手段帮助学生理解任务的目标和主题，引导学生了解所要完成该项任务所需要的知识和能力。当然，还需要教师引导学生掌握完成该项任务所需要的背景知识和理论知识。在掌握了知识后，才能进一步实施好该项任务。如在对商务工作的准备名片和简历的写作中，教师可以准备几份比较正规的真实的名片和简历展示给学生，了解名片的作用和构成，简历的写作特点等等，对简历中所用到的词汇、语言和写作特点进行讲解引导并让学生进行适当模仿，为任务中阶段任务的实施做充分的准备。(2)任务中：在任务中阶段，教师根据情境设计任务，如在名片和简历的写作中，教师可以设计这样的任务：毕业时，需要找工作，完成个人的简历，并设计自己理想职业的个人名片。在这样的任务中，学生可以根据自身所学的知识和技能，结合自己理想的目标，把理论和实践相结合，现实和理想相结合，提高学生完成任务的积极性和主动性，增加任务的趣味性。当然，为保证写作的质量及检验学生写作的能力和水平，教师在任务中仍然需要继续引导学生控制时间，给学生独立思考的时间，探讨的时间及写作的时间。(3)后任务：在后任务阶段，学生需要展示自己的任务成果，以及对任务成果的点评。当然，在点评时，可以采用自主评价、互相评价、案例评价、小组评价及教师评价等等方式进行。如在名片和简历的写作任务中，就可以采用互相评价及案例评价的方式，互相评价各自的简历和名片，取长补短，共同进步；之后，教师可以从全体同学中选出几份典型的进行评价，这样可以加深学生对任务中语言形式和格式等的认识，提高语言的准确度，从而掌握名片和简历的写作知识和技巧。
二、任务驱动教学法中商务英语写作评价策略
1.对情境任务设计的评价。在任务驱动教学法中，情境及任务的设计是至关重要的，因为其关系到整个的教学目标及教学过程。情境设计要符合真实的商务活动，任务设计不仅仅要真实可信、严谨，任务设计还需要有一定的新颖性、规律性和逻辑性。因此，对于每一项任务的设计，教师需要深思熟虑。在实施情境任务前，需要同行对情境和任务的评价；在情境任务实施中，需要评价学生对任务的认识和反应；在情境任务实施后，需要学生对情境和任务进行评价。这样的评价，有助于教师反复琢磨情境的设置和任务的设计，从而在不断的教学和实践中，完善情境和任务，达到最佳的教学效果。如在设计商务关系建立中的情境和任务时，就需要《外贸英语》及《国际贸易实务》等课程老师对任务的设计进行评价，完善任务的设计。
2.对任务过程的评价。在任务实施过程中，教师需要对任务的过程进行评价，评价学生在任务实施过程的各种反应和参与程度，评价课程的进展情况及时间进度。过程的评价有助于教师评价任务的可行性、时间的控制性、任务的完成性。如在每次完成后，可以设计问卷对学生进行调查，让学生评价任务完成的过程。对任务过程的评价有助于教师更好地控制任务的完成，更好地完善任务过程。
3.对任务结果的评价。对任务结果的评价其实就是对商务英语写作的评价。笔者认为，对任务结果的评价即商务英语写作的评价可以从如下五个方面进行：对商务英语写作格式的评价：商务英语写作的每一个任务，都需要有特别的格式，如简历、名片、商务信函等等，都有其独特的格式。商务英语的写作格式需要规范化，因此，正确使用写作格式是商务英语写作中的一个基本要求。对商务英语写作词汇的评价：词汇是构成写作内容的奠基石，商务英语写作的内容依赖于其词汇的运用。因此，商务英语写作的词汇准确度、专业词汇的使用、词汇量的多少等等进行评价。对词汇的评价可以通过对词汇的实意词密度、词汇变量、词汇重复度以及词汇差错率等四个方面进行评价(JohnReadAssessingVocabulary)。通过对词汇的评价，可以了解学生的词汇量、语意的运用程度、专业词汇的掌握和运用等等。对商务英语写作语篇的评价：对商务英语写作语篇的评价包括文章结构的完整性、语言运用的流畅性、文章内容的针对性、语境的衔接性等等。好的语篇应该是选词准确，文章结构完整严密，语义连贯，语境衔接。语篇的评价应该在商务英语写作评价中占有比较重要的地位。好的衔接、连贯及篇章结构是写作质量好坏的重要因素。衔接可以把意义相关的句子和段落有机流畅地连贯起来结合成为一个整体。连贯是词与词、句与句、段与段之间在概念逻辑上合理恰当地连为一体的语篇特征。篇章结构是整篇意义相互关联并有序连接的段落组成的。通过对语篇的评价，有助于提高学生整体的思维方式、对篇章布局的掌握及对写作内容中心思想的理解。对商务英语写作中的写作原则的评价：Bobbye(1984)在他的BusinesscommunicationFundamentals中对商务英语写作提出了6c基本写作原则：正确(correctness)，包括完整(completeness)和准确(accuracy)，简明(conciseness)、具体(correctness)、文采(colorfulness)、得体(considerateness)和连贯(coherence)。国内许多学者诸葛霖尹小莹、王萍、王洪建、庄学艺、周耀宗等都提出了商务信函的写作原则(writingprinciples)，包括完整原则(completeness)、具体原则(concreteness)、清楚原则(clearness)简洁原则(conciseness)、礼貌原则(courtesy)、体谅原则(consideration)和正确原(correctness)(胡志雯．2003)。根据这些写作原则；商务英语在语言特点方面有着与普通英语写作典型的不同之处。对这些商务英语写作原则的评价，有助于学生更好地完成写作内容，充分考虑写作布局，并且可以提高学生的写作能力和判断思维能力。对商务英语写作中评价模式的评价：商务英语写作中的评价模式可以包括自主评价、小组评价、互评、案例评价及教师评价。对评价模式的评价可以有助于教师掌握各种评价的有效性，有助于帮助学生掌握自身的情况并能通过评价提高自身的学习能力和实践能力。
三、结语
任务驱动教学中，不管是在任务前还是在任务后，都需要评价策略来支撑和协调。商务英语写作既有写作的共性又有其独特的写作特点。基于任务驱动教学法的商务英语写作可以帮助教师更好地制定教学的目标和任务，可以让学生更好地根据任务进行实际的操作和练习。通过商务英语写作评价策略的研究，教师可以了解商务英语写作的情境是否设计的合理，任务是否设计的严谨等等，进而更好地完成教学任务；通过对评价策略的研究，学生也可以了解到自身掌握的情况及对任务的操作情况，激发学生对商务英语写作的热情以及学习的积极性和主动性，进而能更好更快地提高其写作能力。
作者：王亚丽单位：浙江交通职业技术学院
关键词:商务英语 文化 重要性
商务英语是一种为周际商务活动服务的专门用途英语,在高等教育中的地位日益突出.逐渐发展成为21世纪英语教学的主流之一。在当今国际商务交往日益频繁,对具有周际竞争力的复合型商务人才的需求越来越旺盛.对商务人才的培养提出了更高的要求:不仅需要与外商语言的交流,更重要的是文化的沟通。当前我国的商务英语教学基本都依照“英语+商务”的模式进行。这种单一教学模式使学生误以为会说英语、懂得商务知识就能顺利进行商务活动,造成跨史化交际意识缺乏.更谈不上培养跨文化交际能力。在经济全球化的今天,商务英语课程不应该只是简单地对英文水平、能力的提高,更多的是向学生传授一种西方的企业管理理念、工作心理,甚至是如何和外国人打交道.如何和他们合作、工作的方式方法,以及他们的生活习惯等,商务英语在某种程度上是包含在文化概念里的。商务英语的各个环节都涉及中西方文化的差异问题,能否跨越文化障碍、避免文化冲突,是国际商务活动能否顺利开展的关键冈此,存商务英语教学中加强商务文化意识的培养已被提到越来越重要的位置。
一、商务英语教学中商务文化意识培养的重要性
商务英语自20世纪80年代热门起来,其教学与研究也在20世纪90年代在中国兴起并很快形成热潮“国际商务英语”在我崮大专院校中早已是一个耳熟能详的术语。
随着经济发展的日益全球化,中国在经济、义化、教育等领域内的对外交流与合作日趋频繁。21世纪对外语人才要求的规格是“语言基础+专业知识+应用能力型”。商务英语教学中重要的三个目标教学子系统:商务背景知识、商务背景中使用的语言和商务交际技能。商务背景知识的内容及其在课程中所占的份量取决于学习者工作性质及专业化程度。商务背景中使用的语言涉及词汇、句型、篇章及语音、语调等方面的能力。商务交际技能指从事商务交际活动所必需的技能,既有语言方面的,又有非语言方面的。虽然目标教学子系统涉及商务英语的各方面.但现实的商务英语教学中,一些教师的教学.却依然停留在商务英语背景下使用的英语的语音、词汇和语法及篇章理解上,使语言方面的教学得到强化,但非语言方面的如文化层面的知识却常常忽略。绝大部分学生学习也刻苦努力,通过了一些商务英语方面的考试,获得了相关证书。但不少这些成绩优秀的学生。在毕业后从工作岗位反馈的信息来看,他们在工作中也深感交流的困难。虽然他们的语言知识掌握得很好,词汇量很大,语言基本功也不差,但到了实际商务交际中,因缺乏商务文化知识,用本民族的语言交际标准去生搬硬套,结果产生误解和冲突,最终导致商务活动的失败。例如:外商接待环节(一位即将毕业的商务英语大学生陪同六十多岁的英国客户来到预定的宾馆,临走不无关切地说:“Youmustbeverytired,Sir.You’dbetterhaveagoodrestsinceyouareold.”不料这位老绅士很生气地回答:“No.Iamnotold。andIamnottiredatal1.”年轻人的困惑和尴尬就可想而知了)。上例是典型的用本民族语言交际标准导致交流的失败。另外,在商务活动的其他环节如商品包装环节,如果将印有荷花图样的产品销往日本,将印有猪形图案的商品运至伊斯兰国家,将没有成分说明的中药销往美国,都将会导致极大的失败。这样的商务文化现象无时无刻都渗透在商务活动中。
既然商务英语教学培养的目标对象是在不同的商务环境、文化背景下进行交际的涉外商务人才,因此要让以“就业为导向”的培养目标对象更好地适应21世纪的商务工作.在教学中培养学生一定的商务文化意识变得极其重要。
二、商务英语中的商务文化及文化冲突现象
文化深深植根于语言,语言蕴涵丰富的文化因素。商务文化属行业文化,是文化的一种表现行式。商务文化现象是实际商务活动发生过程中所涉及的文化现象,即在商品流通领域里,各行各业、各个环节商务活动中所发生、反映、传播的具有商业特色的文化现象。
不同民族对于不同价值观念有不同取向.在商务文化中.不同国家有不同的风俗习惯、不同的礼仪习惯等。例如中国人思维间接、称呼语复杂、注重礼节、喜欢近距离与人交谈。欧美人思维就直接,就事论事,时间观念教强,称呼语简单,不注重礼节,喜欢谈话保持一定的距离,并且谈吐比较幽默,喜欢营造轻松愉快的气氛。再如,在欧美,人们做什么事都严格遵守日程安排,有很强的时间概念;而亚非拉国家一般不太有安排日程的习惯,也不注意遵守时间,该干什么的时候可能没有按时去干,该结束的时候可能又不结束。因此在我国,外方经常抱怨中国员工缺乏时间概念,工作效率低,而许多职工又抱怨外方管理太严,所定指标太高。诸如此类的文化现象在商务英语中比比皆是。
三、商务英语教学中商务文化意识培养对策
1.提高教育者自身对教学目标子系统的充分认识.不断丰富商务文化素养。
高校的商务英语教师首先要明确商务英语教学的任务是培养在不同的商务环境、文化背景下进行交际的涉外商务人才:目标教学子系统中商务交际技能指从事商务交际活动所必需的技能,既有语言方面的,又有非语言方面的。因此,高校商务英语教师除了对学生进行语言方面的训练外,非语言方面的技能,如文化因素在涉外商务活动中的重要功能.应切实地把目的语文化意识的培养渗透到日常教学中。
教师要做好商务文化意识的导人,就必须不断学习提高自身的文化素养,具有较强的目的语商务文化意识,对英语国家的政治制度、法律体系、商务环境、管理理念、经营方式、商业观念等有较全面的了解.这样才能更好地帮助学生在商务实践活动中注意母语文化和目的语文化的差异,避免交流的失败。
2.在具体教学过程中加强商务文化意识的培养。
在具体教学过程中,商务英语教师必须从文化层面上考虑教学内容和教学方法。教师应将课堂内容和真实的语言材料结合,向学生讲解西方国家在隐私、时间观念、客套语方面、餐饮习俗方面的文化因素,在潜移默化中帮助学生提高语 言形式的正确性.让学生逐步获得跨文化的敏感性。教学方法多采用情景教学法、任务教学法、认知法等交际教学法,打破教师“一言堂”的沉闷局面,展现商务英语的交际特性。
3.利用多媒体教室及实训基地进行跨文化练习
在校园里的多媒体教室里.教师可以通过播放电影录像等方法对异国商务文化进行介绍,同时商务英语专业还有其相应的实训基地.因此可邀请外贸企业里具有一线经验的外贸人士作专题讲座或进行交流.以反映商务文化冲突的典型案例分析学习对方的文化习俗和各种交际技巧,并组织学生展开讨论.使其了解外国文化和本国文化的差异。最后.通过角色扮演,营造一种文化气氛,学生在这种环境中可学会应对各种新问题的能力,并能得知异国文化的特征,提高对文化的敏感性。
4.开设中西方文化比较课。
关键词:商务英语 翻译 文化适应性
商务英语翻译问题概述
从某种意义上讲,国家间、地区间经济交往的实质是国家文化、地区文化的互动、交流与接触。在不同文化的交互过程中,首先面临的问题就是弱化和消除文化障碍,实现文化沟通和交流。英语作为国家间、地区间经济交往和商务往来的有效工具,具有存在形式的多样性与表达方式的多样性等特点,这些特征不仅反映着国家、地区间文化的差异性,也影响着商务英语翻译的准确性。因此,商务英语翻译必须注重国外企业与本国企业之间的文化差异。
作为一种社会存在,文化环境是一个不同区域、行业、特征和性质的文化交织影响、能动渗透的有机能动场,尤其是其中的文化传统有着较强的波及力和辐射力,会对社会生活的诸多方面造成影响效应,商务英语翻译也不例外。企业文化是企业在长期发展演化过程中形成的历史产物,是社会文化在企业组织管理实践中的折射,也是西方管理理论在经历“经济人”、“社会人”、“自我实现的人”与“复杂人”假设之后,对组织的文化价值、经营理念、管理过程和未来经营业绩关系的又一次重新审视。企业文化渗透于企业的一切活动中,又流溢于企业的一切活动之上,既是企业组织的基因和灵魂,也是企业持续发展的潜在动力和重要保障;既是制度性和非制度性、绝对性和相对性的辩证统一,也是批判性和继承性、稳定性和动态性的有机结合。商务英语翻译过程中的文化适应,应关注和把握以下三个方面:
重视商务英语翻译的外部环境
密切关注国外企业文化的最新成果,充分考虑商务英语翻译的外部环境。随着我国企业改革的深化、国内市场经济进程的加快和经济全球化趋势的推进,东西方文化的交流渗透成为不可逆转的历史潮流,学习市场经济国家先进的企业文化逐渐成为培育和创新我国企业文化的重要途径。但实事求是地分析,对如何借鉴、学习、吸收和内化国外先进企业文化成果在商务英语翻译过程中的适应性、可移植性等关键问题,并没有从理论上、学术上加以明确描述和科学阐明。目前,商务英语翻译过程中对待国外先进企业文化或多或少、或轻或重存在以下方面的不足:
局限和满足于介绍和翻译,而忽视根据本土社会特殊的文化背景、文化特征进行商务英语翻译,以及对国外先进企业文化的吸收、修正和创造性地应用。
忽视文化盘点,即忽视国外先进企业文化的制约性,不注重原产地文化与本土文化的差异性与共同性分析,在商务英语翻译过程中未从方法论角度把握其来龙去脉,缺乏对国外先进企业文化成果深层次的文化学透视。
缺乏对我国本土文化独特性的准确认识,未经系统科学地分析就直接从国外先进的企业文化中演绎出各种关于商务英语翻译的手段、设想、方式与模式,企图在较短的时期内来完成商务英语翻译工作。实践证明,单纯考虑国外企业文化,不会产生与国内企业商务交往活动的英语翻译理论及实践操作方式,也不会促进国内企业商务活动的持续、深入和有效地开展,反而给企业商务交往与活动的有效开展带来很大障碍,造成企业生存力、发展力和竞争力的巨大破坏。
把握国内外企业文化之间的内在耦合性与本质差异性
事实上,在商务英语翻译过程中一个非常重要而又往往被忽视的环节就是文化的适应性。当然,文化适应性的观点决不是否认不同商务英语翻译的相互借鉴和学习,但国外先进企业文化不能原封不动地渗透到商务英语翻译过程中,商务英语翻译必须注意文化适应性问题。国内外众多专家学者的研究表明,东西方管理文化存在诸多方面的差异,彼此各有优势,很难找到一条客观、有效的商务英语翻译标准。对于商务英语翻译过程中存在的一些现象和问题,究其本质是由国内外企业文化之间的内在耦合性与本质差异性所致。因此,在我国企业商务英语翻译过程中一定要注意文化适应性问题,注重跨文化的比较研究,反映国外企业文化特性,才能更好的造就企业商务英语翻译在企业商务创新实践中实现实质性转变和历史性飞跃。本文认为,商务英语翻译的首要前提应该是注重国内外企业文化之间的内在耦合性与本质差异性,有效体现国内外企业商务活动交往之间的文化适应性。
全面构建商务英语翻译的内部环境
文化适应性作为商务英语翻译能否取得实质性突破的关键要素,说明商务英语翻译要与我国传统文化价值理念相一致。商务英语翻译是体现企业亚文化的一种手段,是社会宏观的大文化在企业中的投射,因而商务英语翻译必须体现出社会的宏观大文化。所以,中国企业商务英语翻译的文化基础就应该是中国优秀的传统文化,中华五千年的历史文化是人类的一种本原文化,是在与各种文化、思想、观念不断碰撞、借鉴和融合的历史过程中积淀而成,是中华民族智慧的结晶与表征。儒家的“仁、义、礼、智、信”思想,道家的“天人合一”思想,“道可道,非常道”的真理追求意识,“无为而治”的管理意识和“有生于无”的创造观以及孙子的“五事七计”以道为首的思想等优秀传统文化,无疑是培育和建构商务英语翻译理论的重要基石。
长期以来,我国商务英语翻译理论缺乏中国特色,究其原因主要是没有把中国传统文化中的思想精华借鉴和应用到商务英语翻译理论中。实践表明,只有建立扎根于现实土壤、具有我国传统文化特色的商务英语翻译,才能使企业发展具备永续的原动力和发展的持久力。例如,海尔的“In Good Faith Forever”,集中反映了德、信、人尊、人与人之间亲和的传统精神在企业文化中的延续,也正是由于海尔把传统文化作为商务英语翻译过程中的一个重要因素和重要组成部分来认识,从无序到有序,从有序到体系,从体系到高度,从高度到延伸,将诸多竞争对手远远抛于身后。
综上所述,商务英语翻译应置于中国的传统文化背景中去深入探讨。研究商务英语翻译与中国传统文化和当代社会文化的关系,商务英语翻译与企业管理、企业环境、企业发展和企业创新的关系等,提出具有中国特色的商务英语翻译理论体系和模式,加强商务英语翻译理论应用、测量、评估、诊断和追踪的实证性研究,从而形成独具特色的商务英语翻译管理模式,推动经济组织交往的无缝对接。
参考文献:
1.赵雪涛,王明辉.浅谈商务英语翻译与文化关联[J].商场现代化,2008(24)
对商务英语专业课程设置的研究呈现多样性特征。汪双飞［2］提出基于典型工作任务的商务英语课程设置观点。孙翠兰和鲍文［3］、李玲玲［4］以及贺宇涛和靳惠玲［5］提出基于需求分析的商务英语课程设置，强调商务英语专业的人才培养应与企业需求对接，以学生为本，以“能力本位”为导向。冯敏和宋彩萍［6］认为在改革商务英语专业课程设置时应当借鉴欧美发达国家高校的做法。文晶［7］则具体讨论了财经院校商务英语学科的专业课程设置，将财经类院校的商务英语学科归于“经济学”之下，以培养出更多从事对外经济贸易活动的高素质复合型人才。本文拟在CLIL（语言与内容融合学习）理念指导下结合高职院校的生源现状探讨高职院校商务英语专业课程设置。
二、CLIL教学理念
CLIL（contentandlanguageintegratedlearning）是由芬兰于韦斯屈莱大学的外语综合培训专家DavidMarsh教授基于Hymes的“交际能力”理论和Halliday的“功能语言学”理论提出的一种新的教学理念。［8］DavidMarsh教授指出：“内容和语言融合式教学法指通过一种第二语言或外语学习另一种学科，并且通过一种基于内容的科目来学习第二语言或外语”。［9］CLIL理念与模式重在强调专业知识学习和二语学习之间达到一种平衡，使两者共同发展。以专业知识的学习促进二语学习，反过来，又通过二语的提升进一步促进专业知识的扩展。［10］该教学理念在国外外语界受到普遍重视并被广泛用于第二语言教学中。国内对CLIL理念的研究不多，在这方面进行过系统研究的当属严明教授，在其著作《高校双语教学理论与实践研究———外语教育视角》中，严教授从CLIL的背景与概念出发，介绍了欧洲CLIL教学现状，CLIL教学模式及其相关理论，尤其详细讨论了CLIL模式的教学目标、教学框架、五个维度、教学方法和模式实施要求等。国内学界对该理论的应用主要在以下四个领域：大学外语教学［8］［10］、英语专业视听课［11］、商务英语课程教学［12］［13］）和双语教学［14］［15］，其中又以双语教学的讨论居多。CLIL教学理念的实质是让学生将目标语作为工具来探索知识，最终促进目标语语言能力的发展。我国商务英语教学是伴随着改革开放过程中社会对既会英语又懂商务人才的客观需求而快速发展起来的，其目标是“培养具有扎实的英语基本功、宽阔的国际化视野、合理的国际商务知识与技能，掌握经济、管理和法学等相关学科的基本知识和理论，具备较高的人文素养和跨文化交际与沟通能力，能在国际环境中用英语从事商务、经贸、管理、金融、外事等工作的复合型英语人才。”［16］该培养目标要求学生既具备一定的英语应用能力又具备一定的商务专业知识，这与CLIL理念的实质一致。将CLIL理念运用于商务英语专业课程设置研究无疑是可行的。
三、基于CLIL的商务英语专业课程设置
（一）目前我省部分高职院校商务英语专业课程设置情况
高等职业教育以适应社会需要为目标，以培养技术应用能力为主线来设计学生的知识、能力、素质结构和培养方案。强调理论教学和实践训练并重，毕业生具有直接上岗工作的能力。为了了解当前我省高职院校商务英语专业课程设置情况，笔者查找了相关学校网站，选取三所高职院校（外语类高职院校1所，简称A；某本科院校下属职业技术学院1所，简称B；民办高职院校1所，简称C），将其商务英语专业人才培养方案中的通识教育课程和实践教育课程剔除，对比专业课程设置情况，结果如下：三所院校均将商务英语课程设置为五学期，体现英语＋商务的课程设置原则，但又各具特点。院校A开设的课程专业性和实践性都很强，突出外贸特色，专业课程衔接合理。举其贸易类课程群为例，第一学期开设国际贸易课让学生具备一定的外贸理论基础；第二学期接着开设国际贸易实务课；第三学期开设外贸单证实务实训课；第四学期突出实践性，开设国贸实务模拟操作课程；第五学期进一步开设涉外商务谈判课程。同时该校还十分注重学生英语基本功的训练，例如英语精读课程就开设了四个学期，每周6课时。但不足之处是：未见该校有写作课程开设；另外，英语基础课程群中有课程重复现象，如：同时开设口语课和听说课。院校B开设的课程有些乱：英语、商务、外贸、第二外语都有兼顾，但重点和特色不明显，并且同类课程之间缺乏连贯性。院校C也存在同样问题。上述三所院校商务英语专业人才培养方案为我们的研究提供了重要基础和视角。如何扬长避短，将高职商务英语专业课程设置更为合理，更符合市场需求和学生实际是我们要重点探讨的问题。
（二）CLIL理念指导下高职商务英语专业课程设置探析
面对高职院校生源相对薄弱的现状，我们建议在第一学年加强学生英语听说读写基本技能训练。从第二学年开始，按照CLIL理念（注重专业知识和语言学习同步进行），由浅入深、逐步开设商务专业课程，努力实现商务专业知识和英语学习的相互促进和协同发展：一方面通过英语学习商务专业知识，另一方面通过基于内容的商务专业知识进一步巩固和加强英语知识学习和技能训练。第五学期为专业集中实训阶段。（见下页表）我们将所有课程按照开设学年分为三大块：专业基础必修课、专业方向必修课和专业实训课。专业基础必修课课程群主要包括综合英语、英语听力、英语口语、英语阅读和英语基础写作等，目的是强化学生的英语基本功，促进其听说读写技能的全面提高。我们在这一阶段还开设了英语国家国情文化课程以提高学生的英美文化素养。本阶段国际贸易课程的开设旨在让学生更快适应下一学年全英商务专业课程学习。第二学年是体现专业知识集中强化学习的学年。我们将英语听说读写译等技能的培养与商务基础知识结合起来，在第三学期开设了诸如商务英语视听、商务英语口语、商务英语阅读、商务英语写作和商务英语翻译等课程，目的是将英语听说读写译技能强化训练和商务专业入门知识结合起来，使第三学期成为承上启下的学期；基于CLIL理念，我们在第四学期全面导入商务专业知识课程，开设了国际商法导论、国际贸易实务、国际商务礼仪和国际市场营销等全英文授课课程。学生可以通过英语学习商务专业知识，反过来也可以通过基于内容的商务专业知识进一步加强和巩固英语学习，努力在商务专业知识学习和英语学习之间达到一种平衡，促使两者协同发展。我们在第五学期开设六门商务专业实训课程，进出口贸易实务、国际商务模拟训练和国际商务谈判等。这些课程类似于岗前培训，它们能为学生在第六学期顺利进行专业实习和未来就业打下坚实基础。另外，为了增强学生的就业竞争力，我们在课程设置时将法语、日语、德语和俄语等第二外语课程开设在第二和第三学期供学生选修。
四、结语
