时间：2022-11-03 12:09:12
为了进一步加强和改进我校意识形态工作，落实党管意识形态主题责任，牢牢掌握意识形态工作的领导权和主动权，巩固马克思主义在以上形态的指导地位，巩固全校教职工团结奋斗的共同思想基础，明确学校领导班子的意识形态工作责任，根据县教育局文件精神，结合我校工作实际，制定本实施方案。
一、 指导思想
以党的十八大历次全会和习近平总书记系列重要讲话精神为指导，认真落实中央、省委、市委、县委和局党组关于意识形态工作的决策部署，检查党管意识形态，按照谁分管谁负责的原则，建立健全我校党支部意识形态工作责任制，把意识形态工作的领导权、管理权、话语权牢牢握在手中，做到守土有责、守土负责、守土尽责，为“决战贫困、同步小康”提供强大的思想保证、精神力量、道德滋养和文化条件。
二、 重点任务
（一）强化领导责任。按照谁分管谁负责的原则，党组织对学校意识形态工作负主体责任。学校党支部书记是第一责任人，校长是主要责任人，应当旗帜鲜明的站在意识形态工作第一线，带头抓意识形态工作，带头管阵地、把导向强队伍，带头批评错误观点和错误倾向，坚决维护党中央和省委、市委、县委和县教育局党组权威，在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致。分管领导是第一责任人，协助支部书记删号统筹协调指导工作。其他班子成员根据分工按照“一岗双责”要求，抓好本部门意识形态工作，对职责范围内的意识形态工作负有领导责任。切实形成校长统一领导、各分管领导齐抓共管、中层领导分工负责，各教研组建立意识形态工作联席会议制度的工作格局。每年至少专题研究意识形态工作2次，及时向局党组报告意识形态领域的重大情况并提出建设性意见，维护意识形态安全。
（二）强化制度建设。意识形态工作将纳入我校党支部重要议事日程，列入年度工作要点，纳入党建工作责任制，纳入领导班子的考核管理，并与学校的中心工作紧密结合起来，同部署、同考核。建立联席会议、综合研判、副校级、中层领导联系教研组和班级等制度。
（三）强化理论学习。学校党支部将在支部大会学习时把意识形态作为重要学习内容和纳入“三会一课”重要内容。结合“两学一做”和廉洁文化进校园等活动，校长和班子成员带头讲党课，带头开展研讨，对照先进，找出距离，联系反思分析根源，接受警醒，进一步形成用制度管学习、促进学习的良好格局，不断提升党员干部队伍的“四个意识”，全面推进从严治党管党。
（四）强化思想建设。分管德育的领导要加强理想信念教育，大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，树立学生正确的世界观、人生观、价值观。要不断推进社会主义核心价值观进课堂、进学生头脑，坚定学生为社会主义共同理想努力奋斗的信念。坚持育人为本、德育为先，分管师德师风的领导要加强师德师风建设和公民思想道德建设；分管教学的领导要加强德育阵地建设，教师要根据自己所教学科特点和学生学情特点，渗透文化传统教育、社会主义核心价值观教育、法制、禁毒、反邪教警示教育等，不断提高学生学生思想道德素质。要开展社会道德、职业道德、家庭美德先进典型宣传，在全校师生中形成明礼知耻、崇德向善的良好风尚。
（五）强化阵地建设。分管教学的领导要守好学校思想阵地，巩固课堂阵地，推进核心价值观教育融入课堂教学全过程，细化学生守则和教师职业道德规范，让社会主义核心价值观入脑、入心，内化为自觉行动。团支部要组织学生参加形式多样的社会实践活动。学校办公室要发挥校园文化的熏陶作用，加强学校宣传栏、黑板报、橱窗等建设，完善校园文化活动设施，重视校园人文环境培育，提升学生的社会主义核心价值观认识水平和面对不良信息时的“免疫力”。
（六）强化网络安全。学校政教处的网络负责人亲自抓，对涉及重大舆情事件坚持做到“第一时间发现、第一时间报送、第一时间处置”的原则，主动、及时发布信息。学校网络负责人要加强学校网络管理，并规范师生的微博、微信、QQ等自媒体，要传播正能量，规范网上信息传播秩序，严防网上意识形态安全专项清理行动，培育健康向上的网络舆论生态。
（七）强化队伍建设。学校党支部要通过教师会，党员大会，团支部通过团队会，政教处通过主题班会，教务处通过班主任会议及教学工作会议等，提升教师及学生对意识形态的觉悟，增强责任意识。按照“四有，三者”标准，加强教师队伍建设，着重培养整治敏锐性，整治鉴别能力的把握意识形态工作的整治能力。
（八）强化定期研判。学校政教处要建立健全舆情收集报送，落实意识形态领域情况季度分析研判、半年通报制度。对涉及重大事件、重要情况、重要社情民意中的倾向性苗头问题，有针对性的进行指导，及时作出安排，维护意识形态安全。
三、机制保障
（一）完善专题研究与舆情研判制度。学校党支部每年召开意识形态工作专题研究2次；建立意识形态和社会舆情分析制度，开展综合分析1次；建立定期在党内通报意识形态领域情况制度，每年通报一次，统一思想，明确工作方向。
（二）完善专题汇报制度化机制。学校党支部每年6月和12月向局党组专题汇报一次意识形态工作开展情况；学校各分管领导及各处室专题汇报一次自己分管领域内的意识形态工作开展情况。
（三）完善督查机制。校长室及学校党支部将定期和不定期对各分管领导工作领域内的意识形态工作进行督查,并向全校师生公开，接受学生家长的监督，并将此工作纳入学校绩效考核。
（四）建立完善讲座报告审批制度。学校各部门需要邀请外单位或个人举办各种讲座或进行学术演讲等活动时，必须对邀请参加报告的人的思想政治倾向和报告内容严格把关，并征得学校校长同意，并报教育局备案，按程序由局主管领导批准后，方可进行，并在举办的过程中邀请教育局相关领导全程参加。学校领导或老师需出去或被邀请作报告的，也必须经过校长同意，并遵守学校的政治纪律要求，未经校长同意或不按照相关程序审批的，不得举行。
（五）建立完善失职责任追究机制。学校校长及党支部对各领导、老师建立意识形态工作进行监督并考核，根据局文件精神和考核内容进行监督考核。对意识形态领域出现严重错误倾向等重大问题，造成不良影响的，将向局汇报并严肃处理。
四、工作要求
（一）加强组织领导。学校成立以校长为组长，副校级领导为副组长，中层领导为成员的意识形态工作责任制领导小组，领导小组下设办公室在学校团委办公室，由张小平任办公室主任，江才武任办公室副主任。
一、整改部署情况
根据学校党委工作安排和巡察整改工作会议要求，人事处、党建办公室、宣传教育中心相关人员，认真分析整改事项，逐条逐项剖析原因，制定整改方案。对涉及党建办公室和宣传教育中心的9个分项12条具体整改问题，研究制定整改措施，明确整改时限，全力做好各项问题整改落实工作，做到坚决纠错纠偏，确保巡视发现的问题件件有着落、事事有回应。
二、整改落实情况
（一）关于“政治站位不高，全面贯彻落实党的教育方针和意识形态工作责任制存在差距”方面，共有3个具体问题表现，对照整改情况如下。
1.针对“校党委没有自觉把贯彻落实全国、全省教育工作大会，全国高校思想政治理论课教师座谈会会议精神作为首要政治任务来抓，会议记录中未体现深入研究、制定方案和措施的内容，存在学用‘两张皮’，没有把全面加强党对教育工作的领导、坚持立德树人、加强学校思想政治工作、推进教育改革等新时代教育方针作为学校中心工作。”的问题。
一是制定《2020年度党委理论学习中心组学习计划》，把全国教育大会、全国高校思想政治理论课教师座谈会、全省教育大会等会议精神作为专题列入学习内容，组织党委班子成员开展再学习、再研讨。4月24日，学校党委开展德育工作专题会议，审议通过《关于加强和改进新形势下思想政治工作的实施意见》，明确学校思想政治工作重点任务，层层部署落实。4月26日党委召开扩大会议，审议通过《2020年度党委理论学习中心组学习计划》，聚焦“关键少数”，提升领导班子理论素养，推动党的教育方针、决策部署在学校落地生根。
二是4月26日，党委召开扩大会议，审议通过学校《党委会会议制度》《校长办公会会议制度》《党委会议事规则》《校长办公会议事规则》《落实“三重一大”事项决策制度实施细则》，划清职责边界，规范工作流程。
三是印发《党委书记抓基层党建突破项目实施方案》，将立德树人根本任务、思想政治工作、教育改革发展作为学校中心工作，严格贯彻上级决策部署，健全教学、管理、服务协同育人机制，践行为党育人、为国育才初心使命，培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。
2.针对“校党委抓思想政治教育针对性不强，‘大思政’格局尚未形成。”的问题。
学校党委把思想政治工作列入重要议程，4月24日，开展德育工作专题会议，研究部署德育工作重点任务，审议通过《关于加强和改进新形势下思想政治工作的实施意见》，构建“大思政”格局，推动党中央决策部署在学校落实落地。
3.针对“校党委对关于意识形态的决策部署研究不深不透，贯彻落实浅表化。”的问题。
关键词： 学生档案 档案工作者 素质
1.合格的政治素质
学生档案工作是档案工作的一部分，档案工作者要树立坚定的政治信念，用科学的理论武装头脑。要坚定不移地执行党的路线、方针、政策，坚持正确的政治方向，树立正确的世界观、人生观、价值观；在工作中不徇私情、廉洁自律，真正维护社会、集体和个人的利益［1］。
档案管理工作人员必须坚定自己的政治立场，关心国家大事，关心社会动态，关心学校发展，提高自己的思想政治觉悟，学习政治理论知识，拥有正确的人生观和价值观。其次，档案工作人员要树立保密观念，增强保密意识，以高度的政治责任心和严明的政治纪律，严格执行保密制度，正确处理档案利用与档案保密的关系，严守党和国家与学校机密。
2.全面的知识素质
2.1掌握档案专业相关知识。档案工作是有着专业性较强的业务，从档案的收集、整理、保管、鉴定、统计到提供利用，有一整套理论和工作方法。学生档案工作人员只有学习掌握这些理论与方法，才能保证工作质量，提高工作效率，逐步实现学生档案工作的科学管理。要多学习相关专业方面的知识，如情报学、图书馆学，等等。
2.2掌握现代化管理知识。随着网络技术在档案现代化管理中的广泛应用，计算机已经从辅工具逐渐成为档案现代化管理必备的技术，要适应档案管理现代化，就必须熟练掌握计算机等现代化知识，才能适应档案工作发展的需要。
2.3掌握科学文化知识。要成为本职工作的行家里手，就要优化知识结构，拓宽知识面。既要熟练掌握一定的专业理论知识，又要熟练掌握与档案工作相关学科的基础知识，具备多种新知识、新技能，成为复合型档案专业人才。只有掌握更多的文化知识，才能更好地熟悉、管理和开发档案资源。
2.4掌握一定的外语知识。在当今社会，没有一定的外语功底已难以胜任档案管理工作，尤其是英语。在计算机网络技术使用的各种软件和网络信息资源中，英语占有很大比例，为适应工作的需要，学生档案工作者还需具备一定的英语应用能力，这样才能适应新时期、新形势对学生档案工作者的要求。
3.精湛的业务素质
树立以人为本的服务意识，树立远大理想，热爱学生档案事业。明确自己肩负的责任，以主人翁的工作态度，严肃认真的工作作风，把高度责任心、事业心贯穿于学生档案工作的各个环节。
培养求真务实、精益求精的工作作风。学生档案工作是一项长期、艰苦、细致的工作，从材料的形成、收集、整理、归档、转递到档案的保管、利用，每一个环节都离不开求真务实，每一个过程都要求谨小慎微，任何一个细节的失误都会给后面的工作带来麻烦。
要加强对档案管理人员的业务技能培训，不断为其提供接受继续教育的机会，更新档案专业知识，通过系统学习，使之在专业的深度与广度上都有较大的提高，在管理实践中具有进行信息收集、加工等各方面的能力，能够积极开展档案利用工作，为高校的发展提供翔实的材料资源［2］。
4.科学的管理素质
手工操作与计算机操作相结合。随着科学技术的迅猛发展，计算机、网络的普及与应用，逐步实行学生档案的自动化管理是大势所趋。因此，学生档案管理者必须学习和运用现代化管理手段，加快档案管理现代化过程，尽早研制和开发具有高校特点和时代特征的计算机档案管理软件，责无旁贷。
规章制度与实际情况相结合。只有制定并严格履行档案管理的各项规章制度，才能切实加强高校学生档案的管理工作，进一步推进学生档案工作的制度化、规范化、科学化，有效地发挥学生档案在学校教育、管理工作中的作用。
5.优良的心理素质
心理素质是整体素质的基础，培养高校学生档案管理人员的心理素质是十分重要的。高校学生档案管理人员对其本职工作应具备浓厚的兴趣，发挥主动性和创造性，并且在工作中积极主动地克服和解决遇到的困难，能保持一定的工作效率，对新生事物有极大的热情。学生档案工作者时时刻刻都面对着新材料、新档案，工作内容也总是在重复，时间久了容易产生厌烦情绪，所以，管理人员要保持良好的心态从容面对各种困难，不断调整自己的心理状态，适应不断出现的新情况［3］。
总之，在新的历史时期，高校档案工作人员要适应形势，不断提高自身的各方面素质，树立档案部门的良好形象，努力提高工作质量与效率，从而更好地为学校教学、科研与管理工作服务。
参考文献：
［1］李丽娟.谈新形势下档案工作者的基本素质.一重技术，2005.1.93-94.
关键词：学生档案；档案利用；利用服务；郑州地区
高等教育事业的不断发展，对高校档案工作提出了更高要求，学生档案工作作为高校档案工作的重要组成部分备受关注。学生档案主要包括高等学校培养的学历教育学生的高中档案、入学登记表、体检表、学籍档案、奖惩记录、党团组织档案、毕业生登记表等。[1]它是在高中毕业生升学考试档案的基础上建立的，又是干部人事档案的前身。档案利用是档案管理的最终目的，是实现档案价值的重要途径。如何充分开发学生档案信息资源，加强学生档案的有效利用，切实做好学生档案利用工作，是目前高校档案工作面临的重要课题。
1 调查情况
近年来，学生档案的利用率偏低、利用效果不佳等现象普遍存在。鉴于此，笔者于2012年3月1日～25日通过网站浏览、电话访问、问卷调查、实地访问的形式对驻地在郑州市的14所本科院校（由于信息工程大学的特殊性，未对其进行调查）学生档案利用工作进行调查，并于6月17日、8月28日及10月12日进行追踪调查，以确保信息的及时性和准确性。具体调查状况如表1、表2所示。
网页浏览和电话访问情况如表1、表2所示。实地访问了郑州大学、河南工业大学、郑州轻工业学院、河南农业大学、中原工学院5所学校。纸质版调查表以在校生为对象，共发放210份，郑州大学60份，中原工学院、河南财经政法大学、河南工业大学、郑州轻工业学院、河南农业大学各30份，回收200份，回收率为95.2%；电子版调查表以毕业生为对象，共发放130份，郑州大学30份，中原工学院、河南财经政法大学、河南工业大学、河南农业大学、郑州航空工业管理学院各20份，回收113份，回收率为86.9%。最终以200份纸质版调查表与100份电子版调查表为样本，通过数据统计，对高校学生档案利用工作现状的原因进行认真分析并提出相应的对策。
2 高校学生档案利用工作现状的原因分析
2.1 社会原因。当前，社会上出现严重的弃档现象，所谓弃档，是指学生在毕业后，由于种种原因没有按照档案移交手续将在校期间形成并保存的档案随就业而转移，对自己的档案持漠视态度。[2]目前，非公企业发展迅速，这些企业多数没有保管员工档案的权利，对人事档案管理又了解不多，对档案查询、档案材料收集和用工手续办理不够及时和完善。有些小企业招聘看学生毕业证和相关资格证书以及实际工作能力就录用了，并没有较多地参考学生在校期间形成的档案；有的企业收了学生档案也只是放在人事部或者行政部门的办公室，并不重视学生档案的价值，进而导致年轻人对档案产生错误认识，认为档案里的记录并不重要，也没有利用的必要。
2.2 学校原因
2.2.1 领导重视程度不高，档案机构不健全，档案利用宣传不到位。一般而言，档案机构主要为学校科研、教学等工作服务，而非主要的行政职能部门，领导重视不够。郑州地区的14所本科院校只有郑州大学、河南工业大学、华北水利水电学院、郑州轻工业学院、郑州师范学院、黄河科技学院6所学校建立了独立档案馆，其余学校一般都在党政办公室下面设立档案科（室），也有未设置独立档案科（室），而是由党政办公室的副主任或者其他科（室）负责档案工作的，具体情况见表1、表2。由于档案科（室）不是独立的管理机构，缺乏独立的经费预算和系统的管理体制，工作人员的自主性不强，导致档案利用宣传力度不够，宣传方式单一。由于没有把档案的重要性和利用的相关政策宣传出去，学生对档案和相关规定了解甚少，甚至一无所知。如表3显示，高达69%的同学认为档案的价值只是参考价值，教育作用却只有28%的同学选择，可见，学生对档案的价值和作用了解得不多；了解《高等学校档案管理办法》的同学仅占2%，98%的同学表示不太了解甚至不了解；对本院校档案利用相关规定有所了解的也只占37%，均不足全部调查人数的二分之一；高达61%的人竟对本院校档案馆（室）馆藏的基本情况一无所知。
2.2.2 档案机构门禁森严，工作人员服务意识淡薄，网上服务功能不完善。长期以来，档案机构一直被视为机要部门，其神秘面纱始终难以揭开。加上档案利用规定严格，造成学生对档案机构的畏惧心理以及“无事不登三宝殿”的现象。此外，档案管理人员“重藏轻用”的传统观念未得到根本性的改变，仍然将主要精力放在档案的收集、整理和保管上，对于学生档案的利用持被动态度，缺乏主动服务意识。调查显示，在有档案利用经历的学生中，36%的人表示，档案馆（室）工作人员服务态度不够友善，不理想的利用经历严重影响学生本人及周边人群对档案的利用。在所调查的14所本科院校中，只有6所拥有独立档案馆的学校建立了档案网站，其他均无相关网上系统。在设有网站的6所学校中，只有河南工业大学和黄河科技学院有网上查询服务功能，郑州轻工业学院虽设有查询端口，但链接出错无法实现查询，其他三所学校均无实际查询功能。这造成学生个人以及用人单位网络查询困难，不能满足网上查询档案信息的需求，必须到实地的档案馆（室）才能得以查证。
2.3 学生原因。学生，包括在校生和历届毕业生，都是学生档案的主人，也是学生档案利用的主要群体之一。在调查中发现，学生对档案及档案利用的意识极为薄弱。具体调查数据如表4所示。
由表4可知，只有20%的学生对自己的档案较为了解，剩下80%的学生了解不多甚至不了解，对自己档案的不知情进而导致63%的学生基本没想过利用自己在校期间形成的最原始、最重要的记录材料。在涉及具体问题时，如毕业后学籍档案的查询事宜，能正确选择去档案馆（室）查询的学生仅占所调查人数的19%。学生对档案利用的不了解很大程度上源于本身对档案信息的不关注，如调查所示，经常主动关注档案相关信息的学生仅占4%，96%的学生不怎么关注。由此可见，学生的档案意识淡薄、对档案关注度不高是造成学生档案利用率较低的另一个原因。
3 加强高校学生档案利用工作的对策
消除社会因素对高校学生档案利用的不利影响，不是仅凭校方努力就能改变的，还需国家相关政策的出台以及社会用人单位对员工档案管理和利用观念的转变。在此，仅从学校层面进行探讨。
3.1 重视学生档案工作，完善基础设施，注重档案队伍建设
3.1.1 档案馆（室）的基础性建设是做好学生档案管理及利用的最基本的条件。学校要加大资金投入，加快档案馆（室）的基建步伐，如现代化设备的添置与更新、学生档案信息数据库的建立与维护、档案网站的开通与运行等。
3.1.2 档案工作人员是档案工作的主体，是做好学生档案利用工作的关键所在。领导的重视很大程度上能提高档案工作人员的积极性、主动性和创造性，学校主管领导可不定期召开档案工作会议，加强档案工作人员对学生档案管理及利用重要性的认识，努力培养其爱岗敬业的精神，增强其责任感。同时，创造条件，增加档案工作人员在职培训、进修和与其他高校交流的机会，一则提高其竞争意识和档案利用服务意识，二则提高其业务素质、工作能力，尤其是现代化管理知识和技能。总之，档案工作人员要在理论学习和实际操作中，不断发现新问题、探索新方法，变被动服务为主动服务，扩大学生档案服务范围，深化学生档案服务内容，切实提高学生档案利用的数量和质量，充分发挥学生档案在其生活、就业等方面的作用。
3.2 扩大学生档案宣传面，加强学生档案宣传力度。档案机构可结合本校实际情况，开展形式多样、内容丰富的档案利用宣传活动，注意传统方式与现代方式的有效结合，并注重实际效果。传统宣传方式一般是通过条幅、宣传窗等校内媒体进行档案相关法律法规、学校档案利用的相关规定的宣传。网络信息时代，在做好传统宣传的基础上，还要注重现代方式，在调查中，有64%的同学希望通过网络及其他电子信息来了解档案馆（室）及相关信息，可见利用网络手段进行宣传备受欢迎。
3.2.1 充分利用学生访问较多的网站。将有关学生档案的新闻和通知挂到学生处、校团委网页上，而不仅仅公布在档案馆（室）主页上。也可在这些网站上添加有效链接，以满足用户对档案馆（室）网站的访问需求，尤其是校外用户。另外，尚未建立独立档案馆（室）网的高校可以在当前热门的网站，如人人网、腾讯网等开通档案相关页面。用户与之成为好友后便可随时了解并获取学生档案利用的最新动态。
3.2.2 尝试高校通和QQ等新的交流工具。学校档案部门工作人员可将院系档案工作人员导入高校通和QQ好友中，院系档案工作人员可将所在院系的学生导入好友中，形成学校-院系-学生三级沟通链，便可将最新档案消息直接发送给学生，也能在用户利用档案遇到疑问之际进行实时在线咨询。如此，既有利于在校生档案意识的培养，也有利于历届毕业生对学生档案信息的及时获取。
3.3 加强学生档案教育工作，培养和提高学生档案意识。做好学生档案教育工作是培养和提高学生档案意识的重要途径，但并不是通常意义上的档案专业教育，而是指做好非档案专业学生的通识教育，使学生能够系统、全面地学习档案知识，接受档案教育，并基本掌握运用档案信息的方法，[3]以此增强档案利用意识。调查显示，高达79%的学生有接受档案教育的意愿，这表明多数学生认为档案教育具有一定意义。如何开展学生档案教育工作，可从多方面采取措施。
3.3.1 要选择理论基础扎实、实践经验丰富的老师作为档案通识教育的引导者。因为学生档案工作相对比较枯燥，涉及内容比较单一，日常学习生活所牵涉的又比较少，所以要培养学生对该课程的兴趣，必须选择一位合适的老师。
3.3.2 要注重讲授的内容和方法。档案教育不仅要传授一定的理论知识，包括相关的法律法规、学校的有关规定、学生档案包括的内容与重要作用，而且要注重实际操作能力的培养，尤其是学生档案检索的方法和技能的传授。老师可在课堂上模拟档案检索的过程，并让学生参与其中。形式多样的教育方式既可提高学生上课的积极性，又能增强学生实际操作的能力，为今后的档案利用打下良好基础。
3.3.3 要分阶段进行档案教育。根据学生所处的阶段特点分别开展内容、形式不同的教育，包括入学教育、常规教育、强化教育三个阶段。入学教育是为了初步树立学生的档案意识；常规教育目的在于巩固和深化档案知识，增强档案意识；强化教育则是在学生离校前将今后可能涉及的档案问题进行分析，如档案的传递、保管形式、在校的最长保管期限以及期满后的去向等，帮助学生了解档案的实际用处。[4]
参考文献：
[1]《高等学校档案管理办法》，2008（8）.
[2]：http：///view/3586740.htm，（2012-10-8）.
[3]胡娟娟.培养学生档案意识，提高档案利用率[J].今日南方，2009（1）：45～46.
关键词：高职院校；人事档案管理；因素；探析
人事档案作为一项社会财富和信息资源，是社会实现长期稳定和高效管理的主要手段和途径，高职院校作为社会组织的一部分，更是需要加强档案管理，它是高校一项基础性工作，是实现有序、规范、有效管理的重要组成部分。随着人事档案价值的不断提升和社会信息化程度的提高，高职院校对人事档案管理的要求更高了，但是由于种种原因，当前高职院校的人事档案管理效率不尽人意。高职院校人事档案管理工作如何适应时展和院学校改革的需要，如何更新观念，与时俱进，抓住机遇、开拓创新，破解不利因素，更好地服务于学校的建设和发展。本文就影响高职院校人事档案管理工作的主观因素和客观因素进行一些探析。
一、主观因素，主要表现为意识因素，它是影响人事档案管理效率的主要原因
第一，领导重视不够。档案管理虽是高职院校的一项基础性工作，但也是一项重要工作，由于受传统观念、工作方法和思维习惯等主客观因素的影响，一些高职院校领导并没有从根本上认识到档案工作的重要性，存在重建设、轻档案的思想。出现在考虑档案管理人员的配备上，对管理人员的数量、知识结构，经费投入、基本设施条件等重视不够。领导对档案工作的认知观念无形中影响着干部职工对档案工作的态度，在很大程度上制约了高职院校档案工作的有效发展和师生对档案工作的认识水平。
第二，档案管理人员自身职业意识不强，它包括业务意识、责任意识、服务意识、创新意识等。当前，有部分高职院校发展规模较快，档案建立与管理的难度加大，部分档案管理人员对档案工作的重要性认识不到位，以致很多高职院校人事档案管理效率不高。
1、业务意识。现在高职院校的发展规模已相当壮大，教师的数量在猛增，相应的档案信息量也在快速增加，若果再依靠传统的手工模式来管理人事档案，那难以适应和满足高职院校事业快速发展的需要。因此，必须转变人事档案工作传统管理的思想观念，更新学习观念，全面提升和培养自己的能力，不断学习新的技术，掌握更多的专业知识，改变传统的档案管理方法，运用现代化的技术手段对高校档案进行有效的管理，推进人事档案工作信息化管理，以适应人事档案信息化管理的需要，更好地做好服务工作。
2、责任意识。人事档案信息是一个相对动态的、变化的信息资源，能反映就考核，职称职务变动，培训进修情况，教学科研成果等信息都处于一个相对动态的过程中。增强人事档案管理人员的责任感，不仅是档案管理工作的要求，更是一项政治工作，因为该项工作具有严肃性、原则性、纪律性等特点。只有强烈的责任心，才能在繁杂琐碎、枯燥单调的工作中避免或减少工作中的失误和差错，才能及时地、不厌其烦地去收集材料，认真鉴别材料的真伪，按照要求将材料及时分类、归档；只有强烈的责任心，才有可能避免因个人感情而擅自改动、涂改材料，保持档案的真实性和完整性。
3、服务意识
做好服务是人事档案工作的基本要求，也是有效实现人事档案管理工作的基本途径。人事档案管理工作是一个严密性较强的工作，特别信息化时代，因此，人事档案管理人员要顺应现代教育发展要求，改变传统的内向型的信息管理模式，树立主动为学校的整体发展服务的意识、 满足广大教职工和社会各界的实际利用需要。要以“增强服务意识”作为工作的出发点和落脚点，树立“工作就是服务”的观念，提高服务质量，更好地做好各方面的人事档案服务工作。
4、创新意识
目前，部分档案管理人员由于缺少专业知识与信息技能，工作仍然停留在传统的手工收集、整理， 没有充分运用现代信息技术来搜集、整理、运用档案，没有用档案是信息资源的新观念来管理档案，等等。由于社会或自身等原因，很多档案专业的人都不愿意从事人事档案工作， 样因而缺少创新性，造成整个档案系统信息化工作难以迅速发展。
二、客观因素，是影响高职院校人事档案管理效率的关键原因
第一，知识结构因素
人事档案管理人员必须具有合理的知识结构和坚实的相关档案业务理论实践功底。人事档案管理工作是一项专业性和技术性很强的工作，必须重视工作人员的相关素质。为适应当前形势发展要求，人事档案管理人员一定要钻研透自己本专业的知识，努力学习档案相关的理论知识，并在实践中掌握各种技能和技巧，不断提高自己的业务能力，例如《档案法》、《科技档案管理学》、《图书情报学》、《目录学》、《电子文件管理》、《档案保护》，等等，同时对与档案工作相关的文化科学知识与技术（如统计学、文史知识、社会学、心理学、传播学及现代化设备的操作技术等），也要有所熟悉和了解，这些内容都是构成档案管理体系的重要理论知识。所以，管理人员必须要不断丰富知识，优化知识结构，以适应新形势发展需求。
第二，人才因素
上面谈到人事档案管理人员知识结构不合理，同时存在整体结构不够专业与合理，高层次、比较专业的人员少，特别是随着社会走进信息时代，人事档案工作急需的档案学专业、计算机专业毕业的人才不足，能熟练掌握计算机和熟悉档案管理系列工作，并对档案信息深层次研究和开发的人才仍显得十分匮乏。尤其是档案工作者出现知识老化、年龄上的老化，出现“大姐型”、“大妈型”的，难以适应档案管理信息化的要求，影响了人事档案管理的效率。
第三，方法手段因素
社会的进步就需要不断地改革和创新。当今的时代是信息高速发展的时代，特别是干部档案数字化是创新干部档案工作手段的重要途径，也是目前干部档案工作的一项重点任务。要做好该项工作，必须注重运用信息网络技术，提高人事档案管理工作；必须加大干部档案工作信息化建设的力度，建好用好干部档案管理系统和干部信息管理系统，建设电子档案，提高干部档案工作质量和效率；必须学习借鉴信息网络、人力资源管理、统计调查、心理分析等新知识新手段，形成科学的工作方式，不断探索解决问题的新途径、新办法。
总之，人事档案管理工作是高校工作的一项基础性工作，也是重要组成部分，在信息现代化的新形势下，如何实现有序、规范、高效管理，对影响档案管理效率的因素必须有所掌握和解决，。
参考文献：
[1] 吴青霞.强化地方高校人事档案意识的有效策略[J].中国科技信息，2010（23）
[2] 胡立磊.加强高职院校人事档案管理之我见[J].管理，2012，（07）
[3] 李春雨，王伟杰.新时期下档案管理人员的素质建设[J].大众商务，2010，（6）
县委第五巡察组于2020年6月17日至2020年8月17日对我校开展了巡察工作，并于2020年11年19日反馈了巡察情况，县委第五巡察组向我校反馈了巡察意见，在肯定我单位工作的同时，指出了巡察中发现的12个问题，同时提出了整改意见建议。**三中党总支高度重视，针对工作中存在的问题，进行了深刻的查摆剖析,现制定如下整改工作方案
一: 指导思想
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于巡视工作重要论述，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”；聚焦全面从严治党，紧盯党的领导弱化，党的建设缺失，全面从严治党不力的问题，突出政治方向，突出问题导向，突出价值取向，按照实事求是，统筹兼顾 ，改革创新，立足当前与着眼长远相结合原则，认真抓好整改落实工作，切实解决我校存在的突出问题，为办人民满意的教育提供坚强的组织和纪律保证。
二：目标任务
根据巡察组反馈的意见，经过全面自查整改，使思想认识得到深化，反馈的问题将会得到整改，相关制度将会得到完善。坚定“四个自信”，做到“两个维护”；聚焦全面从严治党，通过全面整改，进一步形成从严治党的常态化，进一步强化遵规守纪的意识，进一步提升依法治教的水平，努力营造风清气正的教育工作环境。
三、组织领导
成立了**县第三初级中学整改领导小组
组长：** **
总督导：**
副组长：** **** **
各年部主任，各组室主任
四：整改时限
1、2020年11月19日成立了整改工作领导小组、召开会议并开始整改。
2、2020年11月19至2020年12月2日各处室、各部门先根据巡察组的建议自查，根据实际情况制定措施、形成整改方案。
2020年12月3日审查整改方案，定稿，2020年12月4日上交巡察组整改方案。
3、2020年11月19日开始至2021年1月10日根据各种问题，分类别、分时段，采取逐步措施逐步解决整改。
4、2021年1月11日至2021年1月12日形成问题清单。2021年1月13日至2021年1月14日形成报告，上交第五巡察组。
四、问题及整改措施
（一）在聚焦基层贯彻落实党的路线方针政策和党中央决策部署方面存在的问题1、学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神不够深入，不够细致。学习大多数停留在表面，没能更好理解其中深刻内涵，在学懂弄通做实上还存在差距。
存在的问题改进方案是：充分发挥党的领导核心作用。把坚持党的领导作为推动教育事业改革发展的根本，牢固树立“四个意识”，增强“四个自信”，做到“两个维护”，一是建立《**三中教职工政治理论学习制度》，深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大和全国教育大会精神，进一步提高全体教职工思想政治素质和理论水平，并将教职工政治理论学习情况作为重要内容纳入年度综合考核，作为教职工年度考核评先选优的重要条件之一。二是建立《**三中贯彻落实上级会议制度》，结合学校实际，进一步严明党的政治纪律，持之以恒抓好上级会议有关决策部署的贯彻落实，做到有令必行，有禁必止，确保上级会议精神和有关决策部署不折不扣落到实处，确保件件有落实、事事有回音，形成有部署必落实的新常态，层层抓落实的新氛围。三是学校领导班子成员要发挥标杆示范作用，要坚持高标准、严要求，率先垂范，示范引领，讲政治、守纪律、讲团结、顾大局，增强凝聚力。深入学习党的十九大会议精神和习近平系列讲话精神、把党的领导坚定不移地贯穿于教育事业改革发展的各个方面和全过程。让每个党员干部都能真正的弄懂并认真掌握。
责任领导：**
责任部门：党办
负责人：**
2、开展党组织和党员干部党性教育活动不扎实。
改进措施是:一是改进思想政治建设。学校党支部要推进“两学一做”学习教育常态化，统一部署学校党组织的思想政治建设工作，持续开展“主题党日”活动，采取形式多样的学习方式，加强党员教师思想政治教育和理论学习。二是深入学习党的十九大全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神，把“两学一做”教育在原有的基础上会议的签到列入学校考核。三是强化系统党建意识。学校党支部要坚持两手抓、两促进，克服重业务轻党建的思想，切实担负起主体责任。党建工作必须建立完善的工作计划和方案。支部书记要坚持亲自部署、亲自过问、亲自推动，其他班子成员按“一岗双责”的要求，抓好分管领域的党建工作，要形成党建工作和业务工作齐抓共管的工作格局。四是筑起教育活动定时定点的召开。党员的整改清单以后一律手写，主题教育不但开会又要落实到行动中，然后上交感受材料。
责任领导:**
责任部门：党办
责任人：各支部书记
3、对意思形态工作的决策部署重视不够。
整改措施是：一是落实意识形态工作责任制，把意识形态工作纳入党员学习、民主生活会、述职报告之中。二是定期研究意识形态责任制相关议题，制订意识形态工作有关计划，将意识形态工作提上议事日程，三是由党办**主任分管意识形态工作。四是党支委定期研究、抓好意识形态舆论引导工作，旗帜鲜明针对重点部位和薄弱环节开展监管，引导我校党员干部明辨是非、澄清认识。
责任领导：**
责任部门：党办
责任人：**
（二）在聚焦群众身边腐败问题和不正之风方面存在的问题1、学校食品安全管理方面存在隐患。
整改措施是：一是迅速和开商店的老板进行沟通，不允许他向校内销售食品等。二学校内部进行治理，封锁由商店向校内开设的窗户，三是对学生进行卫生和纪律方面的教育。
责任领导：** **
负责部门：后勤、政教
责任人：后勤主任 各年部政教主任
2、推进全面从严治党向基层延伸不够。改进措施是：一是召开班子会，抓责任落实，把书记和各个领导负责的责任和党风廉政建设必尽之责列出清单，签字承诺，公之于众，促使各领导主体责任对单领责，签字背书，照单履职，敢抓敢管。二是召开支委会，压实“两个责任”既全面从严治党和党风廉政建设两个责任。三是抓学习教育，促队伍建设，与“两学一做”学习教育利用党课学习，政治学习紧密结合。把全面从严治党通过“两学一做，”落实到每个支部、每名党员。
责任领导:**
责任部门：党办
责任人：各支部书记
3、存在好人主义倾向。
整改措施是：一是召开“四个意识”反对圈子文化民主生活会，增强党内生活的战斗性、政治性、时代性、原则性。二是完善制度，让制度管人，让各个部门即日起重新整理各种规章制度，特别是考核制度。三是加强党章、党规学习，提高认识，加强政治站位意识。
责任领导：吴起飞
责任部门：党办
责任人：**
4、财务管理不规范。
整改措施是：一是加强财务工作的管理力度。为了使财务工作的开展做到合理、合规、合法，加强内部监管，学校成立了财务领导小组，财务审查小组，完善《报帐员工作职责》，《档案管理工作职责》，《内部审计工作职责》，《财物保管人员工作职责》，《治理乱收费管理办法》等系列规章制度。二是加强财务管理的透明度。先召开班子会及教代会论证通过后才进行购买。对于应纳入政府采购的大宗物件，严格按政府采购相关规定办理，定期开展内部财务审计工作，定期向教职工公布学校财务情况。三是学校购买的图书、桌椅等要做好登记，出、入账单明细。后勤校长和一把校长一学期查看两次，无辜流失的要追究相关责任人。
责任领导：** **
责任部门：后勤主任室
责任人：**
（三）、在聚焦基层党组织软弱涣散、组织力欠缺方面存在的问题
1、教师队伍年龄结构不合理，在编教师出现老龄化倾向，后备力量薄弱。
整改措施是：一是积极向上级部门申请招聘教师名额。二是调节学校的奖惩机制，不断调动老龄化教师的积极性，三是加强对老教师的师德建设，不断增强他们的爱岗敬业精神和主人翁意识。
责任领导：****
责任部门：政教处 教务处
责任人：各年部政教主任、教务主任
2、党内正式生活不严肃，“三会一课”制度执行不严格改进措施是：一是从严开展组织生活。学校党支部要认真执行民主生活会、组织生活会和“三会一课”制度，提升组织生活的实效性，避免庸俗化、随意化、平淡化，开展批评和自我批评必须达到红红脸、出出汗的效果。二是从严再制定“三会一课”制度，把“三会一课”的各方面情况列入年终考核。
责任领导：**
责任部门：党办
责任人：** 各党小组长
3、党费收缴不规范。
改进措施是：一是制定签上交党费薄的规章制度，列入期末考核。二是定出专人负责收缴党费（党小组长负责本组收缴，然后交党办汪主任）。
责任领导：**
责任部门：党办
责任人：** 各党小组长
4、发展党员工作力度不够。
整改措施是：学校在接到巡察反馈意见后，十分重视，认真反思，由于学校老师偏老龄化，三十以下为零，四十以下都是党员，四十到五十之间还有四十六人，其中党员占28人，即使是这样我们也采取相应的措施，一是召开各个支部书记会议，确定目标和人数，要求各个支部三年要培养出一个党员来。二是召开支委会，让领导多接触现在还不是党员的普通老师，多鼓励，多帮助，让还没有加入党组织的老师及时靠近党组织。
责任领导：**
责任部门：党办
责任人：各个支部书记
5、“一岗双责”制度执行不够严格。
整改措施是：一是召开班子会议，明确一岗双责的真正含义，强化每位班子成员对职责范围内不但有职责的责任，同时也有职责范围内党风廉政建设的责任，严格履行主体责任。对党风廉政建设和反腐败工作定期研究、分析、部署、检查。分管领导对分管部门的党风廉政建设要抓细抓紧，对苗头性问题要抓早抓小，降低党员教师违纪违规问题发生的频率。二是学习反腐倡廉、师德师风、制止三乱等上级文件。充分发挥“问责利剑”对“防风险”的警示效果。学校党总支部要增强廉政风险防控意识，对廉政风险的排查要深要透，防控措施要有针对性、实效性。要找准重点领域、重点岗位、重点环节的风险点并加强监督检查，建立廉政风险防控长效机制。三是制定每学期至少一次主要领导找分管的党员干部廉政方面的谈心谈话规章制度，形成常态化。
责任领导：**
责任部门：各处室
负责人：各个副校长
五：整改工作要求
加强领导，强化责任
建立以校长**、书记**为组长，副校长为副组长，各部门的主任为责任人的整改领导小组，在思想上高度重视巡查组反馈的意见，切实增强大局意识，法制意识，责任意识，以身作则，自觉遵守各方面的监督，自觉抓好自身整改。按照分工抓好本部门的整改工作，制定工作方案，制定整改措施，明确整改时限，落实整改责任。
分类研究，扎实整改
根据各种问题，分类别、分时段，采取逐步措施逐步解决，针对整改过程中出现的新问题、新情况，研究新情况，及时解决部署，寻求有效的解决办法。提出有针对性的措施，确保整改工作高效，有序开展。整改领导小组办公室以吴起飞副校长为总督办对重点问题跟踪督办。定期通报进展情况，确保整改工作顺利完成。
举一反三，建章立制
建立健全各种规章制度，不断巩固扩大整改成果，形成相互衔接、相互配套的长效工作机制，各处室要认真学习整改方案，举一反三，自查自纠自身存在的问题，将整改过程成为提升领导班子凝聚力、战斗力、创造力的过程，成为我校工作作风转变的过程，同时，及时将整改进展情况及整改成效及时向县委第五巡察组汇报，确保整改工作深入扎实有效。
一、加强领导，认真谋划，扎实开展整改工作
《台账》下发后，学校高度重视，对照工作台账中的整改事项进行认真梳理排查，查找出学校所存在的问题，针对存在的问题及时研究并制定了整改方案，明确了责任领导、责任科室及整改时限，确保整改工作落到实处，并形成制度常态化坚持。
（一）、强化责任意识，认真贯彻落实
学校党支部、校委会将意识形态工作作为党的建设和学校工作的重要内容，纳入党建工作责任制，纳入领导班子、领导干部目标管理责任制，与推进教育事业发展紧密结合。召开了支委会会议和校委会会议，认真组织学习上级意识形态工作会议精神，并结合我校实际，制定了学校意识形态工作推进和落实计划，强化责任意识，严格追究问责，将意识形态工作作为重要工作常抓不懈。
（二）、明确工作职责，健全领导体系
学校成立了意识形态整改工作领导小组，校党支部书记担任组长，是第一责任人，全面负责意识形态工作的常态化、制度化和科学化，主抓推进、落实、督查等工作。领导小组下设办公室，负责组织、协调全校意识形态工作。党支部及学校领导班子成员根据自身工作分工，按照“一岗双责”的要求，负责分管年级、科室的意识形态工作。按照“整改有目标、推进有措施、落实有责任、完成有时限”的要求，把整改事项落实到责任领导、和具体责任人，明确完成目标和时限，要求不回避立行立改、不敷衍改出成效，确保一件一件落实、一条一条兑现。
二、紧盯问题，落实责任，确保整改全面到位
根据整改落实工作需要，我们坚持即知即改、立行立改，对每一项整改措施都要求责任单位提供台帐依据，确保整改成效。
（一）意识形态工作责任制没有落细落实的问题
存在问题：1.在学习习近平新时代中国特色社会主义思想表面化程式化，系统深入不够。
整改情况：进一步落实党支部理论学习，依规管理从严治学。把深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，把《习近平治国理政》、《习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》作为必读教材。综合运用集中学习、辅导报告、交流研讨、个人自学等多种形式开展学习，学校把党员干部的意识形态教育渗透进党支部“三会一课”和“两学一做”学习教育常态化计划之中，通过组织集体学习和个人自学，要求每一位党员领导干部和党员教师都认真撰写学习笔记和心得体会，在平时工作中践行“四个意识”，提高政治站位和政治自觉，强化责任担当。党支部开展“一把手”上党课、“主题党日”等形式多样的学习宣传和教育培训活动。利用党课，组织全体党员认真学习十九大精神和习总书记系列讲话精神，提高党员干部和广大教职工对意识形态方向的认识。把社会主义核心价值观作为平时工作的指导思想，不但要完成自身工作任务，更要发挥共产党员的先锋模范带头作用。
存在问题：2.落实意识形态工作领导责任的自觉性不够，齐抓共管的工作格局没有完全形成。意识形态工作责任制落实上具体行动不足，把意识形态工作纳入党组会、民主生活会重要内容的要求没有完全落实到位，意识形态领域工作存在缺失。
整改情况：把意识形态工作作为全面从严治党的重要内容，学校支部每年至少两次专题研究意识形态工作，把意识形态工作纳入民主生活会和班子成员述职报告重要内容，纳入干部年度考核，学校学期目标责任制考核体系、考核结果作为党员干部、教师评价使用的重要依据。同时做到“三报告”，即每年至少 2 次专题研究意识形态工作、汇报 1 次意识形态工作、及时向上报告意识形态领域的重大情况并提出建设性意见。
存在问题3. 意识形态考核指挥棒作用没有充分发挥，履行意识形态管理责任不到位
整改情况：提高意识形态工作责任制在领导班子和领导干部年度考核中的权重，制定考核方案，把考核结果运用到干部使用、工作评价、责任追究上来。把意识形态工作全面落实到学校管理之中，加强对党员干部的日常监督，对发现的问题硬起手腕严肃追责，绝不姑息。
（二）关于宗教在各个领域与党争夺思想阵地、争夺人心，非法宗教、邪教渗透形势严峻的问题。
整改情况：排查党员干部信教、搞封建迷信活动的情况，加强对党员干部的理想信念教育，把是否信教、搞封建迷信活动作为民主生活会领导干部个人说明事项，作为组织生活会普通党员宗教信仰政策教育内容。教育约束党员干部不得信仰宗教，不能参加宗教活动，对信教的党员干部进行严肃处理。积极宣传社会主义核心价值观，宣扬社会主义先进文化，传播爱国、爱家、爱校、爱己正能量，对学生进行了公民基本道德规范及社会公德、家庭美德、个人品德教育等宣传教育活动，提升了广大师生的文明素养。加强未成年人思想道德教育，广泛开展科学文化知识和无神论宣传教育，培养合格的社会主义建设者和加班人，通过各种宣传和学习手段，让主流意识形态在校园占据主导地位，不断提升其传播力、引导力、影响力。
（三）关于意识形态阵地和队伍管理宽松软的问题
存在问题：1. 主阵地和主流思想舆论不够壮大
整改情况： 持续深入宣传习近平新时代中国特色社会主义思想和党中央重大决策部署，着力讲好习近平总书记治国理政故事，在党员干部中开展专题演讲、讲故事比赛等，运用各种媒体、采取不同形式进行宣传。10月份做好用“党的创新理论宣讲进基层”宣讲活动，组织全体教师进行学习。实施时代新人培育工程，组织师生参与积极开展推荐“漯河好人”“十佳市民”“感动漯河任务”“道德模范”等该项评选活动。
存在问题：2.舆情应对引导能力不强
整改情况：提高敏感舆情态势的感知力发现李力，提高广大党员干部的媒介素养和舆情意识。引导干部职工积极关注各级党委政府微信公众号，利用互联网新媒体创建机关党建及业务工作新平台，做到传播正能量，不造谣传谣，以积极、正面的姿态去适应时代的发展变化。
三、紧盯问题，落实责任，确保整改全面到位
今后的工作中，我们将按照已经确定的整改方案，坚持目标不变、标准不降、力度不减的原则，树立“整改工作永远在路上”的意识，常抓不懈，巩固成效。
（一）强化思想引领，营造良好氛围。把学习宣传贯彻党的十九大精神作为首要政治任务，进一步强化“四个意识” ，进一步完善抓意识形态工作方式方法，结合工作实际，在理论学习中注重实效，舆情引导讲究方法，充分利用各种资源，创新形式，巩固壮大主流思想文化阵地。
（二）继续抓好整改，确保措施落实。坚持整改目标不变、力度不减，对已经完成的整改任务，适时组织开展“回头看” ，巩固整改成果。
（赤峰学院 科技处，内蒙古 赤峰 024000）
摘 要：高校档案管理工作作为推动高校发展、加强高校建设过程的基础和不可或缺的一部分，它对高校维持高效的可持续发展具有重大意义.根据目前我国大多数高校档案管理工作的现状，依然存在着不少的问题和阻碍，而最大的问题就是在服务方面缺乏充分的研究和创新.其中包括：缺乏服务意识；管理、方式等等的研究和创新，导致整个高校档案管理工作受到阻滞，拉低工作效率，影响其工作质量.因此，本文就服务意识下的高校档案管理工作进行探讨与研究，从高校档案管理工作的现状入手，分析其在服务方面面临的问题和存在的不足，提出相应的解决对策，从多方面进行创新，促进高校档案管理工作的可持续发展，推动高校整体教学质量的发展.
关键词 ：服务意识；高校档案管理；解决对策；服务创新
中图分类号：G273文献标识码：A文章编号：1673-260X（2015）02-0142-03
档案管理作为我国档案事业的一部分，它通过档案室工作人员对档案资料的管理，为有需求的人或团体提供相应的服务.为了充分体现高校档案管理工作的价值，高校领导以及所有工作人员需充分明白服务意识的必要性和重要性，在提高档案管理工作的效率，充分加强管理工作的同时，也要对相关服务意识、服务内容、服务手段进行创新和研究，将服务工作做到最好.
但就目前高校档案管理工作的现状而言，它的情况并不理想，由于高校对服务意识缺乏创新，从而导致档案管理工作服务意识落后、服务设备的不完善与缺乏、高校档案的循环利用性极低.这些情况的出现，在一定程度上对我国高校档案管理工作造成影响，阻碍了其可持续发展.因此，为了解决这些问题，应从理论知识研究出发，首先制定相应的解决方案，再通过实践来得出相关结论，将理论和实践相互融合，提高高校档案管理工作的服务意识和服务水平，促进高校档案管理工作的发展.
1 高校档案管理工作现状分析
高校档案管理工作是将教育教学过程中所创造的具有价值性的内容进行记录和保存.从而变成一种具有高校历史性见证的产物，为师生对学校的认知提供有利条件.就目前我国高校档案管理工作的现状而言，它包括如下四个方面：
1.1 高校档案管理工作缺乏重视，在高校管理中地位不高
高校档案管理工作是高校管理工作中不可或缺的一部分，但是却存在不受重视、地位不高的问题，与其他高校管理工作相比，毫无地位可言，因此容易被人忽视.这在一定程度上，造成了我国高校档案管理工作的阻滞.
1.2 传统管理方式的局限性
随着社会的不断进步、科技的迅速发展，电子化、信息数字化等技术已经在人们的生活、学习、工作中得到普及，然而少数高校的档案管理形式，仍局限于传统的纸质管理形式，使得档案管理工作难以进行，存在局限性.其局限性主要体现在:（1）由于高校的不断发展，档案资料信息也越来越多，纸质档案所需的保存空间也越来越大，这在一定程度上，造成了高校资源的浪费，且不利于进行有效管理.（2）纸质档案不利于长期保存，将会影响高校档案资料的完整性，造成高校档案资源的丢失.（3）纸质档案的整体与收集耗费人力、物力以及时间，且在一定程度上，降低了档案管理工作的工作效率.
1.3 档案管理工作人员现状
1.3.1 人员分配不合理
大多数高校在档案管理工作的人员分配环节，缺乏科学性，为档案管理工作安排的工作人员数量太少，甚至只安排一个工作人员，影响整个档案管理工作的工作效率.
1.3.2 缺乏基本职业素养
在高校档案管理工作中，大多数工作人员管理意识不够，对档案管理工作重视程度不够，缺乏工作基本素养.主要表现在：对工作不负责任、工作态度懒散、不够仔细认真、耐心不够等等方面.这在一定程度上导致了对工作的疏忽，造成档案遗失、档案信息记录错误等现象，无法实现档案管理工作的价值，让其变得可有可无，导致档案管理工作无法被学校领导、师生们所重视.
1.3.3 缺乏专业性人才
随着社会的不断进步、科技的迅速发展，电子化、信息数字化等技术在众多领域已进行了普及，高校档案管理工作也不例外.为了顺应社会的发展，计算机网络技术在高校档案管理中被广泛应用，由于其具有的高效、技术性特征，一般的工作人员无法进行实际操作，因此专业的技术人员必不可少，但是就目前大多数高校而言，它们缺乏专业技术人才，无法将档案管理工作的知识理论与计算机网络等技术进行完美融合，拖慢档案管理工作的进程，阻碍其进行有效发展.
2 高校档案管理工作在服务方面存在的问题不足
2.1 服务意识不够
服务意识不够是当前高校档案管理工作在服务方面存在的主要问题，就目前大部分高校而言，它们仍处于被动服务状态，浪费服务对象们的时间、精力.没有做到“以服务对象为主”的原则，无法体现自己的工作职责和价值.这类问题的成因包括以下三个方面：（1）工作人员缺乏基本工作素养，工作意识不足，导致其态度马虎，行为懒散；服务意识不够，无法遵守服务原则，缺乏主动服务意识；责任意识不足，对工作不负责任，对自己不负责任，没有体现自身的工作价值.（2）高校领导对高校档案管理工作的服务需求不清晰，造成工作人员无法顺利开展服务工作.（3）高校师生不及时给予有效建议，助长工作人员懒散的气焰.
2.2 服务管理不够完善
服务管理，即对高校档案管理工作人员服务对象提供的服务进行管理，其中包括对服务态度、服务质量、服务效率等的管理.由于档案管理工作不被重视，造成档案管理工作的服务管理不到位、不完善，具体体现在：（1）缺乏一套完整的服务管理体系.原本的服务管理体系无法支撑目前的管理，缺乏针对性，导致整个管理流程不够规范，影响在服务过程中，对工作人员的管理.（2）服务管理缺乏具体化.目前大多数高校对档案管理工作的服务管理太过形式化，缺乏具体的管理模式，平常太过简单化，抱着草草了事的心态，仅仅为了应付上级领导的监督检查，而稍稍重视，之后又维持现状.（3）服务思路不清晰.高校档案管理工作人员自身服务思路不清晰，影响工作的正常落实，缺乏主动意识性，无法给予服务工作有效性建议.使得服务管理工作无法进行具体落实，缺乏具体化.
2.3 服务方法不全面，太过单一
就目前现状而言，高校档案管理工作的服务方法，以人工服务为主，以信息搜索、查询为辅，但这仅仅针对于网络设备完善、基本网络服务已启动、高校档案资料已完整入库的高校，少数无法适应社会变化、没有及时进行资料更新的高校就只能依靠单一的服务方法进行服务管理工作的开展.
然而，由于纸质档案种类数量繁多且信息量过大，而档案管理工作人员的人数和能力都存在一定的局限性，导致无法给予服务对象优质的服务，无法确保服务质量，达不到服务对象的目的，无法满足其需求，造成服务管理工作的失职.
2.4 未开展服务研究
服务工作本身就需要不断进行研究，使之不断优化和进步，然而部分高校档案管理工作，仍然没有为其开展服务研究，这在一定程度上，无法提升其服务管理水平，无法促进高校档案管理工作的发展.造成这种情形出现的原因如下：（1）对高校档案管理工作不够重视.（2）服务管理不到位.（3）工作人员工作意识不够.
因此，高校档案管理工作的服务研究需要高校的每一个人相互配合、共同努力，在完善服务方式的同时，还需进一步加强对工作人员服务意识的培养，同时，也要对服务管理进行更深层次地研究，为促进高校档案管理工作的发展作贡献.
3 高校档案管理工作中服务方面的有效措施
3.1 提高工作人员的服务意识
为了让高校档案管理工作更好地进行，第一个需要强化提升的就是档案管理人员的服务意识，其中包括责任认知意识和工作意识.首先工作人员应明白自身所肩负的职责所在，明白档案管理工作的必要性和重要性，改变原本懒散的工作度，提高主动积极的服务意识，然后用最大工作热忱去创造自我价值，为服务对象提供最全面的服务.最终达到促进高校档案管理工作发展的目的.
3.2 建立健全的服务管理制度
为了方便高效管理工作中服务管理的有效进行，应建立一套完整的服务管理制度，方便档案管理人员在有效开展服务工作的同时，进一步强化自己的服务意识，以达到促进高校档案管理工作发展的目的.通过服务管理制度，对工作人员进行监督，同时也可设立合理的奖惩制度，提高工作人员的工作热情.方便服务管理的有效进行.
3.3 创新服务思路，采用多种服务方式
为了迎合社会的发展和科技的进步，高校档案管理工作的服务管理也应该不断地发展和完善，这样才能创新服务思路，运用不同的服务方式进行工作.（1）提高工作人员对服务管理的相关认知.（2）引进外校先进的服务方式.（3）强化、完善工作人员的服务思路.（4）利用计算机网络等技术，进行服务创新.
3.4 引进国外高校先进的服务管理方式，时常进行人才交流
国内高校的档案管理工作远不如国外的先进，导致这种情况的最主要因素是国外对档案管理工作的重视程度比国内高，他们将高校档案管理作为学校的荣誉体现和办学成果体现，为学校营造了良好的档案管理氛围.且国外的档案管理人才充足，他们在一定程度上，推动了档案管理工作的发展.因此，时常与国外尽心个人才交流必不可少，在交流的过程中，不断取长补短，引进他们的先进技术和管理方式，完善我国高校档案管理工作的服务管理制度，同时，促进我国高校档案管理工作的发展.
3.5 增加基础设备方面的资金投入
结合高校档案管理工作的实际情况，提升自身的基础设备水平，不断进行更新.用最全面的基础设备结合理论知识，将高校档案管理中的服务管理做到最好，提高档案管理工作的服务质量.
4 高校档案管理服务方面的创新
4.1 高校档案管理服务意识的创新
随着社会、科技的发展与进步，高校档案管理工作也在不断完善和发展，为了与时俱进，迎合现代化的教育潮流，就必须对高校档案管理进行不断创新，而意识创新作为管理创新的基础，因此只有通过对高校档案管理服务意识进行创新，才能实现高校档案管理服务的创新.
为此，应将创新精神贯穿在高校档案管理工作的每个环节，加强工作的创新性和主动性，从行为认知上改变人们对档案工作的了解，将原本被动的服务意识变成主动，对档案信息资料进行不断完善和更新，不断强化创新能力，提高创新意识，促进高校档案管理事业的可持续发展.
4.2 高校档案管理服务内容的创新
在进行档案管理工作的过程中，必须跟上时代变化的脚步，不断地进行档案资料和信息的更新，并加入全新的档案内容和信息，保证档案的完整性和全面性，有计划地对档案资源进行实时收集和更新，使其更实时、高效地为服务对象提供需求和服务.
4.3 高校档案管理服务方式的创新
改变原先传统的服务形式，进行改革创新，充分发掘高校自身的潜能，结合自身所有的技术设备和管理理论，不断进行完善、创新，采用多种多样的服务方式去满足用户的需求，将服务内容提升等级，以达到促进高校档案管理工作快速发展的目标.
4.4 高校档案管理服务手段的创新
4.4.1 利用计算机网络技术，建立健全的现代化管理机构
充分利用高校原有的有利因素，应用计算机网络等技术，建立健全的现代化管理机构，将最全面、完整的高校档案资料信息上传到自身的局域网内，设置网络查询系统，方便用户快速及时地进行信息查询，让网络变成档案管理服务的重要方式.提高档案管理的工作质量和效率，另外还需加强网络的安全建设，确保高校资源信息的安全性和保密性.
4.4.2 利用现代化技术，进行现代化管理
为了与时俱进，应和社会发展，档案管理工作，应利用现代化技术，进行现代管理，建立科学的档案系统，不断更新现代化基础设备，如：打印机、扫描仪、投影仪等等基础设备，为学校的发展奠定基础.
5 结束语
服务意识是高校档案管理工作中必不可少的一部分，也是促进其可持续发展的重要因素，本文通过高校档案管理工作现状分析，以及在服务方面面临的种种问题进行深入探讨，提出相应的解决对策，并结合高校档案管理服务方面的创新，提高档案管理工作的服务意识和服务能力，促进我国高校档案管理工作的可持续发展.
参考文献：
〔1〕吴珊.基于服务意识下的高校档案管理工作探究[J].湖北经济学院学报（人文社会科学版），2014，11（8）.
〔2〕王立新.浅析新形势下高校档案管理工作者应具备的几种意识和能力[J].科技咨询，2012（9）.
〔3〕林珍梅.如何加强高校档案的管理与服务[J].商品与质量·学术观察，2011(6).
关键词：档案工作者 职业精神
中图分类号：G271 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2015）07-0056-01
职业精神是与人们的职业活动紧密联系、具有自身职业特征的精神[1]。随着我国社会主义市场经济和现代科技的快速发展，中等卫生职业教育面临着越来越大的机遇与挑战，对档案管理工作者的综合素质和职业精神的要求也越来越高，笔者结合本职工作，谈一下档案工作者的职业精神。
一、新形势下档案管理工作者面临的问题和挑战
1.我国档案事业体制机制的不断改革和完善。近年来，我国档案政策法规日渐完善，档案资源体系不断健全，档案基础业务建设得到加强，档案信息化建设快速发展，行政执法力度和依法治档水平明显提高，档案干部队伍的服务意识和责任意识不断提升，档案服务工作取得新成效。因此，对档案工作者的职业技能要求越来越高，档案工作者要不断吸收和消化各种新知识，才能跟上时代的步伐和档案建设的要求。
2.档案信息化建设水平亟待提高。随着我国经济和科技的迅猛发展，特别是电子信息资源的飞速发展，中职卫校的教育教学管理工作已逐渐数字化、科技化，教师已基本实现网络化办公，教室已大多改装或新建为多媒体教室，教学模式已经由原来的一根粉笔一本教案转变为网上办公、网上备课、课件等，通讯工具如校讯通、QQ、微信等的发展更是让信息传递更为便利，但与此同时，中职卫校对档案工作的还不够给予足够的重视，档案信息化建设还较为迟缓，档案存储方式还相对落后，档案工作者的业务水平还有待提高。
3.档案利用和服务渠道有待拓宽。根据国家对中职卫校教学质量和专业质量评估的要求越来越高，中职卫校的办学质量逐年提高，对基础设施、实验实训、图书馆藏、科学研究、师资队伍、内涵建设等方面都投入了大量人力、物力进行提升，相对档案工作的利用和服务工作还处于被动状态，不能较好的拓宽服务渠道，为学校师生更好的提供服务。
二、发扬档案工作者职业精神，大力提升服务能力
职业精神的要素包括职业理想、职业态度、职业责任、职业纪律、职业良心、职业信誉和职业作风等基本要素。每一种职业都有其特有的职业精神[2]。档案工作者也不例外，随着新形势的不断变化，给档案工作带来很大的压力和挑战，档案工作者应进一步发扬档案工作者的职业精神，不等不靠，迎难而上，全身心的投入到档案改革和建设中，大力提升服务能力，促进中职卫校档案事业科学发展。
1.坚定全心全意为人民服务的职业理想。中职卫校的档案工作者要加强自身的政治理论素养，深入学习中国特色社会主义理论体系，学习及法律法规，保持高度的政治敏锐性和坚定性，强化道德修养，坚定理想信念。在工作中坚持真理，明辩是非，实事求是，以高度的责任感严格要求自己，努力做好本职工作。要树立大局意识、责任意识、服务意识，创造性的开展工作，从原来的被动工作转变为主动工作，一切从学校的利益出发。要对学校的档案工作进行全面谋划，收集各方面资料，提出合理化建议，积极向领导建言献策，为单位的发展做出自己应有的贡献。
2.树立爱岗敬业的职业态度。树立正确的职业态度是档案从业者做好本职工作的前提。档案工作者要培育和践行社会主义核心价值观，树立正确的人生观、价值观，自觉地将自己的人生价值与档案事业联系在一起，全心全意地潜心于档案事业[3]。要不断转变思想观念，以积极向上的工作态度迎接各项挑战，以主人翁的姿态开展工作，从学校的高度考虑问题，不断改善自身的职业态度，努力在档案这个平凡的岗位上干出不平凡的业绩。
3.勇于承担自己的职业责任。档案工作者要把客观的职业责任变成自觉履行的道德义务，不等不靠，主动地解决工作中出现的难题，不能拘泥于传统的、被动的收集和保管档案，“两耳不闻窗外事”，简单的完成档案归档工作。档案工作者应树立强烈的事业心，以开拓的眼光、发展的精神、务实的作风做好档案工作。要积极扩大收集范围，拓宽服务渠道，，加强档案信息化建设，采取开通档案服务共享平台、档案编研、重大事项跟踪服务等形式，更好地为学校发展建设服务。
4.具备跟上时展的职业技能。当今时代是科技时代，档案工作者要努力使自己具备法律知识、专业理论知识、现代管理知识和现代科技知识。首先要认真学习我党的理论方针政策，从思想上武装头脑；其次要具备各门类档案的归档和保管知识，并根据中职卫校的职能，了解医疗、教学、科研、管理等相关知识。第三要时刻了解国内外档案界的政策法规、改革动态，提高档案科研水平。第四要认真学习各种计算机信息技术、电子政务、档案信息化等现代化知识，努力学习现代化设备的实践技术，探索档案工作的新突破，使档案管理工作跟上时代和发展的需要。
5.严格遵守职业纪律。档案工作者要严格遵守档案行业的相关法律法规，自觉服从职业的要求，建立健全各项档案管理规章制度，依法履行档案管理员岗位职责，要严格按照档案整理、保管和利用程序开展工作，认真履行好各项查找利用手续。严于律己，克己奉公，严守机密，遵纪守法，增强保密观念，培养良好的保密习惯，不得利用职务之便，为自己或他人谋取私利。要不断提升自我修养，加强自我约束，经常进行实事求地的自省和自检，努力改正自己的缺点和不足，始终保持高尚的道德品质，自觉维护国家和集体的合法权益。
6.要有高度负责的职业良心。档案职业良心，是档案工作者在实践中形成的职业道德责任感和对自己职业道德行为的自我评价和调节能力，是指隐藏在档案工作者内心深入的一种意识活动[4]。档案工作者要消除消极落后、得过且过、不思进取的思想观念，树立积极向上的思想观念，培养舍我其谁的自觉意识，发扬正直无私的奉献精神，自觉维护国家和集体的利益，为学校广大师生提供优良的档案信息服务。
7.要有与学校同呼吸共命运的职业信誉。档案工作承载着学校的发展历程，从中可以感受到时代的快速发展和中等医学教育在医疗改革中的不断探索。档案工作者要有高度的集体主义和主人翁精神，树立单位兴我兴、单位荣我荣、单位辱我辱的宗旨，时时处处维护学校的形象，站在学校的高度看问题，把每个时期的重要档案材料保管好，做好档案编研和利用工作，把学校的历史脉络连接好、维系好，为学校的成长和发展做出应有的贡献。
8.档案工作者要形成严谨细致的职业作风。职业作风是敬业精神的外在表现，敬业精神的好坏决定着职业作风的优劣，而职业作风的优劣又直接影响着学校的信誉、形象和效益。档案工作是一项繁琐而又默默无闻的工作，这就要求档案工作者有细心、耐心和恒心，制定方案措施力求切实可行，完成工作任务力求落实到位。要有担当有奉献，本着对历史负责、对群众负责的态度，精益求精、脚踏实地，一丝不苟的做好档案工作，推动档案事业的持续健康发展。
参考文献
[1]杨艳秋.中职语文教学中职业精神渗透策略研究[J]河北师范大学2014年
【关键词】学校；档案；档案文化
技工院校档案是其文化的积淀，是珍贵的文化财富。技工院校档案文化建设是在技工院校档案所反映的文化内涵基础上，对传统文化的一种“吐故纳新”的再挖掘、再创造和再升华。催化技工院校档案文化建设，营造积极向上、健康高雅的校园文化环境，发挥技工院校档案在校园文化建设中的作用，是技工院校培养具有创新精神和动手能力的技能型人才的内在要求，也是在新条件下实现技工院校科学发展的必要手段，也有利于实现技工院校档案文化从幕后走向前台。
一、技工院校档案文化建设的意义
技工院校档案是指技工院校从事招生、教学、实习、管理等活动直接形成的对学生、学校和社会有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式、载体的历史记录。技工院校档案客观真实地记载了技工院校建设和发展的全程和全貌，蕴涵着技工院校发展的历史、灿烂的文化、光荣的传统、优良的学风、成功的教学管理经验和优秀的育人成果，是技工院校珍贵的文化财富，延续着技工院校的传统文化精神。他以静态形式的档案参与、支持和服务于校园文化建设。
档案文化是在技工院校档案所反映的文化内涵基础上，对传统文化的一种“吐故纳新”的再挖掘、再创造和再升华，是在挖掘学校历史文化、弘扬校园文化、发展学校文化的过程中的再丰富、再发展。不断丰富档案文化内涵是一种历史的责任和对未来的全景化，又可极大地促进当前档案工作的发展和创新。全方位、多层次对档案资源进行开发利用，挖掘档案中蕴含的历史文化价值，有利于充分发挥档案工作对提升文化软实力的重要作用。
技工院校档案与校园文化建设之间同生同在、相互渗透。技工院校档案是技工院校文化活动的伴生物与副产品，是学校长期发展过程中积累下来的智力成果，是技工院校开展校园文化建设、实现教育目标所必不可少的原始素材，技工院校文化活动的多样性，决定了档案种类的多样性。而校园文化的建设可以为技工院校档案提供丰富多彩的文化资源，并且由于有技工院校档案的加入，更凸显出它的教育功能。
技工院校的档案文化建设虽不能吸引外界的众多眼球，但对于本行业的人们特别是对学校的所有师生员工来说，却就像自家的老人，对他以往的所经所历，都十分仰慕，更何况期间或许还有自己的参与。他以极其生动、活泼、丰富的学习和文化活动，使之主动摄取文化价值，获得人生意义的全面体验，进而陶冶自己的人格和灵魂。故催化职业院校档案文化建设，是技工院校培养具有创新精神和动手能力的技能型人才，实现技工院校科学发展的必要手段，也有利于实现档案文化从幕后走向前台，提升档案工作的文化形象，加深其对社会的影响。
二、技工院校档案文化建设的现状
（一）技工院校的档案人员缺乏“文化”服务意识。长期以来，技工院校档案工作比较封闭，造成了人们对档案的认识度较低，技校各档案部门之间的档案文化交流较缺乏，他们习惯于守着馆藏档案，墨守成规，视档案馆（室）为“机要重地”，非常注重传统的自然资源建设，没有认识到“公共档案馆”文化资源建设的重要，边埋怨社会公众档案意识不强，边坐等用户上门查阅，没有主动服务意识，没有把档案文化服务看成是拓展档案服务的重要内容，难以融入社会。更无从说起服务大众和对外开放。
（二）馆藏档案不够丰富。目前不少的综合性档案馆，保存的档案数量是不少，但存在着馆藏数量和质量两个方面的问题。从数量上讲，公务档案比较多，馆藏皆为技工院校各部门移交而来，是各部门处理行政事务自动生成的内部档案资料，档案种类总体匮乏，那些需要档案人员走出去主动收集的档案资料，比如：奖杯、荣誉证书等实物档案，毕业学生的反馈档案，已经成为名人的私人档案等外部档案资料，却没有意识去收集，不能满足公众多方面的要求，不利于档案文化的开发。从质量上讲，馆藏比较单一，有特色的档案不多，其文化内涵明显不足，难以反映校园生活的各个方面，满足社会公众利用需求困难很大。
（三）档案人员素质跟不上档案文化建设的脚步。技工院校档案工作人员对所辖档案的管理，还停留在只对档案进行管理、被动提供利用的水平上，只有部分档案实现了数字化，编制有几种简单的汇编，服务的意识比较滞后，缺乏打造档案文化精品的知识和技能。
三、催化职业院校档案文化建设的措施
（一）注重人才培养，建设高素质的档案文化队伍。档案文化是一种记忆文化，决定档案文化建设成败的最关键因素还是人，档案的文化建设对档案工作人员的素养提出了更高的要求：不单是具有档案管理、查询和提供利用这些专业知识和技能，还需要具备档案管理数字化、网络化，更要具有对档案进行筛选、加工、提炼、编纂，把档案“原料”转化加工为各种形式，特别是当下覆盖面最大、最大众化、通俗化、最流行形式的文化“产品”的能力和技能。因而我们应不断提高档案工作者的档案文化意识和自身文化修养，构建一个良好的人文环境和学术氛围，从而不断提高其业务水平和研究能力，有了高素质的档案文化建设队伍，就有了档案文化产业发展的保障。
（二）提高档案人员的服务意识。技工院校的档案工作人员要改变自身原有的滞后的服务意识，积极参与到档案文化的建设中去，把档案文化服务看成是拓展档案服务的重要内容，不再是只为本单位服务，要有服务于大众的意识，要有主动服务意识与参与意识。
（三）拓宽收集范围，丰富馆藏，增强档案文化底蕴。
目前不少的技工院校综合性档案馆，保存的档案数量是不少，但存在着馆藏数量和质量两个方面的问题。从数量上讲，公务档案比较多，档案种类总体匮乏，不能满足公众多方面的要求；从质量上讲，馆藏比较单一，有特色的档案不多，其文化内涵明显不足，难以反映社会生活的各个方面，满足社会公众利用需求困难很大。
随着校园文化建设对档案的利用需求越来越大，要求也越来越高，以往的收集范围已不能满足这一利用需求。档案部门不仅要注意收集反映校内文化建设的档案信息，注重收集与学校教学、技能实践管理等相关的文化素材。同时还要打破以往坐等档案送上门的成例，走出去，主动收集、记录那些不会自动归档或即将消失的各种文化现象，为“濒危文化”建立档案。如：收集本校历届毕业生中那些在一方成就了一番事业，或行业中劳动模范、技术能手等事业有成学生的生平事迹，以及他们所取得的成果、获得的证书的复印件、照片等，作为以后鼓励在校学生学习的最好的例证和范本；为即将拆除的学校建筑物拍照存档等，多途径丰富馆藏资源。
（四）实现档案管理及服务方法的现代化、信息化。学校档案室应配备齐全的现代化设备，实现科学的档案计算系统，达到信息交流网络化、咨询业务智能化、档案管理标准化、档案工作程序化。档案的现代化管理有利于将有关信息资源进行重新整合，建立档案文化专题数据库，实现档案文化信息资源的优化和共享，以备档案部门构筑文化产业发展信息平台，构建服务平台，相互协作，使档案文化服务多品种，成系列，档案文化建设才能达到所要追求的效果。
（五）为文化建设提供档案。档案中有着丰富的文化营养，各项文化建设都需要利用档案，从档案中获得灵感、寻找素材、吸取智慧、强化形象。档案利用的范围正在不断拓展，档案被直接应用于各种文化活动的也越来越多，尤其是各种过去我们不常见和想象不到的新的形式的文化活动，也普遍地利用或直接应用档案。档案利用正在不断地向新的领域延伸，全新的档案工作模式是以一种开放的姿态走向公众，以吸引更多单位、社会组织的参与，我们必须不断地关注这些新领域，注意这些新发展，适应这些新变化，主动把档案利用服务向新领域延伸，使档案利用覆盖到社会各方面，让档案作用得到更充分发挥，不断提高档案文化服务质量。
（六）积极开发档案文化产品，多元探索利用档案文化资源途径。技工院校档案管理部门要改变过去默默无闻的被动状态，从后台走向前台，充分发挥档案信息资源的优势， 通过建立校史馆、档案网站建设、举办各类专题展览、档案编研、公布开放档案等形式，创新档案文化，打造档案文化品牌，把静默无声的档案开发成声文并茂、形式新颖、贴近校园文化建设实际、赋有感染力的宣传材料。如：《往届学生名人展》、《学生野外实习照片展》、《学校历史变迁图片展》等，通过网络、媒体、橱窗、宣传板等途径，专题讲座、报告等方式宣传特色档案信息，自觉把档案工作纳入校园文化建设的轨道，树立档案文化建设理念，充分利用档案文化提高学校的声誉，扩大学校的社会影响力，便于职业学校与社会各界建立广泛的联系，增强学校的知名度、信誉度，从而提升校园文化品位。
（七）提供档案查阅利用的网络平台。档案的信息化为档案在网络上的传播提供了基础。借助学校局域网，在学校的网站上设置档案文化宣传页，如：荣誉栏目、课件素材库、学校风采、经典档案、图片档案和档案咨询等栏目。图片档案栏目中有历任领导照片、荣誉证书照片、学生作品照片、综合活动照片等。荣誉栏目分为三栏，有学校荣誉、教师荣誉、学生荣誉。把每一项荣誉的具体内容与学校库藏档号进行对接，师生在需要利用时，可自行筛选统计在学校所获的各类荣誉，查阅学校档案室内有否自己获奖文件的原件。这样大大提高了检索统计的速度，为师生的查找利用提供了快捷方便的途径。
（八）要为文化建立档案。档案文化建设不但需要利用以前形成的档案，而且也要建立、保留自身形成的档案，既为今天的文化建设留下记录、留下凭证，也为将来的文化建设留下参考的依据和继承的遗产。
总之，通过加快技工院校档案文化建设，推动档案事业发展，提高技工院校的知名度，让更多的人了解我国的职业教育， 为国家培养更多技术能手，造福于社会。
参考文献：
高校档案的内容
高校档案不是一个单独的个体，它是我国档案事业的重要组成部分，高校参加或者举行各类的教学活动、科研活动、以及学校的党政管理而形成的对学校单位和社会有保存价值的文件、图像、视频等等不同的历史记录都要依托档案管理而保存下来。高校档案在数量具有庞大的数目在内容里具有繁复的种类。一般为了便于管理和查找，根据保存对象内容的不同，把高校档案分为以下几个类型：
人事档案类。高校的人员众多，学校档案管理中一项重要的内容就是人事档案的管理。它以个人为单位，在人事管理中记录了高校人员的工作历史，记述其道德品质、工作能力、工作业绩等表现，是集中保存起来的真实记录。
文件史料档案。每所高校都有它独一的创建和发展的历史，而这些过程需要文字和图像等相关记录。比如学校的教务工作科研活动，教师的业绩，学校的历史，创建的过程，发展的记载等等。
学生档案类。高校档案里最重要的部分就是学生档案。每所大学里的学生在校期间的学习生活以及参加的社会实践活动在这里都留下了真实的记录，是学生自身情况的最真实的记载，也是学生步入社会参加工作以后供各级工作单位组织、选拔、人员任用的重要依据，是人生中的重要履历记录。
实物档案类。高校在自身的发展过程中会产生大量有关学校实况的记录，比如奖状奖杯、印章、物件、奖牌、锦旗等等不同形式的物体。中这些不同的实物可以经过分类，归入实物档案内。
高校档案管理人员的知识能力培养要求
精于档案管理专业知识档案。一个合格的档案管理人员不仅仅要钻研透自己本专业的知识，还要在工作实践中掌握各种管理技能和技巧，学习相关的理论知识，提高自己的工作的能力，比如“科技档案管理学”、“图书情报学”、“目录学”、“图书分类学”、“档案保护学”及“档案文献编篡学”、“档案法”等都是学习的重点内容。这些内容都是相互联系相互贯通的的，是构成档案管理体系的重要理论知识。
档案管理人员必须具备广博的知识。档案管理需要进行分类处理，而分类处理是以档案的内容进行区分的，档案内容来自各方面，如果没有广博的知识，根本无法看懂里面的内容，对于分类和管理更是无从谈起了。此外，作为一名管理人员，相关的文字编辑是少不了的工作内容，因此，管理人员还要具备一定的语言基础和写作能力，并用有一定基础的书写进行编录，否则，编写的内容和文字无法理解和辨认，档案管理的效果和意义也就大打折扣。
档案管理人员要有良好的沟通能力。档案管理部门是一个集中很多内容的部门，同时也是一个严密性较强的部门。这就需要档案管理人员有善于沟通和处理事物的能力。
高校档案管理人员的政治、道德素质要求
具有较高的政治素养。高校档案管理人员管理的是包含着广泛内容的各种各样的档案，这其中有高校的科研活动资料、教学的计划以及内容、人事变动记录、学校和各单位之间的交流等等。因此，档案管理人员必须坚定自己的政治立场，关心国家大事，关心社会动态，关心学校的发展，以自己的能力去维护好档案的管理，确保档案的安全，努力提高自己的思想政治觉悟，努力学习政治理论知识，拥有良好的人生观和价值观。
较强的服务意识。档案管理工作不同于其他服务部门的服务工作，它提供的服务是一个高校面对社会、面对人民群众一个最主要的窗口。作为一个高校档案的管理人员，每天需要接待来自五湖四海的各种人群，他们的素质不同，查阅的资料内容也广，因此很难做到一个百分之百的满意度，还有可能因为某些事物的处理而引来查阅者的不满和指责。再者，现在的高校档案管理工作条件远远没有达到一个与社会发展同步的程度，许多具体的编写工作还要管理人员进行手写，装订档案之类的工作更是要亲力亲为，难免会有一些枯燥无味，档案工作的重要性还需要人们的进一步重视和理解。而高校的档案的管理人员必须甘做背后的无名英雄，在服务态度上要主动热情，在工作态度上，要尽职负责，在待人接物上，要文雅和气，保持礼貌和谦逊的态度，主动为有需要的人士服务，让有需要的人满意而归。这是作为一个高校档案管理人员的职业道德的基本要求。
要具备严谨细致的工作作风。档案管理工作集政治性、科学性为一体，同时还有较强的服务性，同时还是一项复杂繁琐的工作。保持严谨的工作作风是做好这份工作的基本条件之一，在工作过程中，需要细致，细心。在很多的管理环节里面，只要有一点纰漏就会给其他管理环节带来很大的不便，给利用的人造成许多不必要的麻烦，甚至因为档案的紧急需要而发生大范围的查找或者返工，一旦因为管理人员的不小心造成的档案的遗失，更是会给个人或者单位带来不可估量的损失。
信息化对高校档案管理人员素质的新要求
随着社会逐渐步入信息化时代，传统的档案管理方式已经逐渐的跟不上社会发展的需要，在管理模式和管理人员的要求上已经提出了更高的要求，原有的档案管理受到了现代化信息管理模式的冲击和挑战。因此一个档案管理人员的工作能力和素质也面临着新的要求和变革，需要对自己的能力的培养有一个全新的面貌。
要求档案管理人员具备相当的外语水平。随着我国改革开放，各国之间的交流与日俱增，文化之间的传输也变得频繁起来，不同的语种，不同的语言编写的文献资料随着社会的进步在档案管理里面占有的比例逐渐增高。作为一个档案管理人员，应该提升自己的外语水平，在利用网络资源和查阅外文资料的时候可以利用到这些知识，还有进行整理档案的时候，也需要有外语知识作为基础，否则，无法利用相关的资源为用户提供满意的服务。
【关键词】中等职业学校；安全教育；探究
中职学校学生思想、行为正处在形成期，在中小学阶段学校管理比较严格，加上父母的监督和管理，学生安全事故发生率较低。但在中职学校，由于学生远离父母，来到新的环境中，中职学校管理与中小学有极大的不同。因此，安全教育是中等职业学校各项工作的重中之重，研究中职学校安全教育方式，构建全方位的安全教育体系是当前中职学校管理中的一项紧迫任务。
一、完善安全教育责任体系
中职学校安全教育要从完善责任体系入手，层层落实安全教育责任，确保校园和谐稳定。校长是中职学校安全教育工作的第一责任人，对安全教育工作统筹管理。校长要承担起第一责任人的职责，提高对学校安全教育工作的重视程度，将安全教育工作纳入到学校整体发展规划中，定期组织开展全校性的安全教育工作，绷紧安全弦。定期到各部门调研安全工作，及时发现学校运行管理过程中存在的安全隐患，强化安全措施，防范安全事故的发生。部门负责人是中职学校安全教育工作的直接责任人，负责所在部门安全教育工作的具体落实。部门负责人应当按照学校安全教育的整体工作计划制定具体的工作预案。尤其是承担实习实训任务的部门，要针对不同的实习实训设备，制定安全管理制度和安全防范措施。同时，要制定紧急突发事件的处理方案。任课教师、辅导员(班主任)是中职学校安全教育工作的具体责任人，负责职责范围内的安全教育具体工作。指导员，尤其是承担实习实训任务的教师，要把安全教育纳入学生的教学体系，带领学生进行实习实训操作，以防发生意外。辅导员(班主任)要强化对学生日常学习和生活中的安全教育工作，做好教育和引导工作，关注学生的安全动态，防范和化解安全风险。
二、构建安全教育长效机制
安全教育是中职学校的一项重要工作，要积极构建安全教育宣传、学习、实施的长效机制，确保安全教育正常化、制度化。中职学校要积极完善安全教育宣传工作机制，充分利用校园广播、公共展板、条幅、电子显示屏等，开展安全知识的宣传，提高广大师生的安全意识。定期开展安全教育知识讲座、安全知识竞赛等活动。通过邀请相关专家开展安全知识讲座，组织学生开展安全知识竞赛，丰富安全知识的教与学。高度重视安全教育演练，建立和完善安全教育演练制度，定期组织师生开展消防疏散演练、心肺复苏演练、人工呼吸模拟演练、个人自卫演练等活动，并邀请相关专业人士讲解和演示。使教师和学生掌握应急处理方法和技术，提高师生自我防范的能力。
三、落实安全教育以案说法活动
以案说法是安全教育的重要形式，中职学校要把安全领域的典型案例作为教育的重要素材，通过鲜活的案例让师生重视安全工作，营造平安和谐的校园环境。中职学校要定期开展消防、治安、食品安全等不同专题的以案说法安全教育。学校领导、部门负责人、任课教师、辅导员等从不角度对学生开展安全教育。从广播、电视、报纸和网站等不同领域收集典型安全事故，尤其收集与学生生活和学习密切相关的案例，如宿舍火灾、实习实训事故、校园贷(套路贷)、猥亵、食物中毒等案例，为学生讲解案例的发展过程，剖析案例发生的原因，引发学生深层次的思考。杜绝在宿舍使用热得快、暖宝、电热毯等大功率用电设备，注意在实习实训过程中的安全操作事项等。
四、实施安全教育动态管理
中职学校的安全教育工作涉及到多个方面，因此安全教育工作要实施动态化管理。实施安全教育的动态预警管理，要根据中职学校安全教育形式的发展变化，对学校的安全教育预警机制进行动态化调整。学校要定期组织全校教职工开展安全教育分析研判，及时掌握学校安全教育出现的新情况、新变化。同时，要结合校外发生的安全事故，对本校在该领域是否存在安全隐患进行认真排查，针对安全排查的情况，对安全教育的预案作出适时调整和完善，保证学校的安全与稳定。
